【ラクラク設定】フォームの回答をもとにChatGPTで回答文を生成して自動返信する方法

■概要

フォームから寄せられる問い合わせや申し込みに対し、一件ずつメールを作成して返信するのは手間がかかる業務ではないでしょうか。特に、内容に応じた丁寧な返信を心がけると、多くの時間を費やしてしまいます。このワークフローを活用すれば、フォームが送信されると、ChatGPTが回答内容に基づいた適切なメール文面を自動で生成し、Outlookから送信までを完結させることができ、こうした課題をスムーズに解消できます。

■このテンプレートをおすすめする方

• フォームからの問い合わせや申し込み対応に多くの時間を費やしている担当者の方
• ChatGPTを活用して、顧客対応の質とスピードを向上させたいと考えている方
• 手動でのメール返信作業による対応漏れや遅延といったミスを防ぎたい方

■このテンプレートを使うメリット

• フォーム回答があるたびに手動でメールを作成・送信する手間が省けるため、本来注力すべきコア業務に集中する時間を確保できます。
• ChatGPTが文面を生成することで、返信内容の質を一定に保ち、担当者による対応のバラつきやヒューマンエラーを防ぐことに繋がります。

■フローボットの流れ

1. はじめに、ChatGPTとOutlookをYoomと連携します。
2. 次に、トリガーでフォームトリガーを設定し、問い合わせを受け付けたい項目などを任意で作成します。
3. 続いて、オペレーションでChatGPTの「テキストを生成」アクションを設定し、フォームで受け付けた内容をもとにメール文面を生成するようプロンプトを記述します。
4. 最後に、オペレーションでOutlookの「メールを送る」アクションを設定し、ChatGPTが生成したテキストを本文に含めて送信するよう設定します。

※「トリガー」：フロー起動のきっかけとなるアクション、「オペレーション」：トリガー起動後、フロー内で処理を行うアクション

■このワークフローのカスタムポイント

• ChatGPTのオペレーションを利用するには、OpenAIのAPI有料プラン契約が必要です。APIは従量課金制のため、支払い設定が有効でないとエラーが発生しますのでご注意ください。
• Outlookとの連携には、一般法人向けプラン（Microsoft 365 Businessなど）への加入が必要です。家庭向けプランでは認証に失敗する可能性があります。

■概要

フォームから寄せられる問い合わせや申し込みに対し、一件ずつメールを作成して返信するのは手間がかかる業務ではないでしょうか。特に、内容に応じた丁寧な返信を心がけると、多くの時間を費やしてしまいます。このワークフローを活用すれば、フォームが送信されると、ChatGPTが回答内容に基づいた適切なメール文面を自動で生成し、Outlookから送信までを完結させることができ、こうした課題をスムーズに解消できます。

■このテンプレートをおすすめする方

• フォームからの問い合わせや申し込み対応に多くの時間を費やしている担当者の方
• ChatGPTを活用して、顧客対応の質とスピードを向上させたいと考えている方
• 手動でのメール返信作業による対応漏れや遅延といったミスを防ぎたい方

■このテンプレートを使うメリット

• フォーム回答があるたびに手動でメールを作成・送信する手間が省けるため、本来注力すべきコア業務に集中する時間を確保できます。
• ChatGPTが文面を生成することで、返信内容の質を一定に保ち、担当者による対応のバラつきやヒューマンエラーを防ぐことに繋がります。

■フローボットの流れ

1. はじめに、ChatGPTとOutlookをYoomと連携します。
2. 次に、トリガーでフォームトリガーを設定し、問い合わせを受け付けたい項目などを任意で作成します。
3. 続いて、オペレーションでChatGPTの「テキストを生成」アクションを設定し、フォームで受け付けた内容をもとにメール文面を生成するようプロンプトを記述します。
4. 最後に、オペレーションでOutlookの「メールを送る」アクションを設定し、ChatGPTが生成したテキストを本文に含めて送信するよう設定します。

※「トリガー」：フロー起動のきっかけとなるアクション、「オペレーション」：トリガー起動後、フロー内で処理を行うアクション

■このワークフローのカスタムポイント

• ChatGPTのオペレーションを利用するには、OpenAIのAPI有料プラン契約が必要です。APIは従量課金制のため、支払い設定が有効でないとエラーが発生しますのでご注意ください。
• Outlookとの連携には、一般法人向けプラン（Microsoft 365 Businessなど）への加入が必要です。家庭向けプランでは認証に失敗する可能性があります。

■概要
「Googleフォームから送信された質問に対しChatGPTで回答を生成し、Googleドキュメントへ追加しSlackに通知する」フローは、質問対応の作業を自動化する業務ワークフローです。
このワークフローを活用することで、効率的かつ一貫した対応が可能になり、業務効率が向上します。

■このテンプレートをおすすめする方

• Googleフォームを利用して顧客や社内からの質問を収集しているサポート担当者の方
• ChatGPTを活用して自動応答システムを導入したいチームリーダーの方
• Googleドキュメントで質問と回答を一元管理したい管理者の方
• Slackを活用してチーム内でスピーディーに情報を共有したい方
• 業務の自動化を進め、生産性向上を目指している経営者の方
  ‍

■このテンプレートを使うメリット

• 質問対応の自動化により、スピーディーかつ効率的な対応が実現できます。
• 回答内容がGoogleドキュメントに自動で記録され、情報管理が容易になります。
• Slack通知機能でチーム全体に最新の質問と回答を共有できます。
  

■概要

Typeformで受け付けたお問い合わせやアンケートの回答を手作業で確認し、内容を要約してSalesforceに登録する作業は手間がかかるのではないでしょうか。このワークフローを活用すれば、Typeformに回答が送信されると、その内容をChatGPTが自動で要約し、Salesforceにケースとして登録までを自動化できるため、こうした手作業を効率化し、顧客対応を迅速に開始できます。

■このテンプレートをおすすめする方

• Typeformの回答をSalesforceで管理しており、手作業での転記に課題を感じる方
• ChatGPTを活用して問い合わせ内容の要約を行い、対応の初動を早めたいと考えている方
• 複数のSaaSを連携させ、顧客対応に関する定型業務を自動化したいと考えている方

■このテンプレートを使うメリット

• Typeformの回答取得からChatGPTでの要約、Salesforceへの登録までが自動化され、手作業の時間を削減できます。
• 手作業による情報の転記ミスや要約の抜け漏れを防ぎ、正確な顧客情報をSalesforceに蓄積することができます。

■フローボットの流れ

1. はじめに、Typeform、ChatGPT、SalesforceをそれぞれYoomと連携します。
2. 次に、トリガーでTypeformを選択し、「フォームが送信されたら」というアクションを設定します。
3. 次に、オペレーションでChatGPTを選択し、「テキストを生成」アクションでTypeformの回答内容を要約するよう設定します。
4. 続いて、オペレーションでOCR機能の「テキストからデータを抽出する」を設定し、ChatGPTが生成した要約テキストから必要な情報を抽出します。
5. 最後に、オペレーションでSalesforceの「レコードを追加する」アクションを設定し、抽出したデータを用いてケースを自動で作成します。

※「トリガー」：フロー起動のきっかけとなるアクション、「オペレーション」：トリガー起動後、フロー内で処理を行うアクション

■このワークフローのカスタムポイント

• Typeformのトリガー設定では、自動化の対象としたいフォームのIDやタグを任意で指定してください。
• ChatGPTの「テキストを生成」では、どのような要約をさせたいかなど、メッセージ（プロンプト）の内容を自由にカスタマイズできます。
• OCR機能の「テキストからデータを抽出する」では、ChatGPTの生成結果を対象テキストとして設定し、ケース登録に必要な項目を抽出できます。
• Salesforceの「レコードを追加する」では、ご自身のマイドメインURLや、ケース以外のオブジェクトに登録したい場合はAPI参照名を変更してください。

■注意事項

• ChatGPT、Typeform、SalesforceのそれぞれとYoomを連携してください。
• ChatGPT（OpenAI）のアクションを実行するには、OpenAIのAPI有料プランの契約が必要です。（APIが使用されたときに支払いができる状態）
  https://openai.com/ja-JP/api/pricing/
• ChatGPTのAPI利用はOpenAI社が有料で提供しており、API疎通時のトークンにより従量課金される仕組みとなっています。そのため、API使用時にお支払いが行える状況でない場合エラーが発生しますのでご注意ください。
• Salesforceはチームプラン・サクセスプランでのみご利用いただけるアプリとなっております。フリープラン・ミニプランの場合は設定しているフローボットのオペレーションやデータコネクトはエラーとなりますので、ご注意ください。
• チームプランやサクセスプランなどの有料プランは、2週間の無料トライアルを行うことが可能です。無料トライアル中には制限対象のアプリを使用することができます。

■概要

Webサイトに設置したJotformからの問い合わせ対応に、多くの時間や手間を要していませんか。手作業での回答文作成やHubSpotへの情報登録は、ミスが発生しやすく、担当者の大きな負担となりがちです。このワークフローを活用すれば、Jotformで受け付けた問い合わせ内容をもとにChatGPTが回答文を自動で生成し、その内容をHubSpotのカスタムオブジェクトに登録するまでの一連の流れを自動化できます。

■このテンプレートをおすすめする方

• JotformとHubSpotを利用し、顧客からの問い合わせ対応を効率化したいと考えている方
• ChatGPTを活用して、問い合わせへの一次回答を自動生成する仕組みを構築したい方
• 手作業による転記ミスや登録漏れをなくし、顧客情報を正確に管理したいマネージャーの方

■このテンプレートを使うメリット

• 問い合わせ受付から回答文の生成、HubSpotへの登録までが自動化され、手作業に費やしていた時間を他の業務に充てることができます。
• 手動でのコピー＆ペースト作業が不要になるため、入力ミスや対応漏れといったヒューマンエラーを防ぎ、データの正確性を向上させます。

■フローボットの流れ

1. はじめに、Jotform、ChatGPT、HubSpotをYoomと連携します。
2. 次に、トリガーでJotformを選択し、「フォームが送信されたら」というアクションを設定して、対象のフォームを指定します。
3. オペレーションで、再度Jotformを選択し、「最新の回答を取得する」アクションで送信された内容を取得します。
4. 続いて、オペレーションでChatGPTを選択し、「テキストを生成」アクションで、取得した問い合わせ内容に基づいた回答文を生成するよう設定します。
5. 最後に、オペレーションでHubSpotを選択し、「カスタムオブジェクトのレコードを作成」アクションで、生成された回答文などの情報を登録します。

※「トリガー」：フロー起動のきっかけとなるアクション、「オペレーション」：トリガー起動後、フロー内で処理を行うアクション

■このワークフローのカスタムポイント

• Jotformのトリガー「フォームが送信されたら」では、Webhookイベントの受信設定で対象のフォームを指定してください。
• Jotformのオペレーション「最新の回答を取得する」では、回答内容を取得したいフォームのIDを任意で指定できます。
• ChatGPTのオペレーション「テキストを生成」では、どのような回答文を作成させたいか、メッセージ（プロンプト）の内容を自由にカスタマイズできます。
• HubSpotのオペレーション「カスタムオブジェクトのレコードを作成」では、登録先のオブジェクトタイプや、どのプロパティにどの値を登録するかを任意に指定可能です。

■注意事項

• Jotform、ChatGPT、HubSpotのそれぞれとYoomを連携してください。
• ChatGPT（OpenAI）のアクションを実行するには、OpenAIのAPI有料プランの契約が必要です。（APIが使用されたときに支払いができる状態）
  https://openai.com/ja-JP/api/pricing/
• ChatGPTのAPI利用はOpenAI社が有料で提供しており、API疎通時のトークンにより従量課金される仕組みとなっています。そのため、API使用時にお支払いが行える状況でない場合エラーが発生しますのでご注意ください。
• JotformのWebhook設定と最新回答取得方法については下記をご参照ください。
  https://intercom.help/yoom/ja/articles/8105581

■概要

Tallyで受け付けるお問い合わせへの対応は重要な業務ですが、一件ずつ内容を確認し、返信を作成するのは手間がかかるのではないでしょうか。特に定型的な質問への対応に時間を取られてしまうこともあります。このワークフローを活用すれば、Tallyに問い合わせが送信されると、ChatGPTが内容に応じた回答文を自動で生成し、Gmailから返信します。これにより、問い合わせ対応の手間を省き、迅速な一次対応を実現できます。

■このテンプレートをおすすめする方

• Tallyで受け付けた問い合わせの一次対応を自動化し、工数を削減したい方
• ChatGPTを用いて、問い合わせ内容に応じた回答文の生成を自動化したい方
• 手動でのメール返信による対応漏れや遅延を防ぎたいと考えているご担当者の方

■このテンプレートを使うメリット

• Tallyへの問い合わせ送信を起点に、ChatGPTでの文章生成とGmailでの返信が自動で行われるため、手作業での対応時間を短縮できます。
• システムが自動で一次対応を行うことで、担当者による返信漏れや内容の誤りといったヒューマンエラーを防ぎ、対応品質を安定させます。

■フローボットの流れ

1. はじめに、Tally、ChatGPT、GmailをYoomと連携します。
2. 次に、トリガーでTallyを選択し、「フォームが送信されたら」というアクションを設定します。
3. 次に、オペレーションでChatGPTを選択し、「テキストを生成」アクションを設定し、問い合わせ内容に基づいた回答文を作成するように指示します。
4. 最後に、オペレーションでGmailを選択し、「メールを送る」アクションを設定します。宛先や件名を設定し、本文にはChatGPTで生成したテキストを指定します。

※「トリガー」：フロー起動のきっかけとなるアクション、「オペレーション」：トリガー起動後、フロー内で処理を行うアクション

■このワークフローのカスタムポイント

• Tallyのトリガー設定では、対象としたいフォームを指定し、Webhookイベントを受信するように設定してください。
• ChatGPTの「テキストを生成」アクションでは、生成したい回答文の指示（プロンプト）を任意の内容に設定できます。Tallyで受け付けた問い合わせ内容を含めることで、より適切な回答が生成されます。
• Gmailの「メールを送る」アクションでは、件名や本文を自由に設定できます。本文には、前のステップでChatGPTが生成したテキスト（アウトプット）を指定することで、自動生成された内容を送信します。

■注意事項

• Tally、ChatGPT、GmailのそれぞれとYoomを連携してください。
• ChatGPT（OpenAI）のアクションを実行するには、OpenAIのAPI有料プランの契約が必要です。（APIが使用されたときに支払いができる状態）
  https://openai.com/ja-JP/api/pricing/
• ChatGPTのAPI利用はOpenAI社が有料で提供しており、API疎通時のトークンにより従量課金される仕組みとなっています。そのため、API使用時にお支払いが行える状況でない場合エラーが発生しますのでご注意ください。

■概要

Zoho Formsに届くお問い合わせやアンケートの回答は、内容が長文である場合に把握へ時間がかかることはないでしょうか。都度内容を確認し、要点をまとめてチームに共有する作業は、手間がかかり情報共有の遅れに繋がることもあります。このワークフローを活用すれば、Zoho Formsに投稿された内容をChatGPTが自動で要約しSlackへ通知するため、迅速な情報共有と確認作業の効率化が実現できます。

■このテンプレートをおすすめする方

• Zoho Formsで受け付けた内容の確認や共有作業に、手間を感じているご担当者様
• ChatGPTを活用して、日常的な情報収集や要約業務を効率化したいと考えている方
• Slackでの迅速な情報共有を重視し、手作業による通知業務を自動化したいチームの方

■このテンプレートを使うメリット

• Zoho Formsの送信内容の確認から要約、Slackへの通知までを自動化し、これまで手作業に費やしていた時間を短縮することができます。
• 手動での情報転記や要約作業で発生しがちな、内容の抜け漏れや伝達ミスといったヒューマンエラーを防ぎ、正確な情報共有を可能にします。

■フローボットの流れ

1. はじめに、Zoho Forms、ChatGPT、SlackをYoomと連携します。
2. 次に、トリガーでZoho Formsを選択し、「フォームが送信されたら」というアクションを設定します。
3. 次に、オペレーションでChatGPTを選択し、「テキストを生成」アクションで、Zoho Formsから受け取った内容を要約するよう設定します。
4. 最後に、オペレーションでSlackの「チャンネルにメッセージを送る」アクションを設定し、ChatGPTが生成した要約を指定のチャンネルに送信します。

※「トリガー」：フロー起動のきっかけとなるアクション、「オペレーション」：トリガー起動後、フロー内で処理を行うアクション

■このワークフローのカスタムポイント

• Zoho Formsのトリガー設定では、Webhookを利用して自動化の対象としたいフォームを任意で設定してください。
• ChatGPTのアクションでは、生成したい文章の形式や要約の仕方などをプロンプト（指示文）で自由に設定できます。
• Slackのアクションでは、通知を送信したいチャンネルや、メッセージのフォーマットなどを任意で指定することが可能です。

■注意事項

• Zoho Forms、ChatGPT、SlackのそれぞれとYoomを連携してください。
• ChatGPT（OpenAI）のアクションを実行するには、OpenAIのAPI有料プランの契約が必要です。（APIが使用されたときに支払いができる状態）
  https://openai.com/ja-JP/api/pricing/
• ChatGPTのAPI利用はOpenAI社が有料で提供しており、API疎通時のトークンにより従量課金される仕組みとなっています。そのため、API使用時にお支払いが行える状況でない場合エラーが発生しますのでご注意ください。

■概要

フォームから寄せられる問い合わせや申し込みに対し、一件ずつメールを作成して返信するのは手間がかかる業務ではないでしょうか。特に、内容に応じた丁寧な返信を心がけると、多くの時間を費やしてしまいます。このワークフローを活用すれば、フォームが送信されると、ChatGPTが回答内容に基づいた適切なメール文面を自動で生成し、Outlookから送信までを完結させることができ、こうした課題をスムーズに解消できます。

■このテンプレートをおすすめする方

• フォームからの問い合わせや申し込み対応に多くの時間を費やしている担当者の方
• ChatGPTを活用して、顧客対応の質とスピードを向上させたいと考えている方
• 手動でのメール返信作業による対応漏れや遅延といったミスを防ぎたい方

■このテンプレートを使うメリット

• フォーム回答があるたびに手動でメールを作成・送信する手間が省けるため、本来注力すべきコア業務に集中する時間を確保できます。
• ChatGPTが文面を生成することで、返信内容の質を一定に保ち、担当者による対応のバラつきやヒューマンエラーを防ぐことに繋がります。

■フローボットの流れ

1. はじめに、ChatGPTとOutlookをYoomと連携します。
2. 次に、トリガーでフォームトリガーを設定し、問い合わせを受け付けたい項目などを任意で作成します。
3. 続いて、オペレーションでChatGPTの「テキストを生成」アクションを設定し、フォームで受け付けた内容をもとにメール文面を生成するようプロンプトを記述します。
4. 最後に、オペレーションでOutlookの「メールを送る」アクションを設定し、ChatGPTが生成したテキストを本文に含めて送信するよう設定します。

※「トリガー」：フロー起動のきっかけとなるアクション、「オペレーション」：トリガー起動後、フロー内で処理を行うアクション

■このワークフローのカスタムポイント

• ChatGPTのオペレーションを利用するには、OpenAIのAPI有料プラン契約が必要です。APIは従量課金制のため、支払い設定が有効でないとエラーが発生しますのでご注意ください。
• Outlookとの連携には、一般法人向けプラン（Microsoft 365 Businessなど）への加入が必要です。家庭向けプランでは認証に失敗する可能性があります。

■概要

フォームから寄せられる問い合わせや申し込みに対し、一件ずつメールを作成して返信するのは手間がかかる業務ではないでしょうか。特に、内容に応じた丁寧な返信を心がけると、多くの時間を費やしてしまいます。このワークフローを活用すれば、フォームが送信されると、ChatGPTが回答内容に基づいた適切なメール文面を自動で生成し、Outlookから送信までを完結させることができ、こうした課題をスムーズに解消できます。

■このテンプレートをおすすめする方

• フォームからの問い合わせや申し込み対応に多くの時間を費やしている担当者の方
• ChatGPTを活用して、顧客対応の質とスピードを向上させたいと考えている方
• 手動でのメール返信作業による対応漏れや遅延といったミスを防ぎたい方

■このテンプレートを使うメリット

• フォーム回答があるたびに手動でメールを作成・送信する手間が省けるため、本来注力すべきコア業務に集中する時間を確保できます。
• ChatGPTが文面を生成することで、返信内容の質を一定に保ち、担当者による対応のバラつきやヒューマンエラーを防ぐことに繋がります。

■フローボットの流れ

1. はじめに、ChatGPTとOutlookをYoomと連携します。
2. 次に、トリガーでフォームトリガーを設定し、問い合わせを受け付けたい項目などを任意で作成します。
3. 続いて、オペレーションでChatGPTの「テキストを生成」アクションを設定し、フォームで受け付けた内容をもとにメール文面を生成するようプロンプトを記述します。
4. 最後に、オペレーションでOutlookの「メールを送る」アクションを設定し、ChatGPTが生成したテキストを本文に含めて送信するよう設定します。

※「トリガー」：フロー起動のきっかけとなるアクション、「オペレーション」：トリガー起動後、フロー内で処理を行うアクション

■このワークフローのカスタムポイント

• ChatGPTのオペレーションを利用するには、OpenAIのAPI有料プラン契約が必要です。APIは従量課金制のため、支払い設定が有効でないとエラーが発生しますのでご注意ください。
• Outlookとの連携には、一般法人向けプラン（Microsoft 365 Businessなど）への加入が必要です。家庭向けプランでは認証に失敗する可能性があります。

■概要

Boxのフォルダに画像ファイルがアップロードされたら、ChatGPTで要約しメールを送付するフローです。‍

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■このテンプレートをおすすめする方

1.ファイルの電子化作業をしている方

・ドキュメント管理担当者
・学術論文、研究資料などの紙媒体をデジタル化する必要のある研究者

2.手入力の作業を減らし、自動化したいと考えている方

・業務効率化を目指している中小企業の経営者
・書類管理の多い総務、事務の担当者

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■このテンプレートを使うメリット

・Boxのフォルダに画像ファイルをアップロードすると、ChatGPTで要約した結果を自動的にメールで受け取ることができます。
・画像ファイルを手動で文字起こしする必要がなく、業務の効率化を図ることができます。

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■注意事項

・BoxとChatGPTを連携してください。

・AIオペレーションはチームプラン・サクセスプランでのみご利用いただける機能となっております。
フリープラン・ミニプランの場合は設定しているフローボットのオペレーションはエラーとなりますので、ご注意ください。

・チームプランやサクセスプランなどの有料プランは、2週間の無料トライアルを行うことが可能です。無料トライアル中には制限対象のアプリやAI機能（オペレーション）を使用することができます。

・OCRデータは6,500文字以上のデータや文字が小さい場合などは読み取れない場合があるので、ご注意ください。

◼️概要‍

お問い合わせメールを受信した際、ChatGPTを使用して問い合わせ内容を自動分類し、適切なSlackチャンネルに通知します。

これにより、お問い合わせに対する迅速な対応が可能となります。

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◼️設定方法‍

1.お問い合わせメールを受信したらフローボットが起動するメールトリガーを設定します。

2.問い合わせ用メールアドレスをYoomで設定したメールアドレスに転送する設定をしてください。

3.ChatGPTの「会話する」アクションでメール本文から問い合わせ内容を抽出し、自動分類します。

4.メッセージ内容を適切に設定してください。コマンドオペレーションで切り替え条件を設定します。

5.ChatGPTの返答内容によってメールを振り分けたい項目を設定してください。

6.各項目ごとにSlackの「チャンネルにメッセージを送る」アクションで投稿先のチャンネルIDやメッセージ内容を設定してください。‍

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◼️注意事項‍

・ChatGPTとSlackとYoomを連携してください。

・問い合わせ内容によっては、特別な処理や担当者へのアサインが必要な場合があるため、フローを追加して対応できます。

・ChatGPTやOpenAIのAPIを利用するには、別途OpenAI社へ費用が発生する可能性があります。詳細はOpenAI社の公式サイトをご確認ください。

・「進行先を切り替える」はミニプラン以上のプランでご利用いただける機能（オペレーション）となっております。フリープランの場合は設定しているフローボットのオペレーションはエラーとなりますので、ご注意ください。

・ミニプランなどの有料プランは、2週間の無料トライアルを行うことが可能です。無料トライアル中には制限対象のアプリや機能（オペレーション）を使用することができます。

■概要

Google スプレッドシートで管理しているリストに対し、一件ずつメールを作成して送信する作業は、時間がかかる上に単純作業で負担に感じていないでしょうか？
このワークフローを活用すれば、Google スプレッドシートに行を追加するだけで、ChatGPTがリストの情報に基づいた案内メールを自動で生成し、指定のアドレスへ送信します。
定型的なメール送信業務から解放され、より重要な業務に集中できます。

■このテンプレートをおすすめする方

• Google スプレッドシートでリストを管理し、案内メールの送信を手作業で行っている方
• ChatGPTを活用し、パーソナライズされたメール文面の作成を効率化したいと考えている方
• イベントの案内や顧客フォローなど、メール送信業務の工数を削減したいマーケティング担当者の方

■このテンプレートを使うメリット

• スプレッドシートへのデータ追加からメール送信までを自動化し、これまで手作業に費やしていた時間を短縮できます。
• 手作業によるメールの宛先間違いや、内容のコピー＆ペーストミスといったヒューマンエラーのリスクを軽減します。

■フローボットの流れ

1. はじめに、Google スプレッドシートとChatGPTをYoomと連携します。
2. 次に、トリガーでGoogle スプレッドシートを選択し、「行が追加されたら」というアクションを設定して、対象のシートを指定します。
3. 次に、オペレーションでChatGPTの「テキストを生成」アクションを設定し、追加された行の情報を基にメールの本文を作成するよう指示します。
4. 最後に、オペレーションでメール送信機能の「メールを送る」アクションを設定し、生成されたテキストを本文に設定してメールを自動送信します。

※「トリガー」：フロー起動のきっかけとなるアクション、「オペレーション」：トリガー起動後、フロー内で処理を行うアクション

■このワークフローのカスタムポイント

• Google スプレッドシートのトリガー設定では、フローを起動させたいGoogle スプレッドシートIDやシートIDを任意で設定してください。
• ChatGPTのテキスト生成アクションでは、プロンプトとなるメッセージ内容や、生成される文章の多様性を決めるtemperature、最大トークン数を任意で設定します。
• メール送信機能のアクションでは、宛先や件名、本文にChatGPTが生成したテキストをどのように反映させるかなどを任意で設定してください。

■注意事項

• Google スプレッドシート、ChatGPTのそれぞれとYoomを連携してください。
• ChatGPT（OpenAI）のアクションを実行するには、OpenAIのAPI有料プランの契約（APIが使用されたときに支払いができる状態）が必要です。
  https://openai.com/ja-JP/api/pricing/
• ChatGPTのAPI利用はOpenAI社が有料で提供しており、API疎通時のトークンにより従量課金される仕組みとなっています。そのため、API使用時にお支払いが行える状況でない場合エラーが発生しますのでご注意ください。
• トリガーは5分、10分、15分、30分、60分の間隔で起動間隔を選択できます。
• プランによって最短の起動間隔が異なりますので、ご注意ください。

■概要

Zoomでのオンライン会議後、議事録の作成や参加者への共有に手間がかかっていませんか？重要な業務でありながら、文字起こしや要約、メール作成といった一連の作業は時間がかかり、コア業務を圧迫することもあります。このワークフローを活用すれば、Zoomミーティングの終了をきっかけに、ChatGPTが議事録を自動で作成し、参加者へメール送信までを行うため、こうした定型業務から解放されます。

■このテンプレートをおすすめする方

• Zoomでの会議が多く、議事録作成の工数を削減したいと考えている方
• 会議内容の迅速な共有と、転記ミスなどのヒューマンエラーを防ぎたい方
• ChatGPTなどのAIを活用し、日々の業務効率化を推進したい担当者の方

■このテンプレートを使うメリット

• 会議後の議事録作成からメールでの共有までが自動化され、これまで手作業に費やしていた時間を短縮できます。
• 文字起こしから要約、メール送信までをシステムが担うため、聞き間違いや共有漏れといった人的ミスを防止します。

■フローボットの流れ

1. はじめに、ZoomとChatGPTをYoomと連携します。
2. 次に、トリガーでZoomを選択し、「ミーティングが終了したら」というアクションを設定します。
3. 続いて、オペレーションでZoomの「ミーティングの詳細情報を取得する」アクションを設定し、参加者などの情報を取得します。
4. 次に、Zoomの「ミーティングのレコーディングファイルをダウンロードする」アクションを設定します。
5. 続いて、YoomのAI機能である「音声データを文字起こしする」アクションで、ダウンロードした音声ファイルをテキスト化します。
6. 次に、ChatGPTの「テキストを生成する」アクションを設定し、文字起こしされた内容を要約して議事録を作成します。
7. 最後に、Yoomの「メールを送る」アクションで、作成された議事録をミーティング参加者へ自動で送信します。

※「トリガー」：フロー起動のきっかけとなるアクション、「オペレーション」：トリガー起動後、フロー内で処理を行うアクション

■このワークフローのカスタムポイント

• Yoomの音声文字起こし機能では、処理の精度や特性に応じて、利用するAIモデルを任意で設定することが可能です。
• メール送信のアクションでは、件名や本文の内容、送信先を自由にカスタマイズしたり、議事録以外のファイルを添付したりすることもできます。

■注意事項

• Zoom、ChatGPTのそれぞれとYoomを連携してください。
• トリガーは5分、10分、15分、30分、60分の間隔で起動間隔を選択できます。
• プランによって最短の起動間隔が異なりますので、ご注意ください。
• Zoomのレコーディング情報を取得するためには、ミーティングデータがクラウドレコーディングされている必要があります。
• クラウドレコーディングはZoomの特定プランに限定されるためご注意ください。詳細はこちらをご参照ください。
• ダウンロード可能なファイル容量は最大300MBまでです。アプリの仕様によっては300MB未満になる可能性があるので、ご注意ください。
• トリガー、各オペレーションでの取り扱い可能なファイル容量の詳細は下記をご確認ください。
  https://intercom.help/yoom/ja/articles/9413924

• OCRまたは音声を文字起こしするAIオペレーションはチームプラン・サクセスプランでのみご利用いただける機能となっております。フリープラン・ミニプランの場合は設定しているフローボットのオペレーションはエラーとなりますので、ご注意ください。
• チームプランやサクセスプランなどの有料プランは、2週間の無料トライアルを行うことが可能です。無料トライアル中には制限対象のアプリやAI機能（オペレーション）を使用することができます。

■概要

Webサイトのフォームから寄せられた貴重なご意見や情報を、記事コンテンツとして活用する際に、内容の整理やWordPressへの転記作業に手間を感じていませんか。このワークフローを活用すれば、フォームが送信されると、その内容をChatGPTが自動で記事形式に整理し、WordPressに下書きとして保存します。コンテンツ制作の初動を自動化し、より創造的な業務に時間を割くことが可能になります。

■このテンプレートをおすすめする方

• フォームで受け付けた情報を基にWordPressで記事を作成しているWeb担当者の方
• ChatGPTを活用して、文章の要約や清書といった定型作業を効率化したい方
• コンテンツ制作フローにおける手作業での転記作業をなくし、ミスを減らしたい方

■このテンプレートを使うメリット

• フォームへの入力後、ChatGPTによる内容整理からWordPressへの下書き作成までを自動化できるため、コンテンツ制作にかかる時間を短縮します。
• 手作業による情報のコピー＆ペーストが不要になることで、転記ミスや要約時の抜け漏れといったヒューマンエラーの発生を防ぎます。

■フローボットの流れ

1. はじめに、ChatGPTとWordPressをYoomと連携します。
2. 次に、フォームトリガー機能を選択し、「フォームが送信されたら」というアクションを設定し、記事作成に必要な項目を設置します。
3. 次に、ChatGPTを選択し、「テキストを生成する」アクションを設定します。ここでフォームの入力内容を基に、記事本文を生成するよう指示します。
4. 最後に、WordPressを選択し、「新規投稿を作成する」アクションを設定し、ChatGPTが生成したテキストを本文として下書き投稿を作成します。

※「トリガー」：フロー起動のきっかけとなるアクション、「オペレーション」：トリガー起動後、フロー内で処理を行うアクション

■このワークフローのカスタムポイント

• フォームトリガーで設定するフォームの項目は、業務内容に合わせて自由に編集が可能です。例えば、記事のタイトルや含めたいキーワードなどを入力する項目を追加できます。
• ChatGPTでテキストを生成する際のプロンプト（指示文）は、任意の内容に設定できます。生成したい文章の構成やトーン、文字数などを具体的に指定し、アウトプットを調整してください。

■注意事項

• ‍‍ChatGPT、WordPressのそれぞれとYoomを連携してください。
• ChatGPT（OpenAI）のアクションを実行するには、OpenAIのAPI有料プランの契約が必要です。（APIが使用されたときに支払いができる状態）
  https://openai.com/ja-JP/api/pricing/
• ChatGPTのAPI利用はOpenAI社が有料で提供しており、API疎通時のトークンにより従量課金される仕組みとなっています。そのため、API使用時にお支払いが行える状況でない場合エラーが発生しますのでご注意ください。