とにかく早く試したい方へ
Yoomを利用することで、ノーコードで簡単にJotformからフォームが送信されたらChatworkに通知する連携が可能です。
YoomにはあらかじめJotformとChatworkを連携するためのテンプレートが用意されているため、APIの知識が無くても、登録するだけですぐ連携が実現できます。
Jotformからフォームが送信されたらChatworkに通知する
試してみる
■概要
Jotformで集めたお問い合わせやアンケート結果を、都度手作業で確認しChatworkでチームに共有するのは手間がかかる作業ではないでしょうか。この手作業での共有は、対応の遅れや情報伝達の漏れにつながることもあります。このワークフローを活用すれば、Jotformでフォームが送信されると同時に、Chatworkの指定したルームへ自動で通知が届くため、リアルタイムな情報共有と迅速な対応を実現できます。
■このテンプレートをおすすめする方
- Jotformで受けた問い合わせをChatworkで共有し、対応漏れを防ぎたい方
- フォームの送信内容を手作業でコピー＆ペーストして通知している担当者の方
- 顧客対応やチーム内での情報共有のスピードを向上させたいと考えている方
■このテンプレートを使うメリット
- Jotformのフォーム送信からChatworkへの通知までを自動化できるため、これまで手作業に費やしていた時間を短縮することが可能です。
- 手作業による情報の転記や通知作業がなくなるため、連絡漏れや内容の間違いといったヒューマンエラーの発生を防ぎます。
■フローボットの流れ
- はじめに、JotformとChatworkをYoomと連携します。
- 次に、トリガーでJotformを選択し、「フォームが送信されたら」というアクションを設定して、通知のきっかけを作成します。
- 最後に、オペレーションでChatworkの「メッセージを送信する」アクションを設定し、Jotformから受け取った情報を本文に含めて任意のルームに通知します。
※「トリガー」：フロー起動のきっかけとなるアクション、「オペレーション」：トリガー起動後、フロー内で処理を行うアクション
■このワークフローのカスタムポイント
- Jotformのトリガー設定では、Yoomが発行するWebhook URLを通知させたいフォームに設定し、イベントを受信できるようにしてください。
- Jotformのオペレーションを利用して送信内容の詳細を取得する場合は、対象となるフォームIDやご自身のAPIキーを正しく設定してください。
- Chatworkのオペレーションでは、通知先のルームIDを指定し、メッセージ本文にJotformから取得したどの情報を記載するかを自由にカスタマイズできます。
■注意事項
- Jotform、ChatworkのそれぞれとYoomを連携してください。
- JotformのWebhook設定方法は下記をご参照ください。
https://intercom.help/yoom/ja/articles/8105581
「Chatworkで情報を共有するたびに、毎回手動でデータを送っている…」
こんな面倒を感じたことはありませんか？
多忙なビジネスパーソンにとって、手動でのデータ送信は時間の無駄に感じることも。
特に、フォームのデータやメールの受信内容、スケジュール情報を一つ一つ手で転送するのは非効率です。
でも心配はいりません！
Chatworkへのデータ送信を自動化すれば、作業がぐっと楽になります。
今回は、Chatworkにデータを自動で送る方法をいくつかご紹介します。
手間を省きながら業務を効率化できるので、ぜひ試してみてください。
Chatwork自動送信の基礎知識
Chatworkでの自動送信を使うと、業務効率がグッと上がります。定期的なメッセージ送信や特定の条件に基づく自動化で、手動での作業が減り、情報共有もスムーズに。しかし、GAS（Google Apps Script）や他のツールを使うには、設定に時間がかかったり、コードを書く知識が必要だったりして、プログラミングに不安がある人にはちょっとハードルが高いかもしれません。
そんなときは、Yoomのようなノーコードツールが便利です。Yoomなら、Chatworkをはじめ、さまざまなアプリと簡単に連携できて、プログラミングなしで自動化ができちゃいます！
Chatworkでデータを自動で送信・転送する様々な方法
いろいろな方法でChatworkでデータを自動で送信・転送することができます。その方法をいくつかピックアップしたので、ご覧ください！
気になる自動化例の「試してみる」をクリックしてアカウント登録するだけで、すぐにChatworkに自動送信できます。
登録はたったの30秒で完了するので、ぜひ気軽にお試しください！
フォームのデータをChatworkに自動で送信・転送する
フォーム送信後の情報共有を手動で行っており、業務の効率化を図りたいビジネス担当者や通知機能を活用して効率的な対応を目指すサポートチームの方におすすめです。
Jotformからフォームが送信されたらChatworkに通知する
試してみる
■概要
Jotformで集めたお問い合わせやアンケート結果を、都度手作業で確認しChatworkでチームに共有するのは手間がかかる作業ではないでしょうか。この手作業での共有は、対応の遅れや情報伝達の漏れにつながることもあります。このワークフローを活用すれば、Jotformでフォームが送信されると同時に、Chatworkの指定したルームへ自動で通知が届くため、リアルタイムな情報共有と迅速な対応を実現できます。
■このテンプレートをおすすめする方
- Jotformで受けた問い合わせをChatworkで共有し、対応漏れを防ぎたい方
- フォームの送信内容を手作業でコピー＆ペーストして通知している担当者の方
- 顧客対応やチーム内での情報共有のスピードを向上させたいと考えている方
■このテンプレートを使うメリット
- Jotformのフォーム送信からChatworkへの通知までを自動化できるため、これまで手作業に費やしていた時間を短縮することが可能です。
- 手作業による情報の転記や通知作業がなくなるため、連絡漏れや内容の間違いといったヒューマンエラーの発生を防ぎます。
■フローボットの流れ
- はじめに、JotformとChatworkをYoomと連携します。
- 次に、トリガーでJotformを選択し、「フォームが送信されたら」というアクションを設定して、通知のきっかけを作成します。
- 最後に、オペレーションでChatworkの「メッセージを送信する」アクションを設定し、Jotformから受け取った情報を本文に含めて任意のルームに通知します。
※「トリガー」：フロー起動のきっかけとなるアクション、「オペレーション」：トリガー起動後、フロー内で処理を行うアクション
■このワークフローのカスタムポイント
- Jotformのトリガー設定では、Yoomが発行するWebhook URLを通知させたいフォームに設定し、イベントを受信できるようにしてください。
- Jotformのオペレーションを利用して送信内容の詳細を取得する場合は、対象となるフォームIDやご自身のAPIキーを正しく設定してください。
- Chatworkのオペレーションでは、通知先のルームIDを指定し、メッセージ本文にJotformから取得したどの情報を記載するかを自由にカスタマイズできます。
■注意事項
- Jotform、ChatworkのそれぞれとYoomを連携してください。
- JotformのWebhook設定方法は下記をご参照ください。
https://intercom.help/yoom/ja/articles/8105581
Googleフォームで回答が送信されたらChatworkに通知
試してみる
■概要
Googleフォームで回答が送信されたら、Chatworkの任意のルームに通知します。
投稿先のチャンネルやメッセージ内容は任意の内容にカスタマイズ可能です。
■設定方法
・GoogleフォームとChatworkをYoomと連携してください。（マイアプリ連携）
・「フォームに回答が送信されたら」というトリガーでフォームのIDを設定し、テストを実行してください。
・テストが成功すると、フォームの回答情報が取得できるため、回答情報の中から取得したい情報を[＋]マークのボタンで選択し、アウトプットに格納してください。
・「メッセージを送る」というオペレーションで、Googleフォームから取得した回答内容をもとに、対象のルームやメッセージ内容を設定してください。
■注意事項
・Googleフォーム、Chatworkそれぞれとのアカウント連携が必要です。
・Googleフォームの質問内容の設定を適宜変更してご利用ください。
メールの受信内容をChatworkに自動で送信・転送する
メールを日常的に利用しているが、特定の件名のメールを見逃してしまうことが多い方やメールの内容を手動で共有するのに手間を感じている方におすすめです。
Gmailで特定条件のメールを受信したら、Chatworkに通知する
試してみる
■概要
Gmailで受信する重要なメールを見逃してしまい、対応が遅れてしまった経験はありませんか？
絶えず受信トレイを確認するのは手間がかかり、他の業務への集中を妨げる一因にもなります。
このワークフローは、Gmailで特定のキーワードを含むメールを受信した際に、自動でChatworkへ通知を送信するため、重要な連絡の見落としを防ぎ、迅速な対応を可能にします。
■このテンプレートをおすすめする方
- Gmailでのメール確認作業に時間を取られ、他の業務に集中できないと感じている方
- Chatworkをチームの連絡手段としており、重要な情報を即時共有したいと考えている方
- 特定のメールに対する迅速な初動が求められるカスタマーサポートや営業担当の方
■このテンプレートを使うメリット
- 特定条件のメール受信を自動で検知し通知するため、Gmailの受信トレイを常に監視する手間を省き、コア業務に集中する時間を創出します。
- 手動確認による見落としや確認漏れといった人的ミスを防ぎ、重要な連絡への対応遅延リスクを軽減できます。
■フローボットの流れ
- はじめに、GmailとChatworkをYoomと連携します。
- 次に、トリガーでGmailを選択し、「特定のキーワードに一致するメールを受信したら」というアクションを設定します。
- 最後に、オペレーションでChatworkを選択し、「メッセージを送る」アクションで、指定したルームに通知メッセージを送信するよう設定します。
※「トリガー」：フロー起動のきっかけとなるアクション、「オペレーション」：トリガー起動後、フロー内で処理を行うアクション
■このワークフローのカスタムポイント
- Gmailのトリガー設定では、検知したいメールに応じてキーワードを任意で設定してください。（例：「問い合わせ」「緊急」「特定の顧客名」など）
- Chatworkでメッセージを送信するアクションでは、通知を送りたいルームIDや、送信するメッセージ内容を任意で設定してください。
■注意事項
- GmailとChatworkのそれぞれとYoomを連携してください。
- トリガーは5分、10分、15分、30分、60分の間隔で起動間隔を選択できます。
- プランによって最短の起動間隔が異なりますので、ご注意ください。
件名が特定の条件にマッチしたOutlookのメール内容をChatworkに通知する
試してみる
■概要
件名が特定の条件にマッチしたOutlookのメール内容をChatworkに通知するフローです。
Yoomを利用すると、プログラミング不要で簡単にアプリ同士を連携することができます。
■このテンプレートをおすすめする方
- Outlookを利用してメール管理を行っている方
- メールの内容を手動で共有するのに手間を感じている方
- 社内コミュニケーションツールとしてChatworkを利用している方
■このテンプレートを使うメリット
- Outlookのメール内容をChatworkに通知することで、重要なメールの見落としを防ぐことができます。
- 通知を受け取ったメンバーはすぐに内容を確認し、必要なアクションを取ることができるため、チーム全体のコミュニケーションも円滑になります。
■フローボットの流れ
- OutlookとChatworkをYoomと連携してください。
- マイアプリ連携で「特定の件名のメールを受信したら」オペレーションでメールフォルダIDを設定します。
- 「メッセージを送る」オペレーションでルームIDと通知メッセージ内容を設定してください。
■このワークフローのカスタムポイント
- Outlookでは、対象とするメールのフォルダや含まれるキーワードをカスタマイズ可能です。
- Chatworkでは、メッセージを受信するチャンネルをカスタマイズ可能です。
■注意事項
- OutlookとChatworkのそれぞれとYoomを連携してください。
- トリガーは5分、10分、15分、30分、60分の間隔で起動間隔を選択できます。
- プランによって最短の起動間隔が異なりますので、ご注意ください。
- Microsoft365（旧Office365）には、家庭向けプランと一般法人向けプラン（Microsoft365 Business）があり、一般法人向けプランに加入していない場合には認証に失敗する可能性があります。
スケジュールツールのデータをChatworkに自動で送信・転送する
リマインドを設定しChatworkから定期的に通知を受け取りたい方、予定の作成を自動で通知したい方におすすめです。
■概要
定例ミーティングの案内やタスクの締め切りなど、定期的なリマインドを手動で送るのは、忘れるリスクがあり手間もかかります。このワークフローを活用することで、指定した日時にChatworkへ自動でメッセージを送信できます。これにより、リマインド業務の抜け漏れを防ぎ、担当者の負担を軽減することが可能です。
■このテンプレートをおすすめする方
- Chatworkでの定期的なリマインドを手作業で行い、手間を感じている方
- チーム全体のタスクの抜け漏れをなくし、生産性を向上させたいと考えている方
- 定例業務の通知を自動化し、コア業務に集中できる環境を整えたい方
■このテンプレートを使うメリット
- スケジュールに沿ったリマインド送信が自動化されるため、これまで手作業に費やしていた時間を短縮し、他の業務に集中できます。
- 手動での送信によるメッセージの送り忘れといったヒューマンエラーを防ぎ、確実な情報伝達を実現します。
■フローボットの流れ
- はじめに、ChatworkをYoomと連携します。
- 次に、トリガーでスケジュールトリガー機能を選択し、「指定したスケジュールになったら」というアクションを設定します。
- 最後に、オペレーションでChatworkの「メッセージを送る」アクションを設定し、送信したいメッセージ内容を作成します。
※「トリガー」：フロー起動のきっかけとなるアクション、「オペレーション」：トリガー起動後、フロー内で処理を行うアクション
■このワークフローのカスタムポイント
- スケジュールトリガーでは、リマインドを通知したい日時（例：毎週月曜日の午前9時など）を自由に設定してください。
- Chatworkの「メッセージを送る」アクションでは、通知を送信するルームや宛先を任意で指定できます。
- メッセージ本文は自由に編集でき、実行日時などを変数として本文に含めることで、より具体的な通知を作成することも可能です。
■注意事項
Googleカレンダーに予定が作成されたらChatworkに通知する
試してみる
■概要
Googleカレンダーで新しい予定を作成した際、関係者への共有をその都度Chatworkで手作業で行っていませんか。特に急な予定調整や参加者が多い会議では、連絡の手間がかかるだけでなく、共有漏れのリスクも伴います。このワークフローを活用すれば、Googleカレンダーへの予定作成をトリガーとして、指定したChatworkのルームへ自動で通知できるため、こうした共有に関する課題をスムーズに解消します。
■このテンプレートをおすすめする方
- GoogleカレンダーとChatworkを使い、予定共有を手作業で行っている方
- チーム内のスケジュール共有を効率化し、連絡漏れを防止したいマネージャーの方
- 重要な会議やアポイントメントの共有を自動化し、円滑に進めたいと考えている方
■このテンプレートを使うメリット
- Googleカレンダーへの予定登録と同時にChatworkへ通知が飛ぶため、手作業での連絡に費やしていた時間を短縮できます。
- 手動での共有時に起こりうる通知の遅延や連絡漏れといったヒューマンエラーを防ぎ、確実な情報伝達を実現します。
■フローボットの流れ
- はじめに、GoogleカレンダーとChatworkをYoomと連携します。
- トリガーでGoogleカレンダーを選択し、「予定が作成されたら」というアクションを設定して、通知の対象としたいカレンダーを指定します。
- 次に、オペレーションでChatworkの「メッセージを送る」アクションを設定します。
- 最後に、通知先のルームやメッセージ本文を設定します。本文には、トリガーで取得した予定のタイトルや日時などの情報を自由に埋め込むことができます。
※「トリガー」：フロー起動のきっかけとなるアクション、「オペレーション」：トリガー起動後、フロー内で処理を行うアクション
■このワークフローのカスタムポイント
- Googleカレンダーのトリガー設定では、新しい予定をチェックする実行間隔を任意で設定することが可能です。
- Chatworkへ送信するメッセージ本文は自由に編集でき、特定のメンバーへのメンションを付け加えることもできます。
■注意事項
- Googleカレンダー、ChatworkのそれぞれとYoomを連携してください。
- トリガーは5分、10分、15分、30分、60分の間隔で起動間隔を選択できます。
- プランによって最短の起動間隔が異なりますので、ご注意ください。
Chatworkでデータを自動で送信・転送するフローを作ってみよう
それでは、さっそく実際にChatworkでデータを自動で送信・転送するフローを作成してみましょう！
今回はYoomを使用して、ノーコードで設定を進めていきますので、もしまだYoomのアカウントをお持ちでない場合は、こちらの登録フォームからアカウントを発行しておきましょう。
[Yoomとは]
今回はJotformからフォームが送信されたらChatworkに通知するフローボットを作成していきます！
作成の流れは大きく分けて以下です。
- JotformとChatworkをマイアプリ連携
- テンプレートをコピーする
- Jotformのトリガー設定およびChatworkのアクション設定
- トリガーをONに設定しフロー稼働の準備完了
Jotformからフォームが送信されたらChatworkに通知する
試してみる
■概要
Jotformで集めたお問い合わせやアンケート結果を、都度手作業で確認しChatworkでチームに共有するのは手間がかかる作業ではないでしょうか。この手作業での共有は、対応の遅れや情報伝達の漏れにつながることもあります。このワークフローを活用すれば、Jotformでフォームが送信されると同時に、Chatworkの指定したルームへ自動で通知が届くため、リアルタイムな情報共有と迅速な対応を実現できます。
■このテンプレートをおすすめする方
- Jotformで受けた問い合わせをChatworkで共有し、対応漏れを防ぎたい方
- フォームの送信内容を手作業でコピー＆ペーストして通知している担当者の方
- 顧客対応やチーム内での情報共有のスピードを向上させたいと考えている方
■このテンプレートを使うメリット
- Jotformのフォーム送信からChatworkへの通知までを自動化できるため、これまで手作業に費やしていた時間を短縮することが可能です。
- 手作業による情報の転記や通知作業がなくなるため、連絡漏れや内容の間違いといったヒューマンエラーの発生を防ぎます。
■フローボットの流れ
- はじめに、JotformとChatworkをYoomと連携します。
- 次に、トリガーでJotformを選択し、「フォームが送信されたら」というアクションを設定して、通知のきっかけを作成します。
- 最後に、オペレーションでChatworkの「メッセージを送信する」アクションを設定し、Jotformから受け取った情報を本文に含めて任意のルームに通知します。
※「トリガー」：フロー起動のきっかけとなるアクション、「オペレーション」：トリガー起動後、フロー内で処理を行うアクション
■このワークフローのカスタムポイント
- Jotformのトリガー設定では、Yoomが発行するWebhook URLを通知させたいフォームに設定し、イベントを受信できるようにしてください。
- Jotformのオペレーションを利用して送信内容の詳細を取得する場合は、対象となるフォームIDやご自身のAPIキーを正しく設定してください。
- Chatworkのオペレーションでは、通知先のルームIDを指定し、メッセージ本文にJotformから取得したどの情報を記載するかを自由にカスタマイズできます。
■注意事項
- Jotform、ChatworkのそれぞれとYoomを連携してください。
- JotformのWebhook設定方法は下記をご参照ください。
https://intercom.help/yoom/ja/articles/8105581
ステップ1：JotformとChatworkをマイアプリ連携
今回使用するJotformとChatworkをYoomのマイアプリ登録を行いましょう！
先にマイアプリに登録を済ませておくと、この後の設定がスムーズになります。
1.Jotformのマイアプリ登録
画面左側の「マイアプリ」をクリックし、その後画面右側の「新規接続」をクリックしましょう。
検索窓にJotformを入力し、候補をクリックします。
以下の画面が表示されるので、Jotformでアクセストークンを確認し入力しましょう。
マイアプリにJotformが表示されたらマイアプリ登録は完了です。
2．Chatworkのマイアプリ登録
Jotformと同様、Yoomの画面左側にある「マイアプリ」→「新規接続」をクリックしましょう。
「アプリ名で検索」でChatworkを探すか、アプリ一覧から探してください。
以下の画面が表示されたら、赤枠の「許可」をクリックします。
マイアプリにChatworkが表示されたらマイアプリ登録が完了です。
ステップ2：テンプレートをコピーする
自動化の設定をするため、以下のバナーにある「試してみる」をクリックしましょう。
Jotformからフォームが送信されたらChatworkに通知する
試してみる
■概要
Jotformで集めたお問い合わせやアンケート結果を、都度手作業で確認しChatworkでチームに共有するのは手間がかかる作業ではないでしょうか。この手作業での共有は、対応の遅れや情報伝達の漏れにつながることもあります。このワークフローを活用すれば、Jotformでフォームが送信されると同時に、Chatworkの指定したルームへ自動で通知が届くため、リアルタイムな情報共有と迅速な対応を実現できます。
■このテンプレートをおすすめする方
- Jotformで受けた問い合わせをChatworkで共有し、対応漏れを防ぎたい方
- フォームの送信内容を手作業でコピー＆ペーストして通知している担当者の方
- 顧客対応やチーム内での情報共有のスピードを向上させたいと考えている方
■このテンプレートを使うメリット
- Jotformのフォーム送信からChatworkへの通知までを自動化できるため、これまで手作業に費やしていた時間を短縮することが可能です。
- 手作業による情報の転記や通知作業がなくなるため、連絡漏れや内容の間違いといったヒューマンエラーの発生を防ぎます。
■フローボットの流れ
- はじめに、JotformとChatworkをYoomと連携します。
- 次に、トリガーでJotformを選択し、「フォームが送信されたら」というアクションを設定して、通知のきっかけを作成します。
- 最後に、オペレーションでChatworkの「メッセージを送信する」アクションを設定し、Jotformから受け取った情報を本文に含めて任意のルームに通知します。
※「トリガー」：フロー起動のきっかけとなるアクション、「オペレーション」：トリガー起動後、フロー内で処理を行うアクション
■このワークフローのカスタムポイント
- Jotformのトリガー設定では、Yoomが発行するWebhook URLを通知させたいフォームに設定し、イベントを受信できるようにしてください。
- Jotformのオペレーションを利用して送信内容の詳細を取得する場合は、対象となるフォームIDやご自身のAPIキーを正しく設定してください。
- Chatworkのオペレーションでは、通知先のルームIDを指定し、メッセージ本文にJotformから取得したどの情報を記載するかを自由にカスタマイズできます。
■注意事項
- Jotform、ChatworkのそれぞれとYoomを連携してください。
- JotformのWebhook設定方法は下記をご参照ください。
https://intercom.help/yoom/ja/articles/8105581
以下の画面表示を読んで、「OK」をクリックしましょう。
ステップ3：Jotformでのフォームの回答を確認する
このステップではJotformでフォームの回答がされたことを、YoomのAPIを利用し、自動化のトリガー（起点）にするための設定を行います。
以下の赤枠をクリックしましょう！
連携アカウントとアクションを選択する画面が表示されるので、今回連携するJotformのアカウントか確認し、「次へ」をクリックします。
アプリトリガーのWebhookの設定画面が表示されます。
JotformでWebhookの設定を行い、実際にフォームを送信した後「テスト」をクリックしましょう。
テスト後、テスト成功を確認後「保存する」をクリックしてください！
ステップ4：最新の回答を取得する
Jotformのフォームの最新回答を取得するための設定を行います！
以下の赤枠をクリックしましょう！
連携アカウントとアクションを選択する画面が表示されるので、ステップ３で行ったように、連携アカウントを確認し「保存する」をクリックします。
API接続設定が表示されるので、必要事項を入力しましょう。
注釈に従って、Jotformで確認しながら入力し「テスト」をクリックします。
テスト後以下のアウトプットに、連携したJotformから値が取得されます。
この値は、この後の設定で「アウトプット」として入力に使うことが可能です。
※アウトプットについて、詳しくはこちらをご確認ください。
テスト成功後「保存する」をクリックしましょう。
ステップ5：Chatworkで通知を受け取る
最後にChatworkで通知を受け取るための設定を行います！
以下の赤枠をクリックしましょう。
連携アカウントとアクションを選択する画面で、今回連携するChatworkのアカウントであるかを確認し「次へ」をクリックしましょう。
API接続設定が表示されるので設定を進めましょう！
ルームIDは以下の画像の様に、入力項目をクリックし、下に表示される「候補」からクリックします。
メッセージ内容にはChatworkで受け取るメッセージを設定できます。
以下の画像の様に、アウトプットからJotformから取得した最新の回答の内容をメッセージに入力することが可能です！
デフォルトでは「回答ID」「回答日時」「ステータス」が通知できるので、任意の内容に設定してみましょう！
入力後「テスト」をクリックすると、実際にChatworkにメッセージが送信されます。
Chatworkでメッセージが受け取れていることを確認出来たら「保存する」をクリックしましょう！
ステップ6：トリガーをONに設定しフロー稼働の準備完了
以下の画面の赤枠部分「トリガーをON」をクリックすることで、フローボットが自動で起動します。
これで自動化の設定が完了しました！お疲れ様でした！
Chatworkを使ったその他の自動化例
Chatworkを使った便利な自動化例
フォーム回答や議事録の要約を通知したり、Chatworkで受けた問い合わせの自動返信を作成できたりします。
Amazon Seller Centralで注文情報が作成されたらChatworkに通知する
試してみる
■概要
Amazon Seller Centralでの新規注文は、都度システムにログインして確認し、関係者に共有するといった手作業が発生しがちではないでしょうか。この作業は、確認漏れや共有遅延のリスクを伴い、迅速な対応の妨げになることもあります。このワークフローを活用すれば、Amazon Seller Centralで新しい注文情報が作成されたタイミングで、自動でChatworkに通知することが可能になり、こうした課題をスムーズに解消できます。
■このテンプレートをおすすめする方
- Amazon Seller Centralでの注文確認や共有を手作業で行っている方
- Chatworkをチームの主要なコミュニケーションツールとして利用している方
- ECサイトの受注処理を自動化し、顧客対応の迅速化を図りたいと考えている方
■このテンプレートを使うメリット
- Amazon Seller Centralの注文情報を自動でChatworkに通知するため、これまで手動での確認や連絡作業に費やしていた時間を短縮できます。
- 手作業による確認漏れや関係者への共有遅延といったヒューマンエラーを防ぎ、迅速な初動対応に繋がります。
■フローボットの流れ
- はじめに、Amazon Seller CentralとChatworkをYoomと連携します。
- 次に、トリガーでAmazon Seller Centralを選択し、「注文情報が作成されたら」を設定します。
- 最後に、オペレーションでChatworkを選択し、「メッセージを送る」アクションを設定して、取得した注文情報を任意の宛先に通知します。
※「トリガー」：フロー起動のきっかけとなるアクション、「オペレーション」：トリガー起動後、フロー内で処理を行うアクション
■このワークフローのカスタムポイント
- Chatworkでメッセージを送るアクションでは、通知するメッセージの内容を自由に設定できます。
- トリガーで取得した注文番号や商品名といった注文情報を、変数としてメッセージ本文に埋め込むことで、より具体的な内容の通知が可能です。
■注意事項
- Amazon Seller Central、ChatworkのそれぞれとYoomを連携してください。
- トリガーは5分、10分、15分、30分、60分の間隔で起動間隔を選択できます。
- プランによって最短の起動間隔が異なりますので、ご注意ください。
Chatworkで問い合わせがあったら、Geminiで文章を生成して自動返信する
試してみる
■概要
Chatworkでの顧客からの問い合わせ対応は、迅速かつ丁寧な返信が求められるため、担当者の大きな負担になっていませんか？このワークフローを活用すれば、Chatworkに特定のメッセージが投稿されると、Geminiが自動で返信文案を作成し、指定のルームへ投稿します。一次対応を自動化し、顧客対応の効率化を実現します。
■このテンプレートをおすすめする方
- Chatworkでの問い合わせ対応に多くの時間を割かれ、業務負荷を感じている方
- 生成AIを活用して、顧客対応の品質を維持しつつ、効率化を図りたいと考えている方
- 手作業での定型的な返信業務を自動化し、コア業務に集中したいと考えている方
■このテンプレートを使うメリット
- 問い合わせへの一次対応が自動化されるため、担当者が手動で返信する手間が省け、対応時間を短縮することができます。
- Chatworkへの問い合わせの見逃しといった対応漏れを防ぎ、迅速な初期応答によって顧客満足度の向上に繋がります。
■フローボットの流れ
- はじめに、ChatworkとGeminiをYoomと連携します。
- 次に、トリガーでChatworkを選択し、「新しいメッセージがルームに投稿されたら」というアクションを設定して、監視したいルームを指定します。
- 次に、オペレーションで「分岐機能」を設定し、特定の条件に合致したメッセージのみ後続の処理に進むよう設定します。
- 次に、オペレーションでGeminiの「コンテンツを作成」アクションを設定し、受信したメッセージを元に返信文を生成するようプロンプトを記述します。
- 最後に、オペレーションでChatworkの「メッセージを送る」アクションを設定し、Geminiで生成されたテキストを対象のルームに送信します。
※「トリガー」：フロー起動のきっかけとなるアクション、「オペレーション」：トリガー起動後、フロー内で処理を行うアクション
■このワークフローのカスタムポイント
- Chatworkのトリガー設定では、問い合わせを検知する対象のルームを任意で指定することが可能です。
- Geminiで文章を生成するアクションでは、使用する言語モデルや、生成したい文章の形式に合わせてプロンプトを任意でカスタムできます。
■注意事項
- Chatwork、GeminiのそれぞれとYoomを連携してください。
- 分岐はミニプラン以上のプランでご利用いただける機能（オペレーション）となっております。フリープランの場合は設定しているフローボットのオペレーションはエラーとなりますので、ご注意ください。
- ミニプランなどの有料プランは、2週間の無料トライアルを行うことが可能です。無料トライアル中には制限対象のアプリや機能（オペレーション）を使用することができます。
Google スプレッドシートで行が追加されたらChatworkに通知する
試してみる
■概要
Google スプレッドシートで管理しているタスクやリストの更新を、都度Chatworkにコピー＆ペーストして報告する作業に手間を感じていませんか。 手作業での情報共有は、対応の遅れや通知漏れの原因にもなり得ます。 このワークフローを活用すれば、Google スプレッドシートの指定したシートに行が追加されると、その内容を自動でChatworkへメッセージ送信できます。 定型的な報告業務から解放され、よりスムーズな情報共有を実現します。
■このテンプレートをおすすめする方
- Google スプレッドシートでの更新内容を、手作業でChatworkに送信している方
- チーム内の情報共有を効率化し、スムーズな進捗管理を行いたいプロジェクトリーダーの方
- Chatworkへの定型的なメッセージ送信を自動化し、業務の抜け漏れをなくしたい方
■このテンプレートを使うメリット
- スプレッドシートへの行追加をトリガーに自動で通知が飛ぶため、これまで手動で行っていたChatworkへのメッセージ送信にかかる時間を削減できます
- 手作業によるコピー＆ペーストのミスや通知の遅延、報告漏れといったヒューマンエラーを防ぎ、確実な情報共有が可能になります
■フローボットの流れ
- はじめに、Google スプレッドシートとChatworkをYoomと連携する
- 次に、トリガーでGoogle スプレッドシートを選択し、「行が追加されたら」というアクションを設定する
- 最後に、オペレーションでChatworkの「メッセージを送る」アクションを設定し、通知したいルームやメッセージ内容を定義する
※「トリガー」：フロー起動のきっかけとなるアクション、「オペレーション」：トリガー起動後、フロー内で処理を行うアクション
■このワークフローのカスタムポイント
- Google スプレッドシートのトリガー設定では、通知のきっかけとしたいスプレッドシート、シート、そして監視対象のテーブル範囲を任意で設定してください
- Chatworkのメッセージ送信設定では、通知先のルームを指定できるほか、固定のテキストとGoogle スプレッドシートで追加された行の情報を組み合わせて、送信するメッセージ内容を自由にカスタマイズできます
■注意事項
- Google スプレッドシート、ChatworkのそれぞれとYoomを連携してください
- Google スプレッドシートをアプリトリガーとして使用する際の注意事項は「【アプリトリガー】Google スプレッドシートのトリガーにおける注意事項」を参照してください。
- トリガーは5分、10分、15分、30分、60分の間隔で起動間隔を選択できます
- プランによって最短の起動間隔が異なりますので、ご注意ください
Zoomでミーティングが終了したら議事録の文字起こしと要約をし、Chatworkに通知する
試してみる
■概要
Zoomでミーティングが終了したら自動的に会議内容を自動で文字起こしと要約をして、文字起こしの結果をChatworkに通知するフローです。
■このテンプレートをおすすめする方
1.Zoomミーティングを頻繁に利用してChatworkで情報共有するチーム
・ミーティングの内容を文字起こしして記録に残したい方
・議事録作成の手間を省いて業務効率を向上させたい方
・会議の内容をChatworkでチームメンバーに共有したい方
2.会議の内容を分析・活用したい方
・文字起こしデータを分析して発言内容や議論の傾向を把握したい方
・自動要約機能で会議の要点を素早く把握して次のアクションに繋げたい方
■このテンプレートを使うメリット
Zoomはオンライン会議をスムーズに行うのに便利なツールですが議事録作成は担当者にとって大きな負担となることがあります。
このフローを活用すれば、Zoomミーティングが終了後に内容を文字起こしと要約して議事録化したものをChatworkに通知します。
Chatworkに通知された議事録は会議参加者全員がすぐに確認できるため、情報共有の遅延を防いでチーム全体の足並みを揃えることができます。
■注意事項
・Zoom、ChatworkのそれぞれとYoomを連携してください。
・AIオペレーションはチームプラン・サクセスプランでのみご利用いただける機能となっております。フリープラン・ミニプランの場合は設定しているフローボットのオペレーションはエラーとなりますので、ご注意ください。
・チームプランやサクセスプランなどの有料プランは、2週間の無料トライアルを行うことが可能です。無料トライアル中には制限対象のアプリやAI機能（オペレーション）を使用することができます。
・Zoomのレコーディング情報を取得するためには、ミーティングデータがクラウドレコーディングされている必要があります。・クラウドレコーディングはZoomの特定プランに限定されるためご注意ください。詳細はこちらをご参照ください。
フォーム回答をChatGPTで要約してChatworkに通知する
試してみる
■概要
フォームからの問い合わせやアンケートの回答は、内容が長文になりがちで、要点を把握するのに時間がかかってしまうことはないでしょうか？
このワークフローを活用すれば、フォームが送信されると、その回答内容をChatGPTが自動で要約し、Chatworkに通知できます。
手作業での確認や共有の手間を省き、迅速な情報把握と対応を実現します。
■このテンプレートをおすすめする方
- フォームからの問い合わせやアンケート回答の確認・共有に時間を取られている方
- ChatGPTとChatworkを連携させて、情報共有のプロセスを効率化したい方
- 手作業による情報の転記や要約作業での対応漏れや遅れを防ぎたいと考えている方
■このテンプレートを使うメリット
- フォームの回答内容が自動で要約されるため、長文を読む手間が省け、迅速に要点を把握し対応に移ることが可能です。
- 手動での要約や通知作業が不要になることで、担当者による対応のばらつきや共有漏れといったヒューマンエラーを防ぎます。
■フローボットの流れ
- はじめに、ChatGPTとChatworkをYoomと連携します。
- 次に、トリガーでフォームトリガーを選択し、「フォームが送信されたら」というアクションで対象のフォームを設定します。
- 次に、オペレーションでChatGPTの「テキストを生成する」アクションを設定し、フォームの回答内容を要約するよう指示します。
- 最後に、オペレーションでChatworkの「メッセージを送る」アクションを設定し、ChatGPTが生成した要約を指定のルームに送信します。
※「トリガー」：フロー起動のきっかけとなるアクション、「オペレーション」：トリガー起動後、フロー内で処理を行うアクション
■このワークフローのカスタムポイント
- フォームトリガーで、ワークフローを起動させたい任意のフォームを設定してください。
- ChatGPTのテキスト生成アクションでは、要約の指示（メッセージ内容、ロール）、生成の多様性（temperature）、文章の長さ（最大トークン数）、使用するモデルなどを任意で設定します。
- Chatworkのメッセージ送信アクションでは、通知先のルームIDや、要約とあわせて送信するメッセージ内容を任意で設定してください。
■注意事項
- ChatGPT、ChatworkのそれぞれとYoomを連携してください。
- ChatGPT（OpenAI）のアクションを実行するには、OpenAIのAPI有料プランの契約（APIが使用されたときに支払いができる状態）が必要です。
https://openai.com/ja-JP/api/pricing/ - ChatGPTのAPI利用はOpenAI社が有料で提供しており、API疎通時のトークンにより従量課金される仕組みとなっています。そのため、API使用時にお支払いが行える状況でない場合エラーが発生しますのでご注意ください。
まとめ
自動化を活用することで、Chatworkへのデータ送信がスムーズに行えるようになります。
例えば、JotformやGoogleフォームで送信されたデータを自動でChatworkに通知したり、GmailやOutlookの受信内容を素早く共有することが可能です。
これにより、情報の見逃しを防ぎ、チーム内での連携を強化できるはずです。
忙しいビジネスパーソンにとって、手動での作業が減るだけでなく、重要な情報をタイムリーに受け取れるため、業務の効率化に繋がります。
ほんの少しの設定で大きな変化を実感できるので、ぜひ試してみてください。
よくあるご質問
Q：条件によって通知先を変えたりできますか？
A：はい、分岐条件を追加することで登録対象となる内容も細かく絞り込むことができます。
ただ、分岐設定は有料プランでご利用いただけます。詳しくはこちらをご確認ください。
Q：Chatworkへの通知だけでなく、Chatworkでの操作をきっかけに別ツールを動かせますか？
A：はい、できます。
Chatworkのトリガーには、新しいメッセージがルームに投稿された場合などに関するアクションも設定できます。
詳細は、利用できるアクションの一覧は、こちらのページでご確認ください。
Q：連携が失敗した場合、エラーに気づけますか？
A：フローボットでエラーが発生した場合、Yoomのアカウント作成時に登録したメールアドレスに通知が送信されます。
通知内容に掲載されているリンクからエラーの原因を確認することができます。
エラー内容を確認し、修正が必要な場合は、Yoomのヘルプページを参考にしてみてください。
・Yoomヘルプセンター
・Yoomお問い合わせ窓口
