YoomではDelightedとノーコードで連携し、API経由で顧客からのNPSスコアやフィードバックを自動収集・管理することが可能です。例えば、Delightedで集めた調査結果をGoogleスプレッドシートやSlackに自動で連携したり、メール配信ツールと組み合わせてフォローアップを行うなど、様々な業務フローを効率化できます。