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アプリ同士の連携方法

2025-10-23

【簡単設定】GitHubのデータをTwilioに自動的に連携する方法

Tomomi Aizawa
Tomomi Aizawa

■概要
GitHubで新しいIssueが作成された際、担当者への連絡が遅れて対応が後手に回ってしまうことはありませんか?
特に重要なリポジトリではIssueの見逃しが開発のボトルネックになることもあり、手動での確認作業は手間がかかります。
このワークフローは、GitHubとTwilioを連携させ、Issueの作成をトリガーに指定の電話番号へ自動でSMS通知を送信します。これにより、迅速な情報共有が可能になり、迅速な対応を実現できます。

■このテンプレートをおすすめする方
・GitHubで管理するIssueの新規作成を、迅速に関係者へ通知したい開発チームの方
・TwilioとGitHubを連携させ、SMSによる確実なアラート通知を実現したいと考えている方
・Issue対応の初動を早め、プロジェクトの遅延リスクを軽減したいマネージャーの方

■このテンプレートを使うメリット
・GitHubでIssueが作成されるとTwilioから自動でSMSが送信されるため、確認や連絡の手間を省き、迅速な初動を促すことができます
・手動での確認による見落としや、担当者への連絡漏れといったヒューマンエラーを防ぎ、重要なIssueを見逃すリスクを軽減します

■注意事項
・GitHub、TwilioのそれぞれとYoomを連携してください。
・トリガーは5分、10分、15分、30分、60分の間隔で起動間隔を選択できます。
・プランによって最短の起動間隔が異なりますので、ご注意ください。

「GitHubで新しいIssueが作成されたけど、担当者への通知が遅れてしまった…」
「プルリクエストのレビュー依頼をSlackやメールで送っているけど、見逃されてしまうことがある…」

開発現場において、GitHub上の重要な更新を手動で関係者に通知する作業に、このような手間やコミュニケーションの課題を感じていませんか?

もし、GitHubでの特定のアクションをきっかけに、Twilioを通じて関係者に自動でSMSや電話通知が届く仕組みがあれば、こうした日々の小さなストレスから解放され、開発チーム全体のコミュニケーションを円滑にし、プロジェクトの進行を加速させることができます!

今回ご紹介する自動化の設定は、プログラミングの知識がなくても簡単に設定でき、開発プロセスのボトルネックを解消できるため、ぜひ導入して、よりスムーズで迅速な開発体制を構築しましょう!

とにかく早く試したい方へ

YoomにはGitHubとTwilioを連携するためのテンプレートが用意されているので、今すぐ試したい方は以下よりバナーをクリックしてスタートしましょう!


■概要
GitHubで新しいIssueが作成された際、担当者への連絡が遅れて対応が後手に回ってしまうことはありませんか?
特に重要なリポジトリではIssueの見逃しが開発のボトルネックになることもあり、手動での確認作業は手間がかかります。
このワークフローは、GitHubとTwilioを連携させ、Issueの作成をトリガーに指定の電話番号へ自動でSMS通知を送信します。これにより、迅速な情報共有が可能になり、迅速な対応を実現できます。

■このテンプレートをおすすめする方
・GitHubで管理するIssueの新規作成を、迅速に関係者へ通知したい開発チームの方
・TwilioとGitHubを連携させ、SMSによる確実なアラート通知を実現したいと考えている方
・Issue対応の初動を早め、プロジェクトの遅延リスクを軽減したいマネージャーの方

■このテンプレートを使うメリット
・GitHubでIssueが作成されるとTwilioから自動でSMSが送信されるため、確認や連絡の手間を省き、迅速な初動を促すことができます
・手動での確認による見落としや、担当者への連絡漏れといったヒューマンエラーを防ぎ、重要なIssueを見逃すリスクを軽減します

■注意事項
・GitHub、TwilioのそれぞれとYoomを連携してください。
・トリガーは5分、10分、15分、30分、60分の間隔で起動間隔を選択できます。
・プランによって最短の起動間隔が異なりますので、ご注意ください。

GitHubとTwilioを連携してできること

GitHubとTwilioのAPIを連携すれば、GitHubで発生したイベントをトリガーに、Twilioから自動で電話やSMSの通知を送ることが可能になります。
これにより、重要な更新の見落としを防ぎ、開発サイクルの迅速化を実現します。
具体的な自動化例を複数紹介していくので、気になる内容があれば、ぜひクリックしてみてください!

GitHubでIssueが作成されたら、Twilioに通知する

GitHubで新しいIssueが作成された際に、指定した担当者やチームにTwilioから自動でSMSを送信します。この仕組みにより、Issueの見落としや対応漏れを防ぎ、タスクの初動をスピードアップさせることが可能です。
重要なバグ報告や緊急のタスク依頼もタイムリーに通知されるため、迅速な対応が求められる場面で特に効果を発揮します。


■概要
GitHubで新しいIssueが作成された際、担当者への連絡が遅れて対応が後手に回ってしまうことはありませんか?
特に重要なリポジトリではIssueの見逃しが開発のボトルネックになることもあり、手動での確認作業は手間がかかります。
このワークフローは、GitHubとTwilioを連携させ、Issueの作成をトリガーに指定の電話番号へ自動でSMS通知を送信します。これにより、迅速な情報共有が可能になり、迅速な対応を実現できます。

■このテンプレートをおすすめする方
・GitHubで管理するIssueの新規作成を、迅速に関係者へ通知したい開発チームの方
・TwilioとGitHubを連携させ、SMSによる確実なアラート通知を実現したいと考えている方
・Issue対応の初動を早め、プロジェクトの遅延リスクを軽減したいマネージャーの方

■このテンプレートを使うメリット
・GitHubでIssueが作成されるとTwilioから自動でSMSが送信されるため、確認や連絡の手間を省き、迅速な初動を促すことができます
・手動での確認による見落としや、担当者への連絡漏れといったヒューマンエラーを防ぎ、重要なIssueを見逃すリスクを軽減します

■注意事項
・GitHub、TwilioのそれぞれとYoomを連携してください。
・トリガーは5分、10分、15分、30分、60分の間隔で起動間隔を選択できます。
・プランによって最短の起動間隔が異なりますので、ご注意ください。

GitHubでプルリクエストが更新されたら、Twilioに通知する

GitHubでプルリクエストが作成・更新されたタイミングで、レビュー担当者にTwilioから自動でSMS通知を送ります。
これにより、レビュー依頼の見逃しを防ぎ、コードレビューのプロセスを迅速化できるため、開発のリードタイム短縮に直接貢献します。
手動での通知連絡が不要になり、開発者はコーディングに、レビュー担当者は迅速な確認に集中できる環境を構築できます。


■概要
開発プロジェクトにおいて、GitHub上のプルリクエストは迅速なレビューとマージが求められますが、他の通知に紛れて見逃してしまうことはないでしょうか。このワークフローは、GitHubでプルリクエストが作成または更新された際に、Twilioと連携して指定の電話番号へ自動でSMS通知を送信します。これにより、重要な更新を迅速に把握し、開発の遅延を防ぐことが可能になります。

■このテンプレートをおすすめする方
・GitHubでのプルリクエストを迅速に検知し、レビューの速度を上げたい開発者の方
・TwilioとGitHubを連携させ、手動での通知作業を自動化したいプロジェクトマネージャーの方
・重要なコードレビューの見逃しを防ぎ、開発プロセス全体の効率化を図りたいチームの方

■このテンプレートを使うメリット
・GitHub上のプルリクエスト更新を自動で検知しTwilioで通知するため、手動での確認作業やそれに伴うタイムラグを削減します
・重要な更新通知の見逃しや伝達漏れといったヒューマンエラーを防ぎ、開発プロセスにおけるコミュニケーションを円滑にします

■注意事項
・GitHub、TwilioのそれぞれとYoomを連携してください。
・トリガーは5分、10分、15分、30分、60分の間隔で起動間隔を選択できます。
・プランによって最短の起動間隔が異なりますので、ご注意ください。
・分岐はミニプラン以上のプランでご利用いただける機能(オペレーション)となっております。フリープランの場合は設定しているフローボットのオペレーションはエラーとなりますので、ご注意ください。
・ミニプランなどの有料プランは、2週間の無料トライアルを行うことが可能です。無料トライアル中には制限対象のアプリや機能(オペレーション)を使用することができます。

GitHubとTwilioの連携フローを作ってみよう

それでは、さっそく実際にGitHubとTwilioを連携したフローを作成してみましょう!
今回はYoomを使用して、ノーコードでGitHubとTwilioの連携を進めていきますので、もしまだYoomのアカウントをお持ちでない場合は、こちらの登録フォームからアカウントを発行しておきましょう。

[Yoomとは]

フローの作成方法

今回はGitHubでIssueが作成されたら、Twilioに通知するフローを作成していきます!

作成の流れは大きく分けて以下です。

  • GitHubとTwilioをマイアプリに連携する
  • テンプレートをコピーする
  • アプリトリガー、Twilioと連携してメッセージを送信する
  • トリガーをONに設定しフロー稼働の準備完了

■概要
GitHubで新しいIssueが作成された際、担当者への連絡が遅れて対応が後手に回ってしまうことはありませんか?
特に重要なリポジトリではIssueの見逃しが開発のボトルネックになることもあり、手動での確認作業は手間がかかります。
このワークフローは、GitHubとTwilioを連携させ、Issueの作成をトリガーに指定の電話番号へ自動でSMS通知を送信します。これにより、迅速な情報共有が可能になり、迅速な対応を実現できます。

■このテンプレートをおすすめする方
・GitHubで管理するIssueの新規作成を、迅速に関係者へ通知したい開発チームの方
・TwilioとGitHubを連携させ、SMSによる確実なアラート通知を実現したいと考えている方
・Issue対応の初動を早め、プロジェクトの遅延リスクを軽減したいマネージャーの方

■このテンプレートを使うメリット
・GitHubでIssueが作成されるとTwilioから自動でSMSが送信されるため、確認や連絡の手間を省き、迅速な初動を促すことができます
・手動での確認による見落としや、担当者への連絡漏れといったヒューマンエラーを防ぎ、重要なIssueを見逃すリスクを軽減します

■注意事項
・GitHub、TwilioのそれぞれとYoomを連携してください。
・トリガーは5分、10分、15分、30分、60分の間隔で起動間隔を選択できます。
・プランによって最短の起動間隔が異なりますので、ご注意ください。

ステップ1:GitHubとTwilioをマイアプリに連携する

ここでは、Yoomとそれぞれのアプリを連携して、操作が行えるようにしていきます。
まずは基本的な設定方法を解説しているナビをご覧ください!

それではここから今回のフローで使用するアプリのマイアプリ登録方法を解説します。
画面の指示に従って各サービスのアカウント情報を入力し、連携を許可するだけで、ツール間の連携が可能になりますよ!

(1)Yoomにログイン後、左欄にある「マイアプリ」を選択し「+新規接続」をクリックしてください。
マイアプリの新規接続一覧の中から、GitHubをクリックします。

(2)GitHubのサインイン画面から、お持ちのアカウントでサインインを行ってください。

(3)次にTwilioの連携を行います。同様にYoomの新規接続一覧からTwilioをクリックします。
「Twilioの新規登録」画面から赤線を確認の上、アカウント名、Account SID、Auth Tokenを入力し「追加」をクリックします。

Account SIDとAuthTokenの確認方法はTwilioのヘルプセンターを参考に入力して下さい。

アカウントSIDとAuthTokenの確認方法

連携が完了するとYoomのマイアプリにGitHubとTwilioが登録されます。

これでマイアプリ登録が完了しました。
次は、テンプレートを使用してトリガーの設定をしましょう!

ステップ2:テンプレートをコピーする

ここから、フローの作成に入ります!
Yoomのテンプレートを利用することで簡単に業務の自動化を実現できます。
まずは、下記テンプレートページを開き、『このテンプレートを試してみる』をクリックしましょう。


■概要
GitHubで新しいIssueが作成された際、担当者への連絡が遅れて対応が後手に回ってしまうことはありませんか?
特に重要なリポジトリではIssueの見逃しが開発のボトルネックになることもあり、手動での確認作業は手間がかかります。
このワークフローは、GitHubとTwilioを連携させ、Issueの作成をトリガーに指定の電話番号へ自動でSMS通知を送信します。これにより、迅速な情報共有が可能になり、迅速な対応を実現できます。

■このテンプレートをおすすめする方
・GitHubで管理するIssueの新規作成を、迅速に関係者へ通知したい開発チームの方
・TwilioとGitHubを連携させ、SMSによる確実なアラート通知を実現したいと考えている方
・Issue対応の初動を早め、プロジェクトの遅延リスクを軽減したいマネージャーの方

■このテンプレートを使うメリット
・GitHubでIssueが作成されるとTwilioから自動でSMSが送信されるため、確認や連絡の手間を省き、迅速な初動を促すことができます
・手動での確認による見落としや、担当者への連絡漏れといったヒューマンエラーを防ぎ、重要なIssueを見逃すリスクを軽減します

■注意事項
・GitHub、TwilioのそれぞれとYoomを連携してください。
・トリガーは5分、10分、15分、30分、60分の間隔で起動間隔を選択できます。
・プランによって最短の起動間隔が異なりますので、ご注意ください。

コピーすると下の画像のようにテンプレートがお使いのYoom管理画面にコピーされるので、OKを押して設定を進めていきましょう!

ステップ3:アプリトリガーの設定

(1)GitHubと連携して、新しいIssueが作成された際の設定を行っていきましょう!
アプリトリガーの「Issueが新しく作成されたら」をクリックします。

(2)「連携アカウントとアクションを選択」画面から、GitHubと連携するアカウント情報に誤りがないかを確認し、トリガーアクションは「Issueが新しく作成されたら」のままで「次へ」をクリックします。

(3)「アプリトリガーのAPI接続設定」画面から、トリガーの起動間隔を選択します。
トリガーの起動間隔はプルダウンより5分、10分、15分、30分、60分の間隔から選択してください。
※起動間隔はプランによって異なりますので、ご注意ください。

料金プランについて | Yoomヘルプセンター

基本的には最短の起動間隔にしてお使いいただくことをおすすめします!

下へ進み赤線を確認の上、オーナー名、リポジトリ名を入力します。

入力が終わったら「テスト」をクリックする前にGitHubでテスト用のIssueを作成します。
作成できたらYoomに戻り「テスト」をクリックしましょう!

「取得した値」にGitHubの情報が反映されればテスト成功です。
「取得した値ってなんだろう?」と思った方は下のサイトをご参照ください!

アウトプットについて

「保存する」をクリックし、次の工程に進みましょう!

ステップ4:Twilioと連携し、メッセージを送信する

(1)次にTwilioと連携して、メッセージを送信します!
「メッセージを送信」をクリックしましょう。

(2)「連携アカウントとアクションを選択」画面から、Twilioと連携するアカウント情報に誤りがないかを確認し、アクションは「メッセージを送信」のままで「次へ」をクリックします。

(3)「API接続設定」画面から赤線を確認の上、ToとFromを入力します。

メッセージ内容に先ほど取得した値を使うことで、都度変更することなくGitHubの情報を引用することができます!

入力が終わったら「テスト」をクリックします。
テストに成功すると、TwilioにGitHubの情報が通知されます。
Yoomに戻り「保存する」をクリックしましょう!

ステップ5:トリガーをONに設定しフロー稼働の準備完了

お疲れ様でした!これですべての設定が完了です。
設定が完了すると以下のようなメニューが表示されるので、トリガーをONにします。

実際にフローボットを起動して、GitHubでIssueが作成されたら、Twilioに通知されているかを確認してみてくださいね!

TwilioのデータをGitHubに連携したい場合

今回はGitHubからTwilioへデータを連携する方法をご紹介しましたが、逆にTwilioからGitHubへのデータ連携を実施したい場合は、下記のテンプレートも併せてご利用ください。
顧客からのフィードバックを開発プロセスに直接組み込むなど、さらに幅広い業務の自動化が可能になります。

Twilioで受信したSMSの内容からGitHubにIssueを作成する

Twilioで特定の電話番号がSMSを受信した際に、その内容をもとにGitHubに新しいIssueを自動で作成します。
この連携を活用することで、ユーザーからのバグ報告や機能要望のフィードバックをSMSで受け付け、直接開発バックログに登録できるようになり、顧客サポートと開発の連携をシームレスにし、対応の迅速化と効率化を実現します。


■概要
Twilioで受信したSMSの内容を、都度確認してGitHubに手作業でIssueを起票していませんか?こうした定型業務は、手間がかかるだけでなく転記ミスや対応漏れも起こりがちです。このワークフローは、TwilioとGitHubの連携を自動化し、SMS受信からIssue作成までをシームレスに実行します。手作業による非効率なタスク管理を解消し、迅速で正確な情報共有を実現することが可能です。

■このテンプレートをおすすめする方
・Twilioで受けたユーザー報告やアラートを手動でGitHubのIssueにしている開発者の方
・TwilioとGitHubの連携を、開発工数をかけずに実現したいプロジェクトマネージャーの方
・SMS経由での問い合わせを、迅速にタスク化して対応漏れを防ぎたいと考えている方

■このテンプレートを使うメリット
・TwilioでSMSを受信すると自動でGitHubにIssueが作成されるため、手作業での転記にかかっていた時間を短縮できます。
・手作業によるコピー&ペーストが不要となり、重要な情報(電話番号、本文など)の転記ミスや対応漏れといったヒューマンエラーを防ぎます。

■注意事項
・GitHub、TwilioのそれぞれとYoomを連携してください。
・トリガーは5分、10分、15分、30分、60分の間隔で起動間隔を選択できます。
・プランによって最短の起動間隔が異なりますので、ご注意ください。
・分岐はミニプラン以上のプランでご利用いただける機能(オペレーション)となっております。フリープランの場合は設定しているフローボットのオペレーションはエラーとなりますので、ご注意ください。
・ミニプランなどの有料プランは、2週間の無料トライアルを行うことが可能です。無料トライアル中には制限対象のアプリや機能(オペレーション)を使用することができます。

Twilioで受信したSMSの内容からGitHubのIssueにコメントを追加する

Twilioで受信したSMSの内容を、GitHubの特定のIssueにコメントとして自動で追加します。
例えば、顧客からの問い合わせに対してIssue番号を伝えておき、その後の追加情報をSMSで受け付けるといった運用が可能です。

関連情報を一つのIssueに集約できるため、対応履歴の管理が容易になり、担当者間の情報共有もスムーズになります。


■概要
Twilioで受信した顧客からのSMSを、開発タスクを管理しているGitHubのIssueに手作業で転記していませんか?この作業は単純ですが、対応漏れや転記ミスが発生しやすく、開発の遅延に繋がる可能性があります。このワークフローは、TwilioでSMSを受信すると、その内容を自動でGitHubの該当Issueにコメントとして追加します。TwilioとGitHub間の情報連携を自動化し、リアルタイムでの情報共有と開発プロセスの迅速化を実現します。

■このテンプレートをおすすめする方
・Twilioで受信したSMSの内容をGitHubのIssueで管理している開発担当者の方
・TwilioとGitHubの連携を手作業で行っており、通知の遅延や漏れに課題を感じる方
・顧客からのフィードバックをGitHubに集約し、開発プロセスを改善したいマネージャーの方

■このテンプレートを使うメリット
・TwilioでのSMS受信からGitHubへのコメント追加までが自動化されるため、手作業による転記や確認にかかる時間を短縮できます。
・手作業による転記ミスや重要な通知の見逃しといったヒューマンエラーを防ぎ、TwilioとGitHub間の情報伝達の正確性を高めます。

■注意事項
・GitHub、TwilioのそれぞれとYoomを連携してください。
・トリガーは5分、10分、15分、30分、60分の間隔で起動間隔を選択できます。
・プランによって最短の起動間隔が異なりますので、ご注意ください。
・分岐はミニプラン以上のプランでご利用いただける機能(オペレーション)となっております。フリープランの場合は設定しているフローボットのオペレーションはエラーとなりますので、ご注意ください。
・ミニプランなどの有料プランは、2週間の無料トライアルを行うことが可能です。無料トライアル中には制限対象のアプリや機能(オペレーション)を使用することができます。

GitHubやTwilioのAPIを使ったその他の自動化例

GitHubやTwilioのAPIを活用することで、様々な自動化の実現が可能になります。

GitHubを使った自動化例

GitHubで新規Issueが登録されたら、kintoneに新規レコードを登録したり、Jira Softwareに課題を登録したりできます。また、GitHubに新しいIssueが作成されたらNotionのページにテキストを追加したりすることも可能です。さらに、Google スプレッドシートで行が追加されたら、GitHubにIssueを追加したり、SalesforceのToDoがクローズに更新されたらGitHubのIssueに反映したりといった自動化も行えます。


Githubに新しいIssueが作成されたらNotionのページにテキストを追加する

GitHubで新規のIssueが登録されたら、kintoneのレコードにも登録するフローです。

GitHubでIssueが作成されたら、自動的にJira Softwareに課題を登録するフローボットです。

Google スプレッドシートで行が追加されたら、GitHubにIssueを追加するフローです。

■概要
「SalesforceのTo Doがクローズに更新されたらGitHubのIssueに反映する」フローは、SalesforceとGitHubの連携を活用した業務ワークフローです。
商談が成立すると自動的にGitHubのIssueにも反映されるため、営業と開発チーム間の情報共有がスムーズになります。
手動でのデータ転記を省略し、データ更新を迅速化することで、業務効率を大幅に向上させます。‍

■このテンプレートをおすすめする方
・Salesforceを用いてTo Do管理を行い、GitHubでプロジェクト管理をしている営業・開発チームの方
・SalesforceとGitHubの連携を自動化し、業務効率を改善したいと考えているプロジェクトマネージャーの方
・営業から開発への情報伝達を迅速かつ正確に行いたい企業の方

■注意事項
・SalesforceとGitHubのそれぞれとYoomを連携してください。
・分岐はミニプラン以上、Salesforceはチームプラン・サクセスプランでのみご利用いただけるアプリとなっております。フリープラン・ミニプランの場合は設定しているフローボットのオペレーションやデータコネクトはエラーとなりますので、ご注意ください。
・チームプランやサクセスプランなどの有料プランは、2週間の無料トライアルを行うことが可能です。無料トライアル中には制限対象のアプリを使用することができます。

Twilioを使った自動化例

Twilioで受信したSMSの内容をMicrosoft TeamsやSlackに通知したり、Salesforceにリードとして自動登録したりできます。また、Twilioで特定のSMSを受信したら、SendGridに自動送信したり、LINEに転送したりすることも可能です。


■概要
「Twilioで受信したSMSの内容をMicrosoft Teamsに通知する」フローは、ビジネスコミュニケーションを円滑にする業務ワークフローです。
Twilioを利用して受信したSMSメッセージを自動的にMicrosoft Teamsに通知することで、チーム全体で情報を迅速に共有できます。これにより、重要なメッセージを見逃すことなく、リアルタイムで対応が可能になります。Yoomを活用したこのワークフローは、設定が簡単で、既存の業務プロセスにスムーズに統合できます。

■このテンプレートをおすすめする方
・Twilioを使って顧客からのSMSを受信しているが、情報共有に課題を感じているチームリーダー
・Microsoft Teamsでのコミュニケーションを強化したい企業のIT担当者
・SMSの内容をリアルタイムでチームに通知し、迅速な対応を目指しているビジネスオーナー

■注意事項
・Microsoft Teams、TwilioのそれぞれとYoomを連携してください。
・Microsoft365(旧Office365)には、家庭向けプランと一般法人向けプラン(Microsoft365 Business)があり、一般法人向けプランに加入していない場合には認証に失敗する可能性があります。

■概要
「Twilioで受信したSMSの内容をSlackに通知する」ワークフローは、ビジネスコミュニケーションを効率化するための業務ワークフローです。Twilioを通じて受信したSMSメッセージをリアルタイムでSlackに自動通知することで、チーム内の情報共有をスムーズに行えます。これにより、重要なメッセージを見逃すことなく迅速な対応が可能になります。

■このテンプレートをおすすめする方
・Twilioを活用して顧客からのSMSを受信しているが、情報共有に手間を感じている担当者
・Slackを日常的に利用しており、重要なメッセージをチーム全体で共有したいと考えているチームリーダー
・SMSによる顧客対応の効率化を図りたいが、現行のプロセスに課題を感じている管理者
・Yoomを活用して既存の業務ワークフローをさらに自動化・最適化したいと考えているIT担当者

■注意事項
・Slack、TwilioのそれぞれとYoomを連携してください。

■概要
「Twilioで受信したSMSの内容をもとにSalesforceにリードとして自動登録する」ワークフローは、顧客からのSMSを即時にSalesforceに反映させることで、リード管理の効率化を実現します。
この業務ワークフローを活用することで、情報の迅速な共有と管理が可能になります。

■このテンプレートをおすすめする方
・Twilioを活用して顧客からのSMSを管理している営業担当者
・Salesforceでのリード管理を効率化したいと考えている営業チームリーダー
・手動入力によるリード登録の手間を減らし、業務プロセスを自動化したい経営者
・顧客対応のスピードアップを図りたいカスタマーサポート担当者

■注意事項
・Salesforce、TwilioのそれぞれとYoomを連携してください。
・トリガーは5分、10分、15分、30分、60分の間隔で起動間隔を選択できます。
・プランによって最短の起動間隔が異なりますので、ご注意ください。
・Salesforceはチームプラン・サクセスプランでのみご利用いただけるアプリとなっております。フリープラン・ミニプランの場合は設定しているフローボットのオペレーションやデータコネクトはエラーとなりますので、ご注意ください。
・チームプランやサクセスプランなどの有料プランは、2週間の無料トライアルを行うことが可能です。無料トライアル中には制限対象のアプリを使用することができます。

■概要
「Twilioで受信したSMSをLINEに転送する」フローは、異なるコミュニケーションプラットフォーム間でメッセージを自動的に連携させる業務ワークフローです。
このワークフローを導入することで、業務のスムーズな運営とユーザーエクスペリエンスの向上が期待できます。‍

■このテンプレートをおすすめする方
・TwilioとLINEを利用しているが、メッセージの手動転送に時間がかかっている方
・複数のコミュニケーションチャネルを効率よく管理したいビジネスオーナーや担当者
・顧客からの問い合わせ対応を迅速化し、レスポンスを統一したいサポートチーム
・業務の自動化を進め、手間を減らしたいIT担当者やシステム管理者
・メッセージの一元管理による情報共有を強化したい中小企業の経営者

■注意事項
・TwilioとLINE公式アカウントのそれぞれとYoomを連携してください。

■概要
Twilioで受信したSMSの内容を確認し、都度メールを作成・送信する作業に手間を感じていませんか。
手作業での対応は時間がかかるだけでなく、送信ミスなどのヒューマンエラーの原因にもなり得ます。
このワークフローを活用すれば、Twilioで特定のSMSを受信した際に、SendGridから自動でメールを送信する一連の流れを構築できます。
TwilioとSendGridを連携させることで、定型的な通知業務を効率化し、より重要な業務に集中できます。

■このテンプレートをおすすめする方
・Twilioで受信したSMSの内容をもとに、手動でメール通知を行っている方
・TwilioとSendGridを連携させ、SMS受信後の対応を自動化したいと考えている方
・SMSをトリガーとした定型業務を効率化し、作業時間を短縮したいと考えている方

■注意事項
・Twilio、SendGridのそれぞれとYoomを連携してください。
・分岐はミニプラン以上のプランでご利用いただける機能(オペレーション)となっております。フリープランの場合は設定しているフローボットのオペレーションはエラーとなりますので、ご注意ください。
・ミニプランなどの有料プランは、2週間の無料トライアルを行うことが可能です。無料トライアル中には制限対象のアプリや機能(オペレーション)を使用することができます。

まとめ

GitHubとTwilioの連携を自動化することで、これまで手作業で行っていたIssue作成やプルリクエスト更新の通知業務をなくし、開発チーム内のタイムリーな情報共有を実現できます。

これにより、担当者は重要な更新を見逃すことなく迅速に対応でき、ヒューマンエラーを防ぎながら、開発プロセス全体のスピードと生産性を向上させることが可能です!

今回ご紹介したような業務自動化は、ハイパーオートメーションツール「Yoom」を使えば、プログラミングの知識がない方でも、画面上の操作だけで直感的にフローを構築できるので、もしGitHubとTwilioの連携自動化に少しでも興味を持っていただけたなら、ぜひこちらから無料登録して、Yoomによる業務効率化を体験してみてください!

よくあるご質問

Q:連携が失敗した場合の通知や対処法は?(何らかの理由で連携に失敗した際、エラーを検知して管理者に通知する仕組みや、失敗した処理を後から手動で再実行する機能はあるか)

A:アプリ連携時に「認証に失敗しました」「権限が無い」「設定内容に誤りがある」などのエラーメッセージがYoom画面上に表示されます。
エラーが起きた際の対応方法については下記のサイトをご参照ください。

エラー時の対応方法について

Q:通知メッセージは自由にカスタマイズできる?(GitHubのIssueタイトルや担当者名など、動的な情報をメッセージに含められるか)

A:可能です。このテンプレートでは、通知メッセージは単なる固定文ではなく、GitHubで取得できる動的な情報(Issueタイトル、URL、担当者名、作成者、ラベルなど)をメッセージ本文に差し込む形でカスタマイズできます。

Q:複数人への通知設定は簡単ですか?(チーム拡大やプロジェクト追加に柔軟に対応できるか)

A:このテンプレートは、基本的に1つのフローで1つのリポジトリと特定の通知先を設定しますが、複数人への通知にも柔軟に対応できます。たとえば、同じ設定をコピーしてリポジトリ名や通知先だけ変更すれば、数クリックで複製できますし、1つのフロー内で条件分岐を使って「どのリポジトリからの通知か」に応じて送信先を切り替えることも可能です。また、通知先メンバーを追加・変更する場合も、Twilioの送信設定部分を編集するだけで済むため、わざわざゼロからフローを作り直す必要はありません。

Yoomを使えば、今回ご紹介したような連携を
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この記事を書いた人
Tomomi Aizawa
Tomomi Aizawa
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