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【ラクラク設定】フォームの回答をもとにChatGPTで回答文を生成して自動返信する方法
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2025-10-23

【ラクラク設定】フォームの回答をもとにChatGPTで回答文を生成して自動返信する方法

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とにかく早く試したい方へ

YoomにはChatGPTとフォームを使った業務フローを自動化するためのテンプレートが用意されています!
今すぐ試したい方は以下よりバナーをクリックしてスタートしましょう!


■概要
「フォーム回答されたら、ChatGPTで回答を生成しメールを送信する」ワークフローは、顧客からの問い合わせ対応を効率化する業務ワークフローです。
特に多くの問い合わせを抱える企業にとって、効率的なコミュニケーション手段として最適です。

■このテンプレートをおすすめする方
・顧客からの問い合わせ対応に時間がかかっているカスタマーサポート担当者の方
・YoomフォームとChatGPTを活用して、問い合わせ対応を自動化したい企業のIT担当者
・多くの問い合わせを効率的に処理し、顧客満足度を向上させたい中小企業の経営者の方
・問い合わせ対応の品質と一貫性を保ちつつ、業務負荷を軽減したいチームリーダーの方
・AIや自動化ツールを活用して、業務プロセスを最適化したいビジネスオーナーの方

■注意事項
・ChatGPT、OutlookのそれぞれとYoomを連携してください。
・ChatGPT(OpenAI)のアクションを実行するには、OpenAIのAPI有料プランの契約が必要です。(APIが使用されたときに支払いができる状態)
https://openai.com/ja-JP/api/pricing/
・ChatGPTのAPI利用はOpenAI社が有料で提供しており、API疎通時のトークンにより従量課金される仕組みとなっています。そのため、API使用時にお支払いが行える状況でない場合エラーが発生しますのでご注意ください。
・Microsoft365(旧Office365)には、家庭向けプランと一般法人向けプラン(Microsoft365 Business)があり、一般法人向けプランに加入していない場合には認証に失敗する可能性があります。

「問い合わせフォームの返答考えるの面倒だな…」
「問い合わせの返答をメールで送信するの、うっかり忘れてた…」
こんな労力やミスを減らしたいですよね。
実はフォームとChatGPTを連携すれば、解決できちゃうんです!

たとえば、問い合わせフォームが届いたら、自動的にChatGPTが返答を考え、メールを送信できます。
これにより、返答を考えたり、手作業でメールを送信する手間が省けます。
また、ChatGPTが返答を生成するので、対応のムラも起こりにくいでしょう。
さらに、GoogleフォームやTypeformなどのフォームとも連携できるので、使い分けもしやすいですよ!

本記事では、ChatGPTとフォームを連携してできることや自動化の設定方法をご紹介します。

問い合わせへの回答結果を関係者に周知する連携フローを実現するには?
 


AI生成ツールの普及によって、フォームに送信された問い合わせに対しての回答案を生成することで効率化を図る企業も増えてきました。
今ある複数のツールをAIとシームレスに連携させる方法を模索すると、まだまだ手動での転記作業が欠かせません。
自動化フローを導入すれば、人の手の介入を最小限に抑えられて、さらなる効率化が目指せるはず。
様々なプラットフォームを調べているのなら、ノーコード自動化ツールYoomの導入を検討してみては?


ChatGPTとフォームを連携してできること

ChatGPTと各種フォームのAPIを連携すれば、フォーム回答データをChatGPTに自動的に連携することが可能になります! 
気になる自動化例の「試してみる」をクリックしてアカウント登録するだけで、すぐにChatGPTとフォームの連携を実際に体験できます。
登録はたったの30秒で完了するので、ぜひ気軽にお試しください!


YoomフォームのデータをChatGPTに連携する

Yoomフォームの回答データをChatGPTに自動的に連携することができます。
Yoomフォームは回答データをそのまま使用できるため、複雑な操作が不要で簡単にデータ連携を実現できるところが魅力です。


■概要
「フォーム回答されたら、ChatGPTで回答を生成しメールを送信する」ワークフローは、顧客からの問い合わせ対応を効率化する業務ワークフローです。
特に多くの問い合わせを抱える企業にとって、効率的なコミュニケーション手段として最適です。

■このテンプレートをおすすめする方
・顧客からの問い合わせ対応に時間がかかっているカスタマーサポート担当者の方
・YoomフォームとChatGPTを活用して、問い合わせ対応を自動化したい企業のIT担当者
・多くの問い合わせを効率的に処理し、顧客満足度を向上させたい中小企業の経営者の方
・問い合わせ対応の品質と一貫性を保ちつつ、業務負荷を軽減したいチームリーダーの方
・AIや自動化ツールを活用して、業務プロセスを最適化したいビジネスオーナーの方

■注意事項
・ChatGPT、OutlookのそれぞれとYoomを連携してください。
・ChatGPT(OpenAI)のアクションを実行するには、OpenAIのAPI有料プランの契約が必要です。(APIが使用されたときに支払いができる状態)
https://openai.com/ja-JP/api/pricing/
・ChatGPTのAPI利用はOpenAI社が有料で提供しており、API疎通時のトークンにより従量課金される仕組みとなっています。そのため、API使用時にお支払いが行える状況でない場合エラーが発生しますのでご注意ください。
・Microsoft365(旧Office365)には、家庭向けプランと一般法人向けプラン(Microsoft365 Business)があり、一般法人向けプランに加入していない場合には認証に失敗する可能性があります。


GoogleフォームのデータをChatGPTに連携する

Googleフォームの回答データも、ChatGPTに自動で連携できます。
Googleアカウントさえあれば無料で使え、さまざまな形式のフォームを作成できるため、手軽に連携を試したい方にもぴったりです。


■概要
「Googleフォームから送信された質問に対しChatGPTで回答を生成し、Googleドキュメントへ追加しSlackに通知する」フローは、質問対応の作業を自動化する業務ワークフローです。
このワークフローを活用することで、効率的かつ一貫した対応が可能になり、業務効率が向上します。

■このテンプレートをおすすめする方
・Googleフォームを利用して顧客や社内からの質問を収集しているサポート担当者の方
・ChatGPTを活用して自動応答システムを導入したいチームリーダーの方
・Googleドキュメントで質問と回答を一元管理したい管理者の方
・Slackを活用してチーム内でスピーディーに情報を共有したい方
・業務の自動化を進め、生産性向上を目指している経営者の方"

■注意事項
・ChatGPT、OutlookのそれぞれとYoomを連携してください。
・Googleフォームをトリガーとして使用した際の回答内容を取得する方法は下記を参照ください。https://intercom.help/yoom/ja/articles/6807133
・ChatGPT(OpenAI)のアクションを実行するには、OpenAIのAPI有料プランの契約が必要です。(APIが使用されたときに支払いができる状態)
https://openai.com/ja-JP/api/pricing/
・ChatGPTのAPI利用はOpenAI社が有料で提供しており、API疎通時のトークンにより従量課金される仕組みとなっています。そのため、API使用時にお支払いが行える状況でない場合エラーが発生しますのでご注意ください。
・トリガーは5分、10分、15分、30分、60分の間隔で起動間隔を選択できます。
・プランによって最短の起動間隔が異なりますので、ご注意ください。


TypeformのデータをChatGPTに連携する

Typeformの回答データをChatGPTに自動的に連携することができます。
Typeformの直感的なフォーム操作とChatGPTを連携することで、フォームの回答者、管理者ともにフォームの利用やデータ管理の体験が向上するでしょう。


■概要
「Typeformの回答内容をChatGPTで要約し、Salesforceのケースとして自動登録する」ワークフローは、収集したアンケートデータを効率的に活用するための自動化プロセスです。
Typeformで得られた詳細な回答をChatGPTで要約し、その要約をSalesforceのケースとして自動的に登録します。

■このテンプレートをおすすめする方
・Typeformを活用して顧客からのフィードバックやアンケートを収集している担当者の方
・Salesforceでのケース管理を効率化したい営業・サポートチームの方
・データ入力や情報整理に時間を取られている業務担当者の方
・ChatGPTを活用したデータ要約に興味がある方
・業務ワークフローを自動化して業務効率を向上させたい経営者の方

■注意事項
・ChatGPT、Typeform、SalesforceのそれぞれとYoomを連携してください。
・ChatGPT(OpenAI)のアクションを実行するには、OpenAIのAPI有料プランの契約が必要です。(APIが使用されたときに支払いができる状態)
https://openai.com/ja-JP/api/pricing/
・ChatGPTのAPI利用はOpenAI社が有料で提供しており、API疎通時のトークンにより従量課金される仕組みとなっています。そのため、API使用時にお支払いが行える状況でない場合エラーが発生しますのでご注意ください。
・Salesforceはチームプラン・サクセスプランでのみご利用いただけるアプリとなっております。フリープラン・ミニプランの場合は設定しているフローボットのオペレーションやデータコネクトはエラーとなりますので、ご注意ください。
・チームプランやサクセスプランなどの有料プランは、2週間の無料トライアルを行うことが可能です。無料トライアル中には制限対象のアプリを使用することができます。


JotformのデータをChatGPTに連携する

Jotformの回答データをChatGPTに自動的に連携することができます。
高いカスタム性が特徴のJotformですが、その回答データを余すことなくChatGPTに連携することで、詳細なデータ管理が実現できそうです。


■概要
「Jotformで収集した問い合わせに対し、ChatGPTで回答を生成し、HubSpotのカスタムオブジェクトに登録する」フローは、お問い合わせ対応を自動化する業務ワークフローです。
Jotformで集めたユーザーからの問い合わせ内容を基に、ChatGPTがスピーディーかつ的確な回答を生成します。

■このテンプレートをおすすめする方
・Jotformを使用して顧客からの問い合わせを収集しているサポート担当者
・ChatGPTを活用して自動的に回答を生成し、対応業務を効率化したい企業
・HubSpotのカスタムオブジェクトを利用して顧客データを一元管理しているマーケティング担当者
・問い合わせ対応のプロセスを自動化し、人的リソースを節約したい経営者
・AIやRPAを活用した業務ワークフローの導入に興味があるIT担当者

■注意事項
・Jotform、ChatGPT、HubSpotのそれぞれとYoomを連携してください。
・ChatGPT(OpenAI)のアクションを実行するには、OpenAIのAPI有料プランの契約が必要です。(APIが使用されたときに支払いができる状態)
https://openai.com/ja-JP/api/pricing/
・ChatGPTのAPI利用はOpenAI社が有料で提供しており、API疎通時のトークンにより従量課金される仕組みとなっています。そのため、API使用時にお支払いが行える状況でない場合エラーが発生しますのでご注意ください。
・JotformのWebhook設定と最新回答取得方法については下記をご参照ください。
https://intercom.help/yoom/ja/articles/8105581


TallyのデータをChatGPTに連携する

Tallyの回答データをChatGPTに自動的に連携することができます。
シンプルな機能が特徴のTallyですが、ミニマルなフォームでもデータをしっかり管理したい方におすすめです。


■概要
「Tallyで受け付けた問い合わせに対し、ChatGPTで回答を生成し、自動メールで返信する」フローは、問い合わせ対応を自動化する業務ワークフローです。
Tallyで集めたフォームデータをChatGPTが解析・回答生成し、その結果を自動的にメールで顧客へ送信します。
これにより、迅速かつ一貫した対応が可能となり、スタッフの負担を軽減します。

■このテンプレートをおすすめする方
・Tallyを活用して顧客からの問い合わせを管理しているカスタマーサポート担当者
・ChatGPTを利用して問い合わせ対応の自動化を検討しているIT担当者
・問い合わせ処理の効率化と迅速化を図りたい中小企業の経営者
・手動でのメール返信に時間を取られている営業スタッフ
・AIを活用した業務自動化に興味があるビジネスプロフェッショナル


■注意事項
・Tally、ChatGPT、GmailのそれぞれとYoomを連携してください。
・ChatGPT(OpenAI)のアクションを実行するには、OpenAIのAPI有料プランの契約が必要です。(APIが使用されたときに支払いができる状態)
https://openai.com/ja-JP/api/pricing/
・ChatGPTのAPI利用はOpenAI社が有料で提供しており、API疎通時のトークンにより従量課金される仕組みとなっています。そのため、API使用時にお支払いが行える状況でない場合エラーが発生しますのでご注意ください。


Zoho FormsのデータをChatGPTに連携する

Zoho Formsの回答データをChatGPTに自動的に連携することができます。
Zohoサービスを使用している方に取って馴染み深いフォームですが、こちらもChatGPTと連携して回答データの管理を効率化しましょう。


■概要
「Zoho Formsの送信内容をChatGPTで要約し、Slackに通知する」ワークフローは、フォームからの情報を効率的に管理し、チーム内での共有をスムーズにする業務ワークフローです。
Zoho Formsで収集したデータをChatGPTで自動的に要約し、その要約をSlackに通知することで、重要な情報を効率的にチームに伝達できます。

■このテンプレートをおすすめする方
・Zoho Formsを活用して顧客や社内からの情報を収集している担当者の方
・ChatGPTを利用してデータの要約や分析を自動化したいと考えている方
・Slackを用いてチーム内のコミュニケーションを活性化させたい方
・複数のツールを連携させて業務ワークフローを効率化したいと考えている企業のIT担当者の方
・日々の情報共有にかかる時間を削減し、他の業務に集中したいビジネスパーソンの方

■注意事項
・Zoho Forms、ChatGPT、SlackのそれぞれとYoomを連携してください。
・ChatGPT(OpenAI)のアクションを実行するには、OpenAIのAPI有料プランの契約が必要です。(APIが使用されたときに支払いができる状態)
https://openai.com/ja-JP/api/pricing/
・ChatGPTのAPI利用はOpenAI社が有料で提供しており、API疎通時のトークンにより従量課金される仕組みとなっています。そのため、API使用時にお支払いが行える状況でない場合エラーが発生しますのでご注意ください。


ChatGPTとフォームの連携フローを作ってみよう

それでは、さっそく実際にChatGPTとフォームの連携フローを作成してみましょう!
今回はYoomを使用して、ノーコードで設定を進めていきますので、もしまだYoomのアカウントをお持ちでない場合は、こちらの登録フォームからアカウントを発行しておきましょう。

[Yoomとは]

今回はフォーム回答されたら、ChatGPTで回答を生成しメールを送信するフローボットを作成していきます!

作成の流れは大きく分けて以下です。

  • ChatGPTとOutlookをマイアプリ連携
  • テンプレートをコピーする
  • Yoomフォームのトリガー設定およびChatGPTとOutlookのアクション設定
  • トリガーをONに設定しフロー稼働の準備完了


■概要
「フォーム回答されたら、ChatGPTで回答を生成しメールを送信する」ワークフローは、顧客からの問い合わせ対応を効率化する業務ワークフローです。
特に多くの問い合わせを抱える企業にとって、効率的なコミュニケーション手段として最適です。

■このテンプレートをおすすめする方
・顧客からの問い合わせ対応に時間がかかっているカスタマーサポート担当者の方
・YoomフォームとChatGPTを活用して、問い合わせ対応を自動化したい企業のIT担当者
・多くの問い合わせを効率的に処理し、顧客満足度を向上させたい中小企業の経営者の方
・問い合わせ対応の品質と一貫性を保ちつつ、業務負荷を軽減したいチームリーダーの方
・AIや自動化ツールを活用して、業務プロセスを最適化したいビジネスオーナーの方

■注意事項
・ChatGPT、OutlookのそれぞれとYoomを連携してください。
・ChatGPT(OpenAI)のアクションを実行するには、OpenAIのAPI有料プランの契約が必要です。(APIが使用されたときに支払いができる状態)
https://openai.com/ja-JP/api/pricing/
・ChatGPTのAPI利用はOpenAI社が有料で提供しており、API疎通時のトークンにより従量課金される仕組みとなっています。そのため、API使用時にお支払いが行える状況でない場合エラーが発生しますのでご注意ください。
・Microsoft365(旧Office365)には、家庭向けプランと一般法人向けプラン(Microsoft365 Business)があり、一般法人向けプランに加入していない場合には認証に失敗する可能性があります。


ステップ1:マイアプリ連携

マイアプリ連携を先にしておくと、後の設定がスムーズに進みます。
ご利用中のChatGPTとYoomを連携していきます。
以下のナビをご参照ください。

 

ChatGPTのマイアプリ登録方法

※ChatGPT(OpenAI)のアクションを実行するには、OpenAIのAPI有料プランの契約(APIが使用されたときに支払いができる状態)が必要です。

ChatGPTのAPI利用はOpenAI社が有料で提供しており、API疎通時のトークンにより従量課金される仕組みとなっています。
そのため、API使用時に支払いが行える状況でない場合エラーが発生しますのでご注意ください。

続いてOutlookと連携します。
ナビを参考に操作を進めましょう。

※Microsoft 365(旧Office 365)には、家庭向けプランと一般法人向けプラン(Microsoft 365 Business)があり、一般法人向けプランに加入していない場合には認証に失敗する可能性があります。

ChatGPTとOutlookの接続が完了し、マイアプリに表示されたらOKです。


ステップ2:テンプレートのコピー

ここからはフローを作っていきます。
テンプレートページを開き、『このテンプレートを試してみる』をクリックしましょう。


■概要
「フォーム回答されたら、ChatGPTで回答を生成しメールを送信する」ワークフローは、顧客からの問い合わせ対応を効率化する業務ワークフローです。
特に多くの問い合わせを抱える企業にとって、効率的なコミュニケーション手段として最適です。

■このテンプレートをおすすめする方
・顧客からの問い合わせ対応に時間がかかっているカスタマーサポート担当者の方
・YoomフォームとChatGPTを活用して、問い合わせ対応を自動化したい企業のIT担当者
・多くの問い合わせを効率的に処理し、顧客満足度を向上させたい中小企業の経営者の方
・問い合わせ対応の品質と一貫性を保ちつつ、業務負荷を軽減したいチームリーダーの方
・AIや自動化ツールを活用して、業務プロセスを最適化したいビジネスオーナーの方

■注意事項
・ChatGPT、OutlookのそれぞれとYoomを連携してください。
・ChatGPT(OpenAI)のアクションを実行するには、OpenAIのAPI有料プランの契約が必要です。(APIが使用されたときに支払いができる状態)
https://openai.com/ja-JP/api/pricing/
・ChatGPTのAPI利用はOpenAI社が有料で提供しており、API疎通時のトークンにより従量課金される仕組みとなっています。そのため、API使用時にお支払いが行える状況でない場合エラーが発生しますのでご注意ください。
・Microsoft365(旧Office365)には、家庭向けプランと一般法人向けプラン(Microsoft365 Business)があり、一般法人向けプランに加入していない場合には認証に失敗する可能性があります。

進むと、ワークスペースに自動的にテンプレートがコピーされ、以下の画面が表示されます。

OKを選択し、次に進みましょう。
テンプレートはマイプロジェクトに保存されます。
必要に応じてテンプレート名は変更できます。
左側のマイプロジェクトをクリックすると先ほどコピーしたテンプレートが表示されます。
右側の三点リーダー(...)をクリックし、編集するを選択しましょう。


ステップ3:Yoomフォームのトリガー設定

それでは、アプリトリガーを設定していきます。
問い合わせフォーム」を選択しましょう。

デフォルトで質問が設定されているので、変更なければ次に進みましょう。
得たい情報が他にある場合、質問を増やすことも可能です。

完了ページの設定は任意で行ってください。


その他の項目も任意で設定してください。

次に進み、取得した値にテストデータを入力して保存します。


ステップ4:ChatGPTを使ってテキストを生成する設定

続いて「テキストを生成」をクリックしましょう。

タイトルと連携するアカウント情報を任意で設定し、アクションはテンプレート通りのまま「次へ」をクリックして進んでください。

必須項目を設定しましょう。

  • メッセージ内容:例文が入力されているので、問題なければそのまま使用します。
    赤枠は取得値を利用した箇所です。

※選択した項目は赤枠のように表示されます。
値を引用している印なので、これによってトリガーで取得した値をそのまま利用できます。
ここに固定の問い合わせ内容を設定してしまうと、フロー起動時に毎回それについて生成されてしまうので、取得した値から必ず選択してください。

  • ロール:以下から選択できます。

その他の項目は任意で設定してください。

テストし、『取得した値』に返答内容が表示されたら保存します。


ステップ5:Outlookでメールを送る設定

続いて、問い合わせの回答メールを送信するため「メールを送る」をクリックします。

タイトルと連携するアカウント情報を任意で設定し、アクションはテンプレート通りのまま下にスクロールしましょう。

  • To・件名:取得値から下記のように設定します。

  • 本文:こちらも取得値を活用して設定しました。
    以下の内容は例です。

設定が終わったら次に進み、内容の最終確認をしましょう。


問題なければテストし、保存します。
※テストを行うと、メールが送信されるのでご注意ください。

受信したメールを確認してみましょう。

無事にYoomフォームの回答内容が書き込みされましたね。


ステップ6:トリガーをONにして起動準備完了

以下の画像が表示されたら、トリガーをONにしてください。
これですべての設定が完了したので、フォーム回答されたら、ChatGPTで回答を生成しメールを送信されるかを確認してみましょう。

以上が「フォーム回答されたら、ChatGPTで回答を生成しメールを送信する」方法でした。


ChatGPTを使ったその他の自動化例

今回紹介したフォームとの連携以外でも、ChatGPTで問い合わせを分類して通知したり、ChatGPTで議事録を作成してメールを送信することも可能です。
このように、ChatGPTのAPIを使用してさまざまな業務を自動化することができるので、もし気になるものがあればぜひこちらもお試しになってみてください!


Boxのフォルダに画像ファイルがアップロードされたら、ChatGPTで要約しメールを送付する

ChatGPTで問い合わせ内容を自動分類し、Slackの適切なチャンネルに通知します。

■概要
「Google スプレッドシートのリストからChatGPTで案内メールを自動生成し、メール送信する」フローは、顧客やチームメンバーへの案内メール作成を効率化する業務ワークフローです。

■このテンプレートをおすすめする方
・Google スプレッドシートで管理しているデータをもとにメールを送信したい方
・ChatGPTを活用して、メールの内容を自動生成したい方
・手作業でのメール作成に時間を取られている営業担当者や広報担当者の方
・効率的なコミュニケーションを実現したい中小企業の経営者の方
・Yoomを活用して業務ワークフローを自動化したいIT担当者の方

■注意事項
・Google スプレッドシート、ChatGPTのそれぞれとYoomを連携してください。
・ChatGPT(OpenAI)のアクションを実行するには、OpenAIのAPI有料プランの契約(APIが使用されたときに支払いができる状態)が必要です。
 https://openai.com/ja-JP/api/pricing/
 ChatGPTのAPI利用はOpenAI社が有料で提供しており、API疎通時のトークンにより従量課金される仕組みとなっています。そのため、API使用時にお支払いが行える状況でない場合エラーが発生しますのでご注意ください。
・トリガーは5分、10分、15分、30分、60分の間隔で起動間隔を選択できます。
・プランによって最短の起動間隔が異なりますので、ご注意ください。

■概要
「Zoomミーティング終了後、ChatGPTで議事録を作成し参加者にメール送信する」フローは、会議の記録作成と共有を自動化する業務ワークフローです。
特に頻繁にミーティングを行うチームや、記録の正確性を重視する組織に最適なワークフローです。

■このテンプレートをおすすめする方
・Zoomを頻繁に利用し、ミーティング後の議事録作成に時間をかけているビジネスパーソン
・会議内容を正確に記録し、チーム全体で共有したいプロジェクトマネージャー
・ChatGPTを活用して業務の効率化を図りたいIT担当者
・議事録の質を向上させ、情報共有をスムーズに行いたい企業の管理職
・多人数が参加するミーティングで、手動での議事録作成が負担になっているチームリーダー

■注意事項
・Zoom、ChatGPTのそれぞれとYoomを連携してください。
・トリガーは5分、10分、15分、30分、60分の間隔で起動間隔を選択できます。
・プランによって最短の起動間隔が異なりますので、ご注意ください。
・Zoomのレコーディング情報を取得するためには、ミーティングデータがクラウドレコーディングされている必要があります。
・クラウドレコーディングはZoomの特定プランに限定されるためご注意ください。詳細はこちらをご参照ください。
・ダウンロード可能なファイル容量は最大300MBまでです。アプリの仕様によっては300MB未満になる可能性があるので、ご注意ください。
・トリガー、各オペレーションでの取り扱い可能なファイル容量の詳細は下記をご確認ください。
https://intercom.help/yoom/ja/articles/9413924
・OCRまたは音声を文字起こしするAIオペレーションはチームプラン・サクセスプランでのみご利用いただける機能となっております。フリープラン・ミニプランの場合は設定しているフローボットのオペレーションはエラーとなりますので、ご注意ください。
・チームプランやサクセスプランなどの有料プランは、2週間の無料トライアルを行うことが可能です。無料トライアル中には制限対象のアプリやAI機能(オペレーション)を使用することができます。

■概要
「フォームの内容をChatGPTで整理し、WordPressに下書きを作成する」ワークフローは、コンテンツ作成の手間を軽減する業務ワークフローです。
これにより、コンテンツ作成のプロセスがスムーズになります。

■このテンプレートをおすすめする方
・ブログ記事の作成に時間を取られがちなブロガーやコンテンツクリエイターの方
・ChatGPTとWordPressを連携させて効率的にコンテンツを管理したい方
・定期的にブログ更新を行っているが、記事のアイデア出しに悩んでいる方
・自動化を活用して業務の効率化を図りたいWebマーケターの方

■注意事項
・ChatGPT、WordPressのそれぞれとYoomを連携してください。
・ChatGPT(OpenAI)のアクションを実行するには、OpenAIのAPI有料プランの契約が必要です。(APIが使用されたときに支払いができる状態)
https://openai.com/ja-JP/api/pricing/
・ChatGPTのAPI利用はOpenAI社が有料で提供しており、API疎通時のトークンにより従量課金される仕組みとなっています。そのため、API使用時にお支払いが行える状況でない場合エラーが発生しますのでご注意ください。


終わりに

フォームとChatGPTの連携により、問い合わせ対応やメールの送信がスムーズになるでしょう。
フォーム回答後にChatGPTで返答を生成して、メールで自動送信することで、人的ミスを防止し、正確に対応できますね。
さらに、GoogleフォームやTypeformなどのフォームとも連携できるので、使い分けがしやすいです。

Yoomを活用した自動化に興味を持った方は、こちらから無料アカウントを作成してみてください。
30秒ほどで簡単に登録できるので、業務の間に設定可能です!

今回ご紹介した自動化はノーコードで設定できるので、操作に不安がある方でも安心して利用できます。
テンプレートを試してみて、業務スピードの向上とスムーズな業務進行を目指しましょう!
関連記事:Google スプレッドシートと連携したフローを紹介した記事

よくあるご質問

Q:ChatGPTへの指示(プロンプト)は変更できますか?

A:

はい、可能です。自社のルールや想定した意図に沿った回答になるよう、必要に応じてプロンプトを編集してください。例えば、一次ヒアリングを想定した場合、「問い合わせ内容に沿った質問を箇条書きで羅列するようにしてください」「自社製品のよくある質問のリンクを添付してください」と入力すると良いでしょう。

Q:メール送信と同時にNotionなどのデータベースに記録できますか?

A:

「メールを送る」の直下に「レコードを追加する」アクションを設定することで、問い合わせや生成した回答文といった情報を集約できるようになります。
参考テンプレート ↓


■概要
「フォームの問い合わせ内容をChatGPTで要約してMicrosoft Excelに追加する」フローは、受け取った問い合わせ内容を自動で要約し、Microsoft Excelに整理する業務ワークフローです。
日々の問い合わせ対応がスムーズになり、業務の生産性向上に貢献します。

■このテンプレートをおすすめする方
・問い合わせフォームからのデータ処理に時間を取られている担当者の方
・ChatGPTやMicrosoft Excelとの連携を活用して業務を効率化したいビジネスユーザー
・データの要約や整理に手間を感じているチームリーダーや管理者の方

■注意事項
・ChatGPT、Microsoft ExcelとYoomを連携してください。
・Microsoft365(旧Office365)には、家庭向けプランと一般法人向けプラン(Microsoft365 Business)があり、一般法人向けプランに加入していない場合には認証に失敗する可能性があります。
・ChatGPT(OpenAI)のアクションを実行するには、OpenAIのAPI有料プランの契約が必要です。(APIが使用されたときに支払いができる状態)
https://openai.com/ja-JP/api/pricing/
・ChatGPTのAPI利用はOpenAI社が有料で提供しており、API疎通時のトークンにより従量課金される仕組みとなっています。そのため、API使用時にお支払いが行える状況でない場合エラーが発生しますのでご注意ください。


Q:連携が失敗した場合の通知や再実行は可能ですか?

A:

フローボットがエラーになると、Yoomに登録する際に設定したメールアドレスに通知が送られます。

また、通知先はメールの他にSlackやChatworkも設定できます。

通知メールには、エラーが起きている該当のオペレーションや詳細のリンクが記載されているので、まずは通知内容を確認しましょう。

再実行は自動で行われないため、エラー修正後手動で再実行してください。

ヘルプページで解決しない場合は、サポート窓口を利用することもできます。

Yoomを使えば、今回ご紹介したような連携を
プログラミング知識なしで手軽に構築できます。
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この記事を書いた人
m.i
m.i
新卒から3年ほど金融関係の仕事を経験してきました。 業界柄、手動で行う作業がとても多く、自動化したらもっと他の仕事ができるのになと思っていた時にYoomに出会いました。 ブログ執筆しながらYoomの便利さに日々感動しています。 分かりやすい構成を心がけています。
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