アプリを連携させると業務効率が上げられそう！と思った方もいるのではないでしょうか？
ぜひこの機会にYoomをお試しください！
収集データを逐一要約して関係者に通知する、という手動作業の多い業務のプロセスを改善できるはずなので、この機会にぜひお試しください！
※この記事でLINEと表記されるアプリは「LINE公式アカウント」です。
ChatGPTとLINE公式アカウントを活用したすぐに試せる自動化テンプレートはこちら
ChatGPTとLINE公式アカウントを活用し、様々なケースで自動化を実現できます！気になる自動化テンプレートがあれば、ぜひ試してみてくださいね！
要約と通知を自動化する便利なテンプレート
Google スプレッドシートに行が追加されたら、ChatGPTで内容を要約しLINE公式アカウントに通知する
試してみる
■概要
Google スプレッドシートに記録した情報を、都度内容を確認してチームへ共有するのは手間がかかる作業です。特に、長文の報告などを要約して共有する際には、時間も労力も費やします。
■このテンプレートをおすすめする方
Google スプレッドシートの情報を手作業で要約し、LINE公式アカウントで共有している方 ChatGPTとLINE公式アカウントを連携させて、定型的な情報共有を自動化したいと考えている方 顧客からの問い合わせ管理や日報共有など、スプレッドシートを活用した業務を効率化したい方 ■このテンプレートを使うメリット
スプレッドシートへの入力からChatGPTによる要約、LINE公式アカウントへの通知までが自動で実行され、情報共有にかかる時間を短縮できます 手作業による転記ミスや要約内容のブレといったヒューマンエラーを防ぎ、常に正確な情報を効率的に共有することが可能になります ■フローボットの流れ
はじめに、Google スプレッドシート、ChatGPT、LINE公式アカウントをYoomと連携します 次に、トリガーでGoogle スプレッドシートを選択し、「行が追加されたら」というアクションを設定し、対象のシートを指定します 続いて、オペレーションでChatGPTを選択し、「テキストを生成（高度な設定）」アクションを設定します。ここで、追加された行の情報を基に内容を要約するようプロンプトを設定します 最後に、オペレーションでLINE公式アカウントの「テキストメッセージを送信」アクションを設定し、ChatGPTが生成した要約テキストを指定の宛先に送信します ※「トリガー」：フロー起動のきっかけとなるアクション、「オペレーション」：トリガー起動後、フロー内で処理を行うアクション
■このワークフローのカスタムポイント
Google スプレッドシートのトリガー設定では、監視対象としたいスプレッドシート、シート、そして情報を取得したいテーブルの範囲を任意で設定してください ChatGPTのプロンプトは自由にカスタマイズが可能です。前段のトリガーで取得したスプレッドシートの情報を変数として埋め込み、要約のスタイルや文字数を具体的に指示できます LINE公式アカウントへの通知では、送信先を任意で設定できます。また、通知本文に固定のテキストを追加したり、前段のオペレーションで取得した値を埋め込んだりすることも可能です ■注意事項
Google スプレッドシート、ChatGPT、LINE公式アカウントのそれぞれとYoomを連携してください。 トリガーは5分、10分、15分、30分、60分の間隔で起動間隔を選択できます。 プランによって最短の起動間隔が異なりますので、ご注意ください。 ChatGPT（OpenAI）のアクションを実行するには、OpenAIのAPI有料プランの契約が必要です。（APIが使用されたときに支払いができる状態）https://openai.com/ja-JP/api/pricing/ ChatGPTのAPI利用はOpenAI社が有料で提供しており、API疎通時のトークンにより従量課金される仕組みとなっています。そのため、API使用時にお支払いが行える状況でない場合エラーが発生しますのでご注意ください。
LINE公式アカウントにメッセージが送信されたら、ChatGPTで要約し通知する
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■概要
LINE公式アカウントへの問い合わせは、顧客との重要な接点ですが、一件ずつ内容を確認し、要点を把握する作業は手間がかかるものです。このワークフローは、LINE公式アカウントにメッセージが届くと、その内容をChatGPTが自動で要約し、指定のSlackチャンネルへ通知します。LINEとChatGPTを連携させることで、問い合わせ対応の初動を自動化し、確認作業の効率化を実現します。
■このテンプレートをおすすめする方
LINE公式アカウントでの顧客からの問い合わせ対応に多くの時間を費やしている方 ChatGPTを活用して、LINEからの問い合わせ内容の把握と社内共有を効率化したい方 LINEとChatGPTの連携による業務自動化で、顧客対応の品質向上を目指す方 ■このテンプレートを使うメリット
LINE公式アカウントに届いたメッセージをChatGPTが自動で要約し通知するため、内容確認の手間を省き、効率的な対応が可能になります AIによる客観的な要約で問い合わせの要点を正確に把握できるため、担当者の解釈のブレや重要情報の見落としといったミスを防ぎます ■フローボットの流れ
はじめに、LINE公式アカウント、ChatGPT、SlackをYoomと連携します 次に、トリガーでLINE公式アカウントを選択し、「Webhookイベントを受けとったら」アクションを設定します。これにより、アカウントにメッセージが送信されるとフローが起動します 続いて、オペレーションでChatGPTを選択し、「テキストを生成」アクションを設定し、LINEで受信したメッセージ本文を要約するように指示します 最後に、オペレーションでSlackの「チャンネルにメッセージを送る」アクションを設定し、ChatGPTが生成した要約テキストを指定のチャンネルに通知します ※「トリガー」：フロー起動のきっかけとなるアクション、「オペレーション」：トリガー起動後、フロー内で処理を行うアクション
■このワークフローのカスタムポイント
ChatGPTの「テキストを生成」アクションでは、要約の精度や形式を調整するためにプロンプトを自由にカスタマイズでき、LINE公式アカウントから受け取ったメッセージ内容を変数としてプロンプトに組み込むことも可能です Slackへの通知アクションでは、通知先のチャンネルを任意で設定できます。また、通知メッセージの本文に、ChatGPTが生成した要約結果や、元の問い合わせ内容を変数として埋め込み、分かりやすい通知を作成できます ■注意事項
LINE公式アカウント、ChatGPT、SlackのそれぞれとYoomを連携してください。 ChatGPT（OpenAI）のアクションを実行するには、OpenAIのAPI有料プランの契約が必要です。（APIが使用されたときに支払いができる状態）https://openai.com/ja-JP/api/pricing/ ChatGPTのAPI利用はOpenAI社が有料で提供しており、API疎通時のトークンにより従量課金される仕組みとなっています。そのため、API使用時にお支払いが行える状況でない場合エラーが発生しますのでご注意ください。
LINE公式アカウントに特定のメッセージが送信されたら、ChatGPTで要約し通知する
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■概要
LINE公式アカウントに届く多数のメッセージ、その内容確認やチームへの共有に手間を感じていませんか。このワークフローは、LINE公式アカウントに特定のメッセージが届くと、その内容をChatGPTが自動で要約し、チャットツールへ通知します。LINE公式アカウントとChatGPTを連携させることで、問い合わせ内容の把握を効率化し、スムーズな対応が可能になります。
■このテンプレートをおすすめする方
LINE公式アカウントでの顧客対応を効率化したいカスタマーサポート担当者の方 LINE公式アカウントとChatGPTの連携で問い合わせ内容を要約し、チームへの共有を自動化したい方 Discordを活用し、チーム内の情報共有の速度と精度を向上させたいと考えている方 ■このテンプレートを使うメリット
LINE公式アカウントのメッセージをChatGPTが自動要約するため、内容把握の時間を短縮し、スムーズな一次対応を実現します LINE公式アカウントとChatGPTの連携により、重要な問い合わせ内容の要約と共有が自動化され、確認漏れや共有の遅延を防ぐことができます ■フローボットの流れ
はじめに、LINE公式アカウント、ChatGPT、DiscordをYoomと連携します 次に、トリガーでLINE公式アカウントを選択し、「Webhookイベントを受けとったら」アクションで、特定のメッセージを受信した際にフローが起動するよう設定します 次に、オペレーションで分岐機能を設定し、受信したメッセージの内容に応じて後続の処理を分岐させます 次に、オペレーションでChatGPTを選択し、「テキストを生成」アクションで、受信したメッセージを要約するように設定します 最後に、オペレーションでDiscordを選択し、「メッセージを送信」アクションで、要約されたテキストを指定のチャンネルに通知します ※「トリガー」：フロー起動のきっかけとなるアクション、「オペレーション」：トリガー起動後、フロー内で処理を行うアクション
■このワークフローのカスタムポイント
分岐機能では、LINE公式アカウントから受け取ったメッセージの内容など、前段のアクションで取得した情報をもとに、後続のオペレーションを分岐させる条件を任意に設定できます ChatGPTのプロンプトは自由にカスタマイズでき、受信したメッセージ内容を変数として含めることで、要約の精度や形式を調整することが可能です Discordへの通知先チャンネルは任意で設定できます。また通知メッセージ本文には、ChatGPTが生成した要約などを変数として埋め込めます ■注意事項
LINE公式アカウント、ChatGPT、DiscordのそれぞれとYoomを連携してください。 ChatGPT（OpenAI）のアクションを実行するには、OpenAIのAPI有料プランの契約が必要です。（APIが使用されたときに支払いができる状態）https://openai.com/ja-JP/api/pricing/ ChatGPTのAPI利用はOpenAI社が有料で提供しており、API疎通時のトークンにより従量課金される仕組みとなっています。そのため、API使用時にお支払いが行える状況でない場合エラーが発生しますのでご注意ください。 分岐はミニプラン以上のプランでご利用いただける機能（オペレーション）となっております。フリープランの場合は設定しているフローボットのオペレーションはエラーとなりますので、ご注意ください。 ミニプランなどの有料プランは、2週間の無料トライアルを行うことが可能です。無料トライアル中には制限対象のアプリや機能（オペレーション）を使用することができます。
Notionに行が追加されたら、ChatGPTで内容を要約しLINE公式アカウントに通知する
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■概要
Notionに蓄積される議事録や報告書などの情報。その内容を確認し、要点をまとめてチームに共有する作業に手間を感じていませんか。手作業での共有は、時間がかかるだけでなく伝達漏れの原因にもなり得ます。
■このテンプレートをおすすめする方
Notionで管理している情報を、チームメンバーへ効率的かつ分かりやすく共有したい方 LINE公式アカウントとChatGPTを連携させ、情報収集や要約作業を自動化したい方 手作業による情報伝達の手間や、共有漏れのリスクを解消したいと考えている方 ■このテンプレートを使うメリット
Notionのページが更新されると、ChatGPTによる要約がLINE公式アカウントへ自動で届くため、情報確認や共有にかかる時間を短縮できます。 手動での転記や要約作業が不要になることで、内容の伝達ミスや共有漏れといったヒューマンエラーを防ぎ、確実な情報共有を実現します。 ■フローボットの流れ
はじめに、Notion、ChatGPT、LINE公式アカウントをYoomと連携します。 次に、トリガーでNotionを選択し、「特定のデータソースのページが作成・更新されたら」というアクションを設定します。 次に、オペレーションで分岐機能を設定し、特定の条件に合致した場合のみ後続の処理に進むようにします。 続いて、オペレーションでNotionの「レコードを取得する」アクションを設定し、トリガーで検知したページの詳細情報を取得します。 次に、オペレーションでChatGPTの「テキストを生成（高度な設定）」アクションを設定し、取得したNotionのページ内容を要約するようプロンプトで指示します。 最後に、オペレーションでLINE公式アカウントの「テキストメッセージを送信」アクションを設定し、ChatGPTが生成した要約テキストを指定の宛先に送信します。 ※「トリガー」：フロー起動のきっかけとなるアクション、「オペレーション」：トリガー起動後、フロー内で処理を行うアクション
■このワークフローのカスタムポイント
Notionのトリガー設定では、監視対象としたいデータソースのIDを任意で設定してください。 分岐機能では、Notionから取得したページのステータスなどの情報をもとに、後続のオペレーションを実行する条件を自由にカスタマイズできます。 Notionでレコードを取得するアクションでは、検索キーとなる項目を固定値だけでなく、前段で取得したページのIDなどを変数として設定可能です。 ChatGPTのアクションでは、Notionのページ内容を変数として埋め込み、「この内容を100字で要約して」のようにプロンプトを自由に作成できます。 LINE公式アカウントへの通知では、送信先を任意で設定でき、本文にはChatGPTが生成した要約結果を変数として埋め込むなどのカスタマイズが可能です。 ■注意事項
Notion、ChatGPT、LINE公式アカウントのそれぞれとYoomを連携してください。 トリガーは5分、10分、15分、30分、60分の間隔で起動間隔を選択できます。 プランによって最短の起動間隔が異なりますので、ご注意ください。 ChatGPT（OpenAI）のアクションを実行するには、OpenAIのAPI有料プラン の契約が必要です。（APIが使用されたときに支払いができる状態） ChatGPTのAPI利用はOpenAI社が有料で提供しており、API疎通時のトークンにより従量課金される仕組みとなっています。そのため、API使用時にお支払いが行える状況でない場合エラーが発生しますのでご注意ください。 分岐はミニプラン以上のプランでご利用いただける機能（オペレーション）となっております。フリープランの場合は設定しているフローボットのオペレーションはエラーとなりますので、ご注意ください。 ミニプランなどの有料プランは、2週間の無料トライアルを行うことが可能です。無料トライアル中には制限対象のアプリや機能（オペレーション）を使用することができます。
今すぐに試したい方へ 本記事ではノーコードツール「Yoom」を使用した連携方法をご紹介します。登録フォーム からアカウントを発行してぜひお試しください！
フォームに回答があったらChatGPTで要約した内容をLINEに通知する
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■概要
フォームからの問い合わせやアンケートの回答内容は、一つひとつ確認して内容を把握するのに手間がかかります。また、都度関係者に共有するのも面倒ではないでしょうか？このワークフローを活用すれば、フォームに回答が送信されるとChatGPTが自動で内容を要約し、その結果をLINE公式アカウントに通知できます。これにより、内容の把握や情報共有がスムーズになります。
■このテンプレートをおすすめする方
フォームからの問い合わせ対応を効率化したいカスタマーサポート担当者の方 アンケートの回答内容をスムーズに把握し、関係者と共有したいマーケティング担当者の方 手作業での情報共有に課題を感じ、自動化による業務改善を目指すチームリーダーの方 ■このテンプレートを使うメリット
フォームの回答内容を都度確認し要約する手間を省き、これまで手作業に費やしていた時間を短縮することができます。 手作業による要約の抜け漏れや、関係者への情報共有漏れといったヒューマンエラーを防ぎます。 ■フローボットの流れ
はじめに、ChatGPTとLINE公式アカウントをYoomと連携します。 次に、トリガーでフォームトリガー機能を選択し、「フォームが送信されたら」というアクションを設定します。 次に、オペレーションでChatGPTを選択し、「テキストを生成」アクションでフォームの回答内容を要約するよう設定します。 最後に、オペレーションでLINE公式アカウントを選択し、「テキストメッセージを送信」アクションで、ChatGPTが生成した要約を指定の宛先に送信するよう設定します。 ※「トリガー」：フロー起動のきっかけとなるアクション、「オペレーション」：トリガー起動後、フロー内で処理を行うアクション
■このワークフローのカスタムポイント
フォームトリガーでは、質問項目やデザインなどを任意の内容で作成・編集してください。 ChatGPTのプロンプト（指示文）は任意で設定が可能です。前段のフォームで取得した回答内容を変数として埋め込むことで、回答内容に沿った要約ができます。 LINE公式アカウントの通知先や通知本文は任意で設定できます。本文に固定のテキストを追加したり、ChatGPTが生成した要約を変数として埋め込むことも可能です。 ■注意事項
ChatGPT、LINE公式アカウントのそれぞれとYoomを連携してください。 ChatGPT（OpenAI）のアクションを実行するには、OpenAIのAPI有料プランの契約が必要です。（APIが使用されたときに支払いができる状態） ChatGPTのAPI利用はOpenAI社が有料で提供しており、API疎通時のトークンにより従量課金される仕組みとなっています。そのため、API使用時にお支払いが行える状況でない場合エラーが発生しますのでご注意ください。
[Yoomとは]
ChatGPTとLINE公式アカウントの連携フローの作り方
さっそく「フォームに回答があったらChatGPTで要約した内容をLINE公式アカウントに通知する」のフローボットを実際に作成していきましょう！こちら からアカウント発行をしてください。30秒ほどで完了します。
登録ができたら、各ツールのマイアプリ登録を行いましょう！
ステップ1:ChatGPTとLINE公式アカウントをアプリ連携
まずは、YoomでChatGPTとLINE公式アカウントを連携させましょう。最初にアプリを連携しておくことで、スムーズにフローボットを作成できます。
検索ウィンドウが出てきたら、アプリ名を入力して検索します。
ChatGPTのマイアプリ登録
・Yoomのワークスペース上の画面左にあるマイアプリ登録から新規接続→ChatGPTを選択します。こちら をご確認ください。
※ChatGPT（OpenAI）のアクションを実行するには、OpenAIのAPI有料プランの契約 が必要です。（APIが使用されたときに支払いができる状態）ChatGPTのAPI利用はOpenAI社が有料で提供しており、API疎通時のトークンにより従量課金される仕組みとなっています。
LINE公式アカウントのマイアプリ登録
・先程と同様に、Yoomのワークスペース上の画面左にあるマイアプリ登録から新規接続→LINE公式アカウントを選択します。こちらの記事 をご確認ください。
以上でマイアプリ登録が完了しました！
ステップ2:テンプレートをコピーする
マイアプリ登録が終わったら、早速フローボットを作成していきましょう！
フォームに回答があったらChatGPTで要約した内容をLINEに通知する
試してみる
■概要
フォームからの問い合わせやアンケートの回答内容は、一つひとつ確認して内容を把握するのに手間がかかります。また、都度関係者に共有するのも面倒ではないでしょうか？このワークフローを活用すれば、フォームに回答が送信されるとChatGPTが自動で内容を要約し、その結果をLINE公式アカウントに通知できます。これにより、内容の把握や情報共有がスムーズになります。
■このテンプレートをおすすめする方
フォームからの問い合わせ対応を効率化したいカスタマーサポート担当者の方 アンケートの回答内容をスムーズに把握し、関係者と共有したいマーケティング担当者の方 手作業での情報共有に課題を感じ、自動化による業務改善を目指すチームリーダーの方 ■このテンプレートを使うメリット
フォームの回答内容を都度確認し要約する手間を省き、これまで手作業に費やしていた時間を短縮することができます。 手作業による要約の抜け漏れや、関係者への情報共有漏れといったヒューマンエラーを防ぎます。 ■フローボットの流れ
はじめに、ChatGPTとLINE公式アカウントをYoomと連携します。 次に、トリガーでフォームトリガー機能を選択し、「フォームが送信されたら」というアクションを設定します。 次に、オペレーションでChatGPTを選択し、「テキストを生成」アクションでフォームの回答内容を要約するよう設定します。 最後に、オペレーションでLINE公式アカウントを選択し、「テキストメッセージを送信」アクションで、ChatGPTが生成した要約を指定の宛先に送信するよう設定します。 ※「トリガー」：フロー起動のきっかけとなるアクション、「オペレーション」：トリガー起動後、フロー内で処理を行うアクション
■このワークフローのカスタムポイント
フォームトリガーでは、質問項目やデザインなどを任意の内容で作成・編集してください。 ChatGPTのプロンプト（指示文）は任意で設定が可能です。前段のフォームで取得した回答内容を変数として埋め込むことで、回答内容に沿った要約ができます。 LINE公式アカウントの通知先や通知本文は任意で設定できます。本文に固定のテキストを追加したり、ChatGPTが生成した要約を変数として埋め込むことも可能です。 ■注意事項
ChatGPT、LINE公式アカウントのそれぞれとYoomを連携してください。 ChatGPT（OpenAI）のアクションを実行するには、OpenAIのAPI有料プランの契約が必要です。（APIが使用されたときに支払いができる状態） ChatGPTのAPI利用はOpenAI社が有料で提供しており、API疎通時のトークンにより従量課金される仕組みとなっています。そのため、API使用時にお支払いが行える状況でない場合エラーが発生しますのでご注意ください。
テンプレートがコピーされると、以下のように表示されます。
コピーが完了したら、上から順番に設定していきます。
ステップ3:フォームトリガーの設定
フォームトリガーの「セミナーのアンケートフォーム」をクリックしましょう。
1.フォームトリガーの入力
フォームの内容は自分が設定したい内容に変更可能です。
フォームの基本設定・オプション設定について | Yoomヘルプセンター
設定ページ下部で、完了ページの表示をカスタムできます。
アクセス制限なども設定可能です。運用状況に合わせて設定してくださいね。
2.フォームの表示確認と詳細設定
次の画面で回答内容のサンプル値を入力して、保存しましょう！
以上でステップ3の設定は完了です。
ステップ4:フォームの回答内容を要約する設定
2つ目の「フォームの回答内容を要約」をクリックします。
1.連携アカウントとアクションを選択
タイトルと連携するアカウント情報を任意で設定し、アクションはテンプレート通りのまま「次へ」をクリックして進んでください。
2.API接続設定
メッセージの入力を行います。メッセージにはフォームで回答があった内容をアウトプットとして埋め込みます。
※アウトプットから選択した項目は赤枠のように表示されます。
アウトプットとは？
「ロール」は、対話における発言者の役割（システム、ユーザー、アシスタント）を定義するものです。
「モデル」は、使用するChatGPTのモデルです。連携したアカウントを基にして『候補』に情報が展開されるので、ここから選択してください。
情報を入力した後、［テスト］をクリックし、以下のように表示されたらテスト成功です！
取得した値に問題がなければ『保存する』をクリックします。以上でステップ4の設定は完了です。
ステップ5:LINE公式アカウントのアクション設定
最後に、3つ目の「テキストメッセージを送信」をクリックします。
1.連携アカウントとアクションを選択
タイトルと連携するアカウント情報を任意で設定し、アクションはテンプレート通りのまま「次へ」をクリックして進んでください。
2.API接続設定
送信先のユーザIDを指定します。LINE公式アカウントでユーザーIDを取得・確認する方法はこちら を確認してください。
メッセージは、通知したい内容を入力します。
テストをクリックすると、実際に要約結果が通知されます。結果に問題がなければ保存しましょう。
以上で設定が完了しました！
以下の画面が表示されるので、赤枠部分「トリガーをON」をクリックすることで、フローボットが自動で起動します。
簡単に自動化フローボットが作成できましたね！
フォームに回答があったらChatGPTで要約した内容をLINEに通知する
試してみる
■概要
フォームからの問い合わせやアンケートの回答内容は、一つひとつ確認して内容を把握するのに手間がかかります。また、都度関係者に共有するのも面倒ではないでしょうか？このワークフローを活用すれば、フォームに回答が送信されるとChatGPTが自動で内容を要約し、その結果をLINE公式アカウントに通知できます。これにより、内容の把握や情報共有がスムーズになります。
■このテンプレートをおすすめする方
フォームからの問い合わせ対応を効率化したいカスタマーサポート担当者の方 アンケートの回答内容をスムーズに把握し、関係者と共有したいマーケティング担当者の方 手作業での情報共有に課題を感じ、自動化による業務改善を目指すチームリーダーの方 ■このテンプレートを使うメリット
フォームの回答内容を都度確認し要約する手間を省き、これまで手作業に費やしていた時間を短縮することができます。 手作業による要約の抜け漏れや、関係者への情報共有漏れといったヒューマンエラーを防ぎます。 ■フローボットの流れ
はじめに、ChatGPTとLINE公式アカウントをYoomと連携します。 次に、トリガーでフォームトリガー機能を選択し、「フォームが送信されたら」というアクションを設定します。 次に、オペレーションでChatGPTを選択し、「テキストを生成」アクションでフォームの回答内容を要約するよう設定します。 最後に、オペレーションでLINE公式アカウントを選択し、「テキストメッセージを送信」アクションで、ChatGPTが生成した要約を指定の宛先に送信するよう設定します。 ※「トリガー」：フロー起動のきっかけとなるアクション、「オペレーション」：トリガー起動後、フロー内で処理を行うアクション
■このワークフローのカスタムポイント
フォームトリガーでは、質問項目やデザインなどを任意の内容で作成・編集してください。 ChatGPTのプロンプト（指示文）は任意で設定が可能です。前段のフォームで取得した回答内容を変数として埋め込むことで、回答内容に沿った要約ができます。 LINE公式アカウントの通知先や通知本文は任意で設定できます。本文に固定のテキストを追加したり、ChatGPTが生成した要約を変数として埋め込むことも可能です。 ■注意事項
ChatGPT、LINE公式アカウントのそれぞれとYoomを連携してください。 ChatGPT（OpenAI）のアクションを実行するには、OpenAIのAPI有料プランの契約が必要です。（APIが使用されたときに支払いができる状態） ChatGPTのAPI利用はOpenAI社が有料で提供しており、API疎通時のトークンにより従量課金される仕組みとなっています。そのため、API使用時にお支払いが行える状況でない場合エラーが発生しますのでご注意ください。
ChatGPTやLINE公式アカウントを使ったその他の自動化例
今回ご紹介したフロー以外にもChatGPTやLINE公式アカウントのAPIを利用すれば、さまざまな業務の自動化を実現することができます。
ChatGPTを活用した自動化例 受け取った内容をもとに回答文を自動生成したり、要約結果をそのまま関係者に通知することも可能です。手動作業が減ることで、作業効率向上が見込めそうですね。
Backlogで課題が作成されたら、課題の説明をChatGPTで要約し更新する
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■概要
Backlogで作成される課題の説明が長文で、内容把握に時間がかかっていませんか？
■このテンプレートをおすすめする方
Backlogで多くの課題を管理し、内容把握に時間を要している方 ChatGPTを活用して、Backlogの課題共有を円滑にしたいと考えている方 課題の要点を迅速に把握し、チーム全体の生産性向上を目指す方 ■このテンプレートを使うメリット
Backlogに課題が作成されると、ChatGPTが自動で説明文を要約するため、内容把握にかかる時間を短縮できます。 手動での要約作業や内容確認の手間を省き、誰でも一定の品質で課題の要点を把握できるようになるため、情報共有の質の向上に繋がります。 ■フローボットの流れ
はじめに、BacklogとChatGPTをYoomと連携します。 次に、トリガーでBacklogを選択し、「新しい課題が追加されたら」というアクションを設定します。 その後、オペレーションでChatGPTの「テキストを生成」アクションを選択して、Backlogの課題説明文を要約するよう指示します。 最後に、オペレーションでBacklogの「課題情報を更新」アクションを設定し、ChatGPTによって生成された要約文で該当課題の情報を更新します。 ※「トリガー」：フロー起動のきっかけとなるアクション、「オペレーション」：トリガー起動後、フロー内で処理を行うアクション
■このワークフローのカスタムポイント
ChatGPTに送信するプロンプト（指示文）の内容を調整することで、要約の文字数や含めるべきポイントなどを任意に設定できます。 Backlogの課題情報を更新する際に、要約を説明欄に追記するのか、コメントとして投稿するのかなど、更新方法や対象項目を任意に変更できます。 ■注意事項
Backlog、ChatGPTのそれぞれとYoomを連携してください。 トリガーは5分、10分、15分、30分、60分の間隔で起動間隔を選択できます。 プランによって最短の起動間隔が異なりますので、ご注意ください。 ChatGPT（OpenAI）のアクションを実行するには、OpenAIのAPI有料プランの契約が必要です。（APIが使用されたときに支払いができる状態）https://openai.com/ja-JP/api/pricing/ ChatGPTのAPI利用はOpenAI社が有料で提供しており、API疎通時のトークンにより従量課金される仕組みとなっています。そのため、API使用時にお支払いが行える状況でない場合エラーが発生しますのでご注意ください。
■概要
Yoomデータベースの特定のレコード情報をもとにChatGPTで文章を生成し、生成された文章をデータベースに格納します。
データベースからフローボットを一括起動することで、メール文面やサイト用の記事などの様々な文章を一括作成することが可能です。
■設定方法
・ ChatGPTとYoomを連携してください。（マイアプリ連携）
・データベーストリガー「レコードを選択して起動」で該当のデータベース情報を設定してください。
・ChatGPTの「メール文面を要約」で、要約するテキストなどを設定してください。
・Yoomデータベースの「レコードを追加する」というオペレーションで、ChatGPTから生成された文章をもとに、対象のデータベースや格納する列情報を設定してください。
・該当のデータベースからレコードをチェックボックスなどで指定して、フローボットを起動することで利用可能です。
■注意事項
・ChatGPTとの連携設定が必要です。
・ChatGPTの設定情報（プロンプトなど）を任意の値に変更してご利用ください。
・データベースに生成した文章を格納する列を事前に用意してください。
・ChatGPTやOpenAIのAPIを利用するには、別途OpenAI社へ費用が発生する可能性があります。詳細はOpenAI社の公式サイトをご確認ください。
・AIオペレーションはチームプラン・サクセスプランでのみご利用いただける機能（オペレーション）となっております。フリープラン・ミニプランの場合は設定しているフローボットのオペレーションはエラーとなりますので、ご注意ください。
・チームプランやサクセスプランなどの有料プランは、2週間の無料トライアルを行うことが可能です。無料トライアル中には制限対象のアプリやAI機能（オペレーション）を使用することができます。
OneDriveにファイルがアップロードされたら、ChatGPTで要約し通知する
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■概要
OneDriveにアップロードされる議事録や報告書など、都度ファイルを開いて内容を確認する作業に手間がかかっているのではないでしょうか。
■このテンプレートをおすすめする方
OneDriveに保存される大量のファイルの内容確認と共有に時間を要している方 ChatGPTを活用して、文書の要約や情報収集といった業務を自動化したい方 手作業による情報共有の遅延や、重要な情報の見落としをなくしたい方 ■このテンプレートを使うメリット
OneDriveへのファイルアップロードから要約、通知までが自動化されるため、これまで手作業で行っていた情報確認や共有にかかる時間を削減できます。 ファイル内容の要点が自動でチームに共有されるため、情報把握の属人化を防ぎ、迅速かつ的確な状況判断や意思決定を後押しします。 ■フローボットの流れ
はじめに、OneDrive、ChatGPT、Microsoft TeamsをYoomと連携します。 次に、トリガーでOneDriveを選択し、「特定フォルダ内にファイルが作成または更新されたら」というアクションを設定します。 続いて、オペレーションでOneDriveの「ファイルをダウンロード」アクションを設定し、トリガーで検知したファイルを指定します。 次に、オペレーションでOCR機能の「任意の画像やPDFを読み取る」アクションを設定し、ダウンロードしたファイルからテキストデータを抽出します。 オペレーションでChatGPTの「テキストを生成」アクションを設定し、抽出したテキストを要約するようプロンプトを記述します。 最後に、オペレーションでMicrosoft Teamsの「チャネルにメッセージを送る」アクションを設定し、ChatGPTが生成した要約を特定のチャネルに通知します。 ※「トリガー」：フロー起動のきっかけとなるアクション、「オペレーション」：トリガー起動後、フロー内で処理を行うアクション
■このワークフローのカスタムポイント
OneDriveのトリガー設定では、自動化の対象としたいフォルダを任意で指定してください。 OCR機能では、読み取りに使用するAIモデルや言語を選択できるほか、特定の項目のみを抽出するよう設定することも可能です。 ChatGPTのアクションでは、要約の文字数や形式を指定するなど、目的に合わせてプロンプトを自由にカスタマイズできます。 Microsoft Teamsへの通知設定では、メッセージを送るチームやチャネルを任意で指定できるほか、通知本文に要約結果を変数として埋め込むなど、自由に内容を編集可能です。 ■注意事項
OneDrive、ChatGPTのそれぞれとYoomを連携してください。 トリガーは5分、10分、15分、30分、60分の間隔で起動間隔を選択できます。ご利用プラン によって最短の起動間隔が異なりますので、ご注意ください。 Microsoft 365（旧Office 365）には、家庭向けプランと一般法人向けプラン（Microsoft 365 Business）があり、一般法人向けプランに加入していない場合には認証に失敗する可能性があります。 ChatGPT（OpenAI）のアクションを実行するには、OpenAIのAPI有料プランの契約 が必要です。（APIが使用されたときに支払いができる状態） OCRまたは音声を文字起こしするAIオペレーションはチームプラン・サクセスプランでのみご利用いただける機能となっております。フリープラン・ミニプランの場合は設定しているフローボットのオペレーションはエラーとなりますので、ご注意ください。 有料プランは、2週間の無料トライアルを行うことが可能です。無料トライアル中には制限対象のアプリやAI機能（オペレーション）を使用することができます。
Slackでの投稿内容に対するChatGPTの回答を自動で取得して通知
試してみる
■概要
Slackでの投稿内容に対するChatGPTの回答を自動で取得してSlackに通知します。
■設定方法
1.SlackとChatGPTを連携します。（マイアプリ連携）
2.Slackの「新しいメッセージがチャンネルに投稿されたら」オペレーションでチャンネルIDを設定します。
3.SlackのアプリトリガーとSlackのメッセージ送付の無限ループにならないよう「ChatGPTの回答です。」の文字列が含まれているかで分岐を設定します。
4.アプリ連携でChatGPTとの会話アクションを選択し、メッセージ内容を設定します。
5.アプリ連携でSlackの「チャンネルにメッセージを送る」アクションを選択し、チャンネルIDを指定し、「ChatGPTの回答です。」を含めたメッセージ内容を設定します。
■注意事項
・ChatGPTとSlackの連携設定が必要です。連携アカウントや設定情報を適宜変更してください。
・SlackのアプリトリガーとSlackのメッセージ送付の無限ループにならないよう分岐を設定する必要があります。（デフォルトでは「ChatGPTの回答です。」で分岐が設定されております）
・通知先のSlackチャンネルや通知メッセージの内容は任意の値に置き換えてください。
・ChatGPTやOpenAIのAPIを利用するには、別途OpenAI社へ費用が発生する可能性があります。詳細はOpenAI社の公式サイトをご確認ください。
・AIオペレーションはチームプラン・サクセスプランでのみご利用いただける機能（オペレーション）となっております。フリープラン・ミニプランの場合は設定しているフローボットのオペレーションはエラーとなりますので、ご注意ください。
・チームプランやサクセスプランなどの有料プランは、2週間の無料トライアルを行うことが可能です。無料トライアル中には制限対象のアプリやAI機能（オペレーション）を使用することができます。
メールで受信した内容をChatGPTで要約して、kintoneに追加する
試してみる
■概要
日々の業務で大量に受信するメール、その内容を一つ一つ確認し、重要な情報を手作業でChatGPTに入力して要約、さらにその結果をkintoneに転記する作業に手間を感じていませんか？
■このテンプレートをおすすめする方
受信メールの情報をChatGPTで要約し、kintoneへ手入力している担当者の方 メール対応とkintoneへの情報集約に多くの時間を費やしているビジネスパーソンの方 情報共有の迅速化とメール処理業務の効率化を目指しているチームリーダーの方 ■このテンプレートを使うメリット
メール受信からChatGPTでの要約、kintoneへの情報追加までを自動化し、手作業にかかっていた時間を削減できます。 手作業による情報の転記ミスや要約内容の入力漏れといったヒューマンエラーを防ぎ、データの正確性を保ちます。 ■フローボットの流れ
はじめに、ChatGPTとkintoneをYoomと連携します。 次に、トリガーで「メールトリガー」を選択し、「メールが届いたら」というアクションを設定し、メールを受信した際にフローが起動するようにします。 次に、オペレーションでChatGPTの「テキストを生成」アクションを設定し、受信したメールの本文をChatGPTに送信して要約させます。 最後に、オペレーションでkintoneの「レコードを追加する」アクションを設定し、ChatGPTによって生成された要約テキストをkintoneの指定したアプリに新しいレコードとして追加します。 ※「トリガー」：フロー起動のきっかけとなるアクション、「オペレーション」：トリガー起動後、フロー内で処理を行うアクション
■このワークフローのカスタムポイント
ChatGPTの「テキストを生成」オペレーションでは、要約の指示内容（メッセージ内容）、ロール、temperatureなどを、目的に応じて任意で設定してください。 kintoneの「レコードを追加する」オペレーションでは、ChatGPTによって要約されたメール情報を、kintoneアプリ内のどのフィールドに登録するかを具体的に設定してください。 ■注意事項
kintone、ChatGPTのそれぞれとYoomを連携してください。 ChatGPT（OpenAI）のアクションを実行するには、OpenAIのAPI有料プランの契約が必要です。（APIが使用されたときに支払いができる状態）https://openai.com/ja-JP/api/pricing/ ChatGPTのAPI利用はOpenAI社が有料で提供しており、API疎通時のトークンにより従量課金される仕組みとなっています。そのため、API使用時にお支払いが行える状況でない場合エラーが発生しますのでご注意ください。
LINE公式アカウントを活用した自動化例 ユーザー情報をデータベースツールに自動で集約したり、メッセージ内容をもとにタスクを自動作成することもできます。
LINE公式アカウントで友だち登録されたら、Google スプレッドシートに追加する
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■概要
LINE公式アカウントで友だち登録されたら、Google スプレッドシートのデータベースに登録情報を追加するフローです。
LINE公式アカウントとGoogle スプレッドシートを連携することで、友だち追加された情報が自動的にGoogle スプレッドシートにも追加されるので、手作業による入力の手間が省けたり、情報管理の抜けや漏れをなくすことができます。
Google スプレッドシートのデータベースに追加する内容は自由に設定することができます。
■注意事項
・LINE公式アカウント、Google スプレッドシートそれぞれとYoomを連携してください。
LINE公式アカウントでユーザーからメッセージが届いたらSlackに通知する
試してみる
■概要
LINE公式アカウントを通じたユーザーからの問い合わせ対応で、確認漏れやチームへの共有に手間を感じることはありませんか。手動での確認や転記作業は、対応の遅れやヒューマンエラーの原因にもなり得ます。このワークフローを活用すれば、LINE公式アカウントにメッセージが届いたタイミングで、Slackの指定チャンネルへ自動で通知できます。これにより、問い合わせの見逃しを防ぎ、迅速な顧客対応を実現します。
■このテンプレートをおすすめする方
LINE公式アカウントでの顧客対応をチームで行っている担当者の方 Slackを活用して、ユーザーからの問い合わせをリアルタイムで共有したい方 手作業による通知の転記作業をなくし、対応の抜け漏れを防ぎたいと考えている方 ■このテンプレートを使うメリット
LINE公式アカウントからのメッセージを自動でSlackに通知するため、これまで確認や共有に費やしていた時間を短縮できます。 手作業による転記ミスや通知の確認漏れといったヒューマンエラーを防ぎ、確実な情報共有体制を構築することに繋がります。 ■フローボットの流れ
はじめに、LINE公式アカウントとSlackをYoomと連携します。 次に、トリガーでLINE公式アカウントを選択し、「ユーザーからメッセージを受けとったら」というアクションを設定します。 最後に、オペレーションでSlackの「チャンネルにメッセージを送る」アクションを設定し、トリガーで受け取ったメッセージ内容を指定のチャンネルに通知します。 ※「トリガー」：フロー起動のきっかけとなるアクション、「オペレーション」：トリガー起動後、フロー内で処理を行うアクション
■このワークフローのカスタムポイント
Slackへの通知先は、任意のチャンネルに設定することが可能です。例えば、問い合わせ内容に応じて通知するチャンネルを変更するなどの設定もできます。 通知するメッセージの本文は自由にカスタマイズが可能です。固定のテキストに加え、LINE公式アカウントで受け取ったメッセージ内容や送信ユーザー名などを変数として埋め込めます。 ■注意事項
LINE公式アカウント、SlackのそれぞれとYoomを連携してください。
LINEでユーザーが画像を送信したら、Google Driveに保存する
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■概要
LINE公式アカウントでユーザーから送られてくる画像を、都度手作業で保存するのに手間を感じていませんか？手動での作業は時間がかかるだけでなく、保存漏れなどのミスにつながることもあります。 このワークフローを活用すれば、LINE公式アカウントに送信された画像を自動でGoogle Driveに保存できるため、こうした画像管理の課題をスムーズに解消し、業務を効率化できます。
■このテンプレートをおすすめする方
LINE公式アカウントでユーザーからの画像を受け取っており、手作業での保存に手間を感じている方 LINE公式アカウントに投稿される画像の自動保存を実現し、管理業務の効率化を目指している方 Google Driveを活用して、ユーザーから送付される画像データを一元管理したいと考えている方 ■このテンプレートを使うメリット
LINE公式アカウントに画像が送信されると自動で保存されるため、これまで手作業で行っていたダウンロードやアップロードの時間を短縮できます。 手作業による画像の保存漏れや、保存先の間違いといったヒューマンエラーのリスクを軽減し、確実なデータ管理を実現します。 ■フローボットの流れ
はじめに、LINE公式アカウントとGoogle DriveをYoomと連携します。 次に、トリガーでLINE公式アカウントを選択し、「ユーザーが画像を送信したら」というアクションを設定します。 続いて、オペレーションでLINE公式アカウントの「メッセージの添付ファイルを取得」アクションを設定し、送信された画像データを取得します。 最後に、オペレーションでGoogle Driveの「ファイルをアップロードする」アクションを設定し、取得したファイルを指定の場所にアップロードします。 ※「トリガー」：フロー起動のきっかけとなるアクション、「オペレーション」：トリガー起動後、フロー内で処理を行うアクション■このワークフローのカスタムポイント
Google Driveにファイルをアップロードする際、保存先のフォルダを任意で設定できます。 アップロードするファイル名は、送信された情報を活用して任意に設定できます。例えば「日時_ユーザーID」のように、管理しやすいファイル名に自動で変更できます。 ■注意事項
LINE公式アカウント、Google DriveのそれぞれとYoomを連携してください。 ダウンロード可能なファイル容量は最大300MBまでです。アプリの仕様によっては300MB未満になる可能性があるので、ご注意ください。 トリガー、各オペレーションでの取り扱い可能なファイル容量の詳細は「ファイルの容量制限について 」をご参照ください。
LINEで友だち追加したら、HubSpotでコンタクトを作成する
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■概要
LINE公式アカウントに新しい友だちが追加されるたびに、手作業でHubSpotへ顧客情報を登録するのは手間がかかるのではないでしょうか。また、手入力による情報の転記ミスや、対応の遅れは避けたいものです。このワークフローを活用すれば、LINE公式アカウントでの友だち追加をきっかけに、HubSpotへコンタクトを自動で作成し、こうした課題をスムーズに解消できます。
■このテンプレートをおすすめする方
LINE公式アカウントとHubSpotを併用し、リード管理を手作業で行っている方 LINE経由のリードを迅速にHubSpotへ登録し、アプローチを効率化したい方 手作業によるデータ入力ミスをなくし、顧客情報管理の精度を高めたい方 ■このテンプレートを使うメリット
LINE公式アカウントに友だちが追加されると自動でHubSpotにコンタクトが作成されるため、これまで手作業に費やしていた時間を短縮することができます。 手作業でのデータ転記が不要になることで、入力間違いや登録漏れといったヒューマンエラーのリスク軽減に繋がります。 ■フローボットの流れ
はじめに、LINE公式アカウントとHubSpotをYoomと連携します。 次に、トリガーでLINE公式アカウントを選択し、「友だち追加されたら」というアクションを設定します。 続いて、オペレーションでLINE公式アカウントの「プロフィールを取得する」アクションを設定し、友だち追加したユーザーの情報を取得します。 最後に、オペレーションでHubSpotの「コンタクトを作成する」アクションを設定し、取得したプロフィール情報を連携してコンタクトを作成します。 ※「トリガー」：フロー起動のきっかけとなるアクション、「オペレーション」：トリガー起動後、フロー内で処理を行うアクション
■このワークフローのカスタムポイント
LINE公式アカウントのトリガーに条件分岐を追加することで、特定の流入経路（キャンペーン用QRコードなど）から友だち追加された場合のみ、このワークフローを起動させることが可能です。 HubSpotで作成するコンタクトの項目は自由にカスタマイズでき、LINE公式アカウントから取得したプロフィール情報や固定値を入力したり、外部フォームから取得した情報を変数として埋め込んだりすることも可能です。 ■注意事項
LINE公式アカウント、HubSpotのそれぞれとYoomを連携してください。 LINEのユーザーIDは、任意のカスタム項目に反映できます。
LINE公式アカウントでメッセージが届いたらZendeskにチケットを登録する
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■概要
LINE公式アカウントでメッセージが届いたらZendeskにチケットを登録するフローです。
■このテンプレートをおすすめする方
1.LINE公式アカウントを活用して顧客対応を行っている方
・顧客からの問い合わせを別のツールに転記して情報管理したい方
2.顧客サポートツールとしてZendeskを利用している企業
・チャット対応からチケット化までのプロセスを自動化し、サポート業務の効率化を図りたい方
・Zendeskに顧客の声を集約してサービス改善に活かしたい方
■このテンプレートを使うメリット
LINE公式アカウントとZendeskを連携させることで、LINE公式アカウント経由で届いた顧客からの問い合わせを自動でZendeskに登録することができます。
また、他チームへの情報共有としても有効です。
■注意事項
・LINE公式アカウントとZendeskのそれぞれとYoomを連携してください。
・トリガーは5分、10分、15分、30分、60分の間隔で起動間隔を選択できます。
・プランによって最短の起動間隔が異なりますので、ご注意ください。
・Zendeskはチームプラン・サクセスプランでのみご利用いただけるアプリとなっております。フリープラン・ミニプランの場合は設定しているフローボットのオペレーションやデータコネクトはエラーとなりますので、ご注意ください。 ・チームプランやサクセスプランなどの有料プランは、2週間の無料トライアルを行うことが可能です。無料トライアル中には制限対象のアプリを使用することができます。
まとめ
ChatGPTとLINE公式アカウントを連携させるメリットや実際の連携方法についてお伝えしてきました。
是非この機会にChatGPTとLINE公式アカウントを連携して、業務の効率をアップさせましょう！
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