LINE公式アカウントとChatGPTのデータ連携を自動化し、業務効率を大幅に向上させませんか？「問い合わせ対応をもっとスムーズにしたい」「手作業を減らして効率化したい」とお考えの方におすすめです。本記事では、ノーコードツールのYoomを活用し、LINEとChatGPTを簡単に連携する方法を詳しく解説。問い合わせの自動返信や文章のリライト、感情分析など、業務に役立つ活用事例も紹介します。
とにかく早く試したい方へ
YoomにはLINE公式アカウントとChatGPTを連携するためのテンプレートが用意されているので、今すぐ試したい方は以下より「試してみる」のバナーをクリックしてスタートしましょう！
LINEで受け付けた問い合わせにChatGPTで自動回答する
試してみる
■概要
「LINEで受け付けた問い合わせにChatGPTで自動回答する」ワークフローは、顧客対応の効率化と迅速なサポートを実現する業務ワークフローです。
■このテンプレートをおすすめする方
・LINEを活用した顧客サポートを効率化したい企業のサポート担当者
・ChatGPTとの連携を通じて、問い合わせ対応の自動化を検討しているIT担当者
・顧客対応のスピードと質を向上させたい中小企業の経営者
・現在のサポート体制に課題を感じ、自動化ソリューションを求めているビジネスオーナー
・業務フローにAIを導入して、社員の作業負担を減らしたいマネージャー
■注意事項
・LINE公式アカウント、ChatGPTのそれぞれとYoomを連携してください。
・ChatGPT（OpenAI）のアクションを実行するには、OpenAIのAPI有料プランの契約（APIが使用されたときに支払いができる状態）が必要です。
https://openai.com/ja-JP/api/pricing/
ChatGPTのAPI利用はOpenAI社が有料で提供しており、API疎通時のトークンにより従量課金される仕組みとなっています。そのため、API使用時にお支払いが行える状況でない場合エラーが発生しますのでご注意ください。
LINE公式アカウントとChatGPTを連携してできること
LINEとChatGPTのAPIを連携すれば、LINEのデータをChatGPTに自動的に連携することが可能です！
例えば、下記のようなデータ連携を人の手を介さず、自動的に実施することができます。
LINEで受け付けた問い合わせにChatGPTで自動回答する
LINE公式アカウントで受けた問い合わせをChatGPTで自動的に回答できます。これにより、時間の指定なくスピーディーにお問い合わせに対応できます。また、自動化することで担当者の負担を軽減できるでしょう。
LINEで受け付けた問い合わせにChatGPTで自動回答する
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■概要
「LINEで受け付けた問い合わせにChatGPTで自動回答する」ワークフローは、顧客対応の効率化と迅速なサポートを実現する業務ワークフローです。
■このテンプレートをおすすめする方
・LINEを活用した顧客サポートを効率化したい企業のサポート担当者
・ChatGPTとの連携を通じて、問い合わせ対応の自動化を検討しているIT担当者
・顧客対応のスピードと質を向上させたい中小企業の経営者
・現在のサポート体制に課題を感じ、自動化ソリューションを求めているビジネスオーナー
・業務フローにAIを導入して、社員の作業負担を減らしたいマネージャー
■注意事項
・LINE公式アカウント、ChatGPTのそれぞれとYoomを連携してください。
・ChatGPT（OpenAI）のアクションを実行するには、OpenAIのAPI有料プランの契約（APIが使用されたときに支払いができる状態）が必要です。
https://openai.com/ja-JP/api/pricing/
ChatGPTのAPI利用はOpenAI社が有料で提供しており、API疎通時のトークンにより従量課金される仕組みとなっています。そのため、API使用時にお支払いが行える状況でない場合エラーが発生しますのでご注意ください。
LINE公式アカウントで入力された文章やアイデアをChatGPTでリライト・校正する
LINE公式アカウントで受け取った文章やアイデアをChatGPTが自動でリライト・校正することで、修正作業の削減が期待できます。
これにより、高精度なリライト・校正機能により、常に高品質な文章を提供できるでしょう。
LINEで入力された文章やアイデアをChatGPTでリライト・校正する
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■概要
「LINEで入力された文章やアイデアをChatGPTでリライト・校正する」フローは、LINEで受け取ったコンテンツを自動的にChatGPTによりリライト・校正する業務ワークフローです。
■このテンプレートをおすすめする方
・LINEをビジネスコミュニケーションに活用している方
・チーム内でのアイデア共有や文章作成を効率化したいリーダー
・日常的に文章やアイデアのリライト・校正が必要なクリエイター
・ChatGPTを活用して文章の品質向上を図りたい方
・業務プロセスの自動化を目指しているIT担当者
■注意事項
・LINE公式アカウント、ChatGPTのそれぞれとYoomを連携してください。
・ChatGPT（OpenAI）のアクションを実行するには、OpenAIのAPI有料プランの契約（APIが使用されたときに支払いができる状態）が必要です。
https://openai.com/ja-JP/api/pricing/
ChatGPTのAPI利用はOpenAI社が有料で提供しており、API疎通時のトークンにより従量課金される仕組みとなっています。そのため、API使用時にお支払いが行える状況でない場合エラーが発生しますのでご注意ください。
LINE公式アカウントで受信した内容をChatGPTで感情分析し、緊急度が高い場合のみ通知する
ChatGPTで感情分析を行い、緊急度を判断して必要な情報を自動で通知することで業務効率の向上が期待できます。
これにより、LINE公式アカウントメッセージの確認の手間を省き、時間を節約できるでしょう！このフローはカスタマーサポートの方に特におすすめです。
LINEで受信した内容をChatGPTで感情分析し、緊急度が高い場合のみ通知する
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■概要
「LINEで受信した内容をChatGPTで感情分析し、緊急度が高い場合のみ通知する」ワークフローは、日々のコミュニケーションを効率化し、重要なメッセージに迅速に対応できる仕組みです。
■このテンプレートをおすすめする方
・LINEを日常的に業務で使用しており、重要なメッセージを見逃したくない方
・ChatGPTを活用してコミュニケーションの質を向上させたい企業の担当者
・メッセージの感情分析を通じて顧客対応を最適化したいカスタマーサポートチーム
・業務ワークフローの自動化に興味があり、効率化を図りたいビジネスオーナー
・緊急度の高い情報を迅速に把握し、対応を強化したい管理職の方
■注意事項
・LINE公式アカウント、ChatGPTのそれぞれとYoomを連携してください。
・ChatGPT（OpenAI）のアクションを実行するには、OpenAIのAPI有料プランの契約（APIが使用されたときに支払いができる状態）が必要です。
https://openai.com/ja-JP/api/pricing/
ChatGPTのAPI利用はOpenAI社が有料で提供しており、API疎通時のトークンにより従量課金される仕組みとなっています。そのため、API使用時にお支払いが行える状況でない場合エラーが発生しますのでご注意ください。
・分岐はミニプラン以上のプランでご利用いただける機能（オペレーション）となっております。フリープランの場合は設定しているフローボットのオペレーションはエラーとなりますので、ご注意ください。
・ミニプランなどの有料プランは、2週間の無料トライアルを行うことが可能です。無料トライアル中には制限対象のアプリや機能（オペレーション）を使用することができます。
LINE公式アカウントとChatGPTの連携フローを作ってみよう
それでは、さっそく実際にLINE公式アカウントとChatGPTを連携したフローを作成してみましょう！
今回はYoomを使用して、ノーコードでLINELINE公式アカウントとChatGPTの連携を進めていきますので、まだYoomのアカウントをお持ちでない場合は、こちらの登録フォームからアカウントを発行しておきましょう。
[Yoomとは]
今回はLINE公式アカウントで受け付けた問い合わせにChatGPTで自動回答する方法を作成していきます！
作成の流れは大きく分けて以下です。
- LINE公式アカウントとChatGPTをマイアプリ連携
- テンプレートをコピーする
- フローの詳細設定
- トリガーをONに設定しフロー稼働の準備完了
LINEで受け付けた問い合わせにChatGPTで自動回答する
試してみる
■概要
「LINEで受け付けた問い合わせにChatGPTで自動回答する」ワークフローは、顧客対応の効率化と迅速なサポートを実現する業務ワークフローです。
■このテンプレートをおすすめする方
・LINEを活用した顧客サポートを効率化したい企業のサポート担当者
・ChatGPTとの連携を通じて、問い合わせ対応の自動化を検討しているIT担当者
・顧客対応のスピードと質を向上させたい中小企業の経営者
・現在のサポート体制に課題を感じ、自動化ソリューションを求めているビジネスオーナー
・業務フローにAIを導入して、社員の作業負担を減らしたいマネージャー
■注意事項
・LINE公式アカウント、ChatGPTのそれぞれとYoomを連携してください。
・ChatGPT（OpenAI）のアクションを実行するには、OpenAIのAPI有料プランの契約（APIが使用されたときに支払いができる状態）が必要です。
https://openai.com/ja-JP/api/pricing/
ChatGPTのAPI利用はOpenAI社が有料で提供しており、API疎通時のトークンにより従量課金される仕組みとなっています。そのため、API使用時にお支払いが行える状況でない場合エラーが発生しますのでご注意ください。
ステップ1：LINE公式アカウントとChatGPTをマイアプリ連携
ここでは、Yoomとそれぞれのアプリを連携して、操作が行えるようにしていきます。
まずは基本的な設定方法を解説しているナビをご覧ください！
それではここから今回のフローで使用するアプリのマイアプリ登録方法を解説します。
(1)Yoomにログイン後、左欄にある「マイアプリ」を選択し「＋新規接続」をクリックしてください。
(2)マイアプリの新規接続一覧の中から、「LINE公式アカウント」をクリックします。
(3)「LINE公式アカウントの新規登録」画面から、お持ちのアカウント名、アクセストークンを入力し、「追加」をクリックします。
LINE公式アカウントの詳しいマイアプリ登録方法は下記のサイトをご参照ください。
LINE公式アカウントのマイアプリ追加方法
(4)次に、ChatGPTの連携を行います。以下を参考にマイアプリ連携を行いましょう。
※ChatGPT（OpenAI）のAPIを利用するには、有料プランの契約が必要です。APIは従量課金制で、使用時に支払い可能な状態でないとエラーが発生するため注意が必要です。
詳細な料金はこちらをご確認ください。
これでマイアプリ登録が完了しました。
次は、テンプレートを使用してトリガーの設定をしましょう！
ステップ2：テンプレートをコピーする
先程ご紹介した、テンプレートを使用していきます。
下のバナーの「試してみる」をクリックするとコピーできます。
LINEで受け付けた問い合わせにChatGPTで自動回答する
試してみる
■概要
「LINEで受け付けた問い合わせにChatGPTで自動回答する」ワークフローは、顧客対応の効率化と迅速なサポートを実現する業務ワークフローです。
■このテンプレートをおすすめする方
・LINEを活用した顧客サポートを効率化したい企業のサポート担当者
・ChatGPTとの連携を通じて、問い合わせ対応の自動化を検討しているIT担当者
・顧客対応のスピードと質を向上させたい中小企業の経営者
・現在のサポート体制に課題を感じ、自動化ソリューションを求めているビジネスオーナー
・業務フローにAIを導入して、社員の作業負担を減らしたいマネージャー
■注意事項
・LINE公式アカウント、ChatGPTのそれぞれとYoomを連携してください。
・ChatGPT（OpenAI）のアクションを実行するには、OpenAIのAPI有料プランの契約（APIが使用されたときに支払いができる状態）が必要です。
https://openai.com/ja-JP/api/pricing/
ChatGPTのAPI利用はOpenAI社が有料で提供しており、API疎通時のトークンにより従量課金される仕組みとなっています。そのため、API使用時にお支払いが行える状況でない場合エラーが発生しますのでご注意ください。
コピーすると以下のようにテンプレートがお使いのYoom管理画面にコピーされるので、OKを押して設定を進めていきましょう。
ステップ3：アプリトリガー設定
(1)LINE公式アカウントと連携して、ユーザーからメッセージを受け取った際の設定をします。
アプリトリガーの「ユーザーからメッセージを受けとったら」をクリックします。
(2)LINE公式アカウントの「連携アカウントとアクションを選択」をクリックします。
LINE公式アカウントと連携するアカウント情報に誤りがないかを確認し、トリガーアクションは変更せずに「次へ」をクリックします。
(3)「アプリトリガーのWebhookイベント受信設定」画面から、WebhookURLをコピーし、LINE公式アカウントの管理画面で設定を行なってください。
設定が完了したら、テスト用にメッセージを送信して「テスト」をクリックし、エラーが発生しなければ、下部にある「保存する」をクリックします。
ステップ4：ChatGPTでテキストを生成する
(1)次にChatGPTと連携して、テキストを生成します。
「テキストを生成」をクリックします。
(2)ChatGPTの「連携アカウントとアクションを選択」画面から、ChatGPTと連携するアカウント情報に誤りがないかを確認し、アクションは変更せずに「次へ」をクリックします。
(3)「API接続設定」画面から、メッセージ内容を入力します。
下の画像のように、アウトプットを使用することで、LINE公式アカウントの情報を引用することができます。
下へ進み、赤線を確認の上、各項目の入力を行います。
- ロール：プルダウンから選択
- temperature：赤線を確認の上、直接入力
- 最大トークン数：赤線を確認の上、直接入力
- モデル：直接入力
入力が完了したら、「テスト」をクリックし、エラーが発生しなければ、下部にある「保存する」をクリックします。
ステップ5：LINE公式アカウントでテキストメッセージを送信する
(1)次にLINE公式アカウントと連携して、テキストメッセージを送信します。
「テキストメッセージを送信」をクリックします。
(2)LINE公式アカウントの「連携アカウントとアクションを選択」画面から、LINE公式アカウントと連携するアカウント情報に誤りがないかを確認し、アクションは変更せずに「次へ」をクリックします。
(3)「API接続設定」画面から、送信先のユーザーID、メッセージをアウトプットを使って入力します。
メッセージに入力された内容がユーザーに通知されます。
ChatGPTの設定で取得したアウトプットを使用しましょう。
入力が完了したら、下部にある「テスト」をクリックし、エラーが発生しなければ「保存する」をクリックします。
ステップ6：トリガーをONに設定しフロー稼働の準備完了
お疲れ様でした！これですべての設定が完了です。
設定が完了すると以下のようなメニューが表示されるので、トリガーをONにします。
LINE公式アカウントやChatGPTのAPIを使ったその他の自動化例
LINE公式アカウントやChatGPTのAPIを活用すれば、問い合わせ対応や文章生成以外にもさまざまな業務を自動化できます。以下に、業務効率を向上させる便利な連携例を紹介します。ぜひ、これらの活用方法も試してみてください！
LINE公式アカウントを使った便利な自動化例
様々なアプリと連携して通知を受け取ったり、LINE公式アカウントの情報をメールで送信することができます。
Microsoft Excelと連携することでデータを自動蓄積できるので仕事のいろいろなシーンで活躍しそうですね！
Dropboxに新規ファイルが保存されたらLINEで通知する
試してみる
■概要
「Dropboxに新規ファイルが保存されたらLINEで通知する」ワークフローは、ファイルの管理や共有におけるタイムリーな情報伝達を実現します。
Dropboxに新しいファイルが追加された際に、自動的にLINEへ通知が送信されるため、チームメンバー間での迅速なコミュニケーションが可能になります。
これにより、最新のファイル状況をリアルタイムで把握でき、業務の効率化が図れます。
■このテンプレートをおすすめする方
・Dropboxをチームで利用しており、ファイル更新の共有を効率化したいと考えている方
・ファイルが更新される度に、手動でLINE公式アカウントに通知を行っている方
・重要な情報の伝達漏れを防ぎ、業務のスピードを向上させたいチームリーダーの方
■注意事項
・DropboxとLINE公式アカウントのそれぞれとYoomを連携してください。
・トリガーは5分、10分、15分、30分、60分の間隔で起動間隔を選択できます。
・プランによって最短の起動間隔が異なりますので、ご注意ください。
Googleカレンダーのイベント当日にリマインド通知をLINEで送る
試してみる
■概要
「Googleカレンダーのイベント当日にリマインド通知をLINEで送る」フローは、重要な予定を確実に管理するための業務ワークフローです。
このフローを活用すれば、GoogleカレンダーとLINEを連携し、イベント当日に自動でリマインド通知をLINEで受け取ることができます。
これにより、大切な予定を見逃す心配がなくなり、業務の効率化に繋がります。
■このテンプレートをおすすめする方
・Googleカレンダーのイベントを忘れがちでリマインドが欲しい方
・日常的にLINEを利用しており、通知を受け取りたい方
・業務ワークフローの自動化に興味がある方
・Yoomを活用して業務の効率化を図りたい方
・チームや個人でのスケジュール管理をよりスマートに行いたい方
■注意事項
・GoogleカレンダーとLINE公式アカウントのそれぞれとYoomを連携してください。
・「同じ処理を繰り返す」オペレーション間の操作は、チームプラン・サクセスプランでのみご利用いただける機能となっております。フリープラン・ミニプランの場合は設定しているフローボットのオペレーションやデータコネクトはエラーとなりますので、ご注意ください。
・チームプランやサクセスプランなどの有料プランは、2週間の無料トライアルを行うことが可能です。無料トライアル中には制限対象のアプリや機能（オペレーション）を使用することができます。
LINE公式アカウントで新しいメッセージを受信したら、Gmailで通知する
試してみる
LINE公式アカウントで新しいメッセージを受信したら、Gmailで通知するフローです。
■注意事項
・LINE公式アカウントとGmailのそれぞれとYoomを連携してください。
・トリガーは5分、10分、15分、30分、60分の間隔で起動間隔を選択できます。
・プランによって最短の起動間隔が異なりますので、ご注意ください。
Notionでステータスが更新されたら、LINEでメッセージを送信する
試してみる
■概要
「Notionでステータスが更新されたら、LINEでメッセージを送信する」ワークフローは、顧客への情報発信業務を効率化します。
自動でメッセージが送信されるので、手作業の手間が削減されます。
■このテンプレートをおすすめする方
・Notionを利用して情報管理をしている方
・チームでNotionを使ってデータ管理をしているが、タスクの進捗や変更を見逃しがちな方
・顧客とのコミュニケーションツールとしてLINEを利用している方
・LINEを日常的に使っていて、情報発信を効率化したい方
・マーケティング担当としてイベント情報などをスピーディに発信したい方
■注意事項
・NotionとLINE公式アカウントのそれぞれとYoomを連携してください。
・トリガーは5分、10分、15分、30分、60分の間隔で起動間隔を選択できます。
・プランによって最短の起動間隔が異なりますので、ご注意ください。
・分岐はミニプラン以上のプランでご利用いただける機能（オペレーション）となっております。フリープランの場合は設定しているフローボットのオペレーションはエラーとなりますので、ご注意ください。
・ミニプランなどの有料プランは、2週間の無料トライアルを行うことが可能です。無料トライアル中には制限対象のアプリや機能（オペレーション）を使用することができます。
毎日LINE公式アカウントから最新の配信数を取得しMicrosoft Excelに追加する
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毎日LINE公式アカウントから最新の配信数を取得しMicrosoft Excelに追加するフローです。
ChatGPTを使った便利な自動化例
メールやチャットツールのデータだけでなく、会議の議事録やリード情報をまとめる際にもChatGPTは大活躍します。
手間がかかっている仕事をテンプレートで設定して効率化してみましょう！
Google Driveにアップロードされた画像ファイルをChatGPTで解析し、内容に応じたフォルダに移動する
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■概要
請求書や領収書など、Google Driveに保存される画像ファイルが増えるたびに、内容を確認して手動でフォルダ分けする作業に手間を感じていませんか。このワークフローを活用すれば、Google Driveにアップロードされた画像ファイルをChatGPTが自動で解析し、内容に応じて適切なフォルダへ移動させることが可能になります。面倒なファイル整理から解放され、業務の効率化を実現します。
■このテンプレートをおすすめする方
・Google Driveで大量の画像ファイルを管理しており、手作業での整理に手間を感じている方
・ChatGPTなどのAIを活用して、画像の内容解析や分類といった定型業務を自動化したいと考えている方
・ファイル管理のルールを標準化し、属人化を防ぎながら業務の正確性を高めたいチームリーダーの方
■注意事項
・Google Drive、ChatGPT、Google ドキュメントのそれぞれとYoomを連携してください。
・ChatGPT（OpenAI）のアクションを実行するには、OpenAIのAPI有料プランの契約が必要です。（APIが使用されたときに支払いができる状態）
https://openai.com/ja-JP/api/pricing/
・ChatGPTのAPI利用はOpenAI社が有料で提供しており、API疎通時のトークンにより従量課金される仕組みとなっています。そのため、API使用時にお支払いが行える状況でない場合エラーが発生しますのでご注意ください。
・「進行先を切り替える」はミニプラン以上のプランでご利用いただける機能（オペレーション）となっております。フリープランの場合は設定しているフローボットのオペレーションはエラーとなりますので、ご注意ください。
・ミニプランなどの有料プランは、2週間の無料トライアルを行うことが可能です。無料トライアル中には制限対象のアプリや機能（オペレーション）を使用することができます。
Microsoft Teamsのチャットに投稿された内容をChatGPTで翻訳して返信する
試してみる
■概要
海外拠点や外国籍のメンバーとMicrosoft Teamsでやり取りする際、都度翻訳ツールを使うことに手間を感じていませんか？手作業でのコピー＆ペーストは、コミュニケーションの遅延やミスの原因にもなり得ます。このワークフローは、Microsoft Teamsの特定のチャネルにメッセージが投稿されると、その内容をChatGPTが自動で翻訳し、チャットに返信する作業を自動化します。Microsoft TeamsとChatGPTを連携させることで、多言語でのコミュニケーションを円滑に進めることが可能です。
■このテンプレートをおすすめする方
・Microsoft Teams上で、外国語でのコミュニケーションの手間を削減したいと考えている方
・ChatGPTを活用して、Microsoft Teamsでの情報共有や意思疎通を効率化したいチームリーダーの方
・手作業での翻訳によるタイムラグや、コピー＆ペーストのミスをなくしたいと考えている方
■注意事項
・Microsoft Teams、ChatGPTのそれぞれとYoomを連携してください。
・トリガーは5分、10分、15分、30分、60分の間隔で起動間隔を選択できます。
・プランによって最短の起動間隔が異なりますので、ご注意ください。
・ChatGPT（OpenAI）のアクションを実行するには、OpenAIのAPI有料プランの契約が必要です。（APIが使用されたときに支払いができる状態）
https://openai.com/ja-JP/api/pricing/
・ChatGPTのAPI利用はOpenAI社が有料で提供しており、API疎通時のトークンにより従量課金される仕組みとなっています。そのため、API使用時にお支払いが行える状況でない場合エラーが発生しますのでご注意ください。
・Microsoft365（旧Office365）には、家庭向けプランと一般法人向けプラン（Microsoft365 Business）があり、一般法人向けプランに加入していない場合には認証に失敗する可能性があります。
Salesforceのリード情報をもとにChatGPTでメール文面を生成し、自動で送信する
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■概要
このワークフローでは、Salesforceに新規リードが登録されるたびに、ChatGPTが自動的に返信メールの文面を作成して同じSalesforce内に保存できます。この自動化によってメールの文面作成の手間が削減できるでしょう。
Yoomを利用すると、プログラミング不要で簡単にアプリ同士を連携することができます。
■このテンプレートをおすすめする方
・Salesforceを日常的に使用しており、メール作成に手間を感じている営業担当者の方
・ChatGPTを活用して作業の質を高めたいと考えているマーケティング担当者の方
・リード情報への連絡を徹底し、営業チームの効率化を図りたい管理者の方
・SaaSアプリの連携を通じて業務プロセスを改善したいIT担当者の方
■注意事項
・Salesforce・ChatGPT・Google スプレッドシートをそれぞれYoomに連携する必要があります。
・トリガーは5分、10分、15分、30分、60分の間隔で起動間隔を選択できます。
・プランによって最短の起動間隔が異なりますので、ご注意ください。
・ChatGPT（OpenAI）のアクションを実行するには、OpenAIのAPI有料プランの契約が必要です。（APIが使用されたときに支払いができる状態）
https://openai.com/ja-JP/api/pricing/
・ChatGPTのAPI利用はOpenAI社が有料で提供しており、API疎通時のトークンにより従量課金される仕組みとなっています。そのため、API使用時にお支払いが行える状況でない場合エラーが発生しますのでご注意ください。
Zoomミーティング終了後、ChatGPTで議事録を作成し参加者にメール送信する
試してみる
■概要
「Zoomミーティング終了後、ChatGPTで議事録を作成し参加者にメール送信する」フローは、会議の記録作成と共有を自動化する業務ワークフローです。
特に頻繁にミーティングを行うチームや、記録の正確性を重視する組織に最適なワークフローです。
■このテンプレートをおすすめする方
・Zoomを頻繁に利用し、ミーティング後の議事録作成に時間をかけているビジネスパーソン
・会議内容を正確に記録し、チーム全体で共有したいプロジェクトマネージャー
・ChatGPTを活用して業務の効率化を図りたいIT担当者
・議事録の質を向上させ、情報共有をスムーズに行いたい企業の管理職
・多人数が参加するミーティングで、手動での議事録作成が負担になっているチームリーダー
■注意事項
・Zoom、ChatGPTのそれぞれとYoomを連携してください。
・トリガーは5分、10分、15分、30分、60分の間隔で起動間隔を選択できます。
・プランによって最短の起動間隔が異なりますので、ご注意ください。
・Zoomのレコーディング情報を取得するためには、ミーティングデータがクラウドレコーディングされている必要があります。
・クラウドレコーディングはZoomの特定プランに限定されるためご注意ください。詳細はこちらをご参照ください。
・ダウンロード可能なファイル容量は最大300MBまでです。アプリの仕様によっては300MB未満になる可能性があるので、ご注意ください。
・トリガー、各オペレーションでの取り扱い可能なファイル容量の詳細は下記をご確認ください。
https://intercom.help/yoom/ja/articles/9413924
・OCRまたは音声を文字起こしするAIオペレーションはチームプラン・サクセスプランでのみご利用いただける機能となっております。フリープラン・ミニプランの場合は設定しているフローボットのオペレーションはエラーとなりますので、ご注意ください。
・チームプランやサクセスプランなどの有料プランは、2週間の無料トライアルを行うことが可能です。無料トライアル中には制限対象のアプリやAI機能（オペレーション）を使用することができます。
受信メールの本文をChatGPTで感情分析し、その結果をkintoneに追加する
試してみる
■概要
「メールの内容をChatGPTで感情分析し、その結果をkintoneに追加する」フローは、受信したメールの内容をAIで感情的な側面から分析し、その結果をkintoneに自動的に記録する業務ワークフローです。
Yoomを活用することで、ChatGPTとkintoneとの連携がスムーズに実現し、効率的なメール対応業務をサポートします。
■このテンプレートをおすすめする方
・日々大量のメールを受信し、その内容を効率的に分析したい営業担当者の方
・kintoneを使用して業務データを管理しており、感情分析を手作業で行っている担当者の方
・ChatGPTのAI機能を活用して業務プロセスを自動化したいIT管理者の方
・問い合わせメールの分析を効率化したいカスタマーサポート担当者の方
・顧客のフィードバックを感情的視点から理解し、サービス改善に活用したいマーケティング担当者の方
■注意事項
・ChatGPT、kintoneのそれぞれとYoomを連携してください。
・ChatGPT（OpenAI）のアクションを実行するには、OpenAIのAPI有料プランの契約（APIが使用されたときに支払いができる状態）が必要です。
https://openai.com/ja-JP/api/pricing/
ChatGPTのAPI利用はOpenAI社が有料で提供しており、API疎通時のトークンにより従量課金される仕組みとなっています。そのため、API使用時にお支払いが行える状況でない場合エラーが発生しますのでご注意ください。
まとめ
LINEとChatGPTを連携すれば、問い合わせ対応の自動化や文章のリライト、感情分析など、さまざまな業務を効率化できます。「興味はあるけれど、プログラミングの知識がない…」と不安に思っていた方も、Yoomなら専門知識がなくても簡単に連携を実現できます！
さらに、あらかじめ用意されたテンプレートを使えば、複雑な設定をしなくてもすぐに活用できるのが魅力ですね。今すぐYoomに無料登録して、LINEとChatGPTの便利な自動化を体験してみませんか？
今回ご紹介したような業務自動化を実現できるノーコードツール「Yoom」を使えば、プログラミングの知識がない方でも、画面上の指示に従って操作するだけで直感的に業務フローを構築できますので、もし自動化に少しでも興味を持っていただけたなら、ぜひこちらの登録フォームから無料登録して、Yoomによる業務効率化を体験してみてください！
よくあるご質問
Q：特定の条件を満たすタスクだけ連携できますか？
A：
はい、可能です。ミニプラン以上で使用できる「分岐」機能を使用することで、特定の条件を満たしたタスクでのみ次の設定を行うよう設定ができます。「分岐機能」については以下のリンクをご確認ください。
Q：この連携はYoomの無料プランでできますか？
A：
はい、今回ご紹介したLINE公式アカウントとChatGPTの連携はYoomのフリープランで利用できます。ですが、OpenAIのAPIを使用する場合は別途利用料金が必要な可能性があるのでご注意ください。
Q：連携エラーが発生した場合、どのように検知・対処できますか？
A：
連携が失敗した場合、Yoomのアカウント作成時に登録したメールアドレスに通知が送信されます。通知内容に掲載されているリンクからエラーの原因を確認することができます。エラー内容を確認し、修正が必要な場合は、Yoomのヘルプページを参考にしてみてください。
また以下のサポート窓口を使用することも可能です。
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