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TimeRexでスケジュールが登録されたタイミングでサスケへ自動的に顧客情報を登録できれば、手作業が減り、業務効率の向上が期待できます。
これにより、入力ミスのリスクが軽減され、より正確に顧客情報を管理できます。また、TimeRexに予定が入るとその情報が自動でサスケに反映されるため、スムーズな顧客対応が可能です。
今回ご紹介する方法は、専門的な知識がなくてもノーコードで手軽に設定できます。ぜひこの機会に自動化を導入して日々の業務をもっと楽にしましょう!
Yoomには、TimeRexとサスケを連携するためのテンプレートが用意されています。
今すぐ試したい方は、以下のバナーをクリックしてスタートしましょう!
TimeRexでスケジュールが登録されると、そのデータに基づいてサスケに顧客情報が自動反映されるため、二重入力が省略されます。
たとえば、営業チームが訪問スケジュールをTimeRexに登録すると、サスケに自動反映されるため、カスタマーチームが顧客対応をしやすくなるでしょう。
これにより、担当者は手作業でTimeRexのスケジュールを確認し、サスケに同じ顧客情報を登録するという手間が省けそうです。
また、作業時間短縮にもつながり、浮いた時間を営業活動や顧客対応に充てることができるでしょう。
TimeRexとサスケを連携する自動化は、手動入力によるミス防止に役立つでしょう。
たとえば、会議参加者の情報が間違って登録されると、その後のフォローアップなどに影響を及ぼします。このようなヒューマンエラーを自動化で防ぐことで、顧客情報の登録が正確に行えるでしょう。
これにより、信頼性の高い顧客情報が登録され、顧客対応を行う際にデータが間違っていないか確認する必要がなくなるでしょう。
また、カスタマーサポートや営業活動を円滑に進められ、顧客との信頼関係向上も期待できます。
TimeRexで会議が設定されると同時に、サスケに顧客情報を登録する自動化は、迅速な業務運営を実現できます。
たとえば、新規商談が決定した際に、サスケに顧客情報が自動で反映されるため、素早く顧客対応ができます。これにより、チーム内での情報共有がスムーズになり、異なるチーム間の連携を強化できるでしょう。
また、顧客情報がリアルタイムで登録されることで、素早く必要なデータにアクセスできるので、顧客情報を探す手間も省くことが期待できます。
TimeRexとサスケをAPIで連携させることで、TimeRexで登録された予定や回答内容をもとに、サスケの顧客情報を自動で作成・更新できます。
これにより、手作業による情報入力や更新の手間を削減でき、転記ミスや更新漏れといったヒューマンエラーを防ぐことが可能です。また、正確な顧客情報を維持しやすくなるため、業務効率の向上にもつながります。
ここでは、具体的な自動化の例をいくつかご紹介します。
気になる自動化例の「試してみる」をクリックしてアカウント登録するだけで、TimeRexとサスケの連携を実際に体験できます。
登録はわずか30秒で完了するので、ぜひ気軽にお試しください!
TimeRexに予定が登録されると、その回答内容をもとにサスケに顧客情報が自動で登録されるフローです。
これにより、データの一貫性が保たれ、ヒューマンエラーのリスクが低減します。
また、手作業による入力時間が削減されるため、他の重要な業務に集中でき、生産性の向上につながります。
TimeRexで予定が変更されたことをトリガーに、その情報をもとにサスケの顧客情報が自動で更新されるフローです。
手作業による情報の更新が削減し、正確な顧客情報を維持することが可能になります。
これにより、転記ミスや更新漏れなどのヒューマンエラーのリスクを軽減し、データの正確性確保につながります。
それでは、さっそく実際にTimeRexとサスケを連携したフローを作成してみましょう!
今回はYoomを使用して、ノーコードで連携を進めます。
もしまだYoomのアカウントをお持ちでない場合は、こちらの登録フォームからアカウントを作成しておきましょう。
※今回連携するアプリの公式サイト:TimeRex/サスケ
[Yoomとは]
今回は「TimeRexで予定が登録されたら、回答内容を用いてサスケに顧客情報を登録する」フローの作り方を解説します!
作成の流れは大きく分けて以下です。
ここでは、Yoomとそれぞれのアプリを連携して、操作が行えるようにします。
まずは基本的な設定方法を解説しているナビをご覧ください!
ここからは、今回のフローで使用するアプリの連携方法を解説します。
検索窓に「TimeRex」と入力し、検索結果に表示されたアプリを選択します。
TimeRexの新規登録画面が表示されたら、説明に沿ってアカウント名とアクセストークンを入力し、追加をクリックしてください。
検索窓に「サスケ」と入力し、検索結果に表示されたアプリを選択します。
サスケの新規登録画面が表示されるので、任意のアカウント名を入力してください。
サスケの画面に移動し、「左上のマーク」→「サスケAPI」をクリックします。
以下のようにトークン管理が表示されるので、「APIキー」を確認し、右側にある「新規登録」でアクセストークンを取得してください。
取得できたらYoom画面に戻り、「アクセストークン」と「APIキー」を設定しましょう。
TimeRexとサスケがマイアプリ画面に表示されていれば、登録完了です!
自動化の設定をするため、以下のバナーにある「試してみる」をクリックしてください。
以下の画面表示を読んで、「OK」をクリックしましょう。
最初にTimeRexの設定を行うので、「Webhookを受信したら」をクリックします。
以下の画面が表示されるので、設定を確認しましょう。
以下の画面が表示されたら、赤枠内をクリックしてWebhook URLをコピーします。
TimeRexの管理画面で注意事項の通りに設定をしてください。
設定が完了したら、Webhookイベントを送信するか、トリガーとなるイベントを実行して「テスト」をクリックしましょう。
テストに成功すると、「取得した値(アウトプット)」が表示されます。
※取得した値とは?
トリガーやオペレーション設定時に、テストを実行して得られたデータを指します。
このデータは、後続のオペレーション設定時に利用でき、フロー実行のたびに更新される動的な値となります。
ここで取得した値は、後続のステップで使用します。
必要に応じて詳細設定を行い、保存しましょう。
※「分岐する」オペレーションは、ミニプラン以上でご利用いただけます。フリープランで利用するとエラーになってしまうのでご注意ください。
※ミニプランなどの有料プランは2週間の無料トライアルが可能です。無料トライアル中なら、普段制限されているアプリや機能も自由にお試しいただけますので、ぜひ活用してみてください。
次に、TimeRexで予約が確定(event_confirmed)された場合とそうでない場合とで分岐する設定を行います。
「コマンドオペレーション」をクリックしてください。
以下の画面が表示されるので、設定を確認しましょう。
分岐対象の取得した値
分岐条件
設定が完了したら、「保存」をクリックします。
次に、サスケの設定を行うため、「顧客情報を登録」をクリックしてください。
以下の画面が表示されたら、設定を確認しましょう。
以下の画面が表示されるので、「レコード情報」を設定しましょう。
説明を確認して、「項目のキー」を設定してください。
スクロールして、「項目名」と「値」を設定しましょう。
設定が完了したら、「テスト」→「テスト成功」→「保存」をクリックします。
最後に「トリガーをON」をクリックしたら、自動化の設定は完了です。
正常にフローボットが起動するか確認してください。
TimeRexとサスケを活用した自動化は、今回ご紹介した「TimeRexで予定が登録されたら、回答内容を用いてサスケに顧客情報を登録する」以外にも様々な業務に応用できます。
ここでは、関連するテンプレートをいくつかご紹介します。日々の業務効率化のヒントとして、ぜひ参考にしてください。
TimeRexをGmailやOutlook、Google スプレッドシート、Zoomなどの外部ツールと連携させることで、予定登録や日程調整、通知送信などの作業を自動化できます。
これにより、スケジュール管理や情報共有を手動で行う手間を減らし、業務の効率化と正確性を高められます。
サスケをさまざまな外部ツールと連携させることで、リード登録や顧客情報の更新、商談ステータスの管理を自動化できます。
これにより、手作業での情報入力や確認作業が減り、業務の効率化と正確性の向上につながります。
TimeRexとサスケを連携することで、TimeRexのスケジュール登録をトリガーにサスケに顧客情報を自動反映できます。
これにより、手作業での登録が省け、顧客データを正確に登録できるようになります。
また、カスタマーチームや営業チームという異なるチーム間での連携も強化され、顧客対応の質向上に役立つかもしれません。
今回ご紹介したノーコードツール「Yoom」を使えば、プログラミングの知識がなくても、直感的な操作で業務フローを構築することが可能です。自動化に少しでも興味を持っていただけたなら、ぜひ登録フォームから無料登録して、Yoomによる業務効率化を体験してみてください!
Q:予定がキャンセルされた場合も連携可能ですか?
A:
はい、可能です。
サスケの「顧客情報を修正」をアクションに設定すれば、予定のキャンセルも自動で同期できます。
興味がある方は、以下のテンプレートをぜひお試しください。
Q:連携が失敗した場合の通知や対処法はありますか?
A:
はい、あります。
エラーが発生すると、Yoomのアカウント作成時に登録したメールアドレス宛に通知が届きます。
また、Slack・Chatworkなどのチャットツールでエラー通知を受け取ることも可能です。
通知には、エラーが起きたオペレーションや、その詳細を確認できるリンクが記載されており、原因を迅速に把握できます。
なお、エラーが発生するとフローの再実行は自動で行われないため、手動での対応が必要です。
エラーが発生した際の対応方法は、以下のヘルプページをご参照ください。
ヘルプページで解決しない場合は、サポート窓口からお問い合わせいただけます。
Q:短時間に大量の予約が入った場合でも、すべてのデータが問題なく連携されますか?
A:
はい、可能です。
TimeRexに予定が登録されるたびにフローボットが個別に起動するため、大量の予約が発生しても、すべて自動でサスケに連携されます。
ただし、以下の点にはご注意ください。
大量の予約が予想される場合は、月3,000回のタスクを無料で実行できるミニプラン以上がおすすめです。
詳しくは以下のページをご確認ください。
料金プラン
「タスク実行数」のカウント方法について