AirtableとChatGPTの連携イメージ
【プログラミング不要】AirtableのデータをChatGPTに自動で連携する方法
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AirtableとChatGPTの連携イメージ
アプリ同士の連携方法

2025-10-23

【プログラミング不要】AirtableのデータをChatGPTに自動で連携する方法

h.fukuda
h.fukuda

■概要
Airtableに蓄積された顧客からの問い合わせやアンケートの回答などを、一つひとつ確認し要約するのは手間のかかる作業ではないでしょうか。ChatGPTを活用して効率化したいと考えても、手作業での連携では負担が軽減されないこともあります。このワークフローを活用すれば、Airtableに新しいレコードが登録されると、その内容をChatGPTが自動で要約し、Google スプレッドシートに記録するため、こうしたデータ整理の課題を解消できます。‍

■このテンプレートをおすすめする方
・AirtableとChatGPTを連携させ、情報収集や要約作業を自動化したいと考えている方
・Airtableに登録された情報を、手作業でGoogle スプレッドシートに転記している方
・定型的なデータ整理業務の負担を減らし、より付加価値の高い業務に集中したい方

■注意事項
・Airtable、ChatGPT、Google スプレッドシートのそれぞれとYoomを連携してください。
・トリガーは5分、10分、15分、30分、60分の間隔で起動間隔を選択できます。
・プランによって最短の起動間隔が異なりますので、ご注意ください。
・Airtableのアウトプットの取得方法は下記を参考にしてください。
https://intercom.help/yoom/ja/articles/5404443
・ChatGPT(OpenAI)のアクションを実行するには、OpenAIのAPI有料プランの契約が必要です。(APIが使用されたときに支払いができる状態)
https://openai.com/ja-JP/api/pricing/
・ChatGPTのAPI利用はOpenAI社が有料で提供しており、API疎通時のトークンにより従量課金される仕組みとなっています。そのため、API使用時にお支払いが行える状況でない場合エラーが発生しますのでご注意ください。

「Airtableに新しいレコードを追加するたびに、その内容をChatGPTに渡して要約や分析をしたい」
「AirtableのデータをコピーしてChatGPTに貼り付け、その結果を別の場所に入力するのは手間がかかる…」

このように、AirtableとChatGPTを手作業で連携させることに、不便さや限界を感じていませんか。

もしAirtableに新しい情報が登録された際、ChatGPTで内容を自動処理できる仕組みがあれば、日々の反復作業から解放されます。入力ミスなどのヒューマンエラーも防ぎやすくなり、分析や企画といったコア業務に集中できる時間を増やせます。

今回紹介する自動化フローは、プログラミングの知識がなくても直感的に設定可能です。作業時間もほとんどかからないため、ぜひ導入して日常業務をもっと効率的に進めてみましょう。

とにかく早く試したい方へ

YoomにはAirtableとChatGPTを連携するためのテンプレートが用意されています。

今すぐ試したい方は以下のバナーをクリックしてスタートしましょう!


■概要
Airtableに蓄積された顧客からの問い合わせやアンケートの回答などを、一つひとつ確認し要約するのは手間のかかる作業ではないでしょうか。ChatGPTを活用して効率化したいと考えても、手作業での連携では負担が軽減されないこともあります。このワークフローを活用すれば、Airtableに新しいレコードが登録されると、その内容をChatGPTが自動で要約し、Google スプレッドシートに記録するため、こうしたデータ整理の課題を解消できます。‍

■このテンプレートをおすすめする方
・AirtableとChatGPTを連携させ、情報収集や要約作業を自動化したいと考えている方
・Airtableに登録された情報を、手作業でGoogle スプレッドシートに転記している方
・定型的なデータ整理業務の負担を減らし、より付加価値の高い業務に集中したい方

■注意事項
・Airtable、ChatGPT、Google スプレッドシートのそれぞれとYoomを連携してください。
・トリガーは5分、10分、15分、30分、60分の間隔で起動間隔を選択できます。
・プランによって最短の起動間隔が異なりますので、ご注意ください。
・Airtableのアウトプットの取得方法は下記を参考にしてください。
https://intercom.help/yoom/ja/articles/5404443
・ChatGPT(OpenAI)のアクションを実行するには、OpenAIのAPI有料プランの契約が必要です。(APIが使用されたときに支払いができる状態)
https://openai.com/ja-JP/api/pricing/
・ChatGPTのAPI利用はOpenAI社が有料で提供しており、API疎通時のトークンにより従量課金される仕組みとなっています。そのため、API使用時にお支払いが行える状況でない場合エラーが発生しますのでご注意ください。

AirtableとChatGPTを連携してできること

AirtableとChatGPTのAPIを連携させることで、Airtableへのレコード登録をトリガーにChatGPTがその内容を要約・分析するといった一連のフローを自動化できます。
これまで手作業で行っていた情報整理の時間を削減し、業務の生産性を向上させるのに役立つでしょう。

ここでは具体的な自動化例をいくつかご紹介しますので、気になる内容があればぜひクリックしてみてください!

Airtableにレコードが登録されたら、ChatGPTで内容を要約してGoogle スプレッドシートに追加する

Airtableに新しいレコードが追加された際、その内容をChatGPTが自動で要約して結果をGoogle スプレッドシートに記録するフローです。

議事録や長文レポートの要点把握にかかる時間を削減し、情報共有を迅速化できます。このフローは、AIによるデータ加工処理を活用したものです。


■概要
Airtableに蓄積された顧客からの問い合わせやアンケートの回答などを、一つひとつ確認し要約するのは手間のかかる作業ではないでしょうか。ChatGPTを活用して効率化したいと考えても、手作業での連携では負担が軽減されないこともあります。このワークフローを活用すれば、Airtableに新しいレコードが登録されると、その内容をChatGPTが自動で要約し、Google スプレッドシートに記録するため、こうしたデータ整理の課題を解消できます。‍

■このテンプレートをおすすめする方
・AirtableとChatGPTを連携させ、情報収集や要約作業を自動化したいと考えている方
・Airtableに登録された情報を、手作業でGoogle スプレッドシートに転記している方
・定型的なデータ整理業務の負担を減らし、より付加価値の高い業務に集中したい方

■注意事項
・Airtable、ChatGPT、Google スプレッドシートのそれぞれとYoomを連携してください。
・トリガーは5分、10分、15分、30分、60分の間隔で起動間隔を選択できます。
・プランによって最短の起動間隔が異なりますので、ご注意ください。
・Airtableのアウトプットの取得方法は下記を参考にしてください。
https://intercom.help/yoom/ja/articles/5404443
・ChatGPT(OpenAI)のアクションを実行するには、OpenAIのAPI有料プランの契約が必要です。(APIが使用されたときに支払いができる状態)
https://openai.com/ja-JP/api/pricing/
・ChatGPTのAPI利用はOpenAI社が有料で提供しており、API疎通時のトークンにより従量課金される仕組みとなっています。そのため、API使用時にお支払いが行える状況でない場合エラーが発生しますのでご注意ください。

Airtableに特定条件のレコードが登録されたら、ChatGPTで内容を要約してGoogle スプレッドシートに追加する

Airtableに登録されたレコードの中から特定の条件(特定のステータスやタグが付いたものなど)に合致するものだけを対象にChatGPTで要約処理を行うフローです。

必要な情報のみを効率的に処理し、不要なAPIコールを削減できます。このように特定の条件で処理を分岐させることで、より柔軟な自動化が実現可能です。


■概要
Airtableに日々蓄積されていく情報を確認し、ChatGPTで内容を要約して別のツールに転記する作業は、手間がかかり見落としの原因にもなりがちです。このワークフローを活用すれば、Airtableに特定の条件を満たすレコードが登録された際に、自動でChatGPTが内容を要約し、指定のGoogle スプレッドシートに情報を追加することが可能です。手作業による情報整理の手間を省き、効率的なデータ管理を実現します。‍

■このテンプレートをおすすめする方
・AirtableとChatGPTを活用した情報収集や顧客管理などを手作業で行っている方
・Airtableで管理しているデータを、Google スプレッドシートに手動で転記・共有している方
・AirtableやChatGPTを用いた定型業務を自動化し、コア業務に集中したいと考えている方

■注意事項
・Airtable、ChatGPT、Google スプレッドシートのそれぞれとYoomを連携してください。
・トリガーは5分、10分、15分、30分、60分の間隔で起動間隔を選択できます。
・プランによって最短の起動間隔が異なりますので、ご注意ください。
・Airtableのアウトプットの取得方法は下記を参考にしてください。
https://intercom.help/yoom/ja/articles/5404443
・ChatGPT(OpenAI)のアクションを実行するには、OpenAIのAPI有料プランの契約が必要です。(APIが使用されたときに支払いができる状態)
https://openai.com/ja-JP/api/pricing/
・ChatGPTのAPI利用はOpenAI社が有料で提供しており、API疎通時のトークンにより従量課金される仕組みとなっています。そのため、API使用時にお支払いが行える状況でない場合エラーが発生しますのでご注意ください。
・分岐はミニプラン以上のプランでご利用いただける機能(オペレーション)となっております。フリープランの場合は設定しているフローボットのオペレーションはエラーとなりますので、ご注意ください。
・ミニプランなどの有料プランは、2週間の無料トライアルを行うことが可能です。無料トライアル中には制限対象のアプリや機能(オペレーション)を使用することができます。

AirtableとChatGPTの連携フローを作ってみよう

それでは早速、実際にAirtableとChatGPTを連携したフローを作成してみましょう!

今回はYoomを使用してノーコードで連携を進めていきます。
もしまだYoomのアカウントをお持ちでない場合は、こちらの登録フォームからアカウントを発行しておきましょう。

※今回連携するアプリの公式サイト:AirtableChatGPT

[Yoomとは]

フローの作成方法

今回はAirtableにレコードが登録されたら、ChatGPTで内容を要約してGoogle スプレッドシートに追加するフローを作成していきます!
作成の流れは大きく分けて以下です。

  • Airtable、ChatGPT、Google スプレッドシートのマイアプリ連携
  • 該当のテンプレートをコピー
  • Airtableのトリガー設定、ChatGPTのアクション設定、Google スプレッドシートのアクション設定
  • トリガーをONにし、フローが起動するかを確認

■概要
Airtableに蓄積された顧客からの問い合わせやアンケートの回答などを、一つひとつ確認し要約するのは手間のかかる作業ではないでしょうか。ChatGPTを活用して効率化したいと考えても、手作業での連携では負担が軽減されないこともあります。このワークフローを活用すれば、Airtableに新しいレコードが登録されると、その内容をChatGPTが自動で要約し、Google スプレッドシートに記録するため、こうしたデータ整理の課題を解消できます。‍

■このテンプレートをおすすめする方
・AirtableとChatGPTを連携させ、情報収集や要約作業を自動化したいと考えている方
・Airtableに登録された情報を、手作業でGoogle スプレッドシートに転記している方
・定型的なデータ整理業務の負担を減らし、より付加価値の高い業務に集中したい方

■注意事項
・Airtable、ChatGPT、Google スプレッドシートのそれぞれとYoomを連携してください。
・トリガーは5分、10分、15分、30分、60分の間隔で起動間隔を選択できます。
・プランによって最短の起動間隔が異なりますので、ご注意ください。
・Airtableのアウトプットの取得方法は下記を参考にしてください。
https://intercom.help/yoom/ja/articles/5404443
・ChatGPT(OpenAI)のアクションを実行するには、OpenAIのAPI有料プランの契約が必要です。(APIが使用されたときに支払いができる状態)
https://openai.com/ja-JP/api/pricing/
・ChatGPTのAPI利用はOpenAI社が有料で提供しており、API疎通時のトークンにより従量課金される仕組みとなっています。そのため、API使用時にお支払いが行える状況でない場合エラーが発生しますのでご注意ください。

ステップ1:Airtable、ChatGPT、Google スプレッドシートのマイアプリ連携

ここではYoomとそれぞれのアプリを連携して、操作を行えるようにしていきます。

AirtableとYoomのマイアプリ登録

以下の手順をご参照ください。Airtableのマイアプリ登録方法も併せて確認しましょう。

ChatGPTとYoomのマイアプリ登録

以下の手順をご参照ください。ChatGPTのマイアプリ登録方法も併せて確認しておきましょう。

Google スプレッドシートとYoomのマイアプリ登録

以下の手順をご参照ください。

ステップ2:テンプレートをコピー

Yoomにログインし、以下バナーの「試してみる」をクリックしましょう。


■概要
Airtableに蓄積された顧客からの問い合わせやアンケートの回答などを、一つひとつ確認し要約するのは手間のかかる作業ではないでしょうか。ChatGPTを活用して効率化したいと考えても、手作業での連携では負担が軽減されないこともあります。このワークフローを活用すれば、Airtableに新しいレコードが登録されると、その内容をChatGPTが自動で要約し、Google スプレッドシートに記録するため、こうしたデータ整理の課題を解消できます。‍

■このテンプレートをおすすめする方
・AirtableとChatGPTを連携させ、情報収集や要約作業を自動化したいと考えている方
・Airtableに登録された情報を、手作業でGoogle スプレッドシートに転記している方
・定型的なデータ整理業務の負担を減らし、より付加価値の高い業務に集中したい方

■注意事項
・Airtable、ChatGPT、Google スプレッドシートのそれぞれとYoomを連携してください。
・トリガーは5分、10分、15分、30分、60分の間隔で起動間隔を選択できます。
・プランによって最短の起動間隔が異なりますので、ご注意ください。
・Airtableのアウトプットの取得方法は下記を参考にしてください。
https://intercom.help/yoom/ja/articles/5404443
・ChatGPT(OpenAI)のアクションを実行するには、OpenAIのAPI有料プランの契約が必要です。(APIが使用されたときに支払いができる状態)
https://openai.com/ja-JP/api/pricing/
・ChatGPTのAPI利用はOpenAI社が有料で提供しており、API疎通時のトークンにより従量課金される仕組みとなっています。そのため、API使用時にお支払いが行える状況でない場合エラーが発生しますのでご注意ください。

「テンプレートがコピーされました」と表示されるので「OK」をクリックします。

ステップ3:Airtableのトリガー設定

はじめにAirtableでテスト用テーブルをご用意ください。
この時、Created Timeフィールドを含めるようにしましょう。

今回は例として、以下のテーブルの「内容」の項目をChatGPTで要約し、テーブル情報や要約結果をGoogle スプレッドシートに追記する想定で進めていきます。

__wf_reserved_inherit

用意できたらYoomの設定画面に戻り「レコードが登録されたら」をクリック。

タイトルと連携するアカウント情報を任意で設定し、トリガーアクションはテンプレート通りに「レコードが登録されたら」のまま「次へ」をクリックします。

アプリトリガーのAPI接続設定という画面が表示されるので、まずトリガーの起動間隔をプルダウンから選択してください。

※トリガーの起動タイミングは、5分、10分、15分、30分、60分のいずれかで設定できます。ご利用プランによって、設定できるトリガーの最短間隔が違うので、その点は要チェックです。
なお、基本的にはそのプランの最短の起動間隔にしてお使いいただくことをおすすめします。

次に、テキストボックス下部の説明通りにベースIDとテーブルIDを入力しましょう。

__wf_reserved_inherit

最後にCreated Timeのフィールド名を入力してテストしてください。
※今回は「Created Time」という名称を使ってテーブルを作成しましたが、他の名称でも問題ありません。

成功したら保存しましょう。今回は「+ 取得する値を追加」から「内容」の項目を追加しました!
※Airtableの取得する値の取得方法はこちらを参考にしてください。

取得する値とは?

トリガーやオペレーション設定時に、「テスト」を実行して取得した値のことです。
後続のオペレーション設定時の値として利用でき、フローボットを起動する度に変動した値となります。

ステップ4:ChatGPTのアクション設定

※ChatGPT(OpenAI)を使ったアクションを動かすには、OpenAIのAPI有料プランに契約しておく必要があります。APIの利用料金が発生した時にスムーズに支払いができるよう、契約内容を整えておきましょう。https://openai.com/ja-JP/api/pricing/

先ほど取得したAirtableの「内容」の項目を、ChatGPTを使って要約します。
「テキストを生成」をクリックしてください。

ステップ3と同様、アクションは「テキストを生成」のまま「次へ」をクリック。

メッセージ内容は予め設定されている通りで大丈夫です。
※以下のようにAirtableの「内容」の値を設定することで、トリガーが実行されるたびに最新の情報を反映できます。

あとは任意で以下の項目を設定しましょう。

ロールは「ユーザーと対話する際にChatGPTがどのような立場から回答を出力するか」という役割を指します。
temperatureと最大トークンはテキストボックス下部の説明通りです。

最後にモデルを候補から選択してテストしてください。

成功したら保存しましょう。ChatGPTがAirtableの「内容」の項目を要約してくれました!

ステップ5:Google スプレッドシートのアクション設定

ステップ3・4で取得した情報を、Google スプレッドシートに自動で追記する設定をします。

上記2記事も併せてご参照ください。

まず準備として、Airtableの情報管理用のシートを用意しておきましょう。

用意したらYoomの設定画面に戻り「レコードを追加する」をクリック。

データベースの連携に移ります。まず連携するアカウントが正しいか確認してください。

次に、先ほど用意したシートのスプレッドシートIDを候補から選択しましょう。

同様にスプレッドシートのタブ名も選択し、任意でテーブル範囲を選択して「次へ」をクリックします。

あとは先ほど用意したシートのヘッダーに対応する項目を選択してください。
以下のようにAirtable・ChatGPTから取得した値を選択すると、テーブル情報や要約結果を変数として反映させることができます。

全ての項目を埋めたらテストしましょう。

成功したら保存してください。

Airtableのテーブル情報とChatGPTによる要約結果が、用意したシートに自動で追記されました!

ステップ6:トリガーをONにして起動準備完了

最後に「トリガーをON」をクリックしたら、自動化の設定は完了です。
正しくフローボットが起動するか確認しましょう。

以上が、Airtableにレコードが登録されたら、ChatGPTで内容を要約してGoogle スプレッドシートに追加する方法でした!

AirtableやChatGPTを活用したその他の自動化テンプレート

AirtableやChatGPTを組み合わせることで、日々の情報整理や業務の効率化がぐっと進めやすくなります。手間のかかる入力や共有作業を自動化できれば、より大切な仕事に時間を使えるようになりますよ。

Airtableを使った便利な自動化例

Airtableはデータベース管理がしやすいツールですが、他のサービスとつなげることでさらに便利に使えます。例えば、会計システムや人事ツールとの連携により、転記作業を減らして業務の効率化につなげられます。また、ファイル管理サービスと組み合わせることで、情報整理もスムーズに進みます。


Airtableでステータスが更新されたらNP掛け払いで請求を依頼するフローです。

Airtableで従業員情報が登録されたらHRMOSに追加するフローです。

■概要
Airtableに新しい取引先を登録するたびに、Boxで手動でフォルダを作成する作業は手間がかかるのではないでしょうか。また、手作業によるフォルダの作成漏れや命名規則の間違いは、後の情報管理に影響を及ぼす可能性もあります。このワークフローを活用すれば、Airtableに取引先が登録されると、Boxに自動でフォルダが作成されるため、こうした課題を解消し、スムーズな情報管理を実現します。

■このテンプレートをおすすめする方
・AirtableとBoxを連携させ、取引先情報の管理を効率化したいと考えている方
・手作業でのフォルダ作成による、入力ミスや作成漏れなどの課題を解消したい方
・情報管理体制を標準化し、属人化を防ぎたいと考えているチームリーダーの方

■注意事項
・Airtable、BoxのそれぞれとYoomを連携してください。
・トリガーは5分、10分、15分、30分、60分の間隔で起動間隔を選択できます。
・プランによって最短の起動間隔が異なりますので、ご注意ください。
・Airtableのレコード詳細を取得する方法は下記をご参照ください。
 https://intercom.help/yoom/ja/articles/9103858

■概要
Googleフォームで集めたアンケートや問い合わせの回答を、手作業でAirtableに転記する作業は手間がかかる上に、入力ミスも起こりがちではないでしょうか。このワークフローを活用すれば、Googleフォームに新しい回答が送信されるたびに、その内容をAirtableのテーブルへ自動で登録できます。手作業によるデータ入力の負担をなくし、迅速な情報共有やデータ管理を実現します。

■このテンプレートをおすすめする方
・Googleフォームで集めた顧客リストやアンケート結果をAirtableで管理している方
・手作業でのデータ転記に時間がかかり、本来の業務に集中できていない担当者の方
・フォームからの回答を迅速にデータベースに反映させ、対応速度を上げたいチームの方

■注意事項‍
・Googleフォーム、AirtableのそれぞれとYoomを連携してください。
・トリガーは5分、10分、15分、30分、60分の間隔で起動間隔を選択できます。
・プランによって最短の起動間隔が異なりますので、ご注意ください。
・Googleフォームをトリガーとして使用した際の回答内容を取得する方法は下記をご参照ください。
 https://intercom.help/yoom/ja/articles/6807133

SmartHRで従業員情報が更新されたらAirtableの従業員管理台帳を更新するフローです。

ChatGPTを使った便利な自動化例

ChatGPTを活用すると、日々の情報処理や文章作成をサポートできます。たとえば、メールやフォームの内容を要約して共有したり、チーム向けの下書きを自動で用意することも可能です。これにより、情報を整理する手間が減り、業務の効率化に役立ちます。


■概要
「Gmailで受信した内容をChatGPTで要約して通知する」ワークフローは、メールの内容を効率的に共有するための自動化プロセスです。
毎日大量のメールを処理する際、重要な情報を迅速にチームへ伝える手間を軽減します。
Yoomを活用することで、Gmail、ChatGPTをシームレスに連携し、業務のスムーズな進行をサポートします。

■このテンプレートをおすすめする方
・Gmailでの日々のメール管理に時間を取られているビジネスパーソン
・チーム内での情報共有を迅速化したいリーダーやマネージャー
・ChatGPTの要約機能を活用して業務効率を向上させたい方
・メール内容を自動で整理・共有したいと考えているIT担当者

■注意事項
・Gmail、ChatGPT、SlackのそれぞれとYoomを連携してください。
・トリガーは5分、10分、15分、30分、60分の間隔で起動間隔を選択できます。
・プランによって最短の起動間隔が異なりますので、ご注意ください。
・ChatGPT(OpenAI)のアクションを実行するには、OpenAIのAPI有料プランの契約が必要です。(APIが使用されたときに支払いができる状態)
https://openai.com/ja-JP/api/pricing/
・ChatGPTのAPI利用はOpenAI社が有料で提供しており、API疎通時のトークンにより従量課金される仕組みとなっています。
そのため、API使用時にお支払いが行える状況でない場合エラーが発生しますのでご注意ください。

■概要
Googleカレンダーで会議やイベントの予定を作成した後、アジェンダや参加者への案内文などを手動で作成・追記する作業に手間を感じていませんか。
このワークフローは、GoogleカレンダーとChatGPTを連携させることで、こうした課題を解消します。
Googleカレンダーに新しい予定が作成されると、その情報を基にChatGPTが指定した内容のテキストを自動で生成し、予定の詳細情報を更新するため、ChatGPTとGoogleカレンダーを組み合わせた効率的なスケジュール管理が実現します。

■このテンプレートをおすすめする方
・Googleカレンダーでの会議設定が多く、アジェンダ作成などを効率化したいと考えている方
・ChatGPTを活用して、定型的なテキスト作成業務の自動化に関心がある方
・ChatGPTとGoogleカレンダーを連携させ、手作業による情報追記をなくしたい方

■注意事項
・Googleカレンダー、ChatGPTのそれぞれとYoomを連携してください。
・トリガーは5分、10分、15分、30分、60分の間隔で起動間隔を選択できます。
・プランによって最短の起動間隔が異なりますので、ご注意ください。
・ChatGPT(OpenAI)のアクションを実行するには、OpenAIのAPI有料プランの契約が必要です。(APIが使用されたときに支払いができる状態)
https://openai.com/ja-JP/api/pricing/
・ChatGPTのAPI利用はOpenAI社が有料で提供しており、API疎通時のトークンにより従量課金される仕組みとなっています。そのため、API使用時にお支払いが行える状況でない場合エラーが発生しますのでご注意ください。

■概要
Googleフォームで収集した情報を手動でまとめ、Memに転記する作業に手間を感じていませんか?ChatGPTとMemを連携させて活用していても、それぞれのアプリを個別に操作していては非効率です。このワークフローは、Googleフォームに回答が送信されると、その内容をもとにChatGPTがテキストを自動で生成し、Memに保存する一連の流れを自動化するため、手作業による情報整理の手間を解消できます。

■このテンプレートをおすすめする方
・Googleフォームで収集した情報をChatGPTとMemで管理している方
・手作業による情報の転記や要約作業の効率化を目指しているマーケティング担当者の方
・ChatGPTとMemを連携させ、ナレッジマネジメントを自動化したいと考えている方

■注意事項
・Google フォーム、Chat GPT、MemのそれぞれとYoomを連携してください。
・トリガーは5分、10分、15分、30分、60分の間隔で起動間隔を選択できます。
・プランによって最短の起動間隔が異なりますので、ご注意ください。
・Googleフォームをトリガーとして使用した際の回答内容を取得する方法は下記を参照ください。
https://intercom.help/yoom/ja/articles/6807133
・ChatGPT(OpenAI)のアクションを実行するには、OpenAIのAPI有料プランの契約が必要です。(APIが使用されたときに支払いができる状態)
https://openai.com/ja-JP/api/pricing/
・ChatGPTのAPI利用はOpenAI社が有料で提供しており、API疎通時のトークンにより従量課金される仕組みとなっています。そのため、API使用時にお支払いが行える状況でない場合エラーが発生しますのでご注意ください。

■概要
Slackに寄せられる問い合わせ対応では、内容の把握、回答案の作成、Zendeskへのチケット起票など、一連の作業に手間がかかるのではないでしょうか。このワークフローを活用すれば、Slackの特定投稿をきっかけに、ChatGPTが自動で要約と一次回答案を生成し、Zendeskにチケットを作成するため、こうした課題を解消できます。ZendeskとChatGPTを連携させ、問い合わせ対応業務の効率化を実現します。

■このテンプレートをおすすめする方
・Zendeskでの顧客対応に追われ、ChatGPTを活用した効率化を模索している方
・Slackに届く問い合わせを、手動でZendeskへ転記することに課題を感じている方
・問い合わせの一次対応を自動化し、より重要な業務にリソースを集中させたい方

■注意事項
・Slack、ChatGPT、ZendeskのそれぞれとYoomを連携してください。
・ChatGPT(OpenAI)のアクションを実行するには、OpenAIのAPI有料プランの契約(APIが使用されたときに支払いができる状態)が必要です。
 https://openai.com/ja-JP/api/pricing/
・ChatGPTのAPI利用はOpenAI社が有料で提供しており、API疎通時のトークンにより従量課金される仕組みとなっています。そのため、API使用時にお支払いが行える状況でない場合エラーが発生しますのでご注意ください。
・Zendeskはチームプラン・サクセスプランでのみご利用いただけるアプリとなっております。フリープラン・ミニプランの場合は設定しているフローボットのオペレーションやデータコネクトはエラーとなりますので、ご注意ください。
・チームプランやサクセスプランなどの有料プランは、2週間の無料トライアルを行うことが可能です。無料トライアル中には制限対象のアプリを使用することができます。
・トリガーは5分、10分、15分、30分、60分の間隔で起動間隔を選択できます。
・プランによって最短の起動間隔が異なりますので、ご注意ください。

■概要
「フォームの送信内容をChatGPTで要約し、Google Driveに保存する」ワークフローは、フォームに入力された情報を効率的に管理するための業務ワークフローです。
特に、顧客からのフィードバックやアンケート結果などを分析・共有したいビジネスシーンで役立つワークフローです。

■このテンプレートをおすすめする方
・複数のオンラインフォームを使用しており、送信内容の管理に手間を感じている方
・フォームデータを分析・共有したいマーケティング担当者の方
・ChatGPTとGoogle Driveの連携を活用して業務効率を向上させたいビジネスユーザーの方
・データの要約や整理に時間を取られているサポートチームの方
・自動化ツールを導入して、日常業務の負担を軽減したい経営者の方

■注意事項
・ChatGPT、Google スプレッドシートのそれぞれとYoomを連携してください。
・ChatGPT(OpenAI)のアクションを実行するには、OpenAIのAPI有料プランの契約が必要です。(APIが使用されたときに支払いができる状態)
https://openai.com/ja-JP/api/pricing/
・ChatGPTのAPI利用はOpenAI社が有料で提供しており、API疎通時のトークンにより従量課金される仕組みとなっています。そのため、API使用時にお支払いが行える状況でない場合エラーが発生しますのでご注意ください。
・書類発行アクションを使用することで、Google Driveに自動でファイルが保存されます。

まとめ

AirtableとChatGPTの連携を自動化することで、これまで手作業で行っていたレコードのコピー&ペーストや、ChatGPTでの要約・分析指示といった一連の作業を削減し、ヒューマンエラーを防ぐことができます。

これにより担当者は、情報の整理といった定型業務から解放されますね。要約された情報を元にした企画立案や戦略策定など、より付加価値の高いコア業務に集中する環境が整います。

今回ご紹介したような業務自動化は、ノーコードツールYoomを活用することで、プログラミングの知識がない方でも画面の指示に従って操作するだけで直感的に構築することができます。もしAirtableとChatGPTの連携自動化に少しでも興味を持っていただけたら、ぜひこちらから無料登録してYoomがもたらす業務効率化を直接体験してみてください!

よくあるご質問

Q:ChatGPTへの指示(プロンプト)は変更できますか?

A:可能です。自社のルールや想定した意図に沿った回答になるよう、必要に応じてプロンプトを編集してください。

Q:ChatGPTの生成結果をAirtableに書き戻せますか?

A:可能です。こちらのテンプレートをご参照ください。

Q:要約以外に、どのような業務で活用できますか?

A:翻訳・質問への回答・特定の情報の抽出・感情分析・内容の分類・文章のトーン変更など、様々な用途にご活用いただけます。

Yoomを使えば、今回ご紹介したような連携を
プログラミング知識なしで手軽に構築できます。
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この記事を書いた人
h.fukuda
h.fukuda
教育業界の事務職出身です。 少ない人数で幅広い業務をこなすためExcelのひな型作りなど日々効率化できることを模索していましたが、当時Yoomを使えていたら比べ物にならないほど効率化できていたと思います。 そういった今までの経験も活かしつつ、皆様のお役に立てるような情報を発信していきます!
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