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2025-08-26

Outlookにメールが届いたらChatworkに通知する方法

Natsumi Watanabe
Natsumi Watanabe

「大事なメールを見落として対応が遅れてしまった」「チームで共有すべきメールが個人の受信トレイに埋もれてしまう」そんな悩みを抱えていませんか?

その悩みを解決するのが、Yoomを使ったOutlookとChatworkの自動連携です。
Outlookに届いたメールをChatworkへ自動で通知することで、見落としを防ぎ、スムーズな情報共有の助けになります。
さらに、転送の手間をなくし、業務の負担を軽減できるため、仕事の効率もアップします。

本記事では、Yoomを使ってOutlookのメールをChatworkに転送する方法を解説します。プログラミング不要で簡単に設定できるので、ぜひ最後まで読んでみてください!

こんな方におすすめ

  • OutlookとChatworkを使っており、重要なメールの見落としを防ぎたい方
  • チームでメール対応をしていて、情報共有をスムーズにしたい方
  • 会議や予定の調整ミスをなくし、スケジュール管理を楽にしたい方
  • メールの指示をタスク化し、抜け漏れなく管理したい方
  • OutlookとChatworkを連携して、業務を効率化したい方

今すぐに試したい方へ

本記事ではノーコードツール「Yoom」を使用した連携方法をご紹介します。
難しい設定や操作は必要なく、非エンジニアの方でも簡単に実現できます。
下記のテンプレートから今すぐに始めることもできますので、ぜひお試しください!


◼️概要

Outlookで受信したメールをChatworkに転送するフローボットです。

Yoomで作成したメールアドレス宛にOutlookからメールを転送することでChatworkにメールの内容を連携することが可能です。

通知先のトークルームや通知内容を自由に変更してご利用ください。

◼️注意事項

・Outlook、ChatworkそれぞれとYoomを連携してください。

・Microsoft365(旧Office365)には、家庭向けプランと一般法人向けプラン(Microsoft365 Business)があり、一般法人向けプランに加入していない場合には認証に失敗する可能性があります。

[Yoomとは]

今回ご紹介するテンプレート以外にも、Outlookがもっと便利になる実践的な自動化例を掲載した資料をご用意しています。

Outlookを使った業務自動化事例資料をダウンロード(無料)

それではここからノーコードツールYoomを使って「Outlookで受信したメールをChatworkに転送する」方法をご説明します。

Outlookに届いたメールをChatworkで通知する方法

Outlookで受信したメールをChatworkに転送するには、Outlookのメール受信をトリガーとして検知し、ChatworkのAPIを用いて指定のチャットグループにメッセージを送信することで実現できます。
一般的に実現にはプログラミングの知識が必要ですが、ノーコードツールのYoomを用いることでプログラミング知識がなくても簡単に実現できます。

フローのおおまかな流れは以下の通りです。

  • YoomとOutlook、Chatworkをマイアプリ連携
  • テンプレートをコピー
  • フローの詳細設定
  • トリガーをON

Yoomを利用していない方は、こちらから無料登録してください。
すでにYoomを利用している方はログインしましょう。

ステップ1:OutlookとChatworkをマイアプリ連携

Yoomにログイン後、左側メニュー「マイアプリ」から「新規接続」をクリックしてください。

検索ウィンドウが出てきたら、アプリ名を入力して検索します。

Outlookのマイアプリ連携

Microsoftアカウントにログインをしましょう。

連携したいMicrosoftアカウント情報を入れれば、自動的にYoomと連携完了です。
難しい設定は必要ありません!

※Microsoft365(旧Office365)につきまして、一般法人向けプラン(Microsoft365 Business)に加入していない場合には認証に失敗する可能性があります。

Chatworkのマイアプリ連携

まずはChatworkにログインします。
次に、Yoomにアクセスなどの許可をします。

許可をしたらYoomとの連携は完了です。
マイアプリ一覧に追加されているのを確認しましょう。

これで準備は完了です!

続いてフローの詳細設定に移ります。下のバナーから「試してみる」をクリックしてテンプレートをコピーしておきましょう。


◼️概要

Outlookで受信したメールをChatworkに転送するフローボットです。

Yoomで作成したメールアドレス宛にOutlookからメールを転送することでChatworkにメールの内容を連携することが可能です。

通知先のトークルームや通知内容を自由に変更してご利用ください。

◼️注意事項

・Outlook、ChatworkそれぞれとYoomを連携してください。

・Microsoft365(旧Office365)には、家庭向けプランと一般法人向けプラン(Microsoft365 Business)があり、一般法人向けプランに加入していない場合には認証に失敗する可能性があります。

ステップ2:メールトリガー設定

まずはYoomのメール機能を活用して、トリガー設定をしましょう。

受信用のメールアドレスを設定して、必要であればタイトルをわかりやすいものに修正してから次に進んでください。
次に、受信用のメールアドレス宛にメールを送信します。

アウトプットが取得できたら「保存する」でトリガー設定は完了です。

ステップ3:Chatworkにメッセージを送る設定

つぎに、メールの内容をChatworkに通知する設定を進めていきましょう!

1ページ目はマイアプリ連携をしたChatworkのアカウント情報が反映されています。

複数のアカウントと連携していると、意図しないアカウントになっている場合があるので確認をしてください。必要であればタイトルをわかりやすいものに修正して次に進みましょう。
次に、通知する内容の詳細設定を行います。

ルームIDを候補から選択して、メッセージ内容はアウトプットを活用しながら入力してみましょう。
アウトプットが入力されている部分は、メールの内容によって変化します。

入力ができたら「テスト」をクリックしてみましょう。

無事に成功して、Chatworkに指定した内容の通知が届きました。「保存する」ですべての設定は完了です。

最後にトリガーをONにしましょう!

これでフローが動き、メールを受信したらChatworkに通知が届くようになりました。
設定したフローは以下のものです。


◼️概要

Outlookで受信したメールをChatworkに転送するフローボットです。

Yoomで作成したメールアドレス宛にOutlookからメールを転送することでChatworkにメールの内容を連携することが可能です。

通知先のトークルームや通知内容を自由に変更してご利用ください。

◼️注意事項

・Outlook、ChatworkそれぞれとYoomを連携してください。

・Microsoft365(旧Office365)には、家庭向けプランと一般法人向けプラン(Microsoft365 Business)があり、一般法人向けプランに加入していない場合には認証に失敗する可能性があります。

さらに自動化するには

Yoomの操作に慣れてきたら、フローをさらに使いやすくアレンジしてみましょう。
トリガーの条件を細分化したり、メールの内容をデータとして蓄積することでさらに業務がスムーズになることが期待できます。

以下を参考にして「あと少し、こうだったらいいのにな」を実現してみてください。

受信メールをさらに細分化して分岐を活用

Yoomのメール機能は、トリガーの条件を細かく設定できます。
たとえば、件名に「緊急」とついているものを受信した時だけフローが動くように設定できます。

この設定をしたうえで、Chatworkの通知すると同時にTrelloなどにタスクとして追加することができます。
Chatworkのメッセージを万が一見落としても、フォローすることができそうですね。

その他、条件に従って特定の相手にメールを送信するなど、分岐を活用できればさらに業務が効率化するでしょう!
なお、分岐はミニプラン以上で利用できる機能です。フリープランの場合は設定しているフローボットはエラーとなりますので、ご注意ください。

有料プランは、2週間の無料トライアルを行うことができ、期間中には分岐機能を使用することができます。

メールの情報を蓄積する

たとえば、メールで顧客からの問い合わせを受け取り、Chatworkに通知している場合その情報を蓄積しておいたほうが便利です。
そんなときは通知後にGoogle スプレッドシートなどにレコードを追加するフローを設定してみましょう。

この設定をすることで、問い合わせの情報をあとから検索したり、対応・未対応が一目で確認できるようになります。
メールで受信する内容に合わせてアレンジしてみてください!

OutlookやChatworkを使ったその他の自動化例

今回ご紹介したフロー以外にもOutlookやChatworkのAPIを利用すれば、さまざまな業務の自動化を実現することができます。
いずれも簡単な設定で利用が可能になりますので、もし気になるものがあれば、ぜひお試しください!

OutlookとChatworkのその他の自動化例

Outlookで受信した契約書をOCRで読み取りkintoneへ追加して通知したり、Asanaにメール内容をタスクとして追加した後に通知することができます。
さらに、お問い合わせメールを受信した際に、回答内容をDifyで作成して生成結果を通知することも可能です。


■概要

Outlookでお問い合わせメールを受信したら回答内容をDifyで作成しChatworkに通知するフローです。

Yoomを利用すると、プログラミング不要で簡単にアプリ同士を連携することができます。

■このテンプレートをおすすめする方

1. Outlookを利用してお問い合わせ対応をしている企業

・Outlookでの顧客対応をもっと効率化したい方

2.DifyでAIアプリを構築している企業

・他のアプリとDifyを連携させて業務効率化を図りたい方

3. 社内のチャットツールとしてChatworkを利用している企業

・Chatworkを利用して情報共有を円滑に進めたい方

■このテンプレートを使うメリット

Outlookで受信したお問い合わせメールに対する回答をDifyで作成し、Chatworkに通知させる自動化フローを導入することで、いくつかのメリットがあります。
まず、お問い合わせに対する迅速な対応が可能になります。
メールを確認する手間が省け、回答作成も自動化されるため、顧客への返信時間が短縮されます。
これにより顧客満足度が向上し、信頼関係の構築がスムーズになります。

また、このフローはメンバー間のコミュニケーションを円滑にします。
Chatworkに自動で通知が飛ぶことで、そのままチャット上でお問い合わせのやりとりを行うことができ、コミュニケーションがスムーズになります。

■注意事項

・Outlook、Dify、ChatworkのそれぞれとYoomを連携してください。

・Difyのマイアプリ連携方法はこちらをご参照ください。

・トリガーは5分、10分、15分、30分、60分の間隔で起動間隔を選択できます。

・プランによって最短の起動間隔が異なりますので、ご注意ください。


■概要

Outlookに届く契約書ファイル、都度内容を確認してkintoneへ手入力していませんか?この作業は手間がかかるうえ、転記ミスなどのヒューマンエラーも起こりやすくなります。このワークフローを活用すれば、Outlookでのメール受信をきっかけに、添付された契約書をOCRで読み取り、kintoneへのデータ登録からChatworkへの完了通知までを自動化し、こうした課題を解消できます。

■このテンプレートをおすすめする方

  • Outlookで受け取る契約書などの書類管理に手間を感じている法務・営業担当者の方
  • kintoneへのデータ手入力作業をなくし、入力ミスを防止したいと考えている方
  • 契約書の処理状況をChatworkでリアルタイムに共有し、業務を効率化したい方

■このテンプレートを使うメリット

  • Outlookでのメール受信からkintone登録、Chatwork通知までが自動化され、手作業に費やしていた時間を短縮することができます。
  • OCRによる自動読み取りとデータ登録により、手作業での転記ミスや確認漏れといったヒューマンエラーのリスクを軽減します。

■フローボットの流れ

  1. はじめに、Outlook、kintone、ChatworkをYoomと連携します。
  2. トリガーでOutlookを選択し、「特定の件名のメールを受信したら」というアクションを設定します。
  3. オペレーションで、まずOutlookの「メールの添付ファイルの情報を取得する」「メールの添付ファイルをダウンロード」アクションを順に設定します。
  4. 次に、OCR機能の「任意の画像やPDFを読み取る」アクションで、ダウンロードした契約書ファイルの内容をテキストデータ化します。
  5. 続いて、kintoneの「レコードを追加する」アクションを設定し、OCRで抽出した情報を基に新しいレコードを自動で作成します。
  6. 最後に、Chatworkの「メッセージを送る」アクションで、kintoneへの登録が完了した旨を指定のルームに通知します。

※「トリガー」:フロー起動のきっかけとなるアクション、「オペレーション」:トリガー起動後、フロー内で処理を行うアクション

■このワークフローのカスタムポイント

  • Outlookのトリガー設定では、フローが起動するメールの件名キーワードや対象のメールフォルダ、フローの起動間隔を任意で指定可能です。
  • OCR機能の設定では、契約書ファイルから読み取る項目(会社名、契約金額など)を任意でカスタマイズできます。
  • kintoneにレコードを追加する際、対象となるアプリIDを指定し、どのフィールドにどの情報を登録するかを自由に設定可能です。
  • Chatworkで送信する通知メッセージの内容は、kintoneに登録した情報などを含めて自由にカスタマイズできます。

■注意事項

  • Outlook、kintone、ChatworkのそれぞれとYoomを連携してください。
  • Microsoft365(旧Office365)には、家庭向けプランと一般法人向けプラン(Microsoft365 Business)があり、一般法人向けプランに加入していない場合には認証に失敗する可能性があります。
  • トリガーは5分、10分、15分、30分、60分の間隔で起動間隔を選択できます。
  • プランによって最短の起動間隔が異なりますので、ご注意ください。
  • OCRまたは音声を文字起こしするAIオペレーションはチームプラン・サクセスプランでのみご利用いただける機能となっております。フリープラン・ミニプランの場合は設定しているフローボットのオペレーションはエラーとなりますので、ご注意ください。
  • チームプランやサクセスプランなどの有料プランは、2週間の無料トライアルを行うことが可能です。無料トライアル中には制限対象のアプリやAI機能(オペレーション)を使用することができます。

■概要

Outlookに新しいメールが届いたら、Asanaにメール内容をタスクとして自動的に追加して、Chatworkに通知するフローです。

Asanaへ追加するタスクの設定など、設定内容を自由に変更してご利用ください。

■注意事項

・Outlook、Asana、ChatworkそれぞれとYoomを連携してください。

・Microsoft365(旧Office365)には、家庭向けプランと一般法人向けプラン(Microsoft365 Business)があり、一般法人向けプランに加入していない場合には認証に失敗する可能性があります。

Outlookを活用した自動化例

情報が登録・追加されたら、Outlookにメールを送信する

登録・追加された旨をOutlookで送信するので、情報管理の抜け漏れを抑制できるでしょう。


■概要

Trelloに新しいカードが追加されたら、Outlookにメールを送信するフローです。

TrelloとOutlookを連携することで、新しく作成されたカードを自動的にOutlookに追加されるので、情報管理の抜けや漏れをなくすことができます。

■注意事項

・Trello、OutlookそれぞれとYoomを連携してください。

・Microsoft365(旧Office365)には、家庭向けプランと一般法人向けプラン(Microsoft365 Business)があり、一般法人向けプランに加入していない場合には認証に失敗する可能性があります。

・Trelloのマイアプリ登録方法は下記を参考にしてください。https://intercom.help/yoom/ja/articles/5543455


■概要

Sansanに名刺の情報が登録されたら、Outlookにメールを送信するフローです。

SansanとOutlookを連携することで、名刺情報に対して自動的にOutlookメールを送付することができるので、お礼の連絡漏れなどをなくすことができます。

注意事項

・Sansan、OutlookそれぞれとYoomを連携してください。

・Microsoft365(旧Office365)には、家庭向けプランと一般法人向けプラン(Microsoft365 Business)があり、一般法人向けプランに加入していない場合には認証に失敗する可能性があります。

・Sansanはチームプラン・サクセスプランでのみご利用いただけるアプリとなっております。フリープラン・ミニプランの場合は設定しているフローボットのオペレーションやデータコネクトはエラーとなりますので、ご注意ください。

・チームプランやサクセスプランなどの有料プランは、2週間の無料トライアルを行うことが可能です。無料トライアル中には制限対象のアプリを使用することができます。


■概要

kintoneに新しくレコードが追加されたら、Outlookにレコード内容をメール送信するフローです。

kintoneとOutlookを連携することで追加されたレコード内容を自動的にOutlookに追加されるので、情報管理の抜けや漏れをなくすことができます。

■注意事項

・kintone、OutlookそれぞれとYoomを連携してください。

・Microsoft365(旧Office365)には、家庭向けプランと一般法人向けプラン(Microsoft365 Business)があり、一般法人向けプランに加入していない場合には認証に失敗する可能性があります。

Outlookにメッセージが届いたら情報を追加する

新規メッセージの内容が自動的に追加されるので、情報管理の抜けや漏れをなくせるかもしれません。


■概要

Outlookにメールが届いたらAsanaにタスクを追加するフローボットです。

Asanaでメール対応のタスク管理を行う場合などにご利用ください。

Outlookに特定の件名のメールが届いた場合にフローボットが起動します。

件名の設定やAsanaに登録する情報は自由に変更してご利用ください。

■注意事項

・Asana、OutlookそれぞれとYoomを連携してください。

・Outlookの連携にOffice365の管理者の承認が必要な場合があります。

・その場合はこちらの記事を参考に管理者に承認を依頼してください。

・Microsoft365(旧Office365)には、家庭向けプランと一般法人向けプラン(Microsoft365 Business)があり、一般法人向けプランに加入していない場合には認証に失敗する可能性があります。


■概要

Outlookに新しいメールが届いたら、Microsoft Excelにレコードを追加するフローです。

OutlookとMicrosoft Excelを連携することで、手動でメールの受信した内容をMicrosoft Excelに追加する必要がなく、最新情報の把握や共有の抜け漏れ防止を実現することができます。

■注意事項

・Outlook、Microsoft ExcelそれぞれとYoomを連携してください。

・Microsoft365(旧Office365)には、家庭向けプランと一般法人向けプラン(Microsoft365 Business)があり、一般法人向けプランに加入していない場合には認証に失敗する可能性があります。


■概要

Outlookに新しいメッセージが届いたら、kintoneにメッセージの内容をレコードに追加するフローです。

kintoneとOutlookを連携することで、新規メッセージの内容が自動的にkintoneのレコードに追加されるので、情報管理の抜けや漏れをなくすことができます。

■注意事項

・Outlook、kintoneそれぞれとYoomを連携してください。

・Microsoft365(旧Office365)には、家庭向けプランと一般法人向けプラン(Microsoft365 Business)があり、一般法人向けプランに加入していない場合には認証に失敗する可能性があります。

・AIオペレーションはチームプラン・サクセスプランでのみご利用いただける機能となっております。フリープラン・ミニプランの場合は設定しているフローボットのオペレーションはエラーとなりますので、ご注意ください。

・チームプランやサクセスプランなどの有料プランは、2週間の無料トライアルを行うことが可能です。無料トライアル中には制限対象のアプリやAI機能(オペレーション)を使用することができます。

Outlookメールに届いた情報をAIで抽出し、通知する

Outlookメールに新しく届いた内容をAIで抽出して自動でコミュニケーションツールに通知するフローボットです。


■概要

Outlookに新しいメールが届いたらAIで情報を抽出し、Talknoteに通知するフローです。

OutlookやGmailなどからメールを転送するか、Yoomのメールアドレスに直接メールを送信することでも使用可能です。

Talknoteの設定項目やメールからのテキスト抽出項目は自由に変更してご利用ください。

■注意事項

・Outlook、TalknoteそれぞれとYoomを連携してください。

・Microsoft365(旧Office365)には、家庭向けプランと一般法人向けプラン(Microsoft365 Business)があり、一般法人向けプランに加入していない場合には認証に失敗する可能性があります。

・AIオペレーションはチームプラン・サクセスプランでのみご利用いただける機能(オペレーション)となっております。

・フリープラン・ミニプランの場合は設定しているフローボットのオペレーションはエラーとなりますので、ご注意ください。

・チームプランやサクセスプランなどの有料プランは、2週間の無料トライアルを行うことが可能です。

・無料トライアル中には制限対象のアプリやAI機能(オペレーション)を使用することができます。


■概要

Outlookに新しいメールが届いたらAIで情報を抽出して、Google Chatに抽出した内容を通知するフローです。

OutlookやGmailなどからメールを転送するか、Yoomのメールアドレスに直接メールを送信することでも使用可能です。

■注意事項

・Outlook、Google ChatそれぞれとYoomを連携してください。

・Google Chatとの連携はGoogle Workspaceの場合のみ可能です。詳細はこちらをご参照ください。

・Microsoft365(旧Office365)には、家庭向けプランと一般法人向けプラン(Microsoft365 Business)があり、一般法人向けプランに加入していない場合には認証に失敗する可能性があります。

・AIオペレーションはチームプラン・サクセスプランでのみご利用いただける機能(オペレーション)となっております。

・フリープラン・ミニプランの場合は設定しているフローボットのオペレーションはエラーとなりますので、ご注意ください。

・チームプランやサクセスプランなどの有料プランは、2週間の無料トライアルを行うことが可能です。無料トライアル中には制限対象のアプリやAI機能(オペレーション)を使用することができます。


■概要

Outlookメールに新しく届いた内容をAIで抽出して、LINE WORKSに自動で通知するフローです。

OutlookやGmailなどからメールを転送するか、Yoomのメールアドレスに直接メールを送信することでも使用可能です。

LINE WORKSの設定項目やメールからのテキスト抽出項目は自由に変更してご利用ください。

■注意事項

・Outlook、LINE WORKSそれぞれとYoomを連携してください。

・Microsoft365(旧Office365)には、家庭向けプランと一般法人向けプラン(Microsoft365 Business)があり、一般法人向けプランに加入していない場合には認証に失敗する可能性があります。

・AIオペレーションはチームプラン・サクセスプランでのみご利用いただける機能(オペレーション)となっております。

・フリープラン・ミニプランの場合は設定しているフローボットのオペレーションはエラーとなりますので、ご注意ください。

・チームプランやサクセスプランなどの有料プランは、2週間の無料トライアルを行うことが可能です。無料トライアル中には制限対象のアプリやAI機能(オペレーション)を使用することができます。

Chatworkを活用した自動化例

情報が登録されたらChatworkに通知する

新しい情報が登録されると、Chatworkの任意のチャットルームに通知するフローボットです。


■概要

HubSpotに新たなコンタクトが登録されると、Chatworkの任意のチャットルームに通知します。

通知するメッセージ内容は自由に設定が可能です。

■設定方法

HubSpotとChatworkをYoomと連携してください。(マイアプリ連携)

・HubSpotのトリガーで「新規コンタクトが登録されたら」を選択し、連携アカウントを設定してください。

・Chatworkの「Chatworkに通知」オペレーションで、連携アカウント、送信先のルーム、メッセージ内容を設定してください。

・HubSpotから取得したコンタクト情報をメッセージに含めることができます。

・トリガーをONにすると、HubSpotに新規コンタクトが登録された際に、その情報を含む通知が指定したChatworkルームに送信されます。

■注意事項

・各アプリのオペレーションで連携するアカウント情報の設定が必要です。

・Chatworkの投稿先のルームIDを任意の値に置き換えてご利用ください。


■概要

Salesforceに新しいリード情報が登録されるたびに、手作業でChatworkに必要な情報をコピー&ペーストして通知するのは手間がかかり、対応の遅れや連絡漏れの原因にもなりがちです。このワークフローを活用することで、Salesforceへのリード登録をトリガーに、Chatworkへ自動で通知を送信できます。これにより、情報共有と業務の効率化を実現し、営業活動を円滑に進めることが可能になります。

■このテンプレートをおすすめする方

  • SalesforceとChatworkを併用し、リード情報を手動で共有している営業担当者の方
  • リード情報の共有漏れや遅延を防ぎ、営業チームの連携を強化したいマネージャーの方
  • 手作業による情報伝達の工数を削減し、コア業務に集中したいと考えている方

■このテンプレートを使うメリット

  • Salesforceにリードが登録されると、関連情報がChatworkに自動で通知されるため、これまで情報共有にかかっていた時間を短縮できます。
  • 手作業によるコピー&ペーストが不要になるため、通知の漏れや誤った情報を伝達してしまうといったヒューマンエラーの防止に繋がります。

■フローボットの流れ

  1. はじめに、SalesforceとChatworkをYoomと連携します。
  2. 次に、トリガーでSalesforceを選択し、「Salesforceに新規リードが登録されたら」というアクションを設定します。
  3. 最後に、オペレーションでChatworkの「メッセージを送る」アクションを設定し、Salesforceから取得した情報を基に任意のメッセージを送信します。

※「トリガー」:フロー起動のきっかけとなるアクション、「オペレーション」:トリガー起動後、フロー内で処理を行うアクション

■このワークフローのカスタムポイント

  • SalesforceをYoomと連携する際に、ご自身の環境に合わせたマイドメインURLを設定してください。
  • Chatworkのメッセージ送信オペレーションでは、通知したいメッセージ内容を自由にカスタマイズできます。固定のテキストだけでなく、トリガーで取得したリードの会社名や担当者名などの情報を変数としてメッセージに含めることも可能です。

■注意事項

  • Salesforce、ChatworkのそれぞれとYoomを連携してください。
  • Salesforceはチームプラン・サクセスプランでのみご利用いただけるアプリとなっております。フリープラン・ミニプランの場合は設定しているフローボットのオペレーションやデータコネクトはエラーとなりますので、ご注意ください。
  • チームプランやサクセスプランなどの有料プランは、2週間の無料トライアルを行うことが可能です。無料トライアル中には制限対象のアプリを使用することができます。
  • トリガーは5分、10分、15分、30分、60分の間隔で起動間隔を選択できます。
  • プランによって最短の起動間隔が異なりますので、ご注意ください。

■概要
kintoneに新しいレコードが登録された場合、Chatworkに自動で通知することができます。
通知先のトークルームは任意のトークルームを指定可能です。
設定方法
kintone、ChatworkそれぞれのアプリとYoomを連携してください。(マイアプリ連携)
・kintoneの「レコードが登録されたら」というトリガー内で取得できるWebhook URLをkintoneの該当アプリのWebhook送信先URLに設定してください。
・Chatworkの「メッセージを送る」オペレーションで、kintoneから取得した情報をもとに通知内容を設定してください。通知するルームやメンションの設定も可能です。
注意事項
・各アプリのオペレーションで連携するアカウント情報の設定が必要です。
・各アプリの設定情報を任意の値に置き換えてご利用ください。

投稿されたメッセージを翻訳して、翻訳版をChatworkに投稿する

メッセージを自動的に翻訳し、Chatworkに通知をすることができるため、手動で翻訳機能を使う作業をなくせるかもしれません。


■概要

Slackで投稿されたメッセージを翻訳して、翻訳版をChatworkに投稿するフローです。

■このテンプレートをおすすめする方

1.Chatworkでコミュニケーション取っている方

・海外メンバーとやり取りをしているチームメンバー

・社内の情報共有のためにChatworkを使用している方

2.海外メンバーとのやり取りでSlackを使用している方

・各国の市場に合わせた資料や広告を作成しているマーケティング担当者

・海外からの問い合わせ内容の確認で翻訳が必要となる方

■このテンプレートを使うメリット

海外メンバーとのやり取りにおいて、業務を円滑に進めるためにスムーズなコミュニケーションが求められます。
しかし、都度手動で翻訳機能を使い翻訳結果をChatworkで通知するのは手間だと感じているかもしれません。

翻訳による作業を効率化したいと考えている方に、このテンプレートは適しています。
Slackに投稿したメッセージを自動的に翻訳し、Chatworkに通知をすることができるため、手動で翻訳機能を使う必要が無くなり、業務の効率化を図ることができます。

■注意事項

・Slack、ChatworkのそれぞれとYoomを連携してください。

・AIオペレーションはチームプラン・サクセスプランでのみご利用いただける機能となっております。フリープラン・ミニプランの場合は設定しているフローボットのオペレーションはエラーとなりますので、ご注意ください。

・チームプランやサクセスプランなどの有料プランは、2週間の無料トライアルを行うことが可能です。無料トライアル中には制限対象のアプリやAI機能(オペレーション)を使用することができます。


■概要

海外拠点や多国籍のメンバーとのコミュニケーションにおいて、言語の壁が情報共有の障壁になっていませんか。Microsoft Teamsに投稿されたメッセージを都度翻訳し、Chatworkへ手動で転記する作業は手間がかかり、対応の遅れにも繋がります。このワークフローは、Microsoft Teamsへの投稿を自動で翻訳し、指定したChatworkのルームに投稿することで、言語の壁を越えた円滑なコミュニケーションを実現します。

■このテンプレートをおすすめする方

  • Microsoft TeamsとChatworkを併用し、多言語でのやり取りが多い方
  • 海外の顧客やパートナーとのコミュニケーションを円滑にしたいと考えている方
  • 手作業による翻訳や転記作業での、情報共有の遅れやミスを防ぎたい方

■このテンプレートを使うメリット

  • Microsoft Teamsへのメッセージ投稿をトリガーに自動で翻訳・投稿するため、コピー&ペーストや手動翻訳に費やしていた時間を短縮できます。
  • 手作業で発生しがちな翻訳漏れや転記ミスといったヒューマンエラーを防ぎ、正確な情報共有を可能にします。

■フローボットの流れ

  1. はじめに、Microsoft TeamsとChatworkをYoomと連携します。
  2. 次に、トリガーでMicrosoft Teamsを選択し、「チャネルにメッセージが送信されたら」というアクションを設定します。
  3. 次に、オペレーションでAI機能を選択し、「翻訳する」アクションでMicrosoft Teamsから取得したメッセージを翻訳します。
  4. 最後に、オペレーションでChatworkを選択し、「メッセージを送る」アクションで翻訳されたテキストを指定のルームに投稿します。

※「トリガー」:フロー起動のきっかけとなるアクション、「オペレーション」:トリガー起動後、フロー内で処理を行うアクション

■このワークフローのカスタムポイント

  • Microsoft Teamsのトリガー設定では、フローを起動する間隔や、対象となるチームID、チャネルIDを任意で指定してください。
  • AI機能の「翻訳する」アクションでは、翻訳したいテキスト内容(Microsoft Teamsの投稿)と、翻訳先の言語を自由に指定できます。
  • Chatworkの「メッセージを送る」アクションでは、通知先のルームIDや、投稿するメッセージの本文などを任意で設定してください。

■注意事項

  • Microsoft Teams、ChatworkのそれぞれとYoomを連携してください。
  • AIオペレーションはチームプラン・サクセスプランでのみご利用いただける機能となっております。フリープラン・ミニプランの場合は設定しているフローボットのオペレーションはエラーとなりますので、ご注意ください。
  • チームプランやサクセスプランなどの有料プランは、2週間の無料トライアルを行うことが可能です。無料トライアル中には制限対象のアプリやAI機能(オペレーション)を使用することができます。
  • Microsoft365(旧Office365)には、家庭向けプランと一般法人向けプラン(Microsoft365 Business)があり、一般法人向けプランに加入していない場合には認証に失敗する可能性があります。

■概要

Google Chatで投稿されたメッセージを翻訳して、翻訳版をChatworkに投稿するフローです。

■このテンプレートをおすすめする方

1.Google ChatとChatworkを併用する多言語チーム

・チームメンバーが異なる言語を使用しておりコミュニケーションに課題を感じている方

2.グローバル企業や海外拠点との連携が多い企業

・異なる言語を使用するチームメンバーやパートナーとのコミュニケーションを円滑化したい方

■このテンプレートを使うメリット

手動での翻訳作業は、時間と労力を消費して本来の業務に集中することを妨げてしまうことがあります。

このフローを導入することで、翻訳作業を自動化してチームメンバーはより重要なタスクに集中することができ、業務効率と生産性を大幅に向上させることが可能になります。

■注意事項

・Google Chat、ChatworkのそれぞれとYoomを連携してください。

・AIオペレーションはチームプラン・サクセスプランでのみご利用いただける機能となっております。フリープラン・ミニプランの場合は設定しているフローボットのオペレーションはエラーとなりますので、ご注意ください。

・チームプランやサクセスプランなどの有料プランは、2週間の無料トライアルを行うことが可能です。無料トライアル中には制限対象のアプリやAI機能(オペレーション)を使用することができます。

・Google Chatとの連携はGoogle Workspaceの場合のみ可能です。詳細は下記を参照ください。

https://intercom.help/yoom/ja/articles/6647336

ご紹介したテンプレート以外にも、Outlookがもっと便利になる実践的な自動化例を掲載した資料をご用意しています。

Outlookを使った業務自動化事例資料をダウンロード(無料)

OutlookとChatworkを連携するメリットと具体的な利用シーン

メリット1: 重要なメールを素早く把握できる

Outlookに届いたメールを確認するのが遅れ、対応が遅くなってしまうことはありませんか?
OutlookとChatworkを連携すれば、特定のメールを受信した際にChatworkのグループチャットに通知を送ることができるため、重要な情報を素早く把握できます。

例えば、顧客からの問い合わせや、上司からの重要な指示メールがOutlookに届いた際に、Chatworkへ自動通知するよう設定すれば、メールを開かなくても対応しやすくなります。
通知の設定を細かく調整すれば、本当に必要な情報だけをChatworkに流すことができ、業務の効率化にもつながることが期待できます。

メリット2: チーム全体でスムーズに情報共有ができる

メールでやりとりする内容がチーム全体に関係するものであっても、個人の受信ボックスに埋もれてしまうと、情報共有が遅れてしまうことがあります。
OutlookとChatworkを連携すると、受信したメールを自動でチームのグループチャットに共有できるため、情報伝達の手間が省け、スムーズな連携が可能になります。

例えば、プロジェクトの進行に関する連絡や、クライアントとのやり取りなど、複数人で共有したほうが良いメールをChatworkに転送することで、メールを転送する手間がなくなり、チーム全員がスムーズに最新の情報を把握できるようになるでしょう。

メリット3: 手作業を減らし、業務の負担を軽減できる

Outlookに届いたメールを毎回手動でChatworkに転送するのは手間がかかりますし、転送を忘れるリスクもあります。
OutlookとChatworkを自動連携させることで、手作業を減らし、業務の負担を軽減できます。

例えば、顧客からの問い合わせメールを受信した際、担当者が手動でChatworkに転送する運用をしていると、転送ミスや対応漏れが発生しやすくなります。
しかし、Yoomを活用して自動化すれば、メールを受信した時点でChatworkに自動通知されるため、転送ミスや対応遅れを防ぐことができます。
また、転送作業にかかる時間を削減できるため、他の業務に集中しやすくなるメリットもあります。

まとめ

Outlookに届いたメールをChatworkへ自動通知することで、重要な情報の見落としを防ぎ、チーム全体でスムーズに情報共有ができるようになります。また、手作業での転送をなくすことで、業務の負担も軽減できます。

Yoomを使えば、プログラミングの知識がなくても簡単にOutlookとChatworkを連携できます。このフローで業務効率を向上させ、仕事のスピードと正確性を高めることができます。

この便利な仕組みを活用するには、まずYoomに無料登録することから始めてみましょう!

Yoomを使えば、今回ご紹介したような連携を
プログラミング知識なしで手軽に構築できます。
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この記事を書いた人
Natsumi Watanabe
Natsumi Watanabe
SEOライター歴5年「読みやすく」「伝わりやすい」をモットーに執筆を続けています。 プログラミングの知識がなくてもアプリ連携できるYoomの便利さをたくさんの人に届けたい!
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