Slackで指定のテキストを含むメッセージがチャンネルに投稿されたら、StatuspageにIncidentを作成する
試してみる
■概要
システム障害などのインシデント発生時、Slackでの報告を受けてから手動でStatuspageを更新する作業に手間を感じていませんか。
スムーズな対応が求められる中で、手作業によるタイムラグや入力ミスは避けたいものです。
このワークフローを活用すれば、Slackの特定メッセージをトリガーにしてStatuspageのインシデント作成を自動化し、StatuspageとSlackを連携させた効率的な情報共有体制を構築できます。
■このテンプレートをおすすめする方
・Slackでの報告をもとにStatuspageを手動で更新しているインフラ担当者やSREの方
・StatuspageとSlackを活用したインシデント管理プロセスを効率化したい情報システム部門の方
・インシデント発生時の対応を、より正確に行いたいと考えている方
■注意事項
・Slack、StatuspageのそれぞれとYoomを連携してください。
・トリガーは5分、10分、15分、30分、60分の間隔で起動間隔を選択できます。
・プランによって最短の起動間隔が異なりますので、ご注意ください。
「Slackでインシデント報告を受けてから、Statuspageに手動で情報を登録している…」
「緊急時にコピー＆ペーストで対応しているため、情報共有が遅れたり、入力ミスが発生したりしないか不安…」
このように、SlackとStatuspage間での手作業による情報連携に、手間やリスクを感じていませんか？
特に、一刻を争うインシデント対応において、手作業によるタイムラグやヒューマンエラーは避けたいものです。
もし、Slackの特定のメッセージをきっかけに、自動でStatuspageにインシデント情報が登録される仕組みがあれば、こうした課題から解放されませんか？
また、迅速かつ正確な情報共有を実現しながら、本来集中すべきインシデントの収束対応にリソースを割くことができるはず。
今回ご紹介する自動化は、プログラミングの知識がなくても簡単に設定できるため、これまで自動化を諦めていた方でもすぐに実践可能です。
ぜひこの機会に、面倒な手作業から解放されましょう！
とにかく早く試したい方へ
YoomにはSlackとStatuspageを連携するためのテンプレートが用意されています。
今すぐ試したい方は以下よりバナーをクリックしてスタートしましょう！
Slackで指定のテキストを含むメッセージがチャンネルに投稿されたら、StatuspageにIncidentを作成する
試してみる
■概要
システム障害などのインシデント発生時、Slackでの報告を受けてから手動でStatuspageを更新する作業に手間を感じていませんか。
スムーズな対応が求められる中で、手作業によるタイムラグや入力ミスは避けたいものです。
このワークフローを活用すれば、Slackの特定メッセージをトリガーにしてStatuspageのインシデント作成を自動化し、StatuspageとSlackを連携させた効率的な情報共有体制を構築できます。
■このテンプレートをおすすめする方
・Slackでの報告をもとにStatuspageを手動で更新しているインフラ担当者やSREの方
・StatuspageとSlackを活用したインシデント管理プロセスを効率化したい情報システム部門の方
・インシデント発生時の対応を、より正確に行いたいと考えている方
■注意事項
・Slack、StatuspageのそれぞれとYoomを連携してください。
・トリガーは5分、10分、15分、30分、60分の間隔で起動間隔を選択できます。
・プランによって最短の起動間隔が異なりますので、ご注意ください。
SlackとStatuspageを連携してできること
SlackとStatuspageのAPIを連携させることで、これまで手動で行っていた両ツール間の情報共有を自動化できます。
ここでは、具体的な自動化の例をご紹介しますので、ぜひ「試してみる」をクリックしてみてください！
Slackで指定のテキストを含むメッセージがチャンネルに投稿されたら、StatuspageにIncidentを作成する
Slackの特定チャンネルでインシデントが報告された際に、その内容を手動でStatuspageに転記する作業は、時間がかかるだけでなく入力ミスの原因にもなります。
この連携を利用すれば、「障害」「エラー」といった指定のキーワードを含むメッセージがSlackに投稿されたことをトリガーに、自動でStatuspageにインシデントを作成可能です。
これにより、担当者の手を介さず迅速かつ正確な情報共有が実現できます。
Slackで指定のテキストを含むメッセージがチャンネルに投稿されたら、StatuspageにIncidentを作成する
試してみる
■概要
システム障害などのインシデント発生時、Slackでの報告を受けてから手動でStatuspageを更新する作業に手間を感じていませんか。
スムーズな対応が求められる中で、手作業によるタイムラグや入力ミスは避けたいものです。
このワークフローを活用すれば、Slackの特定メッセージをトリガーにしてStatuspageのインシデント作成を自動化し、StatuspageとSlackを連携させた効率的な情報共有体制を構築できます。
■このテンプレートをおすすめする方
・Slackでの報告をもとにStatuspageを手動で更新しているインフラ担当者やSREの方
・StatuspageとSlackを活用したインシデント管理プロセスを効率化したい情報システム部門の方
・インシデント発生時の対応を、より正確に行いたいと考えている方
■注意事項
・Slack、StatuspageのそれぞれとYoomを連携してください。
・トリガーは5分、10分、15分、30分、60分の間隔で起動間隔を選択できます。
・プランによって最短の起動間隔が異なりますので、ご注意ください。
SlackとStatuspageの連携フローを作ってみよう
それでは、実際にSlackとStatuspageを連携したフローを作成してみましょう。
今回は、ノーコード自動化ツール「Yoom」を使用して連携を進めていきます。
もしまだYoomのアカウントをお持ちでない場合は、こちらの登録フォームからアカウントを発行してください。
[Yoomとは]
フローの作成方法
今回は「Slackで指定のテキストを含むメッセージがチャンネルに投稿されたら、StatuspageにIncidentを作成する」フローを作成していきます！
作成の流れは大きく分けて以下です。
- SlackとStatuspageのマイアプリ連携
- 該当のテンプレートをコピーする
- Slackのトリガー設定とStatuspageのアクション設定
- トリガーをONにして、フローが起動するかを確認する
Slackで指定のテキストを含むメッセージがチャンネルに投稿されたら、StatuspageにIncidentを作成する
試してみる
■概要
システム障害などのインシデント発生時、Slackでの報告を受けてから手動でStatuspageを更新する作業に手間を感じていませんか。
スムーズな対応が求められる中で、手作業によるタイムラグや入力ミスは避けたいものです。
このワークフローを活用すれば、Slackの特定メッセージをトリガーにしてStatuspageのインシデント作成を自動化し、StatuspageとSlackを連携させた効率的な情報共有体制を構築できます。
■このテンプレートをおすすめする方
・Slackでの報告をもとにStatuspageを手動で更新しているインフラ担当者やSREの方
・StatuspageとSlackを活用したインシデント管理プロセスを効率化したい情報システム部門の方
・インシデント発生時の対応を、より正確に行いたいと考えている方
■注意事項
・Slack、StatuspageのそれぞれとYoomを連携してください。
・トリガーは5分、10分、15分、30分、60分の間隔で起動間隔を選択できます。
・プランによって最短の起動間隔が異なりますので、ご注意ください。
ステップ1:SlackとStatuspageのマイアプリ連携
Yoomとそれぞれのアプリを連携して、アプリごとの操作を行えるようにしましょう。
この設定は初回のみ必要です。
先ずは、基本的な設定方法を解説しているナビをご覧ください！
Slackのマイアプリ連携方法は、上記で紹介しているナビと同じ操作で完了するので、ご参照し設定してみてください！
Statuspageの登録方法
Statuspageをアプリ一覧で検索すると下記画面が表示されます。
「アカウント名」にはメールアドレスなど任意の名前を入力しましょう。
「API Key」は、Statuspageにログインした上で発行し、ペーストして「追加」ボタンを押してください。
入力が完了したら「追加」ボタンをクリックし、登録完了です！
ステップ2:テンプレートのコピー
ここからは、フローの作成に進みましょう！
Yoomが提供しているテンプレートを活用しますので、以下のテンプレートページを開いてください。
ページ内にある 「このテンプレートを試す」 ボタンをクリックしましょう。
Slackで指定のテキストを含むメッセージがチャンネルに投稿されたら、StatuspageにIncidentを作成する
試してみる
■概要
システム障害などのインシデント発生時、Slackでの報告を受けてから手動でStatuspageを更新する作業に手間を感じていませんか。
スムーズな対応が求められる中で、手作業によるタイムラグや入力ミスは避けたいものです。
このワークフローを活用すれば、Slackの特定メッセージをトリガーにしてStatuspageのインシデント作成を自動化し、StatuspageとSlackを連携させた効率的な情報共有体制を構築できます。
■このテンプレートをおすすめする方
・Slackでの報告をもとにStatuspageを手動で更新しているインフラ担当者やSREの方
・StatuspageとSlackを活用したインシデント管理プロセスを効率化したい情報システム部門の方
・インシデント発生時の対応を、より正確に行いたいと考えている方
■注意事項
・Slack、StatuspageのそれぞれとYoomを連携してください。
・トリガーは5分、10分、15分、30分、60分の間隔で起動間隔を選択できます。
・プランによって最短の起動間隔が異なりますので、ご注意ください。
確認画面が表示されたら 「OK」 を押して設定を進めます。
ステップ3:Slackで指定のテキストを含むメッセージがチャンネルに投稿されたら起動するのトリガー設定
まずは、トリガー設定方法についてご紹介します。
赤枠部分の「指定のテキストを含むメッセージがチャンネルに投稿されたら」という項目をクリックしましょう。
次のページは自動で設定されます。
Slackと連携するアカウント情報に誤りが無いか確認できたら、次のページに進んでください。
トリガーの起動間隔は、5分、10分、15分、30分、60分の間隔から選択できますが、迅速なデータ連携のためにも、基本的には最短の起動間隔でご使用いただくのがおすすめです。
※ご利用プランによって最短の起動間隔が異なりますので、ご注意ください。
チャンネルIDは、枠内をクリックし表示される候補から選択してください。
候補は、マイアプリに登録したアカウントに紐づいて表示されます。
※チャンネルには、Yoomのアプリがインストールされている必要があります。
テキストに入力した内容が含まれるメッセージのみを連携することが可能です。
注釈を参考にして、任意のワードを設定してください。（下記画像は例です。）
続いて、トリガーの動作テストを行います。
Slackにテスト用のメッセージ（架空のものでOKです）を作成してください。
今回は、StatuspageにIncidentを自動追加したいため、架空のIncidentのタイトル・詳細を記載して送信してみました！
Yoomの画面に戻り、テストを実行しましょう。
テストが成功すると下記画面が表示されます。
先ほど送信したSlackのデータが取得した値に表示されるので誤りが無いか確認し、「保存する」ボタンを押してください。
※取得した値についての詳細は、こちらのヘルプページをご確認ください。
ステップ4:Slackのメッセージからデータを抽出する
SlackのメッセージからStatuspageのIncidentに自動登録するために必要なデータを抽出する設定を行います。
「テキストを抽出」という項目を押してください。
アクションの選択画面が表示されます。
「変更する」をクリックすると、GPTの種類と抽出するデータの文字数を選択することがで可能です。
設定できたら「次へ」ボタンをクリックしましょう。
対象のテキストは、下記画面のように自動設定されます。
この設定により、Slackに送信されたメッセージ本文を自動で取得し、抽出対象のテキストとして指定することが可能です。
今回は、StatuspageのIncidentを自動で登録したいため「タイトル,内容」を抽出できるように設定してみました！
設定できたら、テストを実行します。
テストが成功後、抽出した情報が取得した値に表示されますので確認し、問題が無ければ設定を保存してください。
ステップ5:StatuspageにIncidentを自動で作成する
続いて、Slackのメッセージから抽出した情報を引用しStatuspageのIncidentを自動作成する設定を行います。
「Create Incident」という項目をクリックしましょう。
次に表示されるページも自動設定されます。
情報に誤りが無いか確認したら、次のページに進みましょう！
Page IDは、枠内をクリックし表示される候補から選択してください。
「Incident Name」は、Slackのメッセージから抽出した「タイトル」の情報が自動で反映できるように設定されています。
※「取得した値」は変数となるので、メッセージからデータが抽出される度にそのデータを活用することが可能です！
Bodyは、自由に設定することができます。
例えば下記画像のように設定すると、Slackのメッセージから抽出した「内容」を取得し自動でStatuspageのIncidentに引用することが可能です。
用途に合わせてメッセージの内容や取得した値を設定してご利用ください。
ここまで設定が完了したら「テスト」ボタンをクリックしましょう。
Statuspageにログインし、Incidentが自動登録されているのを確認してください。
問題が無ければ、再びYoomの画面に戻り「保存する」ボタンをクリックしましょう。
ステップ6:トリガーをONにする
最後に「トリガーをON」ボタンをクリックしてください。
これで、「Slackで指定のテキストを含むメッセージがチャンネルに投稿されたら、StatuspageにIncidentを作成する」フローの完成です！
StatuspageのデータをSlackに連携したい場合
今回はSlackからStatuspageへデータを連携する方法をご紹介しました。
逆にフォームへの回答などを起点として、Statuspageへの登録とSlackへの通知を同時に行いたい場合には、下記のテンプレートもご利用いただけます。
フォームから回答が送信されたら、StatuspageへのIncidentの作成とSlackによる通知を自動化する
インシデント報告フォームへの回答があった際に、手動でStatuspageへインシデントを作成し、さらに関係者へSlackで通知する作業は、対応の遅れや連絡漏れにつながる可能性があります。
このテンプレートを使えば、フォームへの回答送信をトリガーとして、Statuspageへのインシデント作成とSlackの指定チャンネルへの通知を同時に実行可能です。
報告から情報共有までの一連の流れを自動化し、対応の抜け漏れを防ぐことに繋がります。
フォームから回答が送信されたら、StatuspageへのIncidentの作成とSlackによる通知を自動化する
試してみる
■概要
システム障害などのインシデントが発生した際、Statuspageへの報告と関係者へのSlack通知は迅速さが求められますが、手作業では対応の遅れや報告漏れが起こりがちではないでしょうか。
このワークフローを活用すれば、フォームに情報を入力するだけで、Statuspageへのインシデント作成とSlackへの通知が自動で実行されるため、インシデント対応の初動をスムーズにし、手作業によるミスを防ぎます。
■このテンプレートをおすすめする方
・StatuspageとSlackを活用したインシデント報告の運用に課題を感じている方
・インシデント発生時の手作業による報告で、対応の遅れやミスを防ぎたい方
・インシデント報告フローを標準化し、誰でも迅速に対応できる体制を構築したい方
■注意事項
・Statuspage、SlackのそれぞれとYoomを連携してください。
StatuspageやSlackを使ったその他の自動化例
StatuspageやSlackのAPIを使用することで、さまざまな業務を自動化することができます。
ここでは、複数のテンプレートをご紹介するので、気になるものがあればぜひ試してみてくださいね！
Statuspageを使った便利な自動化例
ナレッジベースなどと連携することで、Statuspageにインシデントを自動作成できます。
テンプレートを設定するだけで、インシデントの作成漏れを防げるため、人為的ミスを削減したいときに利用してみてください。
Confluenceでページが作成されたら、StatuspageにIncidentを作成する
試してみる
■概要
インシデント発生時、Confluenceで議事録や対応履歴を作成し、その内容をStatuspageへ手動で転記する作業に手間を感じていませんか？
スムーズな情報公開が求められる中で、手作業による遅延や入力ミスは避けたい課題です。
このワークフローを活用すれば、ConfluenceとStatuspageの連携を自動化し、Confluenceでページが作成されると、自動でStatuspageにインシデントを作成するため、正確な情報共有を実現できます。
■このテンプレートをおすすめする方
・ConfluenceとStatuspageを利用したインシデント管理プロセスを効率化したい方
・手作業での情報転記による報告遅延や、ヒューマンエラーの発生を防ぎたいチームリーダーの方
・障害発生時の情報共有フローを自動化し、よりスムーズな対応体制を構築したいと考えている方
■注意事項
・Confluence、StatuspageのそれぞれとYoomを連携してください。
・トリガーは5分、10分、15分、30分、60分の間隔で起動間隔を選択できます。
・プランによって最短の起動間隔が異なりますので、ご注意ください。
Discordで特定のメッセージが送信されたら、StatuspageにIncidentを作成する
試してみる
■概要
Discordで受信したシステムアラートを、手作業でStatuspageにインシデントとして登録する作業に手間を感じていませんか。
この定型的な作業は、対応の遅れや入力ミスにつながる可能性もあります。
このワークフローを活用すれば、Discordの特定チャンネルにメッセージが送信されると、AIが内容を解析しStatuspageへ自動でインシデントを作成するため、こうした課題を解消できます。
StatuspageのAPIを利用した連携をノーコードで実現し、インシデント管理の初動を迅速化します。
■このテンプレートをおすすめする方
・DiscordとStatuspageを連携させ、インシデント報告のプロセスを効率化したいSREや開発担当者の方
・StatuspageのAPIを利用した開発経験はないが、インシデント管理を自動化したいと考えている方
・手作業によるインシデントの登録漏れや、報告の遅延といったミスを防ぎたい運用担当者の方
■注意事項
・Discord、StatuspageのそれぞれとYoomを連携してください。
・トリガーは5分、10分、15分、30分、60分の間隔で起動間隔を選択できます。
・プランによって最短の起動間隔が異なりますので、ご注意ください。
・分岐はミニプラン以上のプランでご利用いただける機能（オペレーション）となっております。フリープランの場合は設定しているフローボットのオペレーションはエラーとなりますので、ご注意ください。
・ミニプランなどの有料プランは、2週間の無料トライアルを行うことが可能です。無料トライアル中には制限対象のアプリや機能（オペレーション）を使用することができます。
Google スプレッドシートに行が追加されたら、StatuspageにScheduled Maintenanceを作成する
試してみる
■概要
Statuspageでの定期メンテナンスの告知などを、都度手作業で作成していませんか
Google スプレッドシートで管理している情報をコピー＆ペーストする作業は手間がかかるだけでなく、入力ミスといったヒューマンエラーの原因にもなり得ます
このワークフローを活用すれば、StatuspageのAPI連携のように、Google スプレッドシートに行を追加するだけで、自動でメンテナンス情報を作成するため、これらの課題を解消し、正確な情報共有を実現します
■このテンプレートをおすすめする方
・Statuspageへのメンテナンス情報登録を手作業で行っており、業務を効率化したい方
・Google スプレッドシートで管理しているメンテナンス計画の二重入力をなくしたい方
・StatuspageのAPIを利用した開発なしで、ノーコードでの連携や自動化を実現したい方
■注意事項
・Google スプレッドシート、StatuspageとYoomを連携してください。
・Googleスプレッドシートをアプリトリガーとして使用する際の注意事項は下記を参照してください。
https://intercom.help/yoom/ja/articles/10010912
・トリガーは5分、10分、15分、30分、60分の間隔で起動間隔を選択できます。
・プランによって最短の起動間隔が異なりますので、ご注意ください。
Zendeskでチケットが作成されたら、AIで任意の情報を生成しStatuspageにIncidentを作成する
試してみる
■概要
Zendeskに寄せられる顧客からの問い合わせや障害報告に対し、Statuspageへのインシデント報告を手作業で行っていませんか？
スムーズな情報公開が求められる一方で、手作業では対応の遅れや転記ミスが発生しがちです。
このワークフローを活用すれば、Zendeskのチケット作成をトリガーとして、Statuspageへのインシデント作成を自動化し、StatuspageとZendeskのスムーズな連携を実現します。
■このテンプレートをおすすめする方
・ZendeskとStatuspageを利用し、手作業での情報連携に課題を感じているカスタマーサポート担当者の方
・インシデント発生時の報告プロセスを自動化し、対応の効率化を図りたいシステム運用担当者の方
・StatuspageとZendeskの連携を効率化し、サービスレベルの向上を目指しているマネージャーの方
■注意事項
・Zendesk、StatuspageのそれぞれとYoomを連携してください。
・トリガーは5分、10分、15分、30分、60分の間隔で起動間隔を選択できます。
・プランによって最短の起動間隔が異なりますので、ご注意ください。
・Zendeskはチームプラン・サクセスプランでのみご利用いただけるアプリとなっております。フリープラン・ミニプランの場合は設定しているフローボットのオペレーションやデータコネクトはエラーとなりますので、ご注意ください。
・チームプランやサクセスプランなどの有料プランは、2週間の無料トライアルを行うことが可能です。無料トライアル中には制限対象のアプリを使用することができます。
フォームから回答が送信されたら、OpenAIで内容を解析しStatuspageにIncidentを作成する
試してみる
■概要
システム障害やサービス停止が発生した際、インシデント情報を迅速かつ正確に関係者へ共有することは重要ですが、報告内容の整理やStatuspageへの手動登録は手間がかかる作業です。
このワークフローを活用すれば、フォームから障害報告が送信されると、自動でOpenAIが内容を解析し、その結果をもとにStatuspageへインシデントを作成するため、インシデント管理業務を効率化し、初動対応を迅速化します。
■このテンプレートをおすすめする方
・Statuspageへのインシデント登録を手作業で行い、対応の遅れに課題を感じている方
・OpenAIを活用して、障害報告の内容解析や要約などの業務を自動化したいと考えている方
・システム障害の一次対応と情報共有の迅速化を目指すSREや情報システム担当者の方
■注意事項
・OpenAI、StatuspageのそれぞれとYoomを連携してください。
・ChatGPT（OpenAI）のアクションを実行するには、OpenAIのAPI有料プランの契約が必要です。（APIが使用されたときに支払いができる状態）
https://openai.com/ja-JP/api/pricing/
・ChatGPTのAPI利用はOpenAI社が有料で提供しており、API疎通時のトークンにより従量課金される仕組みとなっています。そのため、API使用時にお支払いが行える状況でない場合エラーが発生しますのでご注意ください。
フォームから回答が送信されたら、StatuspageへのIncidentとConfluenceへのページ作成を自動化する
試してみる
■概要
システム障害などインシデント発生時の報告は、迅速さと正確性が求められる一方で、各ツールへの情報入力は手間がかかる作業ではないでしょうか。
このワークフローは、フォームから障害報告が送信されると、その内容をもとに自動でStatuspageへのインシデント登録とConfluenceへのページ作成を実行します。
手作業による情報共有の遅延や入力ミスを防ぎ、初動対応の迅速化を実現します。
■このテンプレートをおすすめする方
・StatuspageとConfluenceを利用して障害情報を管理しているSREや開発担当者の方
・インシデント発生時の報告フローを手作業で行っており、対応の迅速化を図りたいチームリーダーの方
・各SaaSへの情報登録を効率化し、報告業務の標準化を進めたい情報システム部門の方
■注意事項
・Statuspage、ConfluenceのそれぞれとYoomを連携してください。
フォームから回答が送信されたら、StatuspageへのIncidentとZendeskへのチケット作成を自動化する
試してみる
■概要
システム障害やインシデントが発生した際、報告フォームの内容を確認しながら、手作業でStatuspageへのインシデント登録やZendeskでのサポートチケット作成を行っていませんか。
このような手作業は対応の遅れや情報転記ミスの原因にもなりかねません。
このワークフローを活用すれば、フォームからの回答をトリガーにしてStatuspageへのインシデント登録とZendeskへのチケット作成を自動化し、迅速かつ正確な初動対応を実現できます。
■このテンプレートをおすすめする方
・StatuspageやZendeskを使い、インシデント管理を手動で行っているチームの方
・報告フォームの内容を元に、StatuspageとZendeskへ迅速に情報を連携したい方
・インシデント対応の初動を自動化し、ヒューマンエラーの削減を目指している方
■注意事項
・Statuspage、ZendeskのそれぞれとYoomを連携してください。
・Zendeskはチームプラン・サクセスプランでのみご利用いただけるアプリとなっております。フリープラン・ミニプランの場合は設定しているフローボットのオペレーションやデータコネクトはエラーとなりますので、ご注意ください。
・チームプランやサクセスプランなどの有料プランは、2週間の無料トライアルを行うことが可能です。無料トライアル中には制限対象のアプリを使用することができます。
定期的にStatuspageからIncidentの一覧を取得し、Gmailで送信する
試してみる
■概要
Statuspageで発生したIncident情報を定期的に確認し、関係者に共有する作業に手間を感じていませんか。
手動での確認作業は、見落としや共有の遅れにつながる可能性もあります。
このワークフローは、StatuspageのAPIと連携してIncidentの一覧を定期的に取得し、Gmailで自動送信します。
これにより、重要な情報の共有を自動化し、安定したサービス運用を支援します。
■このテンプレートをおすすめする方
・StatuspageのAPIを活用して、Incident情報の取得を自動化したいSREやインフラ担当者の方
・サービスの稼働状況を手動で確認し、関係者への共有に手間を感じているチームリーダーの方
・定期的なレポート作成のために、Statuspageの情報を効率的に収集したいプロジェクトマネージャーの方
■注意事項
・Statuspage、GmailとYoomを連携してください。
Slackを使った便利な自動化例
カスタマーサポートツールとAIツールと連携すれば、問い合わせが来たら、回答案を自動作成してSlackに通知できます。
簡単な設定だけで、回答を作成する手間を削減できるので、業務の効率化が課題のときにおすすめです！
CallConnectで電話を着信したらSlackに通知する
試してみる
CallConnectで電話を着信したらSlackに通知するフローです。
Google Driveにファイルが追加されたらOCRで読み取り、Difyで要約しSlackで送信する
試してみる
■概要
「Google Driveにファイルが追加されたらOCRで読み取り、Difyで要約しSlackで送信する」フローは、ドキュメント管理から情報共有までを自動化する業務ワークフローです。
日々多くのファイルがGoogle Driveに保存される中、必要な情報を迅速に把握することは重要です。
しかし、手動での確認や要約には時間と労力がかかります。
そこで、このワークフローでは、Google Driveに新しいファイルが追加されると自動でOCR機能を使ってテキストを抽出し、Difyによって要約を生成します。
最後に、その要約をSlackに送信することで、チーム全体で効率的に情報を共有できます。
DifyとOCRを活用したこの自動化により、情報処理のスピードと正確性が向上します。
■このテンプレートをおすすめする方
・Google Driveに日常的に多くのファイルを保存・管理しているビジネスパーソン
・ドキュメントの内容を迅速に把握し、チームと共有したいと考えている方
・手動でのOCRや要約作業に時間を取られている方
・Slackを日常的に活用して情報共有を行っているチーム
・業務の効率化と自動化を図りたいと考えている経営者やマネージャー
■注意事項
・Google Drive、Dify、SlackのそれぞれとYoomを連携してください。
・トリガーは5分、10分、15分、30分、60分の間隔で起動間隔を選択できます。
・プランによって最短の起動間隔が異なりますので、ご注意ください。
・OCRまたは音声を文字起こしするAIオペレーションはチームプラン・サクセスプランでのみご利用いただける機能となっております。フリープラン・ミニプランの場合は設定しているフローボットのオペレーションはエラーとなりますので、ご注意ください。
・チームプランやサクセスプランなどの有料プランは、2週間の無料トライアルを行うことが可能です。無料トライアル中には制限対象のアプリやAI機能（オペレーション）を使用することができます。
Googleフォームに回答されたら、Amazon Seller Centralで注文情報を取得して通知する
試してみる
■概要
このワークフローでは、Googleフォームに回答されたらAmazon Seller Centralで注文情報を取得して通知することが可能です。これによって、手動でのデータ確認や通知作業が不要になり、ミスを防ぎつつ漏れのない対応が可能になります。
Yoomを利用すると、プログラミング不要で簡単にアプリ同士を連携することができます。
■このテンプレートをおすすめする方
・GoogleフォームとAmazon Seller Centralを活用しているEC事業者の方
・注文情報の管理に時間を取られ、効率化を図りたい営業担当者の方
・データの自動連携を通じて業務プロセスを改善したいマーケティングチームの方
・手動での通知作業に煩わしさを感じているカスタマーサポートの方
・業務の自動化に興味があり、Yoomを活用したい経営者の方
■注意事項
・Googleフォーム、Amazon Seller Central、SlackのそれぞれとYoomを連携してください。
・トリガーは5分、10分、15分、30分、60分の間隔で起動間隔を選択できます。
・プランによって最短の起動間隔が異なりますので、ご注意ください。
freeeサインで書類のステータスが完了になったらSlackに通知
試してみる
freeeサインで書類のステータスが完了になったらSlackの任意のチャンネルに通知します。
Slackの投稿内容をもとにMediumでPostを作成する
試してみる
■概要
「Slackの投稿内容をもとにMediumでPostを作成する」ワークフローは、投稿作業の効率化に役立ちます。
Slackの投稿が自動でMediumに転記されるため、手動作業が減少します。
■このテンプレートをおすすめする方
・Slackを活用してチームのコミュニケーションを行っている方
・Slackの投稿内容を外部メディアで活用したいと考えている方
・迅速にSlackの情報をMediumに反映させたいと考えている方
・日常的にSlackを使用しており、その情報をブログ記事として共有したい方
・投稿のための再入力や手動作業を減らしたい方
・マーケティング担当として、チームの活動内容を効率的に発信したい方
■注意事項
・SlackとMediumのそれぞれとYoomを連携してください。
・トリガーは5分、10分、15分、30分、60分の間隔で起動間隔を選択できます。
・プランによって最短の起動間隔が異なりますので、ご注意ください。
Slackの投稿内容をリアルタイムにHugging Faceで要約する
試してみる
■概要
「Slackの投稿内容をリアルタイムにHugging Faceで要約する」ワークフローは、日々大量に流れるSlackのメッセージを効率的に把握するための業務ワークフローです。Yoomを活用し、Slackの投稿が自動的にHugging Faceの要約機能に送られ、重要な情報を迅速にキャッチアップできます。これにより、情報の整理や確認作業がスムーズになり、チームの生産性向上に寄与します。
■このテンプレートをおすすめする方
・Slack上の情報が多く、重要な内容を見逃しがちなチームリーダー
・日々のコミュニケーションを効率化し、要点を簡潔に把握したいビジネスパーソン
・Hugging Faceの要約機能を活用して業務プロセスを自動化したいIT担当者
■注意事項
・Slack、Hugging Face、のそれぞれとYoomを連携してください。
Slackでメッセージが投稿されたらfreee人事労務で有給申請する
試してみる
Slackでメッセージが投稿されたらfreee人事労務で有給申請するフローです。
Zendeskでチケットが作成されたら、回答内容をDifyで作成してSlackに通知する
試してみる
Zendeskでチケットが作成されたら、回答内容をDifyで作成してSlackに通知するフローです。
フォームに回答があったら、Jira Softwareに課題を追加しSlackに通知する
試してみる
Yoomフォームに新しく回答が送信されたら、Jira Softwareに回答内容から課題を追加してSlackに通知するフローです。
毎日Google Adsからレポートを取得してSlackに通知する
試してみる
毎日指定の時間に前日のGoogle Adsからレポート情報を取得して、自動的にSlackに通知するフローです。
まとめ
SlackとStatuspageの連携を自動化することで、インシデントの転記作業から解放され、ヒューマンエラーのない迅速な情報共有体制を構築できます。
これにより、担当者は報告作業に時間を取られることなく、インシデントの調査や解決といった本来注力すべきコア業務に集中できるはずです。
今回ご紹介したノーコードツール「Yoom」を使えば、プログラミングの知識がない方でも、画面の指示に従って操作するだけで直感的に業務フローを構築できます。
もし自動化に少しでも興味を持っていただけたなら、ぜひこちらから無料登録してYoomによる業務効率化を体験してみてください！
よくあるご質問
Q：Slackのリアクションをトリガーにできますか？
A：Slackのトリガーアクションを変更することで、「特定の絵文字リアクション」を起点にStatuspageへ連携することが可能です。
その他にも、Slackでは下記画像のような連携が可能ですのでご参考にしてください。
Q：Statuspage公式のSlack連携機能との違いは？
A：Statuspageの公式Slack連携との大きな違いは、Slackの内容をStatuspageに反映できる点です。
この記事で解説した例をはじめ、様々なSlackでのアクションをトリガーに、情報をStatuspageに反映可能です。
また、Statuspageの更新をSlackへ通知する連携も、Yoomの分岐や進行先を切り替える機能を組み合わせることで、通知チャンネルを自動で振り分けることが可能になります。業務フローにあわせて柔軟な通知設定ができる点もYoomの特徴です。
- 分岐や進行先を切り替えるオペレーションは、ミニプラン以上でご利用いただけます。フリープランで利用するとエラーになってしまうのでご注意ください。
- ミニプランなどの有料プランは2週間の無料トライアルが可能です。無料トライアル中なら、普段制限されているアプリや機能も自由にお試しいただけますので、ぜひ活用してみてください。
Q：連携が失敗した場合の通知や修正は可能ですか？
A：連携に失敗した場合は、Yoomにご登録いただいているメールアドレス宛に通知が送信されます。
通知には、エラーが発生した処理の詳細が記載されており、原因の特定に役立ちます。
内容をご確認のうえ、必要に応じて設定等の修正を行ってください。
対応にお困りの場合は、ヘルプページをご参照いただくか、サポート窓口までご連絡ください。
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