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HubSpotとLINE WORKSを連携して、HubSpotに新規コンタクトが登録されたらLINE WORKSに通知する方法
現代のビジネス環境では、顧客情報の迅速な共有と対応が競争力の鍵となっています。HubSpotで新規コンタクトが登録された際に即座にLINE WORKSに通知が届く仕組みを導入することで、チーム全体で情報をリアルタイムに共有し、素早い顧客対応が可能になります。
本記事では、HubSpotとLINE WORKSを連携させて業務効率化を図る方法を詳しく解説します。
こんな方におすすめ
- HubSpotとLINE WORKSを業務で利用している方
- HubSpotとLINE WORKSの情報連携により、業務効率化を図りたいと考えている方
- HubSpotとLINE WORKSの情報連携で、情報の見落としを防ぎ、チーム連携を強化したい方
HubSpotとLINE WORKSの連携メリットと具体例
メリット1：顧客対応スピードの向上
HubSpotに新しいコンタクトが登録された際に、自動的にLINE WORKSへ通知が届くように設定することで、担当者はすぐに新規顧客情報を把握することができます。これにより、お客様からの問い合わせや資料請求などに対してスピーディーな対応が可能となり、初動の遅れによる機会損失の防止に繋がります。特にタイムリーな対応が求められる営業現場やカスタマーサポートでは、この仕組みが顧客満足度の向上と信頼関係の構築に大きく寄与するでしょう。
メリット2：チーム間の連携強化
新規コンタクトの情報がLINE WORKSですぐに共有されることで、営業、マーケティング、サポート部門など複数のチームが同時に最新情報を入手できます。例えば、通知を受けたその場で担当者を決めたり、次のアクションプランをLINE WORKS上で迅速に相談・決定することが可能になるでしょう。このようなタイムリーな情報共有は、各チーム間の連携を強化し、業務のムダや重複を防ぐことで全体の生産性向上に繋がります。
メリット3：情報の見落とし防止
HubSpot内での新規コンタクト情報がLINE WORKSに自動通知されることで、重要な顧客情報の見落としを防止に繋がります。特に、メールの確認漏れやシステム内の通知を見逃しがちな多忙な業務環境において、LINE WORKSの通知はタイムリーで視認性が高く、担当者が必要な情報を確実に受け取れるでしょう。これにより、顧客対応の抜け漏れを防止し、信頼性の高いサービス提供が期待できます。
[Yoomとは]
HubSpotに新規コンタクトが登録されたらLINE WORKSに通知する方法
HubSpotで新規コンタクトが登録されたことをHubSpotのAPIを利用して受け取り、LINE WORKSが提供するAPIを用いて、登録された情報をLINE WORKSの通知にすることで実現が可能です。
一般的に実現にはプログラミングの知識が必要ですが、ノーコードツールのYoomを用いることでプログラミング知識がなくても簡単に実現できます。
今回は、以下のプロセスで作成していきます。
- HubSpotとLINE WORKSをマイアプリ連携する
- テンプレートをコピーする
- フローの起点となるHubSpotのトリガー設定と、その後のLINE WORKSのオペレーション設定を行う
- トリガーボタンをONにして、HubSpotとLINE WORKSの連携フローの動作確認をする
Yoomを利用していない方は、こちらから無料登録をしてください。
すでにYoomを利用している方は、ログインしましょう。
■概要HubSpotで新規コンタクトを獲得した際、営業担当への情報共有に手間がかかっていたり、対応が遅れてしまったりするケースはありませんか。手動での通知は、タイムラグや連絡漏れの原因にもなり得ます。このワークフローを活用すれば、HubSpotに新しいコンタクトが登録されたことをトリガーに、LINE WORKSへ自動で通知が送信されるため、情報共有とスピーディーな顧客対応を実現できます。■このテンプレートをおすすめする方- HubSpotで獲得した新規コンタクトへの初動を早めたい営業担当者の方
- LINE WORKSを主要な連絡ツールとしており、手動での通知作業を減らしたい方
- 新規リードの発生をチームで共有し、機会損失を防ぎたいマネージャーの方
■このテンプレートを使うメリット- HubSpotへのコンタクト登録を検知してLINE WORKSへ自動通知するため、手動での連絡作業や確認の手間を減らすことができます。
- システムが自動で通知を行うため、連絡漏れや対応の遅れといったヒューマンエラーを防ぎ、機会損失のリスクを低減します。
■フローボットの流れ- はじめに、HubSpotとLINE WORKSをYoomと連携します。
- 次に、トリガーでHubSpotを選択し、「HubSpotに新規コンタクトが登録されたら」というアクションを設定します。
- 最後に、オペレーションでLINE WORKSを選択し、「トークルームにメッセージを送信」アクションを設定し、HubSpotで取得した情報を任意のトークルームに通知します。
※「トリガー」：フロー起動のきっかけとなるアクション、「オペレーション」：トリガー起動後、フロー内で処理を行うアクション■このワークフローのカスタムポイント- LINE WORKSへの通知メッセージは、HubSpotから取得したコンタクト情報（会社名、担当者名、メールアドレスなど）を組み合わせて、自由にカスタマイズすることが可能です。
- LINE WORKSのオペレーション設定で、メッセージを送信するトークルームを任意で設定してください。
■注意事項- HubSpot、LINE WORKSのそれぞれとYoomを連携してください。
- トリガーは5分、10分、15分、30分、60分の間隔で起動間隔を選択できます。
- プランによって最短の起動間隔が異なりますので、ご注意ください。
- HubSpotで獲得した新規コンタクトへの初動を早めたい営業担当者の方
- LINE WORKSを主要な連絡ツールとしており、手動での通知作業を減らしたい方
- 新規リードの発生をチームで共有し、機会損失を防ぎたいマネージャーの方
- HubSpotへのコンタクト登録を検知してLINE WORKSへ自動通知するため、手動での連絡作業や確認の手間を減らすことができます。
- システムが自動で通知を行うため、連絡漏れや対応の遅れといったヒューマンエラーを防ぎ、機会損失のリスクを低減します。
- はじめに、HubSpotとLINE WORKSをYoomと連携します。
- 次に、トリガーでHubSpotを選択し、「HubSpotに新規コンタクトが登録されたら」というアクションを設定します。
- 最後に、オペレーションでLINE WORKSを選択し、「トークルームにメッセージを送信」アクションを設定し、HubSpotで取得した情報を任意のトークルームに通知します。
- LINE WORKSへの通知メッセージは、HubSpotから取得したコンタクト情報（会社名、担当者名、メールアドレスなど）を組み合わせて、自由にカスタマイズすることが可能です。
- LINE WORKSのオペレーション設定で、メッセージを送信するトークルームを任意で設定してください。
- HubSpot、LINE WORKSのそれぞれとYoomを連携してください。
- トリガーは5分、10分、15分、30分、60分の間隔で起動間隔を選択できます。
- プランによって最短の起動間隔が異なりますので、ご注意ください。
ステップ1：HubSpotとLINE WORKSをマイアプリ連携する
HubSpotとLINE WORKSをYoomに接続するためのマイアプリ登録を行いましょう。
最初にマイアプリ登録を済ませておくと、自動化設定がスムーズに進められます。
1.Yoomページ画面左側のマイアプリをクリックし、「新規接続」を選択します。
右上の検索窓にHubSpotと入力し、検索結果からHubSpotを選択します。
2.次の画面で連携するアカウントを選び、「アカウントを選択」をクリックします。
※マイアプリ登録には、HubSpotにログインをして、アプリを接続する権限を追加する必要があります。詳細はこちらで解説しています。
ボックスにチェックを入れて『アプリを接続』をクリックすると、マイアプリ登録が完了します。
3.続いてLINE WORKSをマイアプリ登録します。
HubSpotの登録と同様、Yoomページ画面左側のマイアプリをクリックし、「新規接続」を選択します。
検索窓にLINE WORKSと入力し、検索結果からLINE WORKSを選択します。その後、表示された画面で必須項目を入力し「追加」をクリックします。
マイアプリにHubSpotとLINE WORKSが表示されていれば、登録完了です。
ステップ2：テンプレートをコピーする
以下のテンプレートページを開き、『このテンプレートを試してみる』をクリックします。
■概要HubSpotで新規コンタクトを獲得した際、営業担当への情報共有に手間がかかっていたり、対応が遅れてしまったりするケースはありませんか。手動での通知は、タイムラグや連絡漏れの原因にもなり得ます。このワークフローを活用すれば、HubSpotに新しいコンタクトが登録されたことをトリガーに、LINE WORKSへ自動で通知が送信されるため、情報共有とスピーディーな顧客対応を実現できます。■このテンプレートをおすすめする方- HubSpotで獲得した新規コンタクトへの初動を早めたい営業担当者の方
- LINE WORKSを主要な連絡ツールとしており、手動での通知作業を減らしたい方
- 新規リードの発生をチームで共有し、機会損失を防ぎたいマネージャーの方
■このテンプレートを使うメリット- HubSpotへのコンタクト登録を検知してLINE WORKSへ自動通知するため、手動での連絡作業や確認の手間を減らすことができます。
- システムが自動で通知を行うため、連絡漏れや対応の遅れといったヒューマンエラーを防ぎ、機会損失のリスクを低減します。
■フローボットの流れ- はじめに、HubSpotとLINE WORKSをYoomと連携します。
- 次に、トリガーでHubSpotを選択し、「HubSpotに新規コンタクトが登録されたら」というアクションを設定します。
- 最後に、オペレーションでLINE WORKSを選択し、「トークルームにメッセージを送信」アクションを設定し、HubSpotで取得した情報を任意のトークルームに通知します。
※「トリガー」：フロー起動のきっかけとなるアクション、「オペレーション」：トリガー起動後、フロー内で処理を行うアクション■このワークフローのカスタムポイント- LINE WORKSへの通知メッセージは、HubSpotから取得したコンタクト情報（会社名、担当者名、メールアドレスなど）を組み合わせて、自由にカスタマイズすることが可能です。
- LINE WORKSのオペレーション設定で、メッセージを送信するトークルームを任意で設定してください。
■注意事項- HubSpot、LINE WORKSのそれぞれとYoomを連携してください。
- トリガーは5分、10分、15分、30分、60分の間隔で起動間隔を選択できます。
- プランによって最短の起動間隔が異なりますので、ご注意ください。
- HubSpotで獲得した新規コンタクトへの初動を早めたい営業担当者の方
- LINE WORKSを主要な連絡ツールとしており、手動での通知作業を減らしたい方
- 新規リードの発生をチームで共有し、機会損失を防ぎたいマネージャーの方
- HubSpotへのコンタクト登録を検知してLINE WORKSへ自動通知するため、手動での連絡作業や確認の手間を減らすことができます。
- システムが自動で通知を行うため、連絡漏れや対応の遅れといったヒューマンエラーを防ぎ、機会損失のリスクを低減します。
- はじめに、HubSpotとLINE WORKSをYoomと連携します。
- 次に、トリガーでHubSpotを選択し、「HubSpotに新規コンタクトが登録されたら」というアクションを設定します。
- 最後に、オペレーションでLINE WORKSを選択し、「トークルームにメッセージを送信」アクションを設定し、HubSpotで取得した情報を任意のトークルームに通知します。
- LINE WORKSへの通知メッセージは、HubSpotから取得したコンタクト情報（会社名、担当者名、メールアドレスなど）を組み合わせて、自由にカスタマイズすることが可能です。
- LINE WORKSのオペレーション設定で、メッセージを送信するトークルームを任意で設定してください。
- HubSpot、LINE WORKSのそれぞれとYoomを連携してください。
- トリガーは5分、10分、15分、30分、60分の間隔で起動間隔を選択できます。
- プランによって最短の起動間隔が異なりますので、ご注意ください。
ワークスペースに自動的にテンプレートがコピーされますので、表示された画面で『OK』をクリックしてください。
ステップ3：フローの起点となるHubSpotのトリガー設定と、その後のLINE WORKSのオペレーション設定を行う
1.先ほどの画面で「OK」をクリックして、表示された画面のアプリトリガー「HubSpotに新規コンタクトが登録されたら」をクリックしてください。
※こちらの画面は、Yoomページ画面左側「マイプロジェクト」のフローボットで表示される、「【コピー】HubSpotに新規コンタクトが登録されたらLINE WORKSに通知」をクリックすると表示されます。
2.表示された画面で必須項目を入力し、「次へ」をクリックします。
3.表示された画面で、詳細を設定します。「トリガーの起動間隔」を選択してください。
※トリガーは5分、10分、15分、30分、60分の間隔で起動間隔を選択できます。プランによって最短の起動間隔が異なりますのでご注意ください。
4.入力が完了したら「テスト」実行し、成功したら「保存する」をクリックします。
表示されているアウトプットは「この値を他のオペレーションで利用することができます。」と表記があるように、次の設定でも活用できます。
5.次にLINE WORKSの設定を行いましょう。
アプリと連携する「トークルームにメッセージを送信」をクリックすると、以下の画面が表示されるので、下記の設定を行っていきます。
入力が完了したら、「次へ」をクリックします。
6.API接続設定を行います。「ボットID」はDeveloper Consoleでボットを作成した際、または管理者画面からボットを追加した際に取得可能です。
入力欄をクリックすると、連携したアカウントに基づいた内容が候補に表示されるので、その中から選択します。
「トークルームID」は、入力欄をクリックして先ほど取得したアウトプットから選択してください。
「メッセージ」には、通知するメッセージ内容を記載します。入力欄をクリックすると、先ほど取得したアウトプットを活用できます。
設定が完了したら「テスト」をクリックして、LINE WORKSにメッセージが送信されるか確認してください。
メッセージが送信されたら「保存する」をクリックしてください。
ステップ4：トリガーボタンをONにして、HubSpotとLINE WORKSの連携フローの動作確認をする
以下の画面の赤枠部分「トリガーをON」ボタンをクリックすると、フローボットが自動的に起動します。
今回使用したテンプレートは以下の通りです。
■概要HubSpotで新規コンタクトを獲得した際、営業担当への情報共有に手間がかかっていたり、対応が遅れてしまったりするケースはありませんか。手動での通知は、タイムラグや連絡漏れの原因にもなり得ます。このワークフローを活用すれば、HubSpotに新しいコンタクトが登録されたことをトリガーに、LINE WORKSへ自動で通知が送信されるため、情報共有とスピーディーな顧客対応を実現できます。■このテンプレートをおすすめする方- HubSpotで獲得した新規コンタクトへの初動を早めたい営業担当者の方
- LINE WORKSを主要な連絡ツールとしており、手動での通知作業を減らしたい方
- 新規リードの発生をチームで共有し、機会損失を防ぎたいマネージャーの方
■このテンプレートを使うメリット- HubSpotへのコンタクト登録を検知してLINE WORKSへ自動通知するため、手動での連絡作業や確認の手間を減らすことができます。
- システムが自動で通知を行うため、連絡漏れや対応の遅れといったヒューマンエラーを防ぎ、機会損失のリスクを低減します。
■フローボットの流れ- はじめに、HubSpotとLINE WORKSをYoomと連携します。
- 次に、トリガーでHubSpotを選択し、「HubSpotに新規コンタクトが登録されたら」というアクションを設定します。
- 最後に、オペレーションでLINE WORKSを選択し、「トークルームにメッセージを送信」アクションを設定し、HubSpotで取得した情報を任意のトークルームに通知します。
※「トリガー」：フロー起動のきっかけとなるアクション、「オペレーション」：トリガー起動後、フロー内で処理を行うアクション■このワークフローのカスタムポイント- LINE WORKSへの通知メッセージは、HubSpotから取得したコンタクト情報（会社名、担当者名、メールアドレスなど）を組み合わせて、自由にカスタマイズすることが可能です。
- LINE WORKSのオペレーション設定で、メッセージを送信するトークルームを任意で設定してください。
■注意事項- HubSpot、LINE WORKSのそれぞれとYoomを連携してください。
- トリガーは5分、10分、15分、30分、60分の間隔で起動間隔を選択できます。
- プランによって最短の起動間隔が異なりますので、ご注意ください。
- HubSpotで獲得した新規コンタクトへの初動を早めたい営業担当者の方
- LINE WORKSを主要な連絡ツールとしており、手動での通知作業を減らしたい方
- 新規リードの発生をチームで共有し、機会損失を防ぎたいマネージャーの方
- HubSpotへのコンタクト登録を検知してLINE WORKSへ自動通知するため、手動での連絡作業や確認の手間を減らすことができます。
- システムが自動で通知を行うため、連絡漏れや対応の遅れといったヒューマンエラーを防ぎ、機会損失のリスクを低減します。
- はじめに、HubSpotとLINE WORKSをYoomと連携します。
- 次に、トリガーでHubSpotを選択し、「HubSpotに新規コンタクトが登録されたら」というアクションを設定します。
- 最後に、オペレーションでLINE WORKSを選択し、「トークルームにメッセージを送信」アクションを設定し、HubSpotで取得した情報を任意のトークルームに通知します。
- LINE WORKSへの通知メッセージは、HubSpotから取得したコンタクト情報（会社名、担当者名、メールアドレスなど）を組み合わせて、自由にカスタマイズすることが可能です。
- LINE WORKSのオペレーション設定で、メッセージを送信するトークルームを任意で設定してください。
- HubSpot、LINE WORKSのそれぞれとYoomを連携してください。
- トリガーは5分、10分、15分、30分、60分の間隔で起動間隔を選択できます。
- プランによって最短の起動間隔が異なりますので、ご注意ください。
その他のHubSpotとLINE WORKSを使った自動化例
その他にもYoomにはHubSpotとLINE WORKSを使ったテンプレートがあるので、いくつかご紹介します。
1.HubSpotのコンタクトにリードが登録されたら、LINE WORKSに通知する
HubSpotのコンタクトにリードが登録されたら、LINE WORKSに通知するフローです。このフローを利用すると、HubSpotに追加されたリード情報をLINE WORKS上でスピーディーに確認できます。HubSpotにアクセスする手間を省けるため、リード情報を確認しやすくなり、その後の対応もスムーズに行えるでしょう。
また、通知されたリード情報をもとにチャットでやりとりできるため、メンバーとの連携強化に繋がります。
■概要HubSpotに新しいコンタクトが登録された際、担当者への共有にタイムラグが発生したり、確認漏れが起きたりしていませんか。手動での連絡は手間がかかるだけでなく、ビジネス機会の損失に繋がる可能性もあります。このワークフローを活用すれば、HubSpotに新しいコンタクトが登録されたタイミングで、LINE WORKSへ自動で通知を送ることが可能になり、リードへの迅速な対応を実現します。
■このテンプレートをおすすめする方- HubSpotで管理している新規リードへのアプローチ速度を改善したい営業担当者の方
- 獲得したリード情報の共有を効率化し、手作業での通知業務をなくしたい方
- HubSpotとLINE WORKSを活用して、営業活動の連携を強化したいと考えている方
■このテンプレートを使うメリット- HubSpotにコンタクトが登録されると自動でLINE WORKSに通知されるため、これまで手作業で行っていた連絡の手間を削減できます。
- システムによって自動で通知が実行されるので、連絡の遅延や共有漏れといったヒューマンエラーを防ぎ、機会損失のリスクを軽減します。
■フローボットの流れ- はじめに、HubSpotとLINE WORKSをYoomと連携します。
- 次に、トリガーでHubSpotを選択し、「新しいコンタクトが作成されたら」というアクションを設定します。
- 最後に、オペレーションでLINE WORKSの「トークルームにメッセージを送信」アクションを設定し、任意のメッセージを送信します。
※「トリガー」：フロー起動のきっかけとなるアクション、「オペレーション」：トリガー起動後、フロー内で処理を行うアクション
■このワークフローのカスタムポイント- LINE WORKSのメッセージ送信アクションでは、通知を送りたい送信先を任意で設定してください。
- 送信するメッセージの本文も、チームの運用に合わせて自由にカスタマイズすることが可能です。
■注意事項- HubSpot、LINE WORKSのそれぞれとYoomを連携してください。
- トリガーは5分、10分、15分、30分、60分の間隔で起動間隔を選択できます。
- プランによって最短の起動間隔が異なりますので、ご注意ください。
■このテンプレートをおすすめする方
- HubSpotで管理している新規リードへのアプローチ速度を改善したい営業担当者の方
- 獲得したリード情報の共有を効率化し、手作業での通知業務をなくしたい方
- HubSpotとLINE WORKSを活用して、営業活動の連携を強化したいと考えている方
■このテンプレートを使うメリット
- HubSpotにコンタクトが登録されると自動でLINE WORKSに通知されるため、これまで手作業で行っていた連絡の手間を削減できます。
- システムによって自動で通知が実行されるので、連絡の遅延や共有漏れといったヒューマンエラーを防ぎ、機会損失のリスクを軽減します。
■フローボットの流れ
- はじめに、HubSpotとLINE WORKSをYoomと連携します。
- 次に、トリガーでHubSpotを選択し、「新しいコンタクトが作成されたら」というアクションを設定します。
- 最後に、オペレーションでLINE WORKSの「トークルームにメッセージを送信」アクションを設定し、任意のメッセージを送信します。
■このワークフローのカスタムポイント
- LINE WORKSのメッセージ送信アクションでは、通知を送りたい送信先を任意で設定してください。
- 送信するメッセージの本文も、チームの運用に合わせて自由にカスタマイズすることが可能です。
■注意事項
- HubSpot、LINE WORKSのそれぞれとYoomを連携してください。
- トリガーは5分、10分、15分、30分、60分の間隔で起動間隔を選択できます。
- プランによって最短の起動間隔が異なりますので、ご注意ください。
2.HubSpotにフォームが送信されたら、LINE WORKSに通知する
Hubspotにフォームが送信されたら、LINE WORKSに通知するフローです。HubSpotにフォームが送信されるとLINE WORKSに通知が届き、リードへのスピーディーな対応が可能になります。また、フォーム送信情報をLINE WORKSで共有することで、チームメンバー間での情報連携がスムーズになり、効率的なリードナーチャリングに繋がります。
■概要HubSpotのフォームから問い合わせや資料請求があった際、確認や担当者への連絡が遅れてしまうことはありませんか？手動での通知作業は手間がかかるだけでなく、対応漏れのリスクも伴います。このワークフローを活用すれば、HubSpotのフォームが送信されたタイミングで、自動でLINE WORKSに必要な情報を通知できるため、リードへの迅速なアプローチが可能になります。
■このテンプレートをおすすめする方- HubSpotのフォームを活用しており、問い合わせ対応の速度を改善したいマーケティング担当者の方
- フォームから得たリード情報をLINE WORKSで迅速にチームへ共有し、営業活動を効率化したい方
- 手作業による情報伝達の手間や、連絡漏れなどのミスを減らしたいと考えているチームリーダーの方
■このテンプレートを使うメリット- HubSpotにフォーム情報が送信されると即座にLINE WORKSへ通知が飛ぶため、リードへの初動対応を迅速化し、機会損失を防ぎます。
- 手動でのコピー＆ペーストや連絡作業が減ることで、通知漏れや内容の間違いといったヒューマンエラーの発生を抑制します。
■フローボットの流れ- はじめに、HubSpotとLINE WORKSをYoomと連携します。
- 次に、トリガーでHubSpotを選択し、「フォームが送信されたら」というアクションを設定します。
- 最後に、オペレーションでLINE WORKSの「LINE WORKSに通知する」アクションを設定し、フォームから取得した情報を通知するよう設定します。
※「トリガー」：フロー起動のきっかけとなるアクション、「オペレーション」：トリガー起動後、フロー内で処理を行うアクション
■このワークフローのカスタムポイント- HubSpotのトリガー設定で、通知の対象としたいフォームを任意で指定することが可能です。例えば「資料請求フォーム」や「お問い合わせフォーム」など、特定のフォームのみを自動化の対象にできます。
- LINE WORKSに通知するメッセージの内容は自由にカスタマイズできます。フォームで送信された氏名、会社名、問い合わせ内容など、必要な情報だけを組み合わせて通知文を作成することが可能です。
■注意事項- HubSpot、LINE WORKSのそれぞれとYoomを連携してください。
- トリガーは5分、10分、15分、30分、60分の間隔で起動間隔を選択できます。
- プランによって最短の起動間隔が異なりますので、ご注意ください。
- HubSpotのフォームを活用しており、問い合わせ対応の速度を改善したいマーケティング担当者の方
- フォームから得たリード情報をLINE WORKSで迅速にチームへ共有し、営業活動を効率化したい方
- 手作業による情報伝達の手間や、連絡漏れなどのミスを減らしたいと考えているチームリーダーの方
- HubSpotにフォーム情報が送信されると即座にLINE WORKSへ通知が飛ぶため、リードへの初動対応を迅速化し、機会損失を防ぎます。
- 手動でのコピー＆ペーストや連絡作業が減ることで、通知漏れや内容の間違いといったヒューマンエラーの発生を抑制します。
- はじめに、HubSpotとLINE WORKSをYoomと連携します。
- 次に、トリガーでHubSpotを選択し、「フォームが送信されたら」というアクションを設定します。
- 最後に、オペレーションでLINE WORKSの「LINE WORKSに通知する」アクションを設定し、フォームから取得した情報を通知するよう設定します。
■このワークフローのカスタムポイント
- HubSpotのトリガー設定で、通知の対象としたいフォームを任意で指定することが可能です。例えば「資料請求フォーム」や「お問い合わせフォーム」など、特定のフォームのみを自動化の対象にできます。
- LINE WORKSに通知するメッセージの内容は自由にカスタマイズできます。フォームで送信された氏名、会社名、問い合わせ内容など、必要な情報だけを組み合わせて通知文を作成することが可能です。
- HubSpot、LINE WORKSのそれぞれとYoomを連携してください。
- トリガーは5分、10分、15分、30分、60分の間隔で起動間隔を選択できます。
- プランによって最短の起動間隔が異なりますので、ご注意ください。
3.HubSpotでお問い合わせがあったら、回答内容をDifyで作成してLINE WORKSに通知する
HubSpotでお問い合わせがあったら、回答内容をDifyで作成してLINE WORKSに通知するフローです。このフローを活用すれば、HubSpotでのお問い合わせに対し、Difyが自動的に回答案を作成し、それをLINE WORKSに通知します。 これにより、対応スピードが向上し、顧客満足度の改善や売上アップに繋がります。さらに、AIが回答案を自動生成することで、担当者の負担軽減が期待できます。
■概要
HubSpotでお問い合わせがあったら、回答内容をDifyで作成してLINE WORKSに通知するフローです。
Yoomを利用すると、プログラミング不要で簡単にアプリ同士を連携することができます。
■このテンプレートをおすすめする方
1. HubSpotを利用して顧客管理や営業活動を行っている企業
・HubSpotのフォームからお問い合わせを受信している方
2. チャットツールとしてLINE WORKSを利用している企業
・LINE WORKSを利用して重要な情報を確実に受け取りたい方
3.DifyでAIチャットボットを利用している企業
・Difyでお問い合わせ対応用のチャットアプリを構築している方
■このテンプレートを使うメリット
このテンプレートを活用すれば、HubSpotでのお問い合わせに対し、Difyが自動的に回答案を作成し、それをLINE WORKSに通知することが可能です。
これにより、対応スピードが向上し、顧客満足度の改善や売上アップにつながります。
さらに、AIが回答案を自動生成するため、担当者の負担を軽減できます。
内容に不備がある場合も、修正して送信できるので、AIによって回答の質が低下するおそれもありません。
■注意事項
・HubSpot、Dify、LINE WORKSのそれぞれとYoomを連携してください。
・トリガーは5分、10分、15分、30分、60分の間隔で起動間隔を選択できます。
・プランによって最短の起動間隔が異なりますので、ご注意ください。
・Difyのマイアプリ連携方法はこちらをご参照ください。
・LINE WORKSのマイアプリ登録方法の詳細はこちらをご覧ください。
■概要
HubSpotでお問い合わせがあったら、回答内容をDifyで作成してLINE WORKSに通知するフローです。
Yoomを利用すると、プログラミング不要で簡単にアプリ同士を連携することができます。
■このテンプレートをおすすめする方
1. HubSpotを利用して顧客管理や営業活動を行っている企業
・HubSpotのフォームからお問い合わせを受信している方
2. チャットツールとしてLINE WORKSを利用している企業
・LINE WORKSを利用して重要な情報を確実に受け取りたい方
3.DifyでAIチャットボットを利用している企業
・Difyでお問い合わせ対応用のチャットアプリを構築している方
■このテンプレートを使うメリット
このテンプレートを活用すれば、HubSpotでのお問い合わせに対し、Difyが自動的に回答案を作成し、それをLINE WORKSに通知することが可能です。
これにより、対応スピードが向上し、顧客満足度の改善や売上アップにつながります。
さらに、AIが回答案を自動生成するため、担当者の負担を軽減できます。
内容に不備がある場合も、修正して送信できるので、AIによって回答の質が低下するおそれもありません。
■注意事項
・HubSpot、Dify、LINE WORKSのそれぞれとYoomを連携してください。
・トリガーは5分、10分、15分、30分、60分の間隔で起動間隔を選択できます。
・プランによって最短の起動間隔が異なりますので、ご注意ください。
・Difyのマイアプリ連携方法はこちらをご参照ください。
・LINE WORKSのマイアプリ登録方法の詳細はこちらをご覧ください。
まとめ
今回は、HubSpotとLINE WORKSを連携して、HubSpotに新規コンタクトが登録されたらLINE WORKSに通知する方法をご紹介しました。本文で解説したように、HubSpotとLINE WORKSを連携させることで、新規コンタクト情報をリアルタイムにチーム内で共有し、スピーディーな顧客対応が可能となります。また、情報の見落としを防ぎ、チーム間の連携を強化するこの仕組みは、業務効率化と顧客満足度向上に大きく貢献するでしょう。
Yoomで自動化を導入するには、特別なスキルや知識は必要ありません。説明に沿って入力をするだけなので、操作も簡単です。
ぜひ本記事の手順に沿って設定を行い、自社のビジネスプロセスに取り入れてみてください。
プログラミング知識なしで手軽に構築できます。
