NEW 新たにAIワーカー機能が登場。あなただけのAI社員をつくろう! 詳しくはこちら
AIワーカー機能であなただけのAI社員をつくろう! 詳しくはこちら
BASEとMailchimpの連携イメージ
BASEで注文が発生したらMailchimpにコンタクトを追加する
Yoomを詳しくみる
この記事のフローボットを試す
BASEとMailchimpの連携イメージ
Yoom活用術

2025-03-26

BASEとMailchimpを連携して、BASEに注文が発生したらMailchimpにコンタクトを自動で追加する方法

Yuna Matsukawa
Yuna Matsukawa

ECサイトの運営において、効率的な顧客データ管理と効果的なマーケティング施策の実現が大切です。
本記事では、BASEとMailchimpを連携させ、BASEで注文が発生したらMailchimpにコンタクトを追加する方法をご紹介します。
この自動化を活用することで、BASE注文データを自動でMailchimpに取り込めるため、顧客管理やフォローアップ、キャンペーン実施を効率化できます。
これにより、顧客満足度の向上や迅速なマーケティング活動が実現するでしょう。
プログラミング不要で、誰でも簡単にアプリ連携し、業務を自動化させるフローの作成手順を分かりやすくご紹介しますので、ぜひ最後までご覧ください。

こんな方におすすめ

  • BASEで商品販売を行い、Mailchimpでの顧客データ管理を効率化したいと考えている方
  • Mailchimpを活用して購入者向けのフォローアップメールを自動化し迅速化したい方
  • BASEの注文情報を活用し、効果的なキャンペーンを展開しリピーターを獲得したい方    

BASEとMailchimpの連携メリットと具体例

メリット1:効率的な顧客データ管理

BASEとMailchimpを連携することで、BASEで発生した注文情報をMailchimpに自動で追加できるため、手動入力が不要になり、時間を短縮できます。
また、自動入力されるため、入力ミスや入力漏れといった、ヒューマンエラーの削減にもつながります。
この仕組みを導入することにより、担当者は手入力の手間を削減し、他の重要な業務に時間を割けるようになるため、業務全体の効率向上が期待できます。

メリット2:購入後の迅速なフォローアップ

BASEとMailchimpを連携することにより、BASEで注文があった顧客のメールアドレスや氏名を取得し、Mailchimpのオーディエンスに自動で追加できるため、購入確認メールや製品の使い方ガイドなどを素早く顧客に送信できます。
この自動化により、顧客に適切なタイミングで有益な情報を提供できるため、信頼感を構築できるかもしれません。
購入後の迅速なフォローアップができることにより、顧客満足度の向上につながる可能性があります。

メリット3:キャンペーンパフォーマンスの向上

BASEとMailchimpを連携することにより、BASEでの注文情報を活用して効果的なキャンペーンを展開することがでいます。
例えば、BASEで商品を購入した人をターゲットにし、割引キャンペーンを実施することが可能です。
これにより、リピーターの獲得を促進できるかもしれません。
この自動化により、継続的に最適化されたキャンペーンを提供できる環境が整うため、顧客体験と運用効率の向上が期待できます。

ここからは、ノーコードツールYoomを使用して、「BASEで注文が発生したらMailchimpにコンタクトを追加する」方法をご説明します。

[Yoomとは]

BASEに注文が発生したらMailchimpにコンタクトを自動で追加する方法

BASEに注文が発生したことをBASEのAPIを利用して受け取り、Mailchimpの提供するAPIを用いてMailchimpにコンタクトを追加することで実現が可能です。
一般的に実現にはプログラミングの知識が必要ですが、ノーコードツールのYoomを用いることでプログラミング知識がなくても簡単に実現できます。

〈今回の連携フローの手順は大きく分けて以下の通りです。〉

  • BASEとMailchimpのマイアプリ連携
  • テンプレートをコピー
  • BASEでトリガー設定後、Mailchimpでアクションを設定
  • トリガーをON

〈事前準備〉

まずはじめにYoomのアカウント発行ページにアクセスし、アカウントを作成してください。
すでにYoomを利用している方は、ログインしてください。


■概要
BASEで運営するオンラインストアで新しい注文が入るたびに、その顧客情報を手作業でMailchimpに登録していませんか?この作業は時間がかかるだけでなく、入力ミスや登録漏れのリスクも伴います。このワークフローを活用すれば、BASEで注文が発生した際に、自動でMailchimpへコンタクト情報を追加することが可能になり、手作業による顧客リスト作成の手間を解消できます。

■このテンプレートをおすすめする方
  • BASEとMailchimpを利用し、顧客リストの作成を手作業で行っているEC担当者の方
  • 注文者へのメールマーケティングを効率化し、より迅速に行いたいと考えている方
  • 手作業によるデータ入力のミスや漏れをなくし、顧客管理の精度を高めたい方

■このテンプレートを使うメリット
  • BASEでの注文発生をトリガーに、自動でMailchimpへコンタクトが追加されるため、これまで手作業で行っていた転記作業の時間を短縮できます。
  • 手作業による顧客情報の入力ミスや登録漏れといったヒューマンエラーを防ぎ、正確な顧客リストの維持に繋がります。

■フローボットの流れ
  1. はじめに、BASEとMailchimpをYoomと連携します。
  2. 次に、トリガーでBASEを選択し、「注文が発生したら」というアクションを設定します。
  3. 最後に、オペレーションでMailchimpの「コンタクトをオーディエンスに追加」アクションを設定し、BASEから取得した顧客情報を紐付けます。
※「トリガー」:フロー起動のきっかけとなるアクション、「オペレーション」:トリガー起動後、フロー内で処理を行うアクション

■このワークフローのカスタムポイント
  • BASEのトリガー設定では、特定の注文IDを対象とするなど、起動条件を任意で設定できます。
  • Mailchimpにコンタクトを追加する際、BASEから取得した注文者の氏名やメールアドレスなどの情報を、任意のフィールドに自由に設定することが可能です。

■注意事項
  • BASE、MailchimpのそれぞれとYoomを連携してください。
  • トリガーは5分、10分、15分、30分、60分の間隔で起動間隔を選択できます。
  • プランによって最短の起動間隔が異なりますので、ご注意ください。

ステップ1:BASEとMailchimpのマイアプリ連携

1.BASEの登録方法

「マイアプリ」をクリックして、「新規接続」からBASEを選択してください。

ログイン画面が表示されたら、Mailchimpと連携したいアカウントでログインします。
メールアドレスとパスワードを入力したら、「アプリを認証する」をクリックしましょう。

2. Mailchimpの登録方法
次に「新規接続」から、Mailchimpを選択してください。

Mailchimpの新規登録画面に、アカウント名・アクセストークン・サーバードメインを設定してください。
設定できたら「追加」をクリックしましょう。

以上で、BASEとMailchimpのマイアプリ登録は終了です。
下記バナーをクリックし、さっそく「試してみる」ボタンからフローを作成しましょう!


■概要
BASEで運営するオンラインストアで新しい注文が入るたびに、その顧客情報を手作業でMailchimpに登録していませんか?この作業は時間がかかるだけでなく、入力ミスや登録漏れのリスクも伴います。このワークフローを活用すれば、BASEで注文が発生した際に、自動でMailchimpへコンタクト情報を追加することが可能になり、手作業による顧客リスト作成の手間を解消できます。

■このテンプレートをおすすめする方
  • BASEとMailchimpを利用し、顧客リストの作成を手作業で行っているEC担当者の方
  • 注文者へのメールマーケティングを効率化し、より迅速に行いたいと考えている方
  • 手作業によるデータ入力のミスや漏れをなくし、顧客管理の精度を高めたい方

■このテンプレートを使うメリット
  • BASEでの注文発生をトリガーに、自動でMailchimpへコンタクトが追加されるため、これまで手作業で行っていた転記作業の時間を短縮できます。
  • 手作業による顧客情報の入力ミスや登録漏れといったヒューマンエラーを防ぎ、正確な顧客リストの維持に繋がります。

■フローボットの流れ
  1. はじめに、BASEとMailchimpをYoomと連携します。
  2. 次に、トリガーでBASEを選択し、「注文が発生したら」というアクションを設定します。
  3. 最後に、オペレーションでMailchimpの「コンタクトをオーディエンスに追加」アクションを設定し、BASEから取得した顧客情報を紐付けます。
※「トリガー」:フロー起動のきっかけとなるアクション、「オペレーション」:トリガー起動後、フロー内で処理を行うアクション

■このワークフローのカスタムポイント
  • BASEのトリガー設定では、特定の注文IDを対象とするなど、起動条件を任意で設定できます。
  • Mailchimpにコンタクトを追加する際、BASEから取得した注文者の氏名やメールアドレスなどの情報を、任意のフィールドに自由に設定することが可能です。

■注意事項
  • BASE、MailchimpのそれぞれとYoomを連携してください。
  • トリガーは5分、10分、15分、30分、60分の間隔で起動間隔を選択できます。
  • プランによって最短の起動間隔が異なりますので、ご注意ください。

ステップ2:BASEに注文が発生したら起動するトリガーの設定

まず、「注文が発生したら」をクリックして設定していきましょう。


トリガーアクションが「注文が発生したら」であることを確認し、「次へ」をクリックしてください。

トリガーの起動間隔は、プルダウンより任意で設定できます。
注意:起動間隔は、プランによって選択できない場合があります。

BASEにテスト用の注文を登録してください。

テストを実行すると、先ほど登録した注文情報がアウトプットに表示されます。
テストが成功したら「保存する」をクリックしてください。

ステップ3:BASEの注文情報を取得する

次に、「注文情報を取得」という項目を設定していきましょう。

アクションが「注文情報を取得」であることを確認し、「次へ」をクリックしてください。

注文IDは、アウトプットの中にある「注文が発生したら」をクリックし、その中にある「注文ID」を選択してください。

「テスト」を実行し、アウトプットが正しく取得されたら「保存する」をクリックしてください。

ステップ4:Mailchimpでコンタクトをオーディエンスに追加する

続いて、「コンタクトをオーディエンスに追加」という項目を設定します。

アクションが「コンタクトをオーディエンスに追加」であることを確認し、「次へ」をクリックしてください。

「オーディエンスID」は、候補より任意で選択してください。
「メールアドレス」は、上記画像のとおり設定します。

「ステータス」と「メールタイプは用途に合わせて、プルダウンより選択してください。

「名」と「姓」は、上記画像のとおり設定してください。

設定が完了したら「テスト」を行い、テストが成功したら「保存する」をクリックしましょう。

ステップ5:トリガーをONにする


すべての設定が完了したら、「トリガーをON」にしてフローボットを起動させましょう!
これで、「BASEで注文が発生したらMailchimpにコンタクトを追加する」フローの完成です。


■概要
BASEで運営するオンラインストアで新しい注文が入るたびに、その顧客情報を手作業でMailchimpに登録していませんか?この作業は時間がかかるだけでなく、入力ミスや登録漏れのリスクも伴います。このワークフローを活用すれば、BASEで注文が発生した際に、自動でMailchimpへコンタクト情報を追加することが可能になり、手作業による顧客リスト作成の手間を解消できます。

■このテンプレートをおすすめする方
  • BASEとMailchimpを利用し、顧客リストの作成を手作業で行っているEC担当者の方
  • 注文者へのメールマーケティングを効率化し、より迅速に行いたいと考えている方
  • 手作業によるデータ入力のミスや漏れをなくし、顧客管理の精度を高めたい方

■このテンプレートを使うメリット
  • BASEでの注文発生をトリガーに、自動でMailchimpへコンタクトが追加されるため、これまで手作業で行っていた転記作業の時間を短縮できます。
  • 手作業による顧客情報の入力ミスや登録漏れといったヒューマンエラーを防ぎ、正確な顧客リストの維持に繋がります。

■フローボットの流れ
  1. はじめに、BASEとMailchimpをYoomと連携します。
  2. 次に、トリガーでBASEを選択し、「注文が発生したら」というアクションを設定します。
  3. 最後に、オペレーションでMailchimpの「コンタクトをオーディエンスに追加」アクションを設定し、BASEから取得した顧客情報を紐付けます。
※「トリガー」:フロー起動のきっかけとなるアクション、「オペレーション」:トリガー起動後、フロー内で処理を行うアクション

■このワークフローのカスタムポイント
  • BASEのトリガー設定では、特定の注文IDを対象とするなど、起動条件を任意で設定できます。
  • Mailchimpにコンタクトを追加する際、BASEから取得した注文者の氏名やメールアドレスなどの情報を、任意のフィールドに自由に設定することが可能です。

■注意事項
  • BASE、MailchimpのそれぞれとYoomを連携してください。
  • トリガーは5分、10分、15分、30分、60分の間隔で起動間隔を選択できます。
  • プランによって最短の起動間隔が異なりますので、ご注意ください。

その他のMailchimpを使った自動化例のご紹介

他にもMailchimpを使った自動化の例がYoomにはたくさんあるので、いくつか紹介します。

1. Mailchimpでメールが開封されたらMicrosoft Excelに自動で追加するフローです。
このフローを活用することで、メールマーケティングの成果を迅速に把握でき、効果的な戦略を立てることが可能になります。


■概要

Mailchimpで配信したメルマガの開封状況を確認し、手作業でMicrosoft Excelにリストアップしていませんか?この作業は時間がかかるだけでなく、コピー&ペーストのミスや更新漏れが発生しやすい業務の一つです。このワークフローを活用すれば、Mailchimpでメールが開封されるたびに、開封者の情報が自動でMicrosoft Excelの指定したファイルに追加されるため、手作業による手間やミスをなくし、効率的なリスト管理を実現します。

■このテンプレートをおすすめする方

  • Mailchimpの開封者リストを手動でMicrosoft Excelに転記している方
  • メールマーケティングの分析や効果測定をより効率的に行いたいと考えている方
  • 手作業によるデータ入力のミスをなくし、常に正確なリストを維持したい方

■このテンプレートを使うメリット

  • Mailchimpでメールが開封されると、自動でMicrosoft Excelへデータが追加されるため、これまで手作業に費やしていた時間を削減できます。
  • 手作業でのデータ転記が不要になるため、入力間違いや更新漏れといったヒューマンエラーを防ぎ、データの正確性を保つことに繋がります。

■フローボットの流れ

  1. はじめに、MailchimpとMicrosoft ExcelをYoomと連携します。
  2. 次に、トリガーでMailchimpを選択し、「メールが開封されたら」というアクションを設定します。
  3. 最後に、オペレーションでMicrosoft Excelの「レコードを追加する」アクションを設定し、トリガーで取得した開封者の情報を指定のファイルに追加します。

※「トリガー」:フロー起動のきっかけとなるアクション、「オペレーション」:トリガー起動後、フロー内で処理を行うアクション

■このワークフローのカスタムポイント

  • Microsoft Excelの「レコードを追加する」アクションにて、情報を記録したいファイル名とシート名を任意で設定してください。
  • どの列にどの情報を追加するかを、Mailchimpのトリガーから取得したデータ(メールアドレス、開封日時など)と紐付けて指定します。固定のテキストを入力することも可能です。

■注意事項

  • Mailchimp、Microsoft ExcelとYoomを連携してください。
  • トリガーは5分、10分、15分、30分、60分の間隔で起動間隔を選択できます。
  • プランによって最短の起動間隔が異なりますので、ご注意ください。
  • Microsoft365(旧Office365)には、家庭向けプランと一般法人向けプラン(Microsoft365 Business)があり、一般法人向けプランに加入していない場合には認証に失敗する可能性があります。
  • Microsoft Excelのデータベースを操作するオペレーションの設定に関しては下記をご参照ください。
    https://intercom.help/yoom/ja/articles/9003081

2. Mailchimpで新しいメールが開封されたら、Slackに自動で通知するフローです。
このフローを活用することで、メールが開封されたことを素早く情報共有できるため、顧客の興味関心をいち早く把握して、迅速なフォローアップや個別対応を実現することが期待できます。


■概要
Mailchimpで配信したメールの開封状況を、都度管理画面で確認し、チームに共有する作業に手間を感じていませんか?特に重要なキャンペーンの場合、ユーザーの反応が気になるものです。このワークフローを活用すれば、Mailchimpで特定のメールが開封された際に、自動でSlackへ通知を送ることが可能です。手作業での確認が不要になり、チーム全体に開封状況を把握できます。

■このテンプレートをおすすめする方
  • Mailchimpでのメール開封状況を把握し、チームに共有したい方
  • 特定のメールキャンペーンの開封をトリガーに、次のアクションをスムーズに起こしたい方
  • Slackへの通知を自動化し、手作業での情報共有の手間をなくしたいと考えている方

■このテンプレートを使うメリット
  • Mailchimpでメールが開封されると自動でSlackに通知されるため、手動で開封状況を確認する手間や時間を削減できます。
  • システムが自動で通知を行うことで、重要なメールの開封の見落としを防ぎ、スムーズな対応や次のアクションへと繋げることが可能です。

■フローボットの流れ
  1. はじめに、MailchimpとSlackをYoomと連携します。
  2. 次に、トリガーでMailchimpを選択し、「メールが開封されたら」というアクションを設定します。
  3. 最後に、オペレーションでSlackの「チャンネルにメッセージを送る」アクションを設定し、メール開封の情報を任意のチャンネルに通知するようにします。
※「トリガー」:フロー起動のきっかけとなるアクション、「オペレーション」:トリガー起動後、フロー内で処理を行うアクション

■このワークフローのカスタムポイント
  • Mailchimpのトリガー設定では、通知の対象としたいキャンペーンのIDを任意で指定することが可能です。これにより、特定のメールキャンペーンの開封のみを検知できます。
  • Slackへの通知設定では、メッセージを送るチャンネルを自由に選択できます。また、通知するメッセージ本文は、固定のテキストだけでなく、トリガーで取得したキャンペーン名や開封者の情報などを変数として埋め込むことも可能です。

■注意事項
  • Mailchimp、SlackのそれぞれとYoomを連携してください。
  • トリガーは5分、10分、15分、30分、60分の間隔で起動間隔を選択できます。
  • プランによって最短の起動間隔が異なりますので、ご注意ください。

3. kintoneで登録された情報をMailchimpに自動で追加するフローです。
のフローを活用すると、MailChimpへの転記作業を自動化できるため、手動による作業負担を軽することが可能です。


■概要

kintoneで登録された情報をMailchimpに追加するフローです。

Yoomではプログラミング不要でアプリ間の連携ができるため、簡単にこのフローを実現することができます。

■このテンプレートをおすすめする方

1.kintoneでデータ管理を行っている方

・顧客情報の登録や更新を日常的に行う方

・kintoneのデータを他のツールに手動で連携している方

2.Mailchimpを利用している方

・メールを使ったキャンペーンの実施を行っている方

・顧客情報の登録を効率化したい方

■このテンプレートを使うメリット

Mailchimpはメール配信の自動化により情報連携を効率化できますが、コンタクトの追加は手動で行う必要があり、手間です。
また、kintoneのデータを元にしたデータ転記作業を行っている場合、新規登録された顧客情報を毎回手作業で入力するのは時間がかかります。

このフローでは、kintoneに登録された顧客情報をMailChimpに自動で追加できるため、手動による作業負担を軽減します。
MailChimpへのデータ登録が自動化されることで、タイムリーに顧客情報を把握することができ、メール配信をスムーズに行うことが可能です。

加えて、手動作業における情報の登録漏れや把握漏れによるメール未配信も防止できます。

■注意事項

・kintone、MailchimpのそれぞれとYoomを連携してください。

まとめ

本記事では、BASEとMailchimpを連携させ、BASEで注文が発生したらMailchimpにコンタクトを追加する方法をご紹介しましたが、いかがでしたか?
この自動化を活用すると、Mailchimpへのコンタクト登録を自動化できるため、業務を効率化させ、購入後のフォローアップを迅速化することが可能です。
ECサイト運営者やマーケティング担当者の方々にとって、日々の業務効率を見直し、競争力を高められる可能性があるので、ぜひ活用してみてください。
Yoomでは、もともと作成されているフローボットテンプレートを編集するだけでアプリ連携できるので、とても簡単に業務を自動化できます!


■概要
BASEで運営するオンラインストアで新しい注文が入るたびに、その顧客情報を手作業でMailchimpに登録していませんか?この作業は時間がかかるだけでなく、入力ミスや登録漏れのリスクも伴います。このワークフローを活用すれば、BASEで注文が発生した際に、自動でMailchimpへコンタクト情報を追加することが可能になり、手作業による顧客リスト作成の手間を解消できます。

■このテンプレートをおすすめする方
  • BASEとMailchimpを利用し、顧客リストの作成を手作業で行っているEC担当者の方
  • 注文者へのメールマーケティングを効率化し、より迅速に行いたいと考えている方
  • 手作業によるデータ入力のミスや漏れをなくし、顧客管理の精度を高めたい方

■このテンプレートを使うメリット
  • BASEでの注文発生をトリガーに、自動でMailchimpへコンタクトが追加されるため、これまで手作業で行っていた転記作業の時間を短縮できます。
  • 手作業による顧客情報の入力ミスや登録漏れといったヒューマンエラーを防ぎ、正確な顧客リストの維持に繋がります。

■フローボットの流れ
  1. はじめに、BASEとMailchimpをYoomと連携します。
  2. 次に、トリガーでBASEを選択し、「注文が発生したら」というアクションを設定します。
  3. 最後に、オペレーションでMailchimpの「コンタクトをオーディエンスに追加」アクションを設定し、BASEから取得した顧客情報を紐付けます。
※「トリガー」:フロー起動のきっかけとなるアクション、「オペレーション」:トリガー起動後、フロー内で処理を行うアクション

■このワークフローのカスタムポイント
  • BASEのトリガー設定では、特定の注文IDを対象とするなど、起動条件を任意で設定できます。
  • Mailchimpにコンタクトを追加する際、BASEから取得した注文者の氏名やメールアドレスなどの情報を、任意のフィールドに自由に設定することが可能です。

■注意事項
  • BASE、MailchimpのそれぞれとYoomを連携してください。
  • トリガーは5分、10分、15分、30分、60分の間隔で起動間隔を選択できます。
  • プランによって最短の起動間隔が異なりますので、ご注意ください。
Yoomを使えば、今回ご紹介したような連携を
プログラミング知識なしで手軽に構築できます。
無料でYoomを試す
この記事を書いた人
Yuna Matsukawa
Yuna Matsukawa
これまでは、人材業界で営業・営業事務を経験してきました。 前職の経験を踏まえ、さまざまな企業が抱えている悩みは「業務の自動化」により軽減できると実感しています。 Yoomを通して、皆様のお悩みを少しでも解決できるよう、日々情報を発信していきます!
タグ
BASE
連携
Mailchimp
自動化
関連アプリ
お役立ち資料
Yoomがわかる!資料3点セット
Yoomがわかる!資料3点セット
資料ダウンロード
3分でわかる!Yoomサービス紹介資料
3分でわかる!Yoomサービス紹介資料
資料ダウンロード
Before Afterでわかる!Yoom導入事例集
Before Afterでわかる!Yoom導入事例集
資料ダウンロード
お役立ち資料一覧を見る
詳しくみる