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「またフォームの確認忘れてた…」
「集計結果、どこまで反映したっけ？」
Googleフォームで集めた回答を後から確認したり、チームに共有したりするのって、意外と時間と手間がかかりますよね。
特に日々の業務で忙しい方にとって、こうした“ちょっとした面倒”が積み重なるのは大きなストレスになります。
でも、もしGoogleフォームの回答が届いたタイミングで、LINE公式アカウントに自動で通知ができたらどうでしょうか？
アンケートの回答を迅速に把握できるようになり、回答内容をそのまま関係者に通知するような自動化ができるんです。手間もミスも省ける、スマートな情報共有を実現しましょう。
この記事では、GoogleフォームとLINE公式アカウントを連携してできることや、具体的な設定方法を詳しくご紹介します。
誰でも簡単にノーコードで連携可能なので、自動化を試してみたいと考えている方は必見です
とにかく早く試したい方へ
Yoomを利用することで、ノーコードで簡単にGoogleフォームとLINE公式アカウントの連携が可能です。
YoomにはあらかじめGoogleフォームとLINE公式アカウントを連携するためのテンプレートが用意されているため、APIの知識が無くても、登録するだけですぐ連携が実現できます。
■概要 Googleフォームのアンケートに新しく回答があったら、回答内容をLINE公式アカウントに通知するフローです。 GoogleフォームとLINE公式アカウントを連携することで、手動でアンケートの回答内容をLINE公式アカウントに通知する必要がなく、最新情報の把握や共有の抜け漏れ防止を実現することができます。 https://intercom.help/yoom/ja/articles/6807133 ■注意事項 ・Googleフォーム、LINE公式アカウントそれぞれとYoomを連携してください。 ・通知先のチャンネルや通知内容は自由に変更してご利用ください。
Googleフォームをトリガーとして使用した際の回答内容を取得する方法は下記を参照ください。
GoogleフォームとLINE公式アカウントを連携してできること
GoogleフォームとLINE公式アカウントのAPIを連携すれば、GoogleフォームのデータをLINE公式アカウントに自動的に連携することが可能です！
例えば、下記のようなデータ連携を人の手を介さず、自動的に実施することができます。
Googleフォームに回答があったら、LINE公式アカウントに通知する
Googleフォームの回答内容を自動でLINE公式アカウントに通知できます。
これにより、Googleフォームの内容を手動で転記する手間を省き、入力ミスや漏れを防ぐことが期待できます！
このフローはGoogleフォームのアンケートをスムーズに把握したいマーケティング担当者に特におすすめです！
■概要 Googleフォームのアンケートに新しく回答があったら、回答内容をLINE公式アカウントに通知するフローです。 GoogleフォームとLINE公式アカウントを連携することで、手動でアンケートの回答内容をLINE公式アカウントに通知する必要がなく、最新情報の把握や共有の抜け漏れ防止を実現することができます。 https://intercom.help/yoom/ja/articles/6807133 ■注意事項 ・Googleフォーム、LINE公式アカウントそれぞれとYoomを連携してください。 ・通知先のチャンネルや通知内容は自由に変更してご利用ください。
Googleフォームをトリガーとして使用した際の回答内容を取得する方法は下記を参照ください。
Googleフォームに特定の回答があったら、LINE公式アカウントに通知する
Googleフォームの回答内容に含まれる特定のキーワードや条件に応じて、LINE公式アカウントへの通知を出し分けることも可能です。
例えば、「緊急」や「クレーム」といった単語が含まれる回答があった場合のみ、担当マネージャーのLINE公式アカウントに通知するといった、より高度で柔軟な運用を実現できるでしょう。
これにより、重要度に応じて迅速にエスカレーションが行われ、問題解決のスピードが向上させることができます。
■概要 Googleフォームで受け付けた問い合わせや申し込みについて、担当者への連絡を都度手作業でLINEで行っていませんか？この作業は単純ですが、回答の見落としや連絡漏れが発生するリスクも伴います。このワークフローを活用すれば、Googleフォームに特定の回答が送信された際に、自動でLINE公式アカウントへ通知を送ることができ、こうした課題を解消します。google formからlineへの通知フローを自動化し、スムーズな情報共有を実現します。 ■このテンプレートをおすすめする方 ■このテンプレートを使うメリット ■フローボットの流れ ※「トリガー」：フロー起動のきっかけとなるアクション、「オペレーション」：トリガー起動後、フロー内で処理を行うアクション ■このワークフローのカスタムポイント ■注意事項
https://intercom.help/yoom/ja/articles/6807133
https://intercom.help/yoom/ja/articles/11710884
GoogleフォームとLINE公式アカウントの連携フローを作ってみよう
それでは、さっそく実際にGoogleフォームとLINE公式アカウントを連携したフローを作成してみましょう！
今回はYoomを使用して、ノーコードでGoogleフォームとLINE公式アカウントの連携を進めていきますので、まだYoomのアカウントをお持ちでない場合は、こちらの登録フォームからアカウントを発行しておきましょう。
※今回連携するアプリの公式サイト：Googleフォーム／LINE公式アカウント
[Yoomとは]
今回は、Googleフォームに回答があったら、LINE公式アカウントに通知するフローを作成していきます！
作成の流れは大きく分けて以下です。
■概要 Googleフォームのアンケートに新しく回答があったら、回答内容をLINE公式アカウントに通知するフローです。 GoogleフォームとLINE公式アカウントを連携することで、手動でアンケートの回答内容をLINE公式アカウントに通知する必要がなく、最新情報の把握や共有の抜け漏れ防止を実現することができます。 https://intercom.help/yoom/ja/articles/6807133 ■注意事項 ・Googleフォーム、LINE公式アカウントそれぞれとYoomを連携してください。 ・通知先のチャンネルや通知内容は自由に変更してご利用ください。
Googleフォームをトリガーとして使用した際の回答内容を取得する方法は下記を参照ください。
ステップ1：GoogleフォームとLINE公式アカウントをマイアプリに連携する
ここでは、Yoomとそれぞれのアプリを連携して操作が行えるようにしていきます。
まずは基本的な設定方法を解説しているナビをご覧ください！
それでは、ここから今回のフローで使用するアプリのマイアプリ登録方法を解説します。
Googleフォームのマイアプリ連携
(1)Yoomにログイン後、左欄にある「マイアプリ」を選択し「＋新規接続」をクリックしてください。
マイアプリの新規接続一覧の中から、Googleフォームをクリックします。
(2)Googleのログイン画面から、「Sign in with Google」をクリックし、お持ちのアカウントでログインを行ってください。
(3)アカウントを選択します。
(4)「次へ」をクリックします。
(5)Yoomがアクセスできる情報をチェックボックスから選択し、「続行」をクリックします。
LINE公式アカウントのマイアプリ連携
(1)同様にYoomの新規接続一覧からLINE公式アカウントをクリックします。
「LINE公式アカウントの新規登録」画面から、お持ちのアカウント名、アクセストークンを入力し、「追加」をクリックします。
LINE公式アカウントの詳しいマイアプリ登録方法は下記のサイトをご参照ください。
連携が完了するとYoomのマイアプリにGoogleフォームとLINE公式アカウントが登録されます。
これでマイアプリ登録が完了しました。
次は、テンプレートを使用してトリガーの設定をしましょう！
ステップ2：テンプレートをコピーする
先程ご紹介した、テンプレートを使用していきます。
下のバナーの「試してみる」をクリックするとコピーできます。
■概要 Googleフォームのアンケートに新しく回答があったら、回答内容をLINE公式アカウントに通知するフローです。 GoogleフォームとLINE公式アカウントを連携することで、手動でアンケートの回答内容をLINE公式アカウントに通知する必要がなく、最新情報の把握や共有の抜け漏れ防止を実現することができます。 https://intercom.help/yoom/ja/articles/6807133 ■注意事項 ・Googleフォーム、LINE公式アカウントそれぞれとYoomを連携してください。 ・通知先のチャンネルや通知内容は自由に変更してご利用ください。
Googleフォームをトリガーとして使用した際の回答内容を取得する方法は下記を参照ください。
コピーすると以下のようにテンプレートがお使いのYoom管理画面にコピーされるので、OKを押して設定を進めていきましょう。
ステップ3：アプリトリガーの設定
(1)Googleフォームでアンケートフォームに回答された際の設定をします。
アプリトリガーの「アンケートフォームに回答があったら」をクリックします。
(2)Googleフォームの「連携アカウントとアクションを選択」画面が表示されます。
Googleフォームと連携するアカウント情報に誤りがないかを確認し、トリガーアクションは「アンケートフォームに回答があったら」のままで「次へ」をクリックします。
(3)画面が切り替わって、アプリトリガーのAPI接続設定画面になります。
こちらの設定の前に、トリガーとなるGoogle フォームの準備をしましょう。
この後の操作で、回答の送信がされている必要があるので、架空の情報（「テスト株式会社」や「テスト太郎」など）で良いので、回答を送信しておきましょう。
(4)Googleフォームで回答を送信したら、Yoom画面に戻り各項目を入力してください。
まず、「トリガーの起動間隔」を入力します。
トリガーの起動タイミングは、5分、10分、15分、30分、60分のいずれかで設定可能です。
※ご利用のプランによって、設定できるトリガーの最短間隔が異なるため、ご注意ください。
基本的にはそのプランの最短の起動間隔にしてお使いいただくことをおすすめします。
下へ進み、赤線を確認の上フォームIDを入力します。
入力が完了したら「テスト」をクリックしましょう。
入力が完了したら、「テスト」を行います。
成功すると、下記のように「取得した値」欄にGoogleフォームのデータが表示されるはずです。
取得した値は、オペレーション設定時の値としてご利用いただくことができ、フローボットを起動する度に、変動した値となります。
詳しくは取得した値についてをご覧ください。
なお、デフォルトで取得した値には仕様上Googleフォームの回答項目が含まれないため、JSONPathを用いて回答内容を取得する必要があります。
詳しくは下記リンクを参考にしながら、追加作業を進めてください。
最後に「保存する」をクリックし、次の工程に進みましょう！
ステップ4：LINE公式アカウントと連携し、LINE公式アカウントに通知する
(1)次にLINE公式アカウントと連携して、LINE公式アカウントに通知します。
「LINE公式アカウントに通知する」をクリックします。
(2)LINE公式アカウントの「連携アカウントとアクションを選択」画面が表示されます。
LINE公式アカウントと連携するアカウント情報に誤りがないかを確認し、アクションは「テキストメッセージを送信」のままで「次へ」をクリックします。
(3)「API接続設定」画面から、赤線を確認の上「送信先のユーザーID」を入力します。
「メッセージ」に入力した内容がLINE公式アカウントに通知されます。
下の画像のように、文中にアウトプット(取得した値)を使うことでGoogleフォームの情報を引用できますよ！
入力が完了したら、下部にある「テスト」をクリックし、エラーが発生しなければ「保存する」をクリックします。
ステップ5：トリガーをONに設定しフロー稼働の準備完了
お疲れ様でした！これですべての設定が完了です。
設定が完了すると以下のようなメニューが表示されるので、トリガーをONにします。
実際にフローボットを起動して、Googleフォームに回答があったら、LINE公式アカウントに通知されているかを確認してみてくださいね！ GoogleフォームやLINE公式アカウントのAPIを使ったその他の自動化例
GoogleフォームやLINE公式アカウントのAPIを活用することで、様々な自動化の実現が可能になります。
Googleフォームを使った自動化例
Googleフォームに回答があったら、Googleカレンダーに予定を作成してメールを送付したり、Shopifyに商品情報を登録したりできます。
また、Googleフォームの回答内容をMicrosoft Excelに入力したり、回答をもとにRedditのサブレディットに新規投稿を作成したりすることも可能です。
■概要 イベントの申し込みや面談の日程調整などをGoogleフォームで受け付けた後、手作業でGoogleカレンダーに予定を登録し、関係者にメールで通知する業務は手間がかかるものです。また、手作業による対応は、予定の登録漏れや通知の遅延といったミスを引き起こす可能性もあります。このワークフローを活用すれば、Googleフォームへの回答を起点に、Googleカレンダーへの予定作成とメール通知までの一連の流れを自動化し、これらの課題を解消します。 ■このテンプレートをおすすめする方 ■このテンプレートを使うメリット ■フローボットの流れ ※「トリガー」：フロー起動のきっかけとなるアクション、「オペレーション」：トリガー起動後、フロー内で処理を行うアクション ■このワークフローのカスタムポイント ■注意事項 ■概要 Googleフォームの情報でShopifyに商品情報を登録するフローです。 ■このテンプレートをおすすめする方 1.Shopifyストアオーナー ・Googleフォームで新商品の情報を収集し、Shopifyに商品情報を自動登録したい方 ・手作業での商品登録に手間をかけたくない方 ・新商品の情報を効率的に管理し、迅速に販売開始したい方 2.ECサイト運営担当者 ・Googleフォームで商品情報を収集し、Shopifyの商品データベースを一元管理したい方 ・商品情報の登録・更新作業を効率化し、人的ミスを削減したい方 ・複数の販売チャネルで商品情報を共有し、販売機会を最大化したい方 ■このテンプレートを使うメリット ・商品情報をShopifyに集約することで、在庫管理や販売状況の把握が容易になります。 ・Googleフォームに入力された商品情報を自動でShopifyに登録できるため、手作業による入力ミスや時間のロスを削減できます。 ■注意事項 ・Googleフォーム、ShopifyのそれぞれとYoomを連携させてください。 ・Googleフォームをトリガーとして使用した際の回答内容を取得する方法は下記を参照ください。https://intercom.help/yoom/ja/articles/6807133 ・Shopifyはチームプラン・サクセスプランでのみご利用いただけるアプリとなっております。フリープラン・ミニプランの場合は設定しているフローボットのオペレーションやデータコネクトはエラーとなりますので、ご注意ください。 ・チームプランやサクセスプランなどの有料プランは、2週間の無料トライアルを行うことが可能です。無料トライアル中には制限対象のアプリを使用することができます。 ■概要 Googleフォームで受け付けたバグ報告や機能要望などを、都度GitHubに手動で起票していませんか？ ■このテンプレートをおすすめする方 ■このテンプレートを使うメリット ■フローボットの流れ ※「トリガー」：フロー起動のきっかけとなるアクション、「オペレーション」：トリガー起動後、フロー内で処理を行うアクション ■このワークフローのカスタムポイント ■注意事項 ■概要 Googleフォームに新しい回答が送信されたら、回答内容をGoogle Chatに通知するフローです。 ■このテンプレートをおすすめする方 1.GoogleフォームとGoogle Chatを併用しているチーム ・Googleフォームでアンケートや申請を受け付けており、回答をリアルタイムでGoogle Chatに通知したい方 ・回答内容をチームで共有し、迅速な対応や議論を促したい方 ・手作業での通知や情報共有の手間を省きたい方 2.Googleフォームを活用して情報収集を行っている個人 ・自分のGoogleフォームに回答があったことを、Google Chatで受け取りたい方 ・回答内容をすぐに確認し、必要なアクションを取りたい方 ■このテンプレートを使うメリット ・Googleフォームに新しい回答が送信された直後にGoogle Chatに通知が届くため、迅速な対応が可能になります。 ・回答内容をGoogle Chatで共有することで、チームメンバー間での情報連携がスムーズになり、効率的な対応に繋がります。 ・手作業での通知や情報共有が不要になるため、業務効率が向上し、他の業務に時間を割くことができます。 ■注意事項 ・Googleフォーム、Google ChatのそれぞれとYoomを連携させてください。 ・Google Chatとの連携はGoogle Workspaceの場合のみ可能です。詳細はこちらをご参照ください。 ・Googleフォームをトリガーとして使用した際の回答内容を取得する方法は下記を参照ください。https://intercom.help/yoom/ja/articles/6807133 ■概要 Googleフォームで受け付けた問い合わせや依頼に対し、Amazon Seller Centralで一件ずつ注文情報を検索し、関係者に連絡する作業に手間を感じていませんか。 ■このテンプレートをおすすめする方 ■このテンプレートを使うメリット ■フローボットの流れ ※「トリガー」：フロー起動のきっかけとなるアクション、「オペレーション」：トリガー起動後、フロー内で処理を行うアクション ■このワークフローのカスタムポイント ■注意事項 ■概要 Googleフォームで収集した回答をもとに、手作業で書類を作成してDropboxへ保存する業務に手間を感じていませんか。この一連の作業は、時間がかかるだけでなく、情報の転記ミスや保存漏れといったヒューマンエラーの原因にもなりがちです。このワークフローを活用すれば、Googleフォームに新しい回答が送信されると、その内容を元にしたPDF書類が自動で発行され、Dropboxの指定フォルダに格納されます。定型的な書類作成業務から解放され、より重要な業務に集中できます。 ■このテンプレートをおすすめする方 ■このテンプレートを使うメリット ■フローボットの流れ ※「トリガー」：フロー起動のきっかけとなるアクション、「オペレーション」：トリガー起動後、フロー内で処理を行うアクション ■このワークフローのカスタムポイント ■注意事項 ■概要 ■このテンプレートを使うメリット ■概要 Googleフォームの内容を用いてWordPressで記事を新規投稿するフローです。 ■このテンプレートをおすすめする方 1.Googleフォームを日常的に利用することが多い方 ・Googleフォームの回答内容をもとにWordPressで記事を投稿したい方 2.WordPressでブログやウェブサイトを運営している方 ・WordPress上で記事の投稿作業をするのを手間に感じている方 ・記事の投稿作業を効率的に進めてコンテンツを量産したい方 ■このテンプレートを使うメリット このテンプレートを利用すると、Googleフォームを用いてWordPressで新しい記事を投稿することができます。 また、GoogleフォームはGoogle スプレッドシートと簡単に連携ができるため、回答内容をそのままGoogle スプレッドシートに自動転記するといった使い方も可能です。 ■注意事項 ・GoogleフォームとWordPressのそれぞれとYoomを連携してください。 ・Googleフォームをトリガーとして使用した際の回答内容を取得する方法は下記を参照ください。 https://intercom.help/yoom/ja/articles/6807133 ・トリガーは5分、10分、15分、30分、60分の間隔で起動間隔を選択できます。 ・プランによって最短の起動間隔が異なりますので、ご注意ください。 ■概要 Googleフォームで集めたユーザーの声やアンケート結果を、Redditのコミュニティに共有する際、手作業でのコピー＆ペーストに手間を感じていませんか。この作業は時間がかかるだけでなく、転記ミスや投稿漏れといったヒューマンエラーの要因にもなります。このワークフローを活用すれば、Googleフォームに新しい回答が送信されると、その内容が自動でRedditの指定したサブレディットに投稿され、迅速かつ正確な情報共有が実現します。 ■このテンプレートをおすすめする方 ■このテンプレートを使うメリット ■フローボットの流れ ※「トリガー」：フロー起動のきっかけとなるアクション、「オペレーション」：トリガー起動後、フロー内で処理を行うアクション ■このワークフローのカスタムポイント ■注意事項 ■概要 Googleフォームで集めたアンケートや問い合わせの回答を、一件ずつMicrosoft Excelに手作業で転記するのは手間がかかる作業ではないでしょうか。また、手作業によるコピー＆ペーストは、入力ミスや転記漏れの原因にもなりかねません。このワークフローを活用すれば、Googleフォームに回答が送信されると同時に、Microsoft Excelへ内容が自動で入力されるため、こうした課題を解消し、よりスムーズなデータ管理を実現します。 ■このテンプレートをおすすめする方 ■このテンプレートを使うメリット ■フローボットの流れ ※「トリガー」：フロー起動のきっかけとなるアクション、「オペレーション」：トリガー起動後、フロー内で処理を行うアクション ■このワークフローのカスタムポイント ■注意事項
この手作業は入力漏れや転記ミスの原因となるだけでなく、開発の初動を遅らせる要因にもなりえます。
このワークフローは、Googleフォームへの回答送信をトリガーに、自動でGitHubにIssueを作成するため、報告からタスク化までをスムーズに繋げることが可能です。
https://intercom.help/yoom/ja/articles/6807133
このワークフローを活用すれば、Googleフォームに回答が送信されると自動でAmazon Seller Centralから注文情報を取得し、Slackへ通知する一連の流れを自動化できます。これにより、手作業による確認漏れを防ぎ、迅速な対応を実現します。
https://intercom.help/yoom/ja/articles/6807133
「Googleフォームの内容をGeminiで分析してNotionに追加する」ワークフローは、収集したフォームデータを効率的に活用するための自動化プロセスです。
データ処理の手間を減らし、より迅速な意思決定が可能になります。
■このテンプレートをおすすめする方
・フォームで収集した大量のテキストデータを効率的に分析したいと考えている方
・GeminiのAI機能を活用してデータの傾向や重要なポイントを把握したい方
・分析結果をNotionに自動で追加し、チーム全体での情報共有をスムーズにしたい方
・手動で行っていたデータ処理を自動化し、時間と労力を節約したい方
・Yoomを活用して、統一された業務プロセスを実現したい方
このフローは、Notionへのデータ入力やGoogleフォームの内容の分析が不要になり、作業工数の削減に寄与します。
お問い合わせ内容の解析をGeminiで行うことにより、内容の正確な分析が可能です。
また、Notionへのデータ追加が自動化ｓれることで、チーム全体での情報共有をスムーズに行えます。
これにより、以下のようなメリットが得られます。
まずは時間の節約です。投稿作業をGoogleフォーム上で行うことができるため、WordPressを使い慣れていない人にとっては利便性が高まり、作業時間を短縮できます。
投稿された記事を管理したい場合に効果的です。
https://intercom.help/yoom/ja/articles/6807133
https://intercom.help/yoom/ja/articles/6807133
https://intercom.help/yoom/ja/articles/9003081
LINE公式アカウントを使った自動化例
Zoomでミーティングが作成されたら、LINE公式アカウントで通知したり、毎日LINE公式アカウントから最新の配信数を取得しGoogle スプレッドシートに追加したりできます。
また、指定のスケジュールになったら、自動でLINE公式アカウントに投稿したり、YouTubeで新動画公開時にSNS用の文章を生成してLINE公式アカウントに投稿したりすることも可能です。
■概要
LINE公式アカウントに届くお客様からのメッセージは重要ですが、都度管理画面を開いて確認するのは手間がかかるうえ見逃しのリスクも伴います。このワークフローは、そうした課題を解決するために設計されました。LINE公式アカウントで新しいメッセージを受信した際に、指定したGmailアドレスへ自動で通知を送信することで、対応漏れを防ぎ、より迅速な顧客対応を可能にします。
■このテンプレートをおすすめする方
■このテンプレートを使うメリット
■フローボットの流れ
※「トリガー」：フロー起動のきっかけとなるアクション、「オペレーション」：トリガー起動後、フロー内で処理を行うアクション
■このワークフローのカスタムポイント
■注意事項
■概要
Notionの情報をもとにLINE公式アカウントでメッセージを送信するフローです。
Chrome拡張機能を使用したトリガーを使用することで、Notion上から直接トリガーを起動させることができます。
Yoomを利用すると、プログラミング不要で簡単にアプリ間の連携が可能です。
■このテンプレートをおすすめする方
1. Notionを業務に利用している方
・Notionでリードや顧客の情報を管理している方
・リードや顧客へのフォローアップを速やかに行いたい方
2. LINE公式アカウントを業務に利用している方
・イベントやキャンペーンの告知をLINEで行う機会の多い方
・手動での配信管理に手間を取られている方
■このテンプレートを使うメリット
このフローにより、Notionのデータベース上からLINE公式アカウントのメッセージを自動送信できます。
手動でのデータ転記やメッセージ送信が不要となるため、作業負担の軽減やフォローアップの迅速化、人的ミスの防止につながります。
■注意事項
・LINE公式アカウント、NotionのそれぞれとYoomを連携してください。
・Chrome拡張機能を使ったトリガーの設定方法はこちらをご参照ください。
・LINE公式アカウントでユーザーが友だち追加したらNotionに追加するフローのテンプレートはこちらです。
◼️概要
Salesforceのリード情報ページからYoomのフローボットを起動し、LINE公式アカウントで定型メッセージを自動的に送信します。
定型メッセージの内容を自由に変更してご利用ください。
SalesforceのリードオブジェクトにLINEのユーザーIDの項目を追加し、LINEのユーザーIDを格納した上でご利用ください。
◼️注意事項
・LINE公式アカウント、SalesforceそれぞれのアカウントとYoomを連携してご利用ください。
・YoomのChrome拡張機能をインストールしてご利用ください。
・Salesforceはチームプラン・サクセスプランでのみご利用いただけるアプリとなっております。フリープラン・ミニプランの場合は設定しているフローボットのオペレーションやデータコネクトはエラーとなりますので、ご注意ください。
・チームプランやサクセスプランなどの有料プランは、2週間の無料トライアルを行うことが可能です。無料トライアル中には制限対象のアプリを使用することができます。
■概要
Microsoft Teamsで管理している予定やイベントを、関係者へLINE公式アカウントで共有する際に、都度手作業で通知するのは手間がかかるのではないでしょうか。また、手作業での連絡は、通知漏れや遅延といったミスの原因にもなりかねません。
このワークフローを活用すれば、Microsoft Teamsのカレンダーにイベントが登録されるだけで、指定したユーザーへLINE公式アカウントから自動で通知を送信できます。このようなLINEの自動化を実現し、確実でスムーズな情報共有をサポートします。
■このテンプレートをおすすめする方
■このテンプレートを使うメリット
■フローボットの流れ
※「トリガー」：フロー起動のきっかけとなるアクション、「オペレーション」：トリガー起動後、フロー内で処理を行うアクション
■このワークフローのカスタムポイント
■注意事項
■概要
LINE公式アカウントでメッセージが届いたらZendeskにチケットを登録するフローです。
Yoomを利用すると、プログラミング不要で簡単にアプリ同士を連携することができます。
■このテンプレートをおすすめする方
1.LINE公式アカウントを活用して顧客対応を行っている方
・顧客からの問い合わせを別のツールに転記して情報管理したい方
2.顧客サポートツールとしてZendeskを利用している企業
・チャット対応からチケット化までのプロセスを自動化し、サポート業務の効率化を図りたい方
・Zendeskに顧客の声を集約してサービス改善に活かしたい方
■このテンプレートを使うメリット
LINE公式アカウントとZendeskを連携させることで、LINE公式アカウント経由で届いた顧客からの問い合わせを自動でZendeskに登録することができます。
これにより、転記作業が不要になるため、生産性向上に寄与します。
また、他チームへの情報共有としても有効です。
LINE公式アカウントにアクセスすることなく、Zendeskからお問い合わせの内容を確認できるため、情報の透明性が向上します。
■注意事項
・LINE公式アカウントとZendeskのそれぞれとYoomを連携してください。
・トリガーは5分、10分、15分、30分、60分の間隔で起動間隔を選択できます。
・プランによって最短の起動間隔が異なりますので、ご注意ください。
・Zendeskはチームプラン・サクセスプランでのみご利用いただけるアプリとなっております。フリープラン・ミニプランの場合は設定しているフローボットのオペレーションやデータコネクトはエラーとなりますので、ご注意ください。 ・チームプランやサクセスプランなどの有料プランは、2週間の無料トライアルを行うことが可能です。無料トライアル中には制限対象のアプリを使用することができます。
■概要
LINE公式アカウントからの問い合わせ対応は、顧客との重要な接点である一方、受信した内容をもとに手作業で見積書や契約書を作成するプロセスは、手間がかかるのではないでしょうか。特に、情報の転記作業は入力ミスなどのヒューマンエラーの原因にもなり得ます。
このワークフローは、LINE公式アカウントで受信したメッセージから契約書を自動で作成するため、LINEの自動化を実現し、こうした課題を円滑に解消します。
■このテンプレートをおすすめする方
■このテンプレートを使うメリット
■フローボットの流れ
※「トリガー」：フロー起動のきっかけとなるアクション、「オペレーション」：トリガー起動後、フロー内で処理を行うアクション
■このワークフローのカスタムポイント
■注意事項
■概要
YouTubeに新しい動画を公開するたび、SNS用の告知文を作成してLINE公式アカウントへ投稿する作業に手間を感じていませんか。この作業は定期的でありながら、動画の魅力を視聴者に伝えるための重要な業務です。このワークフローを活用すれば、YouTubeでの動画公開をきっかけに、AIが動画内容に基づいた告知文を自動で生成し、LINE公式アカウントへの投稿までを完結させることができ、動画マーケティングにおける一連の業務を効率化します。
■このテンプレートをおすすめする方
■このテンプレートを使うメリット
■フローボットの流れ
※「トリガー」：フロー起動のきっかけとなるアクション、「オペレーション」：トリガー起動後、フロー内で処理を行うアクション
■このワークフローのカスタムポイント
■概要
セミナーやオンラインミーティング作成時、開催案内はどのように管理されていますか？Zoomでミーティングを作成した後、手作業でLINE公式アカウントから通知を送るのは手間がかかり、連絡漏れのリスクも伴います。このワークフローを活用すれば、ZoomとLINE公式アカウントのAPI連携により、ミーティング作成をトリガーにセミナーの案内を自動で通知できます。セミナーなどの管理業務を効率化を実現します。
■このテンプレートをおすすめする方
■このテンプレートを使うメリット
■フローボットの流れ
※「トリガー」：フロー起動のきっかけとなるアクション、「オペレーション」：トリガー起動後、フロー内で処理を行うアクション
■このワークフローのカスタムポイント
■注意事項
■概要
定型的な情報発信やリマインドのために、毎回LINE公式アカウントに手動で投稿するのは手間がかかる、と感じていませんか？
特に決まった日時にメッセージを送る必要がある場合、うっかり忘れてしまうこともあるかもしれません。
このワークフローを活用すれば、指定したスケジュールに合わせてLINE公式アカウントへ自動でメッセージを送信でき、このような手間や投稿忘れの課題を解消します。
■このテンプレートをおすすめする方
■このテンプレートを使うメリット
■フローボットの流れ
※「トリガー」：フロー起動のきっかけとなるアクション、「オペレーション」：トリガー起動後、フロー内で処理を行うアクション
■このワークフローのカスタムポイント
■注意事項
・LINE公式アカウントとYoomを連携してください。
まとめ
いかがでしたか？
GoogleフォームとLINE公式アカウントを連携すれば、「アンケート結果をすぐに把握したい」「回答内容を関係者と手間なく共有したい」「通知作業を自動化して時間を有効に使いたい」といった悩みを解消できるのではないでしょうか。
フォームへの回答内容を自動で通知することで、ミスのないスピーディーな情報共有が可能になります。
ノーコードツールYoomを活用すれば、プログラミングの知識がなくても、簡単にGoogleフォームとLINE公式アカウントの連携を実現できます！
気になった方はまずは無料アカウントを作成して、実際に使い勝手を試してみてください。登録はたったの30秒で完了！すぐに自動連携を体験できます。
フォーム回答の通知作業を自動化して、日々の業務をもっとスムーズにしてみませんか？
Q：複数のLINEに通知できますか？
A：
はい、可能です。
今回は「テキストメッセージを送信」のアクションを紹介しましたが、複数へ通知することも可能です。
例えば、下記のようなアクションに変更することで運用内容に合ったカスタマイズができます。
Q：無料プランでは、月に何回までこの連携を使えますか？
A：
GoogleフォームとLINE公式アカウントはフリープランから利用できるツールです。
Yoomでは、オペレーションの実行をタスクとしてカウントしており、無料プランでは毎月100タスクまで利用可能です。
今回のフローの場合、(テキストメッセージを送信)の1タスク消費となります。
そのため、毎月100件以上の登録がある場合は、有料プランのご利用がおすすめです。
Q：連携が失敗した場合、挙動はどうなりますか？
A：
連携が失敗した場合、Yoomに登録したメールアドレスに通知が届きます。
また、Yoom画面上に「認証に失敗しました」「設定内容に誤りがある」などのエラーメッセージが表示されます。
エラーが起きた際の対応方法については下記のサイトをご参照ください。
ヘルプページで解決しない場合は、サポート窓口を利用することもできます。
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