※この記事でLINEと表記されるアプリは「LINE公式アカウント」です。
ShopifyとLINE公式アカウントの両ツールを活用している場合、Shopifyで発生した注文データや、新しく登録された商品データなどをLINE公式アカウントで確認できたら便利ですよね！
そのため、今現在新しい注文データや商品データが登録された場合、手動で通知をしているという方も多いのではないでしょうか。
しかし、「繁忙期などの場合は通知する量が多く手間だな…」なんて感じていませんか？
このように感じているのであれば、ShopifyとLINE公式アカウントのデータ連携がおすすめです！
ノーコードツールのYoomを活用すれば、誰でも簡単にShopifyとLINE公式アカウントの連携が可能です！
そこで本記事では、ShopifyとLINE公式アカウントの連携でできることや、具体的な設定手順を詳しく解説します。
業務効率を向上させたい方は、ぜひ最後までご覧ください！
とにかく早く試したい方へ
Yoomを利用することで、ノーコードで簡単にShopifyとLINE公式アカウントの連携が可能です。
YoomにはあらかじめShopifyとLINE公式アカウントを連携するためのテンプレートが用意されているため、APIの知識が無くても、登録するだけで今すぐ連携が実現できます。
Shopifyで新規注文が発生したらLINEで担当者へ通知する
試してみる
■概要
Shopifyで新しい注文が入るたびに、手動で担当者へ連絡するのは手間がかかり、時には連絡漏れに繋がることもあります。迅速な対応が求められるEC運営において、こうしたタイムラグは機会損失の原因にもかねません。このワークフローを活用すれば、Shopifyでの新規注文をトリガーとして、注文内容を自動でLINEに通知できます。これにより、確認漏れを防ぎ、受注後の対応をスムーズに開始することが可能です。
■このテンプレートをおすすめする方
- Shopifyで受注した際に、担当者への連絡を手作業で行っているEC運営担当者の方
- 注文の見落としや担当者への共有漏れを防ぎ、顧客対応を迅速化したいと考えている方
- ECサイト運営におけるバックオフィス業務を自動化し、効率を高めたいと考えている方
■このテンプレートを使うメリット
- Shopifyで新規注文が発生すると、即座にLINEへ自動通知されるため、手作業での連絡に費やしていた時間を短縮できます。
- 担当者への連絡が自動化されることで、伝達ミスや確認漏れといったヒューマンエラーのリスク軽減に繋がります。
■フローボットの流れ
- はじめに、ShopifyとLINEをYoomと連携します。
- 次に、トリガーでShopifyを選択し、「注文が発生したら」というアクションを設定します。
- 最後に、LINEの「テキストメッセージを送信」を設定し、トリガーで取得した注文情報を本文に含めて担当者に通知するよう設定します。
※「トリガー」：フロー起動のきっかけとなるアクション、「オペレーション」：トリガー起動後、フロー内で処理を行うアクション
■このワークフローのカスタムポイント
- LINEの「テキストメッセージを送信」アクションでは、通知を送信する宛先を任意の個人やグループに設定することが可能です。通知するメッセージの本文は自由に編集でき、Shopifyから取得した注文者名や商品名、金額などの情報を含めてカスタマイズできます。
■注意事項
- Stripe、Google ChatのそれぞれとYoomを連携してください。
- Stripeはチームプラン・サクセスプランでのみご利用いただけるアプリとなっております。フリープラン・ミニプランの場合は設定しているフローボットのオペレーションやデータコネクトはエラーとなりますので、ご注意ください。
- チームプランやサクセスプランなどの有料プランは、2週間の無料トライアルを行うことが可能です。無料トライアル中には制限対象のアプリを使用することができます。
- Google Chatとの連携はGoogle Workspaceの場合のみ可能です。詳細は下記を参照ください。
https://intercom.help/yoom/ja/articles/6647336
ShopifyとLINE公式アカウントを連携してできること
ShopifyとLINE公式アカウントのAPIを連携すれば、ShopifyのデータをLINE公式アカウントに自動的に連携することが可能です！
例えば、下記のようなデータ連携を人の手を介さず、自動的に実施することができます。
気になる自動化例をクリックしてアカウント情報を登録するだけで、すぐにShopifyとLINE公式アカウントの連携を実際に体験できます。
登録はたったの30秒で完了するので、ぜひ気軽にお試しください！
Shopifyで新規注文が発生したらLINEで担当者へ通知する
Shopifyで新規注文が発生するとLINE公式アカウントで通知されるため、注文の確認や対応がスピーディーに行えるようになり、業務の効率化を図ります。
この自動通知により、手動での確認作業が不要になり、ヒューマンエラーを防げます。
Shopifyで新規注文が発生したらLINEで担当者へ通知する
試してみる
■概要
Shopifyで新しい注文が入るたびに、手動で担当者へ連絡するのは手間がかかり、時には連絡漏れに繋がることもあります。迅速な対応が求められるEC運営において、こうしたタイムラグは機会損失の原因にもかねません。このワークフローを活用すれば、Shopifyでの新規注文をトリガーとして、注文内容を自動でLINEに通知できます。これにより、確認漏れを防ぎ、受注後の対応をスムーズに開始することが可能です。
■このテンプレートをおすすめする方
- Shopifyで受注した際に、担当者への連絡を手作業で行っているEC運営担当者の方
- 注文の見落としや担当者への共有漏れを防ぎ、顧客対応を迅速化したいと考えている方
- ECサイト運営におけるバックオフィス業務を自動化し、効率を高めたいと考えている方
■このテンプレートを使うメリット
- Shopifyで新規注文が発生すると、即座にLINEへ自動通知されるため、手作業での連絡に費やしていた時間を短縮できます。
- 担当者への連絡が自動化されることで、伝達ミスや確認漏れといったヒューマンエラーのリスク軽減に繋がります。
■フローボットの流れ
- はじめに、ShopifyとLINEをYoomと連携します。
- 次に、トリガーでShopifyを選択し、「注文が発生したら」というアクションを設定します。
- 最後に、LINEの「テキストメッセージを送信」を設定し、トリガーで取得した注文情報を本文に含めて担当者に通知するよう設定します。
※「トリガー」：フロー起動のきっかけとなるアクション、「オペレーション」：トリガー起動後、フロー内で処理を行うアクション
■このワークフローのカスタムポイント
- LINEの「テキストメッセージを送信」アクションでは、通知を送信する宛先を任意の個人やグループに設定することが可能です。通知するメッセージの本文は自由に編集でき、Shopifyから取得した注文者名や商品名、金額などの情報を含めてカスタマイズできます。
■注意事項
- Stripe、Google ChatのそれぞれとYoomを連携してください。
- Stripeはチームプラン・サクセスプランでのみご利用いただけるアプリとなっております。フリープラン・ミニプランの場合は設定しているフローボットのオペレーションやデータコネクトはエラーとなりますので、ご注意ください。
- チームプランやサクセスプランなどの有料プランは、2週間の無料トライアルを行うことが可能です。無料トライアル中には制限対象のアプリを使用することができます。
- Google Chatとの連携はGoogle Workspaceの場合のみ可能です。詳細は下記を参照ください。
https://intercom.help/yoom/ja/articles/6647336
Shopifyの発送状況が発送済みになったらLINEで顧客に発送完了を通知する
発送ステータス更新と同時に自動でLINE公式アカウントに通知が送信されるため、手動作業の時間を削減できます。
また、顧客への情報提供がスムーズになり、リピート率の向上にもつながります。
Shopifyの発送状況が発送済みになったらLINEで顧客に発送完了を通知する
試してみる
■概要
Shopifyで商品が発送済みになった後、顧客への発送完了通知を手作業で一つひとつ送っていませんか。この作業は時間がかかるだけでなく、送信漏れや宛先間違いといったミスの原因にもなりかねません。このワークフローを活用すれば、Shopifyの発送ステータスが更新されたタイミングをトリガーに、LINE公式アカウントから顧客へ発送完了通知を自動で送信し、手作業による連絡業務の効率化と確実な顧客対応を実現します。
■このテンプレートをおすすめする方
- Shopifyでの注文処理後、顧客への発送連絡を手作業で行っているEC担当者の方
- LINE公式アカウントを活用し、よりスムーズな顧客コミュニケーションを実現したい方
- 発送通知の送信漏れや遅延を防ぎ、顧客満足度を向上させたいと考えている方
■このテンプレートを使うメリット
- Shopifyの発送ステータス更新を起点にLINEでの通知が自動実行されるため、これまで連絡業務に費やしていた時間を短縮することができます。
- 手作業による宛先の間違いや通知の送信漏れといったヒューマンエラーを防ぎ、確実な顧客への情報提供を実現します。
■フローボットの流れ
- はじめに、ShopifyとLINE公式アカウントをYoomと連携します。
- 次に、トリガーでShopifyを選択し、「注文情報が更新されたら」アクションを設定します。
- 続いて、オペレーションで分岐機能を設定し、注文情報の発送状況が「発送済み」の場合のみ後続の処理に進むよう条件を設定します。
- 次に、オペレーションでYoomの「レコードを取得する」アクションを設定し、通知に必要な情報を取得します。
- 最後に、LINE公式アカウントの「テキストメッセージを送信」アクションを設定し、対象の顧客に発送完了のメッセージを送信します。
※「トリガー」：フロー起動のきっかけとなるアクション、「オペレーション」：トリガー起動後、フロー内で処理を行うアクション
■このワークフローのカスタムポイント
- 分岐機能では、Shopifyから取得した発送ステータスなどの情報をもとに、後続のオペレーションを起動させる条件を任意にカスタマイズできます。
- LINE公式アカウントで送信するメッセージは、本文を自由に作成できるほか、Shopifyから取得した顧客名や注文番号を変数として埋め込み、パーソナライズした内容で通知することが可能です。
■注意事項
- Shopify、LINE公式アカウントとYoomを連携してください。
- Shopifyはチームプラン・サクセスプランでのみご利用いただけるアプリとなっております。フリープラン・ミニプランの場合は設定しているフローボットのオペレーションやデータコネクトはエラーとなりますので、ご注意ください。
- チームプランやサクセスプランなどの有料プランは、2週間の無料トライアルを行うことが可能です。無料トライアル中には制限対象のアプリを使用することができます。
- 分岐はミニプラン以上のプランでご利用いただける機能（オペレーション）となっております。フリープランの場合は設定しているフローボットのオペレーションはエラーとなりますので、ご注意ください。
- ミニプランなどの有料プランは、2週間の無料トライアルを行うことが可能です。無料トライアル中には制限対象のアプリや機能（オペレーション）を使用することができます。
- LINEでメッセージを送信する場合、予めユーザーIDが必要となります。ユーザーIDの確認方法はこちらをご参照ください。
ShopifyとLINE公式アカウントの連携フローを作ってみよう
それでは、さっそく実際にShopifyとLINE公式アカウントを連携したフローを作成してみましょう！
今回はYoomを使用して、ノーコードでShopifyとLINE公式アカウントの連携を進めていきますので、もしまだYoomのアカウントをお持ちでない場合は、Yoomの登録フォームからアカウントを発行しておきましょう。
※今回連携するアプリの公式サイト：Shopify／LINE公式アカウント
[Yoomとは]
フローの作成方法
今回は「Shopifyで新規注文が発生したらLINE公式アカウントで担当者へ通知する」フローボットを作成していきます！
作成の流れは大きく分けて以下です。
- ShopifyとLINE公式アカウントをマイアプリ連携
- テンプレートをコピーする
- Shopifyのトリガー設定およびLINE公式アカウントのアクション設定
- トリガーをONに設定しフロー稼働の準備完了
Shopifyで新規注文が発生したらLINEで担当者へ通知する
試してみる
■概要
Shopifyで新しい注文が入るたびに、手動で担当者へ連絡するのは手間がかかり、時には連絡漏れに繋がることもあります。迅速な対応が求められるEC運営において、こうしたタイムラグは機会損失の原因にもかねません。このワークフローを活用すれば、Shopifyでの新規注文をトリガーとして、注文内容を自動でLINEに通知できます。これにより、確認漏れを防ぎ、受注後の対応をスムーズに開始することが可能です。
■このテンプレートをおすすめする方
- Shopifyで受注した際に、担当者への連絡を手作業で行っているEC運営担当者の方
- 注文の見落としや担当者への共有漏れを防ぎ、顧客対応を迅速化したいと考えている方
- ECサイト運営におけるバックオフィス業務を自動化し、効率を高めたいと考えている方
■このテンプレートを使うメリット
- Shopifyで新規注文が発生すると、即座にLINEへ自動通知されるため、手作業での連絡に費やしていた時間を短縮できます。
- 担当者への連絡が自動化されることで、伝達ミスや確認漏れといったヒューマンエラーのリスク軽減に繋がります。
■フローボットの流れ
- はじめに、ShopifyとLINEをYoomと連携します。
- 次に、トリガーでShopifyを選択し、「注文が発生したら」というアクションを設定します。
- 最後に、LINEの「テキストメッセージを送信」を設定し、トリガーで取得した注文情報を本文に含めて担当者に通知するよう設定します。
※「トリガー」：フロー起動のきっかけとなるアクション、「オペレーション」：トリガー起動後、フロー内で処理を行うアクション
■このワークフローのカスタムポイント
- LINEの「テキストメッセージを送信」アクションでは、通知を送信する宛先を任意の個人やグループに設定することが可能です。通知するメッセージの本文は自由に編集でき、Shopifyから取得した注文者名や商品名、金額などの情報を含めてカスタマイズできます。
■注意事項
- Stripe、Google ChatのそれぞれとYoomを連携してください。
- Stripeはチームプラン・サクセスプランでのみご利用いただけるアプリとなっております。フリープラン・ミニプランの場合は設定しているフローボットのオペレーションやデータコネクトはエラーとなりますので、ご注意ください。
- チームプランやサクセスプランなどの有料プランは、2週間の無料トライアルを行うことが可能です。無料トライアル中には制限対象のアプリを使用することができます。
- Google Chatとの連携はGoogle Workspaceの場合のみ可能です。詳細は下記を参照ください。
https://intercom.help/yoom/ja/articles/6647336
ステップ1：ShopifyとLINE公式アカウントをマイアプリ連携
ここでは、Yoomとそれぞれのアプリを連携して、操作が行えるようにしていきます。
1.Shopifyのマイアプリ連携
以下に手順を解説した動画があるので、こちらを参考にYoomとの連携を進めてみてくださいね！
2.LINE公式アカウントのマイアプリ連携
次にLINE公式アカウントをマイアプリに登録します。
Yoomのマイページの「新規接続」ボタンをクリックし、「LINE公式アカウント」を選択します。
以下の画面が表示されるので、連携したいLINEのアカウント情報を入力しましょう。
マイアプリにShopifyとLINE公式アカウントが表示されていれば、登録完了です！
ステップ2：テンプレートをコピーする
これからいよいよフローを作っていきます！
簡単に設定できるようテンプレートを利用しているので、まずはこちらをコピーしましょう。
Yoomにログインし、以下バナーをクリックしてください。
Shopifyで新規注文が発生したらLINEで担当者へ通知する
試してみる
■概要
Shopifyで新しい注文が入るたびに、手動で担当者へ連絡するのは手間がかかり、時には連絡漏れに繋がることもあります。迅速な対応が求められるEC運営において、こうしたタイムラグは機会損失の原因にもかねません。このワークフローを活用すれば、Shopifyでの新規注文をトリガーとして、注文内容を自動でLINEに通知できます。これにより、確認漏れを防ぎ、受注後の対応をスムーズに開始することが可能です。
■このテンプレートをおすすめする方
- Shopifyで受注した際に、担当者への連絡を手作業で行っているEC運営担当者の方
- 注文の見落としや担当者への共有漏れを防ぎ、顧客対応を迅速化したいと考えている方
- ECサイト運営におけるバックオフィス業務を自動化し、効率を高めたいと考えている方
■このテンプレートを使うメリット
- Shopifyで新規注文が発生すると、即座にLINEへ自動通知されるため、手作業での連絡に費やしていた時間を短縮できます。
- 担当者への連絡が自動化されることで、伝達ミスや確認漏れといったヒューマンエラーのリスク軽減に繋がります。
■フローボットの流れ
- はじめに、ShopifyとLINEをYoomと連携します。
- 次に、トリガーでShopifyを選択し、「注文が発生したら」というアクションを設定します。
- 最後に、LINEの「テキストメッセージを送信」を設定し、トリガーで取得した注文情報を本文に含めて担当者に通知するよう設定します。
※「トリガー」：フロー起動のきっかけとなるアクション、「オペレーション」：トリガー起動後、フロー内で処理を行うアクション
■このワークフローのカスタムポイント
- LINEの「テキストメッセージを送信」アクションでは、通知を送信する宛先を任意の個人やグループに設定することが可能です。通知するメッセージの本文は自由に編集でき、Shopifyから取得した注文者名や商品名、金額などの情報を含めてカスタマイズできます。
■注意事項
- Stripe、Google ChatのそれぞれとYoomを連携してください。
- Stripeはチームプラン・サクセスプランでのみご利用いただけるアプリとなっております。フリープラン・ミニプランの場合は設定しているフローボットのオペレーションやデータコネクトはエラーとなりますので、ご注意ください。
- チームプランやサクセスプランなどの有料プランは、2週間の無料トライアルを行うことが可能です。無料トライアル中には制限対象のアプリを使用することができます。
- Google Chatとの連携はGoogle Workspaceの場合のみ可能です。詳細は下記を参照ください。
https://intercom.help/yoom/ja/articles/6647336
コピーすると以下のようにテンプレートがお使いのお使いのYoom管理画面にコピーされるので、「OK」を押して設定を進めていきましょう。
ステップ3：Shopifyのトリガー設定
最初の設定です！まずは以下の赤枠をクリックしてください。
クリックすると以下のような画面に移ります。
アカウント情報と書かれた項目にはステップ1でマイアプリ連携した際の情報が記載されています。
タイトルは適宜変更し、トリガーアクションはそのままにして次に進みましょう！
続いて、以下の画面が表示されたら、入力欄下の注釈を参照して入力してください。
※なお、「トリガーの起動間隔」についてはご契約のプランごとに指定できる時間が異なるため、ご注意ください。
テスト用の注文を発生させた後、すぐ下にある「テスト」を押します。
ここまで問題がなければ、「保存する」をクリックしましょう。
ステップ4:LINE公式アカウントのアクション設定
トリガーの設定が完了したら、以下の赤枠をクリックしてください。
次に進むと以下の画面が表示されます。
アカウント情報と書かれた項目にはステップ1でマイアプリ連携した際の情報が記載されています。
タイトルやトリガーアクションは先ほどと同様に対応して次に進みましょう。
続いて、APIの接続設定をします。
ここでは、Shopifyで新規注文が発生した際に、メッセージをLINE公式アカウントに通知するため、LINE公式アカウントの通知先の設定を行います。
-
送信先のユーザーID：Shopifyの注文情報を受け取りたいLINE公式アカウントのユーザーIDを入力します。
なお、通知を受け取りたいユーザーが複数いる場合は「送信先のユーザーIDを追加」を押し入力欄を増やしユーザーIDを入力してください。
《参考》
Webhookを使って、LINE公式アカウントユーザーIDを取得・確認する方法
-
メッセージ：入力欄をクリックすると下記画像のようにアウトプット（取得した値）が表示されます。
お好みで、LINE公式アカウントへ通知した際に必要となる情報を選択し記載内容を編集してください。
《参考》
「取得する値」を追加する方法
