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Stripeでの支払いに関する通知、つい後回しになってしまうことはありませんか？
特に、支払いが失敗したときの対応が遅れると、顧客対応にも影響が出てしまいますよね。
一方で、通知の仕組みを整えようとすると、専門的な知識が必要に思えて不安に感じる方も多いのではないでしょうか。
そんなときに便利なのが、ノーコードで使えるツールYoomです。
Yoomを使えば、StripeとMicrosoft Teamsを連携し、支払い失敗時の通知を自動で送ることができます。
本記事では、その設定方法とあわせて、Stripeと通知を組み合わせた便利な自動化の例をご紹介します。
少しでも業務をスムーズにしたいと考えている方は、ぜひ読み進めてみてください。
Yoomを利用することで、ノーコードで簡単にStripeとの連携が可能です。YoomにはあらかじめStripeを連携するためのテンプレートが用意されているため、APIの知識が無くても、登録するだけで今すぐ連携が実現できます。
■概要
Stripeで発生した支払い失敗の確認や関係者への連絡を手作業で行っていませんか。こうした手作業は確認漏れや対応の遅れに繋がりやすく、顧客体験の低下を招く可能性があります。このワークフローを活用すれば、Stripeで支払い失敗が発生した際に、その内容を自動でMicrosoft Teamsに通知するため、迅速な状況把握と対応が可能になります。
■このテンプレートをおすすめする方
■このテンプレートを使うメリット
■フローボットの流れ
※「トリガー」：フロー起動のきっかけとなるアクション、「オペレーション」：トリガー起動後、フロー内で処理を行うアクション
■このワークフローのカスタムポイント
■このワークフローのカスタムポイント
いろいろな方法で、Stripeの関連通知をすることができます。その方法をいくつかピックアップしたので、ご覧ください！
気になる自動化例の「試してみる」をクリックしてアカウント登録するだけで、すぐにStripeの関連通知をを体験できます。登録はたったの30秒で完了するので、ぜひ気軽にお試しください！
Stripeで支払いが失敗したとき、それを見逃さず、しかも即座にチームで共有できたら──そんな理想を実現するのがこのテンプレートです。支払いトラブルが発生した際に、自動でMicrosoft Teamsに通知が届く仕組みになっており、誰かが気づくのを待たずに対応が始められます。
スピード感のある対応で、信頼感もぐっとアップ。手動での確認に費やしていた時間も省けて、本来注力したい業務に集中できるようになります。
同じように、Stripeのサブスクリプション情報が更新されたときも見逃せません。内容が変わったことに気づかず、顧客対応がちぐはぐに……なんてことは避けたいところ。このテンプレートを使えば、変更があるたびに自動でGoogle Chatに通知されるので、情報の見落としがなくなります。
チーム内の連携もスムーズになり、トラブルの芽を事前に摘むことができるようになります。
■概要
Stripeで管理しているサブスクリプションのプラン変更や解約は、迅速な把握が求められる重要な情報ではないでしょうか。しかし、変更のたびに手動で確認し、関係者に通知する作業は手間がかかり、対応の遅れや見落としに繋がることもあります。このワークフローを活用すれば、Stripe上でサブスクリプションの内容が変更された際に、その情報を自動でGoogle Chatに通知でき、こうした課題を円滑に解消します。
■このテンプレートをおすすめする方
■このテンプレートを使うメリット
■フローボットの流れ
※「トリガー」：フロー起動のきっかけとなるアクション、「オペレーション」：トリガー起動後、フロー内で処理を行うアクション
■このワークフローのカスタムポイント
■注意事項
■概要
Stripeで発生した支払い失敗の確認や関係者への連絡を手作業で行っていませんか。こうした手作業は確認漏れや対応の遅れに繋がりやすく、顧客体験の低下を招く可能性があります。このワークフローを活用すれば、Stripeで支払い失敗が発生した際に、その内容を自動でMicrosoft Teamsに通知するため、迅速な状況把握と対応が可能になります。
■このテンプレートをおすすめする方
■このテンプレートを使うメリット
■フローボットの流れ
※「トリガー」：フロー起動のきっかけとなるアクション、「オペレーション」：トリガー起動後、フロー内で処理を行うアクション
■このワークフローのカスタムポイント
■このワークフローのカスタムポイント
オンライン決済のあとに、感謝の気持ちをすぐに伝えられたら、それだけで顧客体験は変わります。このテンプレートは、Stripeで支払いが完了すると自動でOutlookからサンクスメールが送信される仕組み。手作業の手間を省けるだけでなく、送り忘れやタイミングのズレといったヒューマンエラーも防げます。
お客様への心配りを欠かさず、スムーズな関係構築にひと役買ってくれます。
また、支払いがうまくいかなかったときこそ、迅速な対応が求められます。Gmailに自動通知が届くこのテンプレートを活用すれば、決済失敗にいち早く気づいて対処できるようになります。
わざわざStripeを開いて確認しにいく手間がなくなり、エラーの見逃しも減少。対応のスピードが上がれば、顧客の信頼感も高まり、結果としてサービス全体のクオリティ向上につながります。
■概要
Stripeで支払いが行われたらOutlookでサンクスメールを送信するフローです。
■このテンプレートをおすすめする方
1.Stripeで決済を受け付けている事業者
・手作業でサンクスメールを送信する手間を省いて業務効率を向上させたい方
2.Stripeの決済情報に基づいて顧客対応を行いたい方
・顧客ごとにパーソナライズされたサンクスメールを送信したい方
■このテンプレートを使うメリット
Stripeはオンライン決済ツールですが、支払いが完了するたびに手動でサンクスメールを送信するのは人的なミスや顧客対応の遅れに繋がる可能性が生じてしまいます。
このフローを活用すれば、Stripeで支払いが行われるとGmailから自動的にサンクスメールが送信されます。
このことによって手作業でのメール送信が不要になるため業務効率が向上し顧客対応の迅速化を図ることができます。
■注意事項
・Stripe、OutlookのそれぞれとYoomを連携させてください。
・Stripeはチームプラン・サクセスプランでのみご利用いただけるアプリとなっております。フリープラン・ミニプランの場合は設定しているフローボットのオペレーションやデータコネクトはエラーとなりますので、ご注意ください。
・チームプランやサクセスプランなどの有料プランは、2週間の無料トライアルを行うことが可能です。無料トライアル中には制限対象のアプリを使用することができます。
・Microsoft365（旧Office365）には、家庭向けプランと一般法人向けプラン（Microsoft365 Business）があり、一般法人向けプランに加入していない場合には認証に失敗する可能性があります。
■概要
Stripeでの決済失敗は、顧客への迅速なフォローやサービス提供の継続に関わる重要な情報ですが、常に手動で確認し、関係者へ通知するのは手間がかかるのではないでしょうか。このワークフローを活用すれば、Stripeで決済が失敗した際に、その内容を自動でGmailに通知できます。これにより、決済エラーへの迅速な対応が可能になり、手作業による確認漏れを防ぎます。
■このテンプレートをおすすめする方
■このテンプレートを使うメリット
■フローボットの流れ
※「トリガー」：フロー起動のきっかけとなるアクション、「オペレーション」：トリガー起動後、フロー内で処理を行うアクション
■このワークフローのカスタムポイント
■注意事項
それでは、さっそくStripeの関連通知をするフローを作成してみましょう！今回はYoomを使用して、ノーコードで設定を進めていきますので、もしまだYoomのアカウントをお持ちでない場合は、こちらの登録フォームからアカウントを発行しておきましょう。
[Yoomとは]
本記事では、
「Stripeで支払いが失敗したらMicrosoft Teamsに通知する」フローボットの設定を解説します。
■概要
Stripeで発生した支払い失敗の確認や関係者への連絡を手作業で行っていませんか。こうした手作業は確認漏れや対応の遅れに繋がりやすく、顧客体験の低下を招く可能性があります。このワークフローを活用すれば、Stripeで支払い失敗が発生した際に、その内容を自動でMicrosoft Teamsに通知するため、迅速な状況把握と対応が可能になります。
■このテンプレートをおすすめする方
■このテンプレートを使うメリット
■フローボットの流れ
※「トリガー」：フロー起動のきっかけとなるアクション、「オペレーション」：トリガー起動後、フロー内で処理を行うアクション
■このワークフローのカスタムポイント
■このワークフローのカスタムポイント
ここでは連携するアプリ情報をYoomに登録する設定を行います。Yoomのワークスペースにログイン後、マイアプリ画面で「＋新規接続」をクリックします。
Yoomで使えるアプリ一覧が表示されます。検索窓から今回連携するアプリを検索し、マイアプリ登録を進めてください。
ヒットした検索結果から、アプリ名をクリックします。Stripeのアカウントと紐づける値を入力する画面が表示されます。
管理画面の左のメニューバーの一番下にある「開発者」という項目を開きます。（画像左）開くと、開発者向けのメニュー一覧が開きます。（画像右）その中のAPIキーをクリックします。
開発者＜APIキー＜ シークレットキーの値が「アクセストークン」に該当します。コピーして、Yoomの画面のアクセストークンの編集欄にペーストします。
追加ボタンをクリックすると、Stripeのマイアプリ登録完了です。
検索結果からアプリ名を選択します。Microsoftのサインイン画面が表示されます。
サインインとアクセス権限の承認が完了すると、Microsoft Teamsのマイアプリ登録は完了です。
※Microsoft365（旧Office365）には、家庭向けプランと一般法人向けプラン（Microsoft365 Business）があり、一般法人向けプランに加入していない場合、認証ができない可能性があります。
マイアプリ連携が完了したら、フローボットテンプレートの設定に進みます。下のバナーからテンプレートのコピーに進んでくださいね。
■概要
Stripeで発生した支払い失敗の確認や関係者への連絡を手作業で行っていませんか。こうした手作業は確認漏れや対応の遅れに繋がりやすく、顧客体験の低下を招く可能性があります。このワークフローを活用すれば、Stripeで支払い失敗が発生した際に、その内容を自動でMicrosoft Teamsに通知するため、迅速な状況把握と対応が可能になります。
■このテンプレートをおすすめする方
■このテンプレートを使うメリット
■フローボットの流れ
※「トリガー」：フロー起動のきっかけとなるアクション、「オペレーション」：トリガー起動後、フロー内で処理を行うアクション
■このワークフローのカスタムポイント
■このワークフローのカスタムポイント
下のポップアップが表示されたら「OK」をクリックして設定をスタート！
コピーしたテンプレートは、マイプロジェクトに追加されます。マイプロジェクトは左のメニューバーからアクセス可能です。
テンプレートの1つ目の工程をクリックし、フローボットのトリガー（起点）を設定します。この工程では、Webhookを使ってStripeの支払いが失敗したことを検知する設定を行います。
この画面では、以下の項目が設定済みです。
次へをクリックして進みましょう。
いきなりテストボタンが表示されていますが、このテストは、StripeのDirectory APIを使用して、「支払いなどイベントが発生した際に、Webhook通知がリアルタイムに動作するかどうか」を確認するためのものです。
特に設定はないので、そのままテストボタンをクリックします。成功すると、以下のような画面が表示されます。
Webhookエンドポイントの接続設定および「payment_intent.payment_failed」イベントの受信設定に関するテストを実施し、正常に成功しました。という表示です。
ステータスはsuccessで、Webhookエンドポイントは有効（enabled）として登録されています。
これにより、対象のイベントが発生した際に、指定されたURL（例：https://yoom.fun/...）に対して通知が届くことが確認されました。
次へをクリックします。
エラーが起こる要因のひとつに、「テスト用のWebhookエンドポイント数の上限（16個）に達しているため、新たにWebhookエンドポイントを追加できない」の場合があります（invalid_request_error）。まずは不要なテスト用Webhookエンドポイントを削除し、再度テストを実施してください。
詳細ログは以下のStripeのログURLにて確認できます。
https://dashboard.stripe.com/test/logs/req_fcJWmanu1d3vHj?t=1743990149
前のWebhookのテストが成功したら、Stripeに支払い失敗（テスト用でOKです）を行ってください。
イベントを発生させたら、フローボットが正しく検知できるかテストします。
テストボタンをクリックします。成功すると、検知結果の項目と値が取得できます。（以下の画像は項目です）
この項目と値をYoomでは「アウトプット」と定義しています。
この値は、後の工程で引用します。保存をクリックして次の工程に進みましょう。
テンプレートの2つ目をクリックします。この工程では、Stripeの情報を引用してMicrosoft Teamsの指定したチャネルに結果を通知する設定を行います。
この画面では、以下の項目が設定済みです。
次へをクリックして進みましょう。
チャネルIDを選択したら、下にスクロールします。
入力が終わったら、テストボタンをクリックします。成功すると、指定したチャネルにテスト通知が送信されます。
保存するをクリックします。
全ての工程が設定されると、設定完了のコンプリート画面が表示されます。
トリガーをONにして、フローボットを起動します。
トリガーのON/OFFは左上のトグルから切り替えが可能です。プログラミング不要で、フローボットの設定が簡単に完了しました。
トリガーが【ON】になると、各種通知の送信先を選択できるお知らせがポップアップされます。デフォルトでは登録しているメールへ通知ですが、普段使っているチャットアプリでも通知を受け取れて便利です。
Stripeでの支払いをきっかけに、Microsoft ExcelやGoogle スプレッドシートへの記録、SlackやHubSpot、Salesforceへの登録・通知を自動化できます。日々の業務を丁寧に支えながら、チームの情報共有や顧客対応をスムーズにしてくれます。
■概要
Stripeで決済が完了するたびに、HubSpotへ手動で顧客情報を登録する作業は、時間がかかるだけでなく入力ミスの原因にもなりがちです。このワークフローを活用すれば、Stripeでの支払い完了をトリガーとしてHubSpotにコンタクト情報が自動で作成されるため、こうした手間のかかる作業をなくすことができます。顧客管理の初動を自動化し、その後の営業活動やサポート対応を迅速に開始することが可能になります。
■このテンプレートをおすすめする方
■このテンプレートを使うメリット
■フローボットの流れ
※「トリガー」：フロー起動のきっかけとなるアクション、「オペレーション」：トリガー起動後、フロー内で処理を行うアクション
■このワークフローのカスタムポイント
■注意事項
■概要
Stripeで支払いが行われたらGoogle スプレッドシートに追加するフローです。
Yoomではプログラミング不要でアプリ間の連携ができるため、簡単にこのフローを実現することができます。
■このテンプレートをおすすめする方
1. 決済処理にStripeを利用している企業
・Stripeで支払い完了した決済データを他のアプリでも活用したい方
・手作業でデータを転記する手間を省きたい方
2. Google スプレッドシートを業務に利用している方
・決済データをGoogle スプレッドシートで管理している方
・決済後の事務処理や決済データを活用した分析業務を迅速化したい方
■このテンプレートを使うメリット
Stripeは多様な決済処理に対応する便利なツールです。しかし、決済データを他のシステムやアプリで活用する場合、支払い完了のたびに手動で転記すると作業効率が低下する可能性があります。
このフローを導入すれば、決済データをGoogle スプレッドシートに自動反映でき、情報共有や後続処理をスムーズに進められます。また、金額や顧客情報などの転記ミスを防ぐこともできます。
■注意事項
・Stripe、Google スプレッドシートのそれぞれとYoomを連携してください。
・Stripeはチームプラン・サクセスプランでのみご利用いただけるアプリとなっております。フリープラン・ミニプランの場合は設定しているフローボットのオペレーションやデータコネクトはエラーとなりますので、ご注意ください。
・チームプランやサクセスプランなどの有料プランは、2週間の無料トライアルを行うことが可能です。無料トライアル中には制限対象のアプリを使用することができます。
■概要
Stripeで支払いが行われたらSlackに通知するフローです。
■このテンプレートをおすすめする方
1.Stripeで決済を受け付けている事業者
・Stripeでの支払い完了をすぐに知りたい方
・オンライン決済の円滑化に活用している方
2.Slackを主なコミュニケーションツールとして活用している方
・チーム内の連絡手段として活用している方
■このテンプレートを使うメリット
Stripeはオンライン決済を円滑に行うことのできるツールです。
しかし、支払いの完了を毎回確認しなければならないのは、非効率的な働き方をしていると言えます。
このフローを活用することで、Stripeで支払いが行われると自動でSlackに支払いの完了を知らせてくれます。
支払いの完了をいち早くチームに連絡することができるため、今まで確認にかかっていた時間を省きます。
また支払いの完了後のフォローアップやサンクスメールの送付など、顧客対応業務に素早く着手することができます。
■注意事項
・Stripe、SlackのそれぞれとYoomを連携させてください。
・Stripeはチームプラン・サクセスプランでのみご利用いただけるアプリとなっております。フリープラン・ミニプランの場合は設定しているフローボットのオペレーションやデータコネクトはエラーとなりますので、ご注意ください。
・チームプランやサクセスプランなどの有料プランは、2週間の無料トライアルを行うことが可能です。無料トライアル中には制限対象のアプリを使用することができます。
■概要
Stripeで支払いが行われたらMicrosoft Excelに追加するフローです。
Yoomではプログラミング不要でアプリ間の連携ができるため、簡単にこのフローを実現することができます。
■このテンプレートをおすすめする方
1. 決済処理にStripeを利用している企業
・Stripeで支払いが完了した決済データを他のアプリでも活用したい方
・手動でデータを転記する手間を省きたい方
2. Microsoft Excelを業務に利用している方
・決済後の事務処理や決済データを活用した分析業務の迅速化を目指す方
■このテンプレートを使うメリット
Stripeは多様な決済処理に対応する便利なツールです。しかし、決済データを他のシステムやアプリで活用する場合、支払い完了のたびに手動で転記すると作業効率が低下する可能性があります。
このフローを導入すれば、決済データをMicrosoft Excelに自動反映でき、情報共有や後続処理をスムーズに進められます。また、金額や顧客情報などの転記ミスを防ぐこともできます。
■注意事項
・Stripe、Microsoft ExcelのそれぞれとYoomを連携してください。
・Stripeはチームプラン・サクセスプランでのみご利用いただけるアプリとなっております。フリープラン・ミニプランの場合は設定しているフローボットのオペレーションやデータコネクトはエラーとなりますので、ご注意ください。
・チームプランやサクセスプランなどの有料プランは、2週間の無料トライアルを行うことが可能です。無料トライアル中には制限対象のアプリを使用することができます。
・Microsoft365（旧Office365）には、家庭向けプランと一般法人向けプラン（Microsoft365 Business）があり、一般法人向けプランに加入していない場合には認証に失敗する可能性があります。
■概要
Stripeで新しい顧客情報を得た際、Salesforceへのデータ入力に時間や手間を取られていませんか？
こうした作業は定型的ですが、入力ミスが許されない重要な業務であり、担当者の負担になることもあります。
このワークフローを活用すれば、Stripeで新規顧客が作成されたタイミングでSalesforceに自動でレコードが追加されるため、手作業による連携業務から解放されます。
■このテンプレートをおすすめする方
■このテンプレートを使うメリット
■フローボットの流れ
※「トリガー」：フロー起動のきっかけとなるアクション、「オペレーション」：トリガー起動後、フロー内で処理を行うアクション
■このワークフローのカスタムポイント
■注意事項
Stripeと通知アプリの連携は、手作業の負担を減らし、対応の質を高めるためにとても有効です。
Yoomを使えば、プログラミングの知識がなくても、支払い失敗時の通知をはじめとしたさまざまな連携を手軽に実現できます。
複雑な設定は不要で、テンプレートを使えばすぐに使い始められるのも嬉しいポイントです。
まずは無料でYoomに登録して、便利な自動化を体験してみてください。
