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■概要
Jotformで収集したアンケートや問い合わせの回答を、一つひとつ手作業で確認・分析するのは手間がかかる作業ではないでしょうか。
特に、回答内容をChatGPTに入力して要約や分析を行っている場合、その転記作業は非効率的であり、本来の業務を圧迫することもあります。
このワークフローを活用すれば、Jotformのフォーム送信をトリガーに、ChatGPTが自動で回答内容を分析し、結果をメールで通知する一連の流れを自動化できます。
■このテンプレートをおすすめする方
■このテンプレートを使うメリット
■フローボットの流れ
※「トリガー」：フロー起動のきっかけとなるアクション、「オペレーション」：トリガー起動後、フロー内で処理を行うアクション
■このワークフローのカスタムポイント
■注意事項
「Jotformで集めたアンケート回答や問い合わせ内容を、ChatGPTで手軽に分析したい」
「でも、一件ずつコピーしてChatGPTに貼り付けるのは時間がかかり、正直面倒…」
このように、JotformとChatGPT間のデータ連携に手間を感じていませんか？
もし、Jotformに新しい回答が送信されるたびに、その内容をChatGPTが自動で分析する仕組みがあれば、面倒な作業を省けるだけでなく、入力ミスも防げます。さらに、顧客の声を迅速かつ正確に把握でき、次のアクションに役立つインサイトを得やすくなります。
今回ご紹介する自動化は、プログラミングの知識がなくても簡単に設定できます。この機会に導入して、日々の業務をより効率的に進めましょう。
YoomにはJotformとChatGPTを連携するためのテンプレートが用意されているので、今すぐ試したい方は以下よりバナーをクリックしてスタートしましょう！
■概要
Jotformで収集したアンケートや問い合わせの回答を、一つひとつ手作業で確認・分析するのは手間がかかる作業ではないでしょうか。
特に、回答内容をChatGPTに入力して要約や分析を行っている場合、その転記作業は非効率的であり、本来の業務を圧迫することもあります。
このワークフローを活用すれば、Jotformのフォーム送信をトリガーに、ChatGPTが自動で回答内容を分析し、結果をメールで通知する一連の流れを自動化できます。
■このテンプレートをおすすめする方
■このテンプレートを使うメリット
■フローボットの流れ
※「トリガー」：フロー起動のきっかけとなるアクション、「オペレーション」：トリガー起動後、フロー内で処理を行うアクション
■このワークフローのカスタムポイント
■注意事項
JotformとChatGPTのAPIを連携すると、Jotformで収集したデータをChatGPTに自動送信し、分析や要約などの処理を行えます。これにより、手作業でのデータ移行や分析作業が不要になり、業務効率の向上につながります。
ここでは具体的な自動化の例をご紹介するので、気になる内容があればぜひ参考にしてください。
Jotformに寄せられたアンケートや問い合わせ内容を、毎回手作業で確認・分析するのは大変です。この連携では、新しい回答が送信されるとその内容をChatGPTが自動で分析し、指定のツールに通知する仕組みを構築できます。
これにより顧客からのフィードバックを把握しやすくなり、迅速な対応や改善アクションにつなげやすくなります。
■概要
Jotformで収集したアンケートや問い合わせの回答を、一つひとつ手作業で確認・分析するのは手間がかかる作業ではないでしょうか。
特に、回答内容をChatGPTに入力して要約や分析を行っている場合、その転記作業は非効率的であり、本来の業務を圧迫することもあります。
このワークフローを活用すれば、Jotformのフォーム送信をトリガーに、ChatGPTが自動で回答内容を分析し、結果をメールで通知する一連の流れを自動化できます。
■このテンプレートをおすすめする方
■このテンプレートを使うメリット
■フローボットの流れ
※「トリガー」：フロー起動のきっかけとなるアクション、「オペレーション」：トリガー起動後、フロー内で処理を行うアクション
■このワークフローのカスタムポイント
■注意事項
Jotformで収集した大量の自由記述回答を一つ一つ読み込んで要約を作成するのは手間がかかります。この連携では、フォームの回答内容をChatGPTが自動で要約し、レポートとしてドキュメントを発行して通知することが可能です。
これにより長文のフィードバックから効率的に要点を抽出でき、関係者間での情報共有もスムーズになります。
■概要
Jotformで集めたアンケートや問い合わせの回答は、一つひとつ内容を確認して要約するのに手間がかかるのではないでしょうか。このワークフローを活用すれば、Jotformのフォームに回答が送信されると、自動でChatGPTが内容を要約し、レポートなどの関連書類を発行して関係者に通知するまでの一連の流れを自動化できます。これまで手作業で行っていたデータ処理と共有のプロセスを効率化し、スムーズな情報活用を実現します。
■このテンプレートをおすすめする方
■このテンプレートを使うメリット
■フローボットの流れ
※「トリガー」：フロー起動のきっかけとなるアクション、「オペレーション」：トリガー起動後、フロー内で処理を行うアクション
■このワークフローのカスタムポイント
■注意事項
それでは、さっそく実際にJotformとChatGPTを連携したフローを作成してみましょう！
今回はYoomを使用して、ノーコードでJotformとChatGPTの連携を進めていきます。まだYoomのアカウントをお持ちでない場合は、こちらの登録フォームからアカウントを発行しておきましょう。
※今回連携するアプリの公式サイト：Jotform／ChatGPT
[Yoomとは]
今回は「Jotformで回答が送信されたら、ChatGPTで分析して通知する」フローを作成していきます！
作成の流れは大きく分けて以下です。
■概要
Jotformで収集したアンケートや問い合わせの回答を、一つひとつ手作業で確認・分析するのは手間がかかる作業ではないでしょうか。
特に、回答内容をChatGPTに入力して要約や分析を行っている場合、その転記作業は非効率的であり、本来の業務を圧迫することもあります。
このワークフローを活用すれば、Jotformのフォーム送信をトリガーに、ChatGPTが自動で回答内容を分析し、結果をメールで通知する一連の流れを自動化できます。
■このテンプレートをおすすめする方
■このテンプレートを使うメリット
■フローボットの流れ
※「トリガー」：フロー起動のきっかけとなるアクション、「オペレーション」：トリガー起動後、フロー内で処理を行うアクション
■このワークフローのカスタムポイント
■注意事項
ここでは、Yoomとそれぞれのアプリを連携して、操作が行えるようにしていきます。
以下の手順をご参照ください。
まずは基本的な設定方法を解説しているナビをご覧ください！
では、Jotformの連携を進めていきましょう。
検索ボックスにJotformと入力し、アプリをクリックしてください。
注意書きをよく確認して、「アカウント名」と「アクセストークン」を入力しましょう。
アクセストークンはこちらから取得できます。
これでマイアプリ連携がすべて完了しました！
以下の「試してみる」をクリックしましょう。
■概要
Jotformで収集したアンケートや問い合わせの回答を、一つひとつ手作業で確認・分析するのは手間がかかる作業ではないでしょうか。
特に、回答内容をChatGPTに入力して要約や分析を行っている場合、その転記作業は非効率的であり、本来の業務を圧迫することもあります。
このワークフローを活用すれば、Jotformのフォーム送信をトリガーに、ChatGPTが自動で回答内容を分析し、結果をメールで通知する一連の流れを自動化できます。
■このテンプレートをおすすめする方
■このテンプレートを使うメリット
■フローボットの流れ
※「トリガー」：フロー起動のきっかけとなるアクション、「オペレーション」：トリガー起動後、フロー内で処理を行うアクション
■このワークフローのカスタムポイント
■注意事項
以下の画面が表示されたらテンプレートのコピーが完了です。
コピーしたテンプレートはマイプロジェクトに格納されます。OKを押して設定を進めていきましょう。
以下の画面で、「フォームが送信されたら」をクリックします。
連携アカウントとアクションを選択します。
タイトルは任意でわかりやすいものを設定しましょう。
アカウント情報は、マイアプリ連携の際に設定したものになっているか確認してください。
アクションはデフォルトで入力されている状態のままで進めます。
すべて入力できたら「次へ」をクリックしましょう。
次に、画面の指示に沿って、Jotformのフォーム設定ページ内でYoomのWebhookURLを設定します。
その前にまず、テストで使用するフォームが準備できていない場合は、このタイミングで作成し、回答を送信しておきましょう。
今回は以下のようなフォームで回答を送信してみました。
フォームが準備できたら、フォームの設定画面でWebhookの設定をおこないます。
Webhook設定について、詳しくはこちらを参考にしてください。
設定が完了したら、Yoomの画面に戻りテストを実行してみましょう。
テストが成功したら、アウトプットが取得されます。
設定を保存し、アプリトリガーの設定完了です！
※アウトプットについての詳細は、こちらをご確認ください。
次に、送信された回答を取得するアクションの設定をおこなっていきます！
赤枠の「最新の回答を取得する」をクリックしてください。
連携アカウントとアクションを選択します。
タイトルやアカウント情報は先ほどと同様に任意で設定・確認を行ってください・すべて入力できたら「次へ」をクリックしましょう。
「フォームID」は入力欄をクリックすると選択肢が表示されますので、候補の中から先ほど設定をおこなったフォームを選択します。
入力できたらテストを実行してみましょう。
テストに成功しアウトプットが取得されたら、設定を保存して次へ進みます。
※ChatGPT（OpenAI）を使ったアクションを動かすには、OpenAIのAPI有料プランに契約しておく必要があります。APIの利用料金が発生した時にスムーズに支払いができるよう、契約内容を整えておきましょう。https://openai.com/ja-JP/api/pricing/
次に、Jotformから取得した内容をもとにChatGPTで実際にメールで送信される文章を生成するアクションの設定をおこないます。
赤枠の「テキストを生成」をクリックしてください。
連携アカウントとアクションを選択します。
Jotformと同様に、タイトルなどを確認して次に進みましょう。
「メッセージ内容」の欄は、先ほど取得した値から選択していきます。また、テキストを生成するためのルールも一緒に記載しておきましょう。
入力できたらテストを実行してみましょう。
テストに成功しアウトプットが取得できたら設定を保存して次へ進みます。
次に、先ほどChatGPTで生成した文章をメールで送るアクションの設定をおこないます。
赤枠の「メールを送る」をクリックしてください。
宛先に任意のメールアドレスを入力します。
今回はテストなので、結果の確認のためテスト者が受信できるメールアドレスを設定しましょう。
CCやBCC、差出人の名前などは必要に応じて入力してください。
「件名」には任意の件名を入力しましょう。アウトプットを使用することもできます。
「本文」を入力します。
フォーム送信された際の内容を反映させたい場合は「最新の回答を取得する」の取得した値から選択できます。
ChatGPTで生成したテキストを反映させたい場合は「テキストを生成」の項目から選択します。
入力できたら「次へ」で進みます。
送信される内容の確認画面が出てきますので、内容に問題がないか確認します。
問題がなければテストを実行してみましょう。
テストに成功すると、設定した送信先のメールアドレスに、先ほど入力した内容が反映されたメールが届きます。
問題なければ、Yoomの画面に戻って設定を保存しましょう。
お疲れさまでした！以上で設定はすべて完了です。
設定が終わると、以下のような画面が表示されます。
「トリガーをON」をクリックすると、フローボットが起動します。
以上ですべての設定が完了です！
JotformやChatGPTを活用すれば、日々の入力作業や情報整理をもっと効率化できます。手作業の負担を減らし、チーム全体でスムーズに業務を進められるようになります。
アンケートや問い合わせの回答をJotformで受け取った後、その情報を自動で整理できれば、転記や共有の手間を大きく減らせます。さらに、社内ツールや外部サービスと組み合わせることで、請求書発行や反社チェックなど幅広い業務の効率化につながります。
■概要
Jotformで送信された情報をSalesforceのリードオブジェクトに自動的に連携するフローボットです。
お問い合わせフォームから送信したユーザー情報などをリードとして登録したい際などにご活用いただけます。
■注意事項
・JotformとSalesforceの設定内容を自由に変更してご利用ください。
・Salesforce、JotformそれぞれとYoomの連携設定が必要です。
・Yoomのチームプラン以上でご利用いただけます。
・チームプランやサクセスプランなどの有料プランは、2週間の無料トライアルを行うことが可能です。無料トライアル中には制限対象のアプリを使用することができます。
■概要
Jotformで収集した問い合わせやアンケートの回答を、一件ずつ手作業でNotionのデータベースに転記していませんか？この作業は時間がかかる上に、コピー＆ペーストによる入力ミスや転記漏れが発生しやすい業務の一つです。このワークフローを活用すれば、Jotformのフォームが送信されると、その内容が自動でNotionのデータベースにレコードとして追加されるため、こうしたデータ入力の課題を解消し、リアルタイムでの情報共有を実現します。
■このテンプレートをおすすめする方
■このテンプレートを使うメリット
■フローボットの流れ
※「トリガー」：フロー起動のきっかけとなるアクション、「オペレーション」：トリガー起動後、フロー内で処理を行うアクション
■このワークフローのカスタムポイント
■注意事項
■概要
取引先の新規登録や採用活動において、コンプライアンスチェックは欠かせない業務ですが、Jotformで収集した情報を都度手作業で反社チェックツールに入力するのは手間がかかる作業ではないでしょうか。このワークフローは、Jotformにフォームが送信されると、その内容をもとに自動でRISK EYESで反社チェックを実行し、結果をメールで通知するため、手作業による確認業務の負担を軽減し、チェック漏れなどのリスクも防ぎます。
■このテンプレートをおすすめする方
■このテンプレートを使うメリット
■フローボットの流れ
※「トリガー」：フロー起動のきっかけとなるアクション、「オペレーション」：トリガー起動後、フロー内で処理を行うアクション
■このワークフローのカスタムポイント
■注意事項
■概要
Jotformで集めたアンケートや問い合わせの回答を、都度確認してチームに共有するのは手間がかかる作業ではないでしょうか。
手作業での共有は、対応の遅れや情報共有の漏れにつながることもあります。
このワークフローを活用すれば、Jotformに新しい回答が送信されると、その内容が自動でMicrosoft Teamsの指定したチャネルに通知されるため、リアルタイムでの情報共有が可能になります。
■このテンプレートをおすすめする方
■このテンプレートを使うメリット
■フローボットの流れ
※「トリガー」：フロー起動のきっかけとなるアクション、「オペレーション」：トリガー起動後、フロー内で処理を行うアクション
■このワークフローのカスタムポイント
■注意事項
◼️概要
Jotformに発注情報が解答されたらGoogle スプレットシートで請求書発行するフローです。
自動的に請求書発行まで行ってくれるので、業務の効率化を図ることができます。
◼️注意事項
・Jotform、Google スプレットシートそれぞれとYoomを連携してください。
ChatGPTを取り入れることで、文章の要約や分類、説明文の生成など、これまで時間のかかっていた作業をシンプルに進められます。また、翻訳や共有先の自動通知と組み合わせれば、情報整理だけでなくチームへの伝達もスムーズになります。
■概要
Yoomのフォームにアンケート回答が行われたら、ChatGPTを使い回答内容の種別を切り分けGoogleスプレッドシートに情報を追加します。
フォームの回答内容に合わせた判別とデータの蓄積を一元化することができます。
■事前準備
・事前に使用するアプリとのマイアプリ登録(連携)が必要です。以下連携における参考ガイドとなります。
※簡易的な連携ができるアプリについては詳細ガイドのご用意がない場合がございます。https://intercom.help/yoom/ja/collections/3041779
・事前に応募情報を蓄積するスプレッドシートを用意します。
※実際に使用している蓄積用のスプレッドシート（閲覧権限のみとなります。使用する場合はコピーしてください。）https://docs.google.com/spreadsheets/d/1bluRKYuqY7oMyXdaQN3HezyanrlLJaYzryrUg-lS4pk/edit#gid=0
■作成方法
①フォームトリガーを選択し、以下設定して保存します。
・各質問項目：フォーム用に、名前や連絡先、質問内容等、必要な項目を設定します。
・取得した値：次ページでデモの値を入力することができます。このあとのテストで使用するので、デモ値を入力してください。
※フォームの設定詳細についてはこちらをご参照ください。https://intercom.help/yoom/ja/articles/8009267
②トリガー下の＋マークを押し、アプリと連携するオペレーションからChatGPTを選択して以下設定し、テスト・保存します。
・アクション：会話します。
・メッセージ内容：①で取得した問い合わせ内容などのテキストを埋め込み、以下のような判定を指示します。
・ロール：ChatGPTの回答ロールを選択してください。
※基本はユーザーの設定
・temperature：0～2未満の値で指定します。0.8のように高い値はランダム性が増し、0.2のように低い値はより集中的かつ決定論的にします。
・最大トークン数：生成される回答に許可されるトークンの最大数です。デフォルトでは、4096トークンとなります。
・モデル：ChatGPTのAIモデルを選択します。
※アウトプットの埋め込みについてはこちらをご参照ください。 https://intercom.help/yoom/ja/articles/8223528
※{{問い合わせ内容}}：この文章を確認して、営業に関する内容であれば「営業」、質問に関する内容であれば「質問」スパムのような内容であれば「スパムの可能性」という判断してください。
③＋マークを押し、データベースを操作するオペレーションからGoogleスプレッドシートを選択して以下設定し、テスト・保存します。
・実行アクション：レコードを追加します。
・スプレッドシートID：欄をクリックし、候補から事前に用意したスプレッドシートを選択します。
・スプレッドシートのタブ名：欄をクリックし、候補から対象のシートを選択します。
・テーブル範囲：列名を含む対象の範囲を入力します。今回の例ではA1:Eと設定しています。
・追加するレコードの値：表示された列名に対応する値を①で取得したアウトプットや②で取得した判定結果を埋め込みます。
※Googleスプレッドシートのテーブル範囲の定義についてはこちらをご参照ください。 https://intercom.help/yoom/ja/articles/8703465
■注意事項
・ChatGPT/OpenAIのAPI使用は有料です。お使いのOpenAIのプランによっては使用できない可能性があるので、事前にプランをご確認ください。https://intercom.help/yoom/ja/articles/8687581
■概要
新製品のローンチやグローバル展開に伴い、製品説明文の作成や多言語への翻訳作業に多くの時間を要していませんか。手作業での作成や翻訳、チームへの共有は手間がかかるだけでなく、情報の抜け漏れといったミスにも繋がりかねません。このワークフローは、フォームへの情報入力だけでChatGPTによる文章生成からDeepLでの翻訳、Slackでの共有までを自動化し、こうした課題を円滑に解消します。
■このテンプレートをおすすめする方
■このテンプレートを使うメリット
■フローボットの流れ
※「トリガー」：フロー起動のきっかけとなるアクション、「オペレーション」：トリガー起動後、フロー内で処理を行うアクション
■このワークフローのカスタムポイント
■注意事項
■概要
フォームからの問い合わせやアンケートの回答は、内容を確認して要点をまとめる作業に時間がかかっていませんか。件数が増えるほど、その対応は大きな負担になりがちです。このワークフローを活用すれば、フォームが送信されると、その内容をChatGPTが自動で要約し、Google Driveにドキュメントとして保存します。手作業による転記や要約の手間を省き、情報整理を効率化することが可能です。
■このテンプレートをおすすめする方
■このテンプレートを使うメリット
■フローボットの流れ
※「トリガー」：フロー起動のきっかけとなるアクション、「オペレーション」：トリガー起動後、フロー内で処理を行うアクション
■このワークフローのカスタムポイント
■注意事項
■概要
新規のメールを受信したらその本文の内容をChatGPTで要約して、要約した文面をGoogle Chatに通知するフローです。
Google Chatの通知先や要約内容のカスタマイズが可能です。
■注意事項
・ChatGPT、Google ChatそれぞれとYoomを連携してください。
・ChatGPTやOpenAIのAPIを利用するには、別途OpenAI社へ費用が発生する可能性があります。詳細はOpenAI社の公式サイトをご確認ください。
・AIオペレーションはチームプラン・サクセスプランでのみご利用いただける機能（オペレーション）となっております。フリープラン・ミニプランの場合は設定しているフローボットのオペレーションはエラーとなりますので、ご注意ください。
・チームプランやサクセスプランなどの有料プランは、2週間の無料トライアルを行うことが可能です。無料トライアル中には制限対象のアプリやAI機能（オペレーション）を使用することができます。
・Google Chatとの連携はGoogle Workspaceの場合のみ可能です。詳細はこちらをご参照ください。
■概要
Google スプレッドシートで管理しているアンケートの自由回答や議事録など、長文テキストの内容把握や要約に手間がかかっているのではないでしょうか。
一つずつ内容を確認し要点をまとめる作業は、他の重要な業務を圧迫することもあります。
このワークフローを活用すれば、Google スプレッドシートに行が追加されるだけで、ChatGPTが自動でテキストを要約します。
その後、Google スプレッドシートの指定のセルに結果を追加するため、情報収集やデータ整理の効率を向上させることが可能です。
■このテンプレートをおすすめする方
■このテンプレートを使うメリット
■フローボットの流れ
※「トリガー」：フロー起動のきっかけとなるアクション、「オペレーション」：トリガー起動後、フロー内で処理を行うアクション
■このワークフローのカスタムポイント
■注意事項
JotformとChatGPTを連携させると、これまで手作業で行っていたフォーム回答のコピー＆ペーストや、ChatGPTへの入力作業といった負担を減らし、ヒューマンエラーの発生を防ぐことができます。
その結果、担当者は顧客からの重要なフィードバックを迅速かつ正確に分析でき、本来注力すべきサービス改善やマーケティング戦略の検討など、より価値の高い業務に集中しやすくなります。
今回ご紹介したような業務自動化は、ノーコードツール「Yoom」を使えばプログラミングの知識がなくても簡単に実現できます。直感的な操作で業務フローを構築できるため、自動化に少しでも関心をお持ちの方はぜひこちらから無料登録して、Yoomによる業務効率化を体験してみてください！
Q：選択式の回答も分析できますか？
A：はい、可能です。
最新の回答を取得するアクション設定の際に、取得する値を追加することで、テキスト生成のアクションで選択式の回答内容についても選べるようになります。
「取得する値の追加」についてはこちらのページを参考にしてください。
Q：ChatGPTの分析精度を上げるプロンプトは？
A：ChatGPTの精度はプロンプトを調整することでについては、出力形式を指定することである程度制御できます。たとえば「箇条書きで」や「3つの要点で」といった形式で指定することより安定した精度で分析とテキスト生成が可能です。
Q：連携が途中で失敗したらどうなりますか？
Yoomでは進行していたフローボットがエラーとなり、停止された場合にワークスペース発行時に登録したメールアドレス宛に通知が届きます。
また、アクション設定時の「テスト」ボタンでもエラーがあれば内容が表示されます。
詳しくはこちらのページをご確認ください。
