「またフォームの確認忘れてた…」 「集計結果、どこまで反映したっけ?」 Googleフォームで集めた回答を後から確認したり、チームに共有したりするのって、意外と時間と手間がかかりますよね。 特に日々の業務で忙しい方にとって、こうした“ちょっとした面倒”が積み重なるのは大きなストレスになります。 でも、もしGoogleフォームの回答が届いたタイミングで、LINE公式アカウントに自動で通知ができたらどうでしょうか? アンケートの回答を迅速に把握できるようになり、回答内容をそのまま関係者に通知するような自動化ができるんです。手間もミスも省ける、スマートな情報共有を実現しましょう。 この記事では、GoogleフォームとLINE公式アカウントを連携してできることや、具体的な設定方法を詳しくご紹介します。 誰でも簡単にノーコードで連携可能なので、自動化を試してみたいと考えている方は必見です
とにかく早く試したい方へ
Yoomを利用することで、ノーコードで簡単にGoogleフォームとLINE公式アカウントの連携が可能です。 YoomにはあらかじめGoogleフォームとLINE公式アカウントを連携するためのテンプレートが用意されているため、APIの知識が無くても、登録するだけですぐ連携が実現できます。
Googleフォームに回答があったら、LINEに通知する
試してみる
■概要
Googleフォームのアンケートに新しく回答があったら、回答内容をLINE公式アカウントに通知するフローです。
GoogleフォームとLINE公式アカウントを連携することで、手動でアンケートの回答内容をLINE公式アカウントに通知する必要がなく、最新情報の把握や共有の抜け漏れ防止を実現することができます。 Googleフォームをトリガーとして使用した際の回答内容を取得する方法は下記を参照ください。
■注意事項
・Googleフォーム、LINE公式アカウントそれぞれとYoomを連携してください。
・通知先のチャンネルや通知内容は自由に変更してご利用ください。
GoogleフォームとLINE公式アカウントを連携してできること
GoogleフォームとLINE公式アカウントのAPIを連携すれば、GoogleフォームのデータをLINE公式アカウントに自動的に連携することが可能です! 例えば、下記のようなデータ連携を人の手を介さず、自動的に実施することができます。
Googleフォームに回答があったら、LINE公式アカウントに通知する
Googleフォームの回答内容を自動でLINE公式アカウントに通知できます。 これにより、Googleフォームの内容を手動で転記する手間を省き、入力ミスや漏れを防ぐことが期待できます! このフローはGoogleフォームのアンケートをスムーズに把握したいマーケティング担当者に特におすすめです!
Googleフォームに回答があったら、LINEに通知する
試してみる
■概要
Googleフォームのアンケートに新しく回答があったら、回答内容をLINE公式アカウントに通知するフローです。
GoogleフォームとLINE公式アカウントを連携することで、手動でアンケートの回答内容をLINE公式アカウントに通知する必要がなく、最新情報の把握や共有の抜け漏れ防止を実現することができます。 Googleフォームをトリガーとして使用した際の回答内容を取得する方法は下記を参照ください。
■注意事項
・Googleフォーム、LINE公式アカウントそれぞれとYoomを連携してください。
・通知先のチャンネルや通知内容は自由に変更してご利用ください。
Googleフォームに特定の回答があったら、LINE公式アカウントに通知する
Googleフォームの回答内容に含まれる特定のキーワードや条件に応じて、LINE公式アカウントへの通知を出し分けることも可能です。 例えば、「緊急」や「クレーム」といった単語が含まれる回答があった場合のみ、担当マネージャーのLINE公式アカウントに通知するといった、より高度で柔軟な運用を実現できるでしょう。 これにより、重要度に応じて迅速にエスカレーションが行われ、問題解決のスピードが向上させることができます。
Googleフォームに特定の回答があったら、LINEに通知する
試してみる
■概要
Googleフォームで受け付けた問い合わせや申し込みについて、担当者への連絡を都度手作業でLINEで行っていませんか?この作業は単純ですが、回答の見落としや連絡漏れが発生するリスクも伴います。このワークフローを活用すれば、Googleフォームに特定の回答が送信された際に、自動でLINE公式アカウントへ通知を送ることができ、こうした課題を解消します。google formからlineへの通知フローを自動化し、スムーズな情報共有を実現します。
■このテンプレートをおすすめする方
Googleフォームで受け付けた回答を担当者へLINEで共有する手間を削減したい方 google formとlineを連携させ、問い合わせ対応の初動を早めたいと考えている方 手作業での通知による連絡漏れや対応遅延などのミスを防ぎたいと考えている方 ■このテンプレートを使うメリット
Googleフォームへの回答後、自動でLINEに通知されるため、手動での確認や連絡作業の時間を短縮できます。 google formからlineへの通知がシステム化されることで、連絡漏れや対応の遅延といったヒューマンエラーを防ぎます。 ■フローボットの流れ
はじめに、GoogleフォームとLINE公式アカウントをYoomと連携します。 次に、トリガーでGoogleフォームを選択し、「フォームに回答が送信されたら」というアクションを設定します。 続けて、オペレーションで分岐機能を設定し、特定の回答があった場合のみ後続の処理に進むよう条件を設定します。 最後に、オペレーションでLINE公式アカウントの「テキストメッセージを送信」アクションを設定し、指定した相手に通知を送信します。 ※「トリガー」:フロー起動のきっかけとなるアクション、「オペレーション」:トリガー起動後、フロー内で処理を行うアクション
■このワークフローのカスタムポイント
分岐機能では、通知を実行する条件を自由に設定できます。例えば、フォーム内の特定の質問項目に対して「はい」と回答があった場合のみ通知する、といった設定が可能です。 LINE公式アカウントへの通知設定では、通知を送信する相手を任意で指定できます。また、メッセージ本文には固定のテキストだけでなく、Googleフォームで受け付けた回答内容を変数として埋め込むことも可能です。 ■注意事項
GoogleフォームとLINE公式アカウントの連携フローを作ってみよう
それでは、さっそく実際にGoogleフォームとLINE公式アカウントを連携したフローを作成してみましょう! 今回はYoomを使用して、ノーコードでGoogleフォームとLINE公式アカウントの連携を進めていきますので、まだYoomのアカウントをお持ちでない場合は、こちらの登録フォーム からアカウントを発行しておきましょう。 ※今回連携するアプリの公式サイト:Googleフォーム /LINE公式アカウント
[Yoomとは]
今回は、Googleフォームに回答があったら、LINE公式アカウントに通知するフロー を作成していきます! 作成の流れは大きく分けて以下です。
GoogleフォームとLINE公式アカウントをマイアプリに連携する
テンプレートをコピーする
アプリトリガー設定
LINE公式アカウントと連携し、LINE公式アカウントに通知する
トリガーをONに設定しフロー稼働の準備完了
Googleフォームに回答があったら、LINEに通知する
試してみる
■概要
Googleフォームのアンケートに新しく回答があったら、回答内容をLINE公式アカウントに通知するフローです。
GoogleフォームとLINE公式アカウントを連携することで、手動でアンケートの回答内容をLINE公式アカウントに通知する必要がなく、最新情報の把握や共有の抜け漏れ防止を実現することができます。 Googleフォームをトリガーとして使用した際の回答内容を取得する方法は下記を参照ください。
■注意事項
・Googleフォーム、LINE公式アカウントそれぞれとYoomを連携してください。
・通知先のチャンネルや通知内容は自由に変更してご利用ください。
ステップ1:GoogleフォームとLINE公式アカウントをマイアプリに連携する
ここでは、Yoomとそれぞれのアプリを連携して操作が行えるようにしていきます。 まずは基本的な設定方法を解説しているナビをご覧ください!
それでは、ここから今回のフローで使用するアプリのマイアプリ登録方法を解説します。
Googleフォームのマイアプリ連携
(1)Yoomにログイン後、左欄にある「マイアプリ」を選択し「+新規接続」をクリックしてください。 マイアプリの新規接続一覧の中から、Googleフォームをクリックします。
(2)Googleのログイン画面から、「Sign in with Google」をクリックし、お持ちのアカウントでログインを行ってください。
(3)アカウントを選択します。
(4)「次へ」をクリックします。
(5)Yoomがアクセスできる情報をチェックボックスから選択し、「続行」をクリックします。
LINE公式アカウントのマイアプリ連携
(1)同様にYoomの新規接続一覧からLINE公式アカウントをクリックします。 「LINE公式アカウントの新規登録」画面から、お持ちのアカウント名、アクセストークンを入力し、「追加」をクリックします。 LINE公式アカウントの詳しいマイアプリ登録方法は下記のサイトをご参照ください。
連携が完了するとYoomのマイアプリにGoogleフォームとLINE公式アカウントが登録されます。 これでマイアプリ登録が完了しました。 次は、テンプレートを使用してトリガーの設定をしましょう!
ステップ2:テンプレートをコピーする
先程ご紹介した、テンプレートを使用していきます。 下のバナーの「試してみる」をクリックするとコピーできます。
Googleフォームに回答があったら、LINEに通知する
試してみる
■概要
Googleフォームのアンケートに新しく回答があったら、回答内容をLINE公式アカウントに通知するフローです。
GoogleフォームとLINE公式アカウントを連携することで、手動でアンケートの回答内容をLINE公式アカウントに通知する必要がなく、最新情報の把握や共有の抜け漏れ防止を実現することができます。 Googleフォームをトリガーとして使用した際の回答内容を取得する方法は下記を参照ください。
■注意事項
・Googleフォーム、LINE公式アカウントそれぞれとYoomを連携してください。
・通知先のチャンネルや通知内容は自由に変更してご利用ください。
コピーすると以下のようにテンプレートがお使いのYoom管理画面にコピーされるので、OKを押して設定を進めていきましょう。
ステップ3:アプリトリガーの設定
(1)Googleフォームでアンケートフォームに回答された際の設定をします。 アプリトリガーの「アンケートフォームに回答があったら」をクリックします。
(2)Googleフォームの「連携アカウントとアクションを選択」画面が表示されます。 Googleフォームと連携するアカウント情報に誤りがないかを確認し、トリガーアクションは「アンケートフォームに回答があったら」のままで「次へ」をクリックします。
(3)画面が切り替わって、アプリトリガーのAPI接続設定画面になります。 こちらの設定の前に、トリガーとなるGoogle フォームの準備をしましょう。 この後の操作で、回答の送信がされている必要があるので、架空の情報(「テスト株式会社」や「テスト太郎」など)で良いので、回答を送信しておきましょう。
(4)Googleフォームで回答を送信したら、Yoom画面に戻り各項目を入力してください。 まず、「トリガーの起動間隔」を入力します。 トリガーの起動タイミングは、5分、10分、15分、30分、60分のいずれかで設定可能です。
※ご利用のプラン によって、設定できるトリガーの最短間隔が異なるため、ご注意ください。 基本的にはそのプランの最短の起動間隔にしてお使いいただくことをおすすめします。
下へ進み、赤線を確認の上フォームIDを入力します。 入力が完了したら「テスト」をクリックしましょう。
入力が完了したら、「テスト」を行います。 成功すると、下記のように「取得した値」欄にGoogleフォームのデータが表示されるはずです。 取得した値は、オペレーション設定時の値としてご利用いただくことができ、フローボットを起動する度に、変動した値となります。 詳しくは取得した値について をご覧ください。 なお、デフォルトで取得した値には仕様上Googleフォームの回答項目が含まれないため、JSONPathを用いて回答内容を取得する必要があります。 詳しくは下記リンクを参考にしながら、追加作業を進めてください。
最後に「保存する」をクリックし、次の工程に進みましょう!
ステップ4:LINE公式アカウントと連携し、LINE公式アカウントに通知する
(1)次にLINE公式アカウントと連携して、LINE公式アカウントに通知します。 「LINE公式アカウントに通知する」をクリックします。
(2)LINE公式アカウントの「連携アカウントとアクションを選択」画面が表示されます。 LINE公式アカウントと連携するアカウント情報に誤りがないかを確認し、アクションは「テキストメッセージを送信」のままで「次へ」をクリックします。
(3)「API接続設定」画面から、赤線を確認の上「送信先のユーザーID」を入力します。 「メッセージ」に入力した内容がLINE公式アカウントに通知されます。 下の画像のように、文中にアウトプット(取得した値)を使うことでGoogleフォームの情報を引用できますよ! 入力が完了したら、下部にある「テスト」をクリックし、エラーが発生しなければ「保存する」をクリックします。
ステップ5:トリガーをONに設定しフロー稼働の準備完了
お疲れ様でした!これですべての設定が完了です。 設定が完了すると以下のようなメニューが表示されるので、トリガーをONにします。
実際にフローボットを起動して、Googleフォームに回答があったら、LINE公式アカウントに通知されているかを確認してみてくださいね! GoogleフォームやLINE公式アカウントのAPIを使ったその他の自動化例
GoogleフォームやLINE公式アカウントのAPIを活用することで、様々な自動化の実現が可能になります。
Googleフォームを使った自動化例
Googleフォームに回答があったら、Googleカレンダーに予定を作成してメールを送付したり、Shopifyに商品情報を登録したりできます。 また、Googleフォームの回答内容をMicrosoft Excelに入力したり、回答をもとにRedditのサブレディットに新規投稿を作成したりすることも可能です。
Googleフォームに回答があったら、Googleカレンダーに予定を作成してメールを送付する
試してみる
■概要
イベントの申し込みや面談の日程調整などをGoogleフォームで受け付けた後、手作業でGoogleカレンダーに予定を登録し、関係者にメールで通知する業務は手間がかかるものです。また、手作業による対応は、予定の登録漏れや通知の遅延といったミスを引き起こす可能性もあります。このワークフローを活用すれば、Googleフォームへの回答を起点に、Googleカレンダーへの予定作成とメール通知までの一連の流れを自動化し、これらの課題を解消します。
■このテンプレートをおすすめする方
Googleフォームで受け付けた申し込み情報を、手動でカレンダーに登録している担当者の方 フォームの回答者や関係者への案内メールの作成・送信に時間がかかっている方 日程調整やリマインド連絡などの定型業務を自動化し、本来の業務に集中したい方 ■このテンプレートを使うメリット
フォームへの回答後、自動でカレンダーに予定が作成されメールが送信されるため、これまで手作業に費やしていた時間を短縮することができます。 手作業による情報の転記や確認が不要になるため、予定の登録漏れや誤った内容のメール送信といったヒューマンエラーの防止に繋がります。 ■フローボットの流れ
はじめに、GoogleフォームとGoogleカレンダーをYoomと連携します。 次に、トリガーでGoogleフォームを選択し、「フォームに回答が送信されたら」というアクションを設定します。 次に、オペレーションでGoogleカレンダーの「予定を作成」アクションを設定し、フォームの回答内容をもとに予定を作成します。 最後に、オペレーションでYoomの「メールを送る」アクションを設定し、フォームの回答者や関係者に通知メールを送信します。 ※「トリガー」:フロー起動のきっかけとなるアクション、「オペレーション」:トリガー起動後、フロー内で処理を行うアクション
■このワークフローのカスタムポイント
Googleフォームのトリガー設定では、質問項目や内容を任意で設定したフォームを起動のきっかけにできます。 Googleカレンダーに予定を作成する際、対象とするカレンダーをカレンダーIDで任意に指定することが可能です。 Yoomのメール送信オペレーションでは、宛先(To, Cc, Bcc)を任意に指定できるほか、件名や本文にフォームの回答内容を含めるなど柔軟な設定ができます。 ■注意事項
GoogleフォームとGoogleカレンダーのそれぞれとYoomを連携してください。 トリガーは5分、10分、15分、30分、60分の間隔で起動間隔を選択できます。 プランによって最短の起動間隔が異なりますので、ご注意ください。 Googleフォームをトリガーとして使用した際の回答内容を取得する方法は下記を参照ください。https://intercom.help/yoom/ja/articles/6807133
Googleフォームの情報でShopifyに商品情報を登録する
試してみる
■概要
Googleフォームの情報でShopifyに商品情報を登録するフローです。
■このテンプレートをおすすめする方
1.Shopifyストアオーナー
・Googleフォームで新商品の情報を収集し、Shopifyに商品情報を自動登録したい方
・手作業での商品登録に手間をかけたくない方
・新商品の情報を効率的に管理し、迅速に販売開始したい方
2.ECサイト運営担当者
・Googleフォームで商品情報を収集し、Shopifyの商品データベースを一元管理したい方
・商品情報の登録・更新作業を効率化し、人的ミスを削減したい方
・複数の販売チャネルで商品情報を共有し、販売機会を最大化したい方
■このテンプレートを使うメリット
・商品情報をShopifyに集約することで、在庫管理や販売状況の把握が容易になります。
・Googleフォームに入力された商品情報を自動でShopifyに登録できるため、手作業による入力ミスや時間のロスを削減できます。
■注意事項
・Googleフォーム、ShopifyのそれぞれとYoomを連携させてください。
・Googleフォームをトリガーとして使用した際の回答内容を取得する方法は下記を参照ください。https://intercom.help/yoom/ja/articles/6807133
・Shopifyはチームプラン・サクセスプランでのみご利用いただけるアプリとなっております。フリープラン・ミニプランの場合は設定しているフローボットのオペレーションやデータコネクトはエラーとなりますので、ご注意ください。
・チームプランやサクセスプランなどの有料プランは、2週間の無料トライアルを行うことが可能です。無料トライアル中には制限対象のアプリを使用することができます。
Googleフォームの回答内容をMicrosoft Excelに入力
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■概要
Googleフォームで集めたアンケートや問い合わせの回答を、一件ずつMicrosoft Excelに手作業で転記するのは手間がかかる作業ではないでしょうか。また、手作業によるコピー&ペーストは、入力ミスや転記漏れの原因にもなりかねません。このワークフローを活用すれば、Googleフォームに回答が送信されると同時に、Microsoft Excelへ内容が自動で入力されるため、こうした課題を解消し、よりスムーズなデータ管理を実現します。
■このテンプレートをおすすめする方
Googleフォームで収集した回答を手作業でMicrosoft Excelに転記している方 フォームからの問い合わせや申し込み情報をリアルタイムで関係者に共有したいと考えている方 手作業によるデータ入力のミスをなくし、データの正確性を高めたい業務担当者の方 ■このテンプレートを使うメリット
Googleフォームに回答が送信されると自動でMicrosoft Excelに行が追加されるため、これまで手作業に費やしていた転記時間を削減できます。 手作業でのデータ転記がなくなることで、入力間違いや項目漏れといったヒューマンエラーの発生を防ぎ、データ管理の正確性が向上します。 ■フローボットの流れ
はじめに、GoogleフォームとMicrosoft ExcelをYoomと連携します。 次に、トリガーでGoogleフォームを選択し、「フォームの回答が送信されたら」というアクションを設定します。 最後に、オペレーションでMicrosoft Excelの「レコードに追加する」アクションを設定し、フォームで受け取った回答内容を、指定したExcelファイルに追加するよう設定します。 ※「トリガー」:フロー起動のきっかけとなるアクション、「オペレーション」:トリガー起動後、フロー内で処理を行うアクション
■このワークフローのカスタムポイント
Microsoft Excelのレコード追加アクションでは、フォームのどの回答をExcelのどの列に追加するかを任意に設定することが可能です。例えば、フォームの「氏名」の回答をMicrosoft Excelの「名前」列に、「メールアドレス」の回答を「連絡先」列に紐付けるといった柔軟な設定ができます。 ■注意事項
Googleフォーム、Microsoft ExcelのそれぞれとYoomを連携してください。 トリガーは5分、10分、15分、30分、60分の間隔で起動間隔を選択できます。 プランによって最短の起動間隔が異なりますので、ご注意ください。 Googleフォームをトリガーとして使用した際の回答内容を取得する方法は「こちら 」をご参照ください。 Microsoft365(旧Office365)には、家庭向けプランと一般法人向けプラン(Microsoft365 Business)があり、一般法人向けプランに加入していない場合には認証に失敗する可能性があります。 Microsoft Excelのデータベースを操作するオペレーションの設定に関しては「こちら 」をご参照ください。
Googleフォームの回答をもとにRedditのサブレディットに新規投稿を作成する
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■概要
Googleフォームで集めたユーザーの声やアンケート結果を、Redditのコミュニティに共有する際、手作業でのコピー&ペーストに手間を感じていませんか。この作業は時間がかかるだけでなく、転記ミスや投稿漏れといったヒューマンエラーの要因にもなります。このワークフローを活用すれば、Googleフォームに新しい回答が送信されると、その内容が自動でRedditの指定したサブレディットに投稿され、迅速かつ正確な情報共有が実現します。
■このテンプレートをおすすめする方
Googleフォームで収集した情報をRedditのコミュニティで迅速に共有したい方 手作業によるフォーム内容の転記やRedditへの投稿作業を効率化したい方 コミュニティとのエンゲージメントを高めるための、効果的な情報発信手法を探している方 ■このテンプレートを使うメリット
Googleフォームへの回答を都度確認し手動で投稿する手間を削減できるため、リアルタイムに近い情報共有が可能になり時間を有効活用できます。 手作業による内容の転記ミスや重要なフィードバックの投稿漏れを防ぎ、常に正確な情報をコミュニティへ届けることができます。 ■フローボットの流れ
はじめに、GoogleフォームとRedditをYoomと連携します。 次に、トリガーでGoogleフォームを選択し、「フォームに回答が送信されたら」というアクションを設定します。 最後に、オペレーションでRedditを選択し、「サブレディットに新規投稿を作成」アクションを設定し、フォームの回答内容が投稿本文に含まれるように設定します。 ※「トリガー」:フロー起動のきっかけとなるアクション、「オペレーション」:トリガー起動後、フロー内で処理を行うアクション
■このワークフローのカスタムポイント
Googleフォームのトリガー設定では、投稿に利用したい回答項目を任意で選択したり、特定の回答があった場合のみ起動させたりといったカスタマイズが可能です。 Redditへの投稿オペレーションでは、投稿先のサブレディットや投稿のタイトル、本文に含める定型文などを自由に設定できます。 ■注意事項
Googleフォーム、RedditのそれぞれとYoomを連携させてください。 Googleフォームをトリガーとして使用した際の回答内容を取得する方法は下記を参照ください。 https://intercom.help/yoom/ja/articles/6807133
Googleフォームの内容を用いてWordPress.orgで記事を新規投稿する
試してみる
■概要
Googleフォームの内容を用いてWordPress.orgで記事を新規投稿するフローです。
■このテンプレートをおすすめする方
1.Googleフォームを日常的に利用することが多い方
・Googleフォームの回答内容をもとにWordPress.orgで記事を投稿したい方
2.WordPress.orgでブログやウェブサイトを運営している方
・WordPress.org上で記事の投稿作業をするのを手間に感じている方
・記事の投稿作業を効率的に進めてコンテンツを量産したい方
■このテンプレートを使うメリット
このテンプレートを利用すると、Googleフォームを用いてWordPress.orgで新しい記事を投稿することができます。 これにより、以下のようなメリットが得られます。 まずは時間の節約です。投稿作業をGoogleフォーム上で行うことができるため、WordPress.orgを使い慣れていない人にとっては利便性が高まり、作業時間を短縮できます。
また、GoogleフォームはGoogle スプレッドシートと簡単に連携ができるため、回答内容をそのままGoogle スプレッドシートに自動転記するといった使い方も可能です。 投稿された記事を管理したい場合に効果的です。
■注意事項
・GoogleフォームとWordPress.orgのそれぞれとYoomを連携してください。
・Googleフォームをトリガーとして使用した際の回答内容を取得する方法は下記を参照ください。
・トリガーは5分、10分、15分、30分、60分の間隔で起動間隔を選択できます。
・プランによって最短の起動間隔が異なりますので、ご注意ください。
Googleフォームの内容をGeminiで分析してNotionに追加する
試してみる
■概要 「Googleフォームの内容をGeminiで分析してNotionに追加する」ワークフローは、収集したフォームデータを効率的に活用するための自動化プロセスです。 データ処理の手間を減らし、より迅速な意思決定が可能になります。 ■このテンプレートをおすすめする方
Googleフォームを活用して顧客やチームからのフィードバックを集めている方 ・フォームで収集した大量のテキストデータを効率的に分析したいと考えている方 データ分析の専門知識がなくても、手軽にテキスト分析を行いたいビジネスパーソン ・GeminiのAI機能を活用してデータの傾向や重要なポイントを把握したい方 Notionを利用して情報を整理・共有しているチームリーダーやプロジェクトマネージャー ・分析結果をNotionに自動で追加し、チーム全体での情報共有をスムーズにしたい方 業務の効率化を図り、生産性を向上させたい経営者や管理職の方 ・手動で行っていたデータ処理を自動化し、時間と労力を節約したい方 複数のSaaSアプリを連携させて、統合的な業務ワークフローを構築したい方 ・Yoomを活用して、統一された業務プロセスを実現したい方 ■このテンプレートを使うメリット このフローは、Notionへのデータ入力やGoogleフォームの内容の分析が不要になり、作業工数の削減に寄与します。 お問い合わせ内容の解析をGeminiで行うことにより、内容の正確な分析が可能です。 また、Notionへのデータ追加が自動化sれることで、チーム全体での情報共有をスムーズに行えます。
Googleフォームの内容からPDF書類を発行してDropBoxに格納する
試してみる
■概要
Googleフォームで収集した回答をもとに、手作業で書類を作成してDropboxへ保存する業務に手間を感じていませんか。この一連の作業は、時間がかかるだけでなく、情報の転記ミスや保存漏れといったヒューマンエラーの原因にもなりがちです。このワークフローを活用すれば、Googleフォームに新しい回答が送信されると、その内容を元にしたPDF書類が自動で発行され、Dropboxの指定フォルダに格納されます。定型的な書類作成業務から解放され、より重要な業務に集中できます。
■このテンプレートをおすすめする方
Googleフォームで収集した情報をもとに、手作業で書類を作成している方 書類の作成から保管までの一連の作業を自動化し、業務効率を改善したい方 手作業による入力ミスや、ファイルの保存漏れといったヒューマンエラーを防ぎたい方 ■このテンプレートを使うメリット
Googleフォームへの回答を起点に書類発行から保存までが自動で実行され、手作業に費やしていた時間を短縮することができます。 システムが自動で処理を行うため、手作業による情報の転記ミスやファイルの保存忘れといったヒューマンエラーのリスクを軽減します。 ■フローボットの流れ
はじめに、Googleフォーム、Googleドキュメント、DropboxをYoomと連携します。 次に、トリガーでGoogleフォームを選択し、「回答が送信されたら」というアクションを設定します。 次に、オペレーションで「書類を発行する」アクションを設定し、フォームの回答内容を反映させた書類を作成します。 最後に、オペレーションでDropboxの「ファイルをアップロードする」アクションを設定し、作成されたPDFファイルを指定のフォルダに格納します。 ※「トリガー」:フロー起動のきっかけとなるアクション、「オペレーション」:トリガー起動後、フロー内で処理を行うアクション
■このワークフローのカスタムポイント
Googleフォームでは、見積依頼や申込受付、アンケートなど、用途に合わせて収集したい質問項目を自由に設定できます。 書類の雛形となるGoogleドキュメントには、フォームで取得した回答内容を、会社名や氏名、金額といった変数として任意の箇所に差し込めます。 Dropboxに保存する際、格納先のフォルダを任意に指定できるほか、ファイル名に「【会社名】様_見積書」のようにフォームの回答内容を含めることも可能です。 ■注意事項
Googleフォームに回答されたら、Amazon Seller Centralで注文情報を取得して通知する
試してみる
■概要
Googleフォームで受け付けた問い合わせや依頼に対し、Amazon Seller Centralで一件ずつ注文情報を検索し、関係者に連絡する作業に手間を感じていませんか。 このワークフローを活用すれば、Googleフォームに回答が送信されると自動でAmazon Seller Centralから注文情報を取得し、Slackへ通知する一連の流れを自動化できます。これにより、手作業による確認漏れを防ぎ、迅速な対応を実現します。
■このテンプレートをおすすめする方
GoogleフォームとAmazon Seller Centralを連携させた業務に携わっている方 手作業での注文情報検索と関係者への通知に、時間的な課題を感じている方 注文に関する問い合わせ対応を自動化し、業務効率を改善したいと考えている方 ■このテンプレートを使うメリット
Googleフォームへの回答を起点に注文情報の検索と通知が自動実行されるため、これまで手作業で行っていた一連の業務時間を短縮できます。 手動での情報検索や通知作業が不要になることで、注文番号の見間違いや通知漏れといったヒューマンエラーの防止に繋がります。 ■フローボットの流れ
はじめに、Googleフォーム、Amazon Seller Central、SlackをYoomと連携します。 次に、トリガーでGoogleフォームを選択し、「フォームに回答が送信されたら」というアクションを設定します。 続いて、オペレーションでAmazon Seller Centralを選択し、「注文情報の一覧を取得」アクションを設定します。 最後に、オペレーションでSlackの「チャンネルにメッセージを送る」アクションを設定し、取得した注文情報を任意のチャンネルに通知します。 ※「トリガー」:フロー起動のきっかけとなるアクション、「オペレーション」:トリガー起動後、フロー内で処理を行うアクション
■このワークフローのカスタムポイント
Amazon Seller Centralで注文情報を取得する際に、検索対象とする販売地域、マーケットプレイスID、注文ステータス、注文日の期間などを任意の値に設定してください。 Slackへの通知設定では、メッセージを投稿するチャンネルを指定し、Googleフォームの回答内容や取得した注文情報を含めるなど、通知するメッセージ内容を自由にカスタマイズしてください。 ■注意事項
Googleフォーム、Amazon Seller Central、SlackのそれぞれとYoomを連携してください。 トリガーは5分、10分、15分、30分、60分の間隔で起動間隔を選択できます。 プランによって最短の起動間隔が異なりますので、ご注意ください。
Googleフォームに回答があったら、Google Chatに通知する
試してみる
■概要
Googleフォームに新しい回答が送信されたら、回答内容をGoogle Chatに通知するフローです。
■このテンプレートをおすすめする方
1.GoogleフォームとGoogle Chatを併用しているチーム
・Googleフォームでアンケートや申請を受け付けており、回答をリアルタイムでGoogle Chatに通知したい方
・回答内容をチームで共有し、迅速な対応や議論を促したい方
・手作業での通知や情報共有の手間を省きたい方
2.Googleフォームを活用して情報収集を行っている個人
・自分のGoogleフォームに回答があったことを、Google Chatで受け取りたい方
・回答内容をすぐに確認し、必要なアクションを取りたい方
■このテンプレートを使うメリット
・Googleフォームに新しい回答が送信された直後にGoogle Chatに通知が届くため、迅速な対応が可能になります。
・回答内容をGoogle Chatで共有することで、チームメンバー間での情報連携がスムーズになり、効率的な対応に繋がります。
・手作業での通知や情報共有が不要になるため、業務効率が向上し、他の業務に時間を割くことができます。
■注意事項
・Googleフォーム、Google ChatのそれぞれとYoomを連携させてください。
・Google Chatとの連携はGoogle Workspaceの場合のみ可能です。詳細はこちら をご参照ください。
・Googleフォームをトリガーとして使用した際の回答内容を取得する方法は下記を参照ください。https://intercom.help/yoom/ja/articles/6807133
Googleフォームで送信された情報でGitHubにIssueを作成する
試してみる
■概要
Googleフォームで受け付けたバグ報告や機能要望などを、都度GitHubに手動で起票していませんか? この手作業は入力漏れや転記ミスの原因となるだけでなく、開発の初動を遅らせる要因にもなりえます。 このワークフローは、Googleフォームへの回答送信をトリガーに、自動でGitHubにIssueを作成するため、報告からタスク化までをスムーズに繋げることが可能です。
■このテンプレートをおすすめする方
Googleフォームで受けた報告をGitHubに手作業で転記している方 ユーザーからのフィードバック管理を効率化し、開発速度を向上させたい方 GoogleフォームとGitHubを連携することで、手作業によるヒューマンエラーをなくしたい方 ■このテンプレートを使うメリット
Googleフォームへの回答を基に自動でGitHubのIssueが作成されるため、手動での転記作業にかかっていた時間を削減できます。 手作業による情報のコピー&ペーストが不要になることで、入力ミスや報告漏れといったヒューマンエラーを防ぐことに繋がります。 ■フローボットの流れ
はじめに、GoogleフォームとGitHubをYoomと連携します。 次に、トリガーでGoogleフォームの「フォームに回答が送信されたら」というアクションを設定します。 最後に、オペレーションでGitHubの「Issueを作成」のアクションを選択し、Googleフォームから取得した情報をIssueのタイトルや本文などの項目に設定します。 ※「トリガー」:フロー起動のきっかけとなるアクション、「オペレーション」:トリガー起動後、フロー内で処理を行うアクション
■このワークフローのカスタムポイント
GitHubでIssueを作成するアクションでは、Googleフォームの回答内容をIssueのタイトルや本文などの項目に変数として埋め込むことが可能です。 ■注意事項
LINE公式アカウントを使った自動化例
Zoomでミーティングが作成されたら、LINE公式アカウントで通知したり、毎日LINE公式アカウントから最新の配信数を取得しGoogle スプレッドシートに追加したりできます。 また、指定のスケジュールになったら、自動でLINE公式アカウントに投稿したり、YouTubeで新動画公開時にSNS用の文章を生成してLINE公式アカウントに投稿したりすることも可能です。
Zoomでミーティングが作成されたら、LINEで通知する
試してみる
■概要
セミナーやオンラインミーティング作成時、開催案内はどのように管理されていますか?Zoomでミーティングを作成した後、手作業でLINE公式アカウントから通知を送るのは手間がかかり、連絡漏れのリスクも伴います。このワークフローを活用すれば、ZoomとLINE公式アカウントのAPI連携により、ミーティング作成をトリガーにセミナーの案内を自動で通知できます。セミナーなどの管理業務を効率化を実現します。
■このテンプレートをおすすめする方
Zoomで開催するセミナー連絡を効率化したいと考えている方 LINE公式アカウントを活用し、セミナーの案内連絡を自動化したいマーケティング担当者の方 API連携を活用して、手作業によるセミナーの案内業務をなくしたい方
■このテンプレートを使うメリット
Zoomでのミーティング作成後、自動でLINE公式アカウントから通知が送信されるため、案内業務にかかる時間を短縮できます 手作業による通知の送信漏れや宛先間違いといったヒューマンエラーを防ぎ、確実な情報伝達を実現します
■フローボットの流れ
はじめに、ZoomとLINE公式アカウントをYoomと連携します 次に、トリガーでZoomを選択し、「ミーティングが作成されたら」というアクションを設定します 最後に、オペレーションでLINE公式アカウントを選択し、「テキストメッセージを送信」アクションを設定して、通知内容を作成します ※「トリガー」:フロー起動のきっかけとなるアクション、「オペレーション」:トリガー起動後、フロー内で処理を行うアクション
■このワークフローのカスタムポイント
Zoomのトリガー設定では、特定のホストIDを持つユーザーがミーティングを作成した場合のみフローを起動するように設定が可能です
■注意事項
Zoom、LINE公式アカウントのそれぞれとYoomを連携してください。 Zoomのプランによって利用できるアクションとそうでないアクションがあるため、ご注意ください。 現時点では以下のアクションはZoomの有料プランのみ利用可能です。 ・ミーティングが終了したら ・ミーティングのレコーディング情報を取得する(クラウド上に存在するレコーディングのみ取得可能なため) 詳細は「Zoomでミーティングのレコーディング情報を取得する際の注意点 」をご参照ください。
指定の日時にLINEでデータを取得し、Google スプレッドシートに連携してレコードを追加する
試してみる
■概要
LINE公式アカウントの運用において、毎日の配信数などのデータを手作業で集計し、スプレッドシートに転記する作業は手間がかかるのではないでしょうか。 日々の繰り返し作業であるため、入力ミスや記録漏れが発生する可能性もあります。 このワークフローを活用すれば、指定した日時に自動でLINE公式アカウントの日次データを取得し、Google スプレッドシートへ記録できるため、こうしたレポート作成業務を効率化し、正確なデータ管理を実現します。
■このテンプレートをおすすめする方
LINE公式アカウントの日次データ取得やレポート作成を手作業で行っている運用担当者の方 毎日のデータ転記作業における入力ミスや漏れを減らし、正確な実績管理をしたい方 LINEの日次データ取得を自動化することで、分析や施策立案といったコア業務に集中したい方 ■このテンプレートを使うメリット
毎日決まった時間に自動でLINE公式アカウントのデータを取得し記録するため、これまで手作業に費やしていた時間を短縮することができます。 システムが自動で処理を行うことで、手作業による数値の転記ミスや記録漏れといったヒューマンエラーの軽減に繋がります。 ■フローボットの流れ
はじめに、LINE公式アカウントとGoogle スプレッドシートをYoomと連携します。 次に、トリガーでスケジュールトリガーを選択し、「指定したスケジュールになったら」というアクションを設定します。 次に、オペレーションでLINE公式アカウントを選択し、「配信数を取得」のアクションを設定します。 最後に、オペレーションでGoogle スプレッドシートの「レコードを追加する」アクションを設定し、取得したデータを指定のスプレッドシートに記録します。 ※「トリガー」:フロー起動のきっかけとなるアクション、「オペレーション」:トリガー起動後、フロー内で処理を行うアクション ■このワークフローのカスタムポイント
スケジュールトリガーの設定では、データを取得したい時間帯を任意のスケジュールで設定してください。 Google スプレッドシートでレコードを追加するアクションでは、データを記録したいスプレッドシートファイルやシートを任意で設定してください。
指定のスケジュールになったら、自動でLINEに投稿する
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■概要
定型的な情報発信やリマインドのために、毎回LINE公式アカウントに手動で投稿するのは手間がかかる、と感じていませんか? 特に決まった日時にメッセージを送る必要がある場合、うっかり忘れてしまうこともあるかもしれません。 このワークフローを活用すれば、指定したスケジュールに合わせてLINE公式アカウントへ自動でメッセージを送信でき、このような手間や投稿忘れの課題を解消します。
■このテンプレートをおすすめする方
LINE公式アカウントで定期的なお知らせやリマインドを配信しているご担当者の方 キャンペーン告知などを特定の日時に自動で投稿したいと考えているマーケティング担当の方 手作業によるLINE投稿の手間を削減し、投稿忘れを防止したいと考えている方 ■このテンプレートを使うメリット
スケジュールに基づいたLINE公式アカウントへのメッセージ送信が自動化され、これまで手作業で行っていた投稿業務の時間を短縮できます。 手動での投稿作業がなくなるため、メッセージの投稿忘れや誤ったタイミングでの送信といったヒューマンエラーの発生を防ぎます。 ■フローボットの流れ
はじめに、LINE公式アカウントをYoomと連携します。 次に、トリガーでスケジュールトリガーを選択し、「指定したスケジュールになったら」というアクションを設定します。 最後に、オペレーションでLINE公式アカウントを選択し、「テキストメッセージを送信」アクションを設定し、送信するメッセージ内容を指定します。 ※「トリガー」:フロー起動のきっかけとなるアクション、「オペレーション」:トリガー起動後、フロー内で処理を行うアクション
■このワークフローのカスタムポイント
スケジュールトリガーの設定では、メッセージを自動投稿したい任意の日時や繰り返し周期を設定してください。 LINE公式アカウントの「テキストメッセージを送信」アクションでは、送信先のユーザーIDやグループID、そして実際に送信するメッセージ内容を任意で設定してください。 ■注意事項
LINE公式アカウントとYoomを連携してください。
YouTubeで動画を公開したら、告知文をAI生成してLINEの友だち全員に送信する
試してみる
■概要
YouTubeに新しい動画を公開するたび、SNS用の告知文を作成してLINE公式アカウントへ投稿する作業に手間を感じていませんか。この作業は定期的でありながら、動画の魅力を視聴者に伝えるための重要な業務です。このワークフローを活用すれば、YouTubeでの動画公開をきっかけに、AIが動画内容に基づいた告知文を自動で生成し、LINE公式アカウントへの投稿までを完結させることができ、動画マーケティングにおける一連の業務を効率化します。
■このテンプレートをおすすめする方
YouTubeチャンネルを運営しており、動画公開後のSNS投稿作業に課題を感じている方 AIを活用して、動画コンテンツの魅力が伝わる告知文を効率的に作成したい担当者の方 LINE公式アカウントでの情報発信を自動化し、安定した運用を目指している方 ■このテンプレートを使うメリット
YouTubeへの動画公開後、文章生成から投稿までが自動化されるため、これまで手作業で行っていた告知業務の時間を削減します。 手動での投稿作業が不要になることで、告知の投稿忘れといったヒューマンエラーを防ぎ、安定した情報発信の実現に繋がります。 ■フローボットの流れ
はじめに、YouTube Data APIとLINE公式アカウントをYoomと連携します。 次に、トリガーでYouTube Data APIを選択し、「YouTubeチャンネルで最新の動画が公開されたら」を設定して、フローが起動するようにします。 続いて、オペレーションでAI機能の「テキストを生成する」を設定し、トリガーで取得した動画のタイトルなどを基に、LINE公式アカウントへの投稿文を作成します。 最後に、オペレーションでLINE公式アカウントの「ブロードキャストメッセージを送る」を設定し、AIが生成した文章を指定のアカウントから投稿します。 ※「トリガー」:フロー起動のきっかけとなるアクション、「オペレーション」:トリガー起動後、フロー内で処理を行うアクション
■このワークフローのカスタムポイント
トリガーで最新動画の公開を検知するチャンネルのIDは、任意で設定可能です。 AI機能のテキスト生成オペレーションでは、動画の投稿文生成のプロンプトを自由にカスタマイズできます。 ■注意事項
YouTube Data APIとLINE公式アカウントのそれぞれとYoomを連携してください。 トリガーは5分、10分、15分、30分、60分の間隔で起動間隔を選択できます。 プランによって最短の起動間隔が異なりますので、ご注意ください。
Salesforceのリード情報ページからLINEでメッセージを送信
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■概要
Salesforceで管理しているリード情報をもとに、LINE公式アカウントでメッセージを手動で送信する作業は、手間がかかる上に送信ミスなどのリスクも伴います。特に、スムーズなコミュニケーションが求められる場面では、こうした手作業がボトルネックになることも少なくありません。このワークフローを活用することで、Salesforceのリード詳細ページから直接LINEのメッセージを送信する操作が自動化され、リードへのアプローチを円滑に進めることが可能です。
■このテンプレートをおすすめする方
SalesforceとLINE公式アカウントを用いて、顧客への連絡を手作業で行っている営業担当者の方 リードへのアプローチ速度を改善し、コミュニケーションの質を高めたいと考えているチームリーダーの方 手作業によるメッセージの誤送信や連絡漏れなどのミスをなくしたいと考えているマーケティング担当者の方 ■このテンプレートを使うメリット
Salesforceの画面上で操作が完結するため、アプリを切り替える手間がなくなり、リードへの連絡にかかる時間を短縮できます。 手動でのコピー&ペースト作業が不要になるため、宛先間違いやメッセージ内容の誤りといったヒューマンエラーの防止に繋がります。 ■フローボットの流れ
はじめに、SalesforceとLINE公式アカウントをYoomと連携します。 次に、トリガーでSalesforceを選択し、「リード詳細ページから起動」というアクションを設定します。 次に、オペレーションでSalesforceの「レコードを取得する」アクションを設定し、対象リードの詳細情報を取得します。 最後に、オペレーションでLINE公式アカウントの「テキストメッセージを送信」アクションを設定し、取得した情報をもとにメッセージを送信します。 ※「トリガー」:フロー起動のきっかけとなるアクション、「オペレーション」:トリガー起動後、フロー内で処理を行うアクション■このワークフローのカスタムポイント
Salesforceで取得したリード情報(会社名、担当者名など)は、後のLINE公式アカウントで送信するメッセージ本文に変数として埋め込むことが可能です。 Salesforceから取得するレコードの条件は任意にカスタマイズできるため、リードに関連する特定の情報だけを抽出する設定も行えます。 LINE公式アカウントでのメッセージ送信では、通知先を個別に設定したり、本文に固定のテキストとSalesforceから取得した動的な情報を組み合わせたりできます。 ■注意事項
Salesforce、LINE公式アカウントのそれぞれとYoomを連携してください。 Salesforceはチームプラン・サクセスプランでのみご利用いただけるアプリとなっております。フリープラン・ミニプランの場合は設定しているフローボットのオペレーションやデータコネクトはエラーとなりますので、ご注意ください。 チームプランやサクセスプランなどの有料プランは、2週間の無料トライアルを行うことが可能です。無料トライアル中には制限対象のアプリを使用することができます。 Chrome拡張機能を使用したトリガーを使用することで、Salesforce上から直接トリガーを起動させることができます。 Chrome拡張機能を使ったトリガーの設定方法は「Chrome拡張機能を使ったトリガーの設定方法 」をご参照ください。
Notionの情報をもとにLINE公式アカウントでメッセージを送信する
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■概要
Notionの情報をもとにLINE公式アカウントでメッセージを送信するフローです。
Chrome拡張機能を使用したトリガーを使用することで、Notion上から直接トリガーを起動させることができます。
Yoomを利用すると、プログラミング不要で簡単にアプリ間の連携が可能です。
■このテンプレートをおすすめする方
1. Notionを業務に利用している方
・Notionでリードや顧客の情報を管理している方
・リードや顧客へのフォローアップを速やかに行いたい方
2. LINE公式アカウントを業務に利用している方
・イベントやキャンペーンの告知をLINEで行う機会の多い方
・手動での配信管理に手間を取られている方
■このテンプレートを使うメリット
このフローにより、Notionのデータベース上からLINE公式アカウントのメッセージを自動送信できます。
手動でのデータ転記やメッセージ送信が不要となるため、作業負担の軽減やフォローアップの迅速化、人的ミスの防止につながります。
■注意事項
・LINE公式アカウント、NotionのそれぞれとYoomを連携してください。
・Chrome拡張機能を使ったトリガーの設定方法はこちら をご参照ください。
・LINE公式アカウントでユーザーが友だち追加したらNotionに追加するフローのテンプレートはこちら です。
Microsoft Teamsでカレンダーにイベントが登録されたら、LINEで通知する
試してみる
■概要
Microsoft Teamsで管理している予定やイベントを、関係者へLINE公式アカウントで共有する際に、都度手作業で通知するのは手間がかかるのではないでしょうか。また、手作業での連絡は、通知漏れや遅延といったミスの原因にもなりかねません。 このワークフローを活用すれば、Microsoft Teamsのカレンダーにイベントが登録されるだけで、指定したユーザーへLINE公式アカウントから自動で通知を送信できます。このようなLINEの自動化を実現し、確実でスムーズな情報共有をサポートします。
■このテンプレートをおすすめする方
Microsoft Teamsの予定を、LINE公式アカウントで顧客や関係者に共有している方 手作業での通知による連絡漏れや遅延を防ぎ、情報伝達を確実なものにしたい方 LINEの自動化を活用して、顧客へのリマインダー業務などを効率化したい方
■このテンプレートを使うメリット
Microsoft Teamsにイベントが登録されると自動で通知が送信されるため、これまで手作業での連絡に費やしていた時間を短縮することが可能です。 手作業による通知漏れや宛先の間違いといったヒューマンエラーを防ぎ、重要な予定を確実に伝達する`line automation`を構築できます。
■フローボットの流れ
はじめに、LINE公式アカウントとMicrosoft TeamsをYoomと連携します。 次に、トリガーでMicrosoft Teamsを選択し、「カレンダーにイベントが登録されたら」というアクションを設定します。 最後に、オペレーションでLINE公式アカウントの「マルチキャストメッセージを送る」アクションを設定し、イベント情報を任意のユーザーに送信します。 ※「トリガー」:フロー起動のきっかけとなるアクション、「オペレーション」:トリガー起動後、フロー内で処理を行うアクション
■このワークフローのカスタムポイント
Microsoft Teamsのトリガー設定では、通知の対象としたいイベントが登録されるカレンダーのユーザーIDを任意で設定してください。 LINE公式アカウントでの通知アクションでは、メッセージを送信したい先のユーザーIDを任意で設定することが可能です
■注意事項
LINE公式アカウント、Microsoft TeamsのそれぞれとYoomを連携してください。 トリガーは5分、10分、15分、30分、60分の間隔で起動間隔を選択できます。 プランによって最短の起動間隔が異なりますので、ご注意ください。 Microsoft365(旧Office365)には、家庭向けプランと一般法人向けプラン(Microsoft365 Business)があり、一般法人向けプランに加入していない場合には認証に失敗する可能性があります。
■概要
LINE公式アカウントからの問い合わせ対応は、顧客との重要な接点である一方、受信した内容をもとに手作業で見積書や契約書を作成するプロセスは、手間がかかるのではないでしょうか。特に、情報の転記作業は入力ミスなどのヒューマンエラーの原因にもなり得ます。 このワークフローは、LINE公式アカウントで受信したメッセージから契約書を自動で作成するため、LINEの自動化を実現し、こうした課題を円滑に解消します。
■このテンプレートをおすすめする方
LINE公式アカウントでの顧客対応から書類作成までの流れを自動化したい方 手作業による情報転記の手間やミスを削減し、業務効率を改善したい方 LINEの自動化の具体的な活用方法を探している営業担当者や経営者の方
■このテンプレートを使うメリット
LINE公式アカウントでメッセージを受信後、自動で契約書が作成されるため、これまで手作業に費やしていた時間を短縮することができます。 メッセージ内容をそのまま書類に反映させるため、手作業による転記ミスや作成漏れといったヒューマンエラーの防止に繋がります。
■フローボットの流れ
はじめに、LINE公式アカウントとGoogle スプレッドシートをYoomと連携します。 次に、トリガーでLINE公式アカウントを選択し、「ユーザーからメッセージを受けとったら」というアクションを設定します。 次に、オペレーションでテキスト抽出機能を利用し、受信したメッセージから契約書作成に必要な情報を抽出するよう設定します。 最後に、オペレーションでGoogle スプレッドシートの「書類を発行する」アクションを設定し、抽出した情報をもとに契約書を作成します。 ※「トリガー」:フロー起動のきっかけとなるアクション、「オペレーション」:トリガー起動後、フロー内で処理を行うアクション
■このワークフローのカスタムポイント
Google スプレッドシートの「書類を発行する」アクションでは、契約書の雛形として使用するスプレッドシートのファイルIDを任意で設定してください。 同じくGoogle スプレッドシートのアクション内で、発行した契約書を格納したいGoogle DriveのフォルダIDを任意で設定することが可能です。
■注意事項
LINE公式アカウント、Google スプレッドシートのそれぞれとYoomを連携してください。
LINEで新しいメッセージを受信したら、Gmailで通知する
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■概要
LINE公式アカウントに届くお客様からのメッセージは重要ですが、都度管理画面を開いて確認するのは手間がかかるうえ見逃しのリスクも伴います。このワークフローは、そうした課題を解決するために設計されました。LINE公式アカウントで新しいメッセージを受信した際に、指定したGmailアドレスへ自動で通知を送信することで、対応漏れを防ぎ、より迅速な顧客対応を可能にします。
■このテンプレートをおすすめする方
LINE公式アカウントを運用し、メッセージの見逃しや対応漏れを防ぎたいご担当者の方 Gmailを主要な連絡ツールとして利用しており、顧客対応のスピードを向上させたい方 複数名でLINE公式アカウントを管理しており、メッセージの共有を効率化したいチームの方 ■このテンプレートを使うメリット
LINE公式アカウントへのメッセージを自動でGmailに通知するため、都度管理画面を確認する手間を省き、コア業務に集中する時間を創出します。 手動での確認作業で起こりがちな、重要なメッセージの見落としといったヒューマンエラーを防ぎ、顧客対応の品質向上に繋がります。 ■フローボットの流れ
はじめに、LINE公式アカウントとGmailをYoomと連携します。 次に、トリガーでLINE公式アカウントを選択し、「ユーザーからメッセージを受けとったら」アクションを設定します。 最後に、オペレーションでGmailの「メールを送る」アクションを設定し、通知を送りたいメールアドレスや件名などを指定します。 ※「トリガー」:フロー起動のきっかけとなるアクション、「オペレーション」:トリガー起動後、フロー内で処理を行うアクション
■このワークフローのカスタムポイント
Gmailの「メールを送る」アクションでは、通知先のメールアドレスを任意に設定でき、個人用アドレスのほか、チームの共有メールアドレスなどを指定することも可能です。 通知メールの本文には、固定のテキストだけでなく、LINE公式アカウントで受信したメッセージ内容や送信ユーザーの情報などを埋め込むことで、Gmailを開くだけで要件を把握できる通知が作成できます。 ■注意事項
LINE公式アカウントとGmailのそれぞれとYoomを連携してください。 トリガーは5分、10分、15分、30分、60分の間隔で起動間隔を選択できます。 プランによって最短の起動間隔が異なりますので、ご注意ください。
LINEでメッセージが届いたらZendeskにチケットを登録する
試してみる
■概要
LINE公式アカウントでメッセージが届いたらZendeskにチケットを登録するフローです。 Yoomを利用すると、プログラミング不要で簡単にアプリ同士を連携することができます。
■このテンプレートをおすすめする方
1.LINE公式アカウントを活用して顧客対応を行っている方
・顧客からの問い合わせを別のツールに転記して情報管理したい方
2.顧客サポートツールとしてZendeskを利用している企業
・チャット対応からチケット化までのプロセスを自動化し、サポート業務の効率化を図りたい方
・Zendeskに顧客の声を集約してサービス改善に活かしたい方
■このテンプレートを使うメリット
LINE公式アカウントとZendeskを連携させることで、LINE公式アカウント経由で届いた顧客からの問い合わせを自動でZendeskに登録することができます。 これにより、転記作業が不要になるため、生産性向上に寄与します。
また、他チームへの情報共有としても有効です。 LINE公式アカウントにアクセスすることなく、Zendeskからお問い合わせの内容を確認できるため、情報の透明性が向上します。
■注意事項
・LINE公式アカウントとZendeskのそれぞれとYoomを連携してください。
・トリガーは5分、10分、15分、30分、60分の間隔で起動間隔を選択できます。
・プランによって最短の起動間隔が異なりますので、ご注意ください。
・Zendeskはチームプラン・サクセスプランでのみご利用いただけるアプリとなっております。フリープラン・ミニプランの場合は設定しているフローボットのオペレーションやデータコネクトはエラーとなりますので、ご注意ください。 ・チームプランやサクセスプランなどの有料プランは、2週間の無料トライアルを行うことが可能です。無料トライアル中には制限対象のアプリを使用することができます。
まとめ
いかがでしたか? GoogleフォームとLINE公式アカウントを連携すれば、「アンケート結果をすぐに把握したい」「回答内容を関係者と手間なく共有したい」「通知作業を自動化して時間を有効に使いたい」 といった悩みを解消できるのではないでしょうか。 フォームへの回答内容を自動で通知することで、ミスのないスピーディーな情報共有が可能になります。
ノーコードツールYoomを活用すれば、プログラミングの知識がなくても、簡単にGoogleフォームとLINE公式アカウントの連携を実現できます! 気になった方はまずは無料アカウントを作成して、実際に使い勝手を試してみてください。登録はたったの30秒で完了!すぐに自動連携を体験できます。
フォーム回答の通知作業を自動化して、日々の業務をもっとスムーズにしてみませんか?
よくあるご質問
Q:複数のLINEに通知できますか?
A:
はい、可能です。 今回は「テキストメッセージを送信」のアクションを紹介しましたが、複数へ通知することも可能です。 例えば、下記のようなアクションに変更することで運用内容に合ったカスタマイズができます。
ブロードキャストメッセージを送る:LINE公式アカウントと友だちになっているすべてのユーザーに送信 マルチキャストメッセージを送る:複数の受信者にメッセージを送信
Q:無料プランでは、月に何回までこの連携を使えますか?
A:
GoogleフォームとLINE公式アカウントはフリープランから利用できるツールです。 Yoomでは、オペレーションの実行をタスクとしてカウントしており、無料プランでは毎月100タスクまで利用可能です。 今回のフローの場合、(テキストメッセージを送信)の1タスク消費となります。
そのため、毎月100件以上の登録がある場合は、有料プランのご利用がおすすめです。
Q:連携が失敗した場合、挙動はどうなりますか?
A:
連携が失敗した場合、Yoomに登録したメールアドレスに通知が届きます。 また、Yoom画面上に「認証に失敗しました」「設定内容に誤りがある」などのエラーメッセージが表示されます。 エラーが起きた際の対応方法については下記のサイトをご参照ください。
ヘルプページで解決しない場合は、サポート窓口 を利用することもできます。