kintoneとChatworkを連携して、kintoneのステータスが更新されたら、Chatworkに通知する方法
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kintoneとChatworkを連携して、kintoneのステータスが更新されたら、Chatworkに通知する方法
フローボット活用術

2025-05-26

kintoneとChatworkを連携して、kintoneのステータスが更新されたら、Chatworkに通知する方法

t.nakaya
t.nakaya

日々の業務の中で、プロジェクトの進捗状況を把握したり、チームメンバーとの情報共有をスムーズに行うのは、思った以上に大変だと感じることはありませんか?

特に、「通知を見逃してしまった」「kintoneを開くのが手間」と思うことがあれば、その煩わしさが業務全体に影響を与えているかもしれません。

そんな悩みを抱えるあなたにぴったりなのが、kintoneとChatworkの連携です。

この連携を導入することで、kintoneのステータスが更新されるたびに、Chatworkで自動的に通知を受け取ることで、手間をかけることなく、リアルタイムで進捗状況を把握できるようになります。

本記事では、kintoneとChatworkをスムーズに連携させ、効率的に情報共有を行う方法を丁寧に解説します。

これを機に、情報を見逃すことなく、スムーズな業務運営を目指してみませんか?

kintoneとChatworkを連携するメリット

メリット1: プロジェクト管理の効率化

kintoneでタスクのステータスが更新されると、自動的にChatworkに通知が届くため、チーム全体がリアルタイムで進捗状況を把握できるようになります。

これによって、タスクの遅延や重複を防ぎ、プロジェクトがスムーズに進行することが期待できますね。

「kintoneを開いていなかった」や「通知が埋もれてしまった」といった確認漏れも減らすことができるでしょう。

この連携を通じて、より効率的なプロジェクト管理を実現していきましょう!

メリット2: 顧客対応の迅速化

顧客対応において、スピードが求められることは多いですよね。

そこで、kintoneとChatworkを連携させることで、顧客からの問い合わせがkintoneに登録された瞬間に、Chatworkへ自動的に通知が届く仕組みを活用してみませんか?

これにより、あなたやチームの担当者はリアルタイムで情報を受け取れるようになります。

特に営業チームやサポートチームでは、迅速な対応が顧客満足度を大きく左右します。

この自動化を活用することで、問い合わせ対応がスムーズになり、顧客満足度も向上するのではないでしょうか。

さらに、自動化された通知のおかげで、担当者が手作業で情報を追う負担が軽減されるため、チーム全体の対応スピードも上がることが期待できますね!

YoomでkintoneとChatworkを連携するには?

API連携は、エンジニアでないと難しいと感じる方も多いかもしれませんよね。

従来の連携方法では専門知識が必要だったり、複雑な仕様書を理解しなければならなかったりするため、「本当に自分でもできるのか」と不安になるのも無理はありません。

でも、そんな心配はYoomを使えば解消されます!

Yoomの直感的なインターフェースを活用すれば、ノーコードでkintoneとChatworkを簡単に連携できます。

プログラミングの知識がなくても安心ですし、面倒な設定やメンテナンスに悩まされることもありません。数クリックで連携が完了しますよ。

「自分には無理かも」と不安に感じているあなたも、ぜひ一度試してみてください。
きっと、スムーズに業務を進める手助けになるはずです!

kintoneとChatworkの連携フローを作ってみよう

それでは、さっそく実際にkintoneとChatworkが連携したフローを作成してみましょう!
今回はYoomを使用して、ノーコードでkintoneとChatworkの連携を進めていきますので、もしまだYoomのアカウントをお持ちでない場合は、こちらの登録フォームからアカウントを発行しておきましょう。

※今回連携するアプリの公式サイト:kintoneChatwork

[Yoomとは]

フローの作成方法

今回は「kintoneのステータスが更新されたら、Chatworkに通知する」フローを作成していきます!

作成の流れは大きく分けて以下です。

  • kintoneとChatworkをマイアプリ連携
  • 該当のテンプレートをコピー
  • kintoneのトリガー設定およびChatworkのアクション設定
  • トリガーをONにし、フローが起動するかを確認


■概要

kintoneでの案件進捗やタスク管理において、ステータスの更新があるたびに手動で担当者へ連絡するのは手間がかかり、報告漏れのリスクも伴います。このワークフローを活用すれば、kintoneのステータス更新をきっかけに、指定したChatworkのルームへ自動でメッセージを送信できます。これにより情報共有の遅延や漏れを防ぎ、チーム全体の業務を円滑に進めることが可能になります。

■このテンプレートをおすすめする方

  • kintoneの更新内容を都度Chatworkで報告する作業を効率化したい方
  • チームの案件進捗やタスク状況をリアルタイムで正確に把握したいマネージャーの方
  • kintoneとChatworkを連携させ、手作業による定型業務を自動化したい方

■このテンプレートを使うメリット

  • kintoneのステータスが更新されると自動でChatworkに通知が飛ぶため、手作業での報告業務に費やしていた時間を短縮できます。
  • 手動での連絡による報告漏れや宛先間違いといったヒューマンエラーを防ぎ、確実な情報共有を実現します。

■フローボットの流れ

  1. はじめに、kintoneとChatworkをYoomと連携します。
  2. 次に、トリガーでkintoneを選択し、「ステータスが更新されたら(Webhook起動)」のアクションを設定します。
  3. 最後に、オペレーションでChatworkを選択し、「メッセージを送る」のアクションを設定して、通知内容や送信先ルームを指定します。

※「トリガー」:フロー起動のきっかけとなるアクション、「オペレーション」:トリガー起動後、フロー内で処理を行うアクション

■このワークフローのカスタムポイント

  • kintoneのトリガー設定では、どのステータスに更新された場合にフローを起動させるかなど、Webhookで受信するイベントを任意で設定できます。
  • Chatworkでメッセージを送るオペレーションでは、通知を送信するルームIDやメッセージ本文を自由にカスタマイズすることが可能です。

■注意事項

  • kintone、ChatworkのそれぞれとYoomを連携してください。

ステップ1:kintoneとChatworkをマイアプリ連携

ここでは、Yoomとそれぞれのアプリを連携して、操作が行えるようにしていきます。

kintoneとYoomのマイアプリ登録

以下の手順をご参照ください。

ChatworkとYoomのマイアプリ登録

以下の手順をご参照ください。

ステップ2:テンプレートをコピーする

続いてYoomのテンプレートをコピーします。
以下バナーの「試してみる」をクリックします。


■概要

kintoneでの案件進捗やタスク管理において、ステータスの更新があるたびに手動で担当者へ連絡するのは手間がかかり、報告漏れのリスクも伴います。このワークフローを活用すれば、kintoneのステータス更新をきっかけに、指定したChatworkのルームへ自動でメッセージを送信できます。これにより情報共有の遅延や漏れを防ぎ、チーム全体の業務を円滑に進めることが可能になります。

■このテンプレートをおすすめする方

  • kintoneの更新内容を都度Chatworkで報告する作業を効率化したい方
  • チームの案件進捗やタスク状況をリアルタイムで正確に把握したいマネージャーの方
  • kintoneとChatworkを連携させ、手作業による定型業務を自動化したい方

■このテンプレートを使うメリット

  • kintoneのステータスが更新されると自動でChatworkに通知が飛ぶため、手作業での報告業務に費やしていた時間を短縮できます。
  • 手動での連絡による報告漏れや宛先間違いといったヒューマンエラーを防ぎ、確実な情報共有を実現します。

■フローボットの流れ

  1. はじめに、kintoneとChatworkをYoomと連携します。
  2. 次に、トリガーでkintoneを選択し、「ステータスが更新されたら(Webhook起動)」のアクションを設定します。
  3. 最後に、オペレーションでChatworkを選択し、「メッセージを送る」のアクションを設定して、通知内容や送信先ルームを指定します。

※「トリガー」:フロー起動のきっかけとなるアクション、「オペレーション」:トリガー起動後、フロー内で処理を行うアクション

■このワークフローのカスタムポイント

  • kintoneのトリガー設定では、どのステータスに更新された場合にフローを起動させるかなど、Webhookで受信するイベントを任意で設定できます。
  • Chatworkでメッセージを送るオペレーションでは、通知を送信するルームIDやメッセージ本文を自由にカスタマイズすることが可能です。

■注意事項

  • kintone、ChatworkのそれぞれとYoomを連携してください。

以下のポップアップが表示されたらOKをクリックし設定をはじめましょう!

コピーしたテンプレートはマイプロジェクトに追加されます。
マイプロジェクトは左のメニューバーから確認できます。

ステップ2: トリガーを設定

(1)フローの一覧画面から「アプリトリガー」をクリック

(2)アプリトリガーのタイトルを設定
※元々設定されているタイトルをそのまま使用してもOK
(3)kintoneと連携するアカウント情報が正しいかを確認
※アカウント情報が表示されない場合は、+連携アカウントを追加をクリックして登録してください。
(4)トリガーアクションは「ステータスが更新されたら(Webhook起動)」を選択

(5)次へをクリック
■アプリトリガーのWebhookイベント受信設定
kintoneでWebhook設定を行うを参考にWebhook設定をしてください。‍
(6)テストでエラーが出なければ、保存をクリック

ステップ3: Chatworkと連携する

(1)「アプリと連携する」をクリック
(2)タイトルを設定
※元々設定されているタイトルをそのまま使用してもOK
(3)Chatworkと連携するアカウント情報が正しいかを確認
※アカウント情報が表示されない場合は、+連携アカウントを追加をクリックして登録してください。
(4)アクションは「メッセージを送る」を選択

(5)次へをクリック

■API接続設定
(6)ルームIDは、候補から任意で選択

(7)メッセージ内容を設定は、誰に送っても問題のない汎用的な構成をお勧めします。

  • 前のトリガーで設定したkintoneの情報をアウトプットから設定できます。
  • テキストとアウトプットを組み合わせて構成しましょう!

(8)テストをクリック
(9)Chatworkを確認!

設定したメッセージが投稿されていました!
(10)エラーが出なければ、保存するをクリック
(11)フローの一覧画面に戻り、アプリトリガーをONに変更すればフローの設定は完了です!


■概要

kintoneでの案件進捗やタスク管理において、ステータスの更新があるたびに手動で担当者へ連絡するのは手間がかかり、報告漏れのリスクも伴います。このワークフローを活用すれば、kintoneのステータス更新をきっかけに、指定したChatworkのルームへ自動でメッセージを送信できます。これにより情報共有の遅延や漏れを防ぎ、チーム全体の業務を円滑に進めることが可能になります。

■このテンプレートをおすすめする方

  • kintoneの更新内容を都度Chatworkで報告する作業を効率化したい方
  • チームの案件進捗やタスク状況をリアルタイムで正確に把握したいマネージャーの方
  • kintoneとChatworkを連携させ、手作業による定型業務を自動化したい方

■このテンプレートを使うメリット

  • kintoneのステータスが更新されると自動でChatworkに通知が飛ぶため、手作業での報告業務に費やしていた時間を短縮できます。
  • 手動での連絡による報告漏れや宛先間違いといったヒューマンエラーを防ぎ、確実な情報共有を実現します。

■フローボットの流れ

  1. はじめに、kintoneとChatworkをYoomと連携します。
  2. 次に、トリガーでkintoneを選択し、「ステータスが更新されたら(Webhook起動)」のアクションを設定します。
  3. 最後に、オペレーションでChatworkを選択し、「メッセージを送る」のアクションを設定して、通知内容や送信先ルームを指定します。

※「トリガー」:フロー起動のきっかけとなるアクション、「オペレーション」:トリガー起動後、フロー内で処理を行うアクション

■このワークフローのカスタムポイント

  • kintoneのトリガー設定では、どのステータスに更新された場合にフローを起動させるかなど、Webhookで受信するイベントを任意で設定できます。
  • Chatworkでメッセージを送るオペレーションでは、通知を送信するルームIDやメッセージ本文を自由にカスタマイズすることが可能です。

■注意事項

  • kintone、ChatworkのそれぞれとYoomを連携してください。

kintoneやChatworkを使ったその他の自動化例

kintoneやChatworkのAPIを活用することで、データ管理や連絡処理をスムーズに効率化できます。

Yoomには、これらの業務を自動化できるテンプレートが多数用意されているので、ぜひご活用ください!

kintoneを使った自動化例

kintoneでの自動化を導入することで、データ管理やチームの案件進捗の把握を効率化できます。
例えば、フォームの内容を自動登録したり、ステータスが更新されたら自動通知することで、業務全体のスピードの向上とヒューマンエラーが回避できます。
手作業による定型業務を自動化したい方に特におすすめです!


■概要

Gmailで受信したお問い合わせメールの内容をkintoneに登録するフローです。

■このテンプレートをおすすめする方

1.外部との連絡手段として主にGmailを利用している企業

・Gmailを使って多くの問い合わせを受けており、その管理に手間を感じている方

2.基幹データベースとしてkintoneを活用している企業

・手動でのデータ入力を自動化することで業務効率を向上させたい方

・kintoneにお問い合わせの内容を蓄積している方

■このテンプレートを使うメリット

このフローを使うメリットはいくつかあります。
まず、Gmailとkintoneを連携させることで、お問い合わせ内容を一元管理できる点が挙げられます。
これにより、問い合わせの見落としや対応漏れのリスクを減少させることができます。

また、kintoneの柔軟なデータ管理機能を活用して、問い合わせ内容をカテゴリ別やステータス別に整理することも容易です。
これにより、担当者はお問い合わせの情報を管理しやすくなります。
お問い合わせから得られた重要な知見を有効活用することができるため、顧客満足度の向上に寄与します。

■注意事項

・GmailとkintoneのそれぞれとYoomを連携してください。

・トリガーは5分、10分、15分、30分、60分の間隔で起動間隔を選択できます。

・プランによって最短の起動間隔が異なりますので、ご注意ください。

・AIオペレーションはチームプラン・サクセスプランでのみご利用いただける機能となっております。フリープラン・ミニプランの場合は設定しているフローボットのオペレーションはエラーとなりますので、ご注意ください。

・チームプランやサクセスプランなどの有料プランは、2週間の無料トライアルを行うことが可能です。無料トライアル中には制限対象のアプリやAI機能(オペレーション)を使用することができます。


■概要

HubSpotで新しいコンタクトが作成されるたびに、その情報を手作業でkintoneに転記するのは手間がかかる作業ではないでしょうか。特に、営業活動や顧客管理において情報の正確性は重要ですが、手作業では入力ミスや対応の遅れが発生しがちです。このワークフローを活用すれば、HubSpotへのコンタクト登録をトリガーとしてkintoneへ自動で情報が追加されるため、これらの課題をスムーズに解消し、より効率的な顧客情報管理を実現します。

■このテンプレートをおすすめする方

  • HubSpotとkintoneを併用し、顧客情報管理を行っているマーケティング・営業担当者
  • 手作業によるデータ入力の負担を軽減し、入力ミスをなくしたいと考えている業務改善担当
  • SaaS間のデータ連携を自動化し、コア業務に集中したいと考えているチームリーダー

■このテンプレートを使うメリット

  • HubSpotにコンタクトが作成されると、自動でkintoneにレコードが追加されるため、データ入力にかかる時間を削減できます。
  • 手作業による情報転記がなくなることで、入力ミスや漏れといったヒューマンエラーを防ぎ、データの正確性を向上させます。

■フローボットの流れ

  1. はじめに、HubSpotとkintoneをYoomと連携します。
  2. 次に、トリガーでHubSpotを選択し、「新しいコンタクトが作成されたら」というアクションを設定します。この設定により、HubSpotに新しいコンタクトが登録されるとフローが自動的に開始されます。
  3. 次に、オペレーションで分岐機能を設定し、特定の条件に基づいて後続の処理を分岐させます。例えば、コンタクトの特定のプロパティに基づいて処理を変えることが可能です。
  4. 最後に、オペレーションでkintoneを選択し、「レコードを追加する」アクションを設定します。HubSpotから取得した情報を基に、kintoneの指定したアプリへ新しいレコードとして情報を追加します。

※「トリガー」:フロー起動のきっかけとなるアクション、「オペレーション」:トリガー起動後、フロー内で処理を行うアクション

■このワークフローのカスタムポイント

  • 分岐機能では、コンタクトのプロパティ(例:特定の地域や興味関心など)に基づいて、kintoneへの追加処理を行うかどうかの条件を任意に設定することが可能です。
  • kintoneの「レコードを追加する」アクションでは、どのフィールドにHubSpotのどの情報をマッピングするかを細かく設定できますし、固定値を入力したり、前段のオペレーションで取得した値を動的に埋め込んだりすることも可能です。

注意事項

  • kintone、HubspotのそれぞれとYoomを連携してください。
  • トリガーは5分、10分、15分、30分、60分の間隔で起動間隔を選択できます。
    ご利用プランによって最短の起動間隔が異なりますので、ご注意ください。
  • 分岐はミニプラン以上のプランでご利用いただける機能(オペレーション)となっております。フリープランの場合は設定しているフローボットのオペレーションはエラーとなりますので、ご注意ください。
  • チームプランやサクセスプランなどの有料プランは、2週間の無料トライアルを行うことが可能です。無料トライアル中には制限対象のアプリを使用することができます。

■概要

「kintoneでステータスが更新されたら、Boxにフォルダを作成しkintoneのレコードにフォルダURLを登録する」フローは、kintoneとBoxの連携を活用した業務ワークフローです。

■このテンプレートをおすすめする方

  • kintoneとBoxを利用して業務を管理している担当者の方
  • 手動でフォルダ作成やURL登録を行っており、作業の手間を感じている方
  • データ管理の効率化とミスの防止を目指しているチームリーダーの方
  • 業務ワークフローの自動化を通じて生産性向上を図りたい経営者の方

■このテンプレートを使うメリット

  • 作業時間の短縮:ステータス更新と同時にBoxフォルダが自動作成され、URLが自動登録されるため、手動作業の時間を削減できます。
  • エラーの防止:手動入力によるヒューマンエラーを減らし、正確なデータ管理が可能になります。
  • 業務の一元化:kintoneとBoxの連携により、情報が一つの場所に集約され、チーム全体でのアクセスが容易になります。
  • プロセスの標準化:自動化により業務フローが統一され、新しいメンバーのオンボーディングもスムーズに行えます。

■概要
Notionでタスク管理や情報集約を行い、kintoneで顧客管理や案件管理を行っている場合、両方のアプリに同じ情報を手入力する作業は手間がかかるのではないでしょうか。また、こうした二重入力は、転記ミスや転記漏れの原因にもなり得ます。このワークフローを活用すれば、Notionのデータベースに情報を追加するだけで、kintoneへのレコード追加が自動化されるため、Notionとkintoneのスムーズなデータ連携を実現し、手作業による課題を解消します。
■このテンプレートをおすすめする方
  • Notionとkintoneの両方を利用し、手作業でのデータ転記に手間を感じている方
  • Notionに集約した情報をkintoneにも自動で反映させ、データ管理を効率化したい方
  • 入力ミスや漏れを防ぎ、Notionとkintone間のデータ連携の正確性を高めたい方
■このテンプレートを使うメリット
  • Notionへの情報追加をトリガーに、kintoneへ自動でレコードが追加されるため、これまで手作業に費やしていた時間を短縮できます
  • 手作業でのデータ転記が不要になることで、入力ミスや反映漏れといったヒューマンエラーを防ぎ、データ管理の正確性を高めます
■フローボットの流れ
  1. はじめに、NotionとkintoneをYoomと連携します
  2. トリガーでNotionを選択し、「特定のデータソースのページが作成・更新されたら」アクションを設定します
  3. オペレーションで「分岐機能」を設定し、新規ページの場合のみ後続の処理に進むようにを分岐させます
  4. 次に、オペレーションでNotionの「レコードを取得する(ID検索)」アクションを設定し、トリガーとなったページの詳細情報を取得します
  5. 最後に、オペレーションでkintoneの「レコードを追加する」アクションを設定し、取得した情報を基にkintoneのアプリにレコードを追加します
※「トリガー」:フロー起動のきっかけとなるアクション、「オペレーション」:トリガー起動後、フロー内で処理を行うアクション
■このワークフローのカスタムポイント
  • Notionのトリガー設定では、連携の起点としたいデータソースを任意で選択できます
  • kintoneでレコードを追加するアクションでは、連携先のアプリを任意で指定することが可能です。また、登録する各項目の内容は、Notionから取得した情報を動的に埋め込むだけでなく、固定のテキストなどを設定することもできます
■注意事項
  • Notion、kintoneのそれぞれとYoomを連携させてください。
  • 分岐はミニプラン以上のプランでご利用いただける機能(オペレーション)となっております。フリープランの場合は設定しているフローボットのオペレーションはエラーとなりますので、ご注意ください。
  • ミニプランなどの有料プランは、2週間の無料トライアルを行うことが可能です。無料トライアル中には制限対象のアプリや機能(オペレーション)を使用することができます。
  • トリガーは5分、10分、15分、30分、60分の間隔で起動間隔を選択できます。
  • プランによって最短の起動間隔が異なりますので、ご注意ください。

■概要

Salesforceで管理しているリード情報を、kintoneにも手作業で入力していませんか?
この二重入力は手間がかかるだけでなく、入力ミスや情報更新の遅れの原因にもなります。
このワークフローを活用すれば、Salesforceに特定の条件を満たすリードが登録されると、自動でkintoneにも情報が登録されるため、こうした連携作業を効率化できます。

■このテンプレートをおすすめする方

  • kintoneとSalesforce間のデータ連携を手作業で行い、非効率を感じている営業担当者の方
  • リード情報の転記ミスや更新漏れを防ぎ、データ精度を高めたいと考えている方
  • 営業部門の業務プロセスを自動化し、生産性を向上させたいと考えているマネージャーの方

■このテンプレートを使うメリット

  • Salesforceへのリード登録をトリガーにkintoneへ自動でデータが登録されるため、これまで手作業で行っていた転記作業の時間を短縮できます
  • 手作業によるデータ転記が不要になるため、入力ミスや登録漏れといったヒューマンエラーを防ぎ、データの一貫性を保つことに繋がります

■フローボットの流れ

  1. はじめに、SalesforceとkintoneをYoomと連携します
  2. 次に、トリガーでSalesforceを選択し、「リードオブジェクトに新規レコードが登録されたら」というアクションを設定します
  3. 次に、オペレーションで分岐機能を設定し、特定の条件に合致した場合のみ後続の処理が進むようにします
  4. 最後に、オペレーションでkintoneの「レコードを追加する」アクションを設定し、トリガーで取得したリード情報をkintoneの指定アプリに登録します

※「トリガー」:フロー起動のきっかけとなるアクション、「オペレーション」:トリガー起動後、フロー内で処理を行うアクション

■このワークフローのカスタムポイント

  • Salesforceとの連携設定時に、ご利用の環境に合わせたマイドメインURLを設定してください
  • 分岐機能では、Salesforceから取得したリード情報(例:リードソースや特定の業界など)を基に、kintoneへ登録する条件を任意で設定できます
  • kintoneにレコードを追加する際に、Salesforceから取得したどの情報をどの項目に登録するかを自由にマッピング設定することが可能です

■注意事項

  • Salesforce、KintoneのそれぞれとYoomを連携してください。
  • Salesforceはチームプラン・サクセスプランでのみご利用いただけるアプリとなっております。フリープラン・ミニプランの場合は設定しているフローボットのオペレーションやデータコネクトはエラーとなりますので、ご注意ください。
  • チームプランやサクセスプランなどの有料プランは、2週間の無料トライアルを行うことが可能です。無料トライアル中には制限対象のアプリを使用することができます。
  • トリガーは5分、10分、15分、30分、60分の間隔で起動間隔を選択できます。
  • プランによって最短の起動間隔が異なりますので、ご注意ください。
  • 分岐はミニプラン以上のプランでご利用いただける機能(オペレーション)となっております。フリープランの場合は設定しているフローボットのオペレーションはエラーとなりますので、ご注意ください。
  • ミニプランなどの有料プランは、2週間の無料トライアルを行うことが可能です。無料トライアル中には制限対象のアプリや機能(オペレーション)を使用することができます。

■概要

Zoomでのオンラインミーティング後、録画データの共有や管理に手間を感じていませんか。手作業での情報転記は、時間もかかり入力ミスも起こりがちです。このワークフローを活用すれば、Zoomミーティングの終了をトリガーに、レコーディング情報を自動でkintoneへ追加できます。ミーティング後の定型業務を自動化し、スムーズな情報共有を実現します。

■このテンプレートをおすすめする方

  • Zoomでの会議が多く、録画情報をkintoneで管理している方
  • 手作業での情報転記による入力ミスや共有漏れをなくしたい方
  • ミーティング後の定型業務を効率化し、コア業務に集中したい方

■このテンプレートを使うメリット

  • Zoomミーティング終了後、自動でkintoneにレコードが追加されるため、手作業での情報転記にかかる時間を短縮できます。
  • 手作業で起こりがちなURLの貼り付けミスや、関連情報の入力漏れなどのヒューマンエラーを防ぎ、確実な情報管理を実現します。

■フローボットの流れ

  1. はじめに、ZoomとkintoneをYoomと連携します。
  2. 次に、トリガーでZoomを選択し、「ミーティングが終了したら」というアクションを設定します。
  3. 続いて、オペレーションでZoomの「ミーティングのレコーディング情報を取得」アクションを設定します。
  4. 最後に、オペレーションでkintoneの「レコードを追加する」アクションを設定し、取得したレコーディング情報をkintoneアプリに追加します。

※「トリガー」:フロー起動のきっかけとなるアクション、「オペレーション」:トリガー起動後、フロー内で処理を行うアクション

■このワークフローのカスタムポイント

  • kintoneにレコードを追加する際、ミーティングのトピックや録画URLなど、Zoomから取得したどの情報をkintoneのどのフィールドに登録するかを自由に設定できます。
  • kintoneのフィールドには、Zoomから取得した情報の他に、任意の固定テキストや日付などを設定することも可能です。

注意事項

  • ZoomとkintoneのそれぞれとYoomを連携してください。
  • トリガーは5分、10分、15分、30分、60分の間隔で起動間隔を選択できます。プランによって最短の起動間隔が異なりますので、ご注意ください。
  • Zoomのレコーディング情報を取得するためには、ミーティングデータがクラウドレコーディングされている必要があります。
  • クラウドレコーディングはZoomの特定プランに限定されるためご注意ください。詳細はこちらをご参照ください。

■概要

kintoneでステータスが更新されたらfreee会計に取引先を登録するフローです。

■このテンプレートをおすすめする方

1.kintoneを業務に活用している方

・取引先企業の登録を行なっている方

・タスク管理をレコード登録して管理している方

2.freee会計を活用している方

・請求書の発行業務を担当している方

■このテンプレートを使うメリット

kintoneはアプリを使い分けることで企業情報の一元管理だけでなく、タスク管理も同時にできるため業務効率化に有益なツールです。
kintoneの登録情報をfreee会計に登録することで、一貫した情報を業務に活用することができます。
しかしkintoneの登録情報を毎回手入力してfreee会計に取引先を登録するのは、ミスの発生リスクを高める可能性があります。

このフローを活用すると、kintoneでレコードのステータスが更新されたら企業情報を取得し、freee会計に取引先を自動で追加します。
情報を引用し登録を行い手作業を大幅に省くことで、ヒューマンエラーの発生を防ぎ、正確な情報の登録につながります。

■注意事項

・kintone、freee会計のそれぞれとYoomを連携してください。


■概要

Zendeskで管理している顧客からの問い合わせチケットが更新されるたびに、その内容をkintoneに手作業で転記していませんか?この作業は情報連携を円滑にする一方で、手間がかかり、転記ミスや反映漏れの原因にもなりかねません。このワークフローを活用すれば、Zendeskのチケット更新をきっかけに、自動でkintoneの該当レコードへコメントを投稿できます。これにより、手作業による情報連携の非効率を解消し、スムーズな顧客対応管理を実現します。

■このテンプレートをおすすめする方

  • Zendeskとkintoneを併用し、顧客対応履歴の二重入力に手間を感じている方
  • kintoneで顧客情報を一元管理しており、サポート状況をリアルタイムで把握したい方
  • 手作業による情報連携を自動化し、ヒューマンエラーを削減したいと考えている方

■このテンプレートを使うメリット

  • Zendeskのチケットが更新されると自動でkintoneにコメントが投稿されるため、これまで手作業に費やしていた時間を短縮できます。
  • 手作業による情報の転記漏れや入力ミスといったヒューマンエラーを防ぎ、常に正確な情報をkintone上で管理することが可能になります。

■フローボットの流れ

  1. はじめに、ZendeskとkintoneをYoomと連携します。
  2. 次に、トリガーでZendeskを選択し、「チケットが更新されたら」アクションを設定します。これにより、Zendeskのチケット情報が更新されるとフローが自動で起動するようになります。
  3. 最後に、オペレーションでkintoneを選択し、「コメントの投稿」アクションを設定します。対象のレコードを指定し、投稿するコメント内容にトリガーで取得した情報を紐付けます。

※「トリガー」:フロー起動のきっかけとなるアクション、「オペレーション」:トリガー起動後、フロー内で処理を行うアクション

■このワークフローのカスタムポイント

  • kintoneにコメントを投稿する際、Zendeskのトリガーから取得したチケットの更新内容や担当者名といった情報を、変数としてコメント本文に埋め込むことが可能です。これにより、いつ誰がどのような更新を行ったのかを、kintone上で詳細に把握できます。

注意事項

  • ZendeskとkintoneのそれぞれとYoomを連携してください。
  • Zendeskはチームプラン・サクセスプランでのみご利用いただけるアプリとなっております。フリープラン・ミニプランの場合は設定しているフローボットのオペレーションやデータコネクトはエラーとなりますので、ご注意ください。
  • チームプランやサクセスプランなどの有料プランは、2週間の無料トライアルを行うことが可能です。無料トライアル中には制限対象のアプリを使用することができます。
  • トリガーは5分、10分、15分、30分、60分の間隔で起動間隔を選択できます。
  • プランによって最短の起動間隔が異なりますので、ご注意ください。

■概要

kintoneで管理している案件やタスクの進捗状況を、都度確認して関係者にMicrosoft Teamsで報告していませんか?こうした手作業での情報共有は、手間がかかるだけでなく、重要な更新の見逃しや報告漏れに繋がる可能性があります。このワークフローを活用すれば、kintoneのステータス更新をトリガーに、指定したMicrosoft Teamsのチャネルへ自動で通知できるため、リアルタイムでの情報共有を実現し、チームの連携を円滑にします。

■このテンプレートをおすすめする方

  • kintoneで案件やプロジェクト管理を行い、進捗共有を手作業で行っている方
  • Microsoft Teamsを主要なコミュニケーションツールとして利用しているチームのリーダーの方
  • 重要なステータスの変更を迅速に把握し、対応漏れを防ぎたいと考えている方

■このテンプレートを使うメリット

  • kintoneのステータス更新が自動でMicrosoft Teamsに通知されるため、手動での確認や報告作業に費やしていた時間を短縮できます。
  • 手作業による報告漏れや確認の遅延を防ぎ、重要な更新をリアルタイムで確実にチームへ共有することで、対応漏れなどのリスクを軽減します。

■フローボットの流れ

  1. はじめに、kintoneとMicrosoft TeamsをYoomと連携します。
  2. 次に、トリガーでkintoneを選択し、「ステータスが更新されたら(Webhook起動)」というアクションを設定します。
  3. 最後に、オペレーションでMicrosoft Teamsの「チャネルにメッセージを送る」アクションを設定し、特定のチャネルにkintoneの更新情報を含むメッセージを送信するように設定します。

※「トリガー」:フロー起動のきっかけとなるアクション、「オペレーション」:トリガー起動後、フロー内で処理を行うアクション

■このワークフローのカスタムポイント

  • kintoneのトリガー設定では、フローを起動するきっかけとなるWebhookイベントを任意で設定することが可能です。
  • Microsoft Teamsにメッセージを送るアクションでは、通知を送りたいチームIDやチャネルID、またkintoneの更新内容を反映させたメッセージ本文などを任意で設定できます。

■注意事項

  • kintone、Microsoft TeamsのそれぞれとYoomを連携してください。
  • Microsoft365(旧Office365)には、家庭向けプランと一般法人向けプラン(Microsoft365 Business)があり、一般法人向けプランに加入していない場合には認証に失敗する可能性があります。

Chatworkを使った自動化例

Chatworkでの自動化を導入することで、連絡業務や進捗確認を効率化できます。
例えば、他のアプリと連携し、トリガーアクションが完了したら通知したり、メンションされたら起動してNotionのページにテキストを追加することで、定型業務を自動化し、生産性をアップさせることができます。
Chatworkを主なコミュニケーションツールとして使用している方に特におすすめですよ!


■概要

Chatworkでメンションされたら、Notionに連携してページにテキストを追加しタスクを作成するフローです。

■このテンプレートをおすすめする方

1.Notionでタスク管理を行なっている方

・支店を多く持つ企業の統括部門のご担当者

・顧問契約をしている社会保険労務士や税理士など士業の方

2.Chatworkを主なコミュニケーションツールとして使用している方

・外勤のフィールドセールス担当者

・社内のコミュニケーションとして使用している各部門長の方

・取引先企業とのやりとりを担当している営業アシスタント

3.手入力の作業を減らし、自動化したいと考えている方

・業務効率化を目指している中小企業の経営者

・入力作業の多い総務、事務の担当者

・デジタルツールを活用して業務を行っているマーケティング担当者

■このテンプレートを使うメリット

・メンションされた内容を基にタスクを管理できるため、手入力の手間を削減し、作成漏れなどを防ぐことができます。

■注意事項

・ Chatwork、NotionのそれぞれとYoomを連携させてください。


■概要

Chatworkに新しいメッセージが投稿されたら、Outlookに投稿内容を通知するフローです。

ChatworkとOutlookを連携することで、新しい投稿内容が自動的にOutlookに追加されるので、情報管理の抜けや漏れをなくすことができます。

■注意事項

・ChatworkとOutlookを連携してください。

・Microsoft365(旧Office365)には、家庭向けプランと一般法人向けプラン(Microsoft365 Business)があり、一般法人向けプランに加入していない場合には認証に失敗する可能性があります。


■概要

Gmailで受信した契約書をOCRで読み取りkintoneへ追加しChatworkに通知するフローです。

Yoomを利用すると、プログラミング不要で簡単にアプリ同士を連携することができます。

■このテンプレートをおすすめする方

1.Gmailで契約書を受信する機会が多い企業や個人事業主の方

・契約書の情報管理に手間を感じている方

2.kintoneを利用して業務管理を効率化したい方

・kintoneを使って契約書の管理を一元化したい方

3.社内コミュニケーションツールとしてChatworkを利用している企業

・契約書の管理フローを効率化し、社内での共有をスムーズに行いたい方

■このテンプレートを使うメリット

Gmailで受信した契約書をOCRで読み取り、kintoneに追加し、Chatworkに通知することで、多くのメリットがあります。
まず、手動で契約書の情報を入力する手間が省け、業務の効率化が図れます。
これにより、スタッフは他の重要な業務に集中することができます。

また、OCR技術を使うことで入力ミスを減らし、正確なデータ管理が可能となります。
さらに、Chatworkに自動通知が送られるため、メンバー間の情報共有が迅速に行われ、スムーズなコミュニケーションが実現します。

■注意事項

・Gmail、kintone、ChatworkのそれぞれとYoomを連携してください。

・トリガーは5分、10分、15分、30分、60分の間隔で起動間隔を選択できます。

・プランによって最短の起動間隔が異なりますので、ご注意ください。

・OCRデータは6,500文字以上のデータや文字が小さい場合などは読み取れない場合があるので、ご注意ください。

・AIオペレーションはチームプラン・サクセスプランでのみご利用いただける機能となっております。フリープラン・ミニプランの場合は設定しているフローボットのオペレーションはエラーとなりますので、ご注意ください。

・チームプランやサクセスプランなどの有料プランは、2週間の無料トライアルを行うことが可能です。無料トライアル中には制限対象のアプリやAI機能(オペレーション)を使用することができます。


■概要

Google フォームで受信した契約書をOCRで読み取りkintoneへ追加しChatworkに通知するフローです。

Yoomを利用すると、プログラミング不要で簡単にアプリ同士を連携することができます。

■このテンプレートをおすすめする方

1.Google フォームを活用して契約書の受信を行っている方

・契約書の受信からkintoneへの登録、そしてChatworkでの通知までを一連の流れで自動化したいと考えている方

2.Chatworkをコミュニケーションツールとして利用している方

・重要な情報をChatworkでスピーディに把握したい方

■このテンプレートを使うメリット

Google フォームで受信した契約書をOCRで読み取りkintoneへ追加しChatworkに通知するフローを導入することで、業務効率が向上します。
受信した契約書を自動でデータ化し、kintoneに追加することで、手動での入力作業が不要になります。
これにより、入力ミスが減少し、正確なデータ管理が実現します。
さらに、Chatworkでの通知を通じてチームメンバーに迅速に情報を共有できるため、コミュニケーションが円滑になるでしょう。

■注意事項

・Googleフォーム、kintone、ChatworkのそれぞれとYoomを連携してください。

・トリガーは5分、10分、15分、30分、60分の間隔で起動間隔を選択できます。

・プランによって最短の起動間隔が異なりますので、ご注意ください。

・OCRデータは6,500文字以上のデータや文字が小さい場合などは読み取れない場合があるので、ご注意ください。

・AIオペレーションはチームプラン・サクセスプランでのみご利用いただける機能となっております。フリープラン・ミニプランの場合は設定しているフローボットのオペレーションはエラーとなりますので、ご注意ください。

・チームプランやサクセスプランなどの有料プランは、2週間の無料トライアルを行うことが可能です。無料トライアル中には制限対象のアプリやAI機能(オペレーション)を使用することができます。

・Googleフォームをトリガーとして使用した際の回答内容を取得する方法はこちらを参照ください。


■概要

Zoomでミーティングが終了したら、ChatworkにレコーディングURLを通知するフローです。

このフローにより、チーム全体宛てのレコーディングの共有を漏れなくスムーズに行うことができます。通知先や通知文は自由にアレンジいただけます。

■注意事項

・各アプリとYoomのアカウント連携が必要です。

・レコーディングを実施しなかった会議の場合、エラーになるためご注意ください。


■概要

Chatworkで新しいメッセージがルームに投稿されたら、Googleドキュメントにメッセージ内容を追記するフローです。

■このテンプレートをおすすめする方

1.ChatworkとGoogleドキュメントを業務で使用している方

・Chatworkを主要なコミュニケーションツールとして利用している方

・Googleドキュメントを使用して文書管理を行っている方

・ChatworkとGoogleドキュメントを連携して業務の効率化を検討している方

2.手入力の作業を減らし、自動化したいと考えている方

・業務自動化を目指している中小企業の経営者

・データの正確性を高めたい事務職員

■このテンプレートを使うメリット

・Chatworkで新しいメッセージがルームに投稿されたら、Googleドキュメントにメッセージ内容を追記するできるため、過去のチャット内容を一覧で確認することができます。

・Googleドキュメントに蓄積されたメッセージを元に、タスク管理もできるため業務をスピーディーに進めることができます。

・Googleドキュメント上からWeb検索もできるため、メッセージについての詳細を効率的に確認することができます。

■注意事項

・Chatwork、GoogleドキュメントのそれぞれとYoomを連携させてください。


■概要

毎月の月末に自動的に起動し、あわせてChatworkで通知を行うフローボットです。

このフローボットは、右側の分岐後に追加されたフローによって、様々な自動化処理を行うことができます。

※例えば、毎月の請求書発行処理や、スプレッドシートへの集計処理、または定期的なデータバックアップ処理など、様々な用途でご活用ください。

■設定方法

フローボットのスケジュールトリガーを使用して、毎月の月末付近(28日,29日,30日,31日)にフローボットを起動します。

・「データを操作・変換する」アクションでフローボット起動日を取得し、月末の日付との差分を計算し、月末日当日か照合させます。

・フローボット起動日の日付が月末日当日ではない場合には、フローボットが終了します。

・フローボット起動日の日付が月末日当日の場合は、右側に分岐し、Chatworkで通知します。

・通知先のルームの指定をしてください。

・その後に追加するフローは、目的や用途に応じて自由にカスタマイズしてください。

■注意事項

フローボットの設定内容を適宜変更してご利用ください。

・分岐後の右側に追加するフローの設定や内容を任意の値に置き換えてご利用ください。

・分岐をするにはミニプラン以上のプランでご利用いただける機能(オペレーション)となっております。フリープランの場合は設定しているフローボットのオペレーションはエラーとなりますので、ご注意ください。

・ミニプランなどの有料プランは、2週間の無料トライアルを行うことが可能です。無料トライアル中には制限対象のアプリやAI機能(オペレーション)を使用することができます。


■概要

毎朝指定の時間にGoogleカレンダーで登録されている本日の予定を取得し、Chatworkに通知するフローボットです。

Googleカレンダーから取得した予定のタイトルと開始時間の一覧情報をもとに、ChatGPTで送信用のメッセージを作成し、Chatworkに通知します。

通知先のトークルームや連携するカレンダーの情報は自由に変更してご利用ください。

■注意事項

・Googleカレンダー、ChatworkそれぞれとYoomを連携してください。

・GPTでテキストを生成しているため、多少テキストの内容が変動する場合があります。

・ChatGPTやOpenAIのAPIを利用するには、別途OpenAI社へ費用が発生する可能性があります。詳細はOpenAI社の公式サイトをご確認ください。

・AIオペレーションはチームプラン・サクセスプランでのみご利用いただける機能(オペレーション)となっております。フリープラン・ミニプランの場合は設定しているフローボットのオペレーションはエラーとなりますので、ご注意ください。

・チームプランやサクセスプランなどの有料プランは、2週間の無料トライアルを行うことが可能です。無料トライアル中には制限対象のアプリやAI機能(オペレーション)を使用することができます。


■概要

このワークフローでは、音声ファイルから自動的に文字起こしを行い、それを要約して議事録を作成し、最終的にYoomデータベースに登録し、Chatworkに通知する自動化プロセスを設定します。

■設定方法

1.声ファイルを送信できるフォームを作成します。

2.アップロードされた音声ファイルをAIオペレーションで文字起こしします。

3.取得した文字データとフォームの情報から議事録を自動生成します。

4.フォーマットを指定することができます。

5.「担当者に対応依頼」オペレーションで作成された議事録のチェックを依頼します。修正点があれば修正できます。

6.「データベースに追加する」オペレーションで必要項目をデータベースに追加します。

7.Chatworkに議事録追加の完了を通知を送信します。

8.送信先やメッセージ内容は自由に設定いただけます。

■注意事項

・Chatworkと連携設定が必要です。

・AIオペレーションはチームプラン・サクセスプランでのみご利用いただける機能となっております。フリープラン・ミニプランの場合は設定しているフローボットのオペレーションはエラーとなりますので、ご注意ください。

・チームプランやサクセスプランなどの有料プランは、2週間の無料トライアルを行うことが可能です。無料トライアル中には制限対象のアプリやAI機能(オペレーション)を使用することができます。


■概要

指定したスケジュールになったら、YouTubeのチャンネルレポートを取得し、Chatworkの指定のトークルームに通知します。

通知内容や送信先のChatworkトークルームはカスタマイズ可能です。

■設定方法

1.YouTube、ChatworkそれぞれのアプリとYoomを連携してください(マイアプリ連携)。

2.スケジュールトリガーでフローボットを実行するスケジュールを指定してください。

3.YouTubeの「チャンネルレポートを取得する」オペレーションで連携アカウントや取得するレポートの詳細設定を行ってください。

4.Chatworkの「メッセージを送る」オペレーションで、連携アカウントや送信先のトークルーム、メッセージ内容の設定を行ってください。

■注意事項

・YouTube、Chatworkそれぞれでアカウントとの連携設定が必要です。

・Chatworkの送信先のトークルームや通知内容を任意の値に置き換えてご利用ください。

・YouTubeのチャンネルレポートの詳細設定や取得する情報を適宜変更してください。

まとめ

kintoneとChatworkの連携を自動化することで、進捗状況をリアルタイムで把握でき、確認漏れのリスクがなくなります。
これにより、タスク管理の時間や通知連絡の手間を減らし、重要な業務に集中する時間を増やせるでしょう!

Yoomを使えば、プログラミングの知識がなくても、この連携を簡単に実現できます。

初心者でも安心して取り組めるので、ぜひこの記事を参考に2週間の無料トライアルを体験してみてください。

また、Yoomでは、今回紹介したフロー以外にも多数のフローテンプレートが用意されています。

あなたの業務フローにぴったりのものが見つかるはずです。

もし自動化に少しでも興味を持っていただけたなら、ぜひこちらから無料登録して、Yoomによる業務効率化を体験してみてください!

よくあるご質問

Q:特定のステータスになった時だけ通知できますか?

A:

 可能です。その際はトリガーアクションの後に「分岐」アクションを追加し、特定の条件に当てはまる場合のみ、次のアクションに進む設定ができます。
例えば、ステータスの値が「完了」と等しい場合に、Chatworkに通知することが可能です。
詳しくは以下のヘルプページもご参照ください。
「分岐」の設定方法 

Q:通知メッセージにkintoneレコードのURLを含められますか?

A:

取得した値の「レコードのURL」を追加することで通知できます。 

Q:連携がエラーで失敗した場合、どうやって気づけますか?

A:

連携に失敗した場合は、フローボット内でエラーとして記録されます。
通知設定をしておけばチャットツールなどに自動通知されます。

なお、自動での再実行は行われないため、エラー発生時は手動で再実行が必要です。
認証切れなどが原因の場合は、マイアプリから再連携を試み、上書きすることで復旧可能です。

ヘルプページで解決しない場合は、サポート窓口を利用することもできます。 

Yoomを使えば、今回ご紹介したような連携を
プログラミング知識なしで手軽に構築できます。
無料でYoomを試す
この記事を書いた人
t.nakaya
t.nakaya
歯科衛生士からIT業界へ転職し、前職ではWeb会社でディレクターサポートとしてWebページのリプレイスなどを手がけてきました。この経験を活かし、今はYoomの魅力を皆さんにお伝えすることに全力を注いでいます。技術とユーザー目線を融合させたアプローチで、Yoomを通じて皆さんの業務効率を向上させるお手伝いを心からしたいと考えています。
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