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■概要
Discordでのコミュニケーションは活発になるほど重要な情報が流れやすく、後からAirtableに手作業でまとめるのは手間がかかるものです。また、手作業による転記では入力ミスや共有漏れといったリスクも伴います。
このワークフローを活用することで、特定のDiscordチャンネルへの投稿をきっかけに、投稿内容をAirtableへレコードとして自動で追加できます。面倒な手作業をなくし、 Airtableと Discord間の情報集約を効率化することが可能です。
■このテンプレートをおすすめする方
■このテンプレートを使うメリット
■フローボットの流れ
※「トリガー」:フロー起動のきっかけとなるアクション、「オペレーション」:トリガー起動後、フロー内で処理を行うアクション
■このワークフローのカスタムポイント
■注意事項
「Discordでのやり取りをAirtableで管理しているけど、いちいち手作業で転記するのが面倒…」
「コミュニティからのフィードバックやタスク依頼など、重要な情報が流れてしまい、転記漏れや入力ミスが発生して困っている…」
このように、DiscordとAirtable間での手作業によるデータ連携に限界を感じていませんか?
もし、Discordに投稿されたメッセージを検知し、その内容を自動でAirtableのデータベースに登録する仕組みがあれば、情報収集にかかる時間と手間を削減できます。
入力ミスや転記漏れといったヒューマンエラーもなくなるため、より正確な情報管理を実現しながら本来集中すべきコア業務に取り組むことができます。
今回ご紹介する方法は、プログラミングの知識が一切不要なノーコードで設定が完了するので、これまで自動化を諦めていた方でも簡単に導入できます。
ぜひこの機会に面倒な手作業から解放され、業務の効率化を実現しましょう!
YoomにはDiscordとAirtableを連携するためのテンプレートが用意されています。
今すぐ試したい方は以下よりバナーをクリックしてスタートしましょう!
■概要
Discordでのコミュニケーションは活発になるほど重要な情報が流れやすく、後からAirtableに手作業でまとめるのは手間がかかるものです。また、手作業による転記では入力ミスや共有漏れといったリスクも伴います。
このワークフローを活用することで、特定のDiscordチャンネルへの投稿をきっかけに、投稿内容をAirtableへレコードとして自動で追加できます。面倒な手作業をなくし、 Airtableと Discord間の情報集約を効率化することが可能です。
■このテンプレートをおすすめする方
■このテンプレートを使うメリット
■フローボットの流れ
※「トリガー」:フロー起動のきっかけとなるアクション、「オペレーション」:トリガー起動後、フロー内で処理を行うアクション
■このワークフローのカスタムポイント
■注意事項
DiscordとAirtableのAPIを連携させれば、手動で行っていた多くの情報転記や共有作業を自動化できます。
例えば、Discordチャンネルへの投稿内容をAirtableのレコードとして自動で追加したり、条件に応じて必要な情報だけを抽出して登録したりすることが可能になり、業務の正確性とスピードを格段に向上させます。
ここでは、具体的な自動化の例をいくつかご紹介します。
アカウント登録(30秒で完了)後、テンプレートの「試してみる」ボタンをクリックするだけで、すぐにこれらの連携を体験できます。
気になる内容があれば、ぜひクリックしてみてください!
これまで手作業で行っていた情報収集や転記作業が不要になるため、コミュニティからのフィードバックやタスク依頼などを素早くデータベースに蓄積し、情報を見逃すことなく一元管理できます。
AIによる情報抽出を活用することで、投稿内容から必要な部分だけを抜き出すなど、より高度な自動化を実現可能です。
■概要
Discordでのコミュニケーションは活発になるほど重要な情報が流れやすく、後からAirtableに手作業でまとめるのは手間がかかるものです。また、手作業による転記では入力ミスや共有漏れといったリスクも伴います。
このワークフローを活用することで、特定のDiscordチャンネルへの投稿をきっかけに、投稿内容をAirtableへレコードとして自動で追加できます。面倒な手作業をなくし、 Airtableと Discord間の情報集約を効率化することが可能です。
■このテンプレートをおすすめする方
■このテンプレートを使うメリット
■フローボットの流れ
※「トリガー」:フロー起動のきっかけとなるアクション、「オペレーション」:トリガー起動後、フロー内で処理を行うアクション
■このワークフローのカスタムポイント
■注意事項
Discordの投稿の中から、特定のキーワードやハッシュタグ(例:「#問い合わせ」「#バグ報告」など)を含むものだけをフィルタリングし、該当する投稿のみをAirtableにレコードとして追加する連携です。
全ての投稿を転記するのではなく、業務上必要な情報だけを自動で抽出し、ノイズの少ない質の高いデータベースを効率的に構築できます。
■概要
日々の業務でDiscordを活用していると、重要な情報やフィードバックが次々と流れてしまい、後から探し出すのに苦労することはありませんか。また、それらの情報を手作業でAirtableに転記するのは手間がかかり、抜け漏れのリスクも伴います。
このワークフローは、DiscordとAirtableを連携させ、特定の条件に合致する投稿を自動でAirtableのデータベースにレコードとして追加します。情報収集のプロセスを自動化し、重要な情報を確実に蓄積できます。
■このテンプレートをおすすめする方
■このテンプレートを使うメリット
■フローボットの流れ
※「トリガー」:フロー起動のきっかけとなるアクション、「オペレーション」:トリガー起動後、フロー内で処理を行うアクション
■このワークフローのカスタムポイント
■注意事項
それでは、さっそく実際にDiscordとAirtableを連携したフローを作成してみましょう!
今回はYoomを使用して、ノーコードでDiscordとAirtableの連携を進めていきます。
もしまだYoomのアカウントをお持ちでない場合は、こちらの登録フォームからアカウントを発行しておきましょう。
[Yoomとは]
今回はDiscordの投稿内容をもとにAirtableにレコードを追加するフローを作成していきます!
作成の流れは大きく分けて以下です。
■概要
Discordでのコミュニケーションは活発になるほど重要な情報が流れやすく、後からAirtableに手作業でまとめるのは手間がかかるものです。また、手作業による転記では入力ミスや共有漏れといったリスクも伴います。
このワークフローを活用することで、特定のDiscordチャンネルへの投稿をきっかけに、投稿内容をAirtableへレコードとして自動で追加できます。面倒な手作業をなくし、 Airtableと Discord間の情報集約を効率化することが可能です。
■このテンプレートをおすすめする方
■このテンプレートを使うメリット
■フローボットの流れ
※「トリガー」:フロー起動のきっかけとなるアクション、「オペレーション」:トリガー起動後、フロー内で処理を行うアクション
■このワークフローのカスタムポイント
■注意事項
Yoomにログインしたあと左メニューにあるマイアプリを押し、右の新規接続というボタンを押します。

新規接続を押したあと、アプリのメニュー一覧が表示されるのでDiscordと検索し、対象アプリをクリックしてください。

以下の画面が表示されるので、アカウント名とアクセストークンを入力し「追加」をクリックしましょう。

新規接続を押したあと、アプリのメニュー一覧が表示されるのでAirtableと検索し、対象アプリをクリックしてください。

以下の画面が表示されるので、任意の方法でログインしましょう。
今回はメールアドレスでログインしています。
Airtableのマイアプリ連携について、詳しくはこちらをご参照ください。

以下の画面が表示されたら、ページ下部の「+Add a base」をクリックしてワークスペースを選択します。
その後、「Grant access」をクリックしましょう。

以上でマイアプリ登録は完了です!
ここからいよいよフローの作成に入ります。
簡単に設定できるようテンプレートを用意しているので、まずはコピーします。
Yoomにログイン後、以下バナーの「試してみる」をクリックしてください。
■概要
Discordでのコミュニケーションは活発になるほど重要な情報が流れやすく、後からAirtableに手作業でまとめるのは手間がかかるものです。また、手作業による転記では入力ミスや共有漏れといったリスクも伴います。
このワークフローを活用することで、特定のDiscordチャンネルへの投稿をきっかけに、投稿内容をAirtableへレコードとして自動で追加できます。面倒な手作業をなくし、 Airtableと Discord間の情報集約を効率化することが可能です。
■このテンプレートをおすすめする方
■このテンプレートを使うメリット
■フローボットの流れ
※「トリガー」:フロー起動のきっかけとなるアクション、「オペレーション」:トリガー起動後、フロー内で処理を行うアクション
■このワークフローのカスタムポイント
■注意事項
テンプレートがコピーされると、以下のような画面が表示されますので、「OK」をクリックして設定を進めましょう。

「チャンネルでメッセージが送信されたら」をクリックします。

タイトルは任意で変更できます。
アプリとアクションはあらかじめ設定されているため、そのまま内容を確認してください。
Discordと連携するアカウント情報に問題がなければ、「次へ」をクリックします。

事前準備としてDiscordでメッセージを送信しておきましょう。
今回はテスト用に、以下の内容で作成しました。

Yoomの操作画面に戻り、トリガーの設定を行います。
指定した間隔でDiscordをチェックし、トリガーとなるアクション(今回はメッセージが送信されたら)を検知すると、フローボットが自動で起動します。

入力が完了したら、設定内容とトリガーの動作を確認するため「テスト」をクリックします。

テストに成功すると、Discordに送信されたメッセージに関する情報が一覧で表示されます。
先ほど事前準備として投稿したテスト用のメッセージが、正しくトリガーイベントとして受信されていることが確認できます。

以下の画像の取得した値(=アウトプット)は後続のステップで利用可能です。
内容を確認し、「保存する」をクリックします。

「テキスト抽出」をクリックします。

変換タイプ(GPT-4o mini|3,500文字以内のデータからテキストを抽出(2タスク)がデフォルトで設定されているので、確認し「次へ」をクリックします。

Discordからトリガーイベントとして受信したメッセージ内容を対象に、AIで特定のテキストを抽出します。
入力欄をクリックすると、前のステップでDiscordから取得済みのアウトプットが表示されるので、選択して入力しましょう。

入力が完了したら、設定した項目で実際に正しく抽出されるかどうかを確認するため「テスト」をクリックします。

テストに成功すると、AIによってテキストから抽出された情報が一覧で表示されます。
以下の画像の取得したアウトプットをもとに、Airtableにレコードの追加が可能です。
内容を確認し、「保存する」をクリックします。

「レコードを作成」をクリックします。

タイトルは任意で変更できます。
アプリとアクションはあらかじめ設定されているため、そのまま内容を確認してください。
Airtableと連携するアカウント情報に問題がなければ、「次へ」をクリックします。

事前準備として、データの追加先となるAirtableの表をあらかじめ用意しておきましょう。
今回はテスト用に、以下の内容で作成しました。

Yoomの操作画面に戻ります。


今回は以下の画像の通り「会社名」というフィールドには抽出された「テスト株式会社」を、「連絡先」には「yamada@example.com」を対応させました。
「+フィールド情報を追加」 をクリックすると、新しい項目を追加することが可能です。
必要に応じて設定してみてくださいね。
入力が完了したら「テスト」をクリックして、設定した内容でAirtableにレコードが追加されるか確認しましょう。

テストが成功すると、追加されたレコードの情報が一覧で表示されます。
Airtableを開き、指定した内容でレコードが追加されているかを確認してみてください。
今回は以下の赤枠通り、追加されていました!

問題がなければYoomの操作画面に戻り、取得した値を確認し「保存する」をクリックします。
以上ですべての設定が完了しました!

設定が完了すると、画面上に以下のようなメニューが表示されます。
トリガーをONにすることで、Discordのチャンネルにメッセージが投稿されたタイミングで、指定したAirtableにその内容が自動で追加されるようになります。
実際にDiscordでメッセージを投稿し、Airtableにレコードが正しく追加されるかを確認してみましょう。

今回はDiscordからAirtableへデータを連携する方法をご紹介しましたが、逆にAirtableからDiscordへのデータ連携を実施したい場合は、下記のテンプレートも併せてご利用ください。
チーム内の情報共有をよりスムーズにし、迅速な対応を可能にします。
Airtableに新しいレコードが追加されたり、既存のレコードが更新された際に、その内容を自動でDiscordの指定チャンネルに通知する連携です。
タスクの進捗状況やデータベースへの新規登録などを手動で報告する手間が省けるため、チーム全体での情報共有を迅速にかつ正確に行い、確認漏れや対応の遅れを防ぎます。
■概要
Airtableに情報が登録されたらDiscordに通知するフローです。
■このテンプレートをおすすめする方
1.業務でデータ入力を行うことが多い方
・紙媒体をデジタル化したデータをAirtableに登録している方
・業務データの登録を定期的に実施している方
2.Discordを業務で使用している方
・チーム内のコミュニケーションツールとしてDiscordを活用しているメンバー
・Discordから情報共有をすることが多い方
■このテンプレートを使うメリット
定期的にAirtableへ登録する業務データをチームメンバーと共有している場合、手動による共有作業は1つの手間です。
また、手動による作業は、共有漏れの発生やタイムラグによる業務の遅延を引き起こす要因となる可能性があります。
このフローを利用することで、手動による共有作業を効率化することができます。
Airtableに情報が登録されると、任意の内容でDiscordからチームメンバーに通知することができ、情報共有がタイムリーになります。
メンバー間の情報の見落としも防止できるため、プロジェクトの進行を円滑にすることが可能です。
■注意事項
・AirtableとDiscordのそれぞれとYoomを連携してください。
Airtableのレコード更新情報の中から、特定の条件(例:ステータスが「完了」に変更、優先度が「高」のタスクが登録など)に合致するものだけを抽出し、Discordに通知する連携です。
全ての更新通知を受け取る必要がなくなり、重要な変更情報のみをピンポイントで共有できるため、通知疲れを防ぎながら、本当に必要な情報を見逃さない体制を構築できます。
■概要
Airtableでタスクやプロジェクトを管理しているものの、更新情報がチームにリアルタイムで伝わらず、確認漏れが発生することはありませんか。特にDiscordをコミュニケーションのハブとして利用している場合、手動での通知は手間がかかります。このワークフローは、Airtableにレコードが追加された際に、指定した条件に基づいてDiscordへ自動でメッセージを送信するため、このAirtableとDiscordの連携によって、重要な情報の即時共有を実現し、チーム内のコミュニケーションを円滑にします。
■このテンプレートをおすすめする方
■このテンプレートを使うメリット
■フローボットの流れ
※「トリガー」:フロー起動のきっかけとなるアクション、「オペレーション」:トリガー起動後、フロー内で処理を行うアクション
■このワークフローのカスタムポイント
■注意事項
今回ご紹介した連携以外でも、DiscordやAirtableのAPIを活用してさまざまな業務を自動化することが可能です。
もし気になるものがあればぜひこちらもお試しになってみてください!
投稿内容のデータベースへの自動追加を実現し、データ管理を効率化。
さらに、チャットツールやメール内容の転送や、カスタマーサポートチケットやデータベースのステータス更新の自動通知も可能にします。
手動での転記や確認作業を削減し、チーム内の情報共有をスムーズにします。
■概要
GmailのメッセージをDiscordのテキストチャンネルへ転送するフローです。
■このテンプレートをおすすめする方
1.Gmailを顧客企業とのやりとりに使用している方
・取引先企業とのやりとりを担当している営業アシスタント
・対顧客のやりとりに使用しているカスタマーサービス部門の担当者
2.Discordで情報の社内共有を行なっている企業
・担当部署ごとにチャットルームを使用している企業の担当者
・顧客からの情報をいち早くチーム共有したいプロジェクトマネージャー
・デジタルツールを活用してデータの管理を行なっている事務担当者
3.手入力を減らし、業務を効率化したいと考えている方
・業務の自動化を目指している中小企業の経営者
・入力作業の多い総務、事務の担当者
■このテンプレートを使うメリット
・Gmailで受信した内容を自動でDiscordに転送することで、チーム全体への情報共有を即座に行うことができます。
・Gmailの受信内容を引用してDiscordにチャットを送付するため、手入力によるミスを防ぐことができます。
■注意事項
・Gmail、DiscordのそれぞれとYoomを連携させてください。
・GmailをYoom連携し、Gmailをトリガーとして使用した際の転送処理については下記を参照ください。
■概要
Discordの特定チャンネルでの報告や問い合わせ内容を、都度Google スプレッドシートに手作業で転記していませんか?この作業は手間がかかるだけでなく、コピー&ペーストのミスや入力漏れが発生する原因にもなります。このワークフローを活用すれば、Discordへの投稿をきっかけに、AIが投稿内容から必要な情報を自動で抽出し、Google スプレッドシートにレコードを追加するため、こうした情報管理に関する課題を円滑に解消できます。
■このテンプレートをおすすめする方
■このテンプレートを使うメリット
■フローボットの流れ
※「トリガー」:フロー起動のきっかけとなるアクション、「オペレーション」:トリガー起動後、フロー内で処理を行うアクション
■このワークフローのカスタムポイント
■注意事項
◼️概要
Slackに新しいメッセージが投稿されたら、Discordに通知を自動的に送信します。
通知の内容や送信先はカスタマイズ可能です。
◼️注意事項
・SlackとDiscordそれぞれでアカウントとの連携設定が必要です。
・Discordの通知先やメッセージ内容を任意の値に置き換えてご利用ください。
■概要
Notionで管理しているタスクやプロジェクトの進捗を、更新のたびにDiscordでチームに共有するのは手間がかかる作業ではないでしょうか。手作業での通知は、漏れや遅延が発生する原因にもなり得ます。このワークフローを活用すれば、Notionのページが特定のステータスに更新された際に、自動でDiscordの指定チャンネルへ通知できます。これにより、リアルタイムでの情報共有を実現し、コミュニケーションロスを防ぎます。
■このテンプレートをおすすめする方
■このテンプレートを使うメリット
■フローボットの流れ
※「トリガー」:フロー起動のきっかけとなるアクション、「オペレーション」:トリガー起動後、フロー内で処理を行うアクション
■このワークフローのカスタムポイント
■注意事項
■概要
Zendeskでチケットが作成されたらDiscordに通知するフローです。
■このテンプレートをおすすめする方
1.Zendeskを利用するカスタマーサポートチーム
・Zendeskで発生したチケットをリアルタイムで把握して迅速な対応をしたい方
・チケットの優先度や担当者に応じてDiscordの通知先を柔軟に設定したい方
2.Zendeskのチケット状況を把握したいチームメンバー
・重要なチケットの発生をDiscordで通知を受け取り迅速に対応したい方
■このテンプレートを使うメリット
Zendeskで顧客サポートを効率的に行うためには、チケット作成時の迅速な対応が鍵となります。しかし、常にZendeskの画面を確認して新しいチケットを手動でDiscordに通知するのは、時間と労力の無駄遣いとなってしまいます。
このフローを導入すれば、Zendeskで新しいチケットが作成された瞬間に自動でDiscordに通知が届き、サポート担当者はチケットの存在をいち早く察知して迅速な対応が可能になります。また手作業による通知の手間が省けるため、より多くの時間を顧客対応に充てることができます。
■注意事項
・Zendesk、DiscordのそれぞれとYoomを連携させてください。
・Zendeskはチームプラン・サクセスプランでのみご利用いただけるアプリとなっております。フリープラン・ミニプランの場合は設定しているフローボットのオペレーションやデータコネクトはエラーとなりますので、ご注意ください。
・チームプランやサクセスプランなどの有料プランは、2週間の無料トライアルを行うことが可能です。無料トライアル中には制限対象のアプリを使用することができます。
情報登録時にチャットツールへ自動通知したり、CRMにチケットを作成したりできます。
また、データベースのステータス更新をトリガーに外部データベースにデータを追加したり、メール内容やデータベースへの追加、プロジェクト管理ツールの課題登録を自動で行うことも可能です。
これにより、手動入力や転記ミスを減らし、情報の一元管理と業務プロセスの効率を向上させられます。
■概要
Airtableに情報が登録されたらSlackに通知するフローです。
■このテンプレートをおすすめする方
1.Airtableにおけるデータ入力を担当している方
・社内情報の蓄積でAirtableを活用している方
・入力データの分析や管理を行う方
2.Slackで社内のメンバーとコミュニケーションを取る方
・社内通知を手動で行っている方
・Slackへの通知を自動化したい方
■このテンプレートを使うメリット
AirtableはWebで利用できるデータベースですが、登録されたデータは都度Airtable上から確認する必要があります。
また、Airtableへのデータ登録をした後はメンバーと共有しないと登録状況をチーム内で把握できないため、業務の進行に支障をきたす恐れがあります。
そのため、Airtableへデータ登録が発生した際に効率的にメンバーと共有する仕組みが重要です。
このフローは、AirtableとSlackを連携することで、Airtableでデータが登録されると自動でSlackに通知することができ、メンバーとの情報共有をスムーズに行うことができます。
Airtableから都度データの確認をする必要がなくなり、業務運営を円滑にすることが可能です。
■注意事項
・AirtableとSlackのそれぞれとYoomを連携してください。
・トリガーは5分、10分、15分、30分、60分の間隔で起動間隔を選択できます。
・プランによって最短の起動間隔が異なりますので、ご注意ください。
・AirtableのアウトプットはJSONPathから取得可能です。取得方法は下記をご参照ください。
■概要
Airtableで管理しているタスクやプロジェクトの進捗を、都度Notionに手作業で転記していませんか。この作業は手間がかかるだけでなく、情報の更新漏れや入力ミスの原因にもなりがちです。このワークフローを活用すれば、Airtableで特定のレコードが更新された際に、自動でNotionのデータベースに新しいレコードを追加できます。手作業による二重入力をなくし、スムーズな情報連携を実現します。
■このテンプレートをおすすめする方
■このテンプレートを使うメリット
■フローボットの流れ
■このワークフローのカスタムポイント
■概要
Airtableに新しいレコードが登録されたら、HubSpotにチケットを作成するフローです。
■このテンプレートをおすすめする方
1.プロジェクト管理チーム
・Airtableでプロジェクト情報を管理し、その情報をHubSpotでチケットとして追跡・管理したいチーム
・新しいプロジェクトやタスクの登録を迅速にHubSpotで対応したいチーム
2.カスタマーサポートチーム
・Airtableで顧客情報やサポートリクエストを管理し、それをHubSpotでチケット化して対応したいチーム
・サポートリクエストがAirtableに登録されたら、HubSpotで対応状況を追跡したいチーム
3.営業部門
・Airtableで見込み顧客情報を管理し、その情報をHubSpotでチケット化してフォローアップを行いたいチーム
・新規リードや顧客の問い合わせをAirtableに登録し、HubSpotで対応を効率化したいチーム
4.データ管理チーム
・Airtableで管理しているデータをHubSpotでチケットとして処理し、データの一貫性と追跡を行いたいチーム
■このテンプレートを使うメリット
・レコード情報が常に最新の状態で管理されるため対応の質の向上に繋がります。
・Airtableで新しいレコードが登録されるたびに手動でHubSpotにチケットを作成する手間を省けるため、作業時間を大幅に短縮することができます。
■注意事項
・Airtable、HubSpotのそれぞれとYoomを連携させてください。
■概要
Backlogで課題が登録されたらAirtableに追加するフローです。
Yoomではプログラミング不要でアプリ間の連携ができるため、簡単にこのフローを実現することができます。
■このテンプレートをおすすめする方
1. Backlogで課題管理を行っている方
・業務における課題を一元管理している方
・Backlogに登録した課題を他のツールにも連携している方
2. 管理業務でAirtableを利用している方
・プロジェクトの進捗管理を行っているマネージャー層の方
・BacklogとAirtableの連携を効率化したい方
■このテンプレートを使うメリット
Backlogで個別の課題を管理し、Airtableで全体の進捗を管理している場合、ツール間のデータ連携は1つの手間です。
また、毎回のデータ連携を手動で行っている場合、入力ミスや連携を漏れによる進捗管理への支障が出る恐れがあります。
このフローでは、Backlogで課題が登録されるとAirtableに自動で追加できるため、ツール間のデータ連携が効率化されます。
Airtableにおける進捗管理を正確に行えるため、各タスクの進捗状況が可視化され、進捗管理をスムーズにすることが可能です。
また、Airtableへの手動による追加作業が不要となるため、管理作業における手間を削減し、重要な業務に集中できるようになります。
■注意事項
・Backlog、AirtableのそれぞれとYoomを連携してください。
■概要
Gmailで受信したお問い合わせ内容をAirtableに登録するフローです。
■このテンプレートをおすすめする方
1.外部との連絡手段として主にGmailを利用している企業
・Gmailを使って多くの問い合わせを受けており、その管理に手間を感じている方
2.基幹データベースとしてAirtableを活用している企業
・手動でのデータ入力を自動化することで業務効率を向上させたい方
・Airtableにお問い合わせの内容を蓄積している方
■このテンプレートを使うメリット
このフローを使うメリットはいくつかあります。
まず第一に、GmailとAirtableを連携させることで、お問い合わせ内容を一元管理できる点が挙げられます。
これにより、問い合わせの見落としや対応漏れのリスクを減少させることができます。
また、Airtableの柔軟なデータ管理機能を活用して、問い合わせ内容をカテゴリ別やステータス別に整理することも容易です。
これにより、担当者はお問い合わせの情報を管理しやすくなります。
お問い合わせから得られた重要な知見を有効活用することができるため、顧客満足度の向上に寄与します。
■注意事項
・AirtableとGmailのそれぞれとYoomを連携してください。
・AIオペレーションはチームプラン・サクセスプランでのみご利用いただける機能となっております。フリープラン・ミニプランの場合は設定しているフローボットのオペレーションはエラーとなりますので、ご注意ください。
・チームプランやサクセスプランなどの有料プランは、2週間の無料トライアルを行うことが可能です。無料トライアル中には制限対象のアプリやAI機能(オペレーション)を使用することができます。
DiscordとAirtableの連携を自動化することで、これまで手作業で行っていたDiscordからAirtableへの情報転記や、Airtableの更新内容をチームに共有する作業の手間を削減し、ヒューマンエラーの発生を防ぐことができます。
これにより、コミュニティからのフィードバックや重要なタスク情報が素早くデータベースに反映され、担当者は最新の正確な情報に基づいて業務を進められるようになり、本来注力すべきコア業務に集中できる環境が整うはず。
今回ご紹介したような業務自動化を実現できるノーコードツール「Yoom」を使えば、プログラミングの知識がない方でも、画面の指示に従って操作するだけで直感的に業務フローを構築できます。
もしDiscordとAirtableの連携自動化に少しでも興味を持っていただけたなら、ぜひこちらから無料登録して、Yoomによる業務効率化を体験してみてください!