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■概要
Asanaで管理しているタスク情報をもとに、Mailchimpへ手動でコンタクトを追加する作業に手間を感じていませんか。単純な転記作業は、入力ミスなどのヒューマンエラーの原因にもなりかねません。
このワークフローを活用すれば、AsanaとMailchimpをスムーズに連携させ、特定のプロジェクトにタスクが追加されるだけでMailchimpのオーディエンスにコンタクトを自動で追加することが可能です。
■このテンプレートをおすすめする方
■このテンプレートを使うメリット
■フローボットの流れ
※「トリガー」:フロー起動のきっかけとなるアクション、「オペレーション」:トリガー起動後、フロー内で処理を行うアクション
■このワークフローのカスタムポイント
■注意事項
「Asanaで管理している顧客リストを、Mailchimpのキャンペーンで使いたい」
「新しいリード情報をAsanaでタスク化しているけど、Mailchimpのオーディエンスに手動で追加するのが面倒…」
このように、プロジェクト管理ツールAsanaとメールマーケティングツールMailchimpの間で、手作業によるデータ連携に課題を感じていませんか?
もし、Asanaに新しいタスクが追加された際に、その情報を自動的にMailchimpのコンタクトリストに登録する仕組みがあれば、こうした日々の繰り返し作業から解放されるはずです。
これにより、入力ミスや転記漏れといったヒューマンエラーを防ぎながら、より創造的なマーケティング戦略の立案といったコア業務に集中できる貴重な時間を確保できます。
今回ご紹介する自動化の設定は、プログラミングの知識がなくても簡単に設定可能です。
これまで自動化を試したことがない方でもスムーズに導入できるので、ぜひこの記事を参考にしてみてくださいね!
YoomにはAsanaとMailchimpを連携するためのテンプレートが用意されているので、今すぐ試したい方は以下よりバナーをクリックしてスタートしましょう!
■概要
Asanaで管理しているタスク情報をもとに、Mailchimpへ手動でコンタクトを追加する作業に手間を感じていませんか。単純な転記作業は、入力ミスなどのヒューマンエラーの原因にもなりかねません。
このワークフローを活用すれば、AsanaとMailchimpをスムーズに連携させ、特定のプロジェクトにタスクが追加されるだけでMailchimpのオーディエンスにコンタクトを自動で追加することが可能です。
■このテンプレートをおすすめする方
■このテンプレートを使うメリット
■フローボットの流れ
※「トリガー」:フロー起動のきっかけとなるアクション、「オペレーション」:トリガー起動後、フロー内で処理を行うアクション
■このワークフローのカスタムポイント
■注意事項
AsanaとMailchimpのAPIを連携させることで、これまで手作業で行っていた二つのツール間の情報共有を自動化し、業務のスピードと正確性を向上させることが可能になります。
例えば、Asanaのタスク情報をトリガーにして、Mailchimpのコンタクト情報を自動で追加・更新するといった連携が実現できます。
これから具体的な自動化の例をいくつかご紹介しますので、ご自身の業務に当てはまるものや効率化できそうな内容があれば、ぜひクリックしてみてください!
Asanaの特定のプロジェクト(例:「新規リード管理」)にタスクが追加された際に、タスク名や説明欄に含まれる連絡先情報を抽出し、Mailchimpの指定したオーディエンスにコンタクトとして自動で追加します。
この連携により、リード情報を手動でMailchimpに登録する手間がなくなり、入力ミスや登録漏れを防ぎながら、タイムリーなリストでメールマーケティングを開始できます。
■概要
Asanaで管理しているタスク情報をもとに、Mailchimpへ手動でコンタクトを追加する作業に手間を感じていませんか。単純な転記作業は、入力ミスなどのヒューマンエラーの原因にもなりかねません。
このワークフローを活用すれば、AsanaとMailchimpをスムーズに連携させ、特定のプロジェクトにタスクが追加されるだけでMailchimpのオーディエンスにコンタクトを自動で追加することが可能です。
■このテンプレートをおすすめする方
■このテンプレートを使うメリット
■フローボットの流れ
※「トリガー」:フロー起動のきっかけとなるアクション、「オペレーション」:トリガー起動後、フロー内で処理を行うアクション
■このワークフローのカスタムポイント
■注意事項
Asanaに追加されたタスクの内容をAIが自動で分析し、その結果に基づいてMailchimpのコンタクトに特定のタグを付けたり、セグメント分けを行ったりする高度な連携です。
これにより、手動での仕分け作業を減らし、リードの属性や興味関心に応じたパーソナライズされたメール配信を自動で実現できるため、マーケティング活動の質を向上させられるはずです。
■概要
Asanaで管理している新規リードの関連タスクをもとに、手作業でMailchimpのコンタクトリストに登録していませんか?この作業は件数が増えるほど手間がかかり、入力ミスや登録漏れといったヒューマンエラーの原因にもなり得ます。このワークフローを活用すれば、AsanaとMailchimpの連携をスムーズに自動化でき、特定のプロジェクトにタスクが追加されるとAIが内容を分析し、自動でMailchimpのコンタクトとして追加します。
■このテンプレートをおすすめする方
■このテンプレートを使うメリット
■フローボットの流れ
※「トリガー」:フロー起動のきっかけとなるアクション、「オペレーション」:トリガー起動後、フロー内で処理を行うアクション
■このワークフローのカスタムポイント
■注意事項
それでは、実際にAsanaとMailchimpを連携したフローを作成していきましょう。今回は、ノーコード自動化ツール「Yoom」を使用して連携フローを構築していきますので、専門的な知識は必要ありません。
もしまだYoomのアカウントをお持ちでない場合は、こちらの登録フォームからアカウントを発行しておきましょう。
※今回連携するアプリの公式サイト:Asana/Mailchimp
[Yoomとは]
今回は「Asanaの特定プロジェクトにタスクが追加されたら、Mailchimpでコンタクトをオーディエンスに追加する」フローを作成していきます!
作成の流れは大きく分けて以下の通りです。
■概要
Asanaで管理しているタスク情報をもとに、Mailchimpへ手動でコンタクトを追加する作業に手間を感じていませんか。単純な転記作業は、入力ミスなどのヒューマンエラーの原因にもなりかねません。
このワークフローを活用すれば、AsanaとMailchimpをスムーズに連携させ、特定のプロジェクトにタスクが追加されるだけでMailchimpのオーディエンスにコンタクトを自動で追加することが可能です。
■このテンプレートをおすすめする方
■このテンプレートを使うメリット
■フローボットの流れ
※「トリガー」:フロー起動のきっかけとなるアクション、「オペレーション」:トリガー起動後、フロー内で処理を行うアクション
■このワークフローのカスタムポイント
■注意事項
ここでは、Yoomとそれぞれのアプリを連携して、操作が行えるようにしていきます。
基本的な設定方法を解説しているナビを確認しながら、同じ手順でマイアプリを登録してみましょう!
次にYoomのテンプレートサイトから使用するテンプレートをコピーしましょう。
テンプレートはあらかじめ大枠が作成されているため、流れに沿って設定するだけで自動化フローが完成します。初心者の方でも扱いやすいので、まずはテンプレートで設定方法に慣れるのがおすすめです!
下のバナーの「試してみる」をクリックしてください。
■概要
Asanaで管理しているタスク情報をもとに、Mailchimpへ手動でコンタクトを追加する作業に手間を感じていませんか。単純な転記作業は、入力ミスなどのヒューマンエラーの原因にもなりかねません。
このワークフローを活用すれば、AsanaとMailchimpをスムーズに連携させ、特定のプロジェクトにタスクが追加されるだけでMailchimpのオーディエンスにコンタクトを自動で追加することが可能です。
■このテンプレートをおすすめする方
■このテンプレートを使うメリット
■フローボットの流れ
※「トリガー」:フロー起動のきっかけとなるアクション、「オペレーション」:トリガー起動後、フロー内で処理を行うアクション
■このワークフローのカスタムポイント
■注意事項
コピーすると以下のようにテンプレートがお使いのYoom管理画面にコピーされるので、OKを押して設定を進めていきましょう。

ここからはフローボットの設定を進めていきます。
まず、「特定のプロジェクトに新しいタスクが追加されたら」をクリックしてください。

クリックすると以下の画面に切り替わります。「タイトル」は任意で変更も可能です。
Asanaと連携するアカウントに間違いがないかを確認し、「次へ」をクリックしましょう。

まず、Yoomでの連携テストを行う際に必要になるため、この段階でAsanaでタスクを作成してみましょう。作成するタスクは架空の情報(「テスト太郎」や「テスト会社」など)でOKです。
今回は以下のようなタスクを作成しました。準備が完了したら、Yoomに戻り設定を進めていきます。

「トリガーの起動間隔」は5分、10分、15分、30分、60分の間隔で選択可能です。 ご利用プランによって起動間隔の選択内容が異なるため、ご注意下さい。
なお、基本的にはそのプランの最短の起動間隔にしてお使いいただくことをおすすめします。

「ワークスペースID」は、入力欄をクリックすると候補が表示されます。
先ほどタスクを作成したワークスペースを選択してください。

「プロジェクトID」も、同様に候補から対象のプロジェクトを選びましょう。

ここまで入力できたら連携テストを行います。テストボタンをクリックしましょう。

テストが成功すると取得した値が表示され、Asanaのタスクデータが確認できます。「保存する」をクリックして完了です!
取得した値について、詳しくはこちらをご参照ください。なお、この取得した値をこの後の設定で活用することで、MailchimpにAsanaのデータを連携できます。

次に、AIでテキストを抽出する設定を行います。
「テキストからデータを抽出する」を、クリックしてください。

「タイトル」は自由に編集可能です。
「変換タイプ」は、以下の文字数から任意で選択してください。

設定が完了したら、「次へ」を押します。

「対象のテキスト」は、取得した値からタスク名とタスクの説明を選択します。
取得した値を活用することで、固定値ではなく、トリガーが実行されるたびに最新の情報が反映されます。

「抽出したい項目」は、カンマ(,)区切りで指定してください。
今回はMailchimpに登録するデータのため、以下のように設定しました。

「指示内容」は、AIに対してどのように情報を抽出するかを伝えるものです。内容は自由に任意で設定できます。
入力が完了したら、「テスト」を実行しましょう。

設定した項目が抽出されていればテスト成功です。
「保存する」を押してください。

最後に、Mailchimpのオーディエンス設定を行います。
「コンタクトをオーディエンスに追加」を、クリックしてください。

クリックすると以下の画面に切り替わります。
Mailchimpと連携するアカウントに間違いがないかを確認し、「次へ」をクリックしましょう。

「オーディエンスID」には、候補として表示されるMailchimpのIDを選択してください。

「メールアドレス」は、オーディエンスに追加するメールアドレスを取得した値から選択してください。

「ステータス」は、プルダウンより該当するものをお選びください。

その他、連携したい項目を「取得した値」から設定しましょう。
今回のテストでは名前を設定しました。

全ての入力が完了したら、「テスト」を実行してください。

テストに成功すると、コンタクトが追加されるのでオーディエンスを確認してみましょう。

確認できたら、Yoomに戻り「保存する」を押してください。

これですべての設定が完了です。設定が完了すると以下のようなメニューが表示されるので、トリガーをONにします。
作成したフローボットが正常に動作するか確認しておきましょう!お疲れさまでした。

以上が、Asanaの特定プロジェクトにタスクが追加されたら、Mailchimpでコンタクトをオーディエンスに追加するフローの連携手順になります!
今回はAsanaからMailchimpへデータを連携する方法をご紹介しましたが、逆にMailchimpのイベントをきっかけにAsanaを操作したい場合には、下記のテンプレートもご利用いただけます。
ご自身の業務フローに合わせて、最適な自動化を選択しましょう。
Mailchimpのオーディエンスに新しい購読者が追加されたことをトリガーとして、Asanaの指定したプロジェクトにフォローアップ用のタスクを自動で作成します。
この仕組みにより、新規購読者へのアプローチ漏れを防ぎ、営業担当者やカスタマーサポートがスムーズに対応できる体制を構築できるため、顧客エンゲージメントの向上に繋がります。
■概要
Mailchimpで新しい購読者が追加されるたびに、手作業でAsanaにフォローアップタスクを作成していませんか?この定型業務は、抜け漏れのリスクがあるだけでなく、本来注力すべきマーケティング活動の時間を圧迫してしまうこともあります。このワークフローを活用すれば、Mailchimpに購読者が追加されたことを検知して、Asanaに担当者へのタスクを自動で作成し、こうした課題をスムーズに解消します。
■このテンプレートをおすすめする方
■このテンプレートを使うメリット
■フローボットの流れ
※「トリガー」:フロー起動のきっかけとなるアクション、「オペレーション」:トリガー起動後、フロー内で処理を行うアクション
■このワークフローのカスタムポイント
■注意事項
Mailchimpに新しい購読者が追加された際、その購読者の情報(登録フォームの回答など)をAIが分析し、内容に応じてAsanaで作成するタスクの担当者や期限、優先度を自動で設定します。
これにより、手動でのタスク割り振り作業が簡単になり、各担当者が自身のやるべきことに集中できるため、チーム全体の業務効率が改善されます。
■概要
Mailchimpに新しい購読者が追加されるたび、その情報を確認して手動でAsanaにタスクを作成していませんか?
このような定型的な作業は手間がかかるだけでなく、対応漏れなどのミスにも繋がりかねません。
このワークフローを活用すれば、MailchimpとAsanaを連携させ、購読者情報の追加からAIによる内容分析、タスクの起票までを自動化できるため、こうした課題を円滑に解決します。
■このテンプレートをおすすめする方
■このテンプレートを使うメリット
■フローボットの流れ
※「トリガー」:フロー起動のきっかけとなるアクション、「オペレーション」:トリガー起動後、フロー内で処理を行うアクション
■このワークフローのカスタムポイント
■注意事項
AsanaやMailchimpのAPIを活用することで、タスク管理やマーケティング活動の業務をスムーズに効率化できます。
Yoomにはこれらの業務を自動化できるテンプレートが多数用意されているので、ぜひご活用ください!
Asanaによる自動化は、タスク管理やプロジェクト進行、通知業務を効率化します。
例えば、タスクの追加や完了を他ツールと連携することで、社内情報共有や進捗管理をスムーズに進められます。プロジェクト管理担当者やチームリーダーに特に有効です!
■概要
AsanaとLINE WORKSを連携し、Asanaでタスクが完了した際に、指定したLINE WORKSのトークルームに自動的に通知を送ります。
Asanaにログインせずに、Asanaの情報をLINE WORKSで確認することができます。
通知内容や送信先のLINE WORKSのトークルームは自由にカスタマイズが可能です。
■注意事項
・Asana、LINE WORKSそれぞれでYoomとの連携設定が必要です。
・通知内容や送信先のLINE WORKSのトークルームを任意の値に変更してご利用ください。
・Asanaでタスクが完了してから、LINE WORKSへ通知されるまで5~15分程のタイムラグがあります。
■概要
Asanaでタスクが完了したら、指定したメールアドレス宛にOutlookで完了の旨をメール通知します。
通知内容や送信先のメールアドレスは自由にカスタマイズが可能です。
■注意事項
・Asana、Outlookそれぞれでアカウントとの連携設定が必要です。
・Microsoft365(旧Office365)には、家庭向けプランと一般法人向けプラン(Microsoft365 Business)があり、一般法人向けプランに加入していない場合には認証に失敗する可能性があります。
■概要
Asanaで新しいタスクが追加された際に、指定したMicrosoft Teamsチャネルに自動的に通知を送ります。
通知内容や送信先のMicrosoft Teamsチャネルは自由にカスタマイズが可能です。
■注意事項
・Asana、Microsoft Teamsそれぞれでアカウントとの連携設定が必要です。
・Microsoft365(旧Office365)には、家庭向けプランと一般法人向けプラン(Microsoft365 Business)があり、一般法人向けプランに加入していない場合には認証に失敗する可能性があります。
■概要
Asanaでタスクを管理し、その内容をGoogle スプレッドシートに転記して進捗管理表などを作成する際、手作業による二重入力に手間を感じていないでしょうか。また、手作業での転記は入力ミスや更新漏れの原因になることもあります。このワークフローを活用すれば、Asanaに新しいタスクが追加された際に、指定したGoogle スプレッドシートへ自動で情報を追加し、タスク管理の効率化を実現します。
■このテンプレートをおすすめする方
■このテンプレートを使うメリット
■フローボットの流れ
※「トリガー」:フロー起動のきっかけとなるアクション、「オペレーション」:トリガー起動後、フロー内で処理を行うアクション
■このワークフローのカスタムポイント
■注意事項
■概要
Asanaでタスク管理を行い、Notionでプロジェクト情報を集約している場合、双方への情報入力や転記作業に手間を感じていないでしょうか。この手作業は時間を要するだけでなく、入力漏れやミスの原因にもなりがちです。このワークフローを活用すれば、Asanaの特定のプロジェクトに新しいタスクが追加されると、自動でNotionのデータベースに情報が連携されるため、タスク管理と情報集約の連携をスムーズにし、業務の効率化に貢献します。
■このテンプレートをおすすめする方
■このテンプレートを使うメリット
■フローボットの流れ
※「トリガー」:フロー起動のきっかけとなるアクション、「オペレーション」:トリガー起動後、フロー内で処理を行うアクション
■このワークフローのカスタムポイント
■注意事項
Mailchimpを活用した自動化は、マーケティング活動や顧客管理を効率化します。
例えば、顧客情報の追加やメール開封の通知を他ツールと連携することで、キャンペーン管理や顧客対応がスムーズになります。マーケティング担当者や営業チームに役立つはずです!
■概要
ネットショップ運営において、BASEで発生した新規注文の顧客情報を、手作業でMailchimpのリストに都度追加していませんか?この作業は時間もかかり、転記ミスなどのヒューマンエラーが発生する可能性もあります。このワークフローを活用することで、BASEでの注文発生をきっかけに、顧客情報を自動でMailchimpのコンタクトとして追加できるため、こうした手作業をなくし、効率的な顧客管理を実現します。
■このテンプレートをおすすめする方
■このテンプレートを使うメリット
■フローボットの流れ
※「トリガー」:フロー起動のきっかけとなるアクション、「オペレーション」:トリガー起動後、フロー内で処理を行うアクション
■このワークフローのカスタムポイント
■注意事項
■概要
Googleフォームで情報が送信されたら、Mailchimpにコンタクトを追加するフローです。
■このテンプレートをおすすめする方
1.マーケティングチーム
・Googleフォームを使って情報を収集し、その情報をMailchimpのコンタクトリストに自動的に追加したいチーム
・フォームで収集した最新の情報を基にメールキャンペーンを実施したいチーム
2.イベント運営者
・イベント参加者の情報をGoogleフォームで収集し、Mailchimpで参加者リストを管理したい方
・イベントの案内やフォローアップメールをMailchimpを通じて効率的に送信したい方
3.カスタマーサポートチーム
・顧客からのフィードバックや問い合わせ情報をGoogleフォームで収集し、Mailchimpで顧客情報を最新の状態に保ちたい方
■このテンプレートを使うメリット
・Googleフォームで収集した情報を効果的に活用し、Mailchimpでのマーケティング活動が効率化されます。
・リアルタイムな情報更新と一元化されたデータ管理により、顧客エンゲージメントの向上と業務の効率化が期待できます。
■注意事項
・Googleフォーム、MailchimpのそれぞれとYoomを連携させてください。
・Googleフォームをトリガーとして使用した際の回答内容を取得する方法は下記を参照ください。https://intercom.help/yoom/ja/articles/6807133
■概要
Mailchimpで新しいメールが開封されたら、Slackに通知するフローです。
■このテンプレートをおすすめする方
1.Mailchimpを利用するマーケティング担当者
・メール開封をリアルタイムで把握して顧客エンゲージメントを向上させたい方
・特定のキャンペーンやセグメントのメール開封をトリガーにしてSlackで通知を受け取り迅速なフォローアップアクションを取りたい方
2.Mailchimpのメール開封状況を把握したいチームメンバー
・顧客の反応をいち早く知り、対応策を検討したい方
・重要なメールの開封状況をSlackで共有し、チーム内での連携を強化したい方
■このテンプレートを使うメリット
Mailchimpを活用したメールマーケティングにおいてメール開封情報は顧客エンゲージメントを測る重要な指標です。しかし開封されたメールを一つ一つ確認してSlackなどのコミュニケーションツールに手動で通知するのは様々な労力がかかる作業です。
このフローを活用すれば、メールが開封されると同時にSlackに通知が届くためリアルタイムでの情報共有が可能となり、顧客の興味関心をいち早く把握して、迅速なフォローアップや個別対応を実現することができます。
また、Slackのチャンネル通知機能を活用することによって特定のメンバーやチームへの情報共有も容易となります。
■注意事項
・Mailchimp、SlackのそれぞれとYoomを連携してください。
■概要
HubSpotにコンタクトが作成されたら、Mailchimpのコンタクトをオーディエンスに追加するフローです。
■このテンプレートをおすすめする方
1.マーケティング部門
・HubSpotで新規コンタクトが作成されるたびに、自動的にMailchimpのオーディエンスに追加し、メールマーケティングキャンペーンを効率化したいチーム
・マーケティングリストの更新を自動化し、最新の顧客情報を維持したいチーム
2.営業部門
・HubSpotの新規コンタクト情報を自動でMailchimpに連携し、営業メールのターゲティングを向上させたいチーム
・顧客情報を一元管理し、より効果的な営業活動を実現したいチーム
3.カスタマーサポートチーム
・HubSpotで新規コンタクトが作成された際に、Mailchimpのオーディエンスリストを自動更新し、サポートメールやお知らせの送信を効率化したいチーム
■このテンプレートを使うメリット
・手動でのデータ入力作業を削減し、人的リソースを他の重要な業務に振り分けることができます。
・HubSpotとMailchimpのデータを統合することで、顧客行動の分析が強化されます。
■注意事項
・HubSpot、MailchimpのそれぞれとYoomを連携させてください。
■概要
YouCanBookMeで新しく予定が登録されたら、Mailchimpのコンタクトにオーディエンスを追加するフローです。
■このテンプレートをおすすめする方
1.YouCanBookMeとMailchimpを併用している営業チーム
・YouCanBookMeで獲得した見込み客を自動でMailchimpに登録し、リード管理を効率化したい方
・手作業でのMailchimpへのリード登録の手間を省きたい方
・YouCanBookMeの予約情報を活用して、Mailchimpで効果的なリードナーチャリングを行いたい方
2.営業/カスタマーサポート担当者
・効率的にリードを獲得し、成約率を高めたい方
・YouCanBookMeの予定情報に基づいた顧客対応を行い顧客満足度を高めたい方
■このテンプレートを使うメリット
・YouCanBookMeで予約されたリード情報をMailchimpのコンタクトにオーディエンスを自動で登録することにより、手入力の手間が省くことができリード管理の効率が向上します。
・手入力によるミスを減らし、正確なリード情報をMailchimpに登録することができます。
・YouCanBookMe予定が入ると同時にMailchimpにリード情報が登録されるため、営業担当者はすぐにリードに対してアプローチすることができます。
・YouCanBook.meで予定を登録した顧客を自動的にMailchimpのオーディエンスに追加することにより、リード管理の手間を省くことができ効率的なフォローアップが可能になります。
■注意事項
・YouCanBookMe、MailchimpのそれぞれとYoomを連携させてください。
・YouCanBookMeのWebhook設定方法はこちらをご参照ください。
この記事では、AsanaとMailchimpを連携し、日々の業務を自動化する方法についてご紹介しました!
AsanaとMailchimpの連携を自動化することで、これまで手作業で行っていたデータ転記作業が簡単になり、入力ミスや対応漏れといったヒューマンエラーを減らすことができます。
これにより、担当者は正確な情報に基づいて迅速なマーケティング活動や顧客対応を行うことが可能になり、本来注力すべき戦略的な業務に集中できる理想的な環境が整うかもしれません。
今回ご紹介したような業務自動化は、ノーコードツール「Yoom」を活用することで、プログラミングの知識がない方でも直感的な操作で簡単に構築可能です。
もし自動化による業務改善に少しでも興味を持っていただけたなら、ぜひこちらから無料登録して、Yoomがもたらす業務効率化を直接体験してみてください!
Q:特定の条件を満たすタスクだけを連携できますか?
A:はい、可能です!
ミニプラン以上でご利用できる分岐設定を使うことで特定の条件のものだけを連携できるようになります。
Q:Asanaのサブタスクも連携のトリガーにできますか?
A:サブタスクは親タスク内の一項目として扱われるため、「特定のプロジェクトでタスクが作成・更新されたら」というトリガーを使用する場合に、タスクの更新として検知されます。そのため、「特定のプロジェクトでタスクが作成・更新されたら」というトリガーを設定することで実現可能です。
Q:連携が失敗した場合、エラーの原因を特定し再実行できますか?
A:自動化が失敗した場合、Yoomに登録したメールアドレスに通知が届きます。
また、Yoom画面上に「認証に失敗しました」「設定内容に誤りがある」などのエラーメッセージが表示されます。
エラーが起きた際の対応方法については下記のサイトをご参照ください。
ヘルプページで解決しない場合は、サポート窓口を利用することもできます。