【Backlog API】各種アプリとの連携方法から活用事例まで徹底解説。

Backlog APIを利用すれば、反対に外部アプリケーションのアクションをトリガーにBacklogにタスクを追加することも可能です。

例えば総務部では、物品購入申請がコラボフローで行われると、自動的にBacklogに「物品購入手続き」タスクが追加され、総務担当者に割り振ることができます。
このタスクには、購入品目や予算、必要な購入日が記載され、関係者がスムーズに確認・対応することが期待できます。
これにより、申請から実際の購入までの手続きが効率化され、タイムリーな対応が実現できるでしょう。

さらに、Backlog APIを利用すれば、フォームやチャットツールでの受信をトリガーに、課題を登録することができます。

例えば、GoogleフォームやSlackに課題が送信されたら、自動で課題を登録します。
これにより、タスクの登録漏れを防ぎ、入力の手間を省くことも可能です。

2.課題が追加されたら通知する

Backlog APIとチャットアプリのAPIを連携することで、課題の追加をチャットアプリに通知することも可能です。
課題の追加が素早く通知されるため、チーム内の共有ミスや対応漏れを防止できます。

例えば開発部では、新しい課題がBacklogに追加されると、自動的にChatworkの「開発部」チャットに通知することができ、メンバーは課題のタイトル、概要、担当者、リンクを素早く確認できます。
これにより、緊急のバグや要対応項目が発生した際に、担当メンバーが迅速に対応に移れ、全体の対応スピード向上が期待できます。

さらにBacklog API経由でBacklogの課題コメントで自身がメンションされた際に通知することも可能です。
自身がメンションされた場合のみ通知することが可能なので、必要な最新情報を漏れなく共有することができます。

例えば、営業部では、Backlogの課題コメントでメンバーがメンションされると、自動的にSlackの「営業チーム」チャンネルに通知を送信することができます。
この通知には、課題のタイトルやメンション内容、リンクが含まれており、メンバーはすぐに内容を確認できるでしょう。
これにより、対応優先度の高い課題を見逃すリスクが減少し、チーム内での迅速な情報共有が見込めます。
対応が求められる状況でも、Slackでの確認が迅速化され、業務の遅延防止が期待できます。

3.課題が登録されたらカレンダーに追加する

Backlog APIとカレンダーアプリのAPIを連携することで、Backlogに課題が追加されたらカレンダーに追加することができます。
課題の期限をカレンダーに自動で追加できるため、対応漏れの防止につながります。

例えば、営業部で新しい課題がBacklogに追加されると、自動的にGoogleカレンダーに登録されることで、メンバーは課題の対応漏れを防止できるでしょう。
これにより、着実に課題をこなしていくことで、顧客との信頼関係の構築につながります。

4.課題が登録されたら専用フォルダを作成する

Backlog APIとクラウドストレージのAPIを連携することで、Backlogに課題が追加されたらフォルダを作成することができます。
課題ごとのフォルダを自動で作成できるため、フォルダの作成漏れを防ぎ、業務の効率化が期待できます。

例えば、プロジェクト運営チームで新しい課題が発生したら、自動でGooge Driveにフォルダが作成されるため、忙しいメンバーの負担を軽減でき、効率的にプロジェクトを進められるでしょう。

まとめ

Backlog APIとアプリの連携方法から、実際の活用例までを紹介しました。
Backlog APIを利用することで、外部アプリケーションからBacklogに課題を自動作成・更新でき、複数プロジェクトを一元管理できるようになります。
例えば、フォームから送信されたバグ報告を自動でタスク登録し、担当者に割り当てることができるため、リアルタイムで進捗を確認できます。
また、メッセージアプリへの通知機能によりタスクやプロジェクトの追加情報がチームに即座に共有されます。
さらに、課題ステータスの自動更新によって進捗管理が効率化され、チーム間の連携が強化されるため、業務全体の効率向上が期待できます。

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