ECサイト運営に日々どのくらいの時間を割いていますか?例えば、商品の登録、在庫数の確認など…顧客対応に追われて業務時間が足りなくなることもしばしば…。
このような場合におすすめなのが、LINEとBASEのデータ連携です!
LINEとBASEをノーコードツールのYoomで連携すればこれらの作業が自動化されるため、顧客サポートやECサイト運営の効率化が期待できます! この記事では、Yoomを活用したLINEとBASEの連携で可能になることや、具体的な連携フローの作成方法をわかりやすく解説します。初心者の方にもおすすめできるため、今まで自動化の導入をあきらめていた方もぜひご覧ください!
とにかく早く試したい方へ
Yoomを利用することで、ノーコードで簡単にLINEとBASEの連携が可能です。YoomにはあらかじめLINEとBASEを連携するためのテンプレートが用意されているため、APIの知識が無くても、登録するだけで今すぐ連携が実現できます。
LINEの特定投稿をもとに、BASEで商品を登録する
試してみる
■概要
LINE公式アカウントで受け取った商品情報を、都度BASEに手入力する作業に手間を感じていませんか?この作業は時間がかかる上に、情報の転記ミスといったヒューマンエラーが発生する可能性もあります。このワークフローを活用すれば、LINE公式アカウントへの特定のメッセージをきっかけに、AIが投稿内容を自動で解析し、BASEへ商品情報を登録します。これにより、登録作業の効率化とミスの削減を実現できます。
■このテンプレートをおすすめする方
LINE公式アカウントとBASEを活用し、手作業で商品登録を行っている方 商品情報の入力ミスや登録漏れなどのヒューマンエラーを未然に防ぎたい方 商品登録のような定型業務を自動化し、顧客対応などのコア業務に集中したい方 ■このテンプレートを使うメリット
LINE公式アカウントへのメッセージ投稿を起点に、BASEへの商品登録が自動で完結するため、これまで手作業に費やしていた時間を短縮できます。 手作業でのデータ転記がなくなることで、商品名や価格などの入力間違いや、登録漏れといったヒューマンエラーのリスク軽減に繋がります。 ■フローボットの流れ
はじめに、LINE公式アカウントとBASEをYoomと連携します。 次に、トリガーでLINE公式アカウントを選択し、「ユーザーからメッセージを受け取ったら」というアクションを設定します。 続いて、オペレーションで分岐機能を設定し、特定のキーワードが含まれるメッセージのみ後続の処理に進むよう条件を指定します。 次に、オペレーションでAI機能を活用し、「テキストからデータを抽出する」アクションでメッセージ本文から商品名や価格などを抽出します。 最後に、オペレーションでBASEの「商品情報の登録」アクションを設定し、AIが抽出したデータをもとに自動で商品を登録します。 ※「トリガー」:フロー起動のきっかけとなるアクション、「オペレーション」:トリガー起動後、フロー内で処理を行うアクション
■このワークフローのカスタムポイント
このワークフローで使用している分岐機能は、ミニプラン以上でご利用いただけるオペレーションです。フリープランで実行した場合、フローボットはエラーとなりますのでご注意ください。 ミニプランなどの有料プランには、2週間の無料トライアルがあります。トライアル期間中は、分岐機能を含む全ての機能(オペレーション)をお試しいただくことが可能です。
LINE公式アカウントとBASEを連携してできること
LINE公式アカウントとBASEを連携させることで、これまで手作業だった商品登録や在庫管理が自動化するため、日々の業務がもっと直感的で効率的になるかもしれません。
気になる自動化例の「試してみる」をクリックしてアカウント登録するだけで、すぐにLINE公式アカウントとBASEの連携を体験できます。30秒で登録完了。気軽に試せます!
LINEの特定投稿をもとに、BASEで商品を登録する
オンラインショップの商品登録が、LINEの一言で完了する。そんなスマートなワークフローが現実のものになりました。わざわざ管理画面を開いて情報を打ち込む手間は、もう不要。社内で使われているLINE公式アカウントの投稿をきっかけに、BASEに商品が自動で登録されるため、時短だけでなく、情報のミスも減る可能性がありますよね。
LINEの特定投稿をもとに、BASEで商品を登録する
試してみる
■概要
LINE公式アカウントで受け取った商品情報を、都度BASEに手入力する作業に手間を感じていませんか?この作業は時間がかかる上に、情報の転記ミスといったヒューマンエラーが発生する可能性もあります。このワークフローを活用すれば、LINE公式アカウントへの特定のメッセージをきっかけに、AIが投稿内容を自動で解析し、BASEへ商品情報を登録します。これにより、登録作業の効率化とミスの削減を実現できます。
■このテンプレートをおすすめする方
LINE公式アカウントとBASEを活用し、手作業で商品登録を行っている方 商品情報の入力ミスや登録漏れなどのヒューマンエラーを未然に防ぎたい方 商品登録のような定型業務を自動化し、顧客対応などのコア業務に集中したい方 ■このテンプレートを使うメリット
LINE公式アカウントへのメッセージ投稿を起点に、BASEへの商品登録が自動で完結するため、これまで手作業に費やしていた時間を短縮できます。 手作業でのデータ転記がなくなることで、商品名や価格などの入力間違いや、登録漏れといったヒューマンエラーのリスク軽減に繋がります。 ■フローボットの流れ
はじめに、LINE公式アカウントとBASEをYoomと連携します。 次に、トリガーでLINE公式アカウントを選択し、「ユーザーからメッセージを受け取ったら」というアクションを設定します。 続いて、オペレーションで分岐機能を設定し、特定のキーワードが含まれるメッセージのみ後続の処理に進むよう条件を指定します。 次に、オペレーションでAI機能を活用し、「テキストからデータを抽出する」アクションでメッセージ本文から商品名や価格などを抽出します。 最後に、オペレーションでBASEの「商品情報の登録」アクションを設定し、AIが抽出したデータをもとに自動で商品を登録します。 ※「トリガー」:フロー起動のきっかけとなるアクション、「オペレーション」:トリガー起動後、フロー内で処理を行うアクション
■このワークフローのカスタムポイント
このワークフローで使用している分岐機能は、ミニプラン以上でご利用いただけるオペレーションです。フリープランで実行した場合、フローボットはエラーとなりますのでご注意ください。 ミニプランなどの有料プランには、2週間の無料トライアルがあります。トライアル期間中は、分岐機能を含む全ての機能(オペレーション)をお試しいただくことが可能です。
LINEの特定投稿をもとに、BASEで在庫数を確認し通知する
「この商品、まだ在庫ある?」そんな会話をトリガーに在庫状況を即座に確認し、LINEで通知可能です。手作業で管理画面を開く必要もなければ、在庫切れに気づくタイミングも早まります。LINEとBASEが連携することで、在庫管理がぐっとスマートに。日々の業務に余裕が生まれ、対応もワンランク上のものを目指るかもしれませんよね。
LINEの特定投稿をもとに、BASEで在庫数を確認し通知する
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■概要
LINE公式アカウントでの顧客対応、特に在庫に関する問い合わせに一つひとつ手作業で返信し、手間や時間がかかっていると感じていませんか。このワークフローを活用することで、LINE公式アカウントで特定のメッセージを受信した際に、自動でBASEの商品在庫を確認し、問い合わせユーザーへ在庫数を通知できます。これにより、対応業務の効率化と顧客への迅速な情報提供を実現します。
■このテンプレートをおすすめする方
LINE公式アカウントとBASEを連携させ、在庫問い合わせ対応を自動化したい方 手作業による在庫確認や返信作業でのミスや対応遅延を減らしたい店舗運営者の方 顧客からの問い合わせ対応を効率化し、顧客満足度を向上させたいと考えている方 ■このテンプレートを使うメリット
LINE公式アカウントからの問い合わせに自動応答するため、手作業による在庫確認や返信に費やしていた時間を短縮できます。 システムが在庫数を確認し、自動で返信するため、確認ミスや入力間違いといったヒューマンエラーの防止に繋がります。 ■フローボットの流れ
はじめに、LINE公式アカウントとBASEをYoomと連携します。 トリガーでLINE公式アカウントを選択し、「ユーザーからメッセージを受けとったら」を設定します。 次に、オペレーションで分岐機能を設定し、受け取ったメッセージの内容に応じて後続の処理を分岐させます。 続いて、オペレーションでAI機能を設定し、メッセージから商品名などの必要な情報を抽出します。 オペレーションでBASEの「商品を検索」アクションを設定し、抽出した情報をもとに商品を検索します。 最後に、BASEの「商品情報を取得」で在庫数を取得し、最後にLINE公式アカウントの「テキストメッセージを送信」で在庫情報を返信します。 ※「トリガー」:フロー起動のきっかけとなるアクション、「オペレーション」:トリガー起動後、フロー内で処理を行うアクション
■このワークフローのカスタムポイント
分岐機能では、受信したLINEメッセージの内容を条件に、在庫確認に進むかどうかの処理を任意に設定できます。 AI機能によるテキスト抽出では、LINEのメッセージ本文から商品名や型番といった特定の項目を抽出するようカスタマイズが可能です。 LINE公式アカウントのメッセージ送信では、問い合わせ元のユーザーに返信するよう設定でき、メッセージ本文に取得した在庫数を埋め込むなど、内容を自由にカスタマイズできます。 ■注意事項
・LINE公式アカウント、BASEのそれぞれとYoomを連携してください。
・分岐はミニプラン以上のプランでご利用いただける機能(オペレーション)となっております。フリープランの場合は設定しているフローボットのオペレーションはエラーとなりますので、ご注意ください。
・ミニプランなどの有料プランは、2週間の無料トライアルを行うことが可能です。無料トライアル中には制限対象のアプリや機能(オペレーション)を使用することができます。
LINE公式アカウントとBASEの連携フローを作ってみよう
これまでプログラミングが必要だったAPI連携も、プログラミング不要で簡単に!まずは触ってみて、簡単さを実感してみてくださいね。まだYoomのアカウントをお持ちでない場合は、こちらの登録フォーム からアカウントを発行しておきましょう。
[Yoomとは]
本記事では、「LINE公式アカウントで投稿されたメッセージ内容をもとにBASEで課題を作成する」 フローボットの設定を解説します。
フローボット設定の流れ
LINE公式アカウントとBASEをマイアプリ連携
テンプレートをコピー
LINE公式アカウントとBASEをのアクション設定
トリガーをONに設定しフロー稼働の準備完了
LINEの特定投稿をもとに、BASEで商品を登録する
試してみる
■概要
LINE公式アカウントで受け取った商品情報を、都度BASEに手入力する作業に手間を感じていませんか?この作業は時間がかかる上に、情報の転記ミスといったヒューマンエラーが発生する可能性もあります。このワークフローを活用すれば、LINE公式アカウントへの特定のメッセージをきっかけに、AIが投稿内容を自動で解析し、BASEへ商品情報を登録します。これにより、登録作業の効率化とミスの削減を実現できます。
■このテンプレートをおすすめする方
LINE公式アカウントとBASEを活用し、手作業で商品登録を行っている方 商品情報の入力ミスや登録漏れなどのヒューマンエラーを未然に防ぎたい方 商品登録のような定型業務を自動化し、顧客対応などのコア業務に集中したい方 ■このテンプレートを使うメリット
LINE公式アカウントへのメッセージ投稿を起点に、BASEへの商品登録が自動で完結するため、これまで手作業に費やしていた時間を短縮できます。 手作業でのデータ転記がなくなることで、商品名や価格などの入力間違いや、登録漏れといったヒューマンエラーのリスク軽減に繋がります。 ■フローボットの流れ
はじめに、LINE公式アカウントとBASEをYoomと連携します。 次に、トリガーでLINE公式アカウントを選択し、「ユーザーからメッセージを受け取ったら」というアクションを設定します。 続いて、オペレーションで分岐機能を設定し、特定のキーワードが含まれるメッセージのみ後続の処理に進むよう条件を指定します。 次に、オペレーションでAI機能を活用し、「テキストからデータを抽出する」アクションでメッセージ本文から商品名や価格などを抽出します。 最後に、オペレーションでBASEの「商品情報の登録」アクションを設定し、AIが抽出したデータをもとに自動で商品を登録します。 ※「トリガー」:フロー起動のきっかけとなるアクション、「オペレーション」:トリガー起動後、フロー内で処理を行うアクション
■このワークフローのカスタムポイント
このワークフローで使用している分岐機能は、ミニプラン以上でご利用いただけるオペレーションです。フリープランで実行した場合、フローボットはエラーとなりますのでご注意ください。 ミニプランなどの有料プランには、2週間の無料トライアルがあります。トライアル期間中は、分岐機能を含む全ての機能(オペレーション)をお試しいただくことが可能です。
ステップ1:マイアプリ連携の設定
ここでは連携するアプリ情報をYoomに登録する設定を行います。Yoomのワークスペースにログイン後、マイアプリ画面で「+新規接続」をクリック します。
Yoomで使えるアプリ一覧が表示されます。検索窓から今回連携するアプリを検索し、マイアプリ登録を進めてください。
LINE
検索結果からLINEを選択します。事前準備で得た値を入力する画面が表示されます
アカウント名は任意の値(メールアドレスなど)になります。
アクセストークン
必須項目を入力して「追加」をクリックすると、LINEのマイアプリ登録が完了します。
BASE
検索結果からアプリ名をクリックすると、連携の確認画面に切り替わります。
アプリ認証のすぐ下に、ログイン中のアカウント名が表示されます。連携先に間違いがなかったら、「アプリを認証する」ボタンをクリックすると、マイアプリ連携完了です。違うアカウントを紐づける場合は、「他のアカウントでログイン」するから、アカウント切り替えを行なってください。
ステップ2:テンプレートをコピー
マイアプリ連携が完了したら、フローボットテンプレートの設定に進みます。下のバナーからテンプレートのコピーに進んでくださいね。
LINEの特定投稿をもとに、BASEで商品を登録する
試してみる
■概要
LINE公式アカウントで受け取った商品情報を、都度BASEに手入力する作業に手間を感じていませんか?この作業は時間がかかる上に、情報の転記ミスといったヒューマンエラーが発生する可能性もあります。このワークフローを活用すれば、LINE公式アカウントへの特定のメッセージをきっかけに、AIが投稿内容を自動で解析し、BASEへ商品情報を登録します。これにより、登録作業の効率化とミスの削減を実現できます。
■このテンプレートをおすすめする方
LINE公式アカウントとBASEを活用し、手作業で商品登録を行っている方 商品情報の入力ミスや登録漏れなどのヒューマンエラーを未然に防ぎたい方 商品登録のような定型業務を自動化し、顧客対応などのコア業務に集中したい方 ■このテンプレートを使うメリット
LINE公式アカウントへのメッセージ投稿を起点に、BASEへの商品登録が自動で完結するため、これまで手作業に費やしていた時間を短縮できます。 手作業でのデータ転記がなくなることで、商品名や価格などの入力間違いや、登録漏れといったヒューマンエラーのリスク軽減に繋がります。 ■フローボットの流れ
はじめに、LINE公式アカウントとBASEをYoomと連携します。 次に、トリガーでLINE公式アカウントを選択し、「ユーザーからメッセージを受け取ったら」というアクションを設定します。 続いて、オペレーションで分岐機能を設定し、特定のキーワードが含まれるメッセージのみ後続の処理に進むよう条件を指定します。 次に、オペレーションでAI機能を活用し、「テキストからデータを抽出する」アクションでメッセージ本文から商品名や価格などを抽出します。 最後に、オペレーションでBASEの「商品情報の登録」アクションを設定し、AIが抽出したデータをもとに自動で商品を登録します。 ※「トリガー」:フロー起動のきっかけとなるアクション、「オペレーション」:トリガー起動後、フロー内で処理を行うアクション
■このワークフローのカスタムポイント
このワークフローで使用している分岐機能は、ミニプラン以上でご利用いただけるオペレーションです。フリープランで実行した場合、フローボットはエラーとなりますのでご注意ください。 ミニプランなどの有料プランには、2週間の無料トライアルがあります。トライアル期間中は、分岐機能を含む全ての機能(オペレーション)をお試しいただくことが可能です。
下のポップアップが表示されたら「OK」をクリックして設定をスタート!
コピーしたテンプレートは、マイプロジェクトに追加されます。マイプロジェクトは左のメニューバーからアクセス可能です。
ステップ3:アプリトリガー「スペースにメッセージが送信されたら」
テンプレートの1つ目の工程をクリックし、フローボットのトリガー(起点)を設定します。この工程では、LINE公式アカウントにWebhookURLを設定し、ユーザーからメッセージを受け取ったらフローが起動する仕組みです。
(1/2)連携アカウントとアクションを選択
この画面では、以下の項目があらかじめ設定されています。
タイトル
アプリ
LINE公式アカウントと連携するアカウント情報
トリガーアクション
「次へ」をクリック して進みましょう。
(2/2)アプリトリガーのAPI接続設定
Yoomの画面で表示されたWebhook URLをコピーして、LINEの管理画面へペーストします。
LINEの該当の設定はLINE Developersコンソールにあります。
該当のチャンネルを選択肢から選んで、チャンネル設定<Messageing APIに進みます。
LINE公式アカウントのWebhook設定が完了したら、Yoomの設定画面に戻りテストに進みます。 テストに成功すると、LINE公式アカウントで受け取ったのユーザーからのメッセージ情報から項目と値が取得できます。この項目と値をYoomではアウトプットと定義しています。
アウトプットについて
この値は、後の工程で引用します。
「保存する」をクリック して次に進みましょう。
ステップ4:分岐「特定の語句の有無」
テンプレートの2つ目の工程をクリックします。この工程では、ユーザーから受け取ったメッセージの内容から、特定のコメント・語句が含まれている・いないで、BASEに登録する・しないを分岐する設定です。事前設定を行なっているため、設定済みの証(水色のアイコン)が点灯していますが中身をご紹介します。
(1/1)分岐条件を指定
以下の項目は事前設定済みです。
分岐対象のアウトプット
事前設定以外の指定をする場合は、以下の内容が選択可能です。
分岐条件
アウトプットの選択に連動して条件の変更が可能です。
今回はメッセージテキストの中から、「#新商品」という語句を含むか・含まないかを分岐の条件に設定しています。語句は任意の内容に変更できます。
値に対しての条件はプルダウン内から選択が可能です。
設定ができたら、保存するをクリック しましょう。
※注意
分岐はミニプラン以上のプランでご利用いただける機能(オペレーション)となっております。フリープランの場合は設定しているフローボットのオペレーションはエラーとなりますので、ご注意ください。
ミニプランなどの有料プランは、2週間の無料トライアルを行うことが可能です。無料トライアル中には制限対象のアプリや機能(オペレーション)を使用することができます。
ステップ5:テキストからデータを抽出する
テンプレートの3つ目の工程をクリックします。この工程では、LINE公式アカウントのメッセージから商品名や価格などの情報をAIが判断して抽出する設定を行います。事前設定済みのため、設定済みの証(水色のアイコン)が点灯していますが、中身をご紹介するため開いてください。
(1/2)アクションを選択
以下の項目は事前設定済みです。
変換タイプは以下の中から選択できます。
消費されるタスク が異なりますので、メッセージの平均的な内容に合わせて変換タイプを選んでくださいね。次へをクリックします。
(2/2)詳細を設定
対象のテキスト 事前設定で、LINE公式アカウントのメッセージ内容の引用コードが埋め込まれています。このコードは、編集欄をクリックして表示されるプルダウン内にあります。選択すると編集欄に埋め込まれる仕組みです。
抽出したい項目 事前設定で設定例を記載しています。他の項目を追加する場合は、単語の間に(,)を追加してくださいね。【設定例】は消してくださいね。
入力が終わったら、テストボタンをクリック します。
アウトプットには、LINE公式アカウントから抽出した商品情報が取得できます。この値を使ってBASEの商品を自動追加します。
保存するをクリック します。
ステップ6:アプリと連携する「課題の追加」
テンプレートの4つ目の工程をクリックします。この工程では、BASEの商品追加に必要な情報の紐付けを設定します。
(1/2)連携アカウントとアクションを選択
この画面では、以下の項目があらかじめ設定されています。
タイトル
アプリ
BASEと連携するアカウント情報
アクション
「次へ」をクリック して進みましょう。
(2/2)API接続設定
商品名 事前設定でテキストから抽出した引用コードが埋め込まれています。こ0のコードは、編集欄をクリックすると表示されるプルダウンメニュー内「テキストからデータを抽出する」タブ内にあります。
商品説明 事前設定では、テキストから抽出した商品説明の引用コードが埋め込まれています。このコードも編集欄をクリックして表示されるプルダウンメニュー内にあります。
続いて下にスクロールします。
価格 事前設定テキストから抽出した「価格」の引用コードが埋め込まれています。こちらも同様にプルダウンメニュー内にコードがあります。
在庫数 こちらも事前設定で引用コードが埋め込まれています。こちらもプルダウンメニュー内にコードがあります。
以下は任意の項目ですが、デフォルトで設定が可能です。
表示 デフォルトで表示する・しないを選べます。一旦内容をBASEで確認して表示させてい場合は、デフォルトの設定で「非表示」にしておくと便利です。
入力が終わったら、テストボタンをクリック します。成功すると、BASEに商品が追加され、商品IDがアウトプットで取得できます。
保存をするをクリック します。
ステップ7(最終):アプリトリガーをONにする
全ての工程が設定されると、設定完了のコンプリート画面が表示されます。
トリガーをONにして、フローボットを起動します。
トリガーのON/OFFは左上のトグルから切り替えが可能です。プログラミング不要で、フローボットの設定が簡単に完了しました。
LINEやBASEのAPIを使ったその他の自動化例
LINEやBASEのAPIを活用すれば、様々な自動化の実現が可能です! 例えば以下のような自動化はいかがでしょうか。
LINEを使った便利な自動化例
LINEのメッセージ内容をGoogleカレンダーやNotion、HubSpotに自動で登録できます! また、Google ChatやBASEの情報をもとにLINEに自動通知することも可能ですよ。
LINEのメッセージ内容を使ってGoogleカレンダーを登録する
試してみる
■概要
LINE公式アカウントで受けた予定調整の連絡を、都度Googleカレンダーに手入力していませんか?この作業は手間がかかるだけでなく、転記ミスや登録忘れのリスクも伴います。このワークフローを活用すれば、LINE公式アカウントに届いたメッセージ内容をもとに、Googleカレンダーへ自動で予定を登録できます。面倒な手作業から解放され、スムーズなスケジュール管理に貢献します。
■このテンプレートをおすすめする方
LINE公式アカウントで顧客とのアポイント調整を行っている事業者の方 受けた予定を手作業でGoogleカレンダーに登録するのが面倒だと感じている方 メッセージの確認漏れやGoogleカレンダーへの登録ミスを防ぎたいと考えている方 ■このテンプレートを使うメリット
LINE公式アカウントのメッセージから自動で予定が登録されるため、手作業でGoogleカレンダーへ入力していた時間を短縮できます。 手作業での転記が不要になることで、日時の入力間違いや登録漏れなどのヒューマンエラーを防ぎ、確実なスケジュール管理に繋がります。 ■フローボットの流れ
はじめに、LINE公式アカウントとGoogleカレンダーをYoomと連携します 次に、トリガーでLINE公式アカウントを選択し、「ユーザーからメッセージを受けとったら」というアクションを設定します 次に、オペレーションで分岐機能を設定し、特定の条件に合致した場合のみ後続の処理に進むようにします 次に、オペレーションでLINE公式アカウントの「特定のユーザーのプロフィール情報を取得」アクションを設定します 次に、オペレーションでAI機能を選択し、「テキストからデータを抽出する」アクションでメッセージ内容から予定の情報を抽出します 最後に、オペレーションでGoogleカレンダーの「予定を作成」アクションを設定し、抽出した情報をもとにカレンダーへ予定を登録します ※「トリガー」:フロー起動のきっかけとなるアクション、「オペレーション」:トリガー起動後、フロー内で処理を行うアクション
■このワークフローのカスタムポイント
分岐機能では、「アポイント」や「予約」といった特定のキーワードを含むメッセージを受信した場合のみ後続の処理を実行するなど、条件を自由に設定できます。 AI機能では、LINE公式アカウントから受け取ったメッセージ内容を対象に、「日時」「場所」「会議名」など、抽出したい項目を自由にカスタマイズできます。 Googleカレンダーに予定を作成する際、AI機能で抽出した情報を変数として利用し、カレンダーの件名や説明欄など、任意の項目に設定することが可能です。 ■注意事項
LINE公式アカウントとGoogleカレンダーのそれぞれとYoomを連携してください。 分岐はミニプラン以上のプランでご利用いただける機能(オペレーション)となっております。フリープランの場合は設定しているフローボットのオペレーションはエラーとなりますので、ご注意ください。 ミニプランなどの有料プランは、2週間の無料トライアルを行うことが可能です。無料トライアル中には制限対象のアプリや機能(オペレーション)を使用することができます。
Google Chatの投稿内容をもとにLINEにメッセージを投稿する
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■概要
Google Chatでのやり取りは便利ですが、重要な連絡が他のメッセージに埋もれてしまい、確認が遅れることはありませんか。特に、外出先や別業務への集中時に素早い確認は難しいものです。このワークフローは、Google Chatの特定のスペースにメッセージが投稿された際に自動でLINEへ通知を送ることができるため、情報共有の遅延や連絡漏れといった課題の解消を支援します。
■このテンプレートをおすすめする方
Google Chatでの重要な連絡を、社内外のメンバーへ確実に共有したい方 Google ChatとLINEを併用しており、手作業による情報転記を効率化したい方 外出先などでも重要な通知を即時把握し、対応漏れや遅れを防ぎたい方 ■このテンプレートを使うメリット
Google Chatへの投稿をきっかけに自動でLINEへ通知が送信されるため、これまで手作業で行っていた情報共有の時間を削減することができます。 システムによって自動で処理されるため、手作業による転記ミスや連絡漏れなどのヒューマンエラーを防ぎ、確実な情報伝達を実現します。 ■フローボットの流れ
はじめに、Google ChatとLINE公式アカウントをYoomと連携します。 次に、トリガーでGoogle Chatを選択し、「スペースにメッセージが送信されたら」アクションを設定し、通知の起点としたいスペースを指定します。 最後に、オペレーションでLINE公式アカウントの「ブロードキャストメッセージを送る」アクションを設定し、Google Chatから取得した情報などを盛り込んだ通知内容を作成します。 ※「トリガー」:フロー起動のきっかけとなるアクション、「オペレーション」:トリガー起動後、フロー内で処理を行うアクション
■このワークフローのカスタムポイント
LINE公式アカウントでの通知設定では、通知するメッセージ本文を自由にカスタマイズできます。 メッセージ本文には固定のテキストだけでなく、トリガーとなったGoogle Chatの投稿者名やメッセージ内容などを変数として埋め込むことが可能です。 ■注意事項
LINEからの問い合わせをSalesforceに登録する
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■概要
LINE公式アカウントからの問い合わせ対応、一件ずつ手作業でSalesforceに顧客情報を入力する作業に時間を取られていませんか?この作業は重要ですが、件数が増えることで入力漏れや転記ミスが発生する原因にもなり得ます。このワークフローを活用すれば、LINEからの問い合わせをトリガーに、自動でSalesforceへ顧客情報を登録できるため、こうした定型業務を効率化し、よりスピーディーな顧客対応を実現します。
■このテンプレートをおすすめする方
LINEからの問い合わせをSalesforceへ手入力しており、手間を感じているマーケティング担当者の方 顧客情報の入力ミスや反映漏れを防ぎ、リード管理の精度を高めたい営業担当者の方 LINEとSalesforceを連携させ、問い合わせ対応のフローを自動化・効率化したい方 ■このテンプレートを使うメリット
LINEに問い合わせが入るたびに自動でSalesforceへレコードが作成されるため、これまで手作業での転記に費やしていた時間を短縮できます。 手作業での情報入力が不要になることで、入力間違いや転記漏れといったヒューマンエラーのリスクを軽減し、データの正確性を保ちます。 ■フローボットの流れ
はじめに、LINEとSalesforceをYoomと連携します。 次に、トリガーでLINEを選択し、「ユーザーからメッセージを受けとったら」というアクションを設定します。 受け取ったメッセージ情報をもとに、オペレーションでLINEの「特定のユーザーのプロフィール情報を取得」アクションを設定します。 最後に、取得したプロフィール情報を用いて、オペレーションでSalesforceの「カスタムオブジェクトのレコードを作成」アクションを設定します。 ※「トリガー」:フロー起動のきっかけとなるアクション、「オペレーション」:トリガー起動後、フロー内で処理を行うアクション
■このワークフローのカスタムポイント
Salesforceでレコードを作成する際に、登録先のオブジェクトや、各項目にマッピングするLINEの情報を任意で設定してください。例えば、LINEの表示名をSalesforceの氏名項目に、ユーザーIDを備考欄に登録するといった設定が可能です。 ■注意事項
LINE公式アカウント、SalesforceのそれぞれとYoomを連携してください。 Salesforceはチームプラン・サクセスプランでのみご利用いただけるアプリとなっております。フリープラン・ミニプランの場合は設定しているフローボットのオペレーションやデータコネクトはエラーとなりますので、ご注意ください。 チームプランやサクセスプランなどの有料プランは、2週間の無料トライアルを行うことが可能です。無料トライアル中には制限対象のアプリを使用することができます。
LINEでユーザーが画像を送信したら、Google Driveに保存する
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■概要
LINE公式アカウントでユーザーから送られてくる画像を、都度手作業で保存するのに手間を感じていませんか?手動での作業は時間がかかるだけでなく、保存漏れなどのミスにつながることもあります。 このワークフローを活用すれば、LINE公式アカウントに送信された画像を自動でGoogle Driveに保存できるため、こうした画像管理の課題をスムーズに解消し、業務を効率化できます。
■このテンプレートをおすすめする方
LINE公式アカウントでユーザーからの画像を受け取っており、手作業での保存に手間を感じている方 LINE公式アカウントに投稿される画像の自動保存を実現し、管理業務の効率化を目指している方 Google Driveを活用して、ユーザーから送付される画像データを一元管理したいと考えている方 ■このテンプレートを使うメリット
LINE公式アカウントに画像が送信されると自動で保存されるため、これまで手作業で行っていたダウンロードやアップロードの時間を短縮できます。 手作業による画像の保存漏れや、保存先の間違いといったヒューマンエラーのリスクを軽減し、確実なデータ管理を実現します。 ■フローボットの流れ
はじめに、LINE公式アカウントとGoogle DriveをYoomと連携します。 次に、トリガーでLINE公式アカウントを選択し、「ユーザーが画像を送信したら」というアクションを設定します。 続いて、オペレーションでLINE公式アカウントの「メッセージの添付ファイルを取得」アクションを設定し、送信された画像データを取得します。 最後に、オペレーションでGoogle Driveの「ファイルをアップロードする」アクションを設定し、取得したファイルを指定の場所にアップロードします。 ※「トリガー」:フロー起動のきっかけとなるアクション、「オペレーション」:トリガー起動後、フロー内で処理を行うアクション■このワークフローのカスタムポイント
Google Driveにファイルをアップロードする際、保存先のフォルダを任意で設定できます。 アップロードするファイル名は、送信された情報を活用して任意に設定できます。例えば「日時_ユーザーID」のように、管理しやすいファイル名に自動で変更できます。 ■注意事項
LINE公式アカウント、Google DriveのそれぞれとYoomを連携してください。 ダウンロード可能なファイル容量は最大300MBまでです。アプリの仕様によっては300MB未満になる可能性があるので、ご注意ください。 トリガー、各オペレーションでの取り扱い可能なファイル容量の詳細は「ファイルの容量制限について 」をご参照ください。
LINEで特定条件のメッセージを受け取ったらTrelloのカードを更新する
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■概要
LINE公式アカウントに届く問い合わせやタスク依頼などを、一件ずつTrelloに手作業で転記するのは手間がかかり、対応漏れの原因にもなりがちです。このような定型的なタスク管理に時間を取られていませんか。このワークフローを活用すれば、LINE公式アカウントで特定のメッセージを受信した際に、自動でTrelloのカード情報を更新するため、タスク管理のプロセスを効率化し、対応の迅速化を実現します。
■このテンプレートをおすすめする方
LINE公式アカウントとTrelloを連携させ、タスクの転記作業を自動化したい方 LINEからの依頼や問い合わせの対応漏れを防ぎ、管理を効率化したいチームリーダーの方 コミュニケーションとタスク管理のプロセスを円滑にし、生産性を高めたい方 ■このテンプレートを使うメリット
LINE公式アカウントで受けたメッセージを基にTrelloのカードを自動で更新するため、手作業での転記にかかる時間を削減できます。 手作業による入力ミスや、重要なメッセージの見落としといったヒューマンエラーを防ぎ、タスクの対応漏れをなくします。 ■フローボットの流れ
はじめに、LINE公式アカウントとTrelloをYoomと連携します。 次に、トリガーでLINE公式アカウントを選択し、「ユーザーからメッセージを受けとったら」アクションを設定します。 次に、オペレーションで分岐機能を設定し、受信したメッセージの内容に応じて、後続の処理を分岐させる条件を指定します。 最後に、オペレーションでTrelloの「カードを更新」アクションを設定し、条件に合致した場合に、任意のカード情報を更新します。 ※「トリガー」:フロー起動のきっかけとなるアクション、「オペレーション」:トリガー起動後、フロー内で処理を行うアクション
■このワークフローのカスタムポイント
分岐機能では、LINE公式アカウントで受信したメッセージ本文などの情報を利用して、後続のオペレーションを分岐する条件をカスタマイズできます。 Trelloでカードを更新するアクションでは、更新したいカードの項目に対して、固定のテキストやLINE公式アカウントから受け取った情報を変数として設定することが可能です。 ■注意事項
LINE公式アカウント、TrelloのそれぞれとYoomを連携してください。 分岐はミニプラン以上のプランでご利用いただける機能(オペレーション)となっております。フリープランの場合は設定しているフローボットのオペレーションはエラーとなりますので、ご注意ください。 ミニプランなどの有料プランは、2週間の無料トライアルを行うことが可能です。無料トライアル中には制限対象のアプリや機能(オペレーション)を使用することができます。
BASEを使った自動化例
コミュニケーションツールへの通知やSNSへの投稿を自動化できます。他、データの追加なども可能です!
Google スプレッドシートで行が追加されたらBASEに商品情報を登録する
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■概要
Google スプレッドシートで行が追加されたらBASEに商品情報を登録するフローです。
■このテンプレートをおすすめする方
1.ECサイト運営者
・BASE上で商品情報を管理しておりGoogle スプレッドシートで商品情報を一括で編集・管理したい方
・新商品追加など商品情報の登録作業を効率化したい方
・手作業による商品情報登録のミスを減らしたい方
2.商品管理担当者
・Google スプレッドシートで商品マスタを管理して、その情報をBASEに反映させたい方
・Google スプレッドシートの使い慣れた操作で商品情報を追加してBASEへの反映を自動化したい方
■このテンプレートを使うメリット
Google スプレッドシートは商品情報管理に便利なツールですが、Google スプレッドシートで管理している商品情報をBASEなどのECプラットフォームに連携させる作業は、しばしば手作業となり時間と労力を要し商品点数が多い場合などで手作業での登録作業は非効率的です。
このフローを使用することで、Google スプレッドシートの新規行をトリガーに商品情報を自動的にBASEへ登録することができるため、手作業による入力作業が不要になります。これにより業務効率が大幅に改善され人的ミスの軽減にも繋がります。
またBASE上で商品情報が一元管理されるため、在庫管理や受注処理などの販売業務をスムーズに実行できます。
■注意事項
・Google スプレッドシート、BASEのそれぞれとYoomを連携してください。
BASEで注文が発生したら会員情報をHubSpotに登録する
試してみる
■概要
BASEで注文が発生したら会員情報をHubSpotに登録するフローです。
■このテンプレートをおすすめする方
1.BASEを業務に利用している方
・円滑なECサイト運営に活用している方
・注文に連動する情報を業務に活用している方
2.HubSpotを使用したメール配信を行う方
・マーケティングツールとして活用している方
■このテンプレートを使うメリット
BASEはECサイトに関連する業務の効率化に活用できるツールです。 同時にHubSpotを活用したマーケティング活動を行うことで、生産性向上へと繋げていくことができます。 しかしBASEの注文が発生するごとに手作業でHubSpotへ登録するのは、従業員の負担を増やし、モチベーション低下につながる可能性があります。
このフローを活用すると、BASEの注文情報をHubSpotに自動で登録し、手作業を省くことができます。 今まで入力のためにかかっていた手作業の時間を大幅に削減し、チーム全体の業務効率の向上に繋げることができます。 また引用した情報で登録を行うことで、手入力によるミスを回避し、精度の高い情報を登録することができます。
■注意事項
・BASE、HubSpotのそれぞれとYoomを連携してください。
・トリガーは5分、10分、15分、30分、60分の間隔で起動間隔を選択できます。
・プランによって最短の起動間隔が異なりますので、ご注意ください。
■概要
BASEで新しい商品を作成した際、関係部署への情報共有を手作業で行うことに手間を感じたり、共有漏れが発生したりすることはないでしょうか。このワークフローを活用すれば、BASEで商品が作成または更新されると、その情報が自動でSlackに通知されます。手作業による共有の手間をなくし、迅速で確実な情報連携を実現することで、販売機会の最大化を支援します。
■このテンプレートをおすすめする方
BASEでの商品登録後、手動でSlackに情報を共有しているECサイト運営担当者の方 新商品の情報を迅速にキャッチし、マーケティングや営業活動に活かしたいチームの方 EC運営に関わる定型業務を自動化し、チーム全体の生産性を向上させたいと考えている方 ■このテンプレートを使うメリット
BASEで商品が作成されると自動でSlackに通知されるため、これまで情報共有に費やしていた手作業の時間を短縮することができます。 手作業による通知の漏れや遅れ、内容の誤りといったヒューマンエラーを防ぎ、関係者への迅速かつ正確な情報伝達を実現します。 ■フローボットの流れ
はじめに、BASEとSlackをYoomと連携します。 次に、トリガーでBASEを選択し、「商品が作成・更新されたら」というアクションを設定し、フローボットが起動するきっかけを作ります。 最後に、オペレーションでSlackの「チャンネルにメッセージを送る」アクションを設定し、BASEから取得した商品情報を含むメッセージを特定のチャンネルに送信します。 ※「トリガー」:フロー起動のきっかけとなるアクション、「オペレーション」:トリガー起動後、フロー内で処理を行うアクション
■このワークフローのカスタムポイント
Slackでメッセージを送るアクションを設定する際に、通知を送信したいチャンネルを任意で指定してください。 通知するメッセージの内容は、固定のテキストだけでなく、BASEから取得した商品名や価格、URLといった情報を自由に組み込んで作成できます。 ■注意事項
BASE、SlackのそれぞれとYoomを連携してください。 トリガーは5分、10分、15分、30分、60分の間隔で起動間隔を選択できます。 プランによって最短の起動間隔が異なりますので、ご注意ください。
BASEの特定の商品の在庫数が一定以下になったらX(Twitter)でアラートを投稿する
試してみる
■概要
BASEでECサイトを運営する中で、商品の在庫数を常に把握し、在庫が少なくなった際に手動で通知を行うのは手間ではないでしょうか。特に人気商品はすぐに在庫が変動するため、確認や通知が遅れると販売機会の損失に繋がることもあります。このワークフローを活用すれば、BASEの商品情報が更新された際に在庫数を確認し、設定した数を下回ると自動でX(Twitter)にアラートを投稿できるため、こうした課題を解消し、効率的な在庫管理を実現します。
■このテンプレートをおすすめする方
BASEでECサイトを運営しており、在庫管理の工数を削減したいと考えている方 人気商品の在庫切れによる販売機会の損失を防ぎ、迅速に状況を把握したい方 手作業での在庫確認やSNS投稿によるミスや対応漏れをなくしたい運営担当者の方 ■このテンプレートを使うメリット
BASEの商品情報が更新されると自動で在庫数をチェックしXへ投稿するため、これまで手作業での確認や投稿に費やしていた時間を短縮できます。 手動での確認作業による在庫数の見落としや、Xへの投稿忘れといったヒューマンエラーのリスクを軽減し、確実なアラート通知を実現します。 ■フローボットの流れ
はじめに、BASEとXのアカウントをYoomと連携します。 次に、トリガーでBASEを選択し、「商品が作成・更新されたら」というアクションを設定します。これにより、商品の在庫数などに変更があった際にフローが起動します。 次に、オペレーションでコマンド機能を設定し、在庫数が予め指定した値を下回った場合のみ、次のアクションに進むよう条件分岐を設定します。 最後に、オペレーションでXの「ポストを投稿」アクションを設定し、アラート用の投稿を指定のアカウントから自動で投稿します。 ※「トリガー」:フロー起動のきっかけとなるアクション、「オペレーション」:トリガー起動後、フロー内で処理を行うアクション
■このワークフローのカスタムポイント
アラートの基準となる在庫数は、コマンドオペレーションの設定で任意の値に変更してください。例えば、「在庫数が5個以下になったら」のように具体的な数値を設定できます。 X(Twitter)で投稿するポストの内容は、商品名や在庫数などの情報を含め、自由にカスタマイズすることが可能です。
■概要
Notionで商品情報を管理し、BASEでECサイトを運営しているものの、商品情報の登録を手作業で行うことに手間を感じていませんか?手作業での転記は時間がかかるだけでなく、価格や在庫数の入力ミスといったヒューマンエラーの原因にもなりかねません。このワークフローを活用すれば、Notionのデータベースに商品情報を追加するだけで、自動でBASEへ商品情報が登録されるため、こうした課題をスムーズに解消し、効率的なEC運営を実現します。
■このテンプレートをおすすめする方
Notionで商品マスタを管理し、BASEでECサイトを運営している方 手作業による商品情報の登録作業に手間やミスを感じている方 ECサイトの商品登録業務を自動化し、コア業務に集中したい方 ■このテンプレートを使うメリット
Notionへの情報追加をトリガーに、BASEへ自動で商品登録されるため、これまで手作業に費やしていた時間を短縮できます 手作業でのデータ転記が不要になるため、価格や在庫情報などの入力間違いや漏れといったヒューマンエラーのリスクを軽減します ■フローボットの流れ
はじめに、NotionとBASEをYoomと連携します 次に、トリガーでNotionを選択し、「特定のデータソースのページが作成・更新されたら」というアクションを設定します 次に、オペレーションで「分岐する」アクションを設定し、新規ページの場合に後続処理へ進むように分岐させます 次に、オペレーションでNotionの「レコードを取得する(ID検索)」アクションを設定し、トリガーで取得したIDをもとにページの詳細情報を取得します 最後に、オペレーションでBASEの「商品情報の登録」アクションを設定し、Notionから取得した情報をマッピングして商品を登録します ※「トリガー」:フロー起動のきっかけとなるアクション、「オペレーション」:トリガー起動後、フロー内で処理を行うアクション■このワークフローのカスタムポイント
Notionのトリガー設定では、商品情報を管理しているデータベースを任意で設定してください BASEで商品を登録する際に、Notionから取得した商品名や価格などを各項目に設定したり、商品説明文に定型文を追加したりといった設定が可能です ■注意事項
Notion、BASEのそれぞれとYoomを連携してください。 分岐はミニプラン以上のプランでご利用いただける機能(オペレーション)となっております。フリープランの場合は設定しているフローボットのオペレーションはエラーとなりますので、ご注意ください。 ミニプランなどの有料プランは、2週間の無料トライアルを行うことが可能です。無料トライアル中には制限対象のアプリや機能(オペレーション)を使用することができます。 トリガーは5分、10分、15分、30分、60分の間隔で起動間隔を選択できます。 プランによって最短の起動間隔が異なりますので、ご注意ください。
終わりに
LINEとBASEを連携することで商品の追加や在庫の通知をオートメーション化できるようになるため、今まで以上に顧客対応がスムーズになるかもしれませんよね。 これにより、ECサイト運営の作業負担の軽減や効率の向上が期待できるでしょう!
なお、このようなAPI連携はノーコードツールYoomを活用すれば、プログラミングの知識がなくても簡単に実現可能です!
設定もシンプルなため、初心者の方でもすぐに自動化の導入ができます。 気になった方はまずは無料アカウント を作成して、実際に使い勝手を確かめてみましょう!
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