2025/01/08
アプリ同士の連携方法

Google ChatとBacklogを連携して、Google Chatに特定のメッセージが投稿されたらBacklogに課題を自動登録する方法

m.wadazumi
Google ChatとBacklogの連携イメージ

目次  

タスクの登録漏れや情報共有の遅延は、プロジェクト進行が滞る可能性があります。
そこで、Google ChatとBacklogを連携し、ある特定のキーワードを検知し、タスクを自動追加することで解決できるかもしれません。
これにより、手動でタスクを追加する手間が省け、作業時間を短縮できます。
さらに、緊急度に応じてタスクの優先度を高められるため、スムーズなタスク処理を実現できるでしょう。
本記事では、Google ChatとBacklogを連携するメリットと自動化の設定方法をご紹介します。

こんな方におすすめ

  • Google ChatとBacklogを業務で活用していて、効率的なタスク管理を目指している方
  • メッセージの見落としやタスクの登録漏れといったヒューマンエラーを防止したい方
  • 緊急性の高いタスクを優先的に処理したい方

Google ChatとBacklogの連携メリットと具体例

メリット1:ヒューマンエラーを削減する

<span class="mark-yellow">Google Chatで特定のキーワードを含むメッセージを検知し、Backlogに課題として登録する自動化は、見落としのリスクやタスクの登録漏れを防ぐ際に有効です。</span>
たとえば、納期といったキーワードを含むメッセージをGoogle Chatで送信すると、Backlogに課題が登録されます。
これにより、対応漏れを防ぎ、スムーズにタスク処理ができるでしょう。
Google Chatの通知を通して、チーム全体が同じ課題を認識できるため、プロジェクトの進行をスピーディーに進められます。

メリット2:時間を節約できる

手作業でタスクを登録する手間を省き、業務フローを自動化に任せることで、担当者の負担を軽減できるでしょう。
たとえば、開発チームがGoogle Chatで修正依頼を含むメッセージを投稿すると、Backlogに課題が自動登録され、担当者はスムーズに対応できるようになります。
この自動化により、<span class="mark-yellow">手作業による手間が省けるだけでなく、大幅な時間短縮につながるでしょう。</span>
さらに、タスクが自動登録されることで、タスクを正確に管理できるようになります。

メリット3:タスクの優先度を調整できる

Google ChatとBacklogを連携し、緊急性の高いキーワードを含むメッセージが投稿された際に、Backlogに課題を自動追加することで、優先的にタスク処理を行うことができます。
たとえば、<span class="mark-yellow">至急対応といったキーワードを含む場合、優先度の高いタスクとして登録可能です。</span>
これにより、プロジェクトの進行において、適切な順番でタスク処理ができます。
その結果、優先順位が明確になるため、対応スピードの向上に役立つかもしれません。

それではここからノーコードツールYoomを使って、「Google Chatで特定のメッセージが投稿されたらBacklogに課題を登録する」方法をご説明します。

[Yoomとは]

Google ChatとBacklogの連携フローの作り方

Google Chatの特定のメッセージをAPIで受け取り、BacklogのAPIを介して課題を登録することで、自動化の実現が可能です。
一般的に実現にはプログラミングの知識が必要ですが、ノーコードツールのYoomを用いることでプログラミング知識がなくても簡単に実現できます。

連携フローは大きく分けて以下のプロセスで作成していきます。

  • Google ChatとBacklogをマイアプリ登録
  • テンプレートをコピー
  • フローの起点となるGoogle Chatのトリガー設定とその後に続くBacklogのオペレーション設定
  • トリガーボタンをONにして、Google ChatとBacklogの連携動作を確認

Yoomを利用していない方は、こちらから無料登録をしてください。
すでにYoomを利用している方はログインしましょう。

ステップ1:Google ChatとBacklogをマイアプリ登録

Google ChatとBacklogをYoomに接続するマイアプリ登録を行ってください。
あらかじめ、マイアプリ登録を済ませておくと、自動化設定が簡単に進められます。

まず、Google Chatのマイアプリ登録を行いましょう。
Yoom画面左側の「マイアプリ」→「新規接続」をクリックしてください。

以下のようにアプリ一覧と検索欄が表示されるので、どちらかを使用してGoogle Chat(OAuth)を選択しましょう。

以下の画面が表示されるので、Google Chatにログインしてください。

次に、Backlogのマイアプリ登録を行います。
先ほどと同様に、検索欄でBacklogを検索するか、一覧から探しましょう。
以下の画面が表示されたら、「ドメイン」を設定してください。

Google ChatとBacklogがマイアプリに表示されていれば、登録は完了です。

ステップ2:テンプレートをコピー

自動化の設定をするため、以下のバナーにある「試してみる」をクリックしてください。

以下の画面表示を読んで、「OK」をクリックしましょう。

以下の画面が表示されるので、「タイトル」と「説明」を確認します。
変更する場合は、以下の画面から変更しましょう。
最初にGoogle Chatの設定を行うため、「スペースにメッセージが送信されたら」をクリックしてください。

ステップ3:フローの起点となるGoogle Chatのトリガー設定とその後に続くBacklogのオペレーション設定

以下の画面が表示されたら、設定を確認しましょう。

  • 「タイトル」→自身で変更可能
  • 「Google Chat(OAuth)と連携するアカウント情報」→間違っていないか確認
  • 「トリガーアクション」→スペースにメッセージが送信されたら

以下の設定方法を確認してください。

スクロールし、以下の設定を行いましょう。

  • 「トリガーの起動間隔」→5分、10分、15分、30分、60分から選択
    ※トリガーの起動間隔はプランによって異なるので、注意してください。
  • 「スペースのリソース名」→任意で設定

設定が完了したら、「テスト」→「テスト成功」→「保存」をクリックします。

次に、課題登録の対象とする語句の有無により分岐する設定を行うため、「分岐|課題登録の対象とする語句の有無」をクリックしましょう。
※分岐は一部有料プランで利用できる機能(オペレーション)です。
他のプランの場合は設定しているオペレーションはエラーとなりますので、ご注意ください。
有料プランは、2週間の無料トライアルを行うことが可能です。
無料トライアル中には制限対象のアプリや機能(オペレーション)を使用できます。

以下の画面が表示されるので、設定を確認してください。
今回は、【タスク】というキーワードを含むメッセージを検知する設定を行います。

  • 「タイトル」→自身で変更可能

分岐対象のアウトプット

  • 「オペレーション」→スペースにメッセージが送信されたら
  • 「アウトプット」→メッセージ内容

分岐条件

「メッセージ内容」、「値を含む」、「【タスク】」

設定が完了したら、「保存」をクリックしましょう。

次に、Backlogの設定を行うため、「課題の追加」をクリックします。
以下の画面が表示されたら、設定を確認してください。

  • 「タイトル」→自身で変更可能
  • 「Backlogと連携するアカウント情報」→間違っていないか確認
  • 「アクション」→課題の追加

以下の画面が表示されるので、「ドメイン」と「課題を登録するプロジェクトID」を設定しましょう。

スクロールし、「課題の件名」を設定します。
Google Chatのアウトプットを活用して以下のように設定してください。
アウトプットは赤枠内の矢印をクリックすると表示できます。

次に、以下の必須項目を設定しましょう。

  • 「課題の種別ID」→任意で設定
  • 「課題の優先度」→高、中、低から選択

他にも必要な項目があれば設定し、「テスト」→「テスト成功」→「保存」をクリックします。

ステップ4:トリガーボタンをONにして、Google ChatとBacklogの連携動作を確認

最後に「トリガーをON」をクリックしたら、自動化の設定は完了です。
正常にフローボットが起動するか、確認してください。

今回使用したテンプレートはこちらです。

その他のGoogle ChatやBacklogを使った自動化の例

他にもGoogle ChatやBacklogを使った自動化の例がYoomにはたくさんあるので、いくつか紹介します。

1.フォームに回答があったら、自動的にBacklogに課題を追加し、Google Chatに通知するフローです。
フォームから取得した回答を確認しなくても、Backlogに課題が追加され、Google Chatに通知できるので、スムーズにタスクを処理できます。

2.Backlogに課題が追加されたら、Microsoft Teamsに自動通知するフローです。
Backlogの課題追加をMicrosoft Teamsに通知することで、タスクの確認がしやすくなります。
通知先をチーム内に設定すると、タスクをスピーディーに共有できます。

3.Slackに投稿された内容をBacklogに自動追加するフローです。
メッセージ内容からBacklogに課題を自動追加できるので、わざわざSlackを立ち上げる必要がなくなります。
手作業が不要になり、タスクの抜けや漏れを防ぐことができます。

まとめ

Google ChatとBacklogを連携させると、特定のメッセージを検知して、タスクを自動登録できるため、登録ミスや対応漏れを防げます。
これにより、手作業が不要になるため、担当者の負担を大幅に軽減でき、作業時間を短縮が期待できます。
さらに、優先度の高いタスクを管理でき、スムーズにタスク処理できる環境が整うでしょう。

Yoomを活用した自動化は、誰でも簡単に設定できるため、ぜひ業務に取り入れてみてください。

この記事を書いた人
m.wadazumi
児童福祉の仕事からライターとして活動し、現在はYoomでブログを執筆中です。 Yoomでできる業務効率化に驚きつつ、みなさんにもその感動を共有して社会貢献したいと考えています。 プログラミング知識ゼロの私でもできるアプリ連携や自動化をお伝えしていきます。
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