※この記事でLINEと表記されるアプリは「LINE公式アカウント」です。
ShopifyとLINE公式アカウントの両ツールを活用している場合、Shopifyで発生した注文データや、新しく登録された商品データなどをLINE公式アカウントで確認できたら便利ですよね!
そのため、今現在新しい注文データや商品データが登録された場合、手動で通知をしているという方も多いのではないでしょうか。
しかし、「繁忙期などの場合は通知する量が多く手間だな…」なんて感じていませんか?
このように感じているのであれば、ShopifyとLINE公式アカウントのデータ連携がおすすめです!
ノーコードツールのYoomを活用すれば、誰でも簡単にShopifyとLINE公式アカウントの連携が可能です!
そこで本記事では、ShopifyとLINE公式アカウントの連携でできることや、具体的な設定手順を詳しく解説します。
業務効率を向上させたい方は、ぜひ最後までご覧ください!
とにかく早く試したい方へ
Yoomを利用することで、ノーコードで簡単にShopifyとLINE公式アカウントの連携が可能です。
YoomにはあらかじめShopifyとLINE公式アカウントを連携するためのテンプレートが用意されているため、APIの知識が無くても、登録するだけで今すぐ連携が実現できます。
Shopifyで新規注文が発生したらLINEで担当者へ通知する
試してみる
■概要
Shopifyで新しい注文が入るたびに、手動で担当者へ連絡するのは手間がかかり、時には連絡漏れに繋がることもあります。迅速な対応が求められるEC運営において、こうしたタイムラグは機会損失の原因にもかねません。このワークフローを活用すれば、Shopifyでの新規注文をトリガーとして、注文内容を自動でLINEに通知できます。これにより、確認漏れを防ぎ、受注後の対応をスムーズに開始することが可能です。
■このテンプレートをおすすめする方
- Shopifyで受注した際に、担当者への連絡を手作業で行っているEC運営担当者の方
- 注文の見落としや担当者への共有漏れを防ぎ、顧客対応を迅速化したいと考えている方
- ECサイト運営におけるバックオフィス業務を自動化し、効率を高めたいと考えている方
■このテンプレートを使うメリット
- Shopifyで新規注文が発生すると、即座にLINEへ自動通知されるため、手作業での連絡に費やしていた時間を短縮できます。
- 担当者への連絡が自動化されることで、伝達ミスや確認漏れといったヒューマンエラーのリスク軽減に繋がります。
■フローボットの流れ
- はじめに、ShopifyとLINEをYoomと連携します。
- 次に、トリガーでShopifyを選択し、「注文が発生したら」というアクションを設定します。
- 最後に、LINEの「テキストメッセージを送信」を設定し、トリガーで取得した注文情報を本文に含めて担当者に通知するよう設定します。
※「トリガー」:フロー起動のきっかけとなるアクション、「オペレーション」:トリガー起動後、フロー内で処理を行うアクション
■このワークフローのカスタムポイント
- LINEの「テキストメッセージを送信」アクションでは、通知を送信する宛先を任意の個人やグループに設定することが可能です。通知するメッセージの本文は自由に編集でき、Shopifyから取得した注文者名や商品名、金額などの情報を含めてカスタマイズできます。
■注意事項
- Stripe、Google ChatのそれぞれとYoomを連携してください。
- Stripeはチームプラン・サクセスプランでのみご利用いただけるアプリとなっております。フリープラン・ミニプランの場合は設定しているフローボットのオペレーションやデータコネクトはエラーとなりますので、ご注意ください。
- チームプランやサクセスプランなどの有料プランは、2週間の無料トライアルを行うことが可能です。無料トライアル中には制限対象のアプリを使用することができます。
- Google Chatとの連携はGoogle Workspaceの場合のみ可能です。詳細は下記を参照ください。
https://intercom.help/yoom/ja/articles/6647336
ShopifyとLINE公式アカウントを連携してできること
ShopifyとLINE公式アカウントのAPIを連携すれば、ShopifyのデータをLINE公式アカウントに自動的に連携することが可能です!
例えば、下記のようなデータ連携を人の手を介さず、自動的に実施することができます。
気になる自動化例をクリックしてアカウント情報を登録するだけで、すぐにShopifyとLINE公式アカウントの連携を実際に体験できます。
登録はたったの30秒で完了するので、ぜひ気軽にお試しください!
Shopifyで新規注文が発生したらLINEで担当者へ通知する
Shopifyで新規注文が発生するとLINE公式アカウントで通知されるため、注文の確認や対応がスピーディーに行えるようになり、業務の効率化を図ります。
この自動通知により、手動での確認作業が不要になり、ヒューマンエラーを防げます。
Shopifyで新規注文が発生したらLINEで担当者へ通知する
試してみる
■概要
Shopifyで新しい注文が入るたびに、手動で担当者へ連絡するのは手間がかかり、時には連絡漏れに繋がることもあります。迅速な対応が求められるEC運営において、こうしたタイムラグは機会損失の原因にもかねません。このワークフローを活用すれば、Shopifyでの新規注文をトリガーとして、注文内容を自動でLINEに通知できます。これにより、確認漏れを防ぎ、受注後の対応をスムーズに開始することが可能です。
■このテンプレートをおすすめする方
- Shopifyで受注した際に、担当者への連絡を手作業で行っているEC運営担当者の方
- 注文の見落としや担当者への共有漏れを防ぎ、顧客対応を迅速化したいと考えている方
- ECサイト運営におけるバックオフィス業務を自動化し、効率を高めたいと考えている方
■このテンプレートを使うメリット
- Shopifyで新規注文が発生すると、即座にLINEへ自動通知されるため、手作業での連絡に費やしていた時間を短縮できます。
- 担当者への連絡が自動化されることで、伝達ミスや確認漏れといったヒューマンエラーのリスク軽減に繋がります。
■フローボットの流れ
- はじめに、ShopifyとLINEをYoomと連携します。
- 次に、トリガーでShopifyを選択し、「注文が発生したら」というアクションを設定します。
- 最後に、LINEの「テキストメッセージを送信」を設定し、トリガーで取得した注文情報を本文に含めて担当者に通知するよう設定します。
※「トリガー」:フロー起動のきっかけとなるアクション、「オペレーション」:トリガー起動後、フロー内で処理を行うアクション
■このワークフローのカスタムポイント
- LINEの「テキストメッセージを送信」アクションでは、通知を送信する宛先を任意の個人やグループに設定することが可能です。通知するメッセージの本文は自由に編集でき、Shopifyから取得した注文者名や商品名、金額などの情報を含めてカスタマイズできます。
■注意事項
- Stripe、Google ChatのそれぞれとYoomを連携してください。
- Stripeはチームプラン・サクセスプランでのみご利用いただけるアプリとなっております。フリープラン・ミニプランの場合は設定しているフローボットのオペレーションやデータコネクトはエラーとなりますので、ご注意ください。
- チームプランやサクセスプランなどの有料プランは、2週間の無料トライアルを行うことが可能です。無料トライアル中には制限対象のアプリを使用することができます。
- Google Chatとの連携はGoogle Workspaceの場合のみ可能です。詳細は下記を参照ください。
https://intercom.help/yoom/ja/articles/6647336
Shopifyの発送状況が発送済みになったらLINEで顧客に発送完了を通知する
発送ステータス更新と同時に自動でLINE公式アカウントに通知が送信されるため、手動作業の時間を削減できます。
また、顧客への情報提供がスムーズになり、リピート率の向上にもつながります。
Shopifyの発送状況が発送済みになったらLINEで顧客に発送完了を通知する
試してみる
■概要
Shopifyで商品が発送済みになった後、顧客への発送完了通知を手作業で一つひとつ送っていませんか。この作業は時間がかかるだけでなく、送信漏れや宛先間違いといったミスの原因にもなりかねません。このワークフローを活用すれば、Shopifyの発送ステータスが更新されたタイミングをトリガーに、LINE公式アカウントから顧客へ発送完了通知を自動で送信し、手作業による連絡業務の効率化と確実な顧客対応を実現します。
■このテンプレートをおすすめする方
- Shopifyでの注文処理後、顧客への発送連絡を手作業で行っているEC担当者の方
- LINE公式アカウントを活用し、よりスムーズな顧客コミュニケーションを実現したい方
- 発送通知の送信漏れや遅延を防ぎ、顧客満足度を向上させたいと考えている方
■このテンプレートを使うメリット
- Shopifyの発送ステータス更新を起点にLINEでの通知が自動実行されるため、これまで連絡業務に費やしていた時間を短縮することができます。
- 手作業による宛先の間違いや通知の送信漏れといったヒューマンエラーを防ぎ、確実な顧客への情報提供を実現します。
■フローボットの流れ
- はじめに、ShopifyとLINE公式アカウントをYoomと連携します。
- 次に、トリガーでShopifyを選択し、「注文情報が更新されたら」アクションを設定します。
- 続いて、オペレーションで分岐機能を設定し、注文情報の発送状況が「発送済み」の場合のみ後続の処理に進むよう条件を設定します。
- 次に、オペレーションでYoomの「レコードを取得する」アクションを設定し、通知に必要な情報を取得します。
- 最後に、LINE公式アカウントの「テキストメッセージを送信」アクションを設定し、対象の顧客に発送完了のメッセージを送信します。
※「トリガー」:フロー起動のきっかけとなるアクション、「オペレーション」:トリガー起動後、フロー内で処理を行うアクション
■このワークフローのカスタムポイント
- 分岐機能では、Shopifyから取得した発送ステータスなどの情報をもとに、後続のオペレーションを起動させる条件を任意にカスタマイズできます。
- LINE公式アカウントで送信するメッセージは、本文を自由に作成できるほか、Shopifyから取得した顧客名や注文番号を変数として埋め込み、パーソナライズした内容で通知することが可能です。
■注意事項
- Shopify、LINE公式アカウントとYoomを連携してください。
- Shopifyはチームプラン・サクセスプランでのみご利用いただけるアプリとなっております。フリープラン・ミニプランの場合は設定しているフローボットのオペレーションやデータコネクトはエラーとなりますので、ご注意ください。
- チームプランやサクセスプランなどの有料プランは、2週間の無料トライアルを行うことが可能です。無料トライアル中には制限対象のアプリを使用することができます。
- 分岐はミニプラン以上のプランでご利用いただける機能(オペレーション)となっております。フリープランの場合は設定しているフローボットのオペレーションはエラーとなりますので、ご注意ください。
- ミニプランなどの有料プランは、2週間の無料トライアルを行うことが可能です。無料トライアル中には制限対象のアプリや機能(オペレーション)を使用することができます。
- LINEでメッセージを送信する場合、予めユーザーIDが必要となります。ユーザーIDの確認方法はこちらをご参照ください。
ShopifyとLINE公式アカウントの連携フローを作ってみよう
それでは、さっそく実際にShopifyとLINE公式アカウントを連携したフローを作成してみましょう!
今回はYoomを使用して、ノーコードでShopifyとLINE公式アカウントの連携を進めていきますので、もしまだYoomのアカウントをお持ちでない場合は、Yoomの登録フォームからアカウントを発行しておきましょう。
※今回連携するアプリの公式サイト:Shopify/LINE公式アカウント
[Yoomとは]
フローの作成方法
今回は「Shopifyで新規注文が発生したらLINE公式アカウントで担当者へ通知する」フローボットを作成していきます!
作成の流れは大きく分けて以下です。
- ShopifyとLINE公式アカウントをマイアプリ連携
- テンプレートをコピーする
- Shopifyのトリガー設定およびLINE公式アカウントのアクション設定
- トリガーをONに設定しフロー稼働の準備完了
Shopifyで新規注文が発生したらLINEで担当者へ通知する
試してみる
■概要
Shopifyで新しい注文が入るたびに、手動で担当者へ連絡するのは手間がかかり、時には連絡漏れに繋がることもあります。迅速な対応が求められるEC運営において、こうしたタイムラグは機会損失の原因にもかねません。このワークフローを活用すれば、Shopifyでの新規注文をトリガーとして、注文内容を自動でLINEに通知できます。これにより、確認漏れを防ぎ、受注後の対応をスムーズに開始することが可能です。
■このテンプレートをおすすめする方
- Shopifyで受注した際に、担当者への連絡を手作業で行っているEC運営担当者の方
- 注文の見落としや担当者への共有漏れを防ぎ、顧客対応を迅速化したいと考えている方
- ECサイト運営におけるバックオフィス業務を自動化し、効率を高めたいと考えている方
■このテンプレートを使うメリット
- Shopifyで新規注文が発生すると、即座にLINEへ自動通知されるため、手作業での連絡に費やしていた時間を短縮できます。
- 担当者への連絡が自動化されることで、伝達ミスや確認漏れといったヒューマンエラーのリスク軽減に繋がります。
■フローボットの流れ
- はじめに、ShopifyとLINEをYoomと連携します。
- 次に、トリガーでShopifyを選択し、「注文が発生したら」というアクションを設定します。
- 最後に、LINEの「テキストメッセージを送信」を設定し、トリガーで取得した注文情報を本文に含めて担当者に通知するよう設定します。
※「トリガー」:フロー起動のきっかけとなるアクション、「オペレーション」:トリガー起動後、フロー内で処理を行うアクション
■このワークフローのカスタムポイント
- LINEの「テキストメッセージを送信」アクションでは、通知を送信する宛先を任意の個人やグループに設定することが可能です。通知するメッセージの本文は自由に編集でき、Shopifyから取得した注文者名や商品名、金額などの情報を含めてカスタマイズできます。
■注意事項
- Stripe、Google ChatのそれぞれとYoomを連携してください。
- Stripeはチームプラン・サクセスプランでのみご利用いただけるアプリとなっております。フリープラン・ミニプランの場合は設定しているフローボットのオペレーションやデータコネクトはエラーとなりますので、ご注意ください。
- チームプランやサクセスプランなどの有料プランは、2週間の無料トライアルを行うことが可能です。無料トライアル中には制限対象のアプリを使用することができます。
- Google Chatとの連携はGoogle Workspaceの場合のみ可能です。詳細は下記を参照ください。
https://intercom.help/yoom/ja/articles/6647336
ステップ1:ShopifyとLINE公式アカウントをマイアプリ連携
ここでは、Yoomとそれぞれのアプリを連携して、操作が行えるようにしていきます。
1.Shopifyのマイアプリ連携
以下に手順を解説した動画があるので、こちらを参考にYoomとの連携を進めてみてくださいね!
2.LINE公式アカウントのマイアプリ連携
次にLINE公式アカウントをマイアプリに登録します。
Yoomのマイページの「新規接続」ボタンをクリックし、「LINE公式アカウント」を選択します。
以下の画面が表示されるので、連携したいLINEのアカウント情報を入力しましょう。
マイアプリにShopifyとLINE公式アカウントが表示されていれば、登録完了です!
ステップ2:テンプレートをコピーする
これからいよいよフローを作っていきます!
簡単に設定できるようテンプレートを利用しているので、まずはこちらをコピーしましょう。
Yoomにログインし、以下バナーをクリックしてください。
Shopifyで新規注文が発生したらLINEで担当者へ通知する
試してみる
■概要
Shopifyで新しい注文が入るたびに、手動で担当者へ連絡するのは手間がかかり、時には連絡漏れに繋がることもあります。迅速な対応が求められるEC運営において、こうしたタイムラグは機会損失の原因にもかねません。このワークフローを活用すれば、Shopifyでの新規注文をトリガーとして、注文内容を自動でLINEに通知できます。これにより、確認漏れを防ぎ、受注後の対応をスムーズに開始することが可能です。
■このテンプレートをおすすめする方
- Shopifyで受注した際に、担当者への連絡を手作業で行っているEC運営担当者の方
- 注文の見落としや担当者への共有漏れを防ぎ、顧客対応を迅速化したいと考えている方
- ECサイト運営におけるバックオフィス業務を自動化し、効率を高めたいと考えている方
■このテンプレートを使うメリット
- Shopifyで新規注文が発生すると、即座にLINEへ自動通知されるため、手作業での連絡に費やしていた時間を短縮できます。
- 担当者への連絡が自動化されることで、伝達ミスや確認漏れといったヒューマンエラーのリスク軽減に繋がります。
■フローボットの流れ
- はじめに、ShopifyとLINEをYoomと連携します。
- 次に、トリガーでShopifyを選択し、「注文が発生したら」というアクションを設定します。
- 最後に、LINEの「テキストメッセージを送信」を設定し、トリガーで取得した注文情報を本文に含めて担当者に通知するよう設定します。
※「トリガー」:フロー起動のきっかけとなるアクション、「オペレーション」:トリガー起動後、フロー内で処理を行うアクション
■このワークフローのカスタムポイント
- LINEの「テキストメッセージを送信」アクションでは、通知を送信する宛先を任意の個人やグループに設定することが可能です。通知するメッセージの本文は自由に編集でき、Shopifyから取得した注文者名や商品名、金額などの情報を含めてカスタマイズできます。
■注意事項
- Stripe、Google ChatのそれぞれとYoomを連携してください。
- Stripeはチームプラン・サクセスプランでのみご利用いただけるアプリとなっております。フリープラン・ミニプランの場合は設定しているフローボットのオペレーションやデータコネクトはエラーとなりますので、ご注意ください。
- チームプランやサクセスプランなどの有料プランは、2週間の無料トライアルを行うことが可能です。無料トライアル中には制限対象のアプリを使用することができます。
- Google Chatとの連携はGoogle Workspaceの場合のみ可能です。詳細は下記を参照ください。
https://intercom.help/yoom/ja/articles/6647336
コピーすると以下のようにテンプレートがお使いのお使いのYoom管理画面にコピーされるので、「OK」を押して設定を進めていきましょう。
ステップ3:Shopifyのトリガー設定
最初の設定です!まずは以下の赤枠をクリックしてください。
クリックすると以下のような画面に移ります。
アカウント情報と書かれた項目にはステップ1でマイアプリ連携した際の情報が記載されています。
タイトルは適宜変更し、トリガーアクションはそのままにして次に進みましょう!
続いて、以下の画面が表示されたら、入力欄下の注釈を参照して入力してください。
※なお、「トリガーの起動間隔」についてはご契約のプランごとに指定できる時間が異なるため、ご注意ください。
テスト用の注文を発生させた後、すぐ下にある「テスト」を押します。
ここまで問題がなければ、「保存する」をクリックしましょう。
ステップ4:LINE公式アカウントのアクション設定
トリガーの設定が完了したら、以下の赤枠をクリックしてください。
次に進むと以下の画面が表示されます。
アカウント情報と書かれた項目にはステップ1でマイアプリ連携した際の情報が記載されています。
タイトルやトリガーアクションは先ほどと同様に対応して次に進みましょう。
続いて、APIの接続設定をします。
ここでは、Shopifyで新規注文が発生した際に、メッセージをLINE公式アカウントに通知するため、LINE公式アカウントの通知先の設定を行います。
-
送信先のユーザーID:Shopifyの注文情報を受け取りたいLINE公式アカウントのユーザーIDを入力します。
なお、通知を受け取りたいユーザーが複数いる場合は「送信先のユーザーIDを追加」を押し入力欄を増やしユーザーIDを入力してください。
《参考》
Webhookを使って、LINE公式アカウントユーザーIDを取得・確認する方法
-
メッセージ:入力欄をクリックすると下記画像のようにアウトプット(取得した値)が表示されます。
お好みで、LINE公式アカウントへ通知した際に必要となる情報を選択し記載内容を編集してください。
《参考》
「取得する値」を追加する方法
入力が完了したら、「テスト」をクリックしましょう。
問題がなければ、下部にある「保存する」をクリックします。
ステップ 5:トリガーをONに設定しフロー稼働の準備完了
以上でフローボットの完成です!お疲れ様です!
最後にトリガーをONにします。これですべての設定が完了したので、実際にShopifyで新規注文が発生したらLINE公式アカウントで担当者へ通知されるか確認してみましょう!
以上が「Shopifyで新規注文が発生したらLINE公式アカウントで担当者へ通知する」方法でした!
LINE公式アカウントのデータをShopifyに連携したい場合
今回はShopifyからLINE公式アカウントを連携する方法をご紹介しましたが、逆にLINE公式アカウントからShopifyへの連携を実施したい場合は、下記のテンプレートも併せてご利用ください。
LINEのチャットボット経由で顧客情報を取得し、Shopifyに自動登録する
LINE公式アカウントのチャットボットで収集した情報が自動的にShopifyに登録されるため、手動でのデータ入力が不要になります。
また、自動登録によりヒューマンエラーを防ぎ、正確な顧客データを維持できます。
LINEのチャットボット経由で顧客情報を取得し、Shopifyに自動登録する
試してみる
■概要
LINEで獲得した顧客情報を、一つひとつShopifyに手入力する作業は手間がかかり、入力ミスも起こりがちではないでしょうか。このワークフローは、LINEのチャットボットで受け取った顧客情報を、AIが自動で読み取りShopifyに登録する作業を自動化します。手作業による登録の手間やミスをなくし、スピーディーで正確な顧客管理を実現することで、本来注力すべきマーケティング活動などに集中できる環境を構築します。
■このテンプレートをおすすめする方
- LINEとShopifyを活用し、顧客情報の登録を手作業で行っているご担当者の方
- LINEのチャットボットで収集した情報を効率的に活用したいと考えている方
- 顧客獲得から管理までのプロセスを自動化し、業務効率化を目指している方
■このテンプレートを使うメリット
- LINEで取得した顧客情報をShopifyへ手入力する時間をなくし、迅速な顧客登録を実現します。
- 手作業による情報の転記ミスや登録漏れを防ぎ、顧客データの正確性を保つことができます。
■フローボットの流れ
- はじめに、LINEとShopifyをYoomと連携します。
- 次に、トリガーでLINEを選択し、「ユーザーからメッセージを受けとったら」というアクションを設定します。
- 次に、分岐機能を設定し、メッセージの内容に応じて処理を分岐させます。
- 次に、AIの「テキストからデータを抽出する」アクションを設定し、メッセージから氏名や連絡先といった顧客情報を抽出します。
- 最後に、Shopifyの「顧客情報を登録」アクションを設定し、AIが抽出したデータを登録します。
※「トリガー」:フロー起動のきっかけとなるアクション、「オペレーション」:トリガー起動後、フロー内で処理を行うアクション
■このワークフローのカスタムポイント
- 分岐機能では、ユーザーからのメッセージに含まれるキーワード(例:「登録希望」など)を条件として任意に設定できます。
- AI機能では、どのような情報を(例:氏名、メールアドレス、電話番号など)抽出したいかに応じて、プロンプトを自由に設定、変更することが可能です。
■注意事項
- LINE公式アカウント、ShopifyのそれぞれとYoomを連携してください。
- Shopifyはチームプラン・サクセスプランでのみご利用いただけるアプリとなっております。フリープラン・ミニプランの場合は設定しているフローボットのオペレーションやデータコネクトはエラーとなりますので、ご注意ください。
- チームプランやサクセスプランなどの有料プランは、2週間の無料トライアルを行うことが可能です。無料トライアル中には制限対象のアプリを使用することができます。
- 分岐はミニプラン以上のプランでご利用いただける機能(オペレーション)となっております。フリープランの場合は設定しているフローボットのオペレーションはエラーとなりますので、ご注意ください。
- ミニプランなどの有料プランは、2週間の無料トライアルを行うことが可能です。無料トライアル中には制限対象のアプリや機能(オペレーション)を使用することができます。
LINEのチャットボット経由で顧客情報を取得し、Shopifyの顧客情報を更新する
LINE公式アカウントを活用したチャットボットを通じて、お客様から直接情報を収集することで、手動入力の手間やミスを減らすことができます。
また、顧客情報を一元的に管理でき、マーケティング戦略の精度が向上します。
LINEのチャットボット経由で顧客情報を取得し、Shopifyの顧客情報を更新する
試してみる
■概要
「LINEのチャットボット経由で顧客情報を取得し、Shopifyの顧客情報を更新する」フローは、LINEとShopifyを連携させることで、顧客データ管理を効率化する業務ワークフローです。
LINEを活用したチャットボットを通じて、お客様から直接情報を収集することで、手動入力の手間やミスを減らすことができます。
■このテンプレートをおすすめする方
- ShopifyとLINEを活用して顧客とのコミュニケーションを強化したいEC運営者の方
- 顧客情報の収集や更新作業に時間を取られ、業務効率化を図りたいマーケティング担当者の方
- 手動でのデータ入力によるエラーを防ぎ、正確な顧客管理を目指すチームリーダーの方
- LINEチャットボットを既に導入しており、Shopifyとの連携をさらに進めたい企業の方
- 顧客体験を向上させるために、自動化されたデータ連携を活用したい経営者の方
■このテンプレートを使うメリット
- データ入力の自動化:LINEチャットボットで取得した顧客情報が自動的にShopifyに更新されるため、手動入力の手間を省けます。
- エラーの削減:自動連携により、手動入力時に発生しやすいヒューマンエラーを防止します。
- 顧客管理の一元化:LINEとShopifyのデータが統合されることで、顧客情報を一元的に管理でき、マーケティング戦略の精度が向上します。
- 業務効率の向上:自動化されたワークフローにより、スタッフはより重要な業務に集中でき、全体の生産性が向上します。
ShopifyやLINE公式アカウントのAPIを使ったその他の自動化例
ShopifyやLINE公式アカウントのAPIを活用すれば、様々な自動化の実現が可能です!
例えば以下のような自動化はいかがでしょうか。
Shopifyの自動化例
注文データや新規商品、顧客データなどをスムーズに通知可能です!
Shopifyで商品情報が作成されたら、Google Driveにフォルダを作成する
試してみる
■概要
Shopifyで商品情報が作成されたら、Google Driveにフォルダを作成するフローです。
■このテンプレートをおすすめする方
1.Shopifyの商品情報に基づいて業務を行う方
・新商品ごとに必要なファイルを特定のフォルダに自動で保存して業務効率化を図りたい方
・商品画像や説明資料などを商品情報と紐づけてGoogle Driveに保存したい方
2.商品管理担当者
・商品情報に基づいた書類作成やマーケティング資料作成などを効率化したい方
・Google Drive上で商品情報を検索して関連ファイルに簡単にアクセスしたい方
■このテンプレートを使うメリット
ShopifyはECサイト運営に不可欠なプラットフォームですが、商品が増えるにつれて関連ファイルの管理が煩雑になることがあります。
このフローを導入すると、商品ごとに自動的にGoogle Driveにフォルダが作成されて関連ファイルを一元管理することが可能になります。これによって、必要な情報を素早く見つけ出して商品ページの更新やマーケティング施策をスムーズに進めることができます。また、手作業でのフォルダ作成の手間を省いてヒューマンエラーを防ぐことも可能となります。
■注意事項
・Google Drive、ShopifyのそれぞれとYoomを連携してください。
・Shopifyはチームプラン・サクセスプランでのみご利用いただけるアプリとなっております。フリープラン・ミニプランの場合は設定しているフローボットのオペレーションやデータコネクトはエラーとなりますので、ご注意ください。
・チームプランやサクセスプランなどの有料プランは、2週間の無料トライアルを行うことが可能です。無料トライアル中には制限対象のアプリを使用することができます。
Shopifyで商品が発送されたら、Microsoft Teamsに通知する
試してみる
■概要
Shopifyで商品が発送されるたびに、関係部署へ手動で連絡をしていませんか?注文数が増えるにつれてこの作業は負担となり、通知の遅延や漏れといったミスにも繋がりかねません。このワークフローを活用すれば、Shopifyでの発送完了をトリガーに、注文情報や配送情報をMicrosoft Teamsの指定チャネルへ自動で通知でき、手作業による連絡の手間をなくし、迅速で正確な情報共有が実現します。
■このテンプレートをおすすめする方
- ShopifyでECサイトを運営し、発送連絡の効率化を図りたいと考えている方
- Microsoft Teamsを社内の主要なコミュニケーションツールとして利用している方
- 手作業による情報共有でのミスを減らし、業務の正確性を高めたいチームリーダーの方
■このテンプレートを使うメリット
- Shopifyでの発送処理と同時にMicrosoft Teamsへ自動通知されるため、手作業での連絡に費やしていた時間を短縮できます。
- 手動での連絡作業がなくなることで、通知の漏れや宛先間違いといったヒューマンエラーの発生を防ぎ、確実な情報共有を実現します。
■フローボットの流れ
- はじめに、ShopifyとMicrosoft TeamsをYoomと連携します。
- 次に、トリガーでShopifyを選択し、「注文が発送されたら(Webhook)」アクションを設定します。
- 最後に、オペレーションでMicrosoft Teamsの「チャネルにメッセージを送る」アクションを設定し、発送情報を通知する設定を行います。
※「トリガー」:フロー起動のきっかけとなるアクション、「オペレーション」:トリガー起動後、フロー内で処理を行うアクション
■このワークフローのカスタムポイント
- Microsoft Teamsへ通知するメッセージ内容は、自由にカスタマイズが可能です。
- 固定のテキストに加え、Shopifyから取得した注文番号や顧客名、商品情報といった動的な値(変数)をメッセージに埋め込むことで、より詳細な通知を作成できます。
■注意事項
・Shopify、Microsoft TeamsのそれぞれとYoomを連携してください。
・Shopifyはチームプラン・サクセスプランでのみご利用いただけるアプリとなっております。
フリープラン・ミニプランの場合は設定しているフローボットのオペレーションやデータコネクトはエラーとなりますので、ご注意ください。
・チームプランやサクセスプランなどの有料プランは、2週間の無料トライアルを行うことが可能です。無料トライアル中には制限対象のアプリを使用することができます。
・Microsoft365(旧Office365)には、家庭向けプランと一般法人向けプラン(Microsoft365 Business)があり、一般法人向けプランに加入していない場合には認証に失敗する可能性があります。
Shopifyで注文が発生したら、Mailchimpにコンタクトを追加する
試してみる
■概要
Shopifyで注文が発生したらMailchimpにコンタクトを追加するフローです。
■このテンプレートをおすすめする方
1.Eコマース運営者
・Shopifyでオンラインショップを運営しており、注文が発生するたびに顧客情報をMailchimpに登録してマーケティング活動を行いたい方
2.マーケティングチーム
・顧客リストを常に最新に保ち、効果的なメールキャンペーンを実施したいチーム
・Shopifyでの注文データを活用して、ターゲットマーケティングやリターゲティングを行いたいチーム
■このテンプレートを使うメリット
・Shopifyで注文が発生するたびに、顧客情報が自動的にMailchimpに追加されるため、手動でのデータ入力作業が不要になります。
・注文が発生するたびにリアルタイムでMailchimpに情報が反映されるため、最新の顧客情報に基づいたマーケティング活動が可能となります。
・ShopifyとMailchimp間のデータ連携により、チーム全体が同じ情報を共有でき、業務の透明性が向上します。
■注意事項
・HubSpot、PipedriveのそれぞれとYoomを連携させてください。
Shopifyに注文があったら、Googleスプレッドシートにレコードを追加する
試してみる
■概要
Shopifyに新しい注文があったら、Googleスプレッドシートにレコードを追加するフローです。
Shopifyの注文内容をわざわざ確認しなくても、自動的にGoogleスプレッドシートに情報が追加されるので、情報管理の抜けや漏れをなくすことができます。
■注意事項
・Shopify、GoogleスプレッドシートそれぞれとYoomを連携してください。
・Shopifyはチームプラン・サクセスプランでのみご利用いただけるアプリとなっております。
・フリープラン・ミニプランの場合は設定しているフローボットのオペレーションやデータコネクトはエラーとなりますので、ご注意ください。
・チームプランやサクセスプランなどの有料プランは、2週間の無料トライアルを行うことが可能です。無料トライアル中には制限対象のアプリを使用することができます。
Shopifyに注文があったら、kintoneのデータベースにレコードを追加しSlackに通知する
試してみる
■概要
Shopifyに新しい注文があったら、kintoneのデータベースにレコードを追加しSlackに通知するフローです。
Shopifyの注文内容をわざわざ確認しなくても、自動的にkintoneのレコード追加とSlackに通知がされるので、情報管理の抜けや漏れをなくすことができます。
■注意事項
・Shopify、kintone、SlackそれぞれとYoomを連携してください。
・Shopifyはチームプラン・サクセスプランでのみご利用いただけるアプリとなっております。フリープラン・ミニプランの場合は設定しているフローボットのオペレーションやデータコネクトはエラーとなりますので、ご注意ください。
・チームプランやサクセスプランなどの有料プランは、2週間の無料トライアルを行うことが可能です。無料トライアル中には制限対象のアプリを使用することができます。
Shopifyに注文が発生したら、Slackに通知する
試してみる
■概要
Shopifyに注文が発生したら、Slackに通知するフローです。
■このテンプレートをおすすめする方
1.Shopifyストアオーナー
・新規注文や注文状況の変更をリアルタイムで把握したい方
・Slackでチームメンバーと連携し、迅速な対応をしたい方
・受注処理や顧客対応の効率化を図りたい方
2.ECサイト運営担当者
・注文情報をSlackで共有し、チーム内での情報連携を強化したい方
・Slackの通知機能を活用して、業務フローを自動化したい方
・ShopifyとSlackを連携させて、業務効率を向上させたい方
■このテンプレートを使うメリット
・Shopifyで注文が発生した瞬間にSlackに通知が届くため、迅速な対応が可能になります。
・注文情報をSlackで共有することで、チームメンバー間での情報連携がスムーズになり、顧客対応の質が向上します。
■注意事項
・Shopify、SlackのそれぞれとYoomを連携させてください。
・Shopifyはチームプラン・サクセスプランでのみご利用いただけるアプリとなっております。フリープラン・ミニプランの場合は設定しているフローボットのオペレーションやデータコネクトはエラーとなりますので、ご注意ください。
・チームプランやサクセスプランなどの有料プランは、2週間の無料トライアルを行うことが可能です。無料トライアル中には制限対象のアプリを使用することができます。
・トリガーは5分、10分、15分、30分、60分の間隔で起動間隔を選択できます。
・プランによって最短の起動間隔が異なりますので、ご注意ください。
Shopifyの顧客データをSalesforceのリード情報として登録する
試してみる
■概要
ECサイト運営においてShopifyで獲得した新規顧客情報は重要な資産ですが、その都度Salesforceへ手作業で転記するのは手間がかかる作業ではないでしょうか。このワークフローを活用すれば、Shopifyで新しい顧客情報が作成されると、自動でSalesforceにリード情報として登録されるため、データ入力の手間を省き、迅速な顧客対応を実現できます。
■このテンプレートをおすすめする方
- ShopifyとSalesforce間のデータ連携を手作業で行っている方
- 顧客データの入力ミスや転記漏れを防ぎ、データ精度を高めたいと考えている方
- 新規顧客へのアプローチを迅速化し、営業機会の損失を防ぎたいマーケティング担当者の方
■このテンプレートを使うメリット
- Shopifyで顧客情報が作成された際に、Salesforceへ自動でデータが登録されるため、これまで手作業に費やしていた時間を短縮できます。
- 手作業によるデータ転記がなくなることで、入力間違いや登録漏れといったヒューマンエラーのリスクを軽減し、データの一貫性を保つことに繋がります。
■フローボットの流れ
- はじめに、ShopifyとSalesforceをYoomと連携します。
- 次に、トリガーでShopifyを選択し、「顧客情報が作成されたら(Webhook)」というアクションを設定します。
- 続いて、オペレーションでSalesforceを選択し、「レコードを追加する」アクションを設定して、Shopifyから取得した顧客情報をマッピングします。
- 最後に、オペレーションでShopifyの「顧客情報を更新」アクションを設定し、例えばSalesforceへ連携済みである旨のタグを付与するなど、処理ステータスを管理します。
※「トリガー」:フロー起動のきっかけとなるアクション、「オペレーション」:トリガー起動後、フロー内で処理を行うアクション
■このワークフローのカスタムポイント
- Salesforceの「レコードを追加する」オペレーションでは、トリガーで取得したShopifyの顧客情報(氏名、メールアドレス、住所など)を、Salesforceのリード情報の各項目に変数として設定することが可能です。
- Shopifyの「顧客情報を更新する」オペレーションでは、Salesforceへの連携が完了したことを示すタグを付与するなど、業務に合わせた更新内容を自由に設定できます。
■注意事項
- ShopifyとSalesforceのそれぞれとYoomを連携してください。
- ShopifyとSalesforceはチームプラン・サクセスプランでのみご利用いただけるアプリとなっております。フリープラン・ミニプランの場合は設定しているフローボットのオペレーションやデータコネクトはエラーとなりますので、ご注意ください。
- チームプランやサクセスプランなどの有料プランは、2週間の無料トライアルを行うことが可能です。無料トライアル中には制限対象のアプリを使用することができます。
スマレジで商品が登録されたらShopifyにも商品を登録する
試してみる
◼️概要
スマレジとShopifyを連携し、スマレジに登録された商品情報を自動的にShopifyにも登録するフローボットです。
商品の説明や金額情報、在庫情報を自動的に連携します。
1度に2つのサービスに商品情報を登録できるので、わざわざコピペで複数回登録するといった必要がなくなります。
◼️注意事項
・スマレジ、ShopifyそれぞれとYoomの連携が必要です。
・各アクションの設定内容を変更してご利用ください
定期的にShopifyで在庫数を取得し、Redditのサブレディットに投稿する
試してみる
■概要
Shopifyで運営するストアの在庫状況を、プロモーションや情報共有のためにRedditへ手動で投稿する作業は、定期的でありながら手間がかかる業務ではないでしょうか。
このワークフローは、ShopifyとRedditを連携させ、定期的な在庫数の取得から指定したサブレディットへの投稿までの一連の流れを自動化します。RedditとShopify間の情報連携にかかる作業を効率化し、コミュニティへの情報発信を円滑にします。
■このテンプレートをおすすめする方
- Shopifyストアの運営者で、Redditでのプロモーションを手動で行っている方
- RedditとShopify連携を活用して、コミュニティへの情報共有を自動化したいマーケティング担当者の方
- ECサイトの在庫状況を、定期的に特定のコミュニティへ報告する業務を担当している方
■このテンプレートを使うメリット
- Shopifyの在庫確認からRedditへの投稿までが自動化されるため、手作業で対応していた時間を短縮し、より重要な業務に集中できます。
- 手作業による情報の転記ミスや投稿漏れを防ぎ、RedditとShopify連携を通じて正確な情報を定期的にコミュニティへ届けられます。
■フローボットの流れ
- はじめに、ShopifyとRedditをYoomと連携します。
- 次に、トリガーでスケジュールトリガー機能を選択し、「スケジュールトリガー」アクションでフローを実行したい日時を設定します。
- 次に、オペレーションでShopifyの「商品を検索」アクションを設定し、在庫を確認したい商品を特定します。
- 続いて、Shopifyの「在庫数を取得」アクションで、特定した商品の在庫数を取得します。
- 最後に、オペレーションでRedditの「サブレディットに新規投稿を作成」アクションを設定し、取得した在庫情報を含めた投稿を自動で作成します。
※「トリガー」:フロー起動のきっかけとなるアクション、「オペレーション」:トリガー起動後、フロー内で処理を行うアクション
■このワークフローのカスタムポイント
- スケジュールトリガー機能では、フローを実行する頻度(毎日、毎週など)や具体的な日時を任意で設定してください。
- Shopifyのアクションでは、在庫数を取得したい商品の検索条件などを任意の値に設定できます。
- Redditに投稿する際には、投稿先のサブレディット名や投稿のタイトル、本文などを自由にカスタマイズし、Shopifyから取得した在庫数を本文に含める設定が可能です。
■注意事項
- Shopify、RedditのそれぞれとYoomを連携してください。
- Shopifyはチームプラン・サクセスプランでのみご利用いただけるアプリとなっております。フリープラン・ミニプランの場合は設定しているフローボットのオペレーションやデータコネクトはエラーとなりますので、ご注意ください。
- チームプランやサクセスプランなどの有料プランは、2週間の無料トライアルを行うことが可能です。無料トライアル中には制限対象のアプリを使用することができます。
Notionで商品情報が追加されたら、DeepLで翻訳しShopifyに反映する
試してみる
■概要
Notionで管理している商品情報を、海外向けにShopifyで販売する際、手作業で翻訳し登録していませんか?この作業は時間もかかり、コピー&ペーストによるミスの原因にもなりがちです。このワークフローを活用すれば、Notionに商品情報を追加するだけで、DeepLによる翻訳からShopifyへの情報反映までを自動化でき、ECサイトの多言語対応を効率化することが可能です。
■このテンプレートをおすすめする方
- NotionとShopifyで商品を管理し、多言語対応の手作業に課題を感じているEC担当者の方
- 手作業での翻訳やデータ入力によるミスをなくし、商品登録の品質を向上させたい方
- 海外展開を視野に入れ、商品情報の翻訳と登録プロセスを効率化したいと考えている方
■このテンプレートを使うメリット
- Notionに情報を追加するだけでDeepLでの翻訳やShopifyへの反映が自動で行われるため、手作業での登録にかかる時間を短縮できます。
- 手作業による翻訳内容の転記ミスや、商品情報の入力漏れといったヒューマンエラーを防ぎ、登録情報の正確性を保ちます。
■フローボットの流れ
- はじめに、Notion、DeepL、ShopifyをYoomと連携します。
- 次に、トリガーでNotionを選択し、「特定のデータソースのページが作成・更新されたら」というアクションを設定します。
- 次に、オペレーションでNotionの「レコードを取得する(ID検索)」アクションを設定し、トリガーで反応したページの情報を取得します。
- 次に、オペレーションで「分岐機能」を設定し、特定の条件に基づいて後続の処理を実行するかどうかを判断させます。
- 次に、オペレーションでDeepL APIの「テキストを翻訳」アクションを設定し、Notionから取得した商品情報を翻訳します。
- 最後に、オペレーションでShopifyの「商品情報を更新」アクションを設定し、翻訳された情報を該当の商品ページに反映させます。
※「トリガー」:フロー起動のきっかけとなるアクション、「オペレーション」:トリガー起動後、フロー内で処理を行うアクション
■このワークフローのカスタムポイント
- Notionのトリガー設定では、フローを起動する対象のデータソースIDや、更新をチェックする間隔を任意で設定してください。
- Notionのレコード取得設定では、情報を取得したいデータソースIDと、対象となるレコードの条件を任意で設定できます。
- 分岐機能では、Notionから取得した情報をもとに、翻訳や更新処理に進むための条件を自由にカスタマイズできます。
- DeepL APIでの翻訳設定では、翻訳したいテキスト項目と、翻訳後の言語を任意で指定してください。
- Shopifyの商品情報更新設定では、更新対象の商品IDと、翻訳したテキストを反映させる商品説明などを指定できます。
■注意事項
- Notion、DeepL、ShopifyのそれぞれとYoomを連携してください。
- 分岐はミニプラン以上、Shopifyとの連携はチームプラン・サクセスプランでのみご利用いただけます。その他のプランの場合は設定しているフローボットのオペレーションはエラーとなりますので、ご注意ください。
- ミニプランなどの有料プランは、2週間の無料トライアルを行うことが可能です。無料トライアル中には制限対象のアプリや機能(オペレーション)を使用することができます。
- トリガーは5分、10分、15分、30分、60分の間隔で起動間隔を選択できます。
- プランによって最短の起動間隔が異なりますので、ご注意ください。
LINE公式アカウントの自動化例
受信したメッセージを通知、格納することで、対応スピードが向上するかもしれません。
LINE公式アカウントでユーザーからメッセージが届いたらSlackに通知する
試してみる
■概要
LINE公式アカウントを通じたユーザーからの問い合わせ対応で、確認漏れやチームへの共有に手間を感じることはありませんか。手動での確認や転記作業は、対応の遅れやヒューマンエラーの原因にもなり得ます。このワークフローを活用すれば、LINE公式アカウントにメッセージが届いたタイミングで、Slackの指定チャンネルへ自動で通知できます。これにより、問い合わせの見逃しを防ぎ、迅速な顧客対応を実現します。
■このテンプレートをおすすめする方
- LINE公式アカウントでの顧客対応をチームで行っている担当者の方
- Slackを活用して、ユーザーからの問い合わせをリアルタイムで共有したい方
- 手作業による通知の転記作業をなくし、対応の抜け漏れを防ぎたいと考えている方
■このテンプレートを使うメリット
- LINE公式アカウントからのメッセージを自動でSlackに通知するため、これまで確認や共有に費やしていた時間を短縮できます。
- 手作業による転記ミスや通知の確認漏れといったヒューマンエラーを防ぎ、確実な情報共有体制を構築することに繋がります。
■フローボットの流れ
- はじめに、LINE公式アカウントとSlackをYoomと連携します。
- 次に、トリガーでLINE公式アカウントを選択し、「ユーザーからメッセージを受けとったら」というアクションを設定します。
- 最後に、オペレーションでSlackの「チャンネルにメッセージを送る」アクションを設定し、トリガーで受け取ったメッセージ内容を指定のチャンネルに通知します。
※「トリガー」:フロー起動のきっかけとなるアクション、「オペレーション」:トリガー起動後、フロー内で処理を行うアクション
■このワークフローのカスタムポイント
- Slackへの通知先は、任意のチャンネルに設定することが可能です。例えば、問い合わせ内容に応じて通知するチャンネルを変更するなどの設定もできます。
- 通知するメッセージの本文は自由にカスタマイズが可能です。固定のテキストに加え、LINE公式アカウントで受け取ったメッセージ内容や送信ユーザー名などを変数として埋め込めます。
■注意事項
- LINE公式アカウント、SlackのそれぞれとYoomを連携してください。
Googleカレンダーで新規イベントが作成されたらLINEに通知する
試してみる
■概要
Googleカレンダーに新しい予定を登録した際、関係者への共有を手作業で行っていませんか?個別の連絡は手間がかかるだけでなく、共有漏れのリスクも伴います。このワークフローを活用すれば、Googleカレンダーに新規イベントが作成されると、LINE公式アカウントを通じて自動で通知が送信されます。これにより、手作業による連絡の手間を省き、重要な予定の共有を確実に行うことが可能です。
■このテンプレートをおすすめする方
- Googleカレンダーの予定をLINE公式アカウントで顧客や関係者に共有している方
- 手作業での予定共有に手間を感じており、連絡漏れなどのミスを防ぎたい方
- 社内外の重要なイベントや会議の通知を自動化し、業務を効率化したい方
■このテンプレートを使うメリット
- Googleカレンダーにイベントを作成するだけで自動でLINE公式アカウントに通知が飛ぶため、これまで手作業で行っていた連絡業務の時間を短縮できます。
- 手作業での共有による、重要な予定の伝え忘れや誤った内容の通知といったヒューマンエラーを防ぎ、確実な情報伝達を実現します。
■フローボットの流れ
- はじめに、GoogleカレンダーとLINE公式アカウントをYoomと連携します。
- 次に、トリガーでGoogleカレンダーを選択し、「予定が作成されたら」というアクションを設定します。
- 最後に、オペレーションでLINE公式アカウントを選択し、「テキストメッセージを送信」のアクションを設定し、Googleカレンダーの予定情報をLINE公式アカウントに通知するよう設定します。
※「トリガー」:フロー起動のきっかけとなるアクション、「オペレーション」:トリガー起動後、フロー内で処理を行うアクション
■このワークフローのカスタムポイント
- Googleカレンダーのトリガー設定では、特定のキーワードを含む予定のみを対象にするなど、通知条件を任意で設定できます。
- LINE公式アカウントへの通知では、通知先のユーザーを自由に指定することが可能です。
- 通知メッセージの本文は、固定のテキストだけでなく、Googleカレンダーから取得した予定のタイトルや日時といった情報を変数として埋め込み、カスタマイズできます。
■注意事項
- GoogleカレンダーとLINE公式アカウントのそれぞれとYoomを連携してください。
- トリガーは5分、10分、15分、30分、60分の間隔で起動間隔を選択できます。
- プランによって最短の起動間隔が異なりますので、ご注意ください。
Googleフォームで回答が送信されたら、LINEに通知する
試してみる
■概要
Googleフォームで受け付けた問い合わせや申し込みを、都度確認して手動で担当者に連絡するのは手間がかかるだけでなく、対応の遅れや見落としに繋がることもあります。このワークフローを活用すれば、Googleフォームに新しい回答が送信されたタイミングで、指定のLINE公式アカウントへ即座に通知を自動化できます。これにより、問い合わせなどへの迅速な初動対応を実現し、機会損失を防ぎます。
■このテンプレートをおすすめする方
- Googleフォームで受けた問い合わせや申し込みへの対応速度を向上させたい方
- フォーム回答の確認漏れを防ぎ、LINE公式アカウントで迅速に把握したい担当者の方
- 手動での通知作業をなくし、本来のコア業務に集中したいと考えている方
■このテンプレートを使うメリット
- フォームに回答が送信されると自動でLINEに通知が届くため、確認作業や連絡の手間を省き、時間を有効活用できます。
- 手動での確認による見落としや、担当者への連絡漏れといったヒューマンエラーを防ぎ、機会損失のリスクを低減します。
■フローボットの流れ
- はじめに、GoogleフォームとLINE公式アカウントをYoomと連携します。
- 次に、トリガーでGoogleフォームを選択し、「フォームに回答が送信されたら」というアクションを設定します。
- 最後に、オペレーションでLINE公式アカウントの「ブロードキャストメッセージを送る」アクションを設定し、フォームの回答内容を含んだ通知メッセージを作成します。
※「トリガー」:フロー起動のきっかけとなるアクション、「オペレーション」:トリガー起動後、フロー内で処理を行うアクション
■このワークフローのカスタムポイント
- 連携するGoogleフォームは任意で設定でき、フォーム内の質問項目や回答形式も自由にカスタマイズしてください。
- LINE公式アカウントへ通知するメッセージ内容は自由に編集が可能です。フォームの回答内容をメッセージに含めることで、通知だけで問い合わせ内容を把握できます。
■注意事項
LINEで受け取ったメッセージ内容をNotionに追加する
試してみる
■概要
LINE公式アカウントに届くお客様からの問い合わせやご意見は、一つひとつが重要な情報ですが、その内容を手作業でNotionに転記するのは手間がかかる作業です。また、手作業による転記では、情報の見落としや入力ミスといったヒューマンエラーが発生する可能性もあります。このワークフローを活用すれば、LINE公式アカウントでメッセージを受信するだけで、その内容を自動でNotionのデータベースに追加でき、こうした課題をスムーズに解消します。
■このテンプレートをおすすめする方
- LINE公式アカウントとNotionで顧客からの問い合わせを管理している方
- メッセージの手動転記に時間を要しており、業務効率化を目指している担当者の方
- 問い合わせ情報の集約を自動化し、対応品質の向上を図りたいと考えている方
■このテンプレートを使うメリット
- LINE公式アカウントのメッセージが自動でNotionに追加されるため、これまで手作業での転記に費やしていた時間を削減できます。
- 手作業でのデータ転記が不要になることで、入力ミスや共有漏れといったヒューマンエラーの防止に繋がり、情報の正確性を高めます。
■フローボットの流れ
- はじめに、LINE公式アカウントとNotionをYoomと連携します。
- 次に、トリガーでLINE公式アカウントを選択し、「ユーザーからメッセージを受けとったら」というアクションを設定します。
- 最後に、オペレーションでNotionの「レコードを追加する」アクションを設定し、LINE公式アカウントから受け取ったメッセージ内容をNotionのデータベースに追加するように設定します。
※「トリガー」:フロー起動のきっかけとなるアクション、「オペレーション」:トリガー起動後、フロー内で処理を行うアクション
■このワークフローのカスタムポイント
- Notionにレコードを追加するアクションでは、追加先のデータベースIDを任意で設定してください。これにより、指定したデータベースにLINE公式アカウントからのメッセージ内容を蓄積できます。
■注意事項
・NotionとLINE公式アカウントのそれぞれとYoomを連携してください。
LINEで受信した内容をChatGPTで感情分析し、緊急度が高い場合のみ通知する
試してみる
■概要
LINE公式アカウントに届く大量のメッセージ、一つひとつ目を通して対応するのは手間がかかり、重要な連絡を見逃してしまうリスクもあるのではないでしょうか。このワークフローは、LINE公式アカウントで受信したメッセージをChatGPTが自動で内容を分析し、感情や緊急度を判定します。緊急性が高いと判断された場合のみ担当者に通知を送ることで、迅速な対応を可能にし、顧客対応の品質向上に貢献します。
■このテンプレートをおすすめする方
- LINE公式アカウントでの顧客対応を効率化したいカスタマーサポート担当者の方
- 重要な問い合わせやクレームの見逃しを防ぎ、対応速度を改善したいチームリーダーの方
- ChatGPTを活用して、既存のコミュニケーション業務を自動化・高度化したい方
■このテンプレートを使うメリット
- すべてのメッセージを確認する手間を省き、緊急性の高い連絡に絞って対応できるため、顧客対応にかかる時間を短縮できます。
- 大量のメッセージに埋もれてしまうことによる、重要なお問い合わせの見落としといったヒューマンエラーのリスクを軽減します。
■フローボットの流れ
- はじめに、LINE公式アカウントとChatGPTをYoomと連携します。
- 次に、トリガーでLINE公式アカウントを選択し、「ユーザーからメッセージを受けとったら」というアクションを設定します。
- 次に、オペレーションでChatGPTの「テキストを生成」アクションを設定し、受信したメッセージの感情分析や緊急度の判定を指示します。
- その後、「分岐する」オペレーションを使い、ChatGPTの分析結果(例:緊急度が高い)に基づいて処理を分岐させます。
- 最後に、緊急度が高い場合のみLINE公式アカウントの「テキストメッセージを送信」アクションで、担当者などに通知を送るよう設定します。
※「トリガー」:フロー起動のきっかけとなるアクション、「オペレーション」:トリガー起動後、フロー内で処理を行うアクション
■このワークフローのカスタムポイント
- LINE公式アカウントのトリガー設定では、メッセージを受信するWebhookを任意で設定することが可能です。
- ChatGPTの「テキストを生成」アクションでは、感情分析や緊急度を判定させるためのプロンプト(指示文)を自由に設定できます。
- 分岐機能では、ChatGPTが生成したテキスト内容を基に、後続の処理を分岐させるための条件をカスタマイズできます。
- LINE公式アカウントの「テキストメッセージを送信」アクションでは、通知を送信するユーザーIDやメッセージ内容を任意で指定できます。
■注意事項
- LINE公式アカウント、ChatGPTのそれぞれとYoomを連携してください。
- ChatGPT(OpenAI)のアクションを実行するには、OpenAIのAPI有料プランの契約(APIが使用されたときに支払いができる状態)が必要です。
https://openai.com/ja-JP/api/pricing/ - ChatGPTのAPI利用はOpenAI社が有料で提供しており、API疎通時のトークンにより従量課金される仕組みとなっています。そのため、API使用時にお支払いが行える状況でない場合エラーが発生しますのでご注意ください。
- 分岐はミニプラン以上のプランでご利用いただける機能(オペレーション)となっております。フリープランの場合は設定しているフローボットのオペレーションはエラーとなりますので、ご注意ください。
- ミニプランなどの有料プランは、2週間の無料トライアルを行うことが可能です。無料トライアル中には制限対象のアプリや機能(オペレーション)を使用することができます。
LINE経由で新規顧客登録をStripeに反映する
試してみる
■概要
LINE公式アカウントで集客した新規顧客の情報を、決済システムであるStripeに手作業で登録していませんか?この作業は、顧客が増えるほど手間がかかり、入力ミスや登録漏れといったヒューマンエラーの原因にもなりかねません。このワークフローを活用すれば、LINE公式アカウントで友だちが追加されると同時に、そのユーザー情報をStripeへ自動で顧客として登録するため、こうした課題をスムーズに解消できます。
■このテンプレートをおすすめする方
- LINE公式アカウントとStripeの両方を利用し、顧客管理を手作業で行っている方
- LINE公式アカウント経由の新規顧客情報を、迅速かつ正確にStripeへ反映させたい方
- 顧客登録業務を自動化し、より重要なマーケティング活動などに集中したいと考えている方
■このテンプレートを使うメリット
- 友だち追加から顧客登録までが自動化されるため、これまで手作業に費やしていた時間を短縮できます。
- 手作業によるデータ転記が不要になることで、入力間違いや登録漏れなどのヒューマンエラーを防ぎます。
■フローボットの流れ
- はじめに、LINE公式アカウントとStripeをYoomと連携します。
- 次に、トリガーでLINE公式アカウントを選択し、「ユーザーが友だち追加したら」というアクションを設定します。
- 次に、オペレーションでLINE公式アカウントの「特定のユーザーのプロフィール情報を取得」アクションを設定し、友だち追加したユーザーの情報を取得します。
- 最後に、オペレーションでStripeの「顧客を作成」アクションを設定し、前段で取得したプロフィール情報をもとに顧客データを作成します。
※「トリガー」:フロー起動のきっかけとなるアクション、「オペレーション」:トリガー起動後、フロー内で処理を行うアクション
■このワークフローのカスタムポイント
- Stripeで顧客を作成するアクションでは、LINE公式アカウントから取得したユーザー名などの情報を、Stripeの任意の項目に変数として設定することが可能です。
■注意事項
- LINE公式、StripeのそれぞれとYoomを連携してください。
- Stripeはチームプラン・サクセスプランでのみご利用いただけるアプリとなっております。フリープラン・ミニプランの場合は設定しているフローボットのオペレーションやデータコネクトはエラーとなりますので、ご注意ください。
- チームプランやサクセスプランなどの有料プランは、2週間の無料トライアルを行うことが可能です。無料トライアル中には制限対象のアプリを使用することができます。
Outlookで特定の件名のメールを受信したら、LINEに通知する
試してみる
■概要
顧客からの問い合わせやシステムアラートなど、重要なメールの確認が遅れてしまうことはありませんか。多くのメールに埋もれてしまい、対応が後手に回ってしまうケースも少なくありません。このワークフローを活用すれば、Outlookで特定の件名を含むメールを受信した際に、自動でLINE公式アカウントへ通知を送ることが可能です。これにより、重要な連絡の見逃しを防ぎ、迅速な対応を実現します。
■このテンプレートをおすすめする方
- 重要なメールの見逃しを防ぎ、顧客対応のスピードを向上させたいと考えている担当者の方
- 外出先でもスマートフォンで手軽に重要メールの受信を確認したい営業担当者の方
- チーム内での情報共有を迅速化し、業務のボトルネックを解消したいマネージャーの方
■このテンプレートを使うメリット
- Outlookを常時監視する必要がなくなり、重要なメールだけをLINEで受け取れるため、確認までの時間を短縮し迅速な初動につなげることができます。
- 手動での確認作業が不要になるため、他のメールに埋もれることによる見落としや確認漏れといったヒューマンエラーの防止に繋がります。
■フローボットの流れ
- はじめに、OutlookとLINE公式アカウントをYoomと連携します。
- 次に、トリガーでOutlookを選択し、特定の条件に合致したメールを受信したらフローが起動するように設定します。
- 最後に、オペレーションでLINE公式アカウントを選択し、受信したメールの内容を基にしたメッセージを送信するように設定します。
※「トリガー」:フロー起動のきっかけとなるアクション、「オペレーション」:トリガー起動後、フロー内で処理を行うアクション
■このワークフローのカスタムポイント
- Outlookのトリガー設定では、通知対象としたいメールを「特定の件名」や「キーワード」、「送信者のメールアドレス」などで絞り込む設定が可能です。
- LINE公式アカウントへの通知メッセージは自由にカスタマイズでき、Outlookで受信したメールの件名や送信者、本文の一部などをメッセージに含めることができます。
■注意事項
- Outlook、LINE公式アカウントのそれぞれとYoomを連携してください。
- Microsoft365(旧Office365)には、家庭向けプランと一般法人向けプラン(Microsoft365 Business)があり、一般法人向けプランに加入していない場合には認証に失敗する可能性があります。
- トリガーは5分、10分、15分、30分、60分の間隔で起動間隔を選択できます。
- プランによって最短の起動間隔が異なりますので、ご注意ください。
Salesforceに新規リードが登録されたらLINEに通知する
試してみる
■概要
Salesforceに新しいリードが登録されても、担当者への共有が遅れてしまうことはありませんか。手動での確認や連絡は手間がかかるだけでなく、対応の遅れが機会損失に繋がることもあります。このワークフローを活用すれば、Salesforceへのリード登録をトリガーとして、関係者へ自動でLINE通知を送ることが可能です。リード情報を即座にチームで共有し、円滑なアプローチを実現します。
■このテンプレートをおすすめする方
- Salesforceでリード管理を行い、より迅速な顧客対応を目指す営業担当者の方
- 新規リードの情報を関係者に素早く共有し、チームの連携を強化したいマネージャーの方
- 手動での通知作業をなくし、営業活動の効率化や自動化を推進したい方
■このテンプレートを使うメリット
- Salesforceへのリード登録と同時に自動で通知が飛ぶため、確認や連絡の手間を省き、コア業務に時間を活用できます。
- システムが自動で通知するため、手作業による連絡漏れや共有の遅れといったミスを防ぎ、機会損失のリスクを低減します。
■フローボットの流れ
- はじめに、SalesforceとLINEをYoomと連携します。
- 次に、トリガーでSalesforceを選択し、「リードオブジェクトに新規レコードが登録されたら」というアクションを設定します。
- 最後に、LINEを選択し、「マルチキャストメッセージを送る」アクションを設定することで、Salesforceに登録されたリード情報がLINEに通知されます。
※「トリガー」:フロー起動のきっかけとなるアクション、「オペレーション」:トリガー起動後、フロー内で処理を行うアクション
■このワークフローのカスタムポイント
- LINEの「マルチキャストメッセージを送る」アクションで、通知を送信したい相手先を任意で設定してください。通知メッセージの本文は自由にカスタマイズが可能です。Salesforceのトリガーで取得した会社名や氏名などを本文に含めることで、どのようなリードかを一目で把握できます。
■注意事項
- Salesforce、LINE公式アカウントのそれぞれとYoomを連携してください。
- Salesforceはチームプラン・サクセスプランでのみご利用いただけるアプリとなっております。フリープラン・ミニプランの場合は設定しているフローボットのオペレーションやデータコネクトはエラーとなりますので、ご注意ください。
- チームプランやサクセスプランなどの有料プランは、2週間の無料トライアルを行うことが可能です。無料トライアル中には制限対象のアプリを使用することができます。
- トリガーは5分、10分、15分、30分、60分の間隔で起動間隔を選択できます。
- プランによって最短の起動間隔が異なりますので、ご注意ください。
YouTubeで新動画公開時にSNS用の文章を生成してLINE公式アカウントに投稿する
試してみる
■概要
YouTubeに新しい動画を公開するたび、SNS用の告知文を作成してLINE公式アカウントへ投稿する作業に手間を感じていませんか。この作業は定期的でありながら、動画の魅力を視聴者に伝えるための重要な業務です。このワークフローを活用すれば、YouTubeでの動画公開をきっかけに、AIが動画内容に基づいた告知文を自動で生成し、LINE公式アカウントへの投稿までを完結させることができ、動画マーケティングにおける一連の業務を効率化します。
■このテンプレートをおすすめする方
- YouTubeチャンネルを運営しており、動画公開後のSNS投稿作業に課題を感じている方
- AIを活用して、動画コンテンツの魅力が伝わる告知文を効率的に作成したい担当者の方
- LINE公式アカウントでの情報発信を自動化し、安定した運用を目指している方
■このテンプレートを使うメリット
- YouTubeへの動画公開後、文章生成から投稿までが自動化されるため、これまで手作業で行っていた告知業務の時間を削減します。
- 手動での投稿作業が不要になることで、告知の投稿忘れといったヒューマンエラーを防ぎ、安定した情報発信の実現に繋がります。
■フローボットの流れ
- はじめに、YouTubeとLINE公式アカウントをYoomと連携します。
- 次に、トリガーでYouTubeを選択し、「YouTubeチャンネルで最新の動画が更新されたら」を設定して、フローが起動するようにします。
- 続いて、オペレーションでAI機能の「テキストを生成する」を設定し、トリガーで取得した動画のタイトルなどを基に、LINE公式アカウントへの投稿文を作成します。
- 最後に、オペレーションでLINE公式アカウントの「テキストメッセージを送信」を設定し、AIが生成した文章を指定のアカウントから投稿します。
※「トリガー」:フロー起動のきっかけとなるアクション、「オペレーション」:トリガー起動後、フロー内で処理を行うアクション
■このワークフローのカスタムポイント
- このフローボットをご利用の際は、通知を受け取りたいご自身のYouTubeアカウントとYoomを連携してください。
- メッセージを投稿したいご自身のLINE公式アカウントとYoomを連携し、フローボット内で正しくアカウントが選択されているかを確認してください。
LINE公式アカウントでユーザーが友だち追加したら、Microsoft Excelに追加する
試してみる
■概要
LINE公式アカウントで新しい友だちが追加されるたびに、その情報を手作業で顧客リストに転記していませんか?この作業は単純ですが、件数が増えると時間もかかり、入力ミスも起こりがちです。このワークフローは、LINE公式アカウントで友だちが追加されると、自動でユーザー情報を取得しMicrosoft Excelのファイルに記録するため、こうした手作業をなくし、効率的な顧客情報管理を実現します。
■このテンプレートをおすすめする方
- ・LINE公式アカウントを運用し、友だち追加後の手作業での対応に課題を感じている方
- ・Microsoft Excelで顧客リストを管理しており、情報の転記作業を自動化したい方
- ・顧客接点の初期対応を自動化し、マーケティング活動の効率化を図りたい責任者の方
■このテンプレートを使うメリット
- ・友だち追加をきっかけに、ユーザー情報の取得からMicrosoft Excelへの記録までが自動化され、手作業にかけていた時間を削減できます。
- ・手作業による情報の転記がなくなるため、入力ミスや記録漏れなどのヒューマンエラーを防ぎ、顧客リストの正確性を維持することに繋がります。
■フローボットの流れ
- 1.はじめに、LINE公式アカウントとMicrosoft ExcelをYoomと連携します。
- 2.次に、トリガーでLINE公式アカウントを選択し、「ユーザーが友だち追加したら」を設定します。
- 3.次に、オペレーションでLINE公式アカウントの「特定のユーザーのプロフィール情報を取得」アクションを設定し、追加された友だちの情報を取得します。
- 4.最後に、オペレーションでMicrosoft Excelの「レコードを追加する」アクションを設定し、取得したプロフィール情報を指定のファイルに行として追加します。
※「トリガー」:フロー起動のきっかけとなるアクション、「オペレーション」:トリガー起動後、フロー内で処理を行うアクション
■このワークフローのカスタムポイント
- ・Microsoft Excelにレコードを追加する際に、どのファイル、どのシートを対象にするか任意で設定が可能です。
- ・Excelの各列(項目)に対して、LINE公式アカウントから取得したユーザーの表示名やIDといった情報を自由に割り当てることができます。また、固定の値を入力することも可能です。
まとめ
ShopifyとLINE公式アカウント連携を行うことで、Shopifyのデータがスムーズに確認できることがお分かりいただけましたかと思います!
新しい注文や新規商品、顧客データなどが素早く共有されることで、各部署の対応をスムーズに行うことができたりなど、後工程へ滞りなく進めることができそうですよね!
なお、今回紹介した自動化を含め、Yoomは初心者の方でも簡単にアプリ連携ができるようにシンプルで使いやすい仕様になっています。
もちろんプログラミングなどの難しい知識は必要ありません。そのため、今まで自動化の導入をあきらめていた方でもチャレンジしやすくなっています!
今すぐ無料でアカウントを発行する
登録は30秒で完了し、その後はすぐに操作可能です。実際に体験してみて、使用感を確かめてみてくださいね!
よくあるご質問
Q:特定の条件に一致するものだけを通知することはできますか?
A:
はい、可能です。連携する条件を絞る場合、トリガー直下の「+」ボタンを押して「分岐条件の設定」を入れることで、指定する条件に一致する注文のみを連携できるようになります。
また、分岐条件の設定時に「分岐条件を追加」すると、複数の条件を最大5個まで指定できます。
複数の条件を指定することで、より細かに条件を絞って連携できますよ!
【注意事項】
- 分岐はミニプラン以上のプランでご利用いただける機能(オペレーション)となっています。フリープランの場合は設定しているフローボットのオペレーションはエラーとなりますので、ご注意ください。
- ミニプランなどの有料プランは、2週間の無料トライアルを行うことが可能です。無料トライアル中には制限対象のアプリや機能(オペレーション)を使用することができるので、この機会にぜひお試しください!
Q:LINEに送るメッセージは自由に編集できますか?
A:
はい、通知メッセージは自由に編集することができます。
Shopifyの「注文情報」や「金額」といったさまざまな情報を含められる他、日付(フローボットが起動した日を起点として”今日”や”翌日”など)を組み込んだり、文章を直接入力すれば繰り返し同じ内容で通知することも可能です。
これらを自由に組み合わせることで、状況を一目で把握できる形に整えてLINEへ送信できるようになり、業務で必要な情報を組み込んだ通知をスムーズに受け取れるでしょう。
Q:連携がエラーで失敗した場合どうなりますか?
A:
Yoomのアカウント作成時に登録したメールアドレス宛に、連携が失敗していることを知らせる、通知メールが届きます。
通知メールには、エラーが起きている該当のオペレーションや詳細のリンクが記載されているので、まずは通知内容を確認しましょう。
再実行するには手動での対応が必要となりますが、連携がエラーになる原因は様々なため、エラー時の対応方法についてを参考に対応しましょう。
ヘルプページで解決しない場合は、サポート窓口もご活用ください。