近年、AI技術の進化は目覚ましく、マーケティング業務においても欠かせない存在となっています。
その中でも特に注目を集めているのが、対話型AI「Grok(グロック)」です。
Grokの最大の特徴は、X(旧Twitter)という巨大なSNSプラットフォーム上の公開されているデータにリアルタイムでアクセスできる点にあります。
これまでのAIは過去の学習データに基づいて回答することが一般的でしたが、Grokは「今、世界で何が起きているか」を瞬時に把握し、それを分析に活かすことができちゃうんです!
マーケティング担当者にとって、「情報の鮮度」は命。
トレンドの移り変わりが激しい現代において、リアルタイムな市場の声を拾い上げ、競合他社の動きを察知することは、ビジネスの勝敗を分ける重要な要素となります。
本記事では、そんなGrokをマーケティング業務にどのように活用できるのか、具体的な手法や実際に使ってみた検証結果を交えて解説します。
ぜひ自社のマーケティング戦略にお役立てください!
💻Yoomは情報収集やレポート作成を自動化できます
👉Yoomとは?ノーコードで業務自動化につながる!
マーケティング活動において、情報収集やデータ整理は非常に重要ですが、同時に多くの時間を奪われる作業でもあります。
「競合のSNS投稿を毎日チェックしてスプレッドシートにまとめる」「特定のキーワードを含むニュースを収集してチームに共有する」といったルーチンワークに追われ、肝心の戦略立案や分析に時間が割けないという悩みを持つ方も多いのではないでしょうか?
そこで活用したいのが、業務効率化プラットフォーム「Yoom」。
Yoomを使えば、プログラミングの知識がなくても、様々なアプリやサービスを連携させ、業務フローを自動化することができます!
例えば、X(旧Twitter)から特定の条件に合う投稿を自動で収集し、データベースに蓄積したり、指定日時に新しい投稿を行ってチャットツールに通知することが可能です。
まずは手作業で行っている単純作業から自動化を検討してみてはいかがでしょうか。
指定のスケジュールになったらX(Twitter)で投稿して、Chatworkに通知する
試してみる
■概要
「指定のスケジュールになったらX(Twitter)で投稿して、Chatworkに通知する」ワークフローは、予め設定した時間にSNS発信を自動処理して社内連絡まで完結する業務ワークフローです。忙しい日常でもタイミングを逃さず一括管理できます。
■このテンプレートをおすすめする方
- X(Twitter)への定時投稿を手作業で行っている方
- 投稿忘れや時間調整に不安を感じる広報・SNS担当者
- Chatworkでチームに投稿内容を共有したいリーダー
- 複数のサービス連携をシンプルにまとめたい方
■このテンプレートを使うメリット
- 投稿忘れを防止:指定時間に確実にX(Twitter)へ投稿することが可能になります。
- チーム共有の迅速化:Chatworkへ投稿内容が自動で通知されます。
- 運用の効率化:スケジュール管理の手間を削減することができます。
X(Twitter)での指定ユーザーの投稿を毎日収集して要約をNotionに追加する
試してみる
■概要
競合調査や情報収集のためにX(Twitter)の投稿を確認するものの、手作業での収集や内容の把握に時間がかかっていることはありませんか? また、重要な投稿を見逃してしまったり、情報をチームで共有する際に手間がかかったりすることも課題となりがちです。 このワークフローを活用すれば、X(Twitter)の投稿収集から要約、Notionへの追加までの一連の流れを自動化し、効率的な情報収集体制を構築できます。
■このテンプレートをおすすめする方
- X(Twitter)での情報収集を手作業で行っており、業務を効率化したいと考えている方
- 特定ユーザーの投稿を自動で収集し、効率的に情報把握を進めたいマーケティング担当者の方
- Notionで情報を一元管理しており、X(Twitter)からの情報も集約したいと考えている方
■このテンプレートを使うメリット
- 毎日決まった時間にX(Twitter)の投稿が自動で収集・要約されるため、手作業での情報収集にかかっていた時間を他の業務に充てることが可能です
- 手動での確認作業が不要になるため、重要な投稿の見逃しや、Notionへの転記ミスといったヒューマンエラーの防止に繋がります
■フローボットの流れ
- はじめに、NotionとX(Twitter)をYoomと連携します
- 次に、トリガーでスケジュールトリガー機能を選択し、毎日決まった時間にフローが起動するよう設定します
- 次に、オペレーションでX(Twitter)の「ユーザー投稿一覧を取得」アクションを設定し、対象のユーザーを指定します
- 次に、AI機能の「要約する」アクションを設定し、取得した投稿内容を要約します
- 最後に、Notionの「レコードを追加する」アクションを設定し、要約結果を指定のデータベースに追加します
※「トリガー」:フロー起動のきっかけとなるアクション、「オペレーション」:トリガー起動後、フロー内で処理を行うアクション
■このワークフローのカスタムポイント
- スケジュールトリガー機能では、フローを起動する日時を自由に設定できます。例えば、毎朝9時に設定することなどが可能です
- X(Twitter)で投稿を収集するユーザーアカウントは、任意のアカウントIDに設定できます
- AI機能で要約する際には、要約対象の文章を指定したり、文字数や要約の形式といった条件をカスタマイズしたりすることが可能です
- Notionへレコードを追加する際には、どのデータベースに追加するかを選択でき、投稿内容や要約結果などをどのプロパティに格納するかを自由に設定できます
■注意事項
- X(Twitter)、NotionのそれぞれとYoomを連携してください。
- X(Twitter)のアウトプットはJSONPathから取得可能です。取得方法は「『取得する値』を追加する方法」をご参照ください。
🔥Grokがマーケティングに強い3つの理由
Grokが他のAIツールと一線を画し、マーケティング領域で強力な武器となる理由は大きく分けて3つあります。
- 圧倒的なリアルタイム性
一般的なAIモデルは学習データにタイムラグがあることが多いですが、GrokはX上の投稿データに直接アクセスできるため、数分前に起きた出来事や現在進行形で話題になっているトレンドを即座に反映した回答が可能です。
これにより、突発的なトレンドに乗じたマーケティング施策や、ニュースに対する迅速な反応が可能になります。 - 「本音」のデータにアクセスできる
Web上の記事や公式リリースは情報が整理されていますが、消費者の生の感情や本音は見えにくいもの。
GrokはX上の膨大なユーザー投稿(UGC)を分析対象とするため、商品やサービスに対する率直な感想、不満、期待といった「感情の動き」を捉えることができます。
建前ではないリアルな顧客インサイトを発掘できるのは、SNS特化型AIならではの強みと言えるでしょう! - 炎上リスクの早期発見
自社ブランドや関連キーワードに関する投稿数の急増、ネガティブな単語との共起などをリアルタイムで監視することで、炎上の予兆をいち早く検知できます。
問題が大きくなる前に対策を講じるためのリスクマネジメントツールとしても、Grokは非常に優秀です。
☑️【検証】Grokを実際にマーケティング業務に使ってみた
では、実際にGrokを使ってどのようなマーケティング業務ができるのか、3つのシナリオで検証を行ってみました。
検証1:リサーチ機能を活用した「市場調査」
まず、特定の業界トレンドについて調査を指示してみました。
入力プロンプト
現在、Z世代の間で流行しているファッションアイテムと、その理由を教えてください。
条件:
・2026年時点の情報をもとに回答してください
・X上の投稿トレンドとWeb上のニュース・記事を横断的に調査してください
具体的なアイテム名(例:カーゴパンツ、Y2K風トップスなど)を挙げてください
・「なぜ流行しているのか」を、ユーザーの口コミやインフルエンサーの投稿内容から要約して説明してください
〜(省略)〜
プロンプトを投稿すると、X上の投稿トレンドとWeb上のニュース記事を横断的に検索し、数秒でレポートを作成してくれました!
単にアイテムを列挙するだけでなく、「なぜそれが流行っているのか」という背景にあるユーザーの口コミや具体的な根拠まで具体的に引用して解説していますね。
EC担当者やマーケティング担当者の視点で、ファッショントレンドを捉えた今後の戦略の提案も行っているので、リサーチだけではなく企画提案もサポートしてくれました!
「グローバル市場の開拓」「カスタマイズオプションの提供」など、これまで思いつかなかったビジネス展開のアイデアまで提供していれたので、事業規模の拡大なども目指すきっかけにもなりそうです。(赤枠、赤線)
実際にこの案を採用するかはチーム内で内容を精査する必要がありますが、あくまでも『提案ベース』として受理してもいいと思える内容でした。
通常なら数時間かかるリサーチ作業がほんの一瞬、しかもSNS上の「生の声」付きで完了するスピード感は圧巻です!
検証2:自社ブランドの「エゴサーチ&分析」
自社ブランドを展開する企業なら、その商品に関するエゴサーチは顧客の反応を見るために欠かせないプロセスです。
次の検証では、架空のブランドで展開している商品について実際に使用しているユーザーの声を集めてみたいと思います。
入力プロンプト
自社ブランドのエゴサーチと評判分析をお願いします。
条件:
・架空のアパレルブランド「Lunaris(ルナリス)」について分析してください
・直近1〜3か月程度のX上の投稿とWeb上のレビューを横断的に調査した体裁で回答してください
・「ポジティブな意見」と「ネガティブな意見」を分類し、それぞれの割合(ざっくり % で構いません)を示してください
出力された結果が以下なのですが、今回の結果はあまり思わしくありませんでした...
なぜかというと、対象商品の情報以外の口コミやレビューを参照していたため、正しいリサーチが行われていなかったのです。
アクセサリーや美容業界のブランド名称を対象と捉えてレポートをまとめていたので、このままでは分析資料として使うことができないですね...
「ポジティブな意見」と「ネガティブな意見」の分類分けと課題の整理、改善アクションの提案の内容は良かったので、今回の検証で提示した『実在しない架空のブランドでX上の投稿が非常に少ないこと』が原因であったかもしれません。
しかし、実際の運用で置き換えると、実在するブランドでも類似する商品があればその商品のレビューを持ってきたり、SNS上の意見が少なければ参照されないこともあることを示唆する結果であると解釈することもできます。
展開ボリュームが多大であれば、コンサルタントのような分析レポートが出力されるため、会議資料の作成にもそのまま使えそうです。
しかし、小規模展開のブランドを対象としたリサーチであれば、「対象ブランド以外の商品レビューは参照しないで」「X上の投稿を収集する際は「〇〇」というワードが記載されているものだけにして」というようにプロンプトを調整するといいでしょう。
検証3:SNSで「バズる」投稿案の作成
最後に、Grok特有の「ユーモアモード(FunMode)」を活用し、Xへの投稿文案を作成してみましょう!
ターゲット層や出力形式を指定して投稿します。
入力プロンプト
新発売のエナジードリンク「NIGHT SHIFT(ナイトシフト)」をXで宣伝したいです。
商品情報:
・特徴:カフェイン控えめ、代わりにビタミンB群とL-テアニン多め
・ターゲット:夜遅くまで作業するクリエイター・エンジニア・学生
〜(省略)〜
・クリエイターやエンジニアが「わかる…」と思ってリツイートしたくなるような内容にしてください
出力形式:
投稿案1:
前述の検証とは少し異なる出力モードを選択しましたが、どのような結果が得られるでしょうか?
なかなかエッジの効いた投稿案が作成されました!
AIが生成しがちな固い文章は微塵も感じられず、皮肉を用いた文章構成になっていますね!(赤線)
全部で7パターン生成されましたが、どれも投稿可能な文字数を順守していて、このまま使えるレベルだと感じました。
手動でこのボリュームの投稿案を考えるとなると、1時間ほどの時間をかける必要があるので、この工数を削減できるのは助かりますね!
もちろん、ブランドのコンセプトや実際の投稿で炎上する可能性のある用語が使用されていないかのチェックは必要となりますが、そこをクリアするだけで充分に実務に応用できるでしょう。
Xというプラットフォームの文脈(コンテキスト)を深く理解しているGrokだからこそ、「人間味のある」コピーライティングが可能である、と実感できる結果となりました!
🤓ChatGPTやGeminiとの違いは?
多くの生成AIが登場する中で、Grokを選ぶべき理由は何でしょうか?
ChatGPTやGeminiと比較した際の主な違いを整理してみましょう。
最も大きな違いは、やはり情報の鮮度とソース。
ChatGPTやGeminiもWeb検索機能を持っていますが、GrokはXという世界最大級のリアルタイム情報源を自分の陣地として扱うことができます。
ニュースになる前の「噂」レベルの情報や局所的な盛り上がりを捉える能力においては、Grokに利があるといえるでしょう。
次に回答のスタイル。
Grokは設定によってユーモアのある回答や少し反骨精神のある回答を楽しめるので、常識にとらわれないユニークな発想を得たい場合には、この個性がプラスに働きます!
👐Grokをマーケティング業務に導入する方法とメリット
Grokを実際に業務で利用するための手順は非常にシンプルです。
まず、X(旧Twitter)のアカウントを用意するだけで、Xのブラウザ版(左側のメニューバー)やアプリ版(下部のナビゲーションバー)に、Grokのアイコンが表示されるようになります。
特別なアプリのインストールや複雑なAPI設定などは不要で、普段使っているXの画面からシームレスにAI機能にアクセスできるのが大きなメリット!
「投稿を作成するついでにトレンドを調べる」「タイムラインで見かけたニュースについて深掘りする」といった使い方ができるため、業務の中に自然にAIを取り入れることができます。
まずは身近な疑問を投げかけるところから始めてみましょう!
🦆まとめ
Grokを活用したマーケティング検証の結果、Xのデータに直結した「リアルタイムな洞察」こそが最大の武器であると確信しました。
特筆すべきは、最新トレンドを数秒でレポート化する圧倒的なスピード!
また、ユーザーの本音まで具体的に抽出できることももちろんですが、設定モードによる出力結果のカスタマイズ性も光るものがあり、クリエイターが思わず反応したくなるものを生成しています。
もちろん、精度の高い分析には、対象ワードを絞り込むプロンプトの調整や人の手による最終的なファクトチェックが欠かせません。
しかし、Grokは「今、この瞬間の空気感」を捉え、建前ではない顧客インサイトを掘り起こすコンサルタント級の働きを見せてくれたのも事実です。
情報の鮮度が成否を分ける現代のマーケティングにおいて、これほど心強い相棒はいません!
あと一歩踏み込んだリサーチフローを求めている方は、ぜひこの機会にGrokを活用してみてはいかがでしょうか?
🌳Yoomでできること
Grokを活用することで、リアルタイムな市場分析やトレンド把握が可能になることがわかりました。
しかし、得られたインサイトを実際の業務アクションに落とし込み、継続的な成果につなげるためには、さらなる仕組み作りが必要になりますよね。
ここで再びYoomの出番!
Yoomを活用すれば、X上に新しい投稿があったことをトリガーとして、その後の業務フローを完全に自動化できます。
例えば、「特定のキーワードを含む投稿を自動収集し、AIで要約してMicrosoft Excelに自動記録する」フローを作成すれば、担当者が常にXに張り付いていなくても、重要な情報の見落としを防ぐことができます。
また、「新規投稿があれば指定アドレスにメールを送る」「定期的にユーザー情報を取得し、チャットツールで通知する」といった活用も考えられます。
AIツールとYoomを組み合わせ、次世代のマーケティング体制を構築しましょう。
定期的にX(Twitter)でユーザー情報を取得し、Slackに通知する
試してみる
■概要
X(Twitter)での競合調査や情報収集を手作業で行い、手間や確認漏れに課題を感じていませんか。このワークフローは、設定したスケジュールで自動的にX(Twitter)から特定のユーザー情報を取得し、Slackへ通知します。手動での確認作業を自動化し、効率的で抜け漏れのない情報収集を実現することで、日々の業務負担を軽減します。
■このテンプレートをおすすめする方
- X(Twitter)を活用した情報収集を、より効率的に行いたいと考えているマーケティング担当者の方
- 競合他社や特定ユーザーの動向を定期的にチェックし、チームで共有したいと考えている方
- 手作業での情報収集による確認漏れや、作業の属人化に課題を感じているチームリーダーの方
■このテンプレートを使うメリット
- 設定したスケジュールで自動的に情報が収集・通知されるため、これまで手作業での確認に費やしていた時間を短縮することができます。
- 担当者による確認漏れや収集基準のばらつきを防ぎ、情報収集業務の標準化によって属人化を解消することに繋がります。
■フローボットの流れ
- はじめに、X(Twitter)とSlackをYoomと連携する
- 次に、トリガーでスケジュールトリガー機能を選択し、情報を取得したい日時を「スケジュールトリガー」で設定する
- 次に、オペレーションでX(Twitter)の「ユーザー情報を取得」アクションを設定する
- 最後に、オペレーションでSlackの「チャンネルにメッセージを送る」アクションを設定し、取得した情報を指定のチャンネルへ通知する
※「トリガー」:フロー起動のきっかけとなるアクション、「オペレーション」:トリガー起動後、フロー内で処理を行うアクション
■このワークフローのカスタムポイント
- スケジュールトリガー機能では、情報を取得したい曜日や時間などを指定してください。毎日、毎週、毎月など、業務に合わせた頻度での設定が可能です。
- X(Twitter)の「ユーザー情報を取得」アクションでは、情報を取得したい対象のユーザー名などを指定してください。
- Slackへの通知では、メッセージを送るチャンネルやメンション先を自由に設定できるほか、本文に取得したユーザー情報を変数として埋め込むことも可能です。
■注意事項
- X(Twitter)、SlackのそれぞれとYoomを連携してください。
X(Twitter)での指定ユーザーの投稿を毎日収集して要約をMicrosoft Excelに追加する
試してみる
■概要
競合調査や情報収集のために、X(Twitter)の投稿を手動でチェックしていませんか?毎日特定の投稿を収集し、内容をまとめる作業は手間がかかるだけでなく、見逃しのリスクもあります。 このワークフローを活用すれば、X(Twitter)における特定ユーザーの投稿収集を自動化し、さらにAIが内容を要約してMicrosoft Excelへ自動で追加するため、情報収集業務を効率化できます。
■このテンプレートをおすすめする方
- 競合他社や特定インフルエンサーのX(Twitter)投稿を定期的に収集している方
- X(Twitter)での情報収集やレポーティング業務の自動化を検討している方
- 手作業での情報収集に時間がかかり、コア業務に集中できずお悩みの方
■このテンプレートを使うメリット
- 毎日決まった時間にX(Twitter)の投稿を自動で収集・要約するため、手作業での情報収集にかかっていた時間を別の業務に充てることが可能です。
- 手作業による転記ミスや、重要な投稿の見逃しといったヒューマンエラーを防ぎ、収集する情報の正確性を高めます。
■フローボットの流れ
- はじめに、X(Twitter)とMicrosoft ExcelをYoomと連携します。
- 次に、トリガーでスケジュールトリガーを選択し、毎日決まった時間にフローが起動するように設定します。
- 次に、オペレーションでX(Twitter)の「ユーザー投稿一覧を取得」アクションを設定し、指定したユーザーの投稿を取得します。
- 次に、オペレーションでAI機能の「要約」アクションを設定し、取得した投稿内容を要約します。
- 最後に、オペレーションでMicrosoft Excelの「レコードを追加する」アクションを設定し、要約内容を指定のファイルに追加します。
※「トリガー」:フロー起動のきっかけとなるアクション、「オペレーション」:トリガー起動後、フロー内で処理を行うアクション
■このワークフローのカスタムポイント
- スケジュールトリガーでは、フローを起動したい任意の時間帯(例:毎朝9時)を設定してください。
- X(Twitter)のオペレーションでは、投稿を収集したい対象のユーザーアカウントIDを任意で設定してください。
- AIによる要約では、要約対象とする文章の範囲や、出力する文字数、箇条書きなどの形式を任意で設定できます。
- Microsoft Excelでレコードを追加する際には、保存先となるファイルやシートを任意で設定してください。
■注意事項
- X(Twitter)、Microsoft ExcelのそれぞれとYoomを連携してください。
- Microsoft365(旧Office365)には、家庭向けプランと一般法人向けプラン(Microsoft365 Business)があり、一般法人向けプランに加入していない場合には認証に失敗する可能性があります。
- X(Twitter)のアウトプットはJSONPathから取得可能です。取得方法は「『取得する値』を追加する方法」をご参照ください。
- Microsoft Excelのデータベースを操作するオペレーションの設定に関しては「【Excel】データベースを操作するオペレーションの設定に関して」をご参照ください。
X(Twitter)で新しい投稿が作成されたら、Gmailで通知する
試してみる
■概要
X(Twitter)で特定ユーザーの情報を収集しているものの、都度確認するのは手間がかかり、重要な新着投稿を見逃してしまうことはないでしょうか。このワークフローを活用することで、指定したアカウントにXの新着投稿があった際に、内容を自動でメール送信することが可能になり、手動での確認作業や情報収集の漏れといった課題を解消できます。
■このテンプレートをおすすめする方
- X(Twitter)での情報収集を手作業で行っており、効率化したいと考えている方
- 競合他社や特定アカウントの新着投稿を、迅速に把握したいと考えている方
- 手動での確認による重要な情報の見逃しを防ぎ、メール送信で通知を受け取りたい方
■このテンプレートを使うメリット
- X(Twitter)を監視する必要が減り、指定したアカウントの新着投稿があった際に自動でメール送信されるため、情報収集にかかる時間を短縮できます。
- 手動での確認作業が削減されることで、重要な投稿の見逃しや確認漏れといったヒューマンエラーを防ぎ、確実な情報収集を実現します。
■フローボットの流れ
- はじめに、X(Twitter)とGmailをYoomと連携します。
- 次に、トリガーでX(Twitter)を選択し、「新しい投稿がされたら」というアクションを設定します。
- 最後に、オペレーションでGmailの「メールを送る」アクションを設定し、X(Twitter)の投稿内容を本文に含めるなどして通知メールを作成します。
※「トリガー」:フロー起動のきっかけとなるアクション、「オペレーション」:トリガー起動後、フロー内で処理を行うアクション
■このワークフローのカスタムポイント
- X(Twitter)のトリガー設定では、新着投稿を検知したい特定のユーザーIDを任意で設定してください。
- Gmailでメールを送信するアクションでは、通知を受け取りたいメールアドレス(宛先)や、メールの件名、本文の内容を任意で設定することが可能です。
■注意事項
- X(Twitter)とGmailのそれぞれとYoomを連携してください。
- トリガーは5分、10分、15分、30分、60分の間隔で起動間隔を選択できます。
- プランによって最短の起動間隔が異なりますので、ご注意ください。
[Yoomとは]