Googleフォームで問い合わせを受信したらGeminiで回答を作成して、Gmailで通知する
試してみる
「Geminiで生成した文章を、いちいちGmailにコピー＆ペーストしてメールを作成するのが面倒…」
もし、Geminiが生成した内容を自動でGmailに連携し、メールの下書き作成や通知を行う仕組み があれば、こうした日々の細かな手間から解放され、より創造的で重要な業務に集中できる時間を確保できるだけでなく、対応漏れやコピペミスといったヒューマンエラーを防ぎ、業務の品質を向上させられそうです。
今回ご紹介する自動化は、専門知識がなくても設定できます。
とにかく早く試したい方へ
YoomにはGeminiとGmailを連携するためのテンプレート が用意されているので、今すぐ試したい方は以下よりバナーをクリックしてスタートしましょう！
Googleフォームで問い合わせを受信したらGeminiで回答を作成して、Gmailで通知する
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GeminiとGmailを連携してできること
GeminiとGmailのAPIを連携させることで、これまで手作業で行っていた情報生成からメール作成・通知までの一連の流れを自動化できます。
ここでは、Yoomで実現できる具体的な自動化の例を複数ご紹介しますので、気になる内容があれば、ぜひクリックしてみてください！
Googleフォームで問い合わせを受信したらGeminiで回答を作成して、Gmailに通知する
Googleフォームに寄せられた問い合わせ内容をトリガーとして、Geminiが最適な回答文を自動で生成し、その内容をGmailで担当者に通知するフローです。
問い合わせの一次対応にかかる時間を短縮し、担当者は内容の確認と微調整だけで済むため、顧客への返信速度と対応品質の向上 に繋がります。
Googleフォームで問い合わせを受信したらGeminiで回答を作成して、Gmailで通知する
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Googleフォームで特定条件の問い合わせを受信したらGeminiで回答を作成して、Gmailに通知する
上記の連携をさらに発展させ、「至急」や「クレーム」といった特定のキーワードを含む問い合わせや、特定の顧客からの問い合わせのみを対象として自動化するフローです。
条件分岐の処理を組み込むことで、緊急性の高い問い合わせに優先的に対応する体制を構築し、重要な案件を見逃すリスクを低減 できます。
重要な問い合わせに素早く対応できるため、顧客満足度の向上にも貢献しそうですね。
Googleフォームで特定条件の問い合わせを受信したらGeminiで回答を作成して、Gmailで通知する
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GeminiとGmailの連携フローを作ってみよう
それでは、実際にGeminiとGmailを連携したフローを作成してみましょう。
今回は業務自動化ツール「Yoom」を使用して、プログラミングの知識がなくても簡単に設定できる方法をご紹介しますので、もしまだYoomのアカウントをお持ちでない場合は、こちらの登録フォーム からアカウントを発行しておきましょう。
[Yoomとは]
フローの作成方法
今回は「Googleフォームで問い合わせを受信したらGeminiで回答を作成して、Gmailに通知する」フローを作成していきます！
作成の流れは大きく分けて以下です。
Googleフォーム、Gemini、Gmailをマイアプリ連携
テンプレートをコピー
Googleフォームのトリガー設定およびGeminiとGmailのアクション設定
トリガーをONにし、フローが起動するかを確認
Googleフォームで問い合わせを受信したらGeminiで回答を作成して、Gmailで通知する
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ステップ1：マイアプリ連携
Yoomにログイン後、Googleフォーム、Gemini、Gmailのマイアプリ連携を行いましょう。
左メニューバーの「マイアプリ」を選択し、右にある「新規接続」を選択します。
Googleフォームの場合 「新規接続」を選択すると「アプリ一覧」が表示されるので、Googleフォームを検索して選択しましょう。
「Sign in with Google」を選択します。
Yoomと連携したいアカウントを選択してください。
アクセス権限について確認して「続行」を選択しましょう。
「マイアプリ」にGoogleフォームが表示されていれば連携完了です！
Geminiの場合 「新規接続」を選択すると「アプリ一覧」が表示されます。Geminiを検索して選択しましょう。
「アカウント名」と「アクセストークン」を入力して「追加」を選択しましょう。こちら から取得可能です！
「マイアプリ」にGeminiが表示されていれば連携完了です！
Gmailの場合 「新規接続」を選択すると「アプリ一覧」が表示されます。Gmailを検索して選択しましょう。
「Sign in with Google」を選択します。
Yoomと連携したいアカウントを選択します。
アクセス権限について確認して「続行」を選択し、Googleフォームと同様にログインを進めてください。
「マイアプリ」にGmailが表示されていれば連携完了です！
ステップ2：テンプレートをコピー
実際のフローを作っていきましょう。
Googleフォームで問い合わせを受信したらGeminiで回答を作成して、Gmailで通知する
試してみる
テンプレートがコピーされました。「OK」を選択します。
ステップ3：Googleフォームのトリガーアクション設定
「フォームに回答が送信されたら」を選択します。
タイトルと連携するアカウント情報を確認し、アクションはテンプレート通りのまま「次へ」をクリックして進んでください。
「トリガーの起動間隔」を設定しましょう。
【注意事項】
トリガーの起動タイミングは、5分、10分、15分、30分、60分のいずれかで設定できます。
フォームの作成がまだの方はここで作成しておきましょう。
テスト用に実際に回答も送信しておきます。
「フォームID」を設定し、「テスト」を行いましょう。
テストに成功したら「取得した値」に反映されます。こちら を参考にしてください。
Googleフォームの回答内容を手動で取得する必要があります。Googleフォームトリガーで、回答内容を取得する方法
追加したい項目の横にある「+」を選択しましょう。
「追加する値」の鉛筆マークを選択します。
「項目名」をわかりやすく任意で設定して「保存」しましょう。
「項目名」が変更されたら「追加」を選択しましょう。
「取得した値」に反映されていればOKです！
ステップ4：Geminiでコンテンツを生成する
以下の赤枠内の「コンテンツを生成」を選択します。
タイトルと連携するアカウント情報を確認し、アクションはテンプレート通りのまま「次へ」をクリックして進んでください。
「モデル」を設定します。
今回は例として2.5Flashが使用されているので、以下のように候補から設定しました！
「プロンプト」を任意で設定しましょう。
「システムプロンプト」を任意で設定しましょう。
設定できたら「テスト」を行いましょう。
ステップ5：Gmailでメールを送る
以下の赤枠内の「メールを送る」を選択します。
タイトルと連携するアカウント情報を確認します。
「メール内容」を設定していきます。
「件名」は「取得した値」の「実行時間_コンテンツを生成」を使って以下のように設定しました！
「本文」を設定しましょう。
次に進んで、「メールの送信内容」を確認して「テスト」を行いましょう。
「メール内容」で「To」に設定したメールアドレスにメールが届きました！
ステップ6：トリガーをONにする
設定完了です！トリガーをONにすると、フローボットが起動します。
GmailのデータをGeminiに連携したい場合
今回はGeminiからGmailへデータを連携する方法をご紹介しましたが、逆にGmailからGeminiへのデータ連携を実施したい場合も、もちろん自動化が可能です。
Gmailでメールを受信したら、Geminiで内容を要約してSlackに通知する
特定のラベルが付いたメールや特定の差出人からのメールをGmailで受信した際に、その内容をGeminiが自動で要約し、Slackなどのチャットツールに通知するフローです。
この連携により、長文のメールを読む手間を省き、要点だけを素早く把握できるため、情報共有のスピードと業務効率が向上 します。
毎日大量のメールマガジンや報告メールを確認する必要がある方におすすめです。
Gmailでメールを受信したら、Geminiで内容を要約してSlackに通知する
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Gmailで特定条件のメールを受信したら、Geminiで内容を要約してSlackに通知する
上記の連携に条件分岐を加え、例えば「重要」や「請求書」といった特定のキーワードが含まれるメールのみを対象に、Geminiで要約して通知するフローです。
重要な情報だけをフィルタリングして通知することで、対応が必要なメールの見落としを防ぎ、迅速なアクションを促す ことができます。
これにより、日々のメールチェック業務の負担を軽減し、重要なタスクに集中できる環境を整えます。
Gmailで特定条件のメールを受信したら、Geminiで内容を要約してSlackに通知する
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GeminiやGmailを使ったその他の自動化例
今回ご紹介した連携以外でも、GeminiやGmailのAPIを活用してさまざまな業務を自動化することが可能です。
もし気になるものがあればぜひこちらもお試しになってみてください！"
Geminiを使った自動化例
オンラインストレージに画像がアップロードされたら、AIで内容を解析してチャットツールに通知したり、フォームで回答された内容をAIで要約して通知したりします。
Google Driveで画像がアップロードされたらGeminiで解析して、その内容をSlackに通知する
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Googleフォームで回答した内容を、Geminiで要約して通知する
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Slack投稿された内容をGeminiのアシスタントを使って解析し、回答を再度Slackに更新する
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boardで新しい顧客が作成されたら、Geminiで備考を要約し顧客情報を通知する
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Notionのデータソースにページが作成されたら、Geminiで要約してレコードを更新する
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Gmailを使った自動化例
受信した内容をトリガーに、プロジェクト管理ツールにタスクを自動作成したり、ドキュメントでマニュアルを作成したりします。
Boxのフォルダにファイルがアップロードされたら、Gmailでメールを送付する
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Gmailで特定のキーワードに一致するメッセージを受信したら、Google スプレッドシートに追加する
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Gmailで受信したメールをもとに、Googleドキュメントでマニュアルを作成する
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Gmailで受信した会議内容からAIで議事録を作成し、Discordに通知する
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Gmailで受信した内容からClickUpにタスクを自動作成する
試してみる
まとめ
GeminiとGmailの連携を自動化することで、これまで手作業で行っていたGeminiでの文章生成からGmailへの転記、メール作成といった一連の作業をなくし、ヒューマンエラーの発生を防ぐことができます。
これにより、担当者は問い合わせ対応や情報収集といった定型業務から解放され、より迅速かつ正確に業務を進められるようになり、本来注力すべきコア業務に集中できる理想的な環境が整うでしょう!
今回ご紹介したような業務の自動化は、ノーコード連携ツール「Yoom」を活用することで、専門的な知識がない方でも直感的な操作で簡単に実現できます。こちら から無料登録してYoomがもたらす業務効率化を直接体験してみてください！
