LINE公式アカウントに送信したメッセージをそのままTwilioでも流用したい場合、Twilioにアクセスして同じ内容のメッセージをペーストする必要がありますよね。
手の込んで業務とは言い難いものの、同じメッセージを2度送信することとなるため、「できれば1度で完了したらうれしいなぁ…」なんて思いませんか？
このような時は、LINE公式アカウントとTwilioを連携するのがおすすめです！
APIを活用したアプリ連携を行えば、LINE公式アカウントから受信したデータをTwilioに自動的に連携することが可能になります！
API連携と聞くと難しそうに思うかもしれませんが、プログラミング不要でアプリ連携が可能なYoomなら専門的な知識が無くても問題ありません。
誰でも簡単にアプリ連携ができる方法を画像付きで解説しているので、この機会にぜひ自動化を体験しましょう！
とにかく早く試したい方へ
Yoomを利用することで、ノーコードで簡単にLINE公式アカウントとTwilioの連携が可能です。
YoomにはあらかじめLINE公式アカウントとTwilioを連携するためのテンプレートが用意されているため、APIの知識が無くても、登録するだけで今すぐ連携が実現できます。
LINEで受信したメッセージをTwilioでSMS送信する
試してみる
■概要
LINE公式アカウントでの顧客対応において、SMSでの本人確認や別担当者への情報連携を手作業で行うことに手間を感じていませんか。情報のコピー＆ペーストは時間がかかるだけでなく、宛先間違いといったミスの原因にもなりかねません。このワークフローを活用すれば、LINEで特定のメッセージを受信したことをきっかけに、Twilioから自動でSMSを送信できるため、こうした課題を円滑に解消します。
■このテンプレートをおすすめする方
- LINEとTwilioを連携させ、顧客への連絡業務を効率化したいと考えている方
- 手作業によるSMS送信での宛先間違いや内容の誤りをなくし、対応品質を向上させたい方
- 顧客からの問い合わせに対し、より迅速かつ正確な一次対応の仕組みを構築したい方
■このテンプレートを使うメリット
- LINEでのメッセージ受信を起点にSMS送信までが自動化されるため、これまで手作業での対応にかかっていた時間を短縮し、他の業務に集中できます。
- 手作業による宛先や本文の入力ミスを防ぎ、正確な情報を確実に届けることで、ヒューマンエラーのリスク軽減に繋がります。
■フローボットの流れ
- はじめに、LINEとTwilioをYoomと連携します
- 次に、トリガーでLINEを選択し、「ユーザーからメッセージを受けとったら」というアクションを設定します
- 次に、オペレーションでLINEの「特定のユーザーのプロフィール情報を取得」アクションを設定し、送信元のユーザー情報を取得します
- 最後に、オペレーションでTwilioの「SMSを送信」アクションを設定し、取得した情報をもとにSMSを送信します
※「トリガー」：フロー起動のきっかけとなるアクション、「オペレーション」：トリガー起動後、フロー内で処理を行うアクション
■このワークフローのカスタムポイント
- TwilioでSMSを送信するアクションでは、送信先の電話番号を任意で設定できます。
- 送信するSMSの本文には、固定のテキストを入力するだけでなく、トリガーとなったLINEのメッセージ内容や、取得したユーザーのプロフィール情報などを変数として埋め込むことが可能です。
■注意事項
- LINE公式アカウントとTwilioのそれぞれとYoomを連携してください。
LINE公式アカウントとTwilioを連携してできること
LINE公式アカウントとTwilioのAPIを連携すれば、LINE公式アカウントのデータをTwilioに自動的に連携することが可能です！
気になる自動化例の「試してみる」をクリックしてアカウント登録するだけで、すぐにLINE公式アカウントとTwilioの連携を実際に体験できます。
登録はたったの30秒で完了するので、ぜひ気軽にお試しください！
LINEで受信したメッセージをTwilioでSMS送信する
LINEで受け取った内容を、自動でSMS通知として社内メンバーや外部のスタッフに届けたいときに役立つテンプレートです。
LINEで受信したメッセージをTwilioでSMS送信する
試してみる
■概要
LINE公式アカウントでの顧客対応において、SMSでの本人確認や別担当者への情報連携を手作業で行うことに手間を感じていませんか。情報のコピー＆ペーストは時間がかかるだけでなく、宛先間違いといったミスの原因にもなりかねません。このワークフローを活用すれば、LINEで特定のメッセージを受信したことをきっかけに、Twilioから自動でSMSを送信できるため、こうした課題を円滑に解消します。
■このテンプレートをおすすめする方
- LINEとTwilioを連携させ、顧客への連絡業務を効率化したいと考えている方
- 手作業によるSMS送信での宛先間違いや内容の誤りをなくし、対応品質を向上させたい方
- 顧客からの問い合わせに対し、より迅速かつ正確な一次対応の仕組みを構築したい方
■このテンプレートを使うメリット
- LINEでのメッセージ受信を起点にSMS送信までが自動化されるため、これまで手作業での対応にかかっていた時間を短縮し、他の業務に集中できます。
- 手作業による宛先や本文の入力ミスを防ぎ、正確な情報を確実に届けることで、ヒューマンエラーのリスク軽減に繋がります。
■フローボットの流れ
- はじめに、LINEとTwilioをYoomと連携します
- 次に、トリガーでLINEを選択し、「ユーザーからメッセージを受けとったら」というアクションを設定します
- 次に、オペレーションでLINEの「特定のユーザーのプロフィール情報を取得」アクションを設定し、送信元のユーザー情報を取得します
- 最後に、オペレーションでTwilioの「SMSを送信」アクションを設定し、取得した情報をもとにSMSを送信します
※「トリガー」：フロー起動のきっかけとなるアクション、「オペレーション」：トリガー起動後、フロー内で処理を行うアクション
■このワークフローのカスタムポイント
- TwilioでSMSを送信するアクションでは、送信先の電話番号を任意で設定できます。
- 送信するSMSの本文には、固定のテキストを入力するだけでなく、トリガーとなったLINEのメッセージ内容や、取得したユーザーのプロフィール情報などを変数として埋め込むことが可能です。
■注意事項
- LINE公式アカウントとTwilioのそれぞれとYoomを連携してください。
LINE公式アカウント公式アカウントとTwilioの連携フローを作ってみよう！
それでは、さっそく実際にLINE公式アカウントとTwilioを連携したフローを作成してみましょう！
今回はYoomを使用して、ノーコードでLINE公式アカウントとTwilioの連携を進めていきますので、まだYoomのアカウントをお持ちでない場合は、こちらの登録フォームからアカウントを発行しておきましょう。
[Yoomとは]
連携フローは、大きく分けて以下のプロセスで作成していきます。
- LINE公式アカウントとTwilioをマイアプリ連携
- テンプレートをコピーする
- LINE公式アカウントのトリガー設定およびTwilioのアクション設定
- テストと確認
LINEで受信したメッセージをTwilioでSMS送信する
試してみる
■概要
LINE公式アカウントでの顧客対応において、SMSでの本人確認や別担当者への情報連携を手作業で行うことに手間を感じていませんか。情報のコピー＆ペーストは時間がかかるだけでなく、宛先間違いといったミスの原因にもなりかねません。このワークフローを活用すれば、LINEで特定のメッセージを受信したことをきっかけに、Twilioから自動でSMSを送信できるため、こうした課題を円滑に解消します。
■このテンプレートをおすすめする方
- LINEとTwilioを連携させ、顧客への連絡業務を効率化したいと考えている方
- 手作業によるSMS送信での宛先間違いや内容の誤りをなくし、対応品質を向上させたい方
- 顧客からの問い合わせに対し、より迅速かつ正確な一次対応の仕組みを構築したい方
■このテンプレートを使うメリット
- LINEでのメッセージ受信を起点にSMS送信までが自動化されるため、これまで手作業での対応にかかっていた時間を短縮し、他の業務に集中できます。
- 手作業による宛先や本文の入力ミスを防ぎ、正確な情報を確実に届けることで、ヒューマンエラーのリスク軽減に繋がります。
■フローボットの流れ
- はじめに、LINEとTwilioをYoomと連携します
- 次に、トリガーでLINEを選択し、「ユーザーからメッセージを受けとったら」というアクションを設定します
- 次に、オペレーションでLINEの「特定のユーザーのプロフィール情報を取得」アクションを設定し、送信元のユーザー情報を取得します
- 最後に、オペレーションでTwilioの「SMSを送信」アクションを設定し、取得した情報をもとにSMSを送信します
※「トリガー」：フロー起動のきっかけとなるアクション、「オペレーション」：トリガー起動後、フロー内で処理を行うアクション
■このワークフローのカスタムポイント
- TwilioでSMSを送信するアクションでは、送信先の電話番号を任意で設定できます。
- 送信するSMSの本文には、固定のテキストを入力するだけでなく、トリガーとなったLINEのメッセージ内容や、取得したユーザーのプロフィール情報などを変数として埋め込むことが可能です。
■注意事項
- LINE公式アカウントとTwilioのそれぞれとYoomを連携してください。
ステップ1:LINE公式アカウントとTwilioのマイアプリ連携
まず、Yoomのアカウントにログインします。
まだYoomを利用したことがない方は、初めてのYoomをぜひご覧ください。
1.マイアプリをクリックした後、新規接続をクリックします。
2.入力欄からアプリ名で検索できます。
LINE公式アカウントのマイアプリ登録
では、LINE公式アカウントをマイアプリ登録していきましょう！入力欄にLINE公式アカウントと入力するとLINE公式アカウントのアイコンが表示されるので、LINE公式アカウントというアイコンをクリックします。
1.以下の画面が表示されます。
アカウント名は任意のものを入力してください。
2.アクセストークンについては、こちらからLINE Developersコンソールでチャネルを作成後、こちらからLINE Developersにログインし、連携したいチャネルを選択します。
選択後、Messaging API設定をクリックします。
3.下にスクロールしていくと、チャネルアクセストークンが表示されます。
コピーして、アクセストークンの箇所に貼り付けましょう。
これで、LINE公式アカウントのマイアプリ登録は完了です。
詳しい設定方法については以下のリンク先を参照してください。
LINE公式アカウントのマイアプリ追加方法
Twilioのマイアプリ登録
Twilioも同じように検索して、アイコンをクリックします。
1.以下の画面が表示されます。
アカウント名は任意のものを入力してください。
Account SID、Auth Tokenはこちらの記事を参考にしてみてください。
マイアプリ登録が成功すると、以下の画面が表示されます。
マイアプリの画面にLINE公式アカウントとTwilioのアイコンが表示されているか確認してください。
ステップ2：テンプレートをコピー
以下のリンクから「試してみる」をクリックしてください。
LINEで受信したメッセージをTwilioでSMS送信する
試してみる
■概要
LINE公式アカウントでの顧客対応において、SMSでの本人確認や別担当者への情報連携を手作業で行うことに手間を感じていませんか。情報のコピー＆ペーストは時間がかかるだけでなく、宛先間違いといったミスの原因にもなりかねません。このワークフローを活用すれば、LINEで特定のメッセージを受信したことをきっかけに、Twilioから自動でSMSを送信できるため、こうした課題を円滑に解消します。
■このテンプレートをおすすめする方
- LINEとTwilioを連携させ、顧客への連絡業務を効率化したいと考えている方
- 手作業によるSMS送信での宛先間違いや内容の誤りをなくし、対応品質を向上させたい方
- 顧客からの問い合わせに対し、より迅速かつ正確な一次対応の仕組みを構築したい方
■このテンプレートを使うメリット
- LINEでのメッセージ受信を起点にSMS送信までが自動化されるため、これまで手作業での対応にかかっていた時間を短縮し、他の業務に集中できます。
- 手作業による宛先や本文の入力ミスを防ぎ、正確な情報を確実に届けることで、ヒューマンエラーのリスク軽減に繋がります。
■フローボットの流れ
- はじめに、LINEとTwilioをYoomと連携します
- 次に、トリガーでLINEを選択し、「ユーザーからメッセージを受けとったら」というアクションを設定します
- 次に、オペレーションでLINEの「特定のユーザーのプロフィール情報を取得」アクションを設定し、送信元のユーザー情報を取得します
- 最後に、オペレーションでTwilioの「SMSを送信」アクションを設定し、取得した情報をもとにSMSを送信します
※「トリガー」：フロー起動のきっかけとなるアクション、「オペレーション」：トリガー起動後、フロー内で処理を行うアクション
■このワークフローのカスタムポイント
- TwilioでSMSを送信するアクションでは、送信先の電話番号を任意で設定できます。
- 送信するSMSの本文には、固定のテキストを入力するだけでなく、トリガーとなったLINEのメッセージ内容や、取得したユーザーのプロフィール情報などを変数として埋め込むことが可能です。
■注意事項
- LINE公式アカウントとTwilioのそれぞれとYoomを連携してください。
以下の表示が出たら、テンプレートのコピーが成功です。
コピーしたテンプレートはマイプロジェクトに格納されます
ステップ3:LINE公式アカウントでユーザーからメッセージを受け取ったら起動するトリガーの設定
1.まず、一番上の「ユーザーからメッセージを受けとったら」のアイコンをクリックします。
2.LINE公式アカウントと連携するアカウント情報を設定します。
トリガーは「ユーザーからメッセージを受けとったら」を選択します。設定が終わったら「次へ」をクリックします。
3.以下のような画面が表示されます。
WebhookURLをコピーし、管理画面で設定を行ってください。
LINE公式アカウントのWebhookの設定については、こちらの記事も参考にしてみてくださいね。
テストが成功すると以下のような「テスト成功」の画像が表示され、LINE公式アカウントから取得した情報をアウトプットとして引用できるようになります。
アウトプットについて、詳しくは以下のリンク先を参照してください。
アウトプットについて
テストが成功したら、「保存する」をクリックするのを忘れないようにしましょう！
4.フローに戻ります。
次に、「特定のユーザーのプロフィール情報を取得」のアイコンをクリックします。
5.LINE公式アカウントと連携するアカウント情報を設定します。
アクションは「特定のユーザーのプロフィール情報を取得」を選択します。
設定が終わったら「次へ」をクリックします。
6.ユーザーIDを設定します。ユーザーIDを設定するときは、まず入力欄をクリックしてみてください。
すると、アウトプットが表示されるので、その中からユーザーIDを選びましょう。
設定が終わったら「テスト」をクリックし、問題がなければ「保存する」をクリックしましょう。
ステップ4:TwilioでSMSを送信する設定
1.最後に、「SMSを送信する」のアイコンをクリックします。
2.Twilioと連携するアカウント情報を設定します。
アクションは「SMSを送信する」を選択してください。
設定が終わったら「次へ」をクリックします。
3.各項目を設定していきます。
-
To、From：Twilioの電話番号を設定してください。
-
メッセージ内容：編集欄をクリックすると以下の画像のようにアウトプットが表示されます。アウトプットを活用しながら編集していきましょう。
これで、【LINEで受信したメッセージをTwilioでSMS送信する】というフローが完成しました。
ステップ5:テストと確認
設定が完了すると、以下のような画面が表示されます。
「トリガーをON」ボタンをクリックすると、フローボットが起動します。
以上が、LINEで受信したメッセージをTwilioでSMS送信する方法でした！
TwilioのデータをLINE公式アカウントに連携したい場合
今回はLINE公式アカウントからTwilioへデータを連携する方法をご紹介しましたが、逆にTwilioからLINE公式アカウントへのデータ連携を実施したい場合は、下記のテンプレートも併せてご利用ください。
Twilioで受信したSMSをLINEに転送する
社用の電話番号宛に届いたSMSを見逃したくないときや、営業チームで素早く情報共有したいときに役立つフローです。
■概要
お客様からの問い合わせなど、Twilioで受信したSMSの確認が遅れてしまうことはありませんか？担当者が常にTwilioを確認するのは手間がかかり、重要な連絡を見逃すリスクもあります。このワークフローを活用すれば、TwilioでSMSを受信した際に、その内容を自動でLINEに転送できます。これにより、チーム内での迅速な情報共有を実現し、対応漏れを防ぎます。
■このテンプレートをおすすめする方
- Twilioで受信するSMSをチームで迅速に共有したいと考えている方
- SMSの確認漏れや対応の遅延を防ぎ、顧客対応を効率化したい担当者の方
- 複数のコミュニケーションツールを確認する手間を減らしたいと考えている方
■このテンプレートを使うメリット
- TwilioへのSMS受信をトリガーにLINEへ自動通知するため、手動での確認や転送作業に費やしていた時間を短縮できます。
- システムが自動で通知を行うため、SMSの見落としや担当者への連絡漏れといったヒューマンエラーを防ぎます。
■フローボットの流れ
- はじめに、TwilioとLINEをYoomと連携します。
- 次に、トリガーでTwilioを選択し、「SMSを受信したら」というアクションを設定します。
- 最後に、オペレーションでLINEを選択し、「テキストメッセージを送信」アクションを設定します。ここで、Twilioで受信したSMSの内容をメッセージ本文に設定することで、受信内容をLINEに転送できます。
※「トリガー」：フロー起動のきっかけとなるアクション、「オペレーション」：トリガー起動後、フロー内で処理を行うアクション
■このワークフローのカスタムポイント
- LINEの「テキストメッセージを送信」アクションでは、通知先のグループや担当者を任意で設定できます。
- 送信するメッセージの本文は、固定のテキストを追加したり、Twilioで受信した電話番号や本文などの情報を変数として埋め込んだり、自由にカスタマイズすることが可能です。
■注意事項
- TwilioとLINE公式アカウントのそれぞれとYoomを連携してください。
LINE公式アカウントやTwilioのAPIを使ったその他の自動化例
LINE公式アカウントやTwilioのAPIを活用すれば、様々な自動化の実現が可能です！
例えば以下のような自動化はいかがでしょうか。
LINE公式アカウントの自動化例
受信したメッセージを通知、格納することで、顧客対応スピードが向上するかもしれません。また、自動一斉配信を行えば、広告の打ち出しもスムーズになる可能性があります！
LINE公式アカウントでユーザーからメッセージが届いたらSlackに通知する
試してみる
■概要
LINE公式アカウントを通じたユーザーからの問い合わせ対応で、確認漏れやチームへの共有に手間を感じることはありませんか。手動での確認や転記作業は、対応の遅れやヒューマンエラーの原因にもなり得ます。このワークフローを活用すれば、LINE公式アカウントにメッセージが届いたタイミングで、Slackの指定チャンネルへ自動で通知できます。これにより、問い合わせの見逃しを防ぎ、迅速な顧客対応を実現します。
■このテンプレートをおすすめする方
- LINE公式アカウントでの顧客対応をチームで行っている担当者の方
- Slackを活用して、ユーザーからの問い合わせをリアルタイムで共有したい方
- 手作業による通知の転記作業をなくし、対応の抜け漏れを防ぎたいと考えている方
■このテンプレートを使うメリット
- LINE公式アカウントからのメッセージを自動でSlackに通知するため、これまで確認や共有に費やしていた時間を短縮できます。
- 手作業による転記ミスや通知の確認漏れといったヒューマンエラーを防ぎ、確実な情報共有体制を構築することに繋がります。
■フローボットの流れ
- はじめに、LINE公式アカウントとSlackをYoomと連携します。
- 次に、トリガーでLINE公式アカウントを選択し、「ユーザーからメッセージを受けとったら」というアクションを設定します。
- 最後に、オペレーションでSlackの「チャンネルにメッセージを送る」アクションを設定し、トリガーで受け取ったメッセージ内容を指定のチャンネルに通知します。
※「トリガー」：フロー起動のきっかけとなるアクション、「オペレーション」：トリガー起動後、フロー内で処理を行うアクション
■このワークフローのカスタムポイント
- Slackへの通知先は、任意のチャンネルに設定することが可能です。例えば、問い合わせ内容に応じて通知するチャンネルを変更するなどの設定もできます。
- 通知するメッセージの本文は自由にカスタマイズが可能です。固定のテキストに加え、LINE公式アカウントで受け取ったメッセージ内容や送信ユーザー名などを変数として埋め込めます。
■注意事項
- LINE公式アカウント、SlackのそれぞれとYoomを連携してください。
LINEで受け取ったメッセージ内容をNotionに追加する
試してみる
■概要
LINE公式アカウントに届くお客様からの問い合わせやご意見は、一つひとつが重要な情報ですが、その内容を手作業でNotionに転記するのは手間がかかる作業です。また、手作業による転記では、情報の見落としや入力ミスといったヒューマンエラーが発生する可能性もあります。このワークフローを活用すれば、LINE公式アカウントでメッセージを受信するだけで、その内容を自動でNotionのデータベースに追加でき、こうした課題をスムーズに解消します。
■このテンプレートをおすすめする方
- LINE公式アカウントとNotionで顧客からの問い合わせを管理している方
- メッセージの手動転記に時間を要しており、業務効率化を目指している担当者の方
- 問い合わせ情報の集約を自動化し、対応品質の向上を図りたいと考えている方
■このテンプレートを使うメリット
- LINE公式アカウントのメッセージが自動でNotionに追加されるため、これまで手作業での転記に費やしていた時間を削減できます。
- 手作業でのデータ転記が不要になることで、入力ミスや共有漏れといったヒューマンエラーの防止に繋がり、情報の正確性を高めます。
■フローボットの流れ
- はじめに、LINE公式アカウントとNotionをYoomと連携します。
- 次に、トリガーでLINE公式アカウントを選択し、「ユーザーからメッセージを受けとったら」というアクションを設定します。
- 最後に、オペレーションでNotionの「レコードを追加する」アクションを設定し、LINE公式アカウントから受け取ったメッセージ内容をNotionのデータベースに追加するように設定します。
※「トリガー」：フロー起動のきっかけとなるアクション、「オペレーション」：トリガー起動後、フロー内で処理を行うアクション
■このワークフローのカスタムポイント
- Notionにレコードを追加するアクションでは、追加先のデータベースIDを任意で設定してください。これにより、指定したデータベースにLINE公式アカウントからのメッセージ内容を蓄積できます。
■注意事項
・NotionとLINE公式アカウントのそれぞれとYoomを連携してください。
LINEで受信した内容をChatGPTで感情分析し、緊急度が高い場合のみ通知する
試してみる
■概要
LINE公式アカウントに届く大量のメッセージ、一つひとつ目を通して対応するのは手間がかかり、重要な連絡を見逃してしまうリスクもあるのではないでしょうか。このワークフローは、LINE公式アカウントで受信したメッセージをChatGPTが自動で内容を分析し、感情や緊急度を判定します。緊急性が高いと判断された場合のみ担当者に通知を送ることで、迅速な対応を可能にし、顧客対応の品質向上に貢献します。
■このテンプレートをおすすめする方
- LINE公式アカウントでの顧客対応を効率化したいカスタマーサポート担当者の方
- 重要な問い合わせやクレームの見逃しを防ぎ、対応速度を改善したいチームリーダーの方
- ChatGPTを活用して、既存のコミュニケーション業務を自動化・高度化したい方
■このテンプレートを使うメリット
- すべてのメッセージを確認する手間を省き、緊急性の高い連絡に絞って対応できるため、顧客対応にかかる時間を短縮できます。
- 大量のメッセージに埋もれてしまうことによる、重要なお問い合わせの見落としといったヒューマンエラーのリスクを軽減します。
■フローボットの流れ
- はじめに、LINE公式アカウントとChatGPTをYoomと連携します。
- 次に、トリガーでLINE公式アカウントを選択し、「ユーザーからメッセージを受けとったら」というアクションを設定します。
- 次に、オペレーションでChatGPTの「テキストを生成」アクションを設定し、受信したメッセージの感情分析や緊急度の判定を指示します。
- その後、「分岐する」オペレーションを使い、ChatGPTの分析結果（例：緊急度が高い）に基づいて処理を分岐させます。
- 最後に、緊急度が高い場合のみLINE公式アカウントの「テキストメッセージを送信」アクションで、担当者などに通知を送るよう設定します。
※「トリガー」：フロー起動のきっかけとなるアクション、「オペレーション」：トリガー起動後、フロー内で処理を行うアクション
■このワークフローのカスタムポイント
- LINE公式アカウントのトリガー設定では、メッセージを受信するWebhookを任意で設定することが可能です。
- ChatGPTの「テキストを生成」アクションでは、感情分析や緊急度を判定させるためのプロンプト（指示文）を自由に設定できます。
- 分岐機能では、ChatGPTが生成したテキスト内容を基に、後続の処理を分岐させるための条件をカスタマイズできます。
- LINE公式アカウントの「テキストメッセージを送信」アクションでは、通知を送信するユーザーIDやメッセージ内容を任意で指定できます。
■注意事項
- LINE公式アカウント、ChatGPTのそれぞれとYoomを連携してください。
- ChatGPT（OpenAI）のアクションを実行するには、OpenAIのAPI有料プランの契約（APIが使用されたときに支払いができる状態）が必要です。
https://openai.com/ja-JP/api/pricing/ - ChatGPTのAPI利用はOpenAI社が有料で提供しており、API疎通時のトークンにより従量課金される仕組みとなっています。そのため、API使用時にお支払いが行える状況でない場合エラーが発生しますのでご注意ください。
- 分岐はミニプラン以上のプランでご利用いただける機能（オペレーション）となっております。フリープランの場合は設定しているフローボットのオペレーションはエラーとなりますので、ご注意ください。
- ミニプランなどの有料プランは、2週間の無料トライアルを行うことが可能です。無料トライアル中には制限対象のアプリや機能（オペレーション）を使用することができます。
YouTubeで新動画公開時にSNS用の文章を生成してLINE公式アカウントに投稿する
試してみる
■概要
YouTubeに新しい動画を公開するたび、SNS用の告知文を作成してLINE公式アカウントへ投稿する作業に手間を感じていませんか。この作業は定期的でありながら、動画の魅力を視聴者に伝えるための重要な業務です。このワークフローを活用すれば、YouTubeでの動画公開をきっかけに、AIが動画内容に基づいた告知文を自動で生成し、LINE公式アカウントへの投稿までを完結させることができ、動画マーケティングにおける一連の業務を効率化します。
■このテンプレートをおすすめする方
- YouTubeチャンネルを運営しており、動画公開後のSNS投稿作業に課題を感じている方
- AIを活用して、動画コンテンツの魅力が伝わる告知文を効率的に作成したい担当者の方
- LINE公式アカウントでの情報発信を自動化し、安定した運用を目指している方
■このテンプレートを使うメリット
- YouTubeへの動画公開後、文章生成から投稿までが自動化されるため、これまで手作業で行っていた告知業務の時間を削減します。
- 手動での投稿作業が不要になることで、告知の投稿忘れといったヒューマンエラーを防ぎ、安定した情報発信の実現に繋がります。
■フローボットの流れ
- はじめに、YouTubeとLINE公式アカウントをYoomと連携します。
- 次に、トリガーでYouTubeを選択し、「YouTubeチャンネルで最新の動画が更新されたら」を設定して、フローが起動するようにします。
- 続いて、オペレーションでAI機能の「テキストを生成する」を設定し、トリガーで取得した動画のタイトルなどを基に、LINE公式アカウントへの投稿文を作成します。
- 最後に、オペレーションでLINE公式アカウントの「テキストメッセージを送信」を設定し、AIが生成した文章を指定のアカウントから投稿します。
※「トリガー」：フロー起動のきっかけとなるアクション、「オペレーション」：トリガー起動後、フロー内で処理を行うアクション
■このワークフローのカスタムポイント
- このフローボットをご利用の際は、通知を受け取りたいご自身のYouTubeアカウントとYoomを連携してください。
- メッセージを投稿したいご自身のLINE公式アカウントとYoomを連携し、フローボット内で正しくアカウントが選択されているかを確認してください。
LINE公式アカウントでユーザーが友だち追加したら、Microsoft Excelに追加する
試してみる
■概要
LINE公式アカウントで新しい友だちが追加されるたびに、その情報を手作業で顧客リストに転記していませんか？この作業は単純ですが、件数が増えると時間もかかり、入力ミスも起こりがちです。このワークフローは、LINE公式アカウントで友だちが追加されると、自動でユーザー情報を取得しMicrosoft Excelのファイルに記録するため、こうした手作業をなくし、効率的な顧客情報管理を実現します。
■このテンプレートをおすすめする方
- ・LINE公式アカウントを運用し、友だち追加後の手作業での対応に課題を感じている方
- ・Microsoft Excelで顧客リストを管理しており、情報の転記作業を自動化したい方
- ・顧客接点の初期対応を自動化し、マーケティング活動の効率化を図りたい責任者の方
■このテンプレートを使うメリット
- ・友だち追加をきっかけに、ユーザー情報の取得からMicrosoft Excelへの記録までが自動化され、手作業にかけていた時間を削減できます。
- ・手作業による情報の転記がなくなるため、入力ミスや記録漏れなどのヒューマンエラーを防ぎ、顧客リストの正確性を維持することに繋がります。
■フローボットの流れ
- 1.はじめに、LINE公式アカウントとMicrosoft ExcelをYoomと連携します。
- 2.次に、トリガーでLINE公式アカウントを選択し、「ユーザーが友だち追加したら」を設定します。
- 3.次に、オペレーションでLINE公式アカウントの「特定のユーザーのプロフィール情報を取得」アクションを設定し、追加された友だちの情報を取得します。
- 4.最後に、オペレーションでMicrosoft Excelの「レコードを追加する」アクションを設定し、取得したプロフィール情報を指定のファイルに行として追加します。
※「トリガー」：フロー起動のきっかけとなるアクション、「オペレーション」：トリガー起動後、フロー内で処理を行うアクション
■このワークフローのカスタムポイント
- ・Microsoft Excelにレコードを追加する際に、どのファイル、どのシートを対象にするか任意で設定が可能です。
- ・Excelの各列（項目）に対して、LINE公式アカウントから取得したユーザーの表示名やIDといった情報を自由に割り当てることができます。また、固定の値を入力することも可能です。
Twilioの自動化例
データベースの内容をそのままSMSで送信することが可能です！
管理しているデータをそのまま活用可能になるため、メール送信がスムーズになりそうですよね。
Google スプレッドシートで行が追加されたらTwilioでSMSを送信する
試してみる
■概要
Google スプレッドシートで行が追加されたらTwilioでSMSを送信するフローです。
■このテンプレートをおすすめする方
1.Google スプレッドシートへのデータ登録を担当している方
・セミナーやイベントの参加者をGoogle スプレッドシートに集約している方
・予約受付の情報をGoogle スプレッドシートで管理している方
2.Twilioを利用している方
・顧客へのリマインダーとしてTwilioを利用している方
・顧客へのSMS送信を自動化したい方
■このテンプレートを使うメリット
Twilioは幅広い通信機能を兼ね備えたプラットフォームです。
SMS送信を活用することで、開催間近となったセミナーやイベントの日程通知や予約日の前日にリマインダーの通知を顧客向けに行うことができます。
しかし、SMS送信を手動で行っている場合、宛先誤りや入力ミスといったヒューマンエラーが発生する可能性があります。
TwilioにおけるSMS送信を正確に行いたい方に、このフローは適しています。
このフローはGoogle スプレッドシートに情報が追加されるとTwilioからのSMS送信を自動で行うことができ、顧客への連絡を効率化します。
宛先誤りや入力ミスも防止できるため、SMS送信を正確に行うことが可能です。
■注意事項
・Google スプレッドシートとTwilioのそれぞれとYoomを連携してください。
・トリガーは5分、10分、15分、30分、60分の間隔で起動間隔を選択できます。
・プランによって最短の起動間隔が異なりますので、ご注意ください。
終わりに
LINE公式アカウントとTwilioのデータ連携術を紹介しました！
LINE公式アカウントで受信したデータをTwilioで送信できるようになれば、メッセージデータの流用がスムーズになることがお分かりいただけたかと思います。
これにより、リードへの対応のスピード向上だけではなく、広告の打ち出しなどが素早く行える可能性があるでしょう。
また、今回のアプリ連携はプログラミング不要のYoomを活用することで簡単に実現できます！
エンジニアのような専門的な知識がなくてもスムーズに自動化の導入が可能なため、アプリ連携初心者の方にとってはメリットと感じられるのではないでしょうか。
このような自動化を導入したい場合は、今すぐYoomに登録しましょう！
無料アカウントを発行できるため、すぐに実際の操作性を確かめることが可能です！ぜひお試しください！
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