API経由で
LiveAgent
の操作を自動化!
YoomではLiveAgentとノーコードで連携し、API経由でLiveAgentのチケット管理や問い合わせ対応を自動化することができます。例えば、LiveAgentで受け付けた問い合わせをSalesforceやHubSpotなどのCRMに連携したり、YoomやGoogleフォームなどから送信された情報をLiveAgentのチケットとして自動作成するなど、多彩なワークフローを構築できます。これにより、顧客対応の効率化やサポート品質の向上を図ることが可能です。
