ChatGPTとSlackとYoomのメールトリガーを連携して、受信メールの内容をChatGPTで要約してSlackに送信する方法

・ChatGPTとSlackをマイアプリ連携

(1)まずはChatGPTをマイアプリに接続していきます。
Yoomアカウントにログイン後、左欄の「マイアプリ」をクリックして「新規接続」からChatGPTを検索してください。

‍

‍

(2)ChatGPTのアプリアイコンを検索し、クリックします。

‍

‍

(3)連携するChatGPTの「アカウント名」と「アクセストークン」を入力し、［追加］をクリックします。
ChatGPTのマイアプリ登録方法については、こちらのページもご確認ください。
・ChatGPTやOpenAIのAPIを利用するには、別途OpenAI社へ費用が発生する可能性があります。詳細はOpenAI社の公式サイトをご確認ください。

(4)次にSlackを接続しましょう。
先ほどと同様の操作でSlackのアプリアイコンを検索し、クリックします。

(5)移行後の画面で連携したいワークスペースが表示されていることを確認します。
ワークスペースの変更は、右上のプルダウンから設定できます。

‍

‍

‍

(6)アクセスに関する表示内容を確認し、画面最下部で投稿先のチャンネルを指定します。
プルダウンからチャンネルを指定後、［許可する］をクリックします。

‍

これで2つ目のSlackのアプリ連携が完了しました。
Slackのマイアプリ登録方法については、こちらのページもご確認ください。
SlackのチャンネルIDの確認方法はこちらのページに詳細が記載されています。

クリック後、2つのアプリが追加された状態のYoomアカウントのマイアプリ画面へ移動します。
これで2つのアプリがYoomアカウントに接続できました。

・テンプレートのコピー

Yoomアカウントに対象のアプリの新規接続が完了していることを確認後、下記のテンプレートの「このテンプレートを試してみる」のアイコンをクリックします。

テンプレートがコピーされるので、「OK」ボタンをクリックします。

‍

‍

Yoomアカウントの「マイプロジェクト」の画面に移動するので、テンプレート内容を確認してください。

‍

設定フローは3つです。

・Yoomのメールトリガーの確認

(1)まず、Yoomのメールトリガーの内容を確認します。

‍

‍

Yoomアカウントの画面左側のマイプロジェクトから「【コピー】受信メールの内容をChatGPTで要約してSlackに送信」をクリックしてください。

‍

‍

クリックした後、以下画面のようにテンプレート内容が表示されます。

‍

‍

(2)まずはトリガーとなる「メールを受信したら」をクリックします。

(3)次の画面で、トリガーのメールを受信するアドレスを作成しましょう。
「受信用アドレスの作成」に【～～～～～@yoom.fun】の形式でアドレスを作成するため、任意の情報を入力してください。

(4)「トリガー条件」は運用に合わせて任意の設定が可能です。
今回は【件名】を検索箇所として指定します。
文字列に指定した【問い合わせ】のキーワードが件名に入っているとトリガーとして起動することを想定し、フローボットを作成していきます。

‍

‍

(5)トリガーを起動させる条件を増やしたい場合、「+トリガー条件を追加」をクリックして項目を増やしてください。
情報を入力した後、［次へ］をクリックしましょう。

(6)次の画面でメールトリガーをテストします。
前の画面で設定したトリガー条件に合うメールを「受信用アドレスの作成」に入力した【～～～～～～@yoom.fun】形式のアドレスまで送信してみましょう。

‍

‍

(7)メールを送信した後、［テスト］をクリックして、テストに成功したことを確認したら［保存する］をクリックします。
メールトリガーの設定方法は、こちらのページもご確認ください。

・ChatGPTで受信メールの内容を要約する設定

(1)次に、2つ目のアクション「メール文面を要約」をクリックします。

‍

‍

(2)連携するアカウント情報を入力し、［次へ］をクリックします。

‍

‍

(3)次の画面で、GPTでテキストを生成するための指示を「メッセージ内容」に記載します。
今回は受信したメールの本文を要約対象としたいので、前ステップから取得したアウトプット【本文】を引用します。

‍

‍

(4)「temperature」や「最大トークン数」には、注釈に沿って任意の情報を入力してください。

(5)「ロール」や「モデル」は、運用に沿った内容をプルダウンから選択できます。

‍

‍

(6)必要項目に情報を入力した後、［テスト］をクリックし、問題がなければ［保存する］をクリックします。

・要約内容を送信するSlackの設定

(1)最後に、3つ目のアクション「Slackに送信」をクリックしましょう。

‍

‍

(2)連携するアカウント情報を入力し、［次へ］をクリックします。

‍

‍

(3)次の画面で「投稿先のチャンネルID」を指定します。
入力バーをクリックすると、連携したアカウントに基づいたチャンネル情報が『候補』に表示されます。
なお、Slackで任意のチャンネルにメッセージを送信する場合、該当のチャンネルにYoomアプリを事前にインストールしておく必要があります。
詳細はこちらのページをご確認ください。

‍

‍

(4)チャンネルIDを指定した後、「メッセージ」に通知したい内容を入力していきます。
以下の画像のように、前ステップから取得したアウトプットも引用可能です。

‍

‍

(5)必要項目に情報を入力した後、［テスト］をクリックし、問題がなければ［保存する］をクリックします。
これで設定は完了です。

・トリガーをONにして動作を確認

以下の画面の赤枠部分「トリガーをON」をクリックすることで、フローボットが自動で起動します。

‍

‍

今回使用したテンプレートはこちら

ChatGPTとSlackを使ったその他の自動化例

他にもChatGPTとSlackを使った自動化の例がYoomにあるので、いくつか紹介します。

Slackでの投稿内容に対するChatGPTの回答を自動で取得して通知

Slackで投稿された内容に対して、ChatGPTの回答を自動で取得し、回答内容をSlackに通知するフローボットです。
Slackの任意のチャンネルIDを指定できるので、柔軟にカスタマイズすることで、運用に沿った設定を行えます。

ChatGPTで問い合わせ内容を自動分類しSlackの適切なチャンネルに通知

お問い合わせメールを受信した際、ChatGPTを使用して問い合わせ内容を自動分類し、適切なSlackチャンネルに通知します。
問い合わせメールの内容を自動的に分類することで、担当者の負担軽減につなげます。

データベースに追加した議事録をChatGPTで要約してSlackに通知

Yoomのデータベースに追加された議事録をChatGPTで要約し、Slackに通知するフローボットです。
要約した結果を指定のSlackチャンネルに通知するため、議事録をわかりやすくまとめて、関係者に素早く共有できます。

まとめ

今回紹介したChatGPTとSlackの連携を業務に取り入れることで、Yoomのメール機能を利用して受信したメール内容をChatGPTで要約できるようになり、普段利用しているSlackに要約結果を自動送信します。
日常業務が自動化されることで、メール対応の作業負担を減らし、重要な情報を見逃すことなくチーム全体で効率的に情報を共有できるようになるはずです。
さらに、要約した内容をSlackの特定チャンネルに送信することで、情報を把握しやすくなり、責任者やチームメンバーは迅速な意思決定を行えるので、チーム全体の生産性向上につなげられます。
ぜひYoomを活用して、アプリ連携による自動化を体験してください。