Slackで指定のキーワードを含むメッセージが送信されたら、AIで要約しOutlookで通知する
試してみる
■概要
Slackでのコミュニケーションが活発になるほど、重要な情報が流れてしまい、後から確認するのに手間がかかることはありませんか?
また、特定の情報を都度Outlookに転記して報告する作業も、負担になりがちです。
このワークフローを活用すれば、Slackで特定のキーワードを含むメッセージが投稿された際に、AIが自動で内容を要約し、指定した宛先にOutlookでメール通知します。
SlackとOutlook間の情報連携を自動化し、重要な情報の見逃しを防ぎます。
■このテンプレートをおすすめする方
・Slackの特定チャンネルでのやり取りを常時確認し、情報をまとめているチームリーダーの方
・SlackとOutlookを併用しており、手作業での情報共有に非効率を感じている方
・重要な報告や顧客からのメンションの見逃しを防ぎ、スムーズな対応を実現したい方
■注意事項
・Slack、OutlookのそれぞれとYoomを連携してください。
・トリガーは5分、10分、15分、30分、60分の間隔で起動間隔を選択できます。
・プランによって最短の起動間隔が異なりますので、ご注意ください。
・Microsoft365(旧Office365)には、家庭向けプランと一般法人向けプラン(Microsoft365 Business)があり、一般法人向けプランに加入していない場合には認証に失敗する可能性があります。
「SlackとOutlookを頻繁に行き来していて、情報連携が面倒…」
「Slackで受けた依頼をOutlookのタスクに手入力していて、転記ミスや漏れが心配…」
このように、日々の業務でSlackとOutlookを併用する中で、手作業によるデータ連携に非効率さやストレスを感じていませんか?
もし、Slackの特定メッセージをトリガーにOutlookへ自動で通知したり、タスクを作成する仕組みがあれば、こうした定型業務から解放され、情報の見逃しや対応漏れといったヒューマンエラーを防ぎながら、より重要な業務に集中できる貴重な時間を確保できます。
今回ご紹介する自動化の設定は、プログラミングの知識がなくても直感的に行えるため、手間や時間をかけずに業務の生産性を向上させることが可能ですので、ぜひこの機会に導入して日々の作業をもっと楽にしましょう!
とにかく早く試したい方へ
YoomにはSlackとOutlookを連携するためのテンプレートが用意されているので、今すぐ試したい方は以下よりバナーをクリックしてスタートしましょう!
Slackで指定のキーワードを含むメッセージが送信されたら、AIで要約しOutlookで通知する
試してみる
■概要
Slackでのコミュニケーションが活発になるほど、重要な情報が流れてしまい、後から確認するのに手間がかかることはありませんか?
また、特定の情報を都度Outlookに転記して報告する作業も、負担になりがちです。
このワークフローを活用すれば、Slackで特定のキーワードを含むメッセージが投稿された際に、AIが自動で内容を要約し、指定した宛先にOutlookでメール通知します。
SlackとOutlook間の情報連携を自動化し、重要な情報の見逃しを防ぎます。
■このテンプレートをおすすめする方
・Slackの特定チャンネルでのやり取りを常時確認し、情報をまとめているチームリーダーの方
・SlackとOutlookを併用しており、手作業での情報共有に非効率を感じている方
・重要な報告や顧客からのメンションの見逃しを防ぎ、スムーズな対応を実現したい方
■注意事項
・Slack、OutlookのそれぞれとYoomを連携してください。
・トリガーは5分、10分、15分、30分、60分の間隔で起動間隔を選択できます。
・プランによって最短の起動間隔が異なりますので、ご注意ください。
・Microsoft365(旧Office365)には、家庭向けプランと一般法人向けプラン(Microsoft365 Business)があり、一般法人向けプランに加入していない場合には認証に失敗する可能性があります。
Slack と Outlook を連携してできること
SlackとOutlookのAPIを連携させることで、これまで手動で行っていたアプリケーション間の情報伝達を自動化し、業務フローを劇的に効率化できます。
例えば、Slackの重要なメッセージを自動で要約してOutlookで通知したり、Slack上の依頼事項をOutlookのタスクとして自動登録したりすることが可能です。
ここでは具体的な自動化の例を複数ご紹介しますので、気になる内容があれば、ぜひクリックしてみてください!
Slackで指定のキーワードを含むメッセージが送信されたら、AIで要約しOutlookで通知する
Slackの特定のチャンネルに投稿される大量のメッセージの中から、重要な情報だけを追いかけるのは大変な作業です。
この連携を使えば、指定したキーワードを含むメッセージが投稿された際に、その内容をAIが自動で要約し、Outlookメールで関係者に通知できます。
これにより、重要な情報の見逃しを防ぎ、迅速な情報共有を実現しながら、確認作業にかかる時間を削減します。
Slackで指定のキーワードを含むメッセージが送信されたら、AIで要約しOutlookで通知する
試してみる
■概要
Slackでのコミュニケーションが活発になるほど、重要な情報が流れてしまい、後から確認するのに手間がかかることはありませんか?
また、特定の情報を都度Outlookに転記して報告する作業も、負担になりがちです。
このワークフローを活用すれば、Slackで特定のキーワードを含むメッセージが投稿された際に、AIが自動で内容を要約し、指定した宛先にOutlookでメール通知します。
SlackとOutlook間の情報連携を自動化し、重要な情報の見逃しを防ぎます。
■このテンプレートをおすすめする方
・Slackの特定チャンネルでのやり取りを常時確認し、情報をまとめているチームリーダーの方
・SlackとOutlookを併用しており、手作業での情報共有に非効率を感じている方
・重要な報告や顧客からのメンションの見逃しを防ぎ、スムーズな対応を実現したい方
■注意事項
・Slack、OutlookのそれぞれとYoomを連携してください。
・トリガーは5分、10分、15分、30分、60分の間隔で起動間隔を選択できます。
・プランによって最短の起動間隔が異なりますので、ご注意ください。
・Microsoft365(旧Office365)には、家庭向けプランと一般法人向けプラン(Microsoft365 Business)があり、一般法人向けプランに加入していない場合には認証に失敗する可能性があります。
Slackで指定のキーワードを含むメッセージが送信されたら、Outlookにタスクを作成する
Slack上で発生した依頼事項をOutlookのタスクに手動で登録する作業は、手間がかかるだけでなく、転記ミスや対応漏れの原因にもなりがちですが、この連携を活用すれば、「#依頼」などの特定のキーワードを含むSlackメッセージをトリガーとして、自動でOutlookにタスクを作成できます。
これにより、タスク管理の抜け漏れをなくし、担当者は依頼内容に即座に対応できるようになります。
Slackで指定のキーワードを含むメッセージが送信されたら、Outlookにタスクを作成する
試してみる
■概要
Slackで受け取った重要な連絡を、後で対応しようとして忘れてしまったり、見逃してしまったりすることはないでしょうか。
また、その内容を都度Outlookのタスクに手作業で登録するのは手間がかかり、面倒に感じることも多い作業です。
このワークフローを活用すれば、SlackとOutlookを連携させ、特定のキーワードを含むメッセージが投稿された際に、Outlookへ自動でタスクを作成できます。
これにより、重要なタスクの登録漏れを防ぎ、業務の効率化に繋がります。
■このテンプレートをおすすめする方
・Slackでの依頼事項などを、漏れなくOutlookのタスクで管理したいと考えている方
・SlackとOutlook間での情報転記作業に手間を感じており、自動化を進めたい方
・重要な通知の見逃しを防ぎ、チーム全体のタスク管理を円滑にしたいマネージャーの方
■注意事項
・Slack、OutlookのそれぞれとYoomを連携してください。
・トリガーは5分、10分、15分、30分、60分の間隔で起動間隔を選択できます。
・プランによって最短の起動間隔が異なりますので、ご注意ください。
・Microsoft365(旧Office365)には、家庭向けプランと一般法人向けプラン(Microsoft365 Business)があり、一般法人向けプランに加入していない場合には認証に失敗する可能性があります。
Slack と Outlook の連携フローを作ってみよう
それでは、実際にSlackとOutlookを連携させた自動化フローを作成する手順を見ていきましょう。
今回は、プログラミング不要で様々なSaaSを連携できるハイパーオートメーションツール「Yoom」を使用して、誰でも簡単に設定を進めていきますので、もしまだYoomのアカウントをお持ちでない場合は、こちらの登録フォームからアカウントを発行しておきましょう。
[Yoomとは]
フローの作成方法
今回は「Slackで指定のキーワードを含むメッセージが送信されたら、AIで要約しOutlookで通知する」フローを作成していきます!
作成の流れは大きく分けて以下の通りです。
- SlackとOutlookをマイアプリ連携
- 該当のテンプレートをコピー
- Slackのトリガー設定およびOutlookのアクション設定
- トリガーをONにし、フローが起動するかを確認
ステップ1:SlackとOutlookをマイアプリ連携
事前準備
テスト用にSlackにメッセージを送信します。
このメッセージのテキストを要約し、Outlookに通知する流れです。

はじめに、Yoomとそれぞれのアプリを連携して、操作が行えるようにしていきます。
まずは基本的な設定方法を解説しているナビをご覧ください!
それではここから今回のフローで使用するアプリのマイアプリ登録方法を解説します。
Slackの場合
ナビで解説した方法で連携してみましょう!
Outlookの場合
同様にマイアプリから「新規接続」を押した後、Outlookを検索し、クリックしてください。

Microsoftのサインイン画面に移行するのでメールアドレスなどを入力し「次へ」をクリックします。

パスワードを入力し「サインイン」をクリックします。
これでOutlookのアプリ連携は完了です!

ステップ2:テンプレートをコピー
ここからフローを作成していきます!
あらかじめ用意されているフロー「テンプレート」を使えば、簡単に設定が可能です。
まずはテンプレートをコピーしましょう。
Yoomにログイン後、下のバナーから「試してみる」をクリックしてください。
Slackで指定のキーワードを含むメッセージが送信されたら、AIで要約しOutlookで通知する
試してみる
■概要
Slackでのコミュニケーションが活発になるほど、重要な情報が流れてしまい、後から確認するのに手間がかかることはありませんか?
また、特定の情報を都度Outlookに転記して報告する作業も、負担になりがちです。
このワークフローを活用すれば、Slackで特定のキーワードを含むメッセージが投稿された際に、AIが自動で内容を要約し、指定した宛先にOutlookでメール通知します。
SlackとOutlook間の情報連携を自動化し、重要な情報の見逃しを防ぎます。
■このテンプレートをおすすめする方
・Slackの特定チャンネルでのやり取りを常時確認し、情報をまとめているチームリーダーの方
・SlackとOutlookを併用しており、手作業での情報共有に非効率を感じている方
・重要な報告や顧客からのメンションの見逃しを防ぎ、スムーズな対応を実現したい方
■注意事項
・Slack、OutlookのそれぞれとYoomを連携してください。
・トリガーは5分、10分、15分、30分、60分の間隔で起動間隔を選択できます。
・プランによって最短の起動間隔が異なりますので、ご注意ください。
・Microsoft365(旧Office365)には、家庭向けプランと一般法人向けプラン(Microsoft365 Business)があり、一般法人向けプランに加入していない場合には認証に失敗する可能性があります。
以下のポップアップが表示されたらOKをクリックし設定をはじめましょう!

コピーしたテンプレートはマイプロジェクトに追加されます。
マイプロジェクトは左のメニューバーから確認できます。
ステップ3:Slackのトリガー設定
はじめに1つ目の工程をクリックします。
ここではSlackで指定のテキストを含むメッセージがチャンネルに受信したらフローボットが起動する設定を行います。

この画面では、以下の項目がすでに設定されているため「次へ」をクリックして進みましょう。
- タイトル:任意で変更可能です。
- アプリ:Slack
- Slackと連携するアカウント情報:マイアプリ連携したアカウントが記載されています。
- トリガーアクション:Slackで指定のテキストを含むメッセージがチャンネルに受信したら起動します。

トリガーの起動間隔
フローの起動間隔を選択します。
ご契約のプランによって最短の起動間隔が異なります。最短は5分間隔で起動できます。
トリガーの起動タイミングは、5分、10分、15分、30分、60分のいずれかで設定できます。
なお、基本的にはそのプランの最短の起動間隔にしてお使いいただくことをおすすめします。

チャンネルIDのフィールドをクリックし、候補の中から連携したいチャンネルを選択します。

テキストも入力しましょう。
今回は「至急」というテキストが含まれるメッセージを絞り込むように設定しました。
入力したら「テスト」をクリックします。

テストに成功すると以下のように表示され、取得した値(アウトプット)が出力されます。
アウトプットについてはこちらの記事も参考にしてください。
確認し「保存する」をクリックしましょう。

ステップ4:AIで要約する
次に2つ目の工程をクリックします。
前項で取得した値から、テキストを要約する設定を行います。

- タイトル:任意で変更可能です。
- アクション:使用するAIや文字数によって消費するタスクが異なりますので、適切なアクションを選択してください。


要約対象のテキストは、前項で取得した値を使用して設定します。
取得した値を使用することで、テキストが固定化されず、フローボットが起動する度に新しい値が反映されます。

文字数と要約の条件を任意で設定します。
設定したら「テスト」をクリックしましょう。
この時、テストできる回数に限りがあるのでご注意ください。

テストに成功すると、要約された内容が表示されていますね!
この時値も取得されます。
確認し「保存する」をクリックしましょう。

ステップ5:メールを送る
次に3つ目の工程をクリックします。
ここでは、Outlook側の通知メールの送信設定を行います。
※Outlookについて:「Microsoft 365(旧Office 365)」には個人向けと法人向けプラン(Microsoft 365 Business)があります。
法人向けプランを契約していない場合、Yoomからの認証がうまくいかない可能性があるのでご注意ください。

先ほどと同様に、必要な項目はすでに設定されているため、内容を確認してそのまま下に進みます。

「To」には、メールを送信する宛先(メールアドレス)を直接入力します。

件名と本文を入力します。
本文に前項で取得した値から「要約結果」などを選択できます。
取得した値を使用することで、値が固定化されず、フローが実行されるたび新しい値が反映されます。

入力したら、「次へ」をクリックしましょう。

以下の画面から、メール送信のテストをします。
内容を確認し、「テスト」をクリックしましょう。

テストに成功すると以下のように表示され、Outlook側にメールが送信されます。
確認し、「保存する」をクリックします。
メールエラーの場合はこちらを参考にしてください。


ステップ6(最終):アプリトリガーをONにする
すべての設定が完了すると、以下のコンプリート画面が表示されます。
トリガーをONにして、フローボットを起動しましょう。

これですべての設定が完了しました!
Slackで指定のキーワードを含むメッセージが送信されたら、AIで要約しOutlookで通知する方法は以上です。
Outlook のデータを Slack に連携したい場合
今回はSlackからOutlookへデータを連携する方法をご紹介しましたが、逆にOutlookの情報をSlackに連携させたい場合もあるかと思います。
その場合は、下記のテンプレートも併せてご利用ください。
Outlookで特定の件名のメールを受信したら、本文を要約しSlackに通知する
重要な顧客からの問い合わせメールなど、特定の件名を持つメールをOutlookで受信した際に、そのメール本文をAIが自動で要約し、内容をSlackの指定チャンネルに即座に通知できます。
これにより、チーム全体で迅速に情報を共有し、対応のスピードを格段に向上させることが可能です。
Outlookで特定の件名のメールを受信したら、本文を要約しSlackに通知する
試してみる
■概要
日々の業務で利用するOutlookには、重要な情報を含むメールが多数届きますが、その内容を都度Slackでチームに共有するのは手間がかかる作業です。
特に長文のメールは、要点をまとめてから転記する必要があり、時間もかかりがちです。
このワークフローを活用すれば、Outlookで受信した特定のメールの本文をAIが自動で要約し、Slackへ通知する一連の流れを自動化できます。
これにより、SlackとOutlook間の情報共有を効率化し、重要な情報の見逃しを防ぎます。
■このテンプレートをおすすめする方
・Outlookで受信したメールの内容を、手作業でSlackに転記・共有している方
・外部からの重要な問い合わせや連絡の見落としを防ぎ、効率的な対応を実現したいと考えているチームの方
・メールに関する情報共有の工数を削減し、より生産性の高い業務に集中したいと考えている方
■注意事項
・Outlook、SlackのそれぞれとYoomを連携してください。
・Microsoft365(旧Office365)には、家庭向けプランと一般法人向けプラン(Microsoft365 Business)があり、一般法人向けプランに加入していない場合には認証に失敗する可能性があります。
・トリガーは5分、10分、15分、30分、60分の間隔で起動間隔を選択できます。
・プランによって最短の起動間隔が異なりますので、ご注意ください。
Outlookで受信した添付ファイルをOCRで読み取り、Slackに通知する
Outlookで受け取った請求書や発注書などのPDFファイルをいちいち開封して内容を確認するのは手間がかかりますが、この連携を利用すれば、添付されたファイルをOCR機能で自動的に読み取り、抽出したテキスト情報をSlackに通知できます。
これにより、書類確認作業を効率化し、後続の処理へスムーズにつなげることができます。
Outlookで受信した添付ファイルをOCRで読み取り、Slackに通知する
試してみる
■概要
Outlookに届く請求書や注文書などの添付ファイル、その都度ダウンロードして内容を確認し、関係者に共有する作業は手間がかかるのではないでしょうか。この一連の作業は、定型業務でありながらも確認漏れや転記ミスが許されず、担当者の負担になりがちです。このワークフローを活用すれば、Outlookで特定のメールを受信した際に添付ファイルを自動でOCR処理し、その内容をSlackへ通知できるため、こうした課題をスムーズに解消できます。
■このテンプレートをおすすめする方
・Outlookで受信する請求書などの帳票処理に手間を感じている経理・総務担当者の方
・手作業でのファイル確認やSlackへの情報転記に非効率を感じているチームリーダーの方
・帳票処理に関する定型業務を自動化し、コア業務に集中したいと考えている方
■注意事項
・Outlook、SlackのそれぞれとYoomを連携してください。
・Microsoft365(旧Office365)には、家庭向けプランと一般法人向けプラン(Microsoft365 Business)があり、一般法人向けプランに加入していない場合には認証に失敗する可能性があります。
・トリガーは5分、10分、15分、30分、60分の間隔で起動間隔を選択できます。
・プランによって最短の起動間隔が異なりますので、ご注意ください。
・ダウンロード可能なファイル容量は最大300MBまでです。アプリの仕様によっては300MB未満になる可能性があるので、ご注意ください。
・トリガー、各オペレーションでの取り扱い可能なファイル容量の詳細は下記をご参照ください。
https://intercom.help/yoom/ja/articles/9413924
・OCRまたは音声を文字起こしするAIオペレーションはチームプラン・サクセスプランでのみご利用いただける機能となっております。フリープラン・ミニプランの場合は設定しているフローボットのオペレーションはエラーとなりますので、ご注意ください。
・チームプランやサクセスプランなどの有料プランは、2週間の無料トライアルを行うことが可能です。無料トライアル中には制限対象のアプリやAI機能(オペレーション)を使用することができます。
・OCRデータは6,500文字以上のデータや文字が小さい場合などは読み取れない場合があるので、ご注意ください。
SlackやOutlookを活用したその他の自動化テンプレート
Yoomでは、SlackとOutlookに関しての様々な業務効率化テンプレートを提供しています。
SlackとOutlookでの操作をトリガーに、様々な業務工程を自動化することで業務の効率化と人的ミスの削減が可能です。
ご自身の業務に合わせて、これらのテンプレートもぜひ活用してみてくださいね!
Outlookを使った便利な自動化例
Outlookで特定の件名のメールを受信したらAmazon Seller Centralの注文情報を取得して通知したり、タスクが作成されたらTrelloにカードを作成したりと、メールやタスクの管理を自動化できます。
Outlookで特定の件名のメールを受信したら、OpenAIで解析し返信文の草案を担当者に送信する
試してみる
■概要
日々の問い合わせ対応など、大量のメール処理に追われて業務時間が圧迫されていませんか。
特に定型的な内容への返信作成は、手間がかかる一方で重要な業務です。
このワークフローを活用すれば、Outlookで受信したメールの内容をOpenAIが自動で解析し、返信文の草案を作成して担当者へ送信する一連の流れを自動化できます。
OpenAIを活用したメール業務の自動化によって、返信作成の手間を省き、スムーズな顧客対応を実現します。
■このテンプレートをおすすめする方
・OpenAIを活用して、日々のメール対応を効率化したいと考えているカスタマーサポート担当者の方
・Outlookでの問い合わせ対応にかかる時間を短縮し、定型的な返信作成を自動化したい方
・AIによる文章生成を導入し、メール返信の品質を均一化させたいチームリーダーの方
■注意事項
・OpenAI、OutlookのそれぞれとYoomを連携してください。
・ChatGPT(OpenAI)のアクションを実行するには、OpenAIのAPI有料プランの契約が必要です。(APIが使用されたときに支払いができる状態)
https://openai.com/ja-JP/api/pricing/
・ChatGPTのAPI利用はOpenAI社が有料で提供しており、API疎通時のトークンにより従量課金される仕組みとなっています。そのため、API使用時にお支払いが行える状況でない場合エラーが発生しますのでご注意ください。
・トリガーは5分、10分、15分、30分、60分の間隔で起動間隔を選択できます。
・プランによって最短の起動間隔が異なりますので、ご注意ください。
・Microsoft365(旧Office365)には、家庭向けプランと一般法人向けプラン(Microsoft365 Business)があり、一般法人向けプランに加入していない場合には認証に失敗する可能性があります。
Outlookでタスクが作成されたら、Trelloにカードを作成する
試してみる
■概要
Outlookで管理しているタスクを、プロジェクト管理のためにTrelloへ手作業で転記する際に、手間を感じたり、転記を忘れてしまったりすることはありませんか?
このような手作業は時間的なコストがかかるだけでなく、抜け漏れなどのヒューマンエラーの原因にもなります。このワークフローは、OutlookとTrelloを連携し、Outlookで新しいタスクが作成された際に、Trelloにカードを自動で作成するため、タスク管理の精度を高め、業務の効率化に貢献します。
■このテンプレートをおすすめする方
・OutlookとTrelloを併用しており、二重入力の手間を解消したいと考えている方
・チームのタスク共有を円滑にするため、OutlookとTrelloの連携を自動化したいマネージャーの方
・手作業によるタスクの転記漏れや入力ミスを防ぎ、管理精度を向上させたい方
■注意事項
・Outlook、TrelloのそれぞれとYoomを連携してください。
・トリガーは5分、10分、15分、30分、60分の間隔で起動間隔を選択できます。
・プランによって最短の起動間隔が異なりますので、ご注意ください。
・Microsoft365(旧Office365)には、家庭向けプランと一般法人向けプラン(Microsoft365 Business)があり、一般法人向けプランに加入していない場合には認証に失敗する可能性があります。
Outlookでメールを受信したら、Google ドキュメントにテキストを追加する
試してみる
■概要
Outlookで受信した重要なメールの内容を、議事録やメモとしてGoogle ドキュメントに手作業で転記する作業に、手間や時間を取られていませんか。このような定型的な作業は、コピー&ペーストのミスを誘発する可能性もあります。このワークフローを活用することで、OutlookとGoogle ドキュメントを連携させ、メール受信をきっかけに指定のドキュメントへテキストを自動で追加できます。手作業による転記の手間やミスをなくし、より重要な業務に集中できる環境を整えます。
■このテンプレートをおすすめする方
・Outlookで受信したメールの内容を、手作業でGoogle ドキュメントに転記している方
・OutlookとGoogle ドキュメント間の情報連携を自動化し、日々の業務を効率化したいと考えている方
・メール内容の転記漏れやミスを防ぎ、正確な情報管理を実現したいチームの担当者の方
■注意事項
・OutlookとGoogle ドキュメントのそれぞれとYoomを連携してください。
・トリガーは5分、10分、15分、30分、60分の間隔で起動間隔を選択できます。
・プランによって最短の起動間隔が異なりますので、ご注意ください。
・Microsoft365(旧Office365)には、家庭向けプランと一般法人向けプラン(Microsoft365 Business)があり、一般法人向けプランに加入していない場合には認証に失敗する可能性があります。
Outlookで特定件名のメールを受信したら、Amazon Seller Centralで注文一覧を取得して通知する
試してみる
■概要
Amazon Seller Centralでの注文状況の確認と、Outlookでの関連メールの管理に手間を感じていませんか?複数のアプリを横断する手作業は、時間がかかるだけでなく、確認漏れなどのミスにも繋がりがちです。
このワークフローを活用すれば、Outlookで特定のメールを受信したことをきっかけに、Amazon Seller Centralから注文情報を自動で取得し、指定の宛先へ通知できます。日々の注文確認業務を効率化し、より重要な業務に集中できる環境を整えます。
■このテンプレートをおすすめする方
・Amazon Seller CentralとOutlookを使って注文管理を行っているEC担当者の方
・手作業での注文確認による対応遅延や、情報共有の漏れをなくしたいと考えている方
・Amazon Seller CentralとOutlookを連携させ、EC運営に関わる定型業務を自動化したい事業者の方
■注意事項
・Outlook、Amazon Seller CentralのそれぞれとYoomを連携してください。
・Microsoft365(旧Office365)には、家庭向けプランと一般法人向けプラン(Microsoft365 Business)があり、一般法人向けプランに加入していない場合には認証に失敗する可能性があります。
・トリガーは5分、10分、15分、30分、60分の間隔で起動間隔を選択できます。
・プランによって最短の起動間隔が異なりますので、ご注意ください。
Outlookで特定条件のタスクが作成されたら、Zendeskにチケットを作成する
試してみる
■概要
日々の業務でOutlookのタスク管理とZendeskでのチケット対応を併用しているものの、それぞれを個別で操作する手間や、タスクからチケットへの情報転記に時間を要していませんか。手作業による操作は、チケットの起票漏れや遅延といった対応品質の低下に繋がることもあります。このワークフローは、Outlookで特定のタスクが作成された際に、Zendeskへ自動でチケットを作成することで、ZendeskとOutlook間の連携を円滑にし、こうした課題を解消します。
■このテンプレートをおすすめする方
・Outlookで管理しているタスクを元に、Zendeskでチケットを手動作成している方
・ZendeskとOutlookを併用しており、二重入力や対応漏れなどの課題を解消したいと考えているチームリーダーの方
・問い合わせ対応におけるチケット作成業務を自動化し、初動対応を迅速化したい方
■注意事項
・Outlook、ZendeskのそれぞれとYoomを連携してください。
・トリガーは5分、10分、15分、30分、60分の間隔で起動間隔を選択できます。
・プランによって最短の起動間隔が異なりますので、ご注意ください。
・Microsoft365(旧Office365)には、家庭向けプランと一般法人向けプラン(Microsoft365 Business)があり、一般法人向けプランに加入していない場合には認証に失敗する可能性があります。
・【Zendesk】はチームプラン・サクセスプランでのみご利用いただけるアプリとなっております。フリープラン・ミニプランの場合は設定しているフローボットのオペレーションやデータコネクトはエラーとなりますので、ご注意ください。
・チームプランやサクセスプランなどの有料プランは、2週間の無料トライアルを行うことが可能です。無料トライアル中には制限対象のアプリを使用することができます。
・分岐はミニプラン以上のプランでご利用いただける機能(オペレーション)となっております。フリープランの場合は設定しているフローボットのオペレーションはエラーとなりますので、ご注意ください。
・ミニプランなどの有料プランは、2週間の無料トライアルを行うことが可能です。無料トライアル中には制限対象のアプリや機能(オペレーション)を使用することができます。
Slackを使った便利な自動化例
Googleフォームにセミナー申込があったら、AIで職種や関心を判別してSlackに通知したり、トークスクリプトや動画広告の企画依頼をもとにAIで自動生成してSlackに送信したりと、フォームの回答をトリガーに社内の情報共有を効率化できます。
Googleフォームでセミナー申込があったら、AIで職種と関心を判別しSlackに通知する
試してみる
■概要
「Googleフォームでセミナー申込があったら、AIで職種と関心を判別しSlackに通知する」フローは、Googleフォームに届くセミナー申込をAIで解析し、職種や興味分野を自動で仕分けする業務ワークフロー。AIを活用して、必要な担当チームにすばやく通知します。
■このテンプレートをおすすめする方
・Googleフォームでのセミナー申込を手作業で管理していて、データ集計や申込者の振り分け作業に時間がかかりがちな方
・申込者の職種や関心分野を事前に把握し、対応部署や担当者へ迅速に連絡したいイベント運営担当者
・Slackでチーム共有しながら、申込漏れや連絡遅れを防ぎつつ情報を一元管理したい広報やマーケティング担当者
■注意事項
・Googleフォーム、SlackのそれぞれとYoomを連携してください。
・トリガーは5分、10分、15分、30分、60分の間隔で起動間隔を選択できます。
・プランによって最短の起動間隔が異なりますので、ご注意ください。
・Googleフォームをトリガーとして使用した際の回答内容を取得する方法は下記を参照ください。
https://intercom.help/yoom/ja/articles/6807133
Googleフォームでトークスクリプトの作成依頼が送信されたら、AIで自動生成しSlackへ送信する
試してみる
■概要
「Googleフォームでトークスクリプトの作成依頼が送信されたら、AIで自動生成しSlackへ送信する」業務ワークフローは、AIを活用した営業支援の業務ワークフローです。依頼フォームの入力をトリガーに、AIが瞬時にトークスクリプトを生成してSlackへ投稿します。チーム内共有がスムーズに進みます。
■このテンプレートをおすすめする方
・Googleフォームでトークスクリプトの作成依頼を管理し、手作業を減らしたい営業担当者の方
・AIで営業チームの生産性を向上させたいマネージャーの方
・Slackでスピーディーに資料共有し、情報共有を円滑にしたいチームリーダーの方
・依頼漏れやエラーを防ぎつつ、安定したスクリプト品質を実現したい方
■注意事項
・Googleフォーム、SlackのそれぞれとYoomを連携してください。
・トリガーは5分、10分、15分、30分、60分の間隔で起動間隔を選択できます。
・プランによって最短の起動間隔が異なりますので、ご注意ください。
・Googleフォームをトリガーとして使用した際の回答内容を取得する方法は下記を参照ください。
https://intercom.help/yoom/ja/articles/6807133
Googleフォームで動画広告の企画依頼が送信されたら、AIで動画コンセプト案を生成しSlackに送信する
試してみる
■概要
「Googleフォームで動画広告の企画依頼が送信されたら、AIで動画コンセプト案を生成しSlackに送信する」ワークフローは、AIを活用したアイデア出しを自動化する業務ワークフローです。Googleフォーム入力をトリガーにAIが複数のコンセプト案を作成し、Slackへワンクリックで共有。企画検討の時間を効率化します!
■このテンプレートをおすすめする方
・Googleフォームで企画依頼を管理していて、動画広告のアイデア出しに手間を感じているマーケティング担当者の方
・AIを活用した動画コンセプト案の自動生成を試してみたいクリエイティブチームの方
・Slackに自動配信してチーム共有を効率化したいプロジェクトリーダーの方
・AIによるアイデア創出を業務ワークフロー化したい広告代理店の方
■注意事項
・Googleフォーム、SlackのそれぞれとYoomを連携してください。
・トリガーは5分、10分、15分、30分、60分の間隔で起動間隔を選択できます。
・プランによって最短の起動間隔が異なりますので、ご注意ください。
・Googleフォームをトリガーとして使用した際の回答内容を取得する方法は下記を参照ください。
https://intercom.help/yoom/ja/articles/6807133
Google フォームの送信内容をもとにGoogle スプレッドシートを更新し、Slackに通知する
試してみる
■概要
「Google フォームの送信内容をもとにGoogle スプレッドシートを更新し、Slackに通知する」ワークフローは、フォームで送信された情報をスムーズにGoogle スプレッドシートに反映させ、さらにその内容をSlackに通知する業務ワークフローです。これにより、フォーム送信後のデータ管理とチーム内の情報共有が迅速かつ効率的に行えます。
■このテンプレートをおすすめする方
・Google フォームを利用して情報収集を行っている方
・Google スプレッドシートでデータ管理をしている方
・Slackを活用してチーム内で情報を素早く共有したい方
■注意事項
・Google フォーム、Google スプレッドシート、SlackのそれぞれとYoomを連携してください。
・トリガーは5分、10分、15分、30分、60分の間隔で起動間隔を選択できます。
・プランによって最短の起動間隔が異なりますので、ご注意ください。
・Googleフォームをトリガーとして使用した際の回答内容を取得する方法は下記を参照ください。
https://intercom.help/yoom/ja/articles/6807133
まとめ
SlackとOutlookの連携を自動化することで、これまで手作業で行っていたSlackのメッセージ確認やOutlookへの情報転記といった定型業務の手間を根本から削減し、ヒューマンエラーの発生を防ぐことができます。
担当者は情報の見逃しや対応漏れの心配から解放され、より付加価値の高いコア業務に集中できる理想的な環境が整います。
今回ご紹介したような業務自動化は、ノーコードツールの「Yoom」を活用することで、プログラミングの専門知識がない方でも、画面上の直感的な操作だけで簡単に構築することが可能ですので、もし日々の業務の自動化に少しでも興味を持っていただけたなら、ぜひこちらから無料登録して、Yoomがもたらす業務効率化の世界を体験してみてください!
よくあるご質問
Q:キーワード以外のトリガーは使えますか?
A:Slackでは、今回紹介したトリガーの他にも、「チャンネルでメンションされたら」など様々な機能をトリガーとすることが可能です。
詳しくはこちらのページもご参照ください。
Q:連携が失敗した場合どうなりますか?
A:連携に失敗した場合は、フローボット内でエラーとして記録されます。
通知設定をしておけばメールなどで自動通知されます。
なお、自動での再実行は行われないため、エラー発生時は手動で再実行が必要です。
認証切れなどが原因の場合は、マイアプリから再連携を試み、上書きすることで復旧可能です。
詳しくは、こちらのヘルプページをご参照ください。
Q:無料プランでどこまで自動化できますか?
A:SlackとOutlookはフリープランから利用できるアプリです。
設定方法を解説した連携を継続利用する場合、毎月33件以内のコンタクト作成であれば無料です。
Yoomでは、オペレーションの実行をタスクとしてカウントしており、フリープランでは毎月100タスクまで利用可能です。
- AIで要約する(2タスク)
- Outlookにメールを送る(1タスク)
毎月33件以上の登録がある場合は、有料プランのご利用がおすすめです。
また、AIで要約する場合、文字数によって消費するタスク数が変動しますのでご確認下さい。
Yoomプランと「タスク実行数」のカウント方法について