BacklogとChatworkを連携して、Backlogに課題が追加されたらChatworkに通知する方法

・BacklogとChatworkをマイアプリ連携

(1)まずはBacklogをマイアプリに接続していきます。
Yoomアカウントにログイン後、左欄の「マイアプリ」をクリックして「新規接続」からBacklogを検索してください。

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(2)Backlogのアプリアイコンが出てきますので、そちらをクリックします。
(3)接続したいドメイン情報を入力し、［追加］をクリックしましょう。

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(4)移行後の画面でYoomのアクセスを［許可する］をクリックし、接続完了です。

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まずは、1つ目のBacklogのアプリが設定できました。

(5)次にChatworkのアプリ連携を行います。
先ほどと同様の操作で、Chatworkを選択してください。

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(6)Chatworkのログイン画面に移行するので、Chatworkアカウントのメールアドレスを入力し、［続ける］をクリックします。
次の画面で「パスワード」を入力し、［ログイン］をクリックしてください。

(7)連携を許可するかの画面に移行するので、内容を確認し、［許可］をクリックします。

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クリック後、2つのアプリが追加された状態のYoomアカウントのマイアプリ画面へ移動します。
これで2つのアプリがYoomアカウントに接続できました。

・テンプレートのコピー

Yoomアカウントに対象のアプリの新規接続が完了していることを確認後、下記のテンプレートの「このテンプレートを試してみる」のアイコンをクリックします。

テンプレートがコピーされるので、「OK」ボタンをクリックします。

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Yoomアカウントの「マイプロジェクト」の画面に移動するので、テンプレート内容を確認してください。

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設定フローは2つです。

・Backlogの起動設定

(1)まず、Backlogのアプリトリガーを設定します。

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Yoomアカウントの画面左側のマイプロジェクトから「【コピー】Backlogに課題が追加されたらChatworkに通知」をクリックしてください。

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クリックした後、以下画面のようにテンプレート内容が表示されます。

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(2)トリガーとなる1つ目のアクション「Backlogに課題が追加されたら」をクリックします。

(3)連携するアカウント情報を入力し、［次へ］をクリックします。

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(4)次の画面で「トリガーの起動間隔」を設定しましょう。
「トリガーの起動間隔」は5分、10分、15分、30分、60分から任意のものを選択してください。
※トリガーの起動間隔はプランによって異なるため、注意が必要です。

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(5)「ドメイン」と「プロジェクトID」に情報を入力します。
「プロジェクトID」は、入力バーをクリックすると連携したアカウントに基づいた内容が『候補』に展開されるので、運用に沿った情報を選択してください。

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(6)情報を入力した後、［テスト］をクリックし、問題がなければ［保存する］をクリックします。
なお、このステップで下記のような情報をアウトプットとして取得することが可能です。
アウトプット情報は、「この値を他のオペレーションで利用することができます。」という注釈の通り、この後のステップで引用・活用できます。

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・通知するChatworkの設定

(1)最後に、2つ目のアクション「LINE WORKSに通知する」をクリックしましょう。

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(2)連携するアカウント情報を入力し、［次へ］をクリックします。

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(3)次の画面で「ルームID」を設定します。
以下の画面のように、連携したアカウントから内容を取得し、『候補』にその内容が展開されるので、そちらから情報を選択できます。

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(4)「メッセージ内容」は、通知時のメッセージとして設定します。
以下の画面のように、前ステップで取得したアウトプットを引用できます。

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(5)メンション設定を行いたい場合、[To:{アカウントID}]と記載することで、特定のユーザーにメンションが可能です。
アカウントIDの確認方法については、こちらをご確認ください。

(6)情報を入力した後、［テスト］をクリックし、問題がなければ［保存する］をクリックします。
これで設定は完了です。

・トリガーをONにして動作を確認

以下の画面の赤枠部分「トリガーをON」をクリックすることで、フローボットが自動で起動します。

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今回使用したテンプレートはこちら

BacklogとChatworkを使ったその他の自動化例

他にもBacklogとChatworkを使った自動化の例がYoomにあるので、いくつか紹介します。

Backlogで課題にコメントが追加されたらChatworkに通知する

Backlogで課題にコメントが追加されたら、Chatworkの特定のルームにその内容を通知するフローボットです。
自動的にChatworkにコメント内容が追加されるので、新着メッセージの内容を確認する作業を省略できます。

Backlogの課題のコメントで自身がメンションされたらChatworkに通知する

Backlogの課題のコメントで自身がメンションされたら、Chatworkの特定のルームに通知するフローボットです。
メンション先を自身に指定することで、対応漏れを未然に防止できます。

Chatworkにメッセージが投稿があったら、Backlogに課題を追加する

Chatworkに新しいメッセージが投稿があったら、Backlogにメッセージの内容から課題を追加するフローです。
新着メッセージの内容を都度確認することなく自動的にBacklogへ課題が追加されるので、情報管理の抜け漏れをなくせます。

まとめ

今回紹介したBacklogとChatworkのアプリ連携を業務に導入することにより、Backlogに挙げられた課題をChatworkで通知し、重要な課題を見落とすリスクを抑制できます。
また、通知の際にタスクの概要をメッセージ内に記載するように設定していることで、タスク情報を一目で把握しやすくなり、後続業務がスムーズに行えるはずです。
関連チームへの情報伝達のスピードが上がることで、チーム全体の生産性向上にもつなげられるでしょう。
プロジェクト管理をよりスムーズに進めるために、ぜひYoomを活用して、アプリ連携による自動化を体験してください。