SlackとChatGPTを連携して、SlackからAIを活用してみた！

SlackとChatGPTを連携するメリット

SlackとChatGPTを連携すると、どのようなことができるのでしょうか？

スレッド内の会話の要約ができたり、スレッド上で議事録の作成が一瞬でできたりと、そのメリットは多岐にわたります。

今回は、SlackとChatGPTを連携することで「チャットbotとして活用できる」メリットを詳しくご紹介していきます！

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～業務においてチャットbotを作成するメリット～

①高い正確性

ChatGPTは膨大なデータベースに基づいて回答を作成するため、人が答えるよりも正確で最新の情報を回答してくれます。

②多言語対応

日本語以外の言語の回答もできるため、どの言語からの質問にも対応できます！

③社内コミュニケーションの改善

チャットbotを使って、従業員に対する情報提供や質問対応を自動化することで、業務の効率化がUPします。

④新人研修の簡略化

チャットbotは新入社員にも活用できます！教育コストを削減し、個々に応じた研修をサポートできます。

⑤365日24時間対応可能

いつでも、どこからでもチャットbotに投稿できるため、場所や時間に縛られず活用できます。

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ノーコードツールYoomで簡単にSlackとChatGPTを連携

さて、SlackとChatGPTを連携し、チャットbotとして活用できるメリットはご理解いただけましたでしょうか？

とっても便利な「チャットbot」ですが、チャットbotを作成するのは難しいのでは？？と思っていませんか？

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実は、このチャットbot、「Yoom」を使えば簡単に作成することができてしまいます！

プログラミングの知識やスキルがなくても作成できますよ。（機械音痴の私でも簡単にできました…！）

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「Yoom」とは…、SaaS連携ツール（異なるSaaSアプリケーションやサービス間でデータや機能を連携させるためのツール）になります。

Yoomでは、従来のRPAのように難しい知識は必要とせず、ブラウザ上で実際に操作を進めていくだけで設定できるため、誰でもすぐに利用できます！

また、Yoomが連携している国内外の多くのアプリやAIとRPAを自由に連携することができるため、今回のようなMicrosoft TeamsとChatGPTを連携し「チャットbot」を作成することも、誰でも簡単にできてしまいますよ。

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Slackに投稿したらChatGPTの回答が返ってくるフローの作成方法

とても便利なYoom！

業務効率UPするために様々な部分で役に立ちますが、今回は前述しているSlackとChatGPTを連携し「チャットbot」を作成できるフローを紹介していきます！

専門的な知識は必要なく、どなたでも手順通りに行えば簡単にできますので、ぜひご覧になって試してみてくださいね。

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はじめる前に

まず、Yoomアカウントをお持ちでない方は、Yoomのアカウント発行ページからアカウントを発行してください。30秒で始められます！

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ステップ1:SlackとChatGPTをマイアプリ連携

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1.まず、Yoomにログインし左欄にある「マイアプリ」を選択し「＋新規接続」を選択してください。

2.マイアプリの新規接続一覧の中から、今回使用する「ChatGPT」と「Slack」を選択し、アプリを連携して下さい。

3.左欄のプロジェクト一覧から任意のプロジェクトを選択し、「＋新規作成」をクリックします。

4.今回は新規作成を選択します。

5.任意のタイトルを入力します。

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ステップ2:Slackでメッセージを送ったら起動するトリガーを設定

6.フローボット起動の条件として「特定のアプリイベントを受信したとき」を選択します。

7.アプリ一覧から「Slack」を選択します。

8.連携アカウントとアクションを選択の設定をします。

　アプリトリガーのタイトル：任意で設定してください（空欄でもOKです。トリガーアクションの内容が反映されます。）

　Slackと連携するアカウント情報：任意のアウントを設定してください。

　トリガーアクション：「新しいメッセージがチャンネルに投稿されたら」を選択してください。

9.アプリトリガーのAPI接続設定をします。

　トリガーの起動間隔：任意の時間を設定してください。

　チャンネルID：候補のプルダウンから選択してください。

10.テストを行い成功したら「保存するをクリックしてください」

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ステップ3:分岐オペレーションを設定

11.先ほど作成したアプリトリガーの下にある⊕ボタンをクリックします。

12.オペレーションタイプの選択は「分岐する」選択します。

13.分岐条件を指定します。

　タイトル：任意で設定してください。（「分岐 | 「ChatGPTの回答です。」の文字列が含まれていたら分岐」等と記載すると分かりやすいです。）

　オペレーション：「新しいメッセージがチャンネルに投稿されたら」を選択してください。

　アウトプット：「メッセージ内容」を選択してください。

　分岐条件：「値を含む」を選択し、「ChatGPTの回答です。」と入力してください。

解説）上記のように設定することで「ChatGPTの回答です。」の文字列が含まれていたら分岐し、無限ループになることを防ぎます。

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ステップ4:ChatGPTと会話するアクションを設定して回答を取得

14.先ほど作成した分岐アクションの下にある「⊕その他」ボタンをクリックします。

15.オペレーションタイプは「アプリと連携する」を選択します。

16.アプリ一覧から「ChatGPT」を選択します。

17.連携アカウントとアクションを選択の設定をします。

　タイトル：任意で設定してください（空欄でもOKです。アクションの内容が反映されます。）

　ChatGPTと連携するアカウント情報：任意のアカウントを設定してください。

　アクション：「会話する」を選択してください。

18.API接続設定をします。

　メッセージ内容：クリックし、アウトプットにある新しいメッセージがチャンネルに投稿されたら」の中の「メッセージ内容」を選択してください。

上記画像のように{{メッセージ内容}}と記載されているのを確認します。

※解説）上記のように設定することで、Slack上に投稿されたメッセージを自動でChatGPTに送ることができます。

　ロール：ユーザーを選択してください。

　temperature：任意で設定してください。（空欄でもOKです。）

　最大トークン数：任意で設定してください。（空欄でもOKです。）

　モデル：任意で設定してください。

19.テストを行い、成功したら「保存する」をクリックしてください。

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ステップ5:Slackに回答を返信するアクションを設定

20.先ほど作成した「アプリと連携する」アクションの下にある⊕ボタンをクリックします。

21.オペレーションタイプは「アプリと連携する」を選択します。

22.アプリ一覧から「Slack」を選択します。

23.連携アカウントとアクションを選択の設定をします。

　タイトル：任意で設定してください（空欄でもOKです。アクションの内容が反映されます。）

　Slackと連携するアカウント情報：任意のアカウントを設定してください。　

アクション：「チャンネルにメッセージを送る」を選択してください。

24.API接続設定をします。

　投稿先のチャンネルID：候補から選択してください。

　メッセージ：「ChatGPTの回答です。」等入力すると分かりやすいです。

　メッセージ枠内をクリックし、アウトプットにある「会話する」の中の「返答内容」を選択してください。

　上記画像のように{{返答内容}}と記載されているのを確認します。

※解説）上記のように設定することで、ChatGPT上の回答を自動でSlackに送ることができます。

25.テストを行い、成功したら「保存する」をクリックしてください。

お疲れ様です！これで「チャットbot」の完成です！！

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SlackとChatGPTの連携フロー応用編

SlackとChatGPTを連携した「チャットbot」の作成方法はご理解いただけましたでしょうか？

Yoomでは様々なアプリと連携してフローボットを作成することができるので、今回紹介したチャットbotも業務に合わせて簡単に変更＆アレンジできますよ！

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例えば…こんな便利なフローもできちゃいます。

●データベースに追加した議事録をChatGPTで要約してSlackに通知

●ChatGPTで問い合わせ内容を自動分類しSlackの適切なチャンネルに通知

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是非、業務にあわせたオリジナルのフローを作ってみてくださいね！

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まとめ

今回はChatGPTとSlackを連携して「チャットbot」を作成するメリットとその方法をご紹介しました！

「チャットbot」を作成することで、自動的に適切な返答を生成することができ企業やチームは業務効率を大幅に向上させることができますよ。

専門的な知識は必要なく、誰でも簡単に作成できるので、ぜひ活用してみてください！