OpenAIからGPT-5.1がリリースされ、アップデート内容が気になる方も多いのではないでしょうか。
今回は、処理性能の向上に留まらず、「会話の質」を高めたアップデートとされています。
これまでに、「AIが生成した文章は、どこか冷たくて使いにくい」と感じた経験はありませんか?
GPT-5.1は、「温かみのある会話スタイル」や「専門用語のわかりやすさ」を重視しているため、ChatGPTで作成した文章を顧客向けに利用するマーケティング担当者などにとって、コンテンツ生成や顧客対応の質を高める可能性を秘めています。
この記事では、GPT-5と5.1の変更点をはじめ、そうした変更点がどの程度改善されているのかを、具体的な業務シナリオを通して検証した内容をご紹介します!
✍️前提情報 GPT-5.1とは
本記事の想定読者
- GPT-5.1の情報を知りたい方
- GPT-5からどのくらい性能が向上しているか気になる方
- GPT-5.1が文章作成やコード修正でどの程度使えるか知りたい方
GPT-5.1へのアップデート内容一覧
今回のアップデートで注目すべきは、処理性能だけでなく会話の質も改善している点です。
こうした改善の背景には、ユーザーから寄せられた「優れたAIは賢いだけでなく、会話も楽しいはずだ」という声があります。
また、OpenAI社は以前より精神的および感情的な面での安全強化に力を入れていました。
取り組みを続けたことで、170人以上のメンタルヘルスの専門家と協力した調査では、ChatGPTが実際のサポートへの案内を行うことを目指した際に、望ましくない反応が65~80%削減されたとされています。
こうした背景があり、性能だけでなく、より人間味のあるAIにアップデートされたのがGPT-5.1です。
まずは、具体的にどのようなアップデートがされたのかを一覧でご紹介します。
【GPT-5.1へのアップデート内容】
GPT-5.1は、公開にあわせて有料プラン(PlusやProなど)向けにロールアウトされました。
無料プランや未ログインのユーザーに向けては、順次展開されていきます。
旧モデルは、GPT-5.1のロールアウトから3カ月は、有料プランのユーザーのみレガシーモデルのタブから利用できます。
旧モデル(GPT-5)との違い
上記のアップデートが行われたGPT-5.1が、前モデルのGPT-5からどのように変わったのかを比較できるように表にまとめました。
特に、会話の質やタスク処理の柔軟性が大きく向上していることがわかります。
⭐YoomはChatGPTの活用と業務連携を自動化できます
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Yoomとは?ノーコードで業務自動化につながる!
GPT-5や5.1といったAIモデルは、かつてない推論能力と多言語対応、そして圧倒的な処理スピードでビジネスの可能性を大きく広げます。
しかし、AIが導き出した「高度な回答」を、手動でチャットツールに転記したり、メールで関係者に送ったりといった「周辺作業」に、まだ多くの時間を費やしてはいませんか?
ハイパーオートメーションツール「Yoom」を活用すれば、複数のAIモデルを700種類以上のアプリと連携させ、情報のインプットから判断、アウトプットまでをノーコードで自動化できます。
例えば、以下のようなテンプレートを活用することで、最新AIの力を即座に実務へ反映させ、圧倒的な生産性を実現できます。
- 問い合わせメールをAIが自動要約してSlackに通知
- フォームの回答をAIが分析してメールを自動送信
Gmailの受信内容をChatGPTで要約してSlackに通知する
試してみる
■概要
日々大量に届くメールの確認に追われ、重要な情報の内容把握に時間を要してはいませんか。
このワークフローを活用すれば、Gmailで受信した特定のメールをChatGPTが自動で要約し、その内容をSlackへ通知できます。
情報収集の効率を高め、迅速な状況把握と対応を可能にします。
■このテンプレートをおすすめする方
- 大量のメール対応に追われ、情報収集の効率化を図りたいと考えている方
- Gmailで受信した重要な情報をチーム内のSlackで素早く共有したい方
- ChatGPTを活用して、日々の定型業務の自動化を検討している方
■このテンプレートを使うメリット
- Gmailで受信したメールを都度確認する手間を省き、ChatGPTによる要約で内容を短時間で把握できるため、情報収集にかかる時間を短縮します。
- 手作業での情報共有時に起こりがちな通知漏れや内容の誤伝達を防ぎ、重要な情報を正確かつ迅速に関係者へ共有できます。
■フローボットの流れ
- はじめに、Gmail、Slack、ChatGPTをYoomと連携します。
- トリガーでGmailの「特定のラベルのメールを受信したら」というアクションを設定し、自動化の対象としたいメールの条件を指定します。
- 次に、オペレーションでChatGPTの「テキストを生成」アクションを設定し、受信したメール本文を要約するように指示します。
- 最後に、Slackの「チャンネルにメッセージを送る」アクションを設定し、ChatGPTが生成した要約を指定のチャンネルに通知します。
※「トリガー」:フロー起動のきっかけとなるアクション、「オペレーション」:トリガー起動後、フロー内で処理を行うアクション
■このワークフローのカスタムポイント
- 「テキストを生成」では、メールの件名や送信者といった情報を変数としてプロンプトに埋め込むことも可能です。
- 「チャンネルにメッセージを送る」では、メッセージを送るチャンネルを任意で設定できます。通知メッセージの本文は固定のテキストに加え、ChatGPTが生成した要約などの変数を組み合わせて自由に作成できます。
■注意事項
- Gmail、Slack、ChatGPTのそれぞれとYoomを連携してください。
- トリガーは5分、10分、15分、30分、60分の間隔で起動間隔を選択できます。
- プランによって最短の起動間隔が異なりますので、ご注意ください。
- ChatGPT(OpenAI)のアクションを実行するには、OpenAIのAPI有料プランの契約が必要です。(APIが使用されたときに支払いができる状態)
https://openai.com/ja-JP/api/pricing/ - ChatGPTのAPI利用はOpenAI社が有料で提供しており、API疎通時のトークンにより従量課金される仕組みとなっています。そのため、API使用時にお支払いが行える状況でない場合エラーが発生しますのでご注意ください。
Googleフォームの回答をChatGPTで分析してメール送信する
試してみる
■概要
Googleフォームで収集したアンケートや問い合わせの回答を、一件ずつ確認し分析するのは手間がかかる作業ではないでしょうか。ChatGPTを活用して内容を要約する際も、手作業での転記には限界があり非効率です。
このワークフローは、Googleフォームに回答があった際にChatGPTが自動で内容を分析し、その結果を指定のアドレスへメールで通知するため、こうした一連の対応を効率化し、迅速な情報共有を実現します。
■このテンプレートをおすすめする方
- Googleフォームの回答確認や、ChatGPTを使った分析に多くの時間を費やしている方
- フォームの回答内容の要約や分類といった定型業務を自動化したいと考えている方
- フォーム回答後の顧客対応や社内連携の初動を迅速にしたいマーケティングや営業担当の方
■このテンプレートを使うメリット
- Googleフォームに回答が送信されると、ChatGPTによる分析からメール通知までが自動で実行されるため、手作業で対応していた時間を短縮できます。
- 回答内容のコピー&ペーストやメール作成が自動化されることで、転記ミスや通知漏れなどのヒューマンエラーを防ぎ、対応品質の安定化に繋がります。
■フローボットの流れ
- はじめに、GoogleフォームとChatGPTをYoomと連携します。
- トリガーでGoogleフォームを選択し、「フォームに回答が送信されたら」というアクションを設定します。
- 次に、オペレーションでChatGPTを選択し、「テキストを生成」アクションでフォームの回答内容を分析・要約するよう設定します。
- 最後に、オペレーションでYoomの「メールを送る」アクションを設定し、ChatGPTが生成したテキストを含んだメールを送信します。
※「トリガー」:フロー起動のきっかけとなるアクション、「オペレーション」:トリガー起動後、フロー内で処理を行うアクション
■このワークフローのカスタムポイント
- トリガーとなるGoogleフォームは、お使いの任意のフォームIDを指定して設定してください。
- ChatGPTに実行させるプロンプトは自由にカスタマイズできます。フォームの回答内容を要約する、ポジティブ・ネガティブを判定する、返信文案を作成するなど、目的に応じた指示を設定することが可能です。
- 通知先のメールアドレスは任意で設定でき、件名や本文には、フォームの回答内容やChatGPTの生成結果といった動的な情報を変数として埋め込めます。
■注意事項
- Googleフォーム、ChatGPTのそれぞれとYoomを連携してください。
- ChatGPT(OpenAI)のアクションを実行するには、OpenAIのAPI有料プランの契約(APIが使用されたときに支払いができる状態)が必要です。
- ChatGPTのAPI利用はOpenAI社が有料で提供しており、API疎通時のトークンにより従量課金される仕組みとなっています。そのため、API使用時にお支払いが行える状況でない場合エラーが発生しますのでご注意ください。
- トリガーは5分、10分、15分、30分、60分の間隔で起動間隔を選択できます。
- プランによって最短の起動間隔が異なりますので、ご注意ください。
- Googleフォームをトリガーとして使用した際の回答内容を取得する方法はこちらをご参照ください。
🤔GPT-5.1を実際に使ってみた!
それでは、GPT-5.1が旧モデルと比べてどの程度進化しているのか検証するため、実際のビジネスシーンを想定して比較していきましょう。
検証条件
ChatGPTのPlusプランで、GPT-5とGPT-5.1の各モデル(InstantとThinking)の性能を比較します。
※ChatGPTの料金プラン
※InstantとThinkingのモデルについて
検証内容とポイント
検証内容1:新旧のInstantモデルで3つのバリエーションのSNS投稿文を作成して比較する
【検証条件】
- 作成スピード
- 指示の正確性
- 文章の温かみの程度(GPT-5.1 Autoで採点)
※GPT-5.1 Instantでは、作成時間、指示順守の正確性、文章の温かみがアップデートされているため、上記の内容を評価項目としました。
【検証に利用するプロンプト】
- 長時間つけていても耳が痛くならないイヤホンの発売を告知するSNS投稿文を3バリエーション作成してください。
【条件】 - イヤホンを長時間つけていると耳が痛くなるユーザー
- 全文が130文字以上140文字以内
- 適切なハッシュタグを3つ入れる
- 強調する際は""の代わりに【】を使う
- 「耳が痛くならない」「イヤホン」というキーワードを各1回以上使用
- 絵文字を3つ入れること
検証内容2:新旧のThinkingモデルで簡単なコード修正と複雑なコード修正の比較(各3コード)
【検証条件】
- 修正スピード
- 修正できた数
- 文章のわかりやすさ(GPT-5.1 Autoで採点)
※GPT-5.1 Thinkingでは、処理時間、専門用語のわかりやすさが主なアップデートです。
それらに、多くの方が気になるであろうAIの嘘(ハルシネーション)の発生程度を比較するために、コードの修正数を加えて評価を行います。
【検証に利用するプロンプト】
- 以下の3つのコード内にあるエラーをそれぞれ指摘し、完全版の修正コードを作成してください。
また、各エラー原因と修正内容を教えてください。 - 【簡単なコードの検証で利用したミスがあるコード】(文法的なミス)
- 【複雑なコードの検証で利用したミスがあるコード】(文法は正しいが実行エラーになる)
※コード内の間違いの指摘箇所(#~~)は、削除してプロンプトに追加しました。
※上記のエラーの簡単さと複雑さの判断は、事前にAIにとって見つけやすいエラーと見つけにくいエラーを教えてもらい、自ら作成してもらいました。
検証方法
検証は、以下の手順で行います。
1.ChatGPTアカウントにログイン
2.ChatGPTのモデルを選択
3.プロンプトを入力して検証開始
✅検証結果1:GPT-5と5.1のInstantで3つのバリエーションのSNS投稿文を作成して比較
GPT-5と5.1のInstantの比較検証を行ったところ、以下の結果が出力されました。
【GPT-5 Instant】
【GPT-5.1 Instant】
出力結果を、作成時間・指示の正確性・文章の温かみの程度で比較したものが以下になります。
【GPT-5.1 Autoの温かさの採点】
※④⑤⑥が、GPT-5.1 Instantで作成した文章①②③を示しています。
作成時間
アップデートでGPT-5.1 Instantには、推論が追加されました。
推論時間が増えることで作成時間が長くなると思いましたが、GPT-5と変化はありませんでした。
もしかしたら、今回よりも複雑なプロンプトの場合は、時間差が生じるのかもしれません。それでもGPT-5.1 Instantは、推論が増えて回答の精度が上がるのに作成時間が変わらないのは嬉しいポイントですね。
指示の正確性
GPT-5では、文字数・キーワード・絵文字の3つでミスがありましたが、GPT-5.1では文字数のみ。
今回のアップデートが反映されていることがわかる結果になりました。
指示内容をより正確に反映できるようになったことも、多くのユーザーにとってありがたいですよね。
ただし、文字数の指示は依然として難しいようで、アップデートで多少は指示に近づきましたが、依然として不足しています。
それでも、着実に精度は上がっているので、AIを使って文章を作成する際に、文字数の指示が無視されることで悩んでいるマーケターの方は、次のアップデートに期待しましょう!
文章の温かみの程度
個人的には、GPT-5.1の文章を読んだときに、より人間らしい文章だと感じました。
しかし、「温かさ」という観点では、GPT-5.1の①が最低点になりました。
GPT-5.1 Autoの評価を読むと、以下のように書かれています。
『「怖くない」という表現が少し強調されており、他の投稿よりも少し冷静な印象を与えます。』
温かさという1点から評価すると、「怖くない」という表現がネガティブな印象を与えてしまうようですね。
GPT-5.1 Autoの採点からは、GPT-5.1 Instantはより温かみのある会話ができるようになったとは言い切れませんが、それでも「人間味」は増しているように思います。
✅検証結果2:GPT-5と5.1のThinkingで簡単なコード修正と複雑なコード修正の比較
GPT-5と5.1のThinkingの比較検証を行ったところ、以下の結果が出力されました。
【GPT-5 Thinking 簡単コード】
【GPT-5.1 Thinking 簡単コード】
【GPT-5 Thinking 複雑コード】
【GPT-5.1 Thinking 複雑コード】
出力結果を、修正時間・修正できた数・文章のわかりやすさで比較したものが以下になります。
【簡単なコードの比較結果】
【複雑なコードの比較結果】
【GPT-5.1 Autoのわかりやすさの採点】
※①GPT-5(簡単コード)②GPT-5.1(簡単コード)③GPT-5(複雑コード)④GPT-5.1(複雑コード)
修正時間
修正時間は、GPT-5.1の方が簡単なコードでも複雑なコードでも短かったです。
簡単なタスクをより短時間で行えるようになったのはアップデートの内容通りですね。
一方で、「難しいタスクに多くの時間をかける」という内容の検証は上手くいきませんでした。
プロンプトで利用した複雑なコードのミスがChatGPTにとっては簡単だったため、そこまで推論に時間をかける必要がありませんでした。
ただ、今回利用した「文法的には正しいが実行するとエラーになる」ような複雑なコードも、より短時間で修正できるようになったのは、処理能力が上がっている証拠ですね。
修正できた数
簡単なコードでの比較では大きな差は出ませんでしたが、複雑なコードではGPT-5.1の方が優秀でした。
より短い時間でより正しい回答を出力している点からも、GPT-5.1の処理性能が向上したことがわかります。
ただし、GPT-5.1でも簡単なエラーコードを正しく指摘できていなかったため、依然としてファクトチェックは欠かせませんね。
文章のわかりやすさ
GPT-5.1は、専門用語でも理解しやすい文章を書けるようにアップデートされましたが、採点ではGPT-5の方が高得点でした。
ただし、点数に大きな差はなく、実際に読んでも違いを感じられませんでした。
こうした要因としては、コードの修正を依頼するプロンプトを使用したため、ChatGPTに「ユーザーは基本的なコードの知識がある」と認識されたからかもしれません。
✅追加検証:GPT-5と5.1のThinkingで複雑なコードの出力結果を初心者向けにリライトする
コードの検証ではあまり差が出なかったため、追加検証として複雑なコードの出力結果を初心者向けにリライトしてもらいました。
しかしその結果でも、GPT-5が95点、GPT-5.1は92点と、最初と同じ結果になりました。
もしかしたらプログラミングコードのように、理解しやすい文章を書けるようになったアップデートの影響が反映されにくいジャンルもあるのかもしれません。
【追加検証の結果】
※「1」GPT-5「2」GPT-5.1
🖊️検証結果まとめ
GPT-5.1へのアップデートの内容を検証した結果をまとめると、以下のようになります。
GPT-5.1 Instantは、文章の温かみを上手く測定できませんでしたが、体感として人間味が向上しているため、おおむねアップデートの内容が反映された結果と言えます。
一方のGPT-5.1 Thinkingは、複雑なタスクにかかる時間の比較と文章のわかりやすさの比較が上手くできませんでしたが、基本性能がアップしていることは間違いないですね。
アップデートにより性能が向上し、人間味も増したGPT-5.1を使って、さらに成果を上げていきましょう!
今回のアップデートは第5世代の中での更新のため、いわゆるマイナーチェンジでしたが、本記事の検証では数値でわかる変化がありました。
新しい世代へのアップデートのときは、どれだけ進化するのかすごく楽しみですね!
💡Yoomでできること
AIの進化により、私たちは「正解」に辿り着くまでの時間を極限まで短縮できるようになりました。
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Outlookのメール内容をChatGPTで分析してMicrosoft Excelに追加する
試してみる
■概要
「Outlookのメール内容をChatGPTで分析してMicrosoft Excelに追加する」ワークフローは、メールの内容を自動で解析し、Microsoft Excelにデータを整理する業務ワークフローです。
■このテンプレートをおすすめする方
- 大量のメールを日々受信しており、その内容を整理するのに時間がかかっているビジネスパーソン
- OutlookとMicrosoft Excelを頻繁に使用しており、業務効率を向上させたいチームリーダー
- ChatGPTを活用してメール内容の自動解析を実現し、業務ワークフローを最適化したいIT担当者
■このテンプレートを使うメリット
メールの内容とAIの分析結果がMicrosoft Excelへ自動で追加されるため、メールの整理や転記が不要になり、作業の手間が省けます。
また、入力ミスや登録漏れといったヒューマンエラーを防止できます。
重要なデータが速やかにMicrosoft Excelに反映され、情報共有がスムーズになります。
Notionに行が追加されたら、ChatGPTで内容を要約しLINE公式アカウントに通知する
試してみる
■概要
Notionに蓄積される議事録や報告書などの情報。その内容を確認し、要点をまとめてチームに共有する作業に手間を感じていませんか。手作業での共有は、時間がかかるだけでなく伝達漏れの原因にもなり得ます。
このワークフローは、Notionのデータソース更新をきっかけに、ChatGPTが自動で内容を要約し、指定のLINE公式アカウントへ通知します。LINE公式アカウントとChatGPTを連携させることで、重要な情報のキャッチアップを効率化し、チーム内のスムーズな情報共有を実現します。
■このテンプレートをおすすめする方
- Notionで管理している情報を、チームメンバーへ効率的かつ分かりやすく共有したい方
- LINE公式アカウントとChatGPTを連携させ、情報収集や要約作業を自動化したい方
- 手作業による情報伝達の手間や、共有漏れのリスクを解消したいと考えている方
■このテンプレートを使うメリット
- Notionのページが更新されると、ChatGPTによる要約がLINE公式アカウントへ自動で届くため、情報確認や共有にかかる時間を短縮できます。
- 手動での転記や要約作業が不要になることで、内容の伝達ミスや共有漏れといったヒューマンエラーを防ぎ、確実な情報共有を実現します。
■フローボットの流れ
- はじめに、Notion、ChatGPT、LINE公式アカウントをYoomと連携します。
- 次に、トリガーでNotionを選択し、「特定のデータソースのページが作成・更新されたら」というアクションを設定します。
- 次に、オペレーションで分岐機能を設定し、特定の条件に合致した場合のみ後続の処理に進むようにします。
- 続いて、オペレーションでNotionの「レコードを取得する」アクションを設定し、トリガーで検知したページの詳細情報を取得します。
- 次に、オペレーションでChatGPTの「テキストを生成(高度な設定)」アクションを設定し、取得したNotionのページ内容を要約するようプロンプトで指示します。
- 最後に、オペレーションでLINE公式アカウントの「テキストメッセージを送信」アクションを設定し、ChatGPTが生成した要約テキストを指定の宛先に送信します。
※「トリガー」:フロー起動のきっかけとなるアクション、「オペレーション」:トリガー起動後、フロー内で処理を行うアクション
■このワークフローのカスタムポイント
- Notionのトリガー設定では、監視対象としたいデータソースのIDを任意で設定してください。
- 分岐機能では、Notionから取得したページのステータスなどの情報をもとに、後続のオペレーションを実行する条件を自由にカスタマイズできます。
- Notionでレコードを取得するアクションでは、検索キーとなる項目を固定値だけでなく、前段で取得したページのIDなどを変数として設定可能です。
- ChatGPTのアクションでは、Notionのページ内容を変数として埋め込み、「この内容を100字で要約して」のようにプロンプトを自由に作成できます。
- LINE公式アカウントへの通知では、送信先を任意で設定でき、本文にはChatGPTが生成した要約結果を変数として埋め込むなどのカスタマイズが可能です。
■注意事項
- Notion、ChatGPT、LINE公式アカウントのそれぞれとYoomを連携してください。
- トリガーは5分、10分、15分、30分、60分の間隔で起動間隔を選択できます。
- プランによって最短の起動間隔が異なりますので、ご注意ください。
- ChatGPT(OpenAI)のアクションを実行するには、OpenAIのAPI有料プランの契約が必要です。(APIが使用されたときに支払いができる状態)
- ChatGPTのAPI利用はOpenAI社が有料で提供しており、API疎通時のトークンにより従量課金される仕組みとなっています。そのため、API使用時にお支払いが行える状況でない場合エラーが発生しますのでご注意ください。
- 分岐はミニプラン以上のプランでご利用いただける機能(オペレーション)となっております。フリープランの場合は設定しているフローボットのオペレーションはエラーとなりますので、ご注意ください。
- ミニプランなどの有料プランは、2週間の無料トライアルを行うことが可能です。無料トライアル中には制限対象のアプリや機能(オペレーション)を使用することができます。
出典:
https://openai.com/ja-JP/index/gpt-5-system-card-addendum-gpt-5-1/