Confluenceでページが作成されたら、Difyで解析しコメントを追加する
試してみる
■概要
Confluenceで作成したドキュメントの内容を要約したり、レビューしたりする際に、手作業でコピー＆ペーストを繰り返していませんか。
特にDifyのような生成AIを活用する場合、この一手間が業務のボトルネックになることもあります。
このワークフローは、Confluenceで新しいページが作成されると、その内容をDifyが自動で解析し、結果をコメントとして追記する作業を自動化します。
DifyとConfluenceの連携を通じて、ナレッジマネジメントやレビューのプロセスを円滑にします。
■このテンプレートをおすすめする方
・Confluenceで作成したページの要約や内容の確認に手間を感じている担当者の方
・DifyとConfluenceを連携させ、ナレッジ管理の自動化を実現したいと考えているチーム
・手作業による情報転記をなくし、コンテンツの品質管理を向上させたいと考えている方
■注意事項
・Confluence、DifyのそれぞれとYoomを連携してください。
・トリガーは5分、10分、15分、30分、60分の間隔で起動間隔を選択できます。
・プランによって最短の起動間隔が異なりますので、ご注意ください。
・Difyのマイアプリ連携方法は下記をご参照ください。
https://intercom.help/yoom/ja/articles/9618925
「Confluenceに新しいページを作成するたびに、その内容をDifyで解析して要約し、コメントとして手動で追加している…」
「議事録や仕様書など、ページが増えるたびにこの繰り返し作業が発生し、時間がかかるだけでなく、コピー＆ペーストのミスや対応漏れのリスクも気になる…」
このように、ConfluenceとDify間での手作業による情報連携に、非効率さや課題を感じていませんか？
もし、Confluenceのページ作成をきっかけに、自動でDifyが内容を解析し、その結果をコメントとして追記してくれる仕組みがあれば便利ですよね。
これらの定型業務から解放され、ページ管理の負担を軽減しながら、より創造的な業務に時間を使えるようになるので、本来注力すべき業務にリソースを割けるかもしれません。
今回ご紹介する自動化は、プログラミングの知識がなくても簡単に設定できます。
ぜひこの機会に導入して、日々の業務をもっと楽にしましょう！
とにかく早く試したい方へ
YoomにはConfluenceとDifyを連携するためのテンプレートが用意されているので、今すぐ試したい方は以下よりバナーをクリックしてスタートしましょう！
Confluenceでページが作成されたら、Difyで解析しコメントを追加する
試してみる
■概要
Confluenceで作成したドキュメントの内容を要約したり、レビューしたりする際に、手作業でコピー＆ペーストを繰り返していませんか。
特にDifyのような生成AIを活用する場合、この一手間が業務のボトルネックになることもあります。
このワークフローは、Confluenceで新しいページが作成されると、その内容をDifyが自動で解析し、結果をコメントとして追記する作業を自動化します。
DifyとConfluenceの連携を通じて、ナレッジマネジメントやレビューのプロセスを円滑にします。
■このテンプレートをおすすめする方
・Confluenceで作成したページの要約や内容の確認に手間を感じている担当者の方
・DifyとConfluenceを連携させ、ナレッジ管理の自動化を実現したいと考えているチーム
・手作業による情報転記をなくし、コンテンツの品質管理を向上させたいと考えている方
■注意事項
・Confluence、DifyのそれぞれとYoomを連携してください。
・トリガーは5分、10分、15分、30分、60分の間隔で起動間隔を選択できます。
・プランによって最短の起動間隔が異なりますので、ご注意ください。
・Difyのマイアプリ連携方法は下記をご参照ください。
https://intercom.help/yoom/ja/articles/9618925
ConfluenceとDifyを連携してできること
ConfluenceとDifyのAPIを連携させることで、これまで手動で行っていた多くの作業を自動化し、業務の効率化を図ることが可能になります。
例えば、Confluenceのページ作成をトリガーにしてDifyでテキスト解析を行うといった自動化フローを構築できます。
ここでは具体的な自動化の例を複数ご紹介するので、気になる内容があれば、ぜひクリックしてみてください！
Confluenceでページが作成されたら、Difyで解析しコメントを追加する
Confluenceに新しいページが作成されるたび、その内容をDifyで解析し、結果をConfluenceのコメント欄に転記する自動化です。
この連携により、ページ作成後の内容解析とサマリーの共有にかかる時間を短縮し、転記ミスなどのヒューマンエラーを防げます。
情報の正確性や共有スピードが課題のときにおすすめの自動化です。
Confluenceでページが作成されたら、Difyで解析しコメントを追加する
試してみる
■概要
Confluenceで作成したドキュメントの内容を要約したり、レビューしたりする際に、手作業でコピー＆ペーストを繰り返していませんか。
特にDifyのような生成AIを活用する場合、この一手間が業務のボトルネックになることもあります。
このワークフローは、Confluenceで新しいページが作成されると、その内容をDifyが自動で解析し、結果をコメントとして追記する作業を自動化します。
DifyとConfluenceの連携を通じて、ナレッジマネジメントやレビューのプロセスを円滑にします。
■このテンプレートをおすすめする方
・Confluenceで作成したページの要約や内容の確認に手間を感じている担当者の方
・DifyとConfluenceを連携させ、ナレッジ管理の自動化を実現したいと考えているチーム
・手作業による情報転記をなくし、コンテンツの品質管理を向上させたいと考えている方
■注意事項
・Confluence、DifyのそれぞれとYoomを連携してください。
・トリガーは5分、10分、15分、30分、60分の間隔で起動間隔を選択できます。
・プランによって最短の起動間隔が異なりますので、ご注意ください。
・Difyのマイアプリ連携方法は下記をご参照ください。
https://intercom.help/yoom/ja/articles/9618925
Confluenceで特定のページが作成されたら、Difyで解析しコメントを追加する
すべてのページではなく、「議事録」や「重要」といった特定のワードを含むConfluenceのページが作成された場合のみ、Difyで内容を解析しコメントを追加するフローを自動化する連携です。
この設定によって、本当に解析が必要なページだけを対象に自動処理を実行できます。
不要なコストを削減し、重要なページのみを効率的に解析したいときに役立つはずです。
Confluenceで特定のページが作成されたら、Difyで解析しコメントを追加する
試してみる
■概要
日々の業務でConfluenceに蓄積される情報を、一つひとつ確認し内容を把握するのは手間がかかる作業ではないでしょうか。
特に、次々と新しいページが作成される環境では、重要な情報を見落としてしまう可能性もあります。
このワークフローは、Confluenceで新しいページが作成されると、その内容をAIチャットプラットフォームのDifyが自動で解析し、その結果をConfluenceに投稿します。
DifyとConfluenceの連携を通じて、手作業での情報整理やレビュー業務を効率化し、ナレッジマネジメントの質を高めます。
■このテンプレートをおすすめする方
・Confluenceに投稿されるドキュメントのレビューや要約作成を効率化したいと考えている方
・DifyとConfluenceをAPI連携させ、ナレッジベースの分析を自動化したい情報システム担当者の方
・チーム内の情報共有を円滑にし、ドキュメントの品質を均一に保ちたいプロジェクトマネージャーの方
■注意事項
・Confluence、DifyのそれぞれとYoomを連携してください。
・トリガーは5分、10分、15分、30分、60分の間隔で起動間隔を選択できます。
・プランによって最短の起動間隔が異なりますので、ご注意ください。
・Difyのマイアプリ連携方法は下記をご参照ください。
https://intercom.help/yoom/ja/articles/9618925
・分岐はミニプラン以上のプランでご利用いただける機能（オペレーション）となっております。フリープランの場合は設定しているフローボットのオペレーションはエラーとなりますので、ご注意ください。
・ミニプランなどの有料プランは、2週間の無料トライアルを行うことが可能です。無料トライアル中には制限対象のアプリや機能（オペレーション）を使用することができます。
ConfluenceとDifyの連携フローを作ってみよう
それでは、実際にConfluenceとDifyを連携したフローを作成してみましょう！
今回はYoomを使用して、ノーコードでConfluenceとDifyの連携を進めていきます。
もしまだYoomのアカウントをお持ちでない場合は、こちらの登録フォームからアカウントを発行しておきましょう。
※今回連携するアプリの公式サイト：Confluence／Dify
[Yoomとは]
フローの作成方法
今回はConfluenceでページが作成されたら、Difyで解析しコメントを追加するフローを作成していきます！
作成の流れは大きく分けて以下です。
- ConfluenceとDifyをマイアプリ登録
- 該当のテンプレートをコピー
- Confluenceのトリガー設定およびConfluenceとDifyのアクション設定
- トリガーをONにし、フローが起動するかを確認
Confluenceでページが作成されたら、Difyで解析しコメントを追加する
試してみる
■概要
Confluenceで作成したドキュメントの内容を要約したり、レビューしたりする際に、手作業でコピー＆ペーストを繰り返していませんか。
特にDifyのような生成AIを活用する場合、この一手間が業務のボトルネックになることもあります。
このワークフローは、Confluenceで新しいページが作成されると、その内容をDifyが自動で解析し、結果をコメントとして追記する作業を自動化します。
DifyとConfluenceの連携を通じて、ナレッジマネジメントやレビューのプロセスを円滑にします。
■このテンプレートをおすすめする方
・Confluenceで作成したページの要約や内容の確認に手間を感じている担当者の方
・DifyとConfluenceを連携させ、ナレッジ管理の自動化を実現したいと考えているチーム
・手作業による情報転記をなくし、コンテンツの品質管理を向上させたいと考えている方
■注意事項
・Confluence、DifyのそれぞれとYoomを連携してください。
・トリガーは5分、10分、15分、30分、60分の間隔で起動間隔を選択できます。
・プランによって最短の起動間隔が異なりますので、ご注意ください。
・Difyのマイアプリ連携方法は下記をご参照ください。
https://intercom.help/yoom/ja/articles/9618925
ステップ1：ConfluenceとDifyをマイアプリ登録
はじめに、フローで使用するアプリとYoomを連携するためのマイアプリ登録を行います。
基本的な設定方法を解説しているナビがありますので、まずはこちらをご覧ください。
それでは、今回のフローで使用するConfluenceとDifyのマイアプリ登録方法について解説していきます。
Confluenceのマイアプリ登録方法
一覧でConfluenceを検索すると、以下の画面が表示されます。
Yoomにアクセスを許可する画面が表示されるので、内容を確認して、「Accept」を選択すると登録完了です。
（アカウントにログインしていない場合は、ログイン後に以下の画面が表示されます）
Difyのマイアプリ登録方法
一覧でDifyを検索すると、以下の画面が表示されます。
注釈と以下のヘルプページを参考にして各項目を入力し、「追加」をクリックすると登録完了です。
ステップ2：テンプレートをコピー
Yoomでは、簡単に設定できるようにテンプレートが用意されています。
今回は、テンプレートに沿って設定を進めていきますね。
Yoomにログインしたら、下記バナーの「試してみる」をクリックしましょう。
Confluenceでページが作成されたら、Difyで解析しコメントを追加する
試してみる
■概要
Confluenceで作成したドキュメントの内容を要約したり、レビューしたりする際に、手作業でコピー＆ペーストを繰り返していませんか。
特にDifyのような生成AIを活用する場合、この一手間が業務のボトルネックになることもあります。
このワークフローは、Confluenceで新しいページが作成されると、その内容をDifyが自動で解析し、結果をコメントとして追記する作業を自動化します。
DifyとConfluenceの連携を通じて、ナレッジマネジメントやレビューのプロセスを円滑にします。
■このテンプレートをおすすめする方
・Confluenceで作成したページの要約や内容の確認に手間を感じている担当者の方
・DifyとConfluenceを連携させ、ナレッジ管理の自動化を実現したいと考えているチーム
・手作業による情報転記をなくし、コンテンツの品質管理を向上させたいと考えている方
■注意事項
・Confluence、DifyのそれぞれとYoomを連携してください。
・トリガーは5分、10分、15分、30分、60分の間隔で起動間隔を選択できます。
・プランによって最短の起動間隔が異なりますので、ご注意ください。
・Difyのマイアプリ連携方法は下記をご参照ください。
https://intercom.help/yoom/ja/articles/9618925
コピーが成功すると、以下の画面が表示されるので「OK」をクリックします。
コピーしたテンプレートは、「マイプロジェクト」に保存されるので、こちらからいつでも設定が行えます。
ステップ3：Confluenceのトリガー設定
ここからフローボットの設定を行います。
まずは、Confluenceにページが作成された際に、フローボットが起動するように設定を行います。
赤枠のトリガーをクリックしてください。
続く画面は、テンプレートを利用することで、あらかじめ設定されているため次へ進みましょう。
- タイトル：変更可能です
- 連携するアカウント情報：マイアプリ登録したアカウントが表示されます
- トリガーアクション：自動化の起点となるアクションが設定されています
ここで、連携テストを行うためのページをConfluenceに作成しておきましょう。
テスト用のため、内容は自由に設定してくださいね。
今回は議事録をDifyで解析し、ネクストアクションをフッターコメントに追加する想定で進めていくため、以下のページを作成しました。
ページを作成したら、Yoomに戻り設定を続けていきます。
トリガーの起動間隔
5分、10分、15分、30分、60分のいずれかを設定してください。
利用プランによって、設定できるトリガーの最短間隔が異なりますが、基本的にはそのプランの最短の起動間隔がおすすめです。
設定した時間間隔ごとに1度、Confluenceでぺージが作成されたかを確認します。
クラウドID
候補から選択してください。
候補は、連携したConfluenceのアカウントで管理するクラウドが表示されます。
ここまでの設定が完了したらテストを行いましょう。
テストが成功すると、取得した値にConfluenceに作成したページ情報が表示されます。
内容を確認してから設定を保存してください。
取得した値は、フローボットが起動するたびにConfluenceで作成されたページ情報に更新されます。
※取得した値とは？
トリガーやオペレーション設定時に、「テスト」を実行して取得した値のことを指します。
後続のオペレーション設定時の値として利用でき、フローボットを起動する度に変動した値となります。
ステップ4：Confluenceからページの詳細情報を取得する設定
ステップ3では、ページの内容までは取得できないため、ここでページの詳細情報を取得する設定を行います。
赤枠のオペレーションをクリックしてください。
以下の画面は、あらかじめ設定されているので、次へ進みます。
クラウドID
ステップ3で選択した候補を設定してください。
コンテンツID
テンプレートを利用することであらかじめ設定されています。
消してしまった場合は、以下のように取得した値から設定してください。
その他の項目
利用状況にあわせて設定しましょう。
設定の必要がなければ空欄のままにしておきます。
ここまで設定したら、テストをしてください。
テストが成功すると、Confluenceに作成したページの詳細情報が取得されるので、確認して保存します。
ステップ5：Difyで解析する設定
Confluenceから取得した値を利用して、Difyで解析を行う設定を行います。
赤枠のオペレーションをクリックしてください。
以下の画面は、あらかじめ設定されているので、次へ進みます。
query
Difyで解析する内容を設定します。
以下のように取得した値を利用すると、フローボットが起動するたびに作成されたページの情報をDifyへ自動的に反映します。
直接入力した内容は固定値となり、毎回同じ内容が反映されます。
user
枠下の説明に沿って設定しましょう。
変数
利用状況にあわせて任意で設定してください。
ここまでの設定が完了したらテストを行います。
テストが成功すると、取得した値にDifyで解析した結果が表示されます。
内容を確認して保存してください。
ステップ6：Confluenceにフッターコメントを追加する設定
最後に、Difyの解析結果をページのフッターコメントに追加する設定を行います。
赤枠のオペレーションをクリックしてください。
以下の画面は、あらかじめ設定されているので、次へ進みます。
クラウドID
ステップ3と4で設定した候補を選択しましょう。
ページID
あらかじめ設定されています。
再設定が必要な場合は、以下のように取得した値から設定してください。
表現形式
プルダウンから任意の項目を選択します。
コンテンツ本文
フッターコメントに追加する内容を設定してください。
以下のように、定型文となる内容を直接入力したり、取得した値を利用したりして設定可能です。
ここまで設定が完了したら、テストを行います。
テストを行うと、実際にフッターコメントが追加されます。
フッターコメントが追加されたことを確認できました。
Confluenceの確認ができたら、Yoomに戻り設定を保存しましょう。
ステップ7：トリガーをONにしてフローボットを起動
Confluenceの設定を保存すると、以下の画面が表示されます。
フローボットを今すぐ起動する場合は、「トリガーをON」をクリックしてください。
あとでトリガーをONにする場合は、フローボットの一覧画面から設定できます。
DifyのデータをConfluenceに連携したい場合
今回はConfluenceからDifyへデータを連携する方法をご紹介しました。
逆に他のアプリケーションの情報をDifyで解析し、その結果をConfluenceに連携したいといったケースもあるかと思います。
その場合は、下記のテンプレートを利用してみてくださいね。
Google スプレッドシートに行が追加されたら、Difyで解析しConfluenceにページを作成する
Google スプレッドシートで管理している情報を元に、Difyで内容を生成・要約し、それをもとにConfluenceでページを作成する自動化です。
この連携により、Google スプレッドシートに情報を追記するだけで、解析・整形されたコンテンツが自動でConfluenceにナレッジとして蓄積されます。
Google スプレッドシートの情報をもとにページを作成する手間を削減したいときにおすすめです。
Google スプレッドシートに行が追加されたら、Difyで解析しConfluenceにページを作成する
試してみる
■概要
Google スプレッドシートで管理している情報を、手作業でConfluenceに転記してページを作成する業務は、手間がかかり更新漏れの原因にもなりがちです。
特に、情報を要約したり整形したりする工程は大きな負担となり得ます。
このワークフローは、Google スプレッドシートに行が追加されると、その内容をDifyが自動で解析し、Confluenceにナレッジとしてページを作成します。
DifyとConfluenceを連携させることで、面倒なドキュメント作成業務を自動化し、情報共有の効率を高めます。
■このテンプレートをおすすめする方
・Google スプレッドシートの情報を手作業でConfluenceに転記している方
・DifyとConfluenceを連携させ、情報資産の蓄積を自動化したいと考えている方
・AIを活用して、報告書や議事録などのドキュメント作成業務を効率化したい方
■注意事項
・Google スプレッドシート、Dify、ConfluenceのそれぞれとYoomを連携してください。
・トリガーは5分、10分、15分、30分、60分の間隔で起動間隔を選択できます。
・プランによって最短の起動間隔が異なりますので、ご注意ください。
・Difyのマイアプリ連携方法は下記をご参照ください。
https://intercom.help/yoom/ja/articles/9618925
Notionに行が追加されたら、Difyで解析しConfluenceにページを作成する
Notionで管理しているタスクやアイデアをもとに、Difyで内容を整理・要約し、Confluenceにページを作成する自動化です。
このフローを活用することで、Notionでの情報整理とConfluenceでのドキュメント化をシームレスに繋ぐことができます。
情報資産の作成と一元管理を効率化し、チーム内のナレッジ共有を促進したいときなどに利用してみてください。
Notionに行が追加されたら、Difyで解析しConfluenceにページを作成する
試してみる
■概要
Notionで管理している情報を基に、Confluenceでドキュメントを作成する際、手作業での転記や整形に手間を感じていませんか？
このワークフローを利用すれば、Notionに新しい情報が追加されるだけで、Difyがその内容を自動で解析し、Confluenceにページとして作成します。
DifyとConfluenceを連携させることで、これまで手作業で行っていた一連のタスクを自動化し、ドキュメント作成業務を効率化できます。
■このテンプレートをおすすめする方
・Notionで管理する情報を元にConfluenceで議事録やドキュメントを作成している方
・DifyとConfluenceを連携させ、手作業での情報転記や整形業務を自動化したい方
・生成AIを活用して、ナレッジマネジメントの効率化や属人化の解消を目指している方
■注意事項
・Notion、Dify、ConfluenceのそれぞれとYoomを連携してください。
・分岐はミニプラン以上のプランでご利用いただける機能（オペレーション）となっております。フリープランの場合は設定しているフローボットのオペレーションはエラーとなりますので、ご注意ください。
・ミニプランなどの有料プランは、2週間の無料トライアルを行うことが可能です。無料トライアル中には制限対象のアプリや機能（オペレーション）を使用することができます。
・トリガーは5分、10分、15分、30分、60分の間隔で起動間隔を選択できます。
・プランによって最短の起動間隔が異なりますので、ご注意ください。
・Difyのマイアプリ連携方法は下記をご参照ください。
https://intercom.help/yoom/ja/articles/9618925
ConfluenceやDifyを使ったその他の自動化例
今回ご紹介した連携以外でも、ConfluenceやDifyのAPIを活用してさまざまな業務を自動化することが可能です。
もし気になるものがあればぜひこちらもお試しになってみてください！
Confluenceを使った便利な自動化例
新しいページが作成されるのをトリガーに、プロジェクト管理ツールにカードを作成したり、データベースに追加したりできます。
また、従業員が登録された際に自動で招待したり、チャットツールやソースコード管理ツールでイベントが発生した際に、ページを自動作成したりといった一連の作業も自動化できます。
これにより、チーム内の情報共有やドキュメント作成のプロセスを効率化し、手作業による転記や通知の手間を削減します。
Confluenceでページが作成されたらGoogle スプレッドシートに追加する
試してみる
Confluenceでページが作成されたらGoogle スプレッドシートに追加するフローです。
GitHubでIssueが作成されたらConfluenceにページを作成する
試してみる
■概要
「GitHubでIssueが作成されたらConfluenceにページを作成する」フローは、開発プロセスにおける情報共有をスムーズにする業務ワークフローです。
■このテンプレートをおすすめする方
・GitHubとConfluenceを併用している開発チームのリーダー
・Issue管理とドキュメント作成に手間を感じているプロジェクトマネージャー
・情報共有の効率化を図りたいソフトウェアエンジニア
・手動でのデータ入力に時間を取られているチームメンバー
・プロジェクトの透明性を高めたい経営者
■注意事項
・GitHub、ConfluenceのそれぞれとYoomを連携してください。
・トリガーは5分、10分、15分、30分、60分の間隔で起動間隔を選択できます。
・プランによって最短の起動間隔が異なりますので、ご注意ください。
Google Workspaceで従業員が登録されたらConfluenceへ招待する
試してみる
Google Workspaceで従業員が登録されたらConfluenceへ招待するフローです。
Microsoft Teamsメッセージが投稿されたら、Confluenceでページを作成する
試してみる
■概要
「Microsoft Teamsメッセージが投稿されたら、Confluenceでページを作成する」フローは、コミュニケーションとドキュメント管理を効率的に連携させる業務ワークフローです。
Microsoft Teamsでの重要な会話や情報を自動的にConfluenceに記録し、情報の一元管理を実現します。
これにより、チーム全体での情報共有がスムーズになり、業務の透明性が向上します。
■このテンプレートをおすすめする方
・Microsoft TeamsとConfluenceを日常的に使用しているチームリーダー
・情報共有やドキュメント管理に手間を感じているプロジェクトマネージャー
・コミュニケーション履歴を体系的に保存したいIT担当者
・業務の自動化を検討している中小企業の経営者
・チーム内の情報共有を効率化したいと考えているメンバー
■注意事項
・Microsoft Teams、ConfluenceのそれぞれとYoomを連携してください。
・トリガーは5分、10分、15分、30分、60分の間隔で起動間隔を選択できます。
・プランによって最短の起動間隔が異なりますので、ご注意ください。
・Microsoft365（旧Office365）には、家庭向けプランと一般法人向けプラン（Microsoft365 Business）があり、一般法人向けプランに加入していない場合には認証に失敗する可能性があります。
Confluenceにページが作成されたらTrelloにカードを作成する
試してみる
■概要
「Confluenceにページが作成されたらTrelloにカードを作成する」フローは、Confluenceで新しいページが作成されると自動的にTrelloに対応するカードを追加する業務ワークフローです。
これにより、ドキュメントの更新とタスク管理をシームレスに連携させ、チームの効率を向上させます。
■このテンプレートをおすすめする方
・ConfluenceとTrelloを日常的に使用しているチームリーダー
・ドキュメント作成とタスク管理の連携を自動化したいプロジェクトマネージャー
・手動での情報転記に時間を取られたくない業務担当者
・チーム内の情報共有とタスク管理を一元化したい企業のIT担当者
■注意事項
・ConfluenceとTrelloのそれぞれとYoomを連携してください。
Difyを使った自動化例
フォームからの問い合わせ内容や受信したメール、カスタマーサポートツールのチケット情報をトリガーに、AIが自動で文章を生成・要約します。
生成された文章は、メールで自動返信として送られたり、チャットツールに通知したりできます。
これにより、顧客対応や情報共有にかかる時間を短縮し、業務の効率化と品質向上を実現できるはずです。
Googleフォームの情報をもとにDifyで文章を生成してGmailで自動返信する
試してみる
■概要
Googleフォームの情報をもとにDifyで文章を生成してGmailで自動返信するフローです。
Yoomを利用すると、プログラミング不要で簡単にアプリ同士を連携することができます。
■このテンプレートをおすすめする方
1.Googleフォームを使用して回答を受信している方
・顧客からの問い合わせ受信にGoogleフォームを活用している方
・フォームからの問い合わせ対応の効率化を検討している方
2.Difyを業務に活用している方
・顧客からの問い合わせ内容に対する回答内容の作成に活用したいと考えている方
・日ごろからDifyを業務に活用し、テキストの作成を行っている方
■注意事項
・Googleフォーム、Dify、GmailのそれぞれとYoomを連携してください。
・Googleフォームをトリガーとして使用した際の回答内容を取得する方法は下記を参照ください。https://intercom.help/yoom/ja/articles/6807133
・Difyのマイアプリ連携方法は下記をご参照ください。
https://intercom.help/yoom/ja/articles/9618925
HubSpotでお問い合わせがあったら、回答内容をDifyで作成してDiscordに通知する
試してみる
HubSpotでお問い合わせがあったら、回答内容をDifyで作成してDiscordに通知するフローです。
Intercomで新しい会話が作成されたら、回答内容をDifyで作成してSlackに通知する
試してみる
Intercomで新しい会話が作成されたら、回答内容をDifyで作成してSlackに通知するフローです。
Zendeskでチケットが作成されたら、回答内容をDifyで作成してGoogle Chatに通知する
試してみる
Zendeskでチケットが作成されたら、回答内容をDifyで作成してGoogle Chatに通知するフローです。
メールを受信したら回答内容をDifyで作成しMicrosoft Teamsに通知する
試してみる
■概要
「メールを受信したら回答内容をDifyで作成しMicrosoft Teamsに通知する」フローは、日常のメール対応業務を効率化し、チーム内での情報共有を円滑にする業務ワークフローです。
ビジネスシーンでは、受信したメールへの迅速な対応が求められますが、毎回一から回答内容を作成するのは時間がかかり、時には見落としやミスも発生しやすいものです。
この連携により、メール対応の迅速化とチーム全体での効率的な情報共有が実現できます。
■このテンプレートをおすすめする方
・大量のメール対応に追われているサポートチームのメンバー
・メールでのやり取りを迅速化し、チーム内で共有したいと考えているビジネスパーソン
・Difyを活用して自動回答を実現し、業務効率を向上させたい企業のIT担当者
・Microsoft Teamsを日常的に使用しており、他のツールとの連携を強化したい方
■注意事項
・Dify、Microsoft TeamsのそれぞれとYoomを連携してください。
・Difyのマイアプリ連携方法は下記をご参照ください。
https://intercom.help/yoom/ja/articles/9618925
・Microsoft365（旧Office365）には、家庭向けプランと一般法人向けプラン（Microsoft365 Business）があり、一般法人向けプランに加入していない場合には認証に失敗する可能性があります。
まとめ
ConfluenceとDifyの連携を自動化することで、これまで手作業で行っていたページ作成後の内容解析やコメント追記といった一連の作業を削減し、ヒューマンエラーの防げます。
これにより、担当者は情報の迅速な処理と共有を実現し、本来注力すべきコンテンツの企画や改善といったコア業務に集中できる環境が整うはずです！
今回ご紹介したような業務自動化は、ノーコードツール「Yoom」を使えば、プログラミングの知識がない方でも、直感的な操作で簡単に業務フローを構築できます。
もし自動化に少しでも興味を持っていただけたなら、ぜひこちらから無料登録して、Yoomによる業務効率化を体験してみてください！
よくあるご質問
Q：解析結果をConfluenceだけでなくSlackなどにも通知できますか？
Ａ：はい、できます。
「+」マークからオペレーションを追加し、連携したいメッセージツールを設定してください。
Slackへ通知する場合は、以下の構成のフローボットになります。
Q：既存のConfluenceページを更新した場合も自動化できますか？
A：はい、できます。
Confluenceのトリガーアクションを「ページが作成または更新されたら」に変更し、その後の設定を行ってください。
これにより、新規でページが作成されたときだけでなく、既存のページが更新されたときも自動化できます。
なお、更新のみを検知したい場合は、有料プランで利用可能な分岐オペレーションを「ページが作成または更新されたら」直下に追加する必要があります。
※フリープランの場合は設定しているフローボットのオペレーションはエラーとなりますので、ご注意ください。
有料プランは、2週間の無料トライアルを行うことが可能です。
無料トライアル中には制限対象のアプリやAI機能（オペレーション）を使用することができます。
Q：解析結果をコメントではなくページ本文に追記できますか？
A：はい、できます。
最後のオペレーションで、アクションを「ページを更新」に変更してください。
その後、更新する内容を設定することで、Difyの解析内容をページ本文に追加できます。
.png){kind=small}
.avif){kind=small}
