YoomではFreshchatとノーコードで連携し、API経由でFreshchatの操作を自動化することができます。例えば、Freshchatで受け取ったチャット問い合わせをSlackやMS Teamsなどのコラボレーションツールへ通知したり、SalesforceやHubSpotなどのCRMに連携して顧客情報を一元管理するといったことが可能です。