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フローボット活用術

2025-10-23

【簡単設定】SPIRALのデータをLINEに自動的に連携する方法

Shoko Ougitani
Shoko Ougitani

■概要

情報を管理するSPIRALに新しいレコードが追加された際、その情報を基にお知らせをLINEで一斉送信したいけれど、手作業での対応は時間もかかり、送信ミスも気になりませんか?このワークフローを活用すれば、SPIRALへのレコード追加をトリガーとして、LINE公式アカウントから自動でブロードキャストメッセージを送信でき、このような課題を解決し、顧客への迅速な情報提供が可能になります。

■このテンプレートをおすすめする方

  • SPIRALでデータを管理し、LINE公式アカウントで情報発信をしている担当者の方
  • SPIRALへのレコード追加の都度、手動でLINE通知を行う作業に非効率を感じている方
  • 顧客へのタイムリーな情報伝達を実現し、エンゲージメントを高めたいと考えている方

■このテンプレートを使うメリット

  • SPIRALにレコードが追加されると、自動でLINE公式アカウントからメッセージが送信されるため、これまで手作業で行っていた情報伝達にかかる時間を短縮できます。
  • 手作業によるメッセージ送信時の宛先設定ミスや送信漏れといったヒューマンエラーのリスクを低減し、確実な情報伝達を支援します。

■フローボットの流れ

  1. はじめに、SPIRALおよびLINE公式アカウントをYoomと連携します。
  2. 次に、トリガーでSPIRALを選択し、「レコードが作成されたら」というアクションを設定し、対象のデータベースを指定します。
  3. 最後に、オペレーションでLINE公式アカウントを選択し、「ブロードキャストメッセージを送る」アクションを設定します。送信するメッセージ内容などを設定します。

※「トリガー」:フロー起動のきっかけとなるアクション、「オペレーション」:トリガー起動後、フロー内で処理を行うアクション

■このワークフローのカスタムポイント

  • SPIRALのトリガー設定では、連携対象とするデータベースを任意で指定してください。
  • LINE公式アカウントのオペレーション設定では、送信するメッセージ内容に、SPIRALから取得した情報を変数として組み込んだり、固定のテキストを設定したりすることが可能です。

■注意事項

  • SPIRAL、LINE公式アカウントのそれぞれとYoomを連携してください。
  • トリガーは5分、10分、15分、30分、60分の間隔で起動間隔を選択できます。
  • プランによって最短の起動間隔が異なりますので、ご注意ください。

「SPIRALとLINE公式アカウントを使っていて、それぞれのデータを連携したい!」
「SPIRALに登録された情報をLINE公式アカウントに手動で登録しており、実際に手間がかかっている...」

このように、日々の業務でSPIRALとLINE公式アカウントを利用する中で、手作業でのデータ連携に限界を感じていませんか?特に、顧客情報やキャンペーン情報を二重に入力したり、更新のタイムラグによって情報が錯綜したりする状況は、業務効率を大きく低下させる要因となり得ます。

もし、SPIRALのデータを自動的にLINE公式アカウントに登録したり、更新する仕組みがあれば、これらの煩雑な手作業や入力ミスから解放されるでしょう!
これにより、より戦略的なマーケティング活動や顧客対応といった重要な業務に集中できる貴重な時間を生み出すことができるはずです。

今回ご紹介する自動化の設定は、専門的な知識がなくてもノーコードで簡単に設定できて、導入にかかる手間や時間もかかりません。
ぜひこの機会に自動化を導入して日々の作業をもっと楽にしましょう!

とにかく早く試したい方へ

YoomにはSPIRALとLINE公式アカウントを連携するためのテンプレートが用意されています。
今すぐ試したい方は以下よりバナーをクリックしてスタートしましょう!


■概要

情報を管理するSPIRALに新しいレコードが追加された際、その情報を基にお知らせをLINEで一斉送信したいけれど、手作業での対応は時間もかかり、送信ミスも気になりませんか?このワークフローを活用すれば、SPIRALへのレコード追加をトリガーとして、LINE公式アカウントから自動でブロードキャストメッセージを送信でき、このような課題を解決し、顧客への迅速な情報提供が可能になります。

■このテンプレートをおすすめする方

  • SPIRALでデータを管理し、LINE公式アカウントで情報発信をしている担当者の方
  • SPIRALへのレコード追加の都度、手動でLINE通知を行う作業に非効率を感じている方
  • 顧客へのタイムリーな情報伝達を実現し、エンゲージメントを高めたいと考えている方

■このテンプレートを使うメリット

  • SPIRALにレコードが追加されると、自動でLINE公式アカウントからメッセージが送信されるため、これまで手作業で行っていた情報伝達にかかる時間を短縮できます。
  • 手作業によるメッセージ送信時の宛先設定ミスや送信漏れといったヒューマンエラーのリスクを低減し、確実な情報伝達を支援します。

■フローボットの流れ

  1. はじめに、SPIRALおよびLINE公式アカウントをYoomと連携します。
  2. 次に、トリガーでSPIRALを選択し、「レコードが作成されたら」というアクションを設定し、対象のデータベースを指定します。
  3. 最後に、オペレーションでLINE公式アカウントを選択し、「ブロードキャストメッセージを送る」アクションを設定します。送信するメッセージ内容などを設定します。

※「トリガー」:フロー起動のきっかけとなるアクション、「オペレーション」:トリガー起動後、フロー内で処理を行うアクション

■このワークフローのカスタムポイント

  • SPIRALのトリガー設定では、連携対象とするデータベースを任意で指定してください。
  • LINE公式アカウントのオペレーション設定では、送信するメッセージ内容に、SPIRALから取得した情報を変数として組み込んだり、固定のテキストを設定したりすることが可能です。

■注意事項

  • SPIRAL、LINE公式アカウントのそれぞれとYoomを連携してください。
  • トリガーは5分、10分、15分、30分、60分の間隔で起動間隔を選択できます。
  • プランによって最短の起動間隔が異なりますので、ご注意ください。

SPIRALとLINE公式アカウントを連携してできること

SPIRALとLINE公式アカウントのAPIを連携すれば、SPIRALのデータベースに登録・更新された顧客情報やイベント情報などをトリガーとして、LINE公式アカウントから自動でメッセージを配信できます。

逆にLINE公式アカウントで取得したユーザー情報をSPIRALに自動で登録することも可能になり、顧客コミュニケーションの質とスピードを向上させ、マーケティング効果の最大化に貢献するはず。

手作業による情報伝達の遅延や入力ミスを防ぎ、よりスピーディーな情報教諭が実現できるので、これからご紹介する具体的な自動化例の中から気になる内容があれば、ぜひクリックしてみてください!

SPIRALにレコードが追加されたら、LINE公式アカウントでブロードキャストメッセージを送る

SPIRALに新しい顧客情報やイベントの申込者情報などのレコードが追加されたら、その情報を基にLINE公式アカウントを通じて関連するメッセージを自動でブロードキャスト送信すできます。

手動でのメッセージ作成や送信リストの管理といった煩雑な作業から解放され、迅速かつ漏れのない情報発信を実現できるでしょう。


■概要

情報を管理するSPIRALに新しいレコードが追加された際、その情報を基にお知らせをLINEで一斉送信したいけれど、手作業での対応は時間もかかり、送信ミスも気になりませんか?このワークフローを活用すれば、SPIRALへのレコード追加をトリガーとして、LINE公式アカウントから自動でブロードキャストメッセージを送信でき、このような課題を解決し、顧客への迅速な情報提供が可能になります。

■このテンプレートをおすすめする方

  • SPIRALでデータを管理し、LINE公式アカウントで情報発信をしている担当者の方
  • SPIRALへのレコード追加の都度、手動でLINE通知を行う作業に非効率を感じている方
  • 顧客へのタイムリーな情報伝達を実現し、エンゲージメントを高めたいと考えている方

■このテンプレートを使うメリット

  • SPIRALにレコードが追加されると、自動でLINE公式アカウントからメッセージが送信されるため、これまで手作業で行っていた情報伝達にかかる時間を短縮できます。
  • 手作業によるメッセージ送信時の宛先設定ミスや送信漏れといったヒューマンエラーのリスクを低減し、確実な情報伝達を支援します。

■フローボットの流れ

  1. はじめに、SPIRALおよびLINE公式アカウントをYoomと連携します。
  2. 次に、トリガーでSPIRALを選択し、「レコードが作成されたら」というアクションを設定し、対象のデータベースを指定します。
  3. 最後に、オペレーションでLINE公式アカウントを選択し、「ブロードキャストメッセージを送る」アクションを設定します。送信するメッセージ内容などを設定します。

※「トリガー」:フロー起動のきっかけとなるアクション、「オペレーション」:トリガー起動後、フロー内で処理を行うアクション

■このワークフローのカスタムポイント

  • SPIRALのトリガー設定では、連携対象とするデータベースを任意で指定してください。
  • LINE公式アカウントのオペレーション設定では、送信するメッセージ内容に、SPIRALから取得した情報を変数として組み込んだり、固定のテキストを設定したりすることが可能です。

■注意事項

  • SPIRAL、LINE公式アカウントのそれぞれとYoomを連携してください。
  • トリガーは5分、10分、15分、30分、60分の間隔で起動間隔を選択できます。
  • プランによって最短の起動間隔が異なりますので、ご注意ください。

SPIRALで特定条件に合うレコードが追加されたら、LINE公式アカウントでブロードキャストメッセージを送る

SPIRAL内で特定の条件に合致する顧客レコード(特定の製品を購入した顧客、特定のセミナーに参加登録したリードなど)が追加や更新された場合にのみ、対象者を絞り込んだ上で、LINEブロードキャストメッセージを自動送信します。

ターゲット顧客へのエンゲージメントを効果的に高めます。


■概要

SPIRALで顧客情報などを管理し、特定の条件に合致するレコードが追加された際に、手作業でLINEに通知を送るのは手間がかかり、重要な連絡が遅れたり漏れたりする原因にもなりがちです。このワークフローを活用すれば、SPIRALで特定条件のレコードが追加されると自動でLINEにブロードキャストメッセージが送信されるため、こうした課題を解決し、顧客への迅速な情報提供を実現します。

■このテンプレートをおすすめする方

  • SPIRALで顧客管理を行い、LINEで情報発信をしているマーケティング担当者の方
  • SPIRALの特定データ更新をトリガーに、手動でLINE通知を行っている運用担当の方
  • 顧客への連絡漏れを防ぎ、より迅速な情報伝達を実現したいと考えている方

■このテンプレートを使うメリット

  • SPIRALへの特定条件レコード追加を検知し、自動でLINEへメッセージ送信するため、これまで手作業で行っていた通知業務の時間を短縮できます。
  • 手作業によるメッセージの送信漏れや対象外の顧客への誤送信といったヒューマンエラーを防ぎ、正確な情報伝達に繋がります。

■フローボットの流れ

  1. はじめに、SPIRALとLINE公式アカウントをYoomと連携します。
  2. 次に、トリガーでSPIRALを選択し、「レコードが作成されたら」というアクションを設定します。
  3. 続いて、オペレーションで分岐機能を設定し、特定の条件に合致する場合のみ後続処理に進むよう設定します。
  4. 最後に、オペレーションでLINE公式アカウントの「ブロードキャストメッセージを送る」アクションを設定し、指定したメッセージを送信します。

※「トリガー」:フロー起動のきっかけとなるアクション、「オペレーション」:トリガー起動後、フロー内で処理を行うアクション

■このワークフローのカスタムポイント

  • SPIRALのトリガー設定後に追加する分岐機能で、LINEへメッセージを送信する対象となるレコードの条件を具体的に指定してください。(例:特定のステータスを持つレコード、特定のフィールドに特定の値が入力されたレコードなど)
  • LINE公式アカウントで送信するブロードキャストメッセージの内容は、配信対象や目的に合わせて自由にカスタマイズしてください。

■注意事項

  • SPIRAL、LINE公式アカウントのそれぞれとYoomを連携してください。
  • トリガーは5分、10分、15分、30分、60分の間隔で起動間隔を選択できます。
  • プランによって最短の起動間隔が異なりますので、ご注意ください。
  • 分岐はミニプラン以上のプランでご利用いただける機能(オペレーション)となっております。フリープランの場合は設定しているフローボットのオペレーションはエラーとなりますので、ご注意ください。
  • ミニプランなどの有料プランは、2週間の無料トライアルを行うことが可能です。無料トライアル中には制限対象のアプリや機能(オペレーション)を使用することができます。

SPIRALとLINE公式アカウント の連携フローを作ってみよう

それでは、さっそく実際にSPIRALとLINE公式アカウントを連携したフローを作成してみましょう!

今回はYoomを使用して、プログラミングの知識がなくても直感的な操作でSPIRALとLINE公式アカウントの連携を進めていきますので、もしまだYoomのアカウントをお持ちでない場合は、こちらの登録フォームからアカウントを発行しておきましょう。

[Yoomとは]

フローの作成方法

今回はSPIRALにレコードが追加されたら、LINEでブロードキャストメッセージを送るフローを作成していきます!
作成の流れは大きく分けて以下です。

  • SPIRALとLINE公式アカウントをマイアプリ連携
  • テンプレートをコピー
  • SPIRALのトリガー設定およびLINE公式アカウントのアクション設定
  • トリガーをONにし、フローが起動するかを確認

■概要

情報を管理するSPIRALに新しいレコードが追加された際、その情報を基にお知らせをLINEで一斉送信したいけれど、手作業での対応は時間もかかり、送信ミスも気になりませんか?このワークフローを活用すれば、SPIRALへのレコード追加をトリガーとして、LINE公式アカウントから自動でブロードキャストメッセージを送信でき、このような課題を解決し、顧客への迅速な情報提供が可能になります。

■このテンプレートをおすすめする方

  • SPIRALでデータを管理し、LINE公式アカウントで情報発信をしている担当者の方
  • SPIRALへのレコード追加の都度、手動でLINE通知を行う作業に非効率を感じている方
  • 顧客へのタイムリーな情報伝達を実現し、エンゲージメントを高めたいと考えている方

■このテンプレートを使うメリット

  • SPIRALにレコードが追加されると、自動でLINE公式アカウントからメッセージが送信されるため、これまで手作業で行っていた情報伝達にかかる時間を短縮できます。
  • 手作業によるメッセージ送信時の宛先設定ミスや送信漏れといったヒューマンエラーのリスクを低減し、確実な情報伝達を支援します。

■フローボットの流れ

  1. はじめに、SPIRALおよびLINE公式アカウントをYoomと連携します。
  2. 次に、トリガーでSPIRALを選択し、「レコードが作成されたら」というアクションを設定し、対象のデータベースを指定します。
  3. 最後に、オペレーションでLINE公式アカウントを選択し、「ブロードキャストメッセージを送る」アクションを設定します。送信するメッセージ内容などを設定します。

※「トリガー」:フロー起動のきっかけとなるアクション、「オペレーション」:トリガー起動後、フロー内で処理を行うアクション

■このワークフローのカスタムポイント

  • SPIRALのトリガー設定では、連携対象とするデータベースを任意で指定してください。
  • LINE公式アカウントのオペレーション設定では、送信するメッセージ内容に、SPIRALから取得した情報を変数として組み込んだり、固定のテキストを設定したりすることが可能です。

■注意事項

  • SPIRAL、LINE公式アカウントのそれぞれとYoomを連携してください。
  • トリガーは5分、10分、15分、30分、60分の間隔で起動間隔を選択できます。
  • プランによって最短の起動間隔が異なりますので、ご注意ください。

ステップ1:SPIRALとLINE公式アカウントをマイアプリ登録をしよう

フローボットを設定する前に、Yoomとアプリを連携しましょう。まずはYoomにログインしてください。

画面左上のマイアプリを選択し新規接続をクリックすると、連携するアプリを選択する画面に進みます。
新規アプリを登録する際は、この手順で操作してください。

SPIRALのマイアプリ登録手順

アプリ一覧でSPIRALを選択してください。
検索窓を活用するとすぐに見つけられます!

アカウント名には「チーム名」などの任意の名前を設定しましょう。
アクセストークンは注釈に記載されている内容を確認し、SPIRALの管理画面で取得し設定しましょう。

APIエージェントの作成方法や設定方法はこちらの記事をご確認ください。

これでSPIRALのマイアプリ登録ができました。

LINE公式アカウントのマイアプリ登録手順

アプリ一覧でLINE公式アカウントを選択してください。

アカウント名とアカウント名を入力しましょう。
LINE公式アカウントの詳しいマイアプリ登録方法はこちらを参考にしてください。

ステップ2:テンプレートをコピーしよう

次にYoomで用意しているテンプレートをコピーしましょう。
テンプレートを活用すれば、初心者でも簡単に設定・操作可能です!

それでは下のバナーをクリックしてください。


■概要

情報を管理するSPIRALに新しいレコードが追加された際、その情報を基にお知らせをLINEで一斉送信したいけれど、手作業での対応は時間もかかり、送信ミスも気になりませんか?このワークフローを活用すれば、SPIRALへのレコード追加をトリガーとして、LINE公式アカウントから自動でブロードキャストメッセージを送信でき、このような課題を解決し、顧客への迅速な情報提供が可能になります。

■このテンプレートをおすすめする方

  • SPIRALでデータを管理し、LINE公式アカウントで情報発信をしている担当者の方
  • SPIRALへのレコード追加の都度、手動でLINE通知を行う作業に非効率を感じている方
  • 顧客へのタイムリーな情報伝達を実現し、エンゲージメントを高めたいと考えている方

■このテンプレートを使うメリット

  • SPIRALにレコードが追加されると、自動でLINE公式アカウントからメッセージが送信されるため、これまで手作業で行っていた情報伝達にかかる時間を短縮できます。
  • 手作業によるメッセージ送信時の宛先設定ミスや送信漏れといったヒューマンエラーのリスクを低減し、確実な情報伝達を支援します。

■フローボットの流れ

  1. はじめに、SPIRALおよびLINE公式アカウントをYoomと連携します。
  2. 次に、トリガーでSPIRALを選択し、「レコードが作成されたら」というアクションを設定し、対象のデータベースを指定します。
  3. 最後に、オペレーションでLINE公式アカウントを選択し、「ブロードキャストメッセージを送る」アクションを設定します。送信するメッセージ内容などを設定します。

※「トリガー」:フロー起動のきっかけとなるアクション、「オペレーション」:トリガー起動後、フロー内で処理を行うアクション

■このワークフローのカスタムポイント

  • SPIRALのトリガー設定では、連携対象とするデータベースを任意で指定してください。
  • LINE公式アカウントのオペレーション設定では、送信するメッセージ内容に、SPIRALから取得した情報を変数として組み込んだり、固定のテキストを設定したりすることが可能です。

■注意事項

  • SPIRAL、LINE公式アカウントのそれぞれとYoomを連携してください。
  • トリガーは5分、10分、15分、30分、60分の間隔で起動間隔を選択できます。
  • プランによって最短の起動間隔が異なりますので、ご注意ください。

「このテンプレートを試す」をクリックします。

「OK」を選択してください。

これでテンプレートのコピーができました。
コピーしたテンプレートはマイプロジェクトに保存されています。

ステップ3:SPIRALのトリガーを設定しよう

次にフローボットの設定に進みましょう。
先ほどコピーしたテンプレートの「レコードが作成されたら」をクリックしてください。

タイトルはコピーした時に入力されていますが変更できます。
SPIRALと連携するアカウント情報と実行アクションを確認し次へをクリックしてください。

トリガーの起動タイミングは、5分、10分、15分、30分、60分で設定できます。
ご利用プランによって、設定できるトリガーの最短間隔が違いますが、基本的にはそのプランの最短の起動間隔に設定してください。

アプリIDは候補に表示されている中から選択します。

データベースIDも同様に候補から選択しましょう。
設定したらSPIRALに移動し、トリガーアクション(レコードが作成されたら)を実行してください。

レコード作成ができたら、Yoomに戻りテストをクリックします。

テストが成功すると、取得した値に情報が追加されます。
SPIRALはJSON PATHを活用して、「取得した値」の追加を行う必要があります。
詳しくはこちらを確認してください。

ここまでできたら保存しましょう。

ステップ4:LINE公式アカウントのアクションを設定しよう

次に「ブロードキャストメッセージを送る」をクリックしましょう。

タイトルは変更OKです。
LINE公式アカウントと連携するアカウント情報とアクション(ブロードキャストメッセージを送る)を確認し、次へをクリックしましょう。

メッセージには、LINE公式アカウントで送信したい内容を設定しましょう。
SPIRALの取得した値を活用すれば、レコード情報を確認しやすくなります。
取得した値の詳細についてはこちらを確認してください。

ブロードキャストメッセージは、LINE公式アカウントと友だちになっているすべてのユーザーに送信され、キャンセルはできません。そのため、送信する際は注意しましょう。

設定したらテストをクリックして、LINE公式アカウントでメッセージ送信できたら保存してください。

ステップ5:動作を確認しよう

最後にトリガーをONにして、作成したフローボットの動作をチェックしておきましょう!

これでフローボットの設定ができました。

LINE公式アカウントのデータをSPIRALに連携したい場合

今回はSPIRALからLINE公式アカウントへデータを連携する方法をご紹介しましたが、逆にLINE公式アカウントからSPIRALへのデータ連携を実施することもできます。

例えばLINE公式アカウントを通じて友だち追加されたユーザーの情報や、アンケートフォームから収集した回答をSPIRALのデータベースに自動登録し、顧客情報として一元管理したい場合は、下記のテンプレートも併せてご利用ください。

LINE公式アカウントでユーザーからメッセージを受けとったら、SPIRALにレコードを追加する

LINE公式アカウントを通じてユーザーからお問い合わせや資料請求、イベント申し込みなどのメッセージを受け取ったら、そのメッセージ内容や送信元のユーザー情報を自動的に抽出し、SPIRALのデータベースに新しいレコードとして追加することができます。

顧客情報の一元管理を効率化し、迅速なフォローアップの対応ができるでしょう。


■概要

LINE公式アカウントでユーザーからメッセージを受け取るたびに、手作業でSPIRALに顧客情報を入力するのに手間を感じていませんか。また、その入力作業でのミスや漏れが心配になることもあるかもしれません。このワークフローを活用すれば、LINE公式アカウントでのメッセージ受信をトリガーとして、SPIRALに自動でレコードを追加できるため、これらの課題を解消し、顧客対応の迅速化とデータ管理の精度向上に繋がります。

■このテンプレートをおすすめする方

  • LINE公式アカウント経由の問い合わせをSPIRALで管理し、手入力に課題を感じる方
  • 顧客対応の初動を早め、SPIRALへの情報登録を効率化したいと考えている方
  • 手作業によるデータ入力ミスを減らし、顧客情報の正確性を高めたいチームの方

■このテンプレートを使うメリット

  • LINE公式アカウントにメッセージが届くとSPIRALへ自動で情報が登録されるため、手作業による転記時間を短縮できます。
  • 手動でのデータ入力に伴う登録ミスや情報の抜け漏れを防ぎ、SPIRAL内の顧客データの信頼性を維持します。

■フローボットの流れ

  1. はじめに、LINE公式アカウントとSPIRALをYoomと連携します。
  2. 次に、トリガーでLINE公式アカウントを選択し、「ユーザーからメッセージを受けとったら」というアクションを設定します。
  3. 最後に、オペレーションでSPIRALを選択し、「レコードを登録」アクションを設定し、LINE公式アカウントから受け取った情報をSPIRALの指定したデータベースに登録します。

※「トリガー」:フロー起動のきっかけとなるアクション、「オペレーション」:トリガー起動後、フロー内で処理を行うアクション

■このワークフローのカスタムポイント

  • SPIRALの「レコードを登録」アクションでは、どのデータベースIDに情報を登録するかを指定してください。
  • 登録するSPIRALの各フィールド(項目)に対して、LINE公式アカウントから取得したメッセージ内容やユーザーIDなど、どの情報を割り当てるか、または固定値を設定するかを柔軟にカスタムしてください。例えば、問い合わせチャネルとして「LINE」といった固定値を自動で入力することも可能です。

■注意事項

  • LINE公式アカウントとSPIRALのそれぞれとYoomを連携してください。

LINE公式アカウントで特定条件に合うメッセージを受けとったら、SPIRALにレコードを追加する

LINE公式アカウントで特定のキーワード(見積もり希望やデモ依頼など)を含むメッセージを受信した場合や、特定のアンケートで特定選択肢を選んだユーザーからのメッセージなど、あらかじめ設定した条件に合致するメッセージを受信した場合のみ、SPIRALのレコードに自動追加できます。

これにより優先度の高いリードやお問い合わせを効率的に収集・管理することが可能になります。


■概要

「LINEで特定条件に合うメッセージを受けとったら、SPIRALにレコードを追加する」ワークフローは、LINEの特定条件に合うメッセージを検知し、自動でSPIRALへ情報を登録します。
手動入力を省略できるため、データ管理の効率化が期待できます。

■このテンプレートをおすすめする方

  • LINEを活用して業務や顧客対応を行っている方
  • LINEに届いた特定のメッセージ内容からSPIRALにデータを登録したい方
  • これまで手作業でSPIRALに情報入力を行っており、工数や入力ミスに課題を感じている方
  • 顧客や関係者からのメッセージ情報をスピーディに社内データベースに反映させたい方
  • LINEでのやり取りを業務プロセスに組み込み、さらに効率化を目指している方

■このテンプレートを使うメリット

LINEで特定条件に合うメッセージを受信した際に、SPIRALへ自動でレコードを追加できるため、メッセージの内容をいち早くデータベースに反映できます。
入力作業を手動で行う必要がなくなり、業務のスピードアップと効率化につながります。

また、転記ミスや情報漏れのリスクも減少するため、データ管理の精度も高まります。
LINEでの問い合わせや申込といった重要なメッセージを素早い対応につなげられるため、顧客満足度の向上にも貢献します。

SPIRALやLINE公式アカウントのAPIを使ったその他の自動化例

今回ご紹介した連携以外でも、SPIRALやLINE公式アカウントのAPIを活用してさまざまな業務を自動化することが可能です。
もし気になるものがあればぜひこちらもお試しになってみてください!

SPIRALを使った便利な自動化例

SPIRALの商品情報をもとにGoogle スプレッドシートやBASE、Shopifyに情報を反映でき情報の一貫性を向上させられます。
また、フォームの回答をSPIRALのレコードに自動で登録することも可能です。

任意のツールと連携することで、データのやり取りが自動化でき、事務的作業の効率化が図れるはずです!


■概要

Amazon Seller Centralで発生した注文情報を、顧客管理などで利用するSPIRALへ手作業で転記していませんか。この作業は時間もかかり、入力ミスの原因にもなり得ます。このワークフローは、Amazon Seller Centralの注文情報をトリガーに、自動でSPIRALのデータベースへレコードを登録するため、こうした手間やミスを解消し、正確なデータ管理を支援します。

■このテンプレートをおすすめする方

  • Amazon Seller Centralの注文情報を手作業でSPIRALに登録しているEC担当者の方
  • SPIRALとAmazonを連携させ、顧客データ管理の効率化を目指しているマーケティング担当者の方
  • ECサイトの注文処理における手作業をなくし、ヒューマンエラーを防止したい方

■このテンプレートを使うメリット

  • Amazon Seller Centralの注文発生時にSPIRALへ自動でレコードが登録されるため、データ転記にかかっていた時間を短縮することができます。
  • 手作業による情報の入力間違いや登録漏れといったヒューマンエラーを防ぎ、データ管理の正確性を高めることに繋がります。

■フローボットの流れ

  1. 1.はじめに、Amazon Seller CentralとSPIRALをYoomと連携します。
  2. 2.次に、トリガーでAmazon Seller Centralを選択し、「注文情報が作成されたら」というアクションを設定します。
  3. 3.最後に、オペレーションでSPIRALを選択し、「レコードを登録」アクションを設定し、トリガーで取得した注文情報を登録します。

※「トリガー」:フロー起動のきっかけとなるアクション、「オペレーション」:トリガー起動後、フロー内で処理を行うアクション

■このワークフローのカスタムポイント

  • Amazon Seller Centralのトリガー設定では、通知を受け取りたいマーケットプレイスIDや販売地域を任意で指定することが可能です。
  • SPIRALへのレコード登録オペレーションでは、登録先のアプリやデータベースを任意に選択し、Amazon Seller Centralから取得した注文情報をどの項目に登録するか設定できます。

■注意事項

  • Amazon Seller CentralとSPIRALのそれぞれとYoomを連携してください。
  • トリガーは5分、10分、15分、30分、60分の間隔で起動間隔を選択できます。
  • プランによって最短の起動間隔が異なりますので、ご注意ください。

■概要

Jotformで集めたアンケート回答や問い合わせ情報を、手作業で顧客管理システムのSPIRALへ転記していませんか。この作業は時間がかかるだけでなく、入力ミスや転記漏れといったヒューマンエラーが発生する原因にもなり得ます。このワークフローを活用すれば、Jotformのフォームが送信されると、自動でSPIRALにレコードが登録されるため、データ入力の手間を省き、正確な情報管理を実現します。

■このテンプレートをおすすめする方

  • JotformとSPIRAL間で、手作業でのデータ入力に手間を感じているご担当者様
  • フォームから得たリード情報を、迅速かつ正確にSPIRALへ反映させたい方
  • データ入力におけるヒューマンエラーをなくし、顧客情報管理の精度を高めたい方

■このテンプレートを使うメリット

  • Jotformにフォーム回答が送信されると自動でSPIRALに登録されるため、これまで手作業で行っていたデータ転記作業の時間を削減できます。
  • 手作業によるデータ入力が不要になることで、入力間違いや登録漏れといったヒューマンエラーの防止に繋がります。

■フローボットの流れ

  1. はじめに、JotformとSPIRALをYoomと連携します。
  2. 次に、トリガーでJotformを選択し、「フォームが送信されたら」というアクションを設定します。
  3. 次に、オペレーションでJotformの「最新の回答を取得する」アクションを設定し、送信されたフォームの回答内容を取得します。
  4. 最後に、オペレーションでSPIRALの「レコードを登録する」アクションを設定し、取得した回答内容をSPIRALに登録します。

※「トリガー」:フロー起動のきっかけとなるアクション、「オペレーション」:トリガー起動後、フロー内で処理を行うアクション

■このワークフローのカスタムポイント

  • SPIRALの「レコードを登録する」アクションでは、登録したいデータベースのAPIキーやタイトルなどを任意で設定してください。
  • 登録する各項目には、前段のJotformで取得した回答内容を変数として埋め込んだり、任意の固定値を設定したりするなどのカスタムが可能です。

■注意事項

  • Jotform、SPIRALとYoomを連携してください。
  • JotformのWebhook設定と最新回答取得方法はこちらをご参照ください。

■概要
SPIRALに情報が登録されたら、自動的にGoogleスプレッドシートに連携するフローです。
スプレッドシート上でSPIRALに登録された情報を分析したり、そのままCSVを他システムにインポートすることが可能です。

■このテンプレートをおすすめする方‍
1.SPIRALの情報を分析する担当者の方
・マーケティング部門
・データアナリティスト など

2.SPIRALで集めた情報をCRMなどにインポートする必要がある方
・セールス部門
・マーケティング部門 など

■注意事項‍
・SPIRAL、GoogleスプレッドシートそれぞれとYoomを連携してください。


■概要

SPIRALの商品情報をBASEに追加するフローです。

■このテンプレートをおすすめする方

1.SPIRALで商品情報の管理をしている方

・商品情報をSPIRALで一元管理している方

・SPIRALに登録した商品情報をBASEに手動で追加している方

2.オンラインショップの運営でBASEを活用している方

・自社のオンラインショップの運営や管理を行っている方

・SPIRALとBASEの連携を効率化したい方

■このテンプレートを使うメリット

BASEはオンラインショップの作成や運営に役立つツールですが、商品情報を手動で追加する必要がある場合、時間がかかり手間です。

また、SPIRALで一元管理している商品情報を都度手動で追加する際も、誤入力や入力漏れといったヒューマンエラーが発生する可能性があり、効率化したいと感じているかもしれません。

このテンプレートは、SPIRALに商品情報が登録されるとBASEに自動で追加することができます。
BASEへの商品情報の追加が自動化されるため、手動による作業が不要となり、業務の効率化を図ることが可能です。

SPIRALへ登録する商品数が多い場合でも、BASEへの反映はシームレスに行えるため、オンラインショップの管理が楽になります。

■注意事項

・SPIRAL、BASEのそれぞれとYoomを連携してください。


■概要

SPIRALで管理している商品情報を、ECサイトのShopifyへ手動で登録していませんか?この作業は時間がかかるだけでなく、コピー&ペーストのミスなどヒューマンエラーの原因にもなりがちです。
このワークフローを活用することで、SPIRALに商品情報が登録されると自動的にShopifyへ商品として追加されるため、登録作業の効率化と正確性の向上を実現します。

■このテンプレートをおすすめする方

  • SPIRALとShopifyで商品情報を管理しており、手作業での登録に課題を感じている方
  • 商品登録の時間を短縮し、マーケティングなどのコア業務に集中したいEC担当者の方
  • 手作業による入力ミスをなくし、データ連携の正確性を高めたいと考えている方

■このテンプレートを使うメリット

  • SPIRALへの商品情報登録を起点にShopifyへ自動で商品追加されるため、これまで手作業に費やしていた時間を短縮できます。
  • 手作業でのデータ転記が不要になるため、入力間違いや登録漏れといったヒューマンエラーのリスクを軽減することに繋がります。

■フローボットの流れ

  1. はじめに、SPIRALとShopifyをYoomと連携します。
  2. 次に、トリガーでSPIRALを選択し、「レコードが作成されたら」というアクションを設定します。
  3. 続いて、オペレーションでShopifyの「商品を追加」アクションを設定し、トリガーで取得した情報をマッピングします。
  4. 最後に、オペレーションでSPIRALの「レコードを更新」アクションを設定し、Shopifyへの登録が完了したことなどを記録します。

※「トリガー」:フロー起動のきっかけとなるアクション、「オペレーション」:トリガー起動後、フロー内で処理を行うアクション

■このワークフローのカスタムポイント

  • Shopifyに商品を追加する際、商品名や価格などをSPIRALから取得した情報で自動入力するだけでなく、在庫数などの項目に固定値を設定することも可能です。
  • SPIRALのレコードを更新するオペレーションでは、Shopifyへの登録日時や、処理が完了したことを示すステータスなどを自由に設定して書き込めます。

注意事項‍

  • SPIRAL、ShopifyのそれぞれとYoomを連携してください
  • Shopifyはチームプラン・サクセスプランでのみご利用いただけるアプリとなっております。フリープラン・ミニプランの場合は設定しているフローボットのオペレーションやデータコネクトはエラーとなりますので、ご注意ください。
  • 有料プランは、2週間の無料トライアルを行うことが可能です。無料トライアル中には制限対象のアプリを使用することができます。
  • トリガーは5分、10分、15分、30分、60分の間隔で起動間隔を選択できます。
    ご利用プラン
    によって最短の起動間隔が異なりますので、ご注意ください。

LINE公式アカウントを使った便利な自動化例

LINE公式アカウントの情報をもとにデータベースへ情報を自動登録したり、Zoomでミーティングを作成できます。
また、SlackやGoogleフォームの情報をLINE公式アカウントに通知することもでき、情報共有を迅速化し確認漏れを防げる可能性があります。

通知業務が自動化できる可能性があるため、より本質的なコア業務に充てる時間の確保にも役立ちそうですね!


■概要

Googleフォームで受け付けた問い合わせや申し込みを、都度確認して手動で担当者に連絡するのは手間がかかるだけでなく、対応の遅れや見落としに繋がることもあります。このワークフローを活用すれば、Googleフォームに新しい回答が送信されたタイミングで、指定のLINE公式アカウントへ即座に通知を自動化できます。これにより、問い合わせなどへの迅速な初動対応を実現し、機会損失を防ぎます。

■このテンプレートをおすすめする方

  • Googleフォームで受けた問い合わせや申し込みへの対応速度を向上させたい方
  • フォーム回答の確認漏れを防ぎ、LINE公式アカウントで迅速に把握したい担当者の方
  • 手動での通知作業をなくし、本来のコア業務に集中したいと考えている方

■このテンプレートを使うメリット

  • フォームに回答が送信されると自動でLINEに通知が届くため、確認作業や連絡の手間を省き、時間を有効活用できます。
  • 手動での確認による見落としや、担当者への連絡漏れといったヒューマンエラーを防ぎ、機会損失のリスクを低減します。

■フローボットの流れ

  1. はじめに、GoogleフォームとLINE公式アカウントをYoomと連携します。
  2. 次に、トリガーでGoogleフォームを選択し、「フォームに回答が送信されたら」というアクションを設定します。
  3. 最後に、オペレーションでLINE公式アカウントの「ブロードキャストメッセージを送る」アクションを設定し、フォームの回答内容を含んだ通知メッセージを作成します。

※「トリガー」:フロー起動のきっかけとなるアクション、「オペレーション」:トリガー起動後、フロー内で処理を行うアクション

■このワークフローのカスタムポイント

  • 連携するGoogleフォームは任意で設定でき、フォーム内の質問項目や回答形式も自由にカスタマイズしてください。
  • LINE公式アカウントへ通知するメッセージ内容は自由に編集が可能です。フォームの回答内容をメッセージに含めることで、通知だけで問い合わせ内容を把握できます。

注意事項

  • Googleフォーム、LINE公式アカウントのそれぞれとYoomを連携してください。
  • トリガーは5分、10分、15分、30分、60分の間隔で起動間隔を選択できます。
  • プランによって最短の起動間隔が異なりますので、ご注意ください。
  • Googleフォームをトリガーとして使用した際の回答内容を取得する方法は下記を参照ください。
    https://intercom.help/yoom/ja/articles/6807133

■概要

LINE公式アカウントを通じたお問い合わせ内容を基にZoomミーティングを設定する際、手作業での日程調整やURL発行に手間を感じていませんか?このワークフローを活用すれば、LINE公式アカウントで特定のメッセージを受信するだけで、AIが内容を解析しZoomミーティングを自動で作成&URL発行。自動返信まで行うため、予約受付業務の効率化を実現します。

■このテンプレートをおすすめする方

  • LINE公式アカウントでの問い合わせ対応や予約受付業務を担当している方
  • 手作業によるZoomミーティングの設定やURLの共有に手間を感じている方
  • 顧客とのコミュニケーションをよりスムーズにし、サービス満足度を向上させたい方

■このテンプレートを使うメリット

  • LINE公式アカウントでのメッセージ受信からZoomミーティング作成、URL返信までを自動化し、手作業に費やしていた時間を短縮できます。
  • 手作業によるミーティング設定の漏れや、URLの共有ミスといったヒューマンエラーを防ぎ、確実な対応を実現します。

■フローボットの流れ

  1. はじめに、LINE公式アカウントとZoomをYoomと連携します。
  2. トリガーでLINE公式アカウントを選択し、「ユーザーからメッセージを受けとったら」を設定します。
  3. 次に、オペレーションでAI機能の「テキストからデータを抽出する」を設定し、受信したメッセージから日時などの情報を抽出します。
  4. 続けて、オペレーションでZoomの「ミーティングを作成」を設定し、抽出したデータをもとにミーティングを作成します。
  5. 最後に、オペレーションでLINE公式アカウントの「テキストメッセージを送信」を設定し、作成されたミーティングURLをユーザーに返信します。

※「トリガー」:フロー起動のきっかけとなるアクション、「オペレーション」:トリガー起動後、フロー内で処理を行うアクション

■このワークフローのカスタムポイント

  • AI機能の「テキストからデータを抽出する」では、LINE公式アカウントで受信したメッセージから、ミーティング設定に必要な情報(例:希望日時、お名前など)を任意に抽出するよう設定してください。
  • Zoomの「ミーティングを作成」では、トピックやアジェンダなどの項目に固定のテキストを入力したり、前段のオペレーションで抽出した情報を動的な値として設定したりすることが可能です。
  • LINE公式アカウントの「テキストメッセージを送信」では、送信先を指定するほか、メッセージ内容に固定の文章を追加したり、作成されたZoomミーティングのURLなどを動的な値として埋め込んだりできます。

注意事項

  • LINE公式アカウントとZoomのそれぞれとYoomを連携してください。

■概要

LINE公式アカウントは顧客との重要な接点ですが、メッセージの確認漏れや対応の遅れに課題を感じていませんか。担当者が常に管理画面をチェックするのは負担が大きく、迅速な対応を妨げる原因にもなります。このワークフローを活用すれば、専門的な知識がなくても、LINE公式アカウントにメッセージが届いた際に、その内容を自動でGmailに通知することが可能です。これにより、問い合わせの見落としを防ぎ、スムーズな顧客対応を実現します。

■このテンプレートをおすすめする方

  • LINE公式アカウントで顧客対応を行っており、メッセージの見落としや対応漏れを防ぎたい方
  • LINEからの通知を普段使うビジネスツールに集約したい方
  • 手動での確認作業をなくし、顧客からの問い合わせに迅速に対応したいチームの責任者の方

■このテンプレートを使うメリット

  • LINE公式アカウントにメッセージが届くと自動でGmailに通知されるため、手動で確認する手間を省き、時間を有効に活用できます。
  • 通知を自動化することで、人的な確認作業で起こりがちな、重要なメッセージの見落としといったヒューマンエラーの発生を防ぎます。

■フローボットの流れ

  1. はじめに、LINE公式アカウントとGmailをYoomと連携します。
  2. 次に、トリガーでLINE公式アカウントを選択し、「ユーザーからメッセージを受け取ったら」というアクションを設定します。
  3. 最後に、オペレーションでGmailの「メールを送る」アクションを設定し、LINE公式アカウントで受信したメッセージ内容などを指定の宛先に送付します。

※「トリガー」:フロー起動のきっかけとなるアクション、「オペレーション」:トリガー起動後、フロー内で処理を行うアクション

■このワークフローのカスタムポイント

  • Gmailでメールを送信するアクションを設定する際に、通知を受け取るメールアドレスを任意のアドレスに設定してください。担当者個人だけでなく、チームで共有しているメーリングリストなどを設定することも可能です。

注意事項

  • LINE、GmailのそれぞれとYoomを連携してください。

■概要
Notionでタスク管理や情報共有を行う中で、更新があるたびに関係者へLINEで通知する作業に手間を感じていませんか?手作業での連絡は時間がかかるだけでなく、通知の漏れや遅れが発生する可能性もあります。このワークフローを活用すれば、Notionのデータベースに新しいレコードが追加されると、自動でLINE公式アカウントにメッセージが送信されるため、迅速かつ確実な情報共有を実現できます。
■このテンプレートをおすすめする方
  • Notionを情報共有のハブとして利用し、関係者への迅速な通知をしたい方
  • LINE公式アカウントを連絡手段としており、手動での通知を効率化したい方
  • NotionとLINE公式アカウント間の連携作業を自動化し、業務を効率化したい方
■このテンプレートを使うメリット
  • Notionへの情報追加をトリガーに自動で通知が送信されるため、これまで手作業で行っていた連絡業務の時間を短縮することができます
  • 手作業による通知の送信漏れや宛先の間違いといったヒューマンエラーを防ぎ、確実な情報伝達を実現します
■フローボットの流れ
  1. はじめに、NotionとLINE公式アカウントをYoomと連携します
  2. 次に、トリガーでNotionを選択し、「特定のデータソースのページが作成・更新されたら」というアクションを設定します
  3. 次に、オペレーションで分岐機能を設定し、特定の条件で後続の処理を分岐させます
  4. 次に、オペレーションでNotionの「レコードを取得する(ID検索)」アクションを設定し、トリガーで検知したページの情報を取得します
  5. 最後に、オペレーションでLINE公式アカウントの「テキストメッセージを送信」アクションを設定し、取得した情報を基にメッセージを送信します
※「トリガー」:フロー起動のきっかけとなるアクション、「オペレーション」:トリガー起動後、フロー内で処理を行うアクション
■このワークフローのカスタムポイント
  • LINE公式アカウントでメッセージを送信するアクションで、通知先を任意に設定することが可能です
  • 送信するメッセージの本文は、固定のテキストを設定するだけでなく、前段のオペレーションで取得したNotionのレコード情報を変数として埋め込むことができます
■注意事項
  • NotionとLINE公式アカウントのそれぞれとYoomを連携してください。
  • トリガーは5分、10分、15分、30分、60分の間隔で起動間隔を選択できます。
  • プランによって最短の起動間隔が異なりますので、ご注意ください。
  • 分岐はミニプラン以上のプランでご利用いただける機能(オペレーション)となっております。フリープランの場合は設定しているフローボットのオペレーションはエラーとなりますので、ご注意ください。 
  • ミニプランなどの有料プランは、2週間の無料トライアルを行うことが可能です。無料トライアル中には制限対象のアプリや機能(オペレーション)を使用することができます。

■概要

社内のコミュニケーションでSlackを活用する中で、外出中や他の作業中に重要な通知を見逃してしまった経験はありませんか?このワークフローは、Slackの特定チャンネルに新しいメッセージが投稿された際に、その内容を自動でLINEに転送します。これにより、プライベートでも利用頻度の高いLINEで仕事の通知を受け取れるため、重要な連絡の見落としを防ぎ、迅速な対応が可能になります。

■このテンプレートをおすすめする方

  • Slackの特定のチャンネルに投稿される重要な通知をリアルタイムで把握したい方
  • 外出先など、PCを開けない状況でも迅速に会社の連絡を確認したいと考えている方
  • 複数のツールを横断して確認する手間を省き、情報集約を効率化したい方

■このテンプレートを使うメリット

  • Slackの特定チャンネルへの投稿が自動でLINEに転送されるため、都度Slackを確認する手間を省き、情報伝達の速度を高めることができます。
  • 手動での確認作業が不要になることで、重要な連絡の見落としや確認漏れといったヒューマンエラーの発生を防ぎ、確実な情報共有を実現します。

■フローボットの流れ

  1. はじめに、お使いのSlackとLINE公式アカウントをYoomと連携します。
  2. 次に、トリガーでSlackを選択し、「新しいメッセージがチャンネルに投稿されたら」というアクションを設定し、通知対象のチャンネルを指定します。
  3. 最後に、オペレーションでLINE公式アカウントの「テキストメッセージを送信」アクションを設定し、トリガーで取得したSlackのメッセージ内容が送信されるように設定します。
※「トリガー」:フロー起動のきっかけとなるアクション、「オペレーション」:トリガー起動後、フロー内で処理を行うアクション

■このワークフローのカスタムポイント

  • このワークフローを利用するには、まずお使いのSlackアカウントとLINE公式アカウントを、それぞれYoomと連携していただく必要があります。
  • Slackのトリガー設定では、通知のきっかけとしたいチャンネルを任意で設定してください。
  • LINE公式アカウントへの通知オペレーションでは、転送するメッセージのテキスト内容を自由にカスタマイズすることも可能です。

まとめ

SPIRALとLINE公式アカウントの連携を自動化することで、これまで手作業で行っていたSPIRALの顧客情報に基づくLINEメッセージの作成・配信や、LINEで獲得したリード情報のSPIRALへの転記などの定型業務を減らせるので、ヒューマンエラーを防止することが期待できます。

これにより、マーケティング担当者や営業担当者は、煩雑なデータ処理業務に追われることなく、より迅速かつ正確な情報に基づいて顧客とのコミュニケーションを深めることに注力できます。
戦略的な施策の立案や実行などの業務に集中できる環境が整いますね!

今回ご紹介したような業務自動化を実現できるノーコードツール「Yoom」を使えば、プログラミングの知識がない方でも、画面上の指示に従って直感的な操作で簡単にSPIRALとLINE公式アカウントを連携する業務フローを構築できます。

もし日々の業務におけるSPIRALとLINE公式アカウント間のデータ連携作業の効率化や、より効果的な顧客コミュニケーションの実現に少しでも興味を持っていただけたなら、ぜひこちらから無料登録して、Yoomがもたらす業務効率化を体験してみてください!

Yoomを使えば、今回ご紹介したような連携を
プログラミング知識なしで手軽に構築できます。
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この記事を書いた人
Shoko Ougitani
Shoko Ougitani
人材会社で営業とCAを約5年担当した後、エンジニアの採用を行っている会社で求人広告やスカウト文章の作成などのお仕事に携わってきました。 Yoomの「事務作業を自動化する」という画期的なサービスに魅力を感じています。 少しでも皆様のお役に立てる情報を発信できるように執筆していきたいです。
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