Google ChatとAnthropic(Claude)の連携イメージ
【ノーコードで実現】Google ChatのデータをAnthropic(Claude)に自動的に連携する方法
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アプリ同士の連携方法

2025-10-23

【ノーコードで実現】Google ChatのデータをAnthropic(Claude)に自動的に連携する方法

k.yokoyama
k.yokoyama

■概要
Google Chatでの議論や依頼事項を、手作業でコピーしてAnthropic(Claude)で要約・解析していませんか?
この作業は手間がかかるだけでなく、情報の見落としや転記ミスにも繋がりかねません。
このワークフローは、Google ChatとAnthropic(Claude)を連携させることで、特定のスペースに投稿されたメッセージを自動で解析し、その結果を別のスペースに通知する一連の流れを自動化するためのものです。
情報整理の手間を省き、重要な情報を見逃すことなく管理することが可能になります。

■このテンプレートをおすすめする方
・Google Chatでの情報共有やタスク依頼などをより効率的に管理したいと考えている方
・Anthropic(Claude)を活用したテキスト解析や要約のプロセスを自動化したい方
・Anthropic(Claude)とGoogle Chatを連携させ、チームの生産性を高めたいプロジェクトマネージャーの方

■注意事項
・Google Chat、Anthropic(Claude)のそれぞれとYoomを連携してください。
・Google Chatとの連携はGoogle Workspaceの場合のみ可能です。詳細は下記を参照ください。
https://intercom.help/yoom/ja/articles/6647336
・トリガーは5分、10分、15分、30分、60分の間隔で起動間隔を選択できます。
・プランによって最短の起動間隔が異なりますので、ご注意ください。

「Google ChatのメッセージをAnthropic(Claude)で要約したい…」
「手作業でAnthropic(Claude)に質問を投げるのは手間…」

このような作業に悩んでいませんか?

もし、Google Chatに投稿されたメッセージを自動でClaudeが解析し、その結果をチャットに通知する仕組みがあれば、こうした日々の手間から解放されます。

今回ご紹介する自動化は、プログラミングの知識がなくても簡単に設定できるので、ぜひこの機会に導入してみてください。

とにかく早く試したい方へ

YoomにはGoogle ChatとAnthropic(Claude)を連携するためのテンプレートが用意されています。

今すぐ試したい方は以下よりバナーをクリックしてスタートしましょう!


■概要
Google Chatでの議論や依頼事項を、手作業でコピーしてAnthropic(Claude)で要約・解析していませんか?
この作業は手間がかかるだけでなく、情報の見落としや転記ミスにも繋がりかねません。
このワークフローは、Google ChatとAnthropic(Claude)を連携させることで、特定のスペースに投稿されたメッセージを自動で解析し、その結果を別のスペースに通知する一連の流れを自動化するためのものです。
情報整理の手間を省き、重要な情報を見逃すことなく管理することが可能になります。

■このテンプレートをおすすめする方
・Google Chatでの情報共有やタスク依頼などをより効率的に管理したいと考えている方
・Anthropic(Claude)を活用したテキスト解析や要約のプロセスを自動化したい方
・Anthropic(Claude)とGoogle Chatを連携させ、チームの生産性を高めたいプロジェクトマネージャーの方

■注意事項
・Google Chat、Anthropic(Claude)のそれぞれとYoomを連携してください。
・Google Chatとの連携はGoogle Workspaceの場合のみ可能です。詳細は下記を参照ください。
https://intercom.help/yoom/ja/articles/6647336
・トリガーは5分、10分、15分、30分、60分の間隔で起動間隔を選択できます。
・プランによって最短の起動間隔が異なりますので、ご注意ください。

Google ChatとAnthropic(Claude)を連携してできること

Google ChatとAnthropic(Claude)のAPIを連携させることで、チャット内容のコピー&ペーストや、分析依頼といった作業を自動化できます。

ここでは、具体的な自動化例をいくつかご紹介します。
気になるものがあれば、ぜひチェックしてみてくださいね。

Google Chatでスペースにメッセージが送信されたら、Anthropic(Claude)で解析し結果を別のスペースに通知する

新しいメッセージが投稿されると、Anthropic(Claude)がその内容を自動で要約または解析などを実行し、その結果を別のスペースに通知します。

重要な議論の内容をスムーズに把握できるため、迅速な意思決定のサポートが可能です。


■概要
Google Chatでの議論や依頼事項を、手作業でコピーしてAnthropic(Claude)で要約・解析していませんか?
この作業は手間がかかるだけでなく、情報の見落としや転記ミスにも繋がりかねません。
このワークフローは、Google ChatとAnthropic(Claude)を連携させることで、特定のスペースに投稿されたメッセージを自動で解析し、その結果を別のスペースに通知する一連の流れを自動化するためのものです。
情報整理の手間を省き、重要な情報を見逃すことなく管理することが可能になります。

■このテンプレートをおすすめする方
・Google Chatでの情報共有やタスク依頼などをより効率的に管理したいと考えている方
・Anthropic(Claude)を活用したテキスト解析や要約のプロセスを自動化したい方
・Anthropic(Claude)とGoogle Chatを連携させ、チームの生産性を高めたいプロジェクトマネージャーの方

■注意事項
・Google Chat、Anthropic(Claude)のそれぞれとYoomを連携してください。
・Google Chatとの連携はGoogle Workspaceの場合のみ可能です。詳細は下記を参照ください。
https://intercom.help/yoom/ja/articles/6647336
・トリガーは5分、10分、15分、30分、60分の間隔で起動間隔を選択できます。
・プランによって最短の起動間隔が異なりますので、ご注意ください。

Google Chatでスペースに特定のメッセージが送信されたら、Anthropic(Claude)で解析し結果を別のスペースに通知する

特定のキーワードやメンションが含まれるGoogle Chatのメッセージのみをトリガーとして、Anthropic(Claude)に連携し、解析結果を通知する自動化も可能です。

関連性の高いメッセージだけを抽出し分析できるため、重要な情報に集中できます。


■概要
Google Chatでの情報共有は便利ですが、特定の重要なメッセージを見逃さず、内容を解析して関係者に報告する作業に手間を感じていませんか?
このワークフローを活用すれば、Google Chatの特定スペースにメッセージが送信されると、その内容をAnthropic(Claude)が自動で解析し、結果を別のスペースに通知する一連の流れを自動化できます。
Anthropic(Claude)とGoogle Chatを連携させることで、情報収集や分析業務を効率化し、重要なコミュニケーションの見逃しを防ぎます。

■このテンプレートをおすすめする方
・Google Chatに投稿される顧客からの問い合わせや日報などを効率的に管理したい方
・Anthropic(Claude)を活用し、テキストの解析や要約といった業務を自動化したいと考えている方
・Anthropic(Claude)とGoogle Chatを連携させ、手作業による情報共有の非効率を解消したい方

■注意事項
・Google Chat、Anthropic(Claude)のそれぞれとYoomを連携してください。
・Google Chatとの連携はGoogle Workspaceの場合のみ可能です。詳細は下記を参照ください。
https://intercom.help/yoom/ja/articles/6647336
・トリガーは5分、10分、15分、30分、60分の間隔で起動間隔を選択できます。
・プランによって最短の起動間隔が異なりますので、ご注意ください。
・分岐はミニプラン以上のプランでご利用いただける機能(オペレーション)となっております。フリープランの場合は設定しているフローボットのオペレーションはエラーとなりますので、ご注意ください。
・ミニプランなどの有料プランは、2週間の無料トライアルを行うことが可能です。無料トライアル中には制限対象のアプリや機能(オペレーション)を使用することができます。

Google ChatとAnthropic(Claude)の連携フローを作ってみよう

それでは、実際にGoogle ChatとAnthropic(Claude)を連携したフローを作成してみましょう!
今回はYoomを使用して連携を進めていきますので、もしまだYoomのアカウントをお持ちでない場合は、こちらの登録フォームからアカウントを発行しておきましょう。

※今回連携するアプリの公式サイト:Google ChatAnthropic(Claude)

[Yoomとは]

フローの作成方法

今回は「Google Chatでスペースにメッセージが送信されたら、Anthropic(Claude)で解析し結果を別のスペースに通知する」フローを作成していきます!
作成の流れは大きく分けて以下のとおりです。

  • Google ChatとAnthropic(Claude)のマイアプリ連携
  • テンプレートをコピー
  • Google Chatのトリガー設定とAnthropic(Claude)のアクション設定
  • トリガーをONにし、フローが起動するかを確認

■概要
Google Chatでの議論や依頼事項を、手作業でコピーしてAnthropic(Claude)で要約・解析していませんか?
この作業は手間がかかるだけでなく、情報の見落としや転記ミスにも繋がりかねません。
このワークフローは、Google ChatとAnthropic(Claude)を連携させることで、特定のスペースに投稿されたメッセージを自動で解析し、その結果を別のスペースに通知する一連の流れを自動化するためのものです。
情報整理の手間を省き、重要な情報を見逃すことなく管理することが可能になります。

■このテンプレートをおすすめする方
・Google Chatでの情報共有やタスク依頼などをより効率的に管理したいと考えている方
・Anthropic(Claude)を活用したテキスト解析や要約のプロセスを自動化したい方
・Anthropic(Claude)とGoogle Chatを連携させ、チームの生産性を高めたいプロジェクトマネージャーの方

■注意事項
・Google Chat、Anthropic(Claude)のそれぞれとYoomを連携してください。
・Google Chatとの連携はGoogle Workspaceの場合のみ可能です。詳細は下記を参照ください。
https://intercom.help/yoom/ja/articles/6647336
・トリガーは5分、10分、15分、30分、60分の間隔で起動間隔を選択できます。
・プランによって最短の起動間隔が異なりますので、ご注意ください。

ステップ1:Google ChatとAnthropic(Claude)のマイアプリ連携

ここでは、Yoomとそれぞれのアプリを連携し、操作が行えるようにします。
まずは、基本的な設定方法を解説しているナビをご覧ください。

Google Chat

下記のナビを参考にしながら、登録を進めてみましょう。

※Google Chatとの連携は、Google Workspace環境のみでご利用いただけます。
詳しい方法や設定については、Google Chatでスペースにメッセージを送る方法をご覧ください。

Anthropic(Claude)

Anthropic(Claude)を検索・選択後、「アカウント名」「アクセストークン」を入力します。
入力後、「追加」をクリックすると、マイアプリ登録の完了です。

ステップ2:テンプレートをコピー

使用するテンプレートを選び、「このテンプレートを試す」をクリックします。


■概要
Google Chatでの議論や依頼事項を、手作業でコピーしてAnthropic(Claude)で要約・解析していませんか?
この作業は手間がかかるだけでなく、情報の見落としや転記ミスにも繋がりかねません。
このワークフローは、Google ChatとAnthropic(Claude)を連携させることで、特定のスペースに投稿されたメッセージを自動で解析し、その結果を別のスペースに通知する一連の流れを自動化するためのものです。
情報整理の手間を省き、重要な情報を見逃すことなく管理することが可能になります。

■このテンプレートをおすすめする方
・Google Chatでの情報共有やタスク依頼などをより効率的に管理したいと考えている方
・Anthropic(Claude)を活用したテキスト解析や要約のプロセスを自動化したい方
・Anthropic(Claude)とGoogle Chatを連携させ、チームの生産性を高めたいプロジェクトマネージャーの方

■注意事項
・Google Chat、Anthropic(Claude)のそれぞれとYoomを連携してください。
・Google Chatとの連携はGoogle Workspaceの場合のみ可能です。詳細は下記を参照ください。
https://intercom.help/yoom/ja/articles/6647336
・トリガーは5分、10分、15分、30分、60分の間隔で起動間隔を選択できます。
・プランによって最短の起動間隔が異なりますので、ご注意ください。

自動化フローの設定画面(フローボット)が開き、「テンプレートがコピーされました」と表示されるので「OK」をクリックしてください。

※以降、コピーしたフローボットは、管理画面内プロジェクト一覧の「マイプロジェクト」からアクセスできます。

ステップ3:Google Chatのトリガー設定

ここからは、フローの起点となるトリガーアクションの設定です。
一つ目のオペレーションにある、「スペースにメッセージが送信されたら」をクリックしてください。

続いて、連携アカウントとアクションを選択に進みます。
各項目の確認・入力をし、次に進みましょう!

  • タイトル:任意設定
  • トリガーアクション:「スペースにメッセージが送信されたら」を選択

次に、アプリトリガーのAPI接続設定です。
「トリガーの起動間隔」を確認し、「スペースのリソース名」を候補から選択します。

【要確認】トリガーの起動間隔について

  • トリガーの起動タイミングは、5分、10分、15分、30分、60分のいずれかで設定できます。
    ご利用のプランによって、設定できるトリガーの最短間隔が異なるため、ご注意ください。
    基本的にはそのプランの最短の起動間隔にしてお使いいただくことをおすすめします。

入力が完了したら、テスト操作を行う前にGoogle Chatでメッセージを送信してください。
その際、次のステップで返答を生成するために、質問形式のメッセージを送信する必要があります。
今回は以下の内容でメッセージを送信しました。

テストが成功すると、以下のように「取得した値」が表示されます。
「取得した値」は、後のフローで使用します。

「メッセージ内容」などが正しく反映されているかを確認し、「保存する」をクリックしましょう。

ステップ4:Anthropic(Claude)のアクション設定

Google Chatのメッセージをもとに、Anthropic(Claude)で解析し、テキストを生成するための設定をします。
二つ目のオペレーションにある、「テキストを生成」をクリックしてください。

続いて、連携アカウントとアクションを選択に進みます。
各項目を確認し、「次へ」をクリックしましょう。

次に、API接続設定です。

「モデル」は、候補から任意のものを選択します。
※モデルについては、モデルの概要をご覧ください。

「role(=メッセージの役割がユーザーかアシスタントかを決める項目)」を確認し、「content(=AIへの指示内容)」は取得した値から選択します。
画像のように、取得した値を使用することで、毎回最新のメッセージ内容が反映されます。

※「system」など、以降の項目は必要に応じて設定してください。

入力が完了したら、テストを実行してください。
成功すると、以下のように表示されます。
内容を確認後、「保存する」をクリックしてください。

ステップ5:メッセージの送信設定

Anthropic(Claude)で生成したテキストを、Google Chatに送るための設定をします。
最後のオペレーションにある、「メッセージを送信」をクリックしてください。

続いて、連携アカウントとアクションを選択に進みます。
各項目を確認し、「次へ」をクリックしましょう。

次に、API接続設定です。

「スペースのリソース名」を候補から選択し、「メッセージ内容」は取得した値から選択します。
取得した値を使用することで、メッセージに毎回最新情報が反映されます。

テストを実行し、Google Chatにメッセージが届いていれば、設定完了です。
確認後、管理画面の「保存する」をクリックしてください。

ステップ6:トリガーをONにし、フローが起動するかを確認

最後にトリガーをONにして、作成したフローボットが正常に動作するか確認しておきましょう。

Google ChatやAnthropic(Claude)を使ったその他の自動化例

今回ご紹介した連携以外でも、Google ChatやAnthropic(Claude)のAPIを活用してさまざまな業務を自動化することが可能です。
もし気になるものがあれば、こちらも試してみてください!

Google Chatを使った便利な自動化例

お問い合わせがあった際に、自動的に回答を作成し、Google Chatに通知することで、対応のスピードと正確性を向上させることができます。

HubSpot、Outlook、Googleフォームなどからの情報をDifyで処理し、迅速な回答を実現できるでしょう。
これにより、手作業での確認作業や入力ミスを減らし、効率的なカスタマーサポートが可能です。


Chat Plusでチケットが作成されたら、回答内容をDifyで作成してGoogle Chatに通知するフローです。

Freshdeskでチケットが作成されたら、回答内容をDifyで作成してGoogle Chatに通知するフローです。

■概要
Google Chatで投稿された内容をGeminiのアシスタントを使って解析し、回答を再度Google Chatに更新するフローです。‍

■このテンプレートをおすすめする方
1.社内FAQやヘルプデスク業務の効率化を図りたい方
2.社内コミュニケーションの活性化を促進したい方
3.Google Chatを社内ポータルとして活用している企業

■注意事項
・Google Chat、GeminiそれぞれとYoomを連携してください。
・Google Chatとの連携はGoogle Workspaceの場合のみ可能です。詳細は下記を参照ください。‍
https://intercom.help/yoom/ja/articles/6647336
・トリガーは5分、10分、15分、30分、60分の間隔で起動間隔を選択できます。
・プランによって最短の起動間隔が異なりますので、ご注意ください。

Googleフォームでお問い合わせがあったら、回答内容をDifyで作成してGoogle Chatに通知するフローです。

HubSpotでお問い合わせがあったら、回答内容をDifyで作成してGoogle Chatに通知するフローです。

Intercomで新しい会話が作成されたら、回答内容をDifyで作成してGoogle Chatに通知するフローです。

Outlookでお問い合わせメールを受信したら回答内容をDifyで作成しGoogle Chatに通知するフローです。

Re:lationでチケットが作成されたら、回答内容をDifyで作成してGoogle Chatに通知するフローです。

Zendeskでチケットが作成されたら、回答内容をDifyで作成してGoogle Chatに通知するフローです。

チャネルトークでチャットが開始されたら、回答内容をDifyで作成してGoogle Chatに通知するフローです。

Anthropic(Claude)を使った便利な自動化例

メール受信やGoogle フォームの入力をトリガーに、Anthropic(Claude)が自動で内容を要約し、NotionやMicrosoft Excelに反映します。
これにより、手動での情報転記や整理の手間を省き、業務効率化が実現できるでしょう。

また、LINE公式アカウントやSlackでメッセージを受け取った際に、Anthropic(Claude)が自動で解析し結果を通知することで、素早く対応できるようになります。


■概要
「Discordに投稿された内容をAnthropic(Claude)で自動要約して、Google スプレッドシートに追加する」ワークフローは、投稿内容の要約と記録の手間を省きます。
自動で要約結果がGoogle スプレッドシートに追加されるため、情報整理が効率化します。

■このテンプレートをおすすめする方
・Discordを活用してチームやプロジェクトのコミュニケーションを行っている方
・日々大量に投稿されるDiscordの内容を、効率よく把握したいと感じている方
・要約AI(Claude)を利用して、重要な情報だけを抽出し、Google スプレッドシートにまとめたい方
・Google スプレッドシートで情報を整理・管理したい方
・手作業での転記や要約に時間がかかり非効率だと感じている方

■注意事項
・Discord、Anthropic(Claude)、Google スプレッドシートのそれぞれとYoomを連携してください。
・トリガーは5分、10分、15分、30分、60分の間隔で起動間隔を選択できます。
・プランによって最短の起動間隔が異なりますので、ご注意ください。

■概要
「Google DriveにアップロードされたファイルをOCRして、Anthropic(Claude)で要約後、Gmailでメールを送信する」フローを利用すると、作業の自動化が可能になります。
ファイルの整理やメール送信が効率的に行え、業務の質が向上します。

■このテンプレートをおすすめする方
・Google Driveを使用してデータ管理を行っている方
・Google Driveに保存された書類を迅速にデジタル化し、チームと共有したいと考えている方
・手動でのファイル整理やOCR作業に時間をかけず、スピーディに情報を活用したい方
・Anthropic(Claude)を利用して文書の要約を行っている方
・重要な情報を迅速に抽出し、必要な関係者にメールで共有したい方
・Gmailを利用して社内外のコミュニケーションを行っている企業

■注意事項
・Google DriveとAnthropic(Claude)とGmailのそれぞれとYoomを連携してください。
・トリガーは5分、10分、15分、30分、60分の間隔で起動間隔を選択できます。
・プランによって最短の起動間隔が異なりますので、ご注意ください。
・OCRまたは音声を文字起こしするAIオペレーションはチームプラン・サクセスプランでのみご利用いただける機能となっております。フリープラン・ミニプランの場合は設定しているフローボットのオペレーションはエラーとなりますので、ご注意ください。
・チームプランやサクセスプランなどの有料プランは、2週間の無料トライアルを行うことが可能です。無料トライアル中には制限対象のアプリやAI機能(オペレーション)を使用することができます。

■概要
「Gmailの受信内容をAnthropic(Claude)で自動要約して、Notionに追加する」ワークフローを利用すると、日々のメール内容を簡単に整理できます。
要約結果が自動でNotionに保存され、情報の管理や活用をサポートします。

■このテンプレートをおすすめする方
・Gmailを日常的に利用しており、重要なメール内容を効率よく把握したい方
・業務の中で大量のメールを受信していて、内容の要点を素早く整理したい方
・メールの要約をNotionで一元管理して、情報整理や共有をスムーズに行いたい方
・情報共有ツールとしてNotionを活用し、ナレッジやメモを蓄積している方
・メールの確認や情報整理を迅速に進めて、他の業務に集中したい方

■注意事項
・Gmail、Anthropic(Claude)、NotionのそれぞれとYoomを連携してください。
・トリガーは5分、10分、15分、30分、60分の間隔で起動間隔を選択できます。
・プランによって最短の起動間隔が異なりますので、ご注意ください。

■概要
Google スプレッドシートに蓄積した顧客からの問い合わせやアンケート結果などを、一つひとつコピーしてAnthropic(Claude)で解析、その結果をまた手作業でシートに貼り付けている、といった業務に手間を感じていませんか。
このワークフローを活用すれば、Google スプレッドシートに行が追加されるだけで、Anthropic(Claude)によるテキスト解析と結果の書き込みまでを自動で完結させることができ、こうした定型業務を効率化します。

■このテンプレートをおすすめする方
・Google スプレッドシートのデータを手作業でAnthropic(Claude)に連携し、分析している方
・Anthropic(Claude)とGoogle スプレッドシートを連携させ、データ解析業務を自動化したいと考えている方
・AIを活用して、テキストの要約や分類といった定型的な作業の工数を削減したい方

■注意事項
・Google スプレッドシート、Anthropic(Claude)とYoomを連携してください。
・Googleスプレッドシートをアプリトリガーとして使用する際の注意事項は下記を参照してください。
https://intercom.help/yoom/ja/articles/10010912
・トリガーは5分、10分、15分、30分、60分の間隔で起動間隔を選択できます。
・プランによって最短の起動間隔が異なりますので、ご注意ください。

■概要
Googleカレンダーへ新しい予定を登録する際に、概要欄へアジェンダやWeb会議のURLなどを毎回手入力することに手間を感じていませんか。
このワークフローは、Googleカレンダーで新しい予定が作成されると、その情報を基にAnthropic(Claude)が任意のテキストを自動で生成し、予定の詳細を更新します。
Anthropic(Claude)とGoogleカレンダーを連携させることで、こうしたカレンダー周りの定型業務を効率化し、入力の手間や記載漏れのリスクを減らすことが可能です。

■このテンプレートをおすすめする方
・Googleカレンダーでの予定作成や管理業務を効率化したいと考えている方
・Anthropic(Claude)とGoogleカレンダーを連携させ、定型的なテキスト入力を自動化したい方
・手作業によるカレンダーへの情報転記に課題を感じている営業担当者や秘書の方

■注意事項
・Googleカレンダー、Anthropic(Claude)のそれぞれとYoomを連携してください。
・トリガーは5分、10分、15分、30分、60分の間隔で起動間隔を選択できます。
・プランによって最短の起動間隔が異なりますので、ご注意ください。

■概要
「Googleフォームの回答内容をAnthropic(Claude)で自動要約して、Microsoft Excelに追加する」ワークフローを利用すると、フォームの回答内容を要約しMicrosoft Excelに反映できます。
要約作業や手入力の手間を削減し、情報管理がしやすくなります。

■このテンプレートをおすすめする方
・Googleフォームを利用してアンケートや申込受付などの業務を行っている方
・Googleフォームの回答内容をMicrosoft Excelで管理しているが、自分でまとめ直す作業に時間がかかっている方
・回答内容をわかりやすく要約し、チーム内で情報をスピーディに共有したい方
・Microsoft Excelを日常的に使っていて、データ集約や分析業務の効率化を図りたい方
・手作業でのデータ要約や入力を減らし、より本質的な業務に集中したい方

■注意事項
・Googleフォーム、Anthropic(Claude)、Microsoft ExcelのそれぞれとYoomを連携してください。
・トリガーは5分、10分、15分、30分、60分の間隔で起動間隔を選択できます。
・プランによって最短の起動間隔が異なりますので、ご注意ください。
・Microsoft365(旧Office365)には、家庭向けプランと一般法人向けプラン(Microsoft365 Business)があり、一般法人向けプランに加入していない場合には認証に失敗する可能性があります。
・Googleフォームをトリガーとして使用した際の回答内容を取得する方法は下記を参照ください。
https://intercom.help/yoom/ja/articles/6807133

■概要
LINE公式アカウントを通じたユーザーからの問い合わせ対応に、時間や手間がかかっていませんか。
一つ一つのメッセージを確認し、内容を理解して返信を作成する作業は、担当者にとって大きな負担となりがちです。
このワークフローを活用すれば、LINE公式アカウントで受け取ったメッセージをトリガーに、Anthropic(Claude)が自動で内容を解析し、その結果をLINE公式アカウントで通知できます。
Anthropic(Claude)とLINE公式アカウントを連携させることで、問い合わせ対応の初動を自動化し、業務効率を改善します。

■このテンプレートをおすすめする方
・LINE公式アカウントでの顧客対応を効率化したいと考えているカスタマーサポート担当者の方
・Anthropic(Claude)を活用し、Anthropic(Claude)とLINE公式アカウントの連携による業務自動化を検討している方
・手作業での問い合わせ対応による返信の遅れや内容のばらつきに課題を感じている方

■注意事項
・LINE公式アカウント、Anthropic(Claude)のそれぞれとYoomを連携してください。

■概要
Outlookには日々多くのメールが届き、重要な情報を手作業で確認・整理するのは大変な作業ではないでしょうか。
特に、問い合わせや報告など定型的なメールを都度確認し、内容を把握するのは手間がかかります。
このワークフローを活用すれば、Outlookで受信したメールをAnthropic(Claude)が自動で解析し、要点を通知するため、Anthropic(Claude)とOutlookを連携させたメール処理業務の効率化が可能です。

■このテンプレートをおすすめする方
・Outlookで受信する定型メールの確認や要約作業に時間を要している方
・Anthropic(Claude)とOutlookを連携させ、メール対応を自動化したいと考えている方
・顧客からの問い合わせメールなどをAIで解析し、一次対応を効率化したいチームの方

■注意事項
・Outlook、Anthropic(Claude)のそれぞれとYoomを連携してください。
・Microsoft365(旧Office365)には、家庭向けプランと一般法人向けプラン(Microsoft365 Business)があり、一般法人向けプランに加入していない場合には認証に失敗する可能性があります。
・トリガーは5分、10分、15分、30分、60分の間隔で起動間隔を選択できます。
・プランによって最短の起動間隔が異なりますので、ご注意ください。

■概要
「Slackで特定のキーワードを含むメッセージを受信したらAnthropic(Claude)で自動生成し返答する」フローは、チーム内のコミュニケーションを効率化する業務ワークフローです。‍

■このテンプレートをおすすめする方
・Slackを日常的に利用しており、コミュニケーションの自動化を検討しているチームリーダーの方
・Anthropic(Claude)を活用して、チャットボットによる自動応答を導入したい方
・特定のキーワードに対して迅速な返答が必要なサポート担当者の方
・業務ワークフローの効率化を目指し、AI連携を積極的に取り入れたい企業の担当者
・SlackとAIを連携させて、日常業務の負担を軽減したいと考えているIT担当者の方

■注意事項
・Slack、Anthropic(Claude)のそれぞれとYoomを連携してください。
・トリガーは5分、10分、15分、30分、60分の間隔で起動間隔を選択できます。
・プランによって最短の起動間隔が異なりますので、ご注意ください。

■概要
「Zendeskでチケットが作成されたら、Anthropic(Claude)で返答案を生成してMicrosoft Teamsに通知する」フローは、カスタマーサポート業務を効率化する業務ワークフローです。Zendeskに新しいチケットが登録されると、AnthropicのClaudeが自動的に適切な回答案を生成します。その後、生成された回答案がMicrosoft Teamsを通じて担当チームに通知されるため、迅速かつ効果的な対応が可能になります。このワークフローを導入することで、サポートチームの負担軽減と顧客満足度の向上を実現します。

■このテンプレートをおすすめする方
・Zendeskを使用しており、チケット対応の迅速化を図りたいカスタマーサポート担当者
・Anthropic(Claude)を活用してAIによる自動回答生成を試みたいIT管理者
・Microsoft Teamsを日常的に利用しており、通知システムを効率化したいチームリーダー
・複数のSaaSアプリを連携させて業務を自動化したい企業の業務改善担当者
・顧客対応の品質向上と業務効率化を両立させたい経営者やマネージャー

■注意事項
・Zendesk、Anthropic(Claude)、Microsoft TeamsのそれぞれとYoomを連携させてください。
・Zendeskはチームプラン・サクセスプランでのみご利用いただけるアプリとなっております。フリープラン・ミニプランの場合は設定しているフローボットのオペレーションやデータコネクトはエラーとなりますので、ご注意ください。
・チームプランやサクセスプランなどの有料プランは、2週間の無料トライアルを行うことが可能です。無料トライアル中には制限対象のアプリを使用することができます。
・Microsoft365(旧Office365)には、家庭向けプランと一般法人向けプラン(Microsoft365 Business)があり、一般法人向けプランに加入していない場合には認証に失敗する可能性があります。
・トリガーは5分、10分、15分、30分、60分の間隔で起動間隔を選択できます。
・プランによって最短の起動間隔が異なりますので、ご注意ください。

まとめ

Google ChatとAnthropic(Claude)の連携を自動化することで、チャット内容の転記や分析依頼の手間を減らし、ヒューマンエラーを防ぐことができます。

これにより、手動でメッセージを転記する手間を省き、重要な情報をスピーディに把握できるようになるでしょう。

今回ご紹介したノーコードツール「Yoom」を使えば、直感的な操作で簡単に業務フローを構築できます。
ぜひこちらから無料登録して、Yoomによる業務効率化を体験してみてください!

よくあるご質問

Q:Claudeへの指示(プロンプト)の例文は?

A:「テキストを生成」のオペレーションで、細かな指示内容の入力をおすすめします。
例えば、「専門用語は避けてください」「箇条書きで回答してください」などの指示を加えると、Anthropic(Claude)の回答精度の向上につながります。

Q:より複雑な条件で自動化を起動できますか?

A:はい、可能です。
ミニプラン以上でご利用いただける分岐設定を使うことで、特定の条件(特定の単語や特定の送信者など)を指定できます。

※「分岐する」オペレーションは、ミニプラン以上でご利用いただけます。
フリープランで利用するとエラーになってしまうのでご注意ください。

※ミニプランなどの有料プランは2週間の無料トライアルが可能です。
無料トライアル中なら、普段制限されているアプリや機能も自由にお試しいただけますので、ぜひ活用してみてください。


■概要
Google Chatでの情報共有は便利ですが、特定の重要なメッセージを見逃さず、内容を解析して関係者に報告する作業に手間を感じていませんか?
このワークフローを活用すれば、Google Chatの特定スペースにメッセージが送信されると、その内容をAnthropic(Claude)が自動で解析し、結果を別のスペースに通知する一連の流れを自動化できます。
Anthropic(Claude)とGoogle Chatを連携させることで、情報収集や分析業務を効率化し、重要なコミュニケーションの見逃しを防ぎます。

■このテンプレートをおすすめする方
・Google Chatに投稿される顧客からの問い合わせや日報などを効率的に管理したい方
・Anthropic(Claude)を活用し、テキストの解析や要約といった業務を自動化したいと考えている方
・Anthropic(Claude)とGoogle Chatを連携させ、手作業による情報共有の非効率を解消したい方

■注意事項
・Google Chat、Anthropic(Claude)のそれぞれとYoomを連携してください。
・Google Chatとの連携はGoogle Workspaceの場合のみ可能です。詳細は下記を参照ください。
https://intercom.help/yoom/ja/articles/6647336
・トリガーは5分、10分、15分、30分、60分の間隔で起動間隔を選択できます。
・プランによって最短の起動間隔が異なりますので、ご注意ください。
・分岐はミニプラン以上のプランでご利用いただける機能(オペレーション)となっております。フリープランの場合は設定しているフローボットのオペレーションはエラーとなりますので、ご注意ください。
・ミニプランなどの有料プランは、2週間の無料トライアルを行うことが可能です。無料トライアル中には制限対象のアプリや機能(オペレーション)を使用することができます。

Q:連携がうまく動かない時の確認点は?

A:連携が失敗した場合、フローボット内でエラーとして記録され、メールなどで自動通知されます。
なお、自動での再実行(リトライ)は行われないため、エラー発生時は手動での再実行が必要です。

それでも解決しない場合は、下記よりお問い合わせください。

Yoomを使えば、今回ご紹介したような連携を
プログラミング知識なしで手軽に構築できます。
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この記事を書いた人
k.yokoyama
k.yokoyama
コンテンツSEOディレクターとして7年間、現場の第一線で記事を作成してきました。その経験から、「こんなこと、もっと早く知りたかった!」と思っていただけるような、すぐに役立つ実践的なノウハウをお届けします。 今や、様々なツールやAIを誰もが使う時代。だからこそ、「何を選び、どう活用すれば一番効率的なのか」を知っているかどうかが、大きな差を生みます。 このブログでは、特に「Yoom」というツールの魅力を最大限にお伝えしながら、あなたの業務を効率化する分かりやすいヒントを発信していきます!
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