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フローボット活用術

2025-10-23

【簡単設定】TelegramのデータをSquareに自動的に連携する方法

m.wadazumi
m.wadazumi

■概要
Telegramでの顧客とのやり取りを、手作業でSquareに登録していませんか?この作業は時間がかかる上、連絡先などの入力ミスも起こりがちです。このワークフローは、Telegramの投稿内容をもとにSquareへ自動で顧客情報を登録するプロセスを構築し、手作業による手間とミスを削減します。telegramとsquare間のデータ連携を自動化することで、顧客管理の効率を高め、より迅速なサービス提供を支援します。
■このテンプレートをおすすめする方
  • Telegramでの問い合わせや注文を手作業でSquareの顧客リストに登録している方
  • telegramとsquare間のデータ入力作業でのミスや漏れを防ぎ、業務を効率化したい方
  • 顧客管理プロセスを自動化し、より迅速な対応を実現したい店舗や事業の担当者
■このテンプレートを使うメリット
  • Telegramでのメッセージ受信後、Squareへの顧客情報登録が自動で実行されるため、これまで手作業に費やしていた時間を削減できます。
  • 手動でのデータ転記が不要になることで、入力ミスや登録漏れといったヒューマンエラーを防ぎ、顧客データの正確性を保ちます。
■フローボットの流れ
  1. はじめに、TelegramとSquareをYoomと連携します。
  2. 次に、トリガーでTelegramを選択し、「ボットがメッセージを受け取ったら」というアクションを設定します。
  3. 次に、オペレーションでAI機能の「テキスト抽出」アクションを設定し、受信したメッセージから顧客名や連絡先などの情報を抽出します。
  4. 最後に、オペレーションでSquareの「顧客情報を登録」アクションを設定し、AI機能で抽出した情報を連携して顧客を登録します。
※「トリガー」:フロー起動のきっかけとなるアクション、「オペレーション」:トリガー起動後、フロー内で処理を行うアクション
■このワークフローのカスタムポイント
  • AI機能のテキスト抽出では、Telegramのメッセージからどのような情報を抽出するかをプロンプトで具体的に指定してください。(例:顧客名、電話番号、メールアドレスなど)
  • Squareに顧客情報を登録する際、AI機能で抽出したどの情報をSquareのどの項目(姓名、メールアドレス、電話番号など)にマッピングするかを任意で設定してください。

「Telegramで得た顧客情報をSquareに登録したい!」
「Telegramの投稿を一つひとつ確認してSquareに手入力しているけど、時間がかかるしミスも怖い…」
このように、情報収集ツールのTelegramと決済・顧客管理プラットフォームのSquareをそれぞれ利用する中で、両者間のデータ連携を手作業で行うことに限界を感じていませんか?

もし、Telegramの投稿内容を検知して、自動的にSquareの顧客情報として登録する仕組みがあれば、こうした日々の定型業務から解放され、顧客対応やサービス改善といった、より重要な業務に集中できる貴重な時間を生み出すことができます!

今回ご紹介する自動化の設定は、プログラミングの知識がなくても簡単に設定でき、導入に手間や時間もかかりません。
ぜひこの記事を参考に業務自動化を取り入れ、日々の作業をもっと楽にしましょう!

とにかく早く試したい方へ

YoomにはTelegramとSquareを連携するためのテンプレートが用意されているので、今すぐ試したい方は以下よりバナーをクリックしてスタートしましょう!


■概要
Telegramでの顧客とのやり取りを、手作業でSquareに登録していませんか?この作業は時間がかかる上、連絡先などの入力ミスも起こりがちです。このワークフローは、Telegramの投稿内容をもとにSquareへ自動で顧客情報を登録するプロセスを構築し、手作業による手間とミスを削減します。telegramとsquare間のデータ連携を自動化することで、顧客管理の効率を高め、より迅速なサービス提供を支援します。
■このテンプレートをおすすめする方
  • Telegramでの問い合わせや注文を手作業でSquareの顧客リストに登録している方
  • telegramとsquare間のデータ入力作業でのミスや漏れを防ぎ、業務を効率化したい方
  • 顧客管理プロセスを自動化し、より迅速な対応を実現したい店舗や事業の担当者
■このテンプレートを使うメリット
  • Telegramでのメッセージ受信後、Squareへの顧客情報登録が自動で実行されるため、これまで手作業に費やしていた時間を削減できます。
  • 手動でのデータ転記が不要になることで、入力ミスや登録漏れといったヒューマンエラーを防ぎ、顧客データの正確性を保ちます。
■フローボットの流れ
  1. はじめに、TelegramとSquareをYoomと連携します。
  2. 次に、トリガーでTelegramを選択し、「ボットがメッセージを受け取ったら」というアクションを設定します。
  3. 次に、オペレーションでAI機能の「テキスト抽出」アクションを設定し、受信したメッセージから顧客名や連絡先などの情報を抽出します。
  4. 最後に、オペレーションでSquareの「顧客情報を登録」アクションを設定し、AI機能で抽出した情報を連携して顧客を登録します。
※「トリガー」:フロー起動のきっかけとなるアクション、「オペレーション」:トリガー起動後、フロー内で処理を行うアクション
■このワークフローのカスタムポイント
  • AI機能のテキスト抽出では、Telegramのメッセージからどのような情報を抽出するかをプロンプトで具体的に指定してください。(例:顧客名、電話番号、メールアドレスなど)
  • Squareに顧客情報を登録する際、AI機能で抽出したどの情報をSquareのどの項目(姓名、メールアドレス、電話番号など)にマッピングするかを任意で設定してください。

TelegramとSquareを連携してできること

TelegramとSquareのAPIを連携すれば、Telegramで得た情報をトリガーにSquareの顧客情報を自動で登録・更新することが可能になります。
これにより、手作業によるデータ入力の手間やミスをなくし、リアルタイムでの情報反映が実現します。

これからご紹介する具体的な自動化例の「試してみる」をクリックしてアカウント登録するだけで、すぐにTelegramとSquareの連携を実際に体験できます。
気になる内容があれば、ぜひクリックしてみてください!

Telegramの投稿内容をもとにSquareに顧客情報を登録する

Telegramの特定のチャンネルやグループに投稿された内容から顧客名や連絡先といった情報を自動で抽出し、Squareに新規顧客として登録します。この連携はAIによる抽出処理を活用するものです。

手作業での転記ミスを防ぎながら、問い合わせや申し込みがあった顧客情報を迅速かつ正確にSquareへ反映させるため、顧客管理の効率を向上させられるかもしれません。


■概要
Telegramでの顧客とのやり取りを、手作業でSquareに登録していませんか?この作業は時間がかかる上、連絡先などの入力ミスも起こりがちです。このワークフローは、Telegramの投稿内容をもとにSquareへ自動で顧客情報を登録するプロセスを構築し、手作業による手間とミスを削減します。telegramとsquare間のデータ連携を自動化することで、顧客管理の効率を高め、より迅速なサービス提供を支援します。
■このテンプレートをおすすめする方
  • Telegramでの問い合わせや注文を手作業でSquareの顧客リストに登録している方
  • telegramとsquare間のデータ入力作業でのミスや漏れを防ぎ、業務を効率化したい方
  • 顧客管理プロセスを自動化し、より迅速な対応を実現したい店舗や事業の担当者
■このテンプレートを使うメリット
  • Telegramでのメッセージ受信後、Squareへの顧客情報登録が自動で実行されるため、これまで手作業に費やしていた時間を削減できます。
  • 手動でのデータ転記が不要になることで、入力ミスや登録漏れといったヒューマンエラーを防ぎ、顧客データの正確性を保ちます。
■フローボットの流れ
  1. はじめに、TelegramとSquareをYoomと連携します。
  2. 次に、トリガーでTelegramを選択し、「ボットがメッセージを受け取ったら」というアクションを設定します。
  3. 次に、オペレーションでAI機能の「テキスト抽出」アクションを設定し、受信したメッセージから顧客名や連絡先などの情報を抽出します。
  4. 最後に、オペレーションでSquareの「顧客情報を登録」アクションを設定し、AI機能で抽出した情報を連携して顧客を登録します。
※「トリガー」:フロー起動のきっかけとなるアクション、「オペレーション」:トリガー起動後、フロー内で処理を行うアクション
■このワークフローのカスタムポイント
  • AI機能のテキスト抽出では、Telegramのメッセージからどのような情報を抽出するかをプロンプトで具体的に指定してください。(例:顧客名、電話番号、メールアドレスなど)
  • Squareに顧客情報を登録する際、AI機能で抽出したどの情報をSquareのどの項目(姓名、メールアドレス、電話番号など)にマッピングするかを任意で設定してください。

Telegramで特定の投稿があったら、Squareに顧客情報を登録する

特定のキーワードやハッシュタグを含む投稿がTelegramにあった場合のみ、その内容をSquareの顧客情報として登録します。

キャンペーン応募者や特定の製品に興味を示したユーザーなど、ターゲットを絞った顧客リストを効率的に作成できるため、マーケティング活動の精度を高めるのに役立つはずです。


■概要
Telegramでのコミュニティ運営や情報発信で得た見込み顧客情報を、手作業でSquareに登録する際に手間を感じたり、入力ミスが発生したりすることはないでしょうか。このワークフローは、Telegramでの特定の投稿をきっかけに、投稿内容からAIが自動で情報を抽出し、Squareへ顧客情報として登録する処理を自動化します。TelegramとSquareをスムーズに連携させ、手作業による登録業務の非効率を解消します。
■このテンプレートをおすすめする方
  • Telegramを活用して集客を行い、Squareで顧客情報を管理している事業者の方
  • Telegramの投稿からSquareへの顧客登録を手作業で行っており、工数を削減したい方
  • 顧客情報の登録漏れや入力ミスを防ぎ、データ管理の正確性を高めたいと考えている方
■このテンプレートを使うメリット
  • Telegramでの特定の投稿を検知してSquareへ自動で顧客登録されるため、これまで手作業に費やしていた時間を短縮できます。
  • システムが自動で情報抽出から登録までを行うため、手入力による転記ミスや登録漏れといったヒューマンエラーの発生を防ぎます。
■フローボットの流れ
  1. はじめに、TelegramとSquareをYoomと連携します。
  2. 次に、トリガーでTelegramを選択し、「ボットがメッセージを受け取ったら」というアクションを設定します。
  3. 次に、オペレーションで分岐機能を設定し、特定の条件に合致する投稿のみ後続の処理に進むよう設定します。
  4. 次に、オペレーションでAI機能を活用し、メッセージ本文から顧客情報として登録したいテキストを抽出します。
  5. 最後に、オペレーションでSquareの「顧客情報を登録」アクションを設定し、抽出した情報を基に新しい顧客データを作成します。
※「トリガー」:フロー起動のきっかけとなるアクション、「オペレーション」:トリガー起動後、フロー内で処理を行うアクション
■このワークフローのカスタムポイント
  • AI機能のアクション設定で、Telegramの投稿から抽出したい顧客情報の項目(例:氏名、メールアドレス、電話番号など)を任意で指定してください。
  • 分岐機能の設定で、どのような投稿内容やキーワードが含まれている場合に処理を実行するか、条件を任意で設定してください。

TelegramとSquareの連携フローを作ってみよう

それでは、さっそく実際にTelegramとSquareを連携したフローを作成してみましょう!
今回はYoomを使用して、ノーコードでTelegramとSquareの連携を進めていきますので、もしまだYoomのアカウントをお持ちでない場合は、こちらの登録フォームからアカウントを発行しておきましょう。

[Yoomとは]

フローの作成方法

今回はTelegramの投稿内容をもとにSquareに顧客情報を登録するフローを作成していきます!

作成の流れは大きく分けて以下です。

  • TelegramとSquareをマイアプリ連携
  • 該当のテンプレートをコピー
  • Telegramのトリガー設定およびデータを抽出する、Squareのアクション設定
  • トリガーをONにし、フローが起動するかを確認

ステップ1:TelegramとSquareをマイアプリ登録

TelegramとSquareをYoomに接続するマイアプリ登録を最初に行います。
マイアプリ登録を事前に済ませておくと、自動化設定が進めやすくなります。

それでは設定を行いましょう!
Yoom画面左側にある「マイアプリ」→「新規接続」をクリックしてください。

Telegramの連携方法

アプリ一覧が表示されるので、そこからTelegramを探すか、検索機能を活用しましょう。
以下の画面が表示されたら、「アカウント名」、「アクセストークン」を任意で設定してください。
アクセストークンの詳細な発行方法はこちらから確認しましょう。

Squareの連携方法

先ほどと同様に、一覧からSquareを探すか、検索機能を活用してください。
以下の画面が表示されるので、メールアドレスか電話番号を入力し、「続行」をクリックしましょう。

次に、パスワードを入力し、「ログイン」をクリックします。

自身のマイアプリ欄に、TelegramとSquareが表示されていれば登録は完了しています。

ステップ2:テンプレートをコピー

それでは自動化の設定を行っていきましょう!
Yoomにログインして、以下のバナーにある「試してみる」をクリックしてください。


■概要
Telegramでの顧客とのやり取りを、手作業でSquareに登録していませんか?この作業は時間がかかる上、連絡先などの入力ミスも起こりがちです。このワークフローは、Telegramの投稿内容をもとにSquareへ自動で顧客情報を登録するプロセスを構築し、手作業による手間とミスを削減します。telegramとsquare間のデータ連携を自動化することで、顧客管理の効率を高め、より迅速なサービス提供を支援します。
■このテンプレートをおすすめする方
  • Telegramでの問い合わせや注文を手作業でSquareの顧客リストに登録している方
  • telegramとsquare間のデータ入力作業でのミスや漏れを防ぎ、業務を効率化したい方
  • 顧客管理プロセスを自動化し、より迅速な対応を実現したい店舗や事業の担当者
■このテンプレートを使うメリット
  • Telegramでのメッセージ受信後、Squareへの顧客情報登録が自動で実行されるため、これまで手作業に費やしていた時間を削減できます。
  • 手動でのデータ転記が不要になることで、入力ミスや登録漏れといったヒューマンエラーを防ぎ、顧客データの正確性を保ちます。
■フローボットの流れ
  1. はじめに、TelegramとSquareをYoomと連携します。
  2. 次に、トリガーでTelegramを選択し、「ボットがメッセージを受け取ったら」というアクションを設定します。
  3. 次に、オペレーションでAI機能の「テキスト抽出」アクションを設定し、受信したメッセージから顧客名や連絡先などの情報を抽出します。
  4. 最後に、オペレーションでSquareの「顧客情報を登録」アクションを設定し、AI機能で抽出した情報を連携して顧客を登録します。
※「トリガー」:フロー起動のきっかけとなるアクション、「オペレーション」:トリガー起動後、フロー内で処理を行うアクション
■このワークフローのカスタムポイント
  • AI機能のテキスト抽出では、Telegramのメッセージからどのような情報を抽出するかをプロンプトで具体的に指定してください。(例:顧客名、電話番号、メールアドレスなど)
  • Squareに顧客情報を登録する際、AI機能で抽出したどの情報をSquareのどの項目(姓名、メールアドレス、電話番号など)にマッピングするかを任意で設定してください。

自動的にテンプレートがコピーされ、以下の画面が表示されます。
テンプレートはマイプロジェクトというプロジェクトに自動的に格納されるので、確認したい場合はそこから確認してください。
以下の画面表示を読んで、「OK」をクリックしましょう。

ステップ3:フローの起点となるTelegramの設定

Telegramのボットでメッセージを受信したらトリガーを起動する設定を行うので、以下の赤枠をクリックしてください。

以下の画面が表示されたら、「タイトル」と「トリガーアクション」を確認し、「次へ」をクリックします。
「タイトル」は任意で変更可能です!

手順を確認して「テスト」→「次へ」をクリックします。

先ほどと同様に手順を確認し、Telegramのボットにメッセージを送信しましょう。
その後フローボットに戻り、「テスト」をクリックします。

「テスト成功」と表示され、その下に「取得した値(アウトプット)」が表示されます。
以下の画面では表示されていませんが、項目名の横に取得した値が表示されます。
アウトプットはこの後の設定で活用するので、間違いがないか確認してください。
確認できたら、「保存する」をクリックしましょう。

ステップ4:テキストからデータを抽出する設定

続いて、AIを利用して指定したテキストを抽出する設定を行うため、以下の赤枠をクリックします。

以下の画面が表示されたら、「タイトル」と「変換タイプ」を確認しましょう。

変換タイプは以下から選択可能です。
()内のタスクが消費されますので、注意してくださいね!
設定できたら、「次へ」をクリックしましょう。

以下の画面が表示されるので、注意事項を確認してください。
「対象のテキスト」には先ほど取得した値の「メッセージ内容」が設定されているので、そのままにしておきましょう。

「テキストからデータを抽出する」の設定方法

次に、「抽出したい項目」を確認してください。
こちらも先ほどと同様にすでに設定されています。
次のSquareの設定に必要なため、今回は「姓、名、アドレス」を抽出します。
「指示内容」は必要に応じて設定してください。

設定が完了したら、「テスト」をクリックします。

「テスト成功」と表示され、アウトプットを確認できたら、「保存する」をクリックしましょう。
(実際には抽出された値が入っています)

ステップ5:Squareで顧客情報を登録する設定

続いて、顧客情報を登録する設定を行うため、以下の赤枠をクリックしてください。

タイトルと連携するアカウント情報を設定し、アクションはテンプレート通りのまま「次へ」をクリックして進んでください。

次に、「姓、名、メールアドレス」を確認します。
すでに値が入力されているので、値が合っているか確認してください。
企業名や住所も設定したい場合は、「テキストからデータを抽出する」の抽出したい項目に加えることで設定可能です!

設定できたら、「テスト」をクリックしましょう。

「テスト成功」と表示されるので、「保存する」をクリックしましょう。

ステップ6:トリガーボタンをONにして、フローボットを起動

こちらで全ての項目の設定が完了しました!
以下の画面が表示されるので、「トリガーをON」をクリックしたら、自動化の設定は完了します。
設定したフローボットが正常に起動するかチェックしてみましょう!

SquareのデータをTelegramに連携したい場合

今回はTelegramからSquareへデータを連携する方法をご紹介しましたが、逆にSquareで発生したイベントをトリガーにTelegramへ情報を連携したい場合は、下記のテンプレートも併せてご利用ください。
これにより、双方向の自動化が実現し、さらに業務がスムーズになります。

Squareで顧客情報が登録されたら、Telegramに通知する

Squareに新しい顧客情報が登録された際に、その情報を即座にTelegramの指定したチャンネルやグループに通知します。

この連携により、新規顧客の情報を営業チームやサポートチームに自動で共有できるため、迅速なフォローアップ対応やウェルカムメッセージの送信が可能です。

そのため、顧客エンゲージメントの向上に繋がるかもしれません。


■概要

決済サービスのSquareに新しい顧客情報が登録されるたびに、手動でチームに連絡するのは手間がかかる作業です。特に、Telegramのようなコミュニケーションツールで迅速に情報を共有したい場合、手作業ではタイムラグや共有漏れが発生する可能性があります。このワークフローを活用すれば、Squareでの顧客作成をトリガーとして、指定したTelegramチャンネルへ自動で通知を送信するため、手作業での連絡の手間をなくし、迅速かつ正確な情報共有を実現します。

■このテンプレートをおすすめする方

  • Squareで管理する顧客情報を、Telegramを使いチームへ迅速に共有したいと考えている方
  • 手作業での通知作成によって生じる、入力ミスや共有漏れなどのヒューマンエラーを防ぎたい方
  • telegramとsquareの連携を自動化し、顧客対応の初動をより早めたいと考えている担当者の方

■このテンプレートを使うメリット

  • Squareに顧客情報が登録されると、即時にTelegramへ通知が自動送信されるため、これまで手作業での情報共有に費やしていた時間を削減できます。
  • 通知内容を定型化できるため、手作業による情報の転記ミスや共有漏れといったヒューマンエラーを防ぎ、業務の正確性を高めることに繋がります。

■フローボットの流れ

  1. はじめに、SquareとTelegramをYoomと連携します。
  2. 次に、トリガーでSquareを選択し、「顧客が作成されたら(Webhook)」というアクションを設定します。
  3. 最後に、オペレーションでTelegramの「メッセージを送信」アクションを設定し、通知したいメッセージ内容を組み立てます。

※「トリガー」:フロー起動のきっかけとなるアクション、「オペレーション」:トリガー起動後、フロー内で処理を行うアクション

■このワークフローのカスタムポイント

  • Telegramの「メッセージを送信」アクションで、通知するメッセージの内容を自由に設定できます。Squareのトリガーから取得した顧客名や連絡先などの情報を含めることで、より具体的な内容の通知が可能です。

注意事項

  • SquareとTelegramのそれぞれとYoomを連携してください。

Squareで特定条件に合う顧客情報が登録されたら、Telegramに通知する

Squareに登録された顧客情報の中から、特定条件に合致する顧客がいた場合にのみ、その情報をTelegramに通知します。

重要顧客やVIP顧客の情報を関係部署に的確に共有できるため、特別な対応が必要な顧客を見逃すことなく、質の高いサービス提供を実現できます。


■概要

決済サービスのSquareに新しい顧客情報が登録されるたびに、手動でチームに連絡するのは手間がかかる作業です。このワークフローは、Squareでの顧客登録をきっかけに、特定の条件に合致した場合のみTelegramへ自動でメッセージを送信します。このSquareとTelegramを連携させる仕組みによって、手作業による情報共有の手間や通知漏れといった課題を解消し、顧客対応の迅速化に貢献します。

■このテンプレートをおすすめする方

  • Squareの顧客情報をTelegramでリアルタイムに共有し、業務を効率化したい方
  • 手動での顧客情報の転記や通知作業に、手間や共有漏れなどの課題を感じている方
  • TelegramとSquareの連携を通じて、チーム内の情報共有を円滑にしたいと考えている方

■このテンプレートを使うメリット

  • Squareに顧客が登録されると、設定した条件に基づき自動でTelegramへ通知されるため、手作業での情報伝達に費やしていた時間を短縮することができます。
  • 手動での通知作業が不要になるため、重要な新規顧客情報の共有漏れや、内容の間違いといったヒューマンエラーの発生を防ぎます。

■フローボットの流れ

  1. はじめに、SquareとTelegramをYoomと連携します。
  2. 次に、トリガーでSquareを選択し、「顧客が作成されたら(Webhook)」というアクションを設定します。
  3. 次に、オペレーションで分岐機能を設定し、特定の条件に合致した場合のみ後続のアクションが実行されるようにします。
  4. 最後に、オペレーションでTelegramの「メッセージを送信」アクションを設定し、指定した内容のメッセージを任意の宛先に送信します。

※「トリガー」:フロー起動のきっかけとなるアクション、「オペレーション」:トリガー起動後、フロー内で処理を行うアクション

■このワークフローのカスタムポイント

  • 分岐機能では、Squareから取得した顧客情報をもとに、通知を実行する条件を任意で設定してください。例えば、特定のグループに属する顧客が登録された場合のみ通知するといった設定が可能です。
  • Telegramで送信するメッセージ内容は、Squareから取得した顧客情報(顧客名、メールアドレスなど)を文中に含めるなど、自由にカスタマイズすることができます。

■注意事項

  • SquareとTelegramのそれぞれとYoomを連携してください。
  • 分岐はミニプラン以上のプランでご利用いただける機能(オペレーション)となっております。フリープランの場合は設定しているフローボットのオペレーションはエラーとなりますので、ご注意ください。
  • ミニプランなどの有料プランは、2週間の無料トライアルを行うことが可能です。無料トライアル中には制限対象のアプリや機能(オペレーション)を使用することができます。

TelegramやSquareを使ったその他の自動化例

今回ご紹介した連携以外でも、TelegramやSquareのAPIを活用してさまざまな業務を自動化することが可能です。
もし気になるものがあれば、こちらも試してみてください!

Telegramを使った便利な自動化例

複数のツール間でタイムリーに情報を共有し、迅速な対応を可能にします。
例えば、特定のメッセージを受信した際に、他のチャットツールに通知を送ることで、重要な情報を逃さずに受け取ることができます。
また、メッセージの翻訳や注文の通知などを自動化することで、手動での作業を削減し、効率的な業務運営が実現します。
これにより、チーム内外でのコミュニケーションがスムーズになり、業務の進行が加速します。


■概要

BASEで注文が発生したらTelegramに通知するフローです。

■このテンプレートをおすすめする方

1.BASEを利用している事業主・ECサイト運営者

・BASEで注文が発生後すぐにTelegramに通知を受け取りたい方

・注文内容をTelegramで共有して迅速な発送や顧客対応を行いたい方

・注文状況を迅速に把握して業務効率を向上させたい方

2.BASEの注文情報を把握したいチームメンバー

・受注状況を把握して在庫管理や顧客対応などに役立てたい方

■このテンプレートを使うメリット

BASEは誰でも簡単にネットショップを開設できる便利なプラットフォームです。
ですが、注文情報や顧客対応の管理は別のシステムで行っている場合も多いのではないでしょうか。

このフローを導入することで、BASEで注文が発生するとTalknoteへ自動的に通知されます。
これによりTalknote上で注文情報を確認できるようになり、担当者はBASEとTalknoteを行き来する手間を省くことができ注文情報を直ぐに把握し迅速な対応も可能になります。

■注意事項

・BASE、TelegramのそれぞれとYoomを連携してください。

・トリガーは5分、10分、15分、30分、60分の間隔で起動間隔を選択できます。

・プランによって最短の起動間隔が異なりますので、ご注意ください。


■概要

Google Driveにアップロードされたファイルを、関係者に都度手作業で共有することに手間を感じていませんか。手動での通知は、連絡漏れやタイムラグが発生する原因にもなりかねません。このワークフローは、Google Driveの指定したフォルダにファイルが追加されると、自動でTelegramに通知を送信します。この連携により、迅速かつ確実な情報共有が実現し、ファイル共有に関する定型業務の効率化に繋がります。

■このテンプレートをおすすめする方

  • Google Driveでのファイル共有を、より迅速かつ確実に行いたいと考えている方
  • Telegramを主要なコミュニケーションツールとして活用しているチームのリーダーの方
  • 手作業によるファイル共有の連絡で、漏れや遅延といったミスを防ぎたい方

■このテンプレートを使うメリット

  • Google Driveにファイルが追加されると自動でTelegramに通知が送信されるため、これまで手動で共有していた時間を短縮することができます。
  • システムが自動で通知を行うため、連絡のし忘れや共有先の誤りといったヒューマンエラーを防ぎ、確実な情報伝達を支援します。

■フローボットの流れ

  1. はじめに、Google DriveとTelegramをYoomと連携します。
  2. 次に、トリガーでGoogle Driveを選択し、「新しくファイル・フォルダが作成されたら」というアクションを設定します。
  3. 最後に、オペレーションでTelegramを選択し、「Telegramに通知する」アクションを設定し、通知したいメッセージ内容などを入力します。

※「トリガー」:フロー起動のきっかけとなるアクション、「オペレーション」:トリガー起動後、フロー内で処理を行うアクション

■このワークフローのカスタムポイント

  • Google Driveのトリガー設定では、通知の対象としたいフォルダを任意で設定してください。
  • Telegramの通知アクションでは、通知先のチャットIDを設定する必要があります。また、メッセージ内容は固定テキストの他、前のステップで取得したファイル名やURLなどの動的な情報を組み込むことも可能です。

■注意事項

  • Google DriveとTelegramをYoomと連携してください。
  • トリガーは5分、10分、15分、30分、60分の間隔で起動間隔を選択できます。
  • プランによって最短の起動間隔が異なりますので、ご注意ください。

■概要

Slackに届いたメッセージをTelegramに通知するフローです。

■このテンプレートをおすすめする方

1.複数のチャットツールを利用している方

・SlackとTelegramを使用している方

・部門間で使用しているチャットツールが異なる方

2.通知の効率化を図りたい方

・Slackの通知をTelegramに集約したい方

・手動によるTelegramへの通知を効率化したい方

■このテンプレートを使うメリット

部門間で異なるチャットツールを利用している場合、やり取りにタイムラグが発生してしまい、スムーズな情報連携が難しくなります。
また、チャット内容を別のチャットツールに入力する手間もあり、誤入力や連携漏れが発生する恐れがあります。

異なるチャットツールを利用している場合でも、情報連携をスムーズに行いたいという方にこのテンプレートは適しています。
このテンプレートを利用することで、Slackに届いたメッセージを自動でTelegramに通知することができるため、情報連携をスムーズにすることが可能です。

別のチャットツールから手動で通知する必要が無くなるため、シームレスに業務を進めることができます。

■注意事項

・Slack、TelegramのそれぞれとYoomを連携してください。

・トリガーは5分、10分、15分、30分、60分の間隔で起動間隔を選択できます。

・プランによって最短の起動間隔が異なりますので、ご注意ください。


■概要

Telegramで受け取った特定のメッセージを、チームで利用しているDiscordへ手作業で転記していませんか?
この作業は手間がかかるだけでなく、重要な情報の共有漏れや遅延に繋がる可能性があります。
このワークフローを活用すれば、Telegramのボットがメッセージを受信した際に、自動でDiscordの指定チャンネルへ通知することが可能です。
手作業による情報共有の手間をなくし、迅速で確実なチーム連携を実現します。

■このテンプレートをおすすめする方

  • TelegramとDiscordを併用し、ツール間の情報共有に手間を感じている方
  • 手作業による情報共有で、通知の遅れや対応漏れなどの課題を抱えている方
  • チーム内のコミュニケーションを効率化し、対応速度を改善したいと考えている方

■このテンプレートを使うメリット

  • Telegramでのメッセージ受信をトリガーに自動で通知が実行されるため、これまで手動での共有に費やしていた作業時間を短縮することができます。
  • 手作業による転記ミスや共有漏れといったヒューマンエラーを防止し、チームへの確実な情報伝達を可能にします。

■フローボットの流れ

  1. はじめに、TelegramとDiscordをYoomと連携します。
  2. 次に、トリガーでTelegramを選択し、「ボットがメッセージを受け取ったら」というアクションを設定します。
  3. 最後に、オペレーションでDiscordの「メッセージを送信」アクションを設定し、Telegramで受信した情報を基にしたメッセージが自動で送信されるように設定します。

※「トリガー」:フロー起動のきっかけとなるアクション、「オペレーション」:トリガー起動後、フロー内で処理を行うアクション

■このワークフローのカスタムポイント

  • Discordの「メッセージを送信」アクションにて、通知を送信したいチャンネルのIDを任意で設定してください。
  • 同じくDiscordのアクション内で、送信するメッセージの内容を自由に設定できます。Telegramの受信内容を動的に含めるなど、用途に合わせてカスタマイズしてください。

■注意事項

  • TelegramとDiscordのそれぞれとYoomを連携してください。

■概要

海外の顧客やパートナーとのやり取りでTelegramを利用する際、メッセージを都度翻訳ツールにコピー&ペーストするのは手間ではないでしょうか。この作業はコミュニケーションの遅延や誤訳のリスクも伴います。このワークフローを活用すれば、Telegramでメッセージを受信するだけで、AIが自動で内容を翻訳するため、こうした課題を解消し、スムーズな多言語コミュニケーションを実現します。

■このテンプレートをおすすめする方

  • Telegramを使い、海外の顧客やパートナーと頻繁にコミュニケーションを取る方
  • 外国語のメッセージを都度、翻訳ツールで確認する作業に手間を感じている方
  • 多言語でのコミュニケーションを、より迅速かつ円滑に進めたいと考えている方

■このテンプレートを使うメリット

  • Telegramで受信したメッセージをコピー&ペーストする手間なく自動で翻訳するため、リアルタイムでのスムーズなやり取りが可能になります。
  • 手作業による翻訳の抜け漏れや、翻訳内容の転記ミスといったヒューマンエラーを防ぎ、正確な情報把握をサポートします。

■フローボットの流れ

  1. はじめに、TelegramをYoomと連携します。
  2. 次に、トリガーでTelegramを選択し、「ボットがメッセージを受け取ったら」というアクションを設定します。
  3. 次に、オペレーションでAIを選択し、「翻訳する」アクションを設定して、トリガーで受け取ったメッセージを翻訳します。
  4. 最後に、オペレーションでTelegramの「メッセージを送信」アクションを設定し、翻訳されたテキストを指定のチャットに送信します。

※「トリガー」:フロー起動のきっかけとなるアクション、「オペレーション」:トリガー起動後、フロー内で処理を行うアクション

■このワークフローのカスタムポイント

  • AIの「翻訳する」アクションでは、翻訳対象の言語や翻訳後の言語、出力する文字数などを任意で設定できます。
  • Telegramの「メッセージを送信」アクションでは、翻訳結果を送信する先のチャットIDや、メッセージの本文を自由にカスタマイズ可能です。

■注意事項

  • TelegramとYoomを連携してください。

Squareを使った便利な自動化例

決済プロセスの効率化と情報共有を自動化します。
例えば、支払いが完了すると、自動で通知を受け取ったり、感謝のメールを個別に送信したりすることで、迅速かつパーソナライズされた対応が可能になります。
また、決済情報を顧客管理システムなどに自動登録することで、データの整理と追跡が簡単になります。
これにより、手動でのデータ入力を減らし、重要な業務に集中できる環境が整うでしょう。


■概要

Shopifyで新しい注文が入るたびに、手作業でSquareに顧客情報を登録するのは手間がかかる作業ではないでしょうか。この作業は件数が増えるにつれて担当者の負担となり、手作業による入力ミスや登録漏れの原因にもなり得ます。このワークフローを活用すれば、Shopifyでの注文発生をきっかけにSquareへ顧客情報が自動で登録されるため、こうした課題を解消し、より正確で効率的な顧客管理を実現します。

■このテンプレートをおすすめする方

  • ShopifyとSquareを利用しており、注文情報の顧客登録を手作業で行っている方
  • ECサイトの注文管理と顧客管理の連携を効率化したいと考えている店舗運営者の方
  • 手作業によるデータ入力ミスをなくし、顧客情報を正確に管理したいと考えている方

■このテンプレートを使うメリット

  • Shopifyで注文が発生すると自動でSquareに顧客情報が登録されるため、これまで手作業に費やしていた時間を短縮することができます。
  • 手作業でのデータ転記がなくなることで、顧客情報の入力間違いや登録漏れといったヒューマンエラーのリスク軽減に繋がります。

■フローボットの流れ

  1. はじめに、ShopifyとSquareをYoomと連携します。
  2. 次に、トリガーでShopifyを選択し、「注文が発生したら」というアクションを設定します。
  3. 最後に、オペレーションでSquareを選択し、「顧客情報を登録」アクションを設定し、トリガーで取得した顧客情報を紐付けます。

※「トリガー」:フロー起動のきっかけとなるアクション、「オペレーション」:トリガー起動後、フロー内で処理を行うアクション

■このワークフローのカスタムポイント

  • Shopifyと連携する際に、ご利用のストアに合わせてサブドメインを設定してください。
  • Squareの顧客情報登録オペレーションでは、Shopifyから取得したどの情報をどの項目に登録するかを任意で設定できるほか、固定のテキストなどを入力することも可能です。

■注意事項

  • Shopify、SquareのそれぞれとYoomを連携してください。
  • Shopifyはチームプラン・サクセスプランでのみご利用いただけるアプリとなっております。フリープラン・ミニプランの場合は設定しているフローボットのオペレーションやデータコネクトはエラーとなりますので、ご注意ください。
  • チームプランやサクセスプランなどの有料プランは、2週間の無料トライアルを行うことが可能です。無料トライアル中には制限対象のアプリを使用することができます。
  • トリガーは5分、10分、15分、30分、60分の間隔で起動間隔を選択できます。
  • プランによって最短の起動間隔が異なりますので、ご注意ください。

■概要

Squareでの決済情報を、都度手作業で確認し、関係者へ共有する作業に手間を感じていませんか。
この確認・共有作業は、対応漏れや遅延が許されない一方で、担当者の負担になりがちです。
このワークフローを活用すれば、Squareで支払いが発生したタイミングで、自動でMicrosoft Teamsに通知が届くため、手作業による情報共有の手間をなくし、迅速な連携を実現します。

■このテンプレートをおすすめする方

  • Squareでの決済情報を手作業で確認し、関係部署へ共有している経理や営業担当者の方
  • 決済情報の共有漏れや遅延を防ぎ、迅速な顧客対応を実現したいと考えているチームリーダーの方
  • SquareとMicrosoft Teamsを日常的に利用しており、手入力による二度手間を解消したい方

■このテンプレートを使うメリット

  • Squareでの支払い発生をトリガーに自動で通知が飛ぶため、これまで手作業で行っていた情報共有の時間を短縮することができます。
  • 手動での確認や転記作業が不要になるため、通知漏れや金額の誤認といったヒューマンエラーの防止に繋がります。

■フローボットの流れ

  1. はじめに、SquareとMicrosoft TeamsをYoomと連携します。
  2. 次に、トリガーでSquareを選択し、「支払い(決済)が作成されたら」というアクションを設定します。
  3. 最後に、オペレーションでMicrosoft Teamsの「チャネルにメッセージを送る」アクションを設定し、Squareから取得した情報を通知するように設定します。

※「トリガー」:フロー起動のきっかけとなるアクション、「オペレーション」:トリガー起動後、フロー内で処理を行うアクション

■このワークフローのカスタムポイント

  • Microsoft Teamsへの通知は、任意のチームやチャネルに設定することが可能です。
  • 通知するメッセージの本文は自由に編集でき、Squareで取得した支払金額や顧客情報などのデータを変数として埋め込むこともできます。

■注意事項

  • Square、Microsoft TeamsのそれぞれとYoomを連携してください。
  • Microsoft365(旧Office365)には、家庭向けプランと一般法人向けプラン(Microsoft365 Business)があり、一般法人向けプランに加入していない場合には認証に失敗する可能性があります。
  • トリガーは5分、10分、15分、30分、60分の間隔で起動間隔を選択できます。
  • プランによって最短の起動間隔が異なりますので、ご注意ください。

■概要

Squareで支払いが行われたらGmailで個別にサンクスメールを送信するフローです。

■このテンプレートをおすすめする方

1.Squareを利用して決済業務を行う方

・Squareを導入している店舗

・オンライン販売の決済システムでSquareを利用している方

2.Gmailを利用している方

・サンクスメールの作成や送信を行うことが多い方

・Squareの支払いに応じてサンクスメールを自動で送付したい方

■このテンプレートを使うメリット

Squareは実店舗やオンライン店舗における決済業務を効率化できるシステムです。
しかし、決済完了後の自動メールの他に別途サンクスメールを送信したい場合、宛先誤りが発生する恐れがあります。

このフローは、Squareで支払いが行われるとGmailから購入者の方に自動でサンクスメールを送信することができ、ヒューマンエラーの発生を防止します。
サンクスメールの送信は支払い完了後にシームレスに行われるため、時間帯を問わずタイムリーに送信することが可能です。

Gmailの本文は任意で設定可能なため、ビジネスに合わせた内容を送信することができます。

■注意事項

・SquareとGmailのそれぞれとYoomを連携してください。

・トリガーは5分、10分、15分、30分、60分の間隔で起動間隔を選択できます。

・プランによって最短の起動間隔が異なりますので、ご注意ください。


■概要

Squareで決済が完了したらHubSpotに登録するフローです。

■このテンプレートをおすすめする方

1.業務でSquareを利用している方

・決済業務の効率化でSquareを活用している方

・オンライン決済の支払いでSquareを利用している店舗経営者

2.CRMツールを利用している方

・HubSpotで取引情報を管理している方

・HubSpotへのデータ連携を効率化したい方

■このテンプレートを使うメリット

Squareは複数の支払いに対応できる決済システムで、幅広い顧客ニーズに対応することができます。
しかし、Squareの決済情報をCRMツールでも管理している場合、毎回の手動によるデータ連携は時間がかかり非効率的です。

このテンプレートは、Squareで決済が完了するとHubSpotに取引情報として登録することができるため、手動作業を省けます。
業務時間外の決済情報もHubSpotへシームレスに登録されるため、入力漏れや一括登録による重複データの入力を防止し、管理業務を効率化することが可能です。

また、HubSpotへのデータ登録が自動化されることで、チーム全体の生産性を向上させることができます。

■注意事項

・Square、HubSpotのそれぞれとYoomを連携してください。

・トリガーは5分、10分、15分、30分、60分の間隔で起動間隔を選択できます。

・プランによって最短の起動間隔が異なりますので、ご注意ください。


■概要

Squareで決済された商品情報を取得しGoogle スプレッドシートのデータベースに追加するフローです。

■このテンプレートをおすすめする方

1.Squareを利用している店舗・事業主

・Squareで発生した決済情報をGoogle スプレッドシートで一覧化・分析したい方

・決済情報をSquareとGoogle スプレッドシート間で手動で同期する手間を削減したい方

・常に最新の決済情報をGoogle スプレッドシートで確認したい方

2.Squareの決済情報に基づいて業務を行う方

・決済情報をGoogle スプレッドシートに取り込んで詳細な分析を行いたい方

・決済データをグラフ化したりピボットテーブルで集計したりしたい方

・Squareの決済情報が更新されたら自動的にGoogle スプレッドシートに反映させたい方


■このテンプレートを使うメリット

Squareはキャッシュレス決済をシンプルにする便利なツールですが、決済された商品情報を手作業でGoogleスプレッドシートに入力するのは、手入力ミスや情報の漏れが発生するリスクもあります。

このフローを活用すれば、Squareで決済が完了したら商品情報がGoogleスプレッドシートのデータベースに自動で追加されます。これにより、手作業での入力作業を行う必要がなくなり業務効率が大幅に向上します。また、人的なミスのリスクも軽減されて、より迅速かつ正確な売上管理が可能になります。

■注意事項

・Google スプレッドシート、SquareのそれぞれとYoomを連携してください。

まとめ

TelegramとSquareの連携を自動化することで、これまで手作業で行っていたTelegramの投稿内容からSquareへの顧客データ転記作業を完全になくし、ヒューマンエラーの発生を防ぐことができます。

これにより、担当者は単純な入力作業から解放され、顧客情報の分析や次のアクションプランの策定など、本来注力すべきコア業務に集中できる理想的な環境が整うはずです!

今回ご紹介したような業務自動化は、ノーコード連携ツール「Yoom」を使えば、プログラミングの知識がない方でも、画面の指示に従って操作するだけで直感的に業務フローを構築できます。
もし自動化に少しでも興味を持っていただけたなら、ぜひこちらから無料登録して、Yoomがもたらす業務効率化を体験してみてください!

Yoomを使えば、今回ご紹介したような連携を
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この記事を書いた人
m.wadazumi
m.wadazumi
児童福祉の仕事からライターとして活動し、現在はYoomでブログを執筆中です。 Yoomでできる業務効率化に驚きつつ、みなさんにもその感動を共有して社会貢献したいと考えています。 プログラミング知識ゼロの私でもできるアプリ連携や自動化をお伝えしていきます。
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