社内の問い合わせ対応を管理するためのデータベースです。問い合わせ内容や対応ステータスを簡単に管理できます。入力フォームと連携することで自動的にデータベースに社内の情報を集約したり、SlackやChatworkなどのチャットツールと連携することで、対応ステータスを自動的に依頼者へ通知するといったことが可能です。