※この記事でLINEと表記されるアプリは「LINE公式アカウント」です。
「LINE公式アカウントとecforceを使って顧客対応をしているけど、それぞれの情報を手作業で連携するのが大変…」
もし、LINE公式アカウントに届いたメッセージ情報を基に、ecforceの顧客情報を自動で登録・更新する仕組み があれば、こうした手作業による手間や入力ミスといった悩みから解放 され、顧客とのコミュニケーションやマーケティング施策の立案など、より付加価値の高い業務に集中できる時間を創出できます。
今回ご紹介する自動化の設定は、専門的なプログラミング知識がなくてもノーコードで簡単に実現できます。
とにかく早く試したい方へ
YoomにはLINE公式アカウントとecforceを連携するためのテンプレート が用意されています！
LINEでメッセージが投稿されたら、ecforceで顧客情報を登録する
試してみる
■概要
LINEで受け取ったメッセージを基に、ecforceへ顧客情報を手作業で登録していませんか？その作業、手間がかかるだけでなく、入力ミスや対応漏れの原因にもなりかねません。このワークフローを活用すれば、LINEでメッセージが投稿された際に、AI機能が内容を解析し、ecforceへ自動で顧客情報を登録できます。これにより、顧客対応の迅速化とデータ入力の正確性向上が期待できます。
■このテンプレートをおすすめする方
LINE公式アカウントで顧客からの連絡を受け、ecforceで顧客情報を管理している方 手作業での顧客情報の登録に時間がかかり、他の業務を圧迫していると感じる方 LINE経由のリード獲得から顧客登録までのプロセスを自動化し、効率化したい方 ■このテンプレートを使うメリット
LINEのメッセージ受信からecforceへの顧客情報の登録が自動化され、手入力の時間を削減し、迅速な顧客対応を実現します。 手作業によるデータ転記が不要になるため、入力ミスや登録漏れといったヒューマンエラーを防ぎ、データの正確性を保ちます。 ■フローボットの流れ
はじめに、LINEおよびecforceをYoomと連携します。 次に、トリガーでLINEを選択し、「ユーザーからメッセージを受けとったら」というアクションを設定します。 次に、オペレーションでAI機能を選択し、「テキストからデータを抽出する」アクションを設定し、LINEで受信したメッセージ内容から必要な情報を抽出します。 最後に、オペレーションでecforceを選択し、「顧客情報を登録」アクションを設定し、抽出したデータを基に顧客情報を登録します。 ※「トリガー」：フロー起動のきっかけとなるアクション、「オペレーション」：トリガー起動後、フロー内で処理を行うアクション
■このワークフローのカスタムポイント
AI機能のオペレーションでは、LINEで受信したメッセージ本文の中から、どのような情報を抽出するか（例：氏名、電話番号、メールアドレスなど）を任意で設定してください。 ecforceに顧客情報を登録するオペレーションでは、AI機能で抽出したどの情報をecforceのどの項目に対応付けるかを設定します。また、特定の項目に固定の値を入力することも可能です。 ■注意事項
LINE、ecforceのそれぞれとYoomを連携してください。 ecforceはチームプラン・サクセスプランでのみご利用いただけるアプリとなっております。フリープラン・ミニプランの場合は設定しているフローボットのオペレーションやデータコネクトはエラーとなりますので、ご注意ください。 チームプランやサクセスプランなどの有料プランは、2週間の無料トライアルを行うことが可能です。無料トライアル中には制限対象のアプリを使用することができます。
LINE公式アカウントとecforceを連携してできること
LINE公式アカウントとecforceのAPIを連携させることで、これまで手作業で行っていた二つのアプリケーション間でのデータ入力を自動化できます。業務の効率化とデータ精度の向上 に貢献できるでしょう。
ここでは、具体的な自動化の事例を複数ご紹介しますので、気になる内容があればぜひクリックしてみてください！
LINE公式アカウントでメッセージが投稿されたら、ecforceで顧客情報を登録する
LINE公式アカウントにユーザーからメッセージが投稿されるたびに、その情報をトリガーとしてecforceに新しい顧客情報を自動で登録します。問い合わせ対応から顧客管理までの一連の流れがスムーズになり、手動でのデータ入力作業を削減 できます。
LINEでメッセージが投稿されたら、ecforceで顧客情報を登録する
試してみる
■概要
LINEで受け取ったメッセージを基に、ecforceへ顧客情報を手作業で登録していませんか？その作業、手間がかかるだけでなく、入力ミスや対応漏れの原因にもなりかねません。このワークフローを活用すれば、LINEでメッセージが投稿された際に、AI機能が内容を解析し、ecforceへ自動で顧客情報を登録できます。これにより、顧客対応の迅速化とデータ入力の正確性向上が期待できます。
■このテンプレートをおすすめする方
LINE公式アカウントで顧客からの連絡を受け、ecforceで顧客情報を管理している方 手作業での顧客情報の登録に時間がかかり、他の業務を圧迫していると感じる方 LINE経由のリード獲得から顧客登録までのプロセスを自動化し、効率化したい方 ■このテンプレートを使うメリット
LINEのメッセージ受信からecforceへの顧客情報の登録が自動化され、手入力の時間を削減し、迅速な顧客対応を実現します。 手作業によるデータ転記が不要になるため、入力ミスや登録漏れといったヒューマンエラーを防ぎ、データの正確性を保ちます。 ■フローボットの流れ
はじめに、LINEおよびecforceをYoomと連携します。 次に、トリガーでLINEを選択し、「ユーザーからメッセージを受けとったら」というアクションを設定します。 次に、オペレーションでAI機能を選択し、「テキストからデータを抽出する」アクションを設定し、LINEで受信したメッセージ内容から必要な情報を抽出します。 最後に、オペレーションでecforceを選択し、「顧客情報を登録」アクションを設定し、抽出したデータを基に顧客情報を登録します。 ※「トリガー」：フロー起動のきっかけとなるアクション、「オペレーション」：トリガー起動後、フロー内で処理を行うアクション
■このワークフローのカスタムポイント
AI機能のオペレーションでは、LINEで受信したメッセージ本文の中から、どのような情報を抽出するか（例：氏名、電話番号、メールアドレスなど）を任意で設定してください。 ecforceに顧客情報を登録するオペレーションでは、AI機能で抽出したどの情報をecforceのどの項目に対応付けるかを設定します。また、特定の項目に固定の値を入力することも可能です。 ■注意事項
LINE、ecforceのそれぞれとYoomを連携してください。 ecforceはチームプラン・サクセスプランでのみご利用いただけるアプリとなっております。フリープラン・ミニプランの場合は設定しているフローボットのオペレーションやデータコネクトはエラーとなりますので、ご注意ください。 チームプランやサクセスプランなどの有料プランは、2週間の無料トライアルを行うことが可能です。無料トライアル中には制限対象のアプリを使用することができます。
LINE公式アカウントで特定条件のメッセージが投稿されたら、ecforceで顧客情報を登録する
「新規登録」「キャンペーン申込」といった特定のキーワードを含むメッセージがLINE公式アカウントに投稿された場合にのみ、ecforceへ顧客情報を登録する自動化フローです。必要な情報だけを的確にフィルタリングし、無関係なやり取りによってecforceのデータが煩雑になるのを防ぎます。
LINEで特定条件のメッセージが投稿されたら、ecforceで顧客情報を登録する
試してみる
■概要
LINEで受け取ったメッセージから、ecforceへ顧客情報を手作業で登録するのは手間がかかり、入力ミスも気になりませんか？このワークフローを活用すれば、LINEの特定条件のメッセージをトリガーに、ecforceへの顧客情報の登録を自動化でき、これらの課題を解決に導き、業務の効率化を支援します。
■このテンプレートをおすすめする方
LINEでの顧客対応後、ecforceへの手動での情報登録に手間を感じている担当者 ecforceでの顧客管理において、手入力によるミスや作業時間を削減したい方 LINEとecforce間のデータ連携を自動化し、業務効率を向上させたいマーケティング担当者や店舗運営者 ■このテンプレートを使うメリット
LINEからのメッセージ内容を基に、ecforceへ自動で顧客情報を登録するため、手作業による転記時間を短縮することができます。 手動でのデータ入力が不要になるため、入力ミスや情報の登録漏れといったヒューマンエラーを防ぐことに繋がります。 ■フローボットの流れ
はじめに、LINEとecforceをYoomと連携します。 次に、トリガーでLINEを選択し、「ユーザーからメッセージを受けとったら」というアクションを設定します。 その後、オペレーションで分岐機能を設定し、受け取ったメッセージが特定の条件に合致する場合のみ後続の処理に進むようにします。 続いて、オペレーションでAI機能を活用し、LINEメッセージのテキスト情報の中から、顧客名や連絡先など、ecforceに登録したいデータを抽出します。 最後に、オペレーションでecforceを選択し、「顧客情報を登録」アクションで、抽出したデータを基にecforceに新しい顧客情報を登録します。 ※「トリガー」：フロー起動のきっかけとなるアクション、「オペレーション」：トリガー起動後、フロー内で処理を行うアクション
■このワークフローのカスタムポイント
分岐機能では、LINEから受け取ったメッセージの内容や送信者の情報など、前段階で取得した情報をもとに、どのような条件の場合にecforceへ顧客登録を行うか、任意の条件を指定して後続のオペレーションを分岐させることが可能です。 AI機能では、LINEメッセージのテキスト情報の中から、顧客名、電話番号、メールアドレスといった、ecforceに登録するために必要な項目を任意で設定し抽出できます。 ecforceへ顧客情報を登録するオペレーションでは、AI機能で抽出した各情報を、ecforceのどの項目にマッピングするかを柔軟に設定できます。また、特定の値を固定で入力することも可能です。 ■注意事項
LINE、ecforceのそれぞれとYoomを連携してください。 ecforceはチームプラン・サクセスプランでのみご利用いただけるアプリとなっております。フリープラン・ミニプランの場合は設定しているフローボットのオペレーションやデータコネクトはエラーとなりますので、ご注意ください。 チームプランやサクセスプランなどの有料プランは、2週間の無料トライアルを行うことが可能です。無料トライアル中には制限対象のアプリを使用することができます。 分岐はミニプラン以上のプランでご利用いただける機能（オペレーション）となっております。フリープランの場合は設定しているフローボットのオペレーションはエラーとなりますので、ご注意ください。 ミニプランなどの有料プランは、2週間の無料トライアルを行うことが可能です。無料トライアル中には制限対象のアプリや機能（オペレーション）を使用することができます。
LINE公式アカウントとecforceの連携フローを作ってみよう
それでは、さっそく実際にLINE公式アカウントとecforceを連携したフローを作成してみましょう！登録フォーム
※今回連携するアプリの公式サイト： LINE公式アカウント ／ ecforce
[Yoomとは]
フローの作成方法
今回は大きく分けて以下のプロセスで作成します。
LINE公式アカウントとecforceをマイアプリ連携
テンプレートをコピー
LINE公式アカウントのトリガー設定およびecforceのアクション設定
トリガーをONにし、フローが起動するかを確認
LINEでメッセージが投稿されたら、ecforceで顧客情報を登録する
試してみる
■概要
LINEで受け取ったメッセージを基に、ecforceへ顧客情報を手作業で登録していませんか？その作業、手間がかかるだけでなく、入力ミスや対応漏れの原因にもなりかねません。このワークフローを活用すれば、LINEでメッセージが投稿された際に、AI機能が内容を解析し、ecforceへ自動で顧客情報を登録できます。これにより、顧客対応の迅速化とデータ入力の正確性向上が期待できます。
■このテンプレートをおすすめする方
LINE公式アカウントで顧客からの連絡を受け、ecforceで顧客情報を管理している方 手作業での顧客情報の登録に時間がかかり、他の業務を圧迫していると感じる方 LINE経由のリード獲得から顧客登録までのプロセスを自動化し、効率化したい方 ■このテンプレートを使うメリット
LINEのメッセージ受信からecforceへの顧客情報の登録が自動化され、手入力の時間を削減し、迅速な顧客対応を実現します。 手作業によるデータ転記が不要になるため、入力ミスや登録漏れといったヒューマンエラーを防ぎ、データの正確性を保ちます。 ■フローボットの流れ
はじめに、LINEおよびecforceをYoomと連携します。 次に、トリガーでLINEを選択し、「ユーザーからメッセージを受けとったら」というアクションを設定します。 次に、オペレーションでAI機能を選択し、「テキストからデータを抽出する」アクションを設定し、LINEで受信したメッセージ内容から必要な情報を抽出します。 最後に、オペレーションでecforceを選択し、「顧客情報を登録」アクションを設定し、抽出したデータを基に顧客情報を登録します。 ※「トリガー」：フロー起動のきっかけとなるアクション、「オペレーション」：トリガー起動後、フロー内で処理を行うアクション
■このワークフローのカスタムポイント
AI機能のオペレーションでは、LINEで受信したメッセージ本文の中から、どのような情報を抽出するか（例：氏名、電話番号、メールアドレスなど）を任意で設定してください。 ecforceに顧客情報を登録するオペレーションでは、AI機能で抽出したどの情報をecforceのどの項目に対応付けるかを設定します。また、特定の項目に固定の値を入力することも可能です。 ■注意事項
LINE、ecforceのそれぞれとYoomを連携してください。 ecforceはチームプラン・サクセスプランでのみご利用いただけるアプリとなっております。フリープラン・ミニプランの場合は設定しているフローボットのオペレーションやデータコネクトはエラーとなりますので、ご注意ください。 チームプランやサクセスプランなどの有料プランは、2週間の無料トライアルを行うことが可能です。無料トライアル中には制限対象のアプリを使用することができます。
ステップ1:LINE公式アカウントとecforceのマイアプリ連携
はじめに、フローで使用する各アプリとYoomを連携しましょう。
基本的な設定方法を解説しているナビがありますので、まずはこちらをご覧ください。
それではさっそく、今回のフローで使用するアプリのマイアプリ登録方法について解説していきます。
まず、Yoomのアカウントにログインします。初めてのYoom
1. マイアプリをクリックした後、新規接続をクリックします。
2. 入力欄からアプリ名で検索できます。
LINE公式アカウントのマイアプリ登録
では、さっそくLINE公式アカウントからマイアプリ登録していきましょう！
1. 以下の画面が表示されます。アカウント名 は任意のものを入力してください。
2.アクセストークン については、【Messaging APIを始めよう】 こちらのログインページ
3. 下にスクロールしていくと、チャネルアクセストークンが表示されます。アクセストークン の箇所に貼り付けましょう。
参考：LINE公式アカウントのマイアプリ追加方法
ecforceのマイアプリ登録
▼ecforceの注意事項▼
ecforceは、チームプラン・サクセスプランをご利用の方向けのアプリです。
それでは、マイアプリ登録を進めていきましょう！
1. 以下のような画面が表示されます。アカウント名 ：任意のものでOKです。管理しやすい名前にしておくと便利です。アクセストークン ：こちらのヘルプページ ドメイン ：必須ではありませんが、必要な場合は入力欄の下にある注釈を確認してから入力しましょう。
マイアプリ登録が成功すると、以下の画面が表示されます。
ステップ2：テンプレートをコピー
次に使用するテンプレートをコピーしましょう。
LINEでメッセージが投稿されたら、ecforceで顧客情報を登録する
試してみる
■概要
LINEで受け取ったメッセージを基に、ecforceへ顧客情報を手作業で登録していませんか？その作業、手間がかかるだけでなく、入力ミスや対応漏れの原因にもなりかねません。このワークフローを活用すれば、LINEでメッセージが投稿された際に、AI機能が内容を解析し、ecforceへ自動で顧客情報を登録できます。これにより、顧客対応の迅速化とデータ入力の正確性向上が期待できます。
■このテンプレートをおすすめする方
LINE公式アカウントで顧客からの連絡を受け、ecforceで顧客情報を管理している方 手作業での顧客情報の登録に時間がかかり、他の業務を圧迫していると感じる方 LINE経由のリード獲得から顧客登録までのプロセスを自動化し、効率化したい方 ■このテンプレートを使うメリット
LINEのメッセージ受信からecforceへの顧客情報の登録が自動化され、手入力の時間を削減し、迅速な顧客対応を実現します。 手作業によるデータ転記が不要になるため、入力ミスや登録漏れといったヒューマンエラーを防ぎ、データの正確性を保ちます。 ■フローボットの流れ
はじめに、LINEおよびecforceをYoomと連携します。 次に、トリガーでLINEを選択し、「ユーザーからメッセージを受けとったら」というアクションを設定します。 次に、オペレーションでAI機能を選択し、「テキストからデータを抽出する」アクションを設定し、LINEで受信したメッセージ内容から必要な情報を抽出します。 最後に、オペレーションでecforceを選択し、「顧客情報を登録」アクションを設定し、抽出したデータを基に顧客情報を登録します。 ※「トリガー」：フロー起動のきっかけとなるアクション、「オペレーション」：トリガー起動後、フロー内で処理を行うアクション
■このワークフローのカスタムポイント
AI機能のオペレーションでは、LINEで受信したメッセージ本文の中から、どのような情報を抽出するか（例：氏名、電話番号、メールアドレスなど）を任意で設定してください。 ecforceに顧客情報を登録するオペレーションでは、AI機能で抽出したどの情報をecforceのどの項目に対応付けるかを設定します。また、特定の項目に固定の値を入力することも可能です。 ■注意事項
LINE、ecforceのそれぞれとYoomを連携してください。 ecforceはチームプラン・サクセスプランでのみご利用いただけるアプリとなっております。フリープラン・ミニプランの場合は設定しているフローボットのオペレーションやデータコネクトはエラーとなりますので、ご注意ください。 チームプランやサクセスプランなどの有料プランは、2週間の無料トライアルを行うことが可能です。無料トライアル中には制限対象のアプリを使用することができます。
以下の表示が出たら、テンプレートのコピーが成功です！「OK」をクリックしましょう。
コピーしたテンプレートはマイプロジェクトに保存されています。
ステップ3:LINE公式アカウントでメッセージが投稿されたら起動するトリガーの設定
まず、一番上の「ユーザーからメッセージを受けとったら」のアイコンをクリックします。
LINE公式アカウントと連携するアカウント情報はプルダウンから選択します。
以下のような画面が表示されます。LINE公式アカウントのWebhookイベントの設定方法
設定が終わったら、LINE公式アカウントの画面で試しにメッセージを投稿してみましょう。
テストが成功すると「テスト成功」と表示され、LINE公式アカウントから取得した値
ステップ4:テキストからデータを抽出する設定
次に、「テキストからデータを抽出する」のアイコンをクリックします。
タイトルとアクションを設定します。 デフォルトのアクションでは、2タスクが使われます。タスク実行数を調べる方法
参考：「テキストからデータを抽出する」の設定方法
各項目を設定していきましょう。 ※必須と記載の項目は忘れず入力するようにしてくださいね。
対象のテキスト： デフォルトではLINE公式アカウントで投稿したメッセージから抽出するように設定されています。編集欄をクリックすると、LINE公式アカウントから取得した値を引用できます。今回は変更していません。
抽出したい項目： 初期設定では、氏名やメールアドレスなどの基本的な情報が抽出されるようになっています。必要に応じて、カンマ区切りで項目を追加することも可能です。
その他の項目は任意ですが、必要なら注釈を見ながら入力してみてください。
ステップ5:ecforceで顧客情報を登録する設定
最後に、「書類の作成」のアイコンをクリックします。
ecforceと連携するアカウント情報はプルダウンから選択します。
各項目を設定していきます。 必須と書かれている項目は忘れず入力するようにしましょう。
入力欄をクリックすると、テキストから抽出した内容を引用できます。手入力をしてしまうと、同じデータが重複してecforceに登録されてしまうため、あらかじめ取得した値を引用するようにしましょう。
設定が終わったらテストをし、問題がなければ保存しましょう。
ステップ6:トリガーをONにして動作確認
おつかれさまでした！以上で設定はすべて完了です。
以上が、LINE公式アカウントでメッセージが投稿されたら、ecforceで顧客情報を登録する方法 でした！
ecforceのデータをLINE公式アカウントに連携したい場合
今回はLINE公式アカウントからecforceへデータを連携する方法をご紹介しましたが、逆にecforceでのイベントをきっかけにLINE公式アカウントへ通知を送るような、逆方向のデータ連携も可能です。
ecforceで商品情報が登録されたら、LINE公式アカウントで通知する
手動でLINE公式アカウントに情報を通知する作業は手間がかかり、通知漏れが発生することもあります。ecforceの商品登録と同時にLINE公式アカウントへ自動で通知が送信される ため、関係者への情報共有が迅速かつ正確に行えます。マーケティング施策の初動を早めることにも繋がります。
ecforceで商品情報が登録されたら、LINEで通知する
試してみる
■概要
ecforceに新しい商品情報を登録するたびに、関係者へLINEで通知する作業は手間がかかる上に、対応漏れも発生しやすいのではないでしょうか。 特に迅速な情報共有が求められる場面では、手作業によるタイムラグや入力ミスが業務のボトルネックになることもあります。 このワークフローを活用すれば、ecforceへの商品情報登録をトリガーとしてLINE公式アカウントへの通知が自動化でき、こうした課題をスムーズに解消できます。
■このテンプレートをおすすめする方
ecforceで商品管理を行い、登録情報を迅速に関係者に共有したいと考えているEC担当者 LINE公式アカウントを活用した情報伝達を頻繁に行っており、手作業での通知に課題を感じている方 商品情報の更新連絡を自動化し、他のコア業務に集中できる時間を確保したい方 ■このテンプレートを使うメリット
ecforceに商品情報が登録されると、自動でLINE公式アカウントから通知が送信されるため、これまで手作業で行っていた通知作成や送信の時間を短縮することができます。 手作業による通知の送信漏れや、宛先間違い、内容の誤記といったヒューマンエラーのリスク軽減に繋がります。 ■フローボットの流れ
はじめに、ecforceとLINE公式アカウントをYoomと連携します。 次に、トリガーでecforceを選択し、「商品情報が登録されたら」というアクションを設定します。 最後に、オペレーションでLINE公式アカウントを選択し、「テキストメッセージを送信」アクションを設定し、ecforceから取得した商品情報などを盛り込んだ通知メッセージを送信します。 ※「トリガー」：フロー起動のきっかけとなるアクション、「オペレーション」：トリガー起動後、フロー内で処理を行うアクション
■このワークフローのカスタムポイント
LINE公式アカウントのオペレーションでは、通知を送信する宛先を任意で設定してください。特定の担当者やグループなどを指定できます。 送信するメッセージ本文は、固定のテキストだけでなく、トリガーであるecforceの商品情報（商品名、SKU、価格など）を変数として埋め込むことで、登録された商品に合わせた動的な通知内容にカスタムすることが可能です。 ■注意事項
ecforce、LINEのそれぞれとYoomを連携してください。 トリガーは5分、10分、15分、30分、60分の間隔で起動間隔を選択できます。ご利用プラン によって最短の起動間隔が異なりますので、ご注意ください。 【ecforce】はチームプラン・サクセスプランでのみご利用いただけるアプリ となっております。フリープラン・ミニプランの場合は設定しているフローボットのオペレーションやデータコネクトはエラーとなりますので、ご注意ください。 チームプランやサクセスプランなどの有料プランは、2週間の無料トライアルを行うことが可能です。無料トライアル中には制限対象のアプリを使用することができます。
LINE公式アカウントやecforceのAPIを使ったその他の自動化例
今回ご紹介したフロー以外にもLINE公式アカウントやecforceのAPIを利用すれば、さまざまな業務の自動化を実現することができます。
LINE公式アカウントを活用した自動化例
別ツールの操作を検知して関係者に通知を送ることが可能です。
LINE WORKSで投稿されたメッセージを翻訳して、翻訳版をLINE公式アカウントに投稿する
試してみる
■概要
LINE WORKSとLINE公式アカウントを併用し、多言語でのコミュニケーションを行う際に、メッセージの翻訳や転記に手間を感じていませんか。手作業での対応は時間がかかるだけでなく、翻訳ミスや送信漏れのリスクも伴います。このワークフローを活用すれば、LINE WORKSとLINE公式アカウントの連携がスムーズに実現し、LINE WORKSに投稿されたメッセージを自動で翻訳してLINE公式アカウントから送信することが可能になるため、こうした課題を手軽に解消できます。
■このテンプレートをおすすめする方
LINE WORKSとLINE公式アカウントを使い、多言語でのやり取りをされている方 手動での翻訳やメッセージの転記作業に、時間的な負担を感じている担当者の方 LINE WORKSとLINE公式アカウントの連携で情報伝達を効率化したいと考えている方
■このテンプレートを使うメリット
LINE WORKSにメッセージが投稿されると自動で翻訳され、LINE公式アカウントに投稿されるため、これまで手作業で行っていた翻訳や転記の時間を削減できます 手作業による翻訳ミスやコピー＆ペーストの際の転記漏れなどを防ぎ、正確な情報伝達を実現することに繋がります
■フローボットの流れ
はじめに、LINE WORKSとLINE公式アカウントをYoomと連携します 次に、トリガーでLINE WORKSを選択し、「トークルームにメッセージが送信されたら」というアクションを設定します 次に、オペレーションで翻訳機能の「翻訳する」アクションを設定し、LINE WORKSから取得したメッセージを翻訳します 最後に、オペレーションでLINE公式アカウントの「テキストメッセージを送信」アクションを設定し、翻訳されたテキストを送信します ※「トリガー」：フロー起動のきっかけとなるアクション、「オペレーション」：トリガー起動後、フロー内で処理を行うアクション
■このワークフローのカスタムポイント
LINE公式アカウントからテキストメッセージを送信するアクションでは、特定のユーザーIDを送信先に設定することが可能です。これにより、特定の相手にのみ翻訳したメッセージを自動で送信する設定が行えます。
■注意事項
LINE WORKS、LINE公式アカウントのそれぞれとYoomを連携してください。
Google スプレッドシートに行が追加されたら、ChatGPTで内容を要約しLINE公式アカウントに通知する
試してみる
■概要
Google スプレッドシートに記録した情報を、都度内容を確認してチームへ共有するのは手間がかかる作業です。特に、長文の報告などを要約して共有する際には、時間も労力も費やします。
■このテンプレートをおすすめする方
Google スプレッドシートの情報を手作業で要約し、LINE公式アカウントで共有している方 ChatGPTとLINE公式アカウントを連携させて、定型的な情報共有を自動化したいと考えている方 顧客からの問い合わせ管理や日報共有など、スプレッドシートを活用した業務を効率化したい方 ■このテンプレートを使うメリット
スプレッドシートへの入力からChatGPTによる要約、LINE公式アカウントへの通知までが自動で実行され、情報共有にかかる時間を短縮できます 手作業による転記ミスや要約内容のブレといったヒューマンエラーを防ぎ、常に正確な情報を効率的に共有することが可能になります ■フローボットの流れ
はじめに、Google スプレッドシート、ChatGPT、LINE公式アカウントをYoomと連携します 次に、トリガーでGoogle スプレッドシートを選択し、「行が追加されたら」というアクションを設定し、対象のシートを指定します 続いて、オペレーションでChatGPTを選択し、「テキストを生成（高度な設定）」アクションを設定します。ここで、追加された行の情報を基に内容を要約するようプロンプトを設定します 最後に、オペレーションでLINE公式アカウントの「テキストメッセージを送信」アクションを設定し、ChatGPTが生成した要約テキストを指定の宛先に送信します ※「トリガー」：フロー起動のきっかけとなるアクション、「オペレーション」：トリガー起動後、フロー内で処理を行うアクション
■このワークフローのカスタムポイント
Google スプレッドシートのトリガー設定では、監視対象としたいスプレッドシート、シート、そして情報を取得したいテーブルの範囲を任意で設定してください ChatGPTのプロンプトは自由にカスタマイズが可能です。前段のトリガーで取得したスプレッドシートの情報を変数として埋め込み、要約のスタイルや文字数を具体的に指示できます LINE公式アカウントへの通知では、送信先を任意で設定できます。また、通知本文に固定のテキストを追加したり、前段のオペレーションで取得した値を埋め込んだりすることも可能です ■注意事項
Google スプレッドシート、ChatGPT、LINE公式アカウントのそれぞれとYoomを連携してください。 トリガーは5分、10分、15分、30分、60分の間隔で起動間隔を選択できます。 プランによって最短の起動間隔が異なりますので、ご注意ください。 ChatGPT（OpenAI）のアクションを実行するには、OpenAIのAPI有料プランの契約が必要です。（APIが使用されたときに支払いができる状態）https://openai.com/ja-JP/api/pricing/ ChatGPTのAPI利用はOpenAI社が有料で提供しており、API疎通時のトークンにより従量課金される仕組みとなっています。そのため、API使用時にお支払いが行える状況でない場合エラーが発生しますのでご注意ください。
指定の日時にLINE公式アカウントでデータを取得し、Googleスプレッドシートに連携してレコードを追加する
試してみる
■概要
LINE公式アカウントの運用において、毎日の配信数などのデータを手作業で集計し、スプレッドシートに転記する作業は手間がかかるのではないでしょうか。 日々の繰り返し作業であるため、入力ミスや記録漏れが発生する可能性もあります。 このワークフローを活用すれば、指定した日時に自動でLINE公式アカウントの日次データを取得し、Google スプレッドシートへ記録できるため、こうしたレポート作成業務を効率化し、正確なデータ管理を実現します。
■このテンプレートをおすすめする方
LINE公式アカウントの日次データ取得やレポート作成を手作業で行っている運用担当者の方 毎日のデータ転記作業における入力ミスや漏れを減らし、正確な実績管理をしたい方 LINEの日次データ取得を自動化することで、分析や施策立案といったコア業務に集中したい方 ■このテンプレートを使うメリット
毎日決まった時間に自動でLINE公式アカウントのデータを取得し記録するため、これまで手作業に費やしていた時間を短縮することができます。 システムが自動で処理を行うことで、手作業による数値の転記ミスや記録漏れといったヒューマンエラーの軽減に繋がります。 ■フローボットの流れ
はじめに、LINE公式アカウントとGoogle スプレッドシートをYoomと連携します。 次に、トリガーでスケジュールトリガーを選択し、「指定したスケジュールになったら」というアクションを設定します。 次に、オペレーションでLINE公式アカウントを選択し、「配信数を取得」のアクションを設定します。 最後に、オペレーションでGoogle スプレッドシートの「レコードを追加する」アクションを設定し、取得したデータを指定のスプレッドシートに記録します。 ※「トリガー」：フロー起動のきっかけとなるアクション、「オペレーション」：トリガー起動後、フロー内で処理を行うアクション ■このワークフローのカスタムポイント
スケジュールトリガーの設定では、データを取得したい時間帯を任意のスケジュールで設定してください。 Google スプレッドシートでレコードを追加するアクションでは、データを記録したいスプレッドシートファイルやシートを任意で設定してください。
STORES予約で特定の予約が登録されたら、LINE公式アカウントに通知する
試してみる
■概要
STORES予約で新しい予約が入った際、その情報を迅速に関係者へ共有したいけれど、手作業では見落としや対応の遅れが発生しがちではないでしょうか。また、特定の条件に合致する予約のみを通知したい場合、手動での判別は手間がかかります。 このワークフローを活用すれば、STORES予約に特定の予約が登録されたことをトリガーとして、条件に応じた内容をLINE公式アカウントへ自動で通知できるため、これらの課題を解消し、スムーズで的確な情報共有を実現します。
■このテンプレートをおすすめする方
STORES予約での予約情報を基に、スタッフや顧客への迅速な連絡を自動化したい方 特定の予約条件に応じて、LINE公式アカウントからの通知内容を出し分けたい事業者 手作業による予約確認と通知業務の負担を軽減し、ミスを防ぎたい担当者 ■このテンプレートを使うメリット
STORES予約に新しい予約データが登録されると、設定した条件に基づき自動でLINE公式アカウントへ通知が送信されるため、手作業での情報伝達にかかる時間を短縮できます。 予約情報の確認漏れや、手動での通知作業における宛先間違い、メッセージ内容の誤りといったヒューマンエラーを防止し、確実な情報共有に繋がります。 ■フローボットの流れ
はじめに、STORES予約とLINE公式アカウントをYoomと連携します。 次に、トリガーとしてSTORES予約を選択し、「予約が登録されたら」というアクションを設定します。この設定により、STORES予約に新しい予約が追加されるとフローが起動します。 続いて、オペレーションで分岐機能を設定します。ここで、STORES予約から取得した予約情報（例：特定のコース、予約金額、予約者属性など）に基づいて、後続の処理を分岐させる条件を指定します。 最後に、オペレーションでLINE公式アカウントの「テキストメッセージを送信」アクションを設定し、分岐条件に応じた適切な宛先やメッセージ内容で通知を送信します。 ※「トリガー」：フロー起動のきっかけとなるアクション、「オペレーション」：トリガー起動後、フロー内で処理を行うアクション
■このワークフローのカスタムポイント
分岐機能では、STORES予約から取得できる予約日時、メニュー、顧客情報といった様々なデータ項目を利用して、通知を送るべきか否か、あるいはどのような内容の通知を送るかといった分岐の条件を細かく設定できます。 LINE公式アカウントの通知設定では、メッセージを送信する先のLINEアカウントを任意で指定できます。また、通知するメッセージ本文には、固定のテキストだけでなく、STORES予約から取得した予約名や日時などの情報を変数として組み込み、パーソナライズされた通知内容にカスタマイズすることが可能です。 ■注意事項
STORES予約、LINE公式アカウントのそれぞれとYoomを連携してください。 トリガーは5分、10分、15分、30分、60分の間隔で起動間隔を選択できます。ご利用プラン によって最短の起動間隔が異なりますので、ご注意ください。 分岐はミニプラン以上のプランでご利用いただける機能（オペレーション）となっております。フリープランの場合は設定しているフローボットのオペレーションはエラーとなりますので、ご注意ください。 ミニプランなどの有料プランは、2週間の無料トライアルを行うことが可能です。無料トライアル中には制限対象のアプリや機能（オペレーション）を使用することができます。
LINE公式アカウントでメッセージを受信したらバックアップを作成して、Boxに格納する
試してみる
■概要
LINE公式アカウントでの顧客とのやり取りは重要な情報資産ですが、そのメッセージのバックアップを手作業で行うのは手間がかかり、対応漏れのリスクも伴います。このワークフローを活用すれば、LINE公式アカウントでメッセージを受信した際に、その内容を自動でドキュメント化しBoxへ格納する一連の流れを自動化します。LINE公式アカウントとBoxを連携させることで、手動での保存作業から解放され、顧客との重要なコミュニケーション履歴を安全かつ確実に管理できます。
■このテンプレートをおすすめする方
LINE公式アカウントでの顧客対応履歴を手作業で管理しているマーケティングやカスタマーサポートの担当者の方 Boxを情報共有のハブとして利用しており、LINEのやり取りも一元管理したいと考えている方 顧客とのコミュニケーション記録のバックアップ作成を自動化し、業務を効率化したいと考えている方
■このテンプレートを使うメリット
LINE公式アカウントでメッセージを受信するたびに自動でバックアップが作成されるため、手作業での保存業務にかかる時間を短縮できます。 手動での対応による保存漏れや転記ミスを防ぎ、Box内に顧客とのやり取りを確実に蓄積し、情報管理の精度を高めることにつながります。
■フローボットの流れ
はじめに、LINE公式アカウント、Googleドキュメント、BoxをYoomと連携します。 次に、トリガーでLINE公式アカウントを選択し、「ユーザーからメッセージを受けとったら」というアクションを設定します。 次に、オペレーションでGoogleドキュメントの「書類を発行する」アクションを設定し、受信したメッセージ内容を元にバックアップ用の書類を作成します。 最後に、オペレーションでBoxの「ファイルをアップロード」アクションを設定し、作成されたドキュメントファイルを指定のフォルダに格納します。 ※「トリガー」：フロー起動のきっかけとなるアクション、「オペレーション」：トリガー起動後、フロー内で処理を行うアクション
■このワークフローのカスタムポイント
Boxにファイルをアップロードするアクションを設定する際に、保存先となる任意のフォルダのコンテンツIDを指定してください。これにより、特定のフォルダへ自動でバックアップファイルを格納できます。
■注意事項
LINE、Box、GoogleドキュメントのそれぞれとYoomを連携してください
LINE公式アカウントでユーザーが友だち追加したら、Slackに通知する
試してみる
■概要
LINE公式アカウントに新しい友だちが追加された際、その情報を手動で確認し、チームへ共有する作業に手間を感じていませんか。このワークフローは、LINEのAPIを利用した連携により、ユーザーによる友だち追加を検知し、指定のSlackチャンネルへ自動で通知します。重要な顧客接点を見逃すことなく、迅速な対応を可能にすることで、エンゲージメント向上に貢献します。
■このテンプレートをおすすめする方
LINE公式アカウントを運用し、友だち追加後の迅速なアクションを徹底したいご担当者様 LINEのAPI連携などを活用して、顧客とのコミュニケーションを自動化したいマーケターの方 手作業での情報共有による見逃しを防ぎ、チームの対応速度を向上させたいマネージャーの方
■このテンプレートを使うメリット
友だち追加があるたびに手動で確認・共有する手間を省き、担当者の作業時間を短縮して、より重要な業務へ集中できます。 自動で即時通知されるため、対応漏れや共有の遅延といった機会損失のリスクを軽減し、顧客への迅速なアプローチを実現します。
■フローボットの流れ
はじめに、LINE公式アカウントとSlackをYoomと連携します。 次に、トリガーでLINE公式アカウントを選択し、「ユーザーが友だち追加したら」というアクションを設定します。 最後に、オペレーションでSlackの「チャンネルにメッセージを送る」アクションを設定し、通知したいメッセージ内容を作成します。 ※「トリガー」：フロー起動のきっかけとなるアクション、「オペレーション」：トリガー起動後、フロー内で処理を行うアクション
■このワークフローのカスタムポイント
Slackでメッセージを送るアクションを設定する際に、通知を送りたいチャンネルを任意で設定してください。これにより、特定のチームや担当者のみに情報を共有することが可能です。
■注意事項
LINE、SlackのそれぞれとYoomを連携してください。
LINE公式アカウントにメッセージが送信されたら、ChatGPTで要約し通知する
試してみる
■概要
LINE公式アカウントへの問い合わせは、顧客との重要な接点ですが、一件ずつ内容を確認し、要点を把握する作業は手間がかかるものです。このワークフローは、LINE公式アカウントにメッセージが届くと、その内容をChatGPTが自動で要約し、指定のSlackチャンネルへ通知します。LINEとChatGPTを連携させることで、問い合わせ対応の初動を自動化し、確認作業の効率化を実現します。
■このテンプレートをおすすめする方
LINE公式アカウントでの顧客からの問い合わせ対応に多くの時間を費やしている方 ChatGPTを活用して、LINEからの問い合わせ内容の把握と社内共有を効率化したい方 LINEとChatGPTの連携による業務自動化で、顧客対応の品質向上を目指す方 ■このテンプレートを使うメリット
LINE公式アカウントに届いたメッセージをChatGPTが自動で要約し通知するため、内容確認の手間を省き、効率的な対応が可能になります AIによる客観的な要約で問い合わせの要点を正確に把握できるため、担当者の解釈のブレや重要情報の見落としといったミスを防ぎます ■フローボットの流れ
はじめに、LINE公式アカウント、ChatGPT、SlackをYoomと連携します 次に、トリガーでLINE公式アカウントを選択し、「Webhookイベントを受けとったら」アクションを設定します。これにより、アカウントにメッセージが送信されるとフローが起動します 続いて、オペレーションでChatGPTを選択し、「テキストを生成」アクションを設定し、LINEで受信したメッセージ本文を要約するように指示します 最後に、オペレーションでSlackの「チャンネルにメッセージを送る」アクションを設定し、ChatGPTが生成した要約テキストを指定のチャンネルに通知します ※「トリガー」：フロー起動のきっかけとなるアクション、「オペレーション」：トリガー起動後、フロー内で処理を行うアクション
■このワークフローのカスタムポイント
ChatGPTの「テキストを生成」アクションでは、要約の精度や形式を調整するためにプロンプトを自由にカスタマイズでき、LINE公式アカウントから受け取ったメッセージ内容を変数としてプロンプトに組み込むことも可能です Slackへの通知アクションでは、通知先のチャンネルを任意で設定できます。また、通知メッセージの本文に、ChatGPTが生成した要約結果や、元の問い合わせ内容を変数として埋め込み、分かりやすい通知を作成できます ■注意事項
LINE公式アカウント、ChatGPT、SlackのそれぞれとYoomを連携してください。 ChatGPT（OpenAI）のアクションを実行するには、OpenAIのAPI有料プランの契約が必要です。（APIが使用されたときに支払いができる状態）https://openai.com/ja-JP/api/pricing/ ChatGPTのAPI利用はOpenAI社が有料で提供しており、API疎通時のトークンにより従量課金される仕組みとなっています。そのため、API使用時にお支払いが行える状況でない場合エラーが発生しますのでご注意ください。
Stripeで新しいサブスクリプション期間が開始されたら、LINE公式アカウントでメッセージを送信する
試してみる
■概要
サブスクリプションサービスにおいて、契約更新ごとにお客様へ手動で連絡するのは手間がかかり、対応漏れのリスクも伴います。特に、LINE公式アカウントで個別に対応している場合、手作業では限界を感じることもあるのではないでしょうか。このワークフローは、Stripeで新しいサブスクリプション期間が開始されると、自動でLINE公式アカウントからメッセージを送信します。LINE APIを利用した顧客コミュニケーションを自動化し、手作業による連絡業務の負担を軽減します。
■このテンプレートをおすすめする方
StripeとLINE公式アカウントを活用し、顧客への連絡を自動化したいと考えている方 LINE APIを活用した、より効率的な顧客管理やコミュニケーション方法を模索している方 手作業による更新通知の送信漏れや、入力ミスなどのヒューマンエラーを防止したい方
■このテンプレートを使うメリット
Stripeでのサブスクリプション更新を起点に、LINE公式アカウントへの通知が自動で実行されるため、これまで手作業で行っていた連絡業務の時間を削減できます。 手動でのメッセージ送信による宛先間違いや送信漏れといったヒューマンエラーを防ぎ、確実な顧客コミュニケーションを実現します。
■フローボットの流れ
はじめに、StripeとLINE公式アカウントをYoomと連携します。 次に、トリガーでStripeを選択し、「新しいサブスクリプション期間が開始したら」というアクションを設定します。 最後に、オペレーションでLINE公式アカウントの「テキストメッセージを送信」アクションを設定し、任意のメッセージを送信するように設定します。 ※「トリガー」：フロー起動のきっかけとなるアクション、「オペレーション」：トリガー起動後、フロー内で処理を行うアクション
■このワークフローのカスタムポイント
LINE公式アカウントの「テキストメッセージを送信」アクションを設定する際に、送信先のユーザーIDを任意で設定してください。
■注意事項
Stripe、LINEのそれぞれとYoomを連携してください。
freee人事労務で従業員が登録されたら、LINE公式アカウントに通知する
試してみる
■概要
従業員が新しく登録された際、関連部署や担当者への迅速な情報共有は重要ですが、手作業での通知は手間がかかり遅延や漏れの原因となることもあります。 このワークフローを活用すれば、freee人事労務に従業員が登録されると自動でLINE公式アカウントに通知が送信され、こうした情報共有の課題をスムーズに解消できます。
■このテンプレートをおすすめする方
freee人事労務とLINE公式アカウントを利用し、従業員情報を迅速に共有したい方 従業員登録後の手作業による通知業務に、手間や伝達漏れのリスクを感じている方 人事関連業務の効率化や、部門間の情報連携を改善したいと考えている担当者の方 ■このテンプレートを使うメリット
freee人事労務への従業員登録をトリガーに、LINE公式アカウントへ自動で通知されるため、情報共有にかかる時間を短縮できます。 手作業による通知漏れや連絡の遅延といったヒューマンエラーを防ぎ、確実な情報伝達を実現します。 ■フローボットの流れ
はじめに、freee人事労務とLINE公式アカウントをYoomと連携します。 次に、トリガーでfreee人事労務を選択し、「従業員が登録されたら（Webhook）」というアクションを設定します。 オペレーションでfreee人事労務を選択し、「従業員情報の取得」アクションを設定し、登録された従業員の詳細情報を取得します。 最後に、オペレーションでLINE公式アカウントの「テキストメッセージを送信」アクションを設定し、取得した従業員情報を含めて指定の宛先に通知します。 ※「トリガー」：フロー起動のきっかけとなるアクション、「オペレーション」：トリガー起動後、フロー内で処理を行うアクション
■このワークフローのカスタムポイント
LINE公式アカウントの「テキストメッセージを送信」アクションでは、通知を送信するユーザーを任意で指定できます。 送信するメッセージ内容に、固定のテキストだけでなく、freee人事労務から取得した従業員名や部署などの情報を動的な値として埋め込むことが可能です。 ■注意事項
freee人事労務、LINE公式アカウントのそれぞれとYoomを連携してください。
LINE公式アカウントでユーザーが友だち追加したら、Microsoft Excelに追加する
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■概要
LINE公式アカウントで新しい友だちが追加されるたびに、その情報を手作業で顧客リストに転記していませんか？この作業は単純ですが、件数が増えると時間もかかり、入力ミスも起こりがちです。このワークフローは、LINE公式アカウントで友だちが追加されると、自動でユーザー情報を取得しMicrosoft Excelのファイルに記録するため、こうした手作業をなくし、効率的な顧客情報管理を実現します。
■このテンプレートをおすすめする方
・LINE公式アカウントを運用し、友だち追加後の手作業での対応に課題を感じている方 ・Microsoft Excelで顧客リストを管理しており、情報の転記作業を自動化したい方 ・顧客接点の初期対応を自動化し、マーケティング活動の効率化を図りたい責任者の方 ■このテンプレートを使うメリット
・友だち追加をきっかけに、ユーザー情報の取得からMicrosoft Excelへの記録までが自動化され、手作業にかけていた時間を削減できます。 ・手作業による情報の転記がなくなるため、入力ミスや記録漏れなどのヒューマンエラーを防ぎ、顧客リストの正確性を維持することに繋がります。 ■フローボットの流れ
1.はじめに、LINE公式アカウントとMicrosoft ExcelをYoomと連携します。 2.次に、トリガーでLINE公式アカウントを選択し、「ユーザーが友だち追加したら」を設定します。 3.次に、オペレーションでLINE公式アカウントの「特定のユーザーのプロフィール情報を取得」アクションを設定し、追加された友だちの情報を取得します。 4.最後に、オペレーションでMicrosoft Excelの「レコードを追加する」アクションを設定し、取得したプロフィール情報を指定のファイルに行として追加します。 ※「トリガー」：フロー起動のきっかけとなるアクション、「オペレーション」：トリガー起動後、フロー内で処理を行うアクション
■このワークフローのカスタムポイント
・Microsoft Excelにレコードを追加する際に、どのファイル、どのシートを対象にするか任意で設定が可能です。 ・Excelの各列（項目）に対して、LINE公式アカウントから取得したユーザーの表示名やIDといった情報を自由に割り当てることができます。また、固定の値を入力することも可能です。
ecforceを活用した自動化例
ecforceで受注情報が登録されたらデータベースツールに情報を登録したり、その後の通知を行うフローボットも業務の効率化に役立ちます。
ecforceで商品が登録されたらSlackに通知する
試してみる
■概要
ecforceに新しい商品を登録するたび、関係部署へSlackで共有するのは手間がかかるだけでなく、連絡の遅延や共有漏れが発生する原因にもなりかねません。このワークフローを活用すれば、ecforceへの商品登録をきっかけに、指定したSlackチャンネルへ自動で通知が送信されるため、こうした情報共有の課題を解消し、スムーズな連携を実現します。
■このテンプレートをおすすめする方
ecforceの商品登録情報を、都度Slackで手動共有しているECサイトの運営担当者の方 新商品の情報共有におけるタイムラグや抜け漏れをなくし、業務を効率化したい方 手作業による情報共有の手間を省き、より重要な業務に集中したいと考えている方 ■このテンプレートを使うメリット
ecforceに商品情報が登録されると自動でSlackに通知が飛ぶため、これまで手作業での連絡に費やしていた時間を短縮できます。 手動での情報伝達によって発生しがちな、通知の遅れや共有漏れなどのヒューマンエラーを防ぎ、確実な情報共有が実現します。 ■フローボットの流れ
はじめに、ecforceとSlackをYoomと連携します。 次に、トリガーでecforceを選択し、「商品情報が登録されたら」というアクションを設定します。 最後に、オペレーションでSlackの「チャンネルにメッセージを送る」アクションを設定し、ecforceから取得した情報を通知するよう設定します。 ※「トリガー」：フロー起動のきっかけとなるアクション、「オペレーション」：トリガー起動後、フロー内で処理を行うアクション
■このワークフローのカスタムポイント
Slackへの通知先は、任意のチャンネルを設定することが可能です。 通知するメッセージの本文は、固定のテキストだけでなく、ecforceで登録された商品名やステータスなどの情報を変数として埋め込み、カスタマイズできます。 ■注意事項
ecforce、SlackのそれぞれとYoomを連携してください。 ecforceはチームプラン・サクセスプランでのみご利用いただけるアプリとなっております。フリープラン・ミニプランの場合は設定しているフローボットのオペレーションやデータコネクトはエラーとなりますので、ご注意ください。 チームプランやサクセスプランなどの有料プランは、2週間の無料トライアルを行うことが可能です。無料トライアル中には制限対象のアプリを使用することができます。 トリガーは5分、10分、15分、30分、60分の間隔で起動間隔を選択できます。 プランによって最短の起動間隔が異なりますので、ご注意ください。
スマレジで在庫数が変更されたらecforceの在庫情報を更新する
試してみる
■概要
店舗とECサイトで在庫を併売している場合、スマレジとecforceの在庫情報を手作業で同期するのは手間がかかり、売り越しや欠品のリスクも伴います。このワークフローを活用すれば、スマレジで在庫数が変更された際に、ecforceの在庫情報を自動で更新できます。手作業による更新の手間やヒューマンエラーをなくし、正確な在庫管理を実現します。
■このテンプレートをおすすめする方
スマレジとecforceで店舗とECの在庫情報をそれぞれ管理している方 手作業での在庫情報の同期に時間がかかり、非効率だと感じている方 在庫数の不整合による売り越しや機会損失を防ぎたいと考えている方 ■このテンプレートを使うメリット
スマレジの在庫変更をトリガーにecforceの在庫数が自動で更新されるため、これまで手作業で行っていた情報同期の時間を短縮できます。 手作業による入力間違いや更新漏れといったヒューマンエラーを防ぎ、常に正確な在庫情報に基づいた販売活動が可能になります。 ■フローボットの流れ
はじめに、スマレジとecforceをYoomと連携します。 次に、トリガーでスマレジを選択し、「在庫数が変更されたら」というアクションを設定します。 次に、オペレーションでスマレジの「特定の商品の在庫情報を取得する」アクションを設定し、変更があった商品の情報を取得します。 最後に、オペレーションでecforceの「在庫情報を更新する」アクションを設定し、取得した在庫情報をecforceに反映させます。 ※「トリガー」：フロー起動のきっかけとなるアクション、「オペレーション」：トリガー起動後、フロー内で処理を行うアクション
■このワークフローのカスタムポイント
ecforceの「在庫情報を更新する」アクションでは、更新する在庫数などを任意で設定できます。スマレジから取得した在庫数の情報を動的な値として結びつけることで、常に最新の在庫情報に自動で更新することが可能です。 ■注意事項
スマレジとecforceをYoomと連携してください。 トリガーは5分、10分、15分、30分、60分の間隔で起動間隔を選択できます。 プランによって最短の起動間隔が異なりますので、ご注意ください。
ecforceで受注情報が作成されたら、Shopifyに注文情報を作成する
試してみる
■概要
ecforceで受注情報が作成されるたびに、Shopifyにも手動で注文情報を入力する作業は、時間と手間がかかるのではないでしょうか。特に、二重入力によるミスや、情報反映の遅れはビジネスの機会損失にも繋がりかねません。このワークフローを活用すれば、ecforceでの受注情報作成をきっかけに、Shopifyへ注文情報を自動で作成でき、これらの課題をスムーズに解消できます。
■このテンプレートをおすすめする方
ecforceとShopify間で、受注・注文情報を手作業で連携しているEC担当者 複数のECプラットフォームを運用し、データ入力の効率化を求めている方 手作業による入力ミスを減らし、業務の正確性を高めたい方 ■このテンプレートを使うメリット
ecforceで受注情報が作成されるとShopifyへ注文情報が自動で作成されるため、これまで手作業に費やしていた時間を短縮することができます。 手作業によるデータの転記ミスや入力漏れといったヒューマンエラーのリスクを軽減し、注文情報の正確性を保ちます。 ■フローボットの流れ
はじめに、ecforceとShopifyをYoomと連携します。 次に、トリガーでecforceを選択し、「受注情報が登録されたら」というアクションを設定します。 次に、オペレーションでecforceの「受注詳細情報を取得」アクションを設定し、登録された受注の詳細な情報を取得します。 続いて、オペレーションでShopifyの「商品を検索」アクションを設定し、ecforceの受注情報に基づいてShopify内の商品を特定します。 さらに、オペレーションでShopifyの「商品情報を取得」アクションを設定し、検索した商品の詳細情報を取得します。 最後に、オペレーションでShopifyの「注文情報を作成」アクションを設定し、取得した受注情報や商品情報をもとにShopifyに注文情報を作成します。 ※「トリガー」：フロー起動のきっかけとなるアクション、「オペレーション」：トリガー起動後、フロー内で処理を行うアクション
■このワークフローのカスタムポイント
Shopifyの「商品を検索」アクションにおける検索条件は、固定値を入力したり、用意された選択肢から選んだりするだけでなく、前段のecforceで取得した受注情報に含まれる商品名やSKUなどを変数として埋め込むことで、動的な検索が可能です。 Shopifyの「注文情報を作成」アクションでは、注文者情報、配送先情報、商品情報などの各項目に、固定値を設定したり、選択肢から選択したり、またはecforceの受注情報やShopifyの商品情報など、前段のオペレーションで取得した値を変数として柔軟に割り当てることができます。 ■注意事項
ecforce、ShopifyのそれぞれとYoomを連携してください。 ecforce、Shopifyはチームプラン・サクセスプランでのみご利用いただけるアプリ となっております。フリープラン・ミニプランの場合は設定しているフローボットのオペレーションやデータコネクトはエラーとなりますので、ご注意ください。 チームプランやサクセスプランなどの有料プランは、2週間の無料トライアルを行うことが可能です。無料トライアル中には制限対象のアプリを使用することができます。
ecforceで受注情報が登録されたらHubSpotにコンタクトを作成する
試してみる
■概要
ecforceで受注が発生するたびに、HubSpotへ手作業で顧客情報を登録していませんか。この作業は時間がかかるだけでなく、入力ミスなどのヒューマンエラーを引き起こす可能性もあります。このワークフローを活用すれば、ecforceで受注情報が登録されると、自動でHubSpotにコンタクトが作成されるため、手作業による顧客管理の手間を省き、より迅速なマーケティング活動に繋げられます。
■このテンプレートをおすすめする方
ecforceの受注情報をHubSpotに手入力しており、手間を感じているEC担当者の方 HubSpotを活用した顧客管理を効率化し、データ入力の自動化を検討している方 手作業による転記ミスをなくし、顧客データ管理の精度を向上させたいと考えている方 ■このテンプレートを使うメリット
ecforceで受注が発生すると自動でHubSpotにコンタクトが作成されるため、これまでデータ入力に費やしていた時間を短縮することができます。 手作業での情報転記が不要になることで、氏名や連絡先の入力間違いといったヒューマンエラーを防ぎ、データの正確性を維持します。 ■フローボットの流れ
はじめに、ecforceとHubSpotをYoomと連携します。 次に、トリガーとしてecforceを選択し、「受注情報が登録されたら」というアクションを設定します。 最後に、オペレーションでHubSpotを選択し、「コンタクトの作成」アクションを設定し、ecforceから取得した顧客情報を紐付けます。 ※「トリガー」：フロー起動のきっかけとなるアクション、「オペレーション」：トリガー起動後、フロー内で処理を行うアクション
■このワークフローのカスタムポイント
HubSpotでコンタクトを作成する際、ecforceから取得したお客様の氏名やメールアドレス、住所といった動的なデータを、HubSpotの各プロパティに自由に紐付けることができます。 また、コンタクトのプロパティに対して、特定のキャンペーン名など任意のテキストを固定値として入力することも可能です。 ■注意事項
ecforceとHubSpotをYoomと連携してください。 トリガーは5分、10分、15分、30分、60分の間隔で起動間隔を選択できます。 プランによって最短の起動間隔が異なりますので、ご注意ください。
ecforceで商品情報が登録されたら、Microsoft Teamsに通知する
試してみる
■概要
ecforceで新しい商品情報が登録されるたびに、関係部署へ手動で通知する作業は手間がかかり、時には情報の伝達漏れも発生するのではないでしょうか。このワークフローを活用すれば、ecforceへの商品情報登録をトリガーとして、Microsoft Teamsの指定チャネルへ自動で通知することが可能になり、これらの課題をスムーズに解消し、迅速な情報共有を実現します。
■このテンプレートをおすすめする方
ecforceで商品情報を管理し、Microsoft Teamsでチーム内共有をしているEC運営担当者 新商品の登録情報を関連部署へ迅速かつ確実に伝達したいと考えている商品管理担当者 手作業による情報共有の遅延や漏れをなくし、EC業務全体の効率化を目指している方 ■このテンプレートを使うメリット
ecforceに商品情報が登録されると、自動でMicrosoft Teamsに通知が飛ぶため、手作業での連絡や情報共有にかかっていた時間を短縮できます。 システムが自動で通知を行うため、連絡漏れや誤った情報伝達といったヒューマンエラーを防ぎ、関係者への確実な情報共有を支援します。 ■フローボットの流れ
はじめに、マイアプリ連携画面でecforceとMicrosoft TeamsをYoomと連携させます。 次に、トリガーとしてecforceを選択し、「商品情報が登録されたら」というアクションを設定します。この設定により、ecforceに新しい商品情報が登録されたことを検知します。 最後に、オペレーションとしてMicrosoft Teamsを選択し、「チャネルにメッセージを送る」アクションを設定します。ここで、ecforceから取得した商品情報を含むメッセージを、指定したチャネルに送信するように設定します。 ※「トリガー」：フロー起動のきっかけとなるアクション、「オペレーション」：トリガー起動後、フロー内で処理を行うアクション
■このワークフローのカスタムポイント
Microsoft Teamsへの通知設定では、メッセージを送信する先のチャネルやチームを任意で指定することが可能です。 通知するメッセージの本文は、固定のテキストを設定するだけでなく、トリガーであるecforceの商品登録情報から、商品名やSKUといった具体的な値を変数として埋め込み、カスタマイズできます。 ■注意事項
ecforce、Microsoft TeamsのそれぞれとYoomを連携してください。 トリガーは5分、10分、15分、30分、60分の間隔で起動間隔を選択できます。ご利用プラン によって最短の起動間隔が異なりますので、ご注意ください。 【ecforce】はチームプラン・サクセスプランでのみご利用いただけるアプリ となっております。フリープラン・ミニプランの場合は設定しているフローボットのオペレーションやデータコネクトはエラーとなりますので、ご注意ください。 チームプランやサクセスプランなどの有料プランは、2週間の無料トライアルを行うことが可能です。無料トライアル中には制限対象のアプリを使用することができます。 Microsoft365（旧Office365）には、家庭向けプランと一般法人向けプラン（Microsoft365 Business）があり、一般法人向けプランに加入していない場合には認証に失敗する可能性があります。
定期的にGoogle スプレッドシートからレコードを取得し、ecforceの顧客情報を一括更新する
試してみる
■概要
ecforceで管理している顧客情報を更新する際、リストを都度用意してインポートしたり、一件ずつ手作業で情報を修正したりする業務に手間を感じていませんか？ このワークフローを活用すれば、Google スプレッドシートにまとめた情報をもとに、ecforceの顧客情報を定期的に一括更新する作業を自動化できます。手作業による更新の手間やミスをなくし、より効率的な顧客管理を実現します。
■このテンプレートをおすすめする方
ecforceで管理する顧客情報の一括更新を手作業で行っており、業務を効率化したい方 Google スプレッドシートで管理している顧客リストを、ecforceへ自動で反映させたい方 定期的な顧客情報の更新作業における、入力ミスや作業漏れなどのリスクを軽減したい方 ■このテンプレートを使うメリット
指定したスケジュールでecforceの顧客情報が自動で一括更新されるため、これまで手作業での対応にかかっていた時間を削減できます。 システムが自動で処理を行うため、手作業による情報の入力ミスや更新漏れといったヒューマンエラーの防止に繋がります。 ■フローボットの流れ
はじめに、Google スプレッドシートとecforceをYoomと連携します。 次に、トリガーでスケジュールトリガーを選択し、このフローボットを起動したい日時や間隔を設定します。 次に、オペレーションでGoogle スプレッドシートの「複数のレコードを取得する」アクションを設定し、更新対象の顧客情報が記載されたシートからデータを取得します。 次に、繰り返し機能を設定し、取得した顧客情報1件ずつに対して後続の処理を実行するようにします。 繰り返し処理の中で、ecforceの「顧客情報を更新」アクションを設定し、スプレッドシートの情報を紐付けます。 最後に、オペレーションで「メールを送る」アクションを設定し、処理が完了したことを担当者へ通知します。 ■このワークフローのカスタムポイント
Google スプレッドシートのオペレーションでは、レコードを取得するファイルやシートを任意で設定可能です。 ecforceに顧客情報を更新する際、Google スプレッドシートのどの列の情報をecforceのどの項目に連携させるかを任意でマッピング設定できます。 フローの最後に設定されている「メールを送る」オペレーションでは、通知の宛先や件名、本文の内容を自由にカスタマイズできます。 ※「トリガー」：フロー起動のきっかけとなるアクション、「オペレーション」：トリガー起動後、フロー内で処理を行うアクション
■注意事項
Google スプレッドシートとecforceのそれぞれとYoomを連携してください。 ecforceはチームプラン・サクセスプランでのみご利用いただけるアプリとなっております。フリープラン・ミニプランの場合は設定しているフローボットのオペレーションやデータコネクトはエラーとなりますので、ご注意ください。 チームプランやサクセスプランなどの有料プランは、2週間の無料トライアルを行うことが可能です。無料トライアル中には制限対象のアプリを使用することができます。 「同じ処理を繰り返す」オペレーションは、チームプラン・サクセスプランでのみご利用いただける機能となっております。フリープラン・ミニプランの場合は設定しているフローボットのオペレーションやデータコネクトはエラーとなりますので、ご注意ください。 チームプランやサクセスプランなどの有料プランは、2週間の無料トライアルを行うことが可能です。無料トライアル中には制限対象のアプリや機能（オペレーション）を使用することができます。
ecforceで定期受注情報が登録されたら、請求書PDFを自動作成し顧客へメールを送付する
試してみる
■概要
ecforceでの定期受注が発生するたび、手作業で請求書を作成し、顧客へ送付する業務は手間がかかるのではないでしょうか。 特に件数が増えると、作業負荷の増大や入力ミスなどのヒューマンエラーも起こりやすくなります。 このワークフローを活用すれば、ecforceの請求書発行からメール送付までを自動化できるため、こうした手作業による非効率を削減し、より重要な業務に集中することが可能になります。
■このテンプレートをおすすめする方
ecforceを利用しており、定期受注に関する請求書発行業務を自動化したいEC担当者の方 請求書の作成や送付を毎月手作業で行っており、業務の効率化を目指している経理担当者の方 手作業による請求書送付時の宛先間違いや、添付漏れなどのミスを減らしたいと考えている方 ■このテンプレートを使うメリット
ecforceで定期受注が登録されると請求書の作成から送付までが自動で完結するため、これまで手作業に費やしていた時間を短縮することができます。 システムが自動で処理を行うことで、請求情報の転記ミスや送付漏れといったヒューマンエラーのリスク軽減に繋がります。 ■フローボットの流れ
はじめに、ecforceとGoogle スプレッドシートをYoomと連携します。 次に、トリガーでecforceを選択し、「定期受注情報が登録されたら」というアクションを設定します。 続いて、オペレーションでecforceの「定期受注詳細情報を取得する」アクションと「顧客情報を取得する」アクションを設定し、必要な情報を取得します。 次に、オペレーションでGoogle スプレッドシートを選択し、「書類を発行する」アクションで取得した情報をもとに請求書PDFを作成します。 最後に、オペレーションで「メールを送る」アクションを設定し、作成した請求書PDFを添付して顧客にメールを送付します。 ■このワークフローのカスタムポイント
「書類を発行する」オペレーションでは、請求書の雛形として利用するGoogle スプレッドシートのシートを任意で設定してください。 「メールを送る」オペレーションでは、送付先の顧客メールアドレスやメールの件名、本文などを、ecforceから取得した情報と固定テキストを組み合わせて自由に設定することが可能です。 ※「トリガー」：フロー起動のきっかけとなるアクション、「オペレーション」：トリガー起動後、フロー内で処理を行うアクション
■注意事項
Google スプレッドシートとecforceのそれぞれとYoomを連携してください。 ecforceはチームプラン・サクセスプランでのみご利用いただけるアプリとなっております。フリープラン・ミニプランの場合は設定しているフローボットのオペレーションやデータコネクトはエラーとなりますので、ご注意ください。 チームプランやサクセスプランなどの有料プランは、2週間の無料トライアルを行うことが可能です。無料トライアル中には制限対象のアプリを使用することができます。 トリガーは5分、10分、15分、30分、60分の間隔で起動間隔を選択できます。 プランによって最短の起動間隔が異なりますので、ご注意ください。
ecforceで商品情報が登録されたら、kintoneにも登録する
試してみる
■概要
ECサイトを運営する上で、ecforceで管理している商品情報を、別途kintoneにも登録する作業は手間がかかるものです。この二重入力の作業は、時間的なコストだけでなく、手作業による入力ミスの原因にもなりかねません。このワークフローを活用すれば、ecforceへの商品情報登録をきっかけに、kintoneへのデータ登録を自動化できるため、手作業による手間やミスを解消し、より効率的な商品情報管理を実現します。
■このテンプレートをおすすめする方
ecforceとkintoneを利用し、商品情報の二重入力に手間を感じているEC担当者の方 ecforceの商品情報をkintoneへ自動で連携させ、データ管理を効率化したい方 手作業によるデータ入力ミスをなくし、情報の正確性を高めたいと考えている方 ■このテンプレートを使うメリット
ecforceに商品情報が登録されると自動でkintoneに連携されるため、これまでデータ入力の手作業に費やしていた時間を短縮できます。 手作業でのデータ転記が不要になることで、入力間違いや登録漏れといったヒューマンエラーのリスク軽減に繋がります。 ■フローボットの流れ
はじめに、ecforceとkintoneをYoomと連携します。 次に、トリガーでecforceを選択し、「商品情報が登録されたら」というアクションを設定します。 最後に、オペレーションでkintoneの「レコードを追加する」アクションを設定し、ecforceから取得した商品情報をkintoneの該当フィールドにマッピングします。 ※「トリガー」：フロー起動のきっかけとなるアクション、「オペレーション」：トリガー起動後、フロー内で処理を行うアクション
■このワークフローのカスタムポイント
kintoneの「レコードを追加する」アクションでは、ecforceから取得した商品情報をどのフィールドに登録するかを任意で設定できます。 登録する情報に固定のテキストを追加したり、ecforceからの情報を変数として埋め込んだりするなど、柔軟な設定が可能です。 ■注意事項
ecforce、kintoneのそれぞれとYoomを連携してください。 ecforceはチームプラン・サクセスプランでのみご利用いただけるアプリとなっております。フリープラン・ミニプランの場合は設定しているフローボットのオペレーションやデータコネクトはエラーとなりますので、ご注意ください。 チームプランやサクセスプランなどの有料プランは、2週間の無料トライアルを行うことが可能です。無料トライアル中には制限対象のアプリを使用することができます。 トリガーは5分、10分、15分、30分、60分の間隔で起動間隔を選択できます。 プランによって最短の起動間隔が異なりますので、ご注意ください。
ecforceの定期受注が有効になったら、Gmailで社内通知を送信する
試してみる
■概要
ecforceで新しい定期受注が発生した際、社内の関係部署への連絡に手間がかかっていませんか。手作業でのメール通知は、対応の遅延や共有漏れにつながる可能性があり、重要な機会を逃す原因にもなりかねません。
■このテンプレートをおすすめする方
ecforceの定期受注に関する社内へのメール連絡を自動化したいECサイト運営担当者の方 受注情報を手作業で確認し、関係部署へ連絡しているバックオフィス業務担当の方 定期受注の発生を迅速に把握し、顧客対応や在庫管理の効率を上げたいと考えている方 ■このテンプレートを使うメリット
ecforceで定期受注が有効になるたび、自動でメールが送信されるため、これまで手作業での連絡に費やしていた時間を短縮することができます。 手作業による通知漏れや宛先の間違いといったヒューマンエラーを防ぎ、関係者への確実な情報共有を実現します。 ■フローボットの流れ
はじめに、ecforceとGmailをYoomと連携します。 次に、トリガーでecforceを選択し、「定期受注が有効になったら」というアクションを設定します。 続いて、オペレーションでecforceの「定期受注詳細情報を取得」アクションを設定し、トリガーで発生した受注の詳細情報を取得します。 最後に、オペレーションでGmailの「メールを送る」アクションを設定し、取得した受注情報を含んだメールを関係者に送信します。 ※「トリガー」：フロー起動のきっかけとなるアクション、「オペレーション」：トリガー起動後、フロー内で処理を行うアクション
■このワークフローのカスタムポイント
Gmailでメールを送信するアクションでは、通知を送りたい宛先（To, Cc, Bcc）を任意で設定してください。 メールの件名や本文は、固定のテキストだけでなく、前のステップでecforceから取得した受注IDや顧客名などの情報を変数として埋め込むことが可能です。 ■注意事項
ecforce、GmailのそれぞれとYoomを連携してください。
まとめ
LINE公式アカウントとecforceの連携を自動化することで、これまで手作業で行っていたLINE公式アカウントからecforceへのデータ転記作業を省き、入力ミスなどのヒューマンエラーを効果的に防ぐことができます。 単純作業から解放され 、顧客対応の品質向上や新たな施策の検討といった、本来注力すべきコア業務に集中できる 理想的な環境が整うでしょう。
今回ご紹介したような業務自動化を実現できるノーコードツール「Yoom」を使えば、プログラミングの知識がない方でも、直感的な操作で簡単に業務フローを構築できます。
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よくあるご質問
Q：LINEで送るメッセージにフォーマット指定は必要ですか？
A：
Yoomでは、短い1〜2行の文章からでも指定した情報を取り出せますし、数百文字程度の長文でも抽出できます。
※詳しくは以下をご確認ください。
参考：「テキストからデータを抽出する」の設定方法
Q：住所や電話番号など、任意の項目をecforceに登録できますか？
A：
はい、可能です。「テキストからデータを抽出する」オペレーションで取得した値を、「住所」や「電話番号」といった各項目に、それぞれに合う適切な値をマッピングすることで登録できますよ！
Q：連携が失敗した場合、エラー通知や再実行はされますか？
A：
Yoomのアカウント作成時に登録したメールアドレス宛に、連携がエラーになっている事を知らせる、通知メールが届きます。
メールには、エラーが起きている該当のオペレーションや詳細のリンクが記載されているので、まずは通知内容を確認しましょう。エラー時の対応方法について サポート窓口
