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ChatworkとAirtableを連携して、Chatworkでメッセージが送信されたら、投稿内容をAirtableに追加する方法
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フローボット活用術

2025-03-26

ChatworkとAirtableを連携して、Chatworkでメッセージが送信されたら、投稿内容をAirtableに追加する方法

Sho Miyamoto
Sho Miyamoto

コミュニケーションツールで送信されたメッセージを後から参照するため、手動で保存している方も多いのではないでしょうか。
しかし、手動保存では時間がかかってしまったり、人的ミスが発生するリスクもあります。
本記事では、Chatworkでメッセージが送信された際に、その投稿内容をAirtableに自動追加する手順を詳しく解説します。
これにより、ChatworkのメッセージをAirtableで効率的に管理でき、業務効率化が図れます。
このアプリ連携は、プログラミング不要で簡単に導入できます。本記事を参考にお試しください。

こんな方におすすめ

  • Chatworkをプロジェクト管理やタスク共有に活用しているチームリーダー
  • Chatworkでの業務連絡を効率的に保存したいと考えているマネージャー
  • 複数プロジェクトを同時進行しており、Airtableを使用して効率よく進捗管理を行いたいプロジェクトマネージャー
  • Airtableを使用し、オフィス不在時でも素早く情報共有をしたいと考えている営業担当
  • ChatworkとAirtableを連携させて業務効率化やタスク管理を自動化したい社内IT担当者

それではここからノーコードツールYoomを使って、Chatworkでメッセージが送信されたら、投稿内容をAirtableに追加する方法をご説明します。

[Yoomとは]

Chatworkでメッセージが送信されたら、投稿内容をAirtableに追加する方法

まず、Chatworkでメッセージが送信されたことをChatworkのAPIを利用して受け取ります。その後、正規表現によるデータの置換を行い、Airtableが提供するAPIを用いてメッセージをAirtableに追加することが可能です。これにより自動化が実現できます。
一般的にはプログラミングの知識が必要ですが、ノーコードツールのYoomを用いることでプログラミング知識がなくても簡単に実現できます。

今回は大きく分けて以下のプロセスで作成していきます。

  • ChatworkとAirtableをマイアプリ連携
  • テンプレートをコピーする
  • Chatworkからメッセージを読み込み、正規表現によるデータの置き換えを行った後、Airtableにメッセージを追加する
  • トリガーをONに設定しフロー稼働の準備完了

Yoomに登録済みの方はログインし、未登録の方は無料登録後に設定を進めてください。


■概要

Chatworkで受け取った重要な連絡やタスク依頼を、手作業でAirtableに転記する際に手間を感じたり、対応漏れが発生したりしていませんか?このワークフローを活用すれば、Chatworkの特定ルームにメッセージが投稿されると、自動で内容を解析しAirtableにレコードとして追加します。これにより、タスク管理の抜け漏れを防ぎ、情報集約にかかる工数を削減することが可能です。

■このテンプレートをおすすめする方

  • Chatworkでの依頼内容をAirtableで管理しており、手作業での転記に手間を感じている方
  • ChatworkのメッセージをタスクとしてAirtableに集約し、対応漏れを防ぎたいチームリーダーの方
  • 情報連携を自動化することで、チーム全体の生産性向上を目指している業務改善担当者の方

■このテンプレートを使うメリット

  • Chatworkの特定メッセージが自動でAirtableに登録されるため、手作業での転記にかかっていた時間を短縮できます。
  • 手作業による情報の転記漏れや入力ミスといったヒューマンエラーを防ぎ、タスク管理の正確性を高めます。

■フローボットの流れ

  1. はじめに、ChatworkとAirtableをYoomと連携します。
  2. 次に、トリガーでChatworkを選択し、「新しいメッセージがルームに投稿されたら」というアクションを設定します。
  3. 次に、オペレーションでデータ変換機能の「正規表現によるデータの置換」アクションを設定し、メッセージ内容をAirtableに登録しやすい形式に整形します。
  4. 最後に、オペレーションでAirtableの「レコードを作成」アクションを設定し、整形した情報を任意のデータベースにレコードとして追加します。

※「トリガー」:フロー起動のきっかけとなるアクション、「オペレーション」:トリガー起動後、フロー内で処理を行うアクション

■このワークフローのカスタムポイント

  • Chatworkのトリガーでは、対象とするメッセージを受信するルームや、反応させたい特定のキーワードを任意で設定してください。
  • データ変換機能の「正規表現によるデータの置換」では、置換対象や置換後の文字列を自由に設定でき、Chatworkから取得した情報を変数として活用することが可能です。
  • Airtableにレコードを作成する際、どの項目にどのデータを登録するかを自由に設定できます。固定値のほか、前段のフローで取得した情報を変数として利用し、動的に情報を追加することが可能です。

■注意事項

  • Chatwork、AirtableのそれぞれとYoomを連携してください。
  • トリガーは5分、10分、15分、30分、60分の間隔で起動間隔を選択できます。
  • プランによって最短の起動間隔が異なりますので、ご注意ください。

ステップ1:ChatworkとAirtableをマイアプリ連携

まず、ChatworkとAirtableをマイアプリに連携します。
Yoomにログイン後、画面左側にある「マイアプリ」をクリックし、「+新規接続」からChatworkを検索してください。

任意の方法でログインをしてください。

アクセスリクエストを許可すると、Chatworkの連携が完了します。

次に、「+新規接続」からAirtableを検索してください。

任意の方法でサインインしましょう。

次に、ページ下部の「+Add a base」をクリックしてワークスペースを選択します。その後、「Grant access」をクリックして、Airtableの連携を完了させましょう。

次に、フローボットのテンプレートを使って設定を進めましょう。
Yoomにログインし、以下バナーの「試してみる」をクリックしてください。


■概要

Chatworkで受け取った重要な連絡やタスク依頼を、手作業でAirtableに転記する際に手間を感じたり、対応漏れが発生したりしていませんか?このワークフローを活用すれば、Chatworkの特定ルームにメッセージが投稿されると、自動で内容を解析しAirtableにレコードとして追加します。これにより、タスク管理の抜け漏れを防ぎ、情報集約にかかる工数を削減することが可能です。

■このテンプレートをおすすめする方

  • Chatworkでの依頼内容をAirtableで管理しており、手作業での転記に手間を感じている方
  • ChatworkのメッセージをタスクとしてAirtableに集約し、対応漏れを防ぎたいチームリーダーの方
  • 情報連携を自動化することで、チーム全体の生産性向上を目指している業務改善担当者の方

■このテンプレートを使うメリット

  • Chatworkの特定メッセージが自動でAirtableに登録されるため、手作業での転記にかかっていた時間を短縮できます。
  • 手作業による情報の転記漏れや入力ミスといったヒューマンエラーを防ぎ、タスク管理の正確性を高めます。

■フローボットの流れ

  1. はじめに、ChatworkとAirtableをYoomと連携します。
  2. 次に、トリガーでChatworkを選択し、「新しいメッセージがルームに投稿されたら」というアクションを設定します。
  3. 次に、オペレーションでデータ変換機能の「正規表現によるデータの置換」アクションを設定し、メッセージ内容をAirtableに登録しやすい形式に整形します。
  4. 最後に、オペレーションでAirtableの「レコードを作成」アクションを設定し、整形した情報を任意のデータベースにレコードとして追加します。

※「トリガー」:フロー起動のきっかけとなるアクション、「オペレーション」:トリガー起動後、フロー内で処理を行うアクション

■このワークフローのカスタムポイント

  • Chatworkのトリガーでは、対象とするメッセージを受信するルームや、反応させたい特定のキーワードを任意で設定してください。
  • データ変換機能の「正規表現によるデータの置換」では、置換対象や置換後の文字列を自由に設定でき、Chatworkから取得した情報を変数として活用することが可能です。
  • Airtableにレコードを作成する際、どの項目にどのデータを登録するかを自由に設定できます。固定値のほか、前段のフローで取得した情報を変数として利用し、動的に情報を追加することが可能です。

■注意事項

  • Chatwork、AirtableのそれぞれとYoomを連携してください。
  • トリガーは5分、10分、15分、30分、60分の間隔で起動間隔を選択できます。
  • プランによって最短の起動間隔が異なりますので、ご注意ください。

「テンプレートがコピーされました!」と表示されるので、「OK」をクリックし、コピーを完了してください。

ステップ2:Chatworkからメッセージを読み込む

次に、Chatworkからメッセージを読み込む設定を行います。
「新しいメッセージがルームに投稿されたら」をクリックしてください。

次のページで「Chatworkと連携するアカウント情報」を確認してください。
タイトルは編集可能ですが、トリガーアクションは変更せず「次へ」をクリックしてください。

API接続の設定を行います。
「トリガーの起動間隔」は、5分、10分、15分、30分、60分から選択できます。
※プランによって最短の起動間隔が異なりますのでご注意ください。
「ルームID」は、入力欄をクリックし表示された候補からルームを選択してください。
設定が完了したら、指定したルームでメッセージを投稿し、「テスト」をクリックしてください。

アウトプットに表示された情報を確認し、「保存する」をクリックしてください。

ステップ3:正規表現によるデータの置き換えを行なう

次に、メッセージ内容を正規表現によるデータの置換を行う設定を行います。
「正規表現によるデータの置換を行う」をクリックしてください。

・AIオペレーションはチームプラン・サクセスプランでのみご利用いただける機能となっております。フリープラン・ミニプランの場合は設定しているフローボットのオペレーションはエラーとなりますので、ご注意ください。
・チームプランやサクセスプランなどの有料プランは、2週間の無料トライアルを行うことが可能です。無料トライアル中には制限対象のアプリやAI機能(オペレーション)を使用することができます。

「置換対象」の入力欄をクリックし、表示された候補からChatworkから読み込んだメッセージ内容を選択してください。
「置換箇所を正規表現で指定」は、任意で設定できます。正規表現に関する詳細はこちらをご覧ください。
設定が完了したら、「テスト」をクリックしてください。

アウトプットに表示されたメッセージを確認し、「保存する」をクリックしてください。

ステップ4:Airtableにメッセージを保存する

続いて、Airtableにメッセージを保存する設定を行います。
「レコードを作成」をクリックしてください。

タイトルの任意編集とアカウント情報の確認を行い、「次へ」をクリックしてください。

「ベースID」と「テーブルIDまたは名前」は、注釈を参照し、Airtableから取得した値を入力してください。
「フィールド情報」で、「フィールド名」と「値」を設定します。
「フィールド名」は、画像の通りAirtableで設定したテーブルのフィールド名を入力してください。
「値」は、入力欄をクリックし、表示された候補から「置換後の値」を選択しましょう。

__wf_reserved_inherit

また、「+フィールド情報を追加」をクリックすると、保存項目を追加することができます。
保存項目を追加する場合は、Airtableでテーブルのフィールド項目を増やし、そのフィールド名を指定してください。
準備ができたら、「テスト」をクリックしてください。

Airtableでメッセージが追加されたことを確認し、「保存する」をクリックしてください。

最後に「トリガーをON」をクリックし、フロー稼働の準備が完了です。これでChatworkでメッセージが送信されたら、投稿内容がAirtableに追加されます。


■概要

Chatworkで受け取った重要な連絡やタスク依頼を、手作業でAirtableに転記する際に手間を感じたり、対応漏れが発生したりしていませんか?このワークフローを活用すれば、Chatworkの特定ルームにメッセージが投稿されると、自動で内容を解析しAirtableにレコードとして追加します。これにより、タスク管理の抜け漏れを防ぎ、情報集約にかかる工数を削減することが可能です。

■このテンプレートをおすすめする方

  • Chatworkでの依頼内容をAirtableで管理しており、手作業での転記に手間を感じている方
  • ChatworkのメッセージをタスクとしてAirtableに集約し、対応漏れを防ぎたいチームリーダーの方
  • 情報連携を自動化することで、チーム全体の生産性向上を目指している業務改善担当者の方

■このテンプレートを使うメリット

  • Chatworkの特定メッセージが自動でAirtableに登録されるため、手作業での転記にかかっていた時間を短縮できます。
  • 手作業による情報の転記漏れや入力ミスといったヒューマンエラーを防ぎ、タスク管理の正確性を高めます。

■フローボットの流れ

  1. はじめに、ChatworkとAirtableをYoomと連携します。
  2. 次に、トリガーでChatworkを選択し、「新しいメッセージがルームに投稿されたら」というアクションを設定します。
  3. 次に、オペレーションでデータ変換機能の「正規表現によるデータの置換」アクションを設定し、メッセージ内容をAirtableに登録しやすい形式に整形します。
  4. 最後に、オペレーションでAirtableの「レコードを作成」アクションを設定し、整形した情報を任意のデータベースにレコードとして追加します。

※「トリガー」:フロー起動のきっかけとなるアクション、「オペレーション」:トリガー起動後、フロー内で処理を行うアクション

■このワークフローのカスタムポイント

  • Chatworkのトリガーでは、対象とするメッセージを受信するルームや、反応させたい特定のキーワードを任意で設定してください。
  • データ変換機能の「正規表現によるデータの置換」では、置換対象や置換後の文字列を自由に設定でき、Chatworkから取得した情報を変数として活用することが可能です。
  • Airtableにレコードを作成する際、どの項目にどのデータを登録するかを自由に設定できます。固定値のほか、前段のフローで取得した情報を変数として利用し、動的に情報を追加することが可能です。

■注意事項

  • Chatwork、AirtableのそれぞれとYoomを連携してください。
  • トリガーは5分、10分、15分、30分、60分の間隔で起動間隔を選択できます。
  • プランによって最短の起動間隔が異なりますので、ご注意ください。

ChatworkやAirtableを使ったその他の自動化例

他にもChatworkやAirtableを使った自動化の例がYoomにはたくさんあるので、いくつか紹介します。

1. Airtableで新しいレコードが登録されたら、Chatworkに通知する

Airtableに新しいレコードが追加されると、その情報がChatworkに通知されます。これにより、登録内容の共有がサポートされ、チーム間の連携強化が期待できます。


■概要

Airtableで新しいレコードが登録されたら、Chatworkに通知するフローです。

■このテンプレートをおすすめする方

1.Airtableを使用してデータ管理をしている方

・顧客情報を管理している営業担当者

・Airtableを使用してタスク管理しているチーム

・AirtableのWorkspaceを使用して複数人で共同作業を行っている方

2.コミュニケーションツールとしてChatworkを使用している方

・日常的にChatworkを使用してチーム内のコミュニケーションを行っているメンバー

・Chatworkのチャンネルにメッセージを出すことで、情報連携を迅速に行いたい方

・Chatworkを使用してタスク管理を行っている方

3.手入力の作業を減らし、自動化したいと考えている方

・業務自動化を目指している中小企業の経営者

・データの正確性を高めたい事務職員

■このテンプレートを使うメリット

・Airtableで新しいレコードが登録されたら、Chatworkに通知することができるため、業務の効率化を図ることができます。

・AirtableのWorkspaceを使用して複数人で共同作業を行っている場合、誰が何を登録したかをChatworkの通知で容易に把握することができます。

・Chatworkによる通知を自動化することができるため、宛先誤りや文章の記載ミスといったヒューマンエラーの防止に効果があります。

・Chatworkによる通知を手動で行う必要が無くなり、他の重要な作業に時間を充てることができます。

・Chatworkによる通知は、ルームやメッセージ内容を任意で設定することができ、自社の運用に合わせて柔軟に対応することができます。

・Chatworkでタスク管理をしている場合、Airtableのレコード情報を元にタイムリーにタスク更新をすることができます。

■注意事項

・Airtable、ChatworkのそれぞれとYoomを連携させてください。

2. Airtableに情報が登録されたらChatworkに通知する

Airtableへの情報登録をトリガーとして、Chatworkに通知が送信されます。これにより、登録データの確認が促進され、効率的な情報把握がサポートされます。


■概要

Airtableに情報が登録されたらChatworkに通知するフローです。

■このテンプレートをおすすめする方

1.データ登録を担当している方

・企業の総務部門の方

・社員情報や研修情報のデータをAirtableで管理している方

2.Chatworkでコミュニケーションを取ることが多い方

・日常的なやり取りをChatworkで行う方

・Airtableに登録したデータをChatworkから自動で通知したい方

■このテンプレートを使うメリット

AirtableはWeb上でデータ管理を行えるため、複数人のチームメンバーによる共同編集をスムーズに行うことができます。
しかし、Airtableにおけるデータ登録は個別に通知されないため、いつ誰が登録したのか判断に迷う場合があり、作業が滞る恐れがあります。

このフローは、Airtableでデータが登録されるとChatworkから自動で通知するため、登録データの可視化に役立ちます。
メンバー間の情報共有をシームレスに行えるため、業務運営も円滑になり、情報の見落としのリスクを低減することが可能です。

Chatworkの通知内容は任意で設定できるため、業務に合わせて利用することができます。

■注意事項

・AirtableとChatworkのそれぞれとYoomを連携してください。

3. Google スプレッドシート上の顧客情報を元に請求書を発行してChatworkに送付する

Google スプレッドシートの顧客情報を活用して請求書を作成し、Chatworkで送付できます。これにより、請求プロセスの精度向上や業務負担軽減が期待されます。


■概要

Google スプレッドシートで管理している顧客情報が更新されるたびに、手作業で見積書や請求書を作成し、Chatworkで共有する業務に手間を感じていませんか。この手作業は、コピー&ペーストによる入力ミスや共有漏れといったヒューマンエラーの原因にもなりがちです。このワークフローを活用すれば、Google スプレッドシートの行情報が更新されると、自動で書類が発行されChatworkに通知されるため、これらの課題を解消し、業務の正確性と速度を向上させます。

■このテンプレートをおすすめする方

  • Google スプレッドシートとChatworkを用いた定型業務に課題を感じている方
  • 手作業での書類作成や情報共有に時間がかかり、本来の業務に集中できていない方
  • 手動でのデータ転記やファイル添付によるミスをなくし、業務品質を高めたい方

■このテンプレートを使うメリット

  • Google スプレッドシートの情報更新を起点に、書類発行から通知までが自動化されるため、手作業で行っていた時間を短縮できます。
  • 人の手による転記作業やファイル添付が不要になることで、入力ミスや共有漏れといったヒューマンエラーの防止に繋がります。

■フローボットの流れ

  1. はじめに、Google スプレッドシートとChatworkをYoomと連携します。
  2. 次に、トリガーでGoogle スプレッドシートを選択し、「行が更新されたら」というアクションを設定して、対象のスプレッドシートとシートを指定します。
  3. 次に、オペレーションでGoogle スプレッドシートの「書類を発行する」アクションを設定し、更新された行の情報をもとに書類を作成します。
  4. 最後に、オペレーションでChatworkの「ファイルをアップロードする」アクションを設定し、発行した書類ファイルを指定のルームに送信します。

※「トリガー」:フロー起動のきっかけとなるアクション、「オペレーション」:トリガー起動後、フロー内で処理を行うアクション

■このワークフローのカスタムポイント

  • Google スプレッドシートの「書類を発行する」では、あらかじめ作成済みの雛形を使用することで、任意のレイアウトでの書類作成が可能です。
  • Chatworkの「ファイルをアップロードする」では、送信先のルームを指定できる他、メッセージ内容に固定テキストや、Google スプレッドシートから取得した顧客名などの動的な値を埋め込むカスタムが可能です。

注意事項

  • Google スプレッドシート、ChatworkのそれぞれとYoomを連携してください。
  • トリガーは5分、10分、15分、30分、60分の間隔で起動間隔を選択できます。
  • プランによって最短の起動間隔が異なりますので、ご注意ください。

ChatworkとAirtableの連携メリットと具体例

メリット1. 業務効率化とミス削減

Chatworkで日々行われる業務連絡やタスクに関するやり取りを、Airtableに自動追加する仕組みを導入することで、データの入力作業が不要になります。
これにより、手動でデータを入力する際に発生しがちな誤字脱字の防止がサポートされることに加え、従業員は優先度の高い業務に集中でき、生産性向上が期待できます。
例えば、Chatworkでタスクの進捗状況を報告すると、その内容が自動でAirtableに反映されるため、チームリーダーなどの関係者が素早く報告を確認できるようになると予想されます。
特に複数プロジェクトが同時進行する場合や、リモートワークを採用している企業にとって大きなメリットがあるでしょう。

メリット2. プロジェクト進捗管理の精度向上

Chatworkでの会話内容をAirtableに取り込み、プロジェクト進捗状況を自動保存することで、正確な状況把握ができ、精度の高い管理が行えるようになると予想されます。
特に、進行中のタスクや未解決の課題がどの段階にあるのかを、Airtableのビューやダッシュボードを通じて一目で確認できます。
例えば、あるプロジェクトの進行状況がChatworkで共有された場合、その情報が自動的にAirtableに反映されるため、マネージャーや関係者はいつでもAirtableで進行状況を把握することができるようになるでしょう。
結果として、プロジェクトの遅延リスク減少と、スケジュール通りの業務遂行が期待できます。

メリット3. リソース配分の最適化

Chatworkで共有された指示内容をAirtableに自動反映させることで、リソース配分の効率化が期待できます。
特に、複数のメンバーが関与するプロジェクトでは、業務の指示内容をAirtableで簡単に確認できるようなることで、担当者の適切な配属がサポートされます。
例えば、クライアントからの急ぎの要望がChatworkで共有された場合、それがAirtableで可視化され、最適なメンバー選びやスケジュール管理を素早くに決定できると予想されます。
これにより、素早い指示内容の確認から適切なリソース配分がサポートされ、スムーズな業務進行が期待できます。

まとめ

従来、Chatworkで送信されたメッセージをAirtableで管理する際には、手動での入力や目視での確認が必要でした。
これにより、時間と労力がかかり、主要業務に十分なリソースを割けない課題がありました。
今回のアプリ連携を活用することで、手作業でのデータ入力や情報共有の負担が軽減され、重要な業務に集中できる環境の整備が期待されます。
さらに、Yoomのアプリ連携はプログラミング不要で簡単に導入可能です。生産性の向上を目指す方は、本記事を参考に、アプリ連携をぜひ導入してみてください。

Yoomを使えば、今回ご紹介したような連携を
プログラミング知識なしで手軽に構築できます。
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この記事を書いた人
Sho Miyamoto
Sho Miyamoto
外資企業のカスタマーサクセス業界にて約5年の経験があります。 オペレーターや管理職など、さまざまな立場から培った現場の課題点を元に、日々お役立ちコンテンツを発信していきます。 Yoomを活用し、顧客体験を向上するヒントなど、現場で活かせるコンテンツを皆様にお届けしていきます!
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