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フローボット活用術

2025-10-30

【簡単設定】StripeのデータをMixpanelに自動的に連携する方法

Risa Hayakawa
Risa Hayakawa

■概要

Stripeでの新規顧客管理とMixpanelでのユーザー分析を並行して行っている場合、手作業でのデータ連携に手間を感じていませんか。
顧客情報が増えるたびに情報を転記するのは、時間がかかるだけでなく、入力ミスなどのヒューマンエラーの原因にもなります。
このワークフローを活用すれば、StripeとMixpanelの連携が自動化され、新規顧客が作成されると同時にMixpanelのプロフィールが作成されるため、データ管理を効率化できます。

■このテンプレートをおすすめする方

  • StripeとMixpanelを活用しており、顧客データの連携を手作業で行っている方
  • 顧客分析の基盤となるプロフィール作成を自動化し、業務を効率化したいと考えている方
  • Stripeの顧客データをMixpanelへ迅速に反映させ、分析の精度を高めたい方

■このテンプレートを使うメリット

  • Stripeで新規顧客が作成されると自動でMixpanelにプロフィールが作成されるため、これまで手作業でのデータ入力に費やしていた時間を短縮できます
  • StripeからMixpanelへの情報連携を自動化することで、手作業による転記ミスや入力漏れといったヒューマンエラーを防ぎ、データの正確性を保ちます

■フローボットの流れ

  1. はじめに、StripeとMixpanelをYoomと連携します
  2. 次に、トリガーでStripeを選択し、「新規顧客が作成されたら」というアクションを設定します
  3. 最後に、オペレーションでMixpanelの「Create or Update Profile」アクションを設定し、トリガーで取得した顧客情報を紐付けます

※「トリガー」:フロー起動のきっかけとなるアクション、「オペレーション」:トリガー起動後、フロー内で処理を行うアクション

■このワークフローのカスタムポイント

  • Stripeのトリガー設定では、フローボットが新規顧客をチェックする実行間隔を任意で設定できます
  • Mixpanelのオペレーション設定では、Stripeから取得した顧客情報(氏名、メールアドレスなど)を、Mixpanelのどのプロフィール項目に紐付けるかを自由にカスタマイズできます

■注意事項

  • Stripe、MixpanelのそれぞれとYoomを連携してください。
  • 【Stripe】はチームプラン・サクセスプランでのみご利用いただけるアプリとなっております。フリープラン・ミニプランの場合は設定しているフローボットのオペレーションやデータコネクトはエラーとなりますので、ご注意ください。
  • チームプランやサクセスプランなどの有料プランは、2週間の無料トライアルを行うことが可能です。無料トライアル中には制限対象のアプリを使用することができます。
  • トリガーは5分、10分、15分、30分、60分の間隔で起動間隔を選択できます。
  • プランによって最短の起動間隔が異なりますので、ご注意ください。

「Stripeで新規顧客が作成されるたびに、Mixpanelのユーザープロフィールを手動で登録している…」
「決済データとユーザーの行動データを紐づけて分析したいけど、手作業でのデータ突合に時間がかかりすぎている…」
このように、決済プラットフォームのStripeとプロダクト分析ツールのMixpanelを併用する中で、手作業によるデータ連携に非効率さや課題を感じていませんか?

もし、Stripeで作成した顧客情報をMixpanelへ自動的に連携する仕組みがあれば、こうした定型業務から解放され、データに基づいた迅速な意思決定や、より戦略的な分析業務に集中する貴重な時間を確保できます。

今回ご紹介する自動化の設定は、専門的な知識がなくてもノーコードで簡単に設定できます。
ぜひこの機会に導入して、業務の生産性を高めましょう!

とにかく早く試したい方へ

YoomにはStripeとMixpanelを連携するためのテンプレートが用意されているので、今すぐ試したい方は以下よりバナーをクリックしてスタートしましょう!


■概要

Stripeでの新規顧客管理とMixpanelでのユーザー分析を並行して行っている場合、手作業でのデータ連携に手間を感じていませんか。
顧客情報が増えるたびに情報を転記するのは、時間がかかるだけでなく、入力ミスなどのヒューマンエラーの原因にもなります。
このワークフローを活用すれば、StripeとMixpanelの連携が自動化され、新規顧客が作成されると同時にMixpanelのプロフィールが作成されるため、データ管理を効率化できます。

■このテンプレートをおすすめする方

  • StripeとMixpanelを活用しており、顧客データの連携を手作業で行っている方
  • 顧客分析の基盤となるプロフィール作成を自動化し、業務を効率化したいと考えている方
  • Stripeの顧客データをMixpanelへ迅速に反映させ、分析の精度を高めたい方

■このテンプレートを使うメリット

  • Stripeで新規顧客が作成されると自動でMixpanelにプロフィールが作成されるため、これまで手作業でのデータ入力に費やしていた時間を短縮できます
  • StripeからMixpanelへの情報連携を自動化することで、手作業による転記ミスや入力漏れといったヒューマンエラーを防ぎ、データの正確性を保ちます

■フローボットの流れ

  1. はじめに、StripeとMixpanelをYoomと連携します
  2. 次に、トリガーでStripeを選択し、「新規顧客が作成されたら」というアクションを設定します
  3. 最後に、オペレーションでMixpanelの「Create or Update Profile」アクションを設定し、トリガーで取得した顧客情報を紐付けます

※「トリガー」:フロー起動のきっかけとなるアクション、「オペレーション」:トリガー起動後、フロー内で処理を行うアクション

■このワークフローのカスタムポイント

  • Stripeのトリガー設定では、フローボットが新規顧客をチェックする実行間隔を任意で設定できます
  • Mixpanelのオペレーション設定では、Stripeから取得した顧客情報(氏名、メールアドレスなど)を、Mixpanelのどのプロフィール項目に紐付けるかを自由にカスタマイズできます

■注意事項

  • Stripe、MixpanelのそれぞれとYoomを連携してください。
  • 【Stripe】はチームプラン・サクセスプランでのみご利用いただけるアプリとなっております。フリープラン・ミニプランの場合は設定しているフローボットのオペレーションやデータコネクトはエラーとなりますので、ご注意ください。
  • チームプランやサクセスプランなどの有料プランは、2週間の無料トライアルを行うことが可能です。無料トライアル中には制限対象のアプリを使用することができます。
  • トリガーは5分、10分、15分、30分、60分の間隔で起動間隔を選択できます。
  • プランによって最短の起動間隔が異なりますので、ご注意ください。

StripeとMixpanelを連携してできること

StripeとMixpanelのAPIを連携すれば、これまで手作業で行っていたデータ登録や更新作業を自動化できます!

気になる自動化例の「試してみる」をクリックしてアカウント登録するだけで、すぐにStripeとMixpanelの連携を実際に体験できます。
登録はたった30秒で完了するので、ぜひ気軽にお試しください!

Stripeで新規顧客が作成されたら、Mixpanelでプロフィールを作成する

Stripeで新しい顧客が作成されたら、その顧客情報を基にMixpanelに自動でユーザープロフィールを作成します。

顧客登録と同時に、ユーザー行動分析の基盤へデータを自動で反映できるため、分析の即時性が高まり、手作業による入力ミスや登録漏れを防ぐことができます。


■概要

Stripeでの新規顧客管理とMixpanelでのユーザー分析を並行して行っている場合、手作業でのデータ連携に手間を感じていませんか。
顧客情報が増えるたびに情報を転記するのは、時間がかかるだけでなく、入力ミスなどのヒューマンエラーの原因にもなります。
このワークフローを活用すれば、StripeとMixpanelの連携が自動化され、新規顧客が作成されると同時にMixpanelのプロフィールが作成されるため、データ管理を効率化できます。

■このテンプレートをおすすめする方

  • StripeとMixpanelを活用しており、顧客データの連携を手作業で行っている方
  • 顧客分析の基盤となるプロフィール作成を自動化し、業務を効率化したいと考えている方
  • Stripeの顧客データをMixpanelへ迅速に反映させ、分析の精度を高めたい方

■このテンプレートを使うメリット

  • Stripeで新規顧客が作成されると自動でMixpanelにプロフィールが作成されるため、これまで手作業でのデータ入力に費やしていた時間を短縮できます
  • StripeからMixpanelへの情報連携を自動化することで、手作業による転記ミスや入力漏れといったヒューマンエラーを防ぎ、データの正確性を保ちます

■フローボットの流れ

  1. はじめに、StripeとMixpanelをYoomと連携します
  2. 次に、トリガーでStripeを選択し、「新規顧客が作成されたら」というアクションを設定します
  3. 最後に、オペレーションでMixpanelの「Create or Update Profile」アクションを設定し、トリガーで取得した顧客情報を紐付けます

※「トリガー」:フロー起動のきっかけとなるアクション、「オペレーション」:トリガー起動後、フロー内で処理を行うアクション

■このワークフローのカスタムポイント

  • Stripeのトリガー設定では、フローボットが新規顧客をチェックする実行間隔を任意で設定できます
  • Mixpanelのオペレーション設定では、Stripeから取得した顧客情報(氏名、メールアドレスなど)を、Mixpanelのどのプロフィール項目に紐付けるかを自由にカスタマイズできます

■注意事項

  • Stripe、MixpanelのそれぞれとYoomを連携してください。
  • 【Stripe】はチームプラン・サクセスプランでのみご利用いただけるアプリとなっております。フリープラン・ミニプランの場合は設定しているフローボットのオペレーションやデータコネクトはエラーとなりますので、ご注意ください。
  • チームプランやサクセスプランなどの有料プランは、2週間の無料トライアルを行うことが可能です。無料トライアル中には制限対象のアプリを使用することができます。
  • トリガーは5分、10分、15分、30分、60分の間隔で起動間隔を選択できます。
  • プランによって最短の起動間隔が異なりますので、ご注意ください。

StripeとMixpanelの連携フローを作ってみよう

それでは、実際にStripeとMixpanelを連携したフローを作成してみましょう!

今回はYoomを使用して、ノーコードでStripeとMixpanelの連携を進めていきますので、もしまだYoomのアカウントをお持ちでない場合は、こちらの登録フォームからアカウントを発行しておきましょう。

※今回連携するアプリの公式サイト:StripeMixpanel

[Yoomとは]

フローの作成方法

今回は「Stripeで新規顧客が作成されたら、Mixpanelでプロフィールを作成する」フローを作成していきます!
作成の流れは大きく分けて以下の通りです。

  • StripeとMixpanelをマイアプリ連携
  • 該当のテンプレートをコピー
  • Stripeのトリガー設定およびMixpanelのアクション設定
  • トリガーをONにし、フローが起動するかを確認

■概要

Stripeでの新規顧客管理とMixpanelでのユーザー分析を並行して行っている場合、手作業でのデータ連携に手間を感じていませんか。
顧客情報が増えるたびに情報を転記するのは、時間がかかるだけでなく、入力ミスなどのヒューマンエラーの原因にもなります。
このワークフローを活用すれば、StripeとMixpanelの連携が自動化され、新規顧客が作成されると同時にMixpanelのプロフィールが作成されるため、データ管理を効率化できます。

■このテンプレートをおすすめする方

  • StripeとMixpanelを活用しており、顧客データの連携を手作業で行っている方
  • 顧客分析の基盤となるプロフィール作成を自動化し、業務を効率化したいと考えている方
  • Stripeの顧客データをMixpanelへ迅速に反映させ、分析の精度を高めたい方

■このテンプレートを使うメリット

  • Stripeで新規顧客が作成されると自動でMixpanelにプロフィールが作成されるため、これまで手作業でのデータ入力に費やしていた時間を短縮できます
  • StripeからMixpanelへの情報連携を自動化することで、手作業による転記ミスや入力漏れといったヒューマンエラーを防ぎ、データの正確性を保ちます

■フローボットの流れ

  1. はじめに、StripeとMixpanelをYoomと連携します
  2. 次に、トリガーでStripeを選択し、「新規顧客が作成されたら」というアクションを設定します
  3. 最後に、オペレーションでMixpanelの「Create or Update Profile」アクションを設定し、トリガーで取得した顧客情報を紐付けます

※「トリガー」:フロー起動のきっかけとなるアクション、「オペレーション」:トリガー起動後、フロー内で処理を行うアクション

■このワークフローのカスタムポイント

  • Stripeのトリガー設定では、フローボットが新規顧客をチェックする実行間隔を任意で設定できます
  • Mixpanelのオペレーション設定では、Stripeから取得した顧客情報(氏名、メールアドレスなど)を、Mixpanelのどのプロフィール項目に紐付けるかを自由にカスタマイズできます

■注意事項

  • Stripe、MixpanelのそれぞれとYoomを連携してください。
  • 【Stripe】はチームプラン・サクセスプランでのみご利用いただけるアプリとなっております。フリープラン・ミニプランの場合は設定しているフローボットのオペレーションやデータコネクトはエラーとなりますので、ご注意ください。
  • チームプランやサクセスプランなどの有料プランは、2週間の無料トライアルを行うことが可能です。無料トライアル中には制限対象のアプリを使用することができます。
  • トリガーは5分、10分、15分、30分、60分の間隔で起動間隔を選択できます。
  • プランによって最短の起動間隔が異なりますので、ご注意ください。

ステップ1:StripeとMixpanelをマイアプリ連携

Yoomとそれぞれのアプリを連携して、操作が行えるようにしていきます!
まずは基本的な設定方法を解説しているナビをご覧ください!

それでは、ここから今回のフローで使用するアプリのマイアプリ連携方法を解説していきます!

1.Squareのマイアプリ連携

以下の手順を参考にして、SquareとYoomを連携してください。

※Squareはチームプラン・サクセスプランでのみご利用いただけるアプリとなっています。
フリープラン・ミニプランの場合は設定しているフローボットのオペレーションやデータコネクトはエラーとなりますので、ご注意ください。
チームプランやサクセスプランなどの有料プランは、2週間の無料トライアルを行うことが可能です。
無料トライアル中には制限対象のアプリを使用することができますので、ぜひお試しください!

2.Mixpanelのマイアプリ連携

Yoomにログインし、画面左側にある「マイアプリ」をクリックします。
「+新規接続」をクリックすると、アプリの一覧が表示されるので、Mixpanelを検索してください。

Mixpanelを選択すると、下記の画面が表示されます。
赤枠の説明を参考にして、下記を入力してください。

  • アカウント名
  • Service Account User Name
  • Service Account Secret

入力完了後、「追加」をクリックすればYoomとの連携完了です!

ステップ2:テンプレートをコピー

Yoomにログインし、下記バナーの「試してみる」をクリックしてください。


■概要

Stripeでの新規顧客管理とMixpanelでのユーザー分析を並行して行っている場合、手作業でのデータ連携に手間を感じていませんか。
顧客情報が増えるたびに情報を転記するのは、時間がかかるだけでなく、入力ミスなどのヒューマンエラーの原因にもなります。
このワークフローを活用すれば、StripeとMixpanelの連携が自動化され、新規顧客が作成されると同時にMixpanelのプロフィールが作成されるため、データ管理を効率化できます。

■このテンプレートをおすすめする方

  • StripeとMixpanelを活用しており、顧客データの連携を手作業で行っている方
  • 顧客分析の基盤となるプロフィール作成を自動化し、業務を効率化したいと考えている方
  • Stripeの顧客データをMixpanelへ迅速に反映させ、分析の精度を高めたい方

■このテンプレートを使うメリット

  • Stripeで新規顧客が作成されると自動でMixpanelにプロフィールが作成されるため、これまで手作業でのデータ入力に費やしていた時間を短縮できます
  • StripeからMixpanelへの情報連携を自動化することで、手作業による転記ミスや入力漏れといったヒューマンエラーを防ぎ、データの正確性を保ちます

■フローボットの流れ

  1. はじめに、StripeとMixpanelをYoomと連携します
  2. 次に、トリガーでStripeを選択し、「新規顧客が作成されたら」というアクションを設定します
  3. 最後に、オペレーションでMixpanelの「Create or Update Profile」アクションを設定し、トリガーで取得した顧客情報を紐付けます

※「トリガー」:フロー起動のきっかけとなるアクション、「オペレーション」:トリガー起動後、フロー内で処理を行うアクション

■このワークフローのカスタムポイント

  • Stripeのトリガー設定では、フローボットが新規顧客をチェックする実行間隔を任意で設定できます
  • Mixpanelのオペレーション設定では、Stripeから取得した顧客情報(氏名、メールアドレスなど)を、Mixpanelのどのプロフィール項目に紐付けるかを自由にカスタマイズできます

■注意事項

  • Stripe、MixpanelのそれぞれとYoomを連携してください。
  • 【Stripe】はチームプラン・サクセスプランでのみご利用いただけるアプリとなっております。フリープラン・ミニプランの場合は設定しているフローボットのオペレーションやデータコネクトはエラーとなりますので、ご注意ください。
  • チームプランやサクセスプランなどの有料プランは、2週間の無料トライアルを行うことが可能です。無料トライアル中には制限対象のアプリを使用することができます。
  • トリガーは5分、10分、15分、30分、60分の間隔で起動間隔を選択できます。
  • プランによって最短の起動間隔が異なりますので、ご注意ください。

コピーすると下記画像のようにテンプレートがお使いのYoom管理画面にコピーされます。
OKをクリックして設定を進めていきましょう!

ステップ3:Stripeのトリガー設定

「新規顧客が作成されたら」をクリックします。

クリックすると以下の画面に移ります。
アカウント情報と書かれた項目にはステップ1でマイアプリ連携した際のアカウント情報が記載されています。
トリガーアクションは、「新規顧客が作成されたら」のままで次に進みましょう!

まず準備として、Stripeに移動してテスト用に新規顧客を作成しましょう!

新規顧客を作成したら、Yoomの操作画面に戻ります。

YoomがStripeの新規顧客を何分間隔で確認するかを設定します。
編集欄をクリックし、5分、10分、15分、30分、60分から任意で選択してください。
ご利用プランにより設定できる最短の間隔が異なるため、ご注意ください。
なお、基本的にはそのプランの最短の起動間隔にしてお使いいただくことをおすすめします。

トリガーの起動間隔を設定したら、テストを実行します。

テストが成功すると、取得した値の各項目の横にStripeで作成した新規顧客の詳細情報が表示されます。
「保存する」をクリックして完了です!

取得した値とは?
トリガーやオペレーション設定時に、「テスト」を実行して取得した値のことを指します。
後続のオペレーション設定時の値として利用でき、フローボットを起動する度に変動した値となります。

ステップ4:Mixpanelのアクション設定

次に、Stripeで作成した新規顧客情報を基にMixpanelでプロフィールを作成する設定を行います。
「Create or Update Profile」をクリックしてください。

クリックすると以下の画面に移ります。
Stripeと同様に、ステップ1でマイアプリ連携したMixpanelのアカウント情報が自動で表示されます。
アクションは「Create or Update Profile」のままで次に進みましょう!

Region(地域)はテンプレートで既に設定されています。
基本的には変更する必要はありませんが、特定の地域でサービスを利用する場合は、プルダウンから変更できます。

【補足】
選択できるRegion(地域)地域は下記の通りです。

  • api 
     最も多くのプロジェクトで使用されるデフォルト(米国)サーバー
  • api-eu 
    EUデータレジデンシーに登録している場合のEUサーバー
  • api-in
    インディアデータレジデンシーに登録している場合のインドサーバー

Project tokenは、Mixpanelの設定画面で確認できます。
「設定」→「Project Settings」に進み、「アクセスキー」セクションから連携したいプロジェクトのプロジェクトトークンをコピーしてください。

プロジェクトトークンをコピーしたら、Yoomの操作画面に戻り、Project tokenに貼り付けます。

Distinct IDも、テンプレートであらかじめ設定されています。
※デフォルトで入力されている「←トリガーで取得した値を引用してください」は削除してくださいね!

【Tips】
取得した値を活用することで、フローボットを起動する度に変動した値となります。
これにより、毎回変動する情報を手動で入力する必要がなくなり、効率的に連携できます!
なお、プルダウンから選択・手入力した項目はこのフローで追加されるすべてのプロフィールに適用されます。

下記もあらかじめテンプレートで設定されています。
デフォルトで入力されている「←トリガーで取得した値を引用してください」を削除して、テストを実行してください。

テストが成功したら、「保存する」をクリックして完了です!

Mixpanelにプロフィールが作成されました!

ステップ5:トリガーをONにして起動準備完了

最後に「トリガーをON」をクリックしたら、自動化の設定は完了です。
実際にフローボットを起動して、Stripeに新規顧客を作成したら、Mixpanelでプロフィールが作成されるか確認してみてくださいね!

MixpanelのデータをStripeに連携したい場合

今回はStripeからMixpanelへデータを連携する方法をご紹介しましたが、逆にMixpanelのデータをトリガーにStripeへ情報を連携したい場合もあるかと思います。
その際は、下記のテンプレートも併せてご利用くださいね!

フォームで回答が送信されたら、MixpanelでProfileを作成し、Stripeで顧客を作成する

Yoomのフォームで回答が送信されたら、その回答内容を基にMixpanelでユーザープロフィールを作成し、さらにStripeにも顧客情報を登録します。

リード獲得からユーザー分析、決済システムの顧客登録までを一気通貫で自動化し、手作業による二重登録の手間やミスをなくすことができます。


■概要

フォームから得た顧客情報を、プロダクト分析ツールのMixpanelや決済システムのStripeに手作業で登録していませんか?この作業は時間がかかるだけでなく、入力ミスなどのリスクも伴います。このワークフローを活用すれば、フォームに回答が送信されるだけでMixpanelでのプロファイル作成とStripeでの顧客作成が自動的に実行されるため、データ登録のプロセスを効率化し、顧客管理を円滑に進めることが可能です。

■このテンプレートをおすすめする方

  • MixpanelとStripeを利用しており、新規顧客の登録を手作業で行っている方
  • フォームからのリード情報をMixpanelのプロファイルやStripeの顧客情報として迅速に反映させたい方
  • サービスへのサインアップから決済までの顧客管理プロセスを自動化したいと考えている方

■このテンプレートを使うメリット

  • フォームの回答内容が自動でMixpanelとStripeに登録されるため、これまで手作業で行っていたデータ入力の時間を短縮できます
  • 手作業によるデータ転記が不要になることで、入力ミスや登録漏れといったヒューマンエラーを防ぎ、データの正確性を保つことに繋がります

■フローボットの流れ

  1. はじめに、MixpanelとStripeをYoomと連携します
  2. 次に、トリガーでフォームを選択し、「回答が送信されたら」というアクションを設定します
  3. 次に、オペレーションでMixpanelを選択し、「Create or Update Profile」のアクションを設定します
  4. 最後に、オペレーションでStripeを選択し、「顧客を作成」のアクションを設定します

※「トリガー」:フロー起動のきっかけとなるアクション、「オペレーション」:トリガー起動後、フロー内で処理を行うアクション

■このワークフローのカスタムポイント

  • トリガーとなるフォームでは、氏名やメールアドレスなど、MixpanelやStripeに登録したい情報に合わせて自由に回答項目を設定してください
  • Mixpanelのプロファイル作成では、フォームで取得した回答内容を引用し、任意のフィールドにマッピングして登録することが可能です
  • Stripeの顧客作成においても、フォームの回答内容を引用し、顧客名やメールアドレスなどの各項目に設定できます

■注意事項

  • Mixpanel、StripeのそれぞれとYoomを連携してください。
  • 【Stripe】はチームプラン・サクセスプランでのみご利用いただけるアプリとなっております。フリープラン・ミニプランの場合は設定しているフローボットのオペレーションやデータコネクトはエラーとなりますので、ご注意ください。
  • チームプランやサクセスプランなどの有料プランは、2週間の無料トライアルを行うことが可能です。無料トライアル中には制限対象のアプリを使用することができます。

StripeやMixpanelを使ったその他の自動化例

今回ご紹介した連携以外でも、StripeやMixpanelのAPIを活用してさまざまな業務を自動化することが可能です。

もし気になるものがあればぜひこちらもお試しになってみてください!

Stripeを使った自動化例

顧客作成や支払い、サブスクリプションの申し込みをトリガーに、CRMへチケットを自動作成したり、会計ソフトへ売上取引を自動登録します。
逆に、フォームやデータベースからの情報をトリガーに顧客情報を自動登録します。
情報連携の正確性と業務処理のスピードが向上するでしょう。


■概要

AirtableからStripeの支払い用リンクを作成してLINE公式アカウントで送付するフローです。
Yoomを利用することで、プログラミングの知識がなくてもアプリ同士を簡単に連携できます。
Chrome拡張機能を使用したトリガーを使用することで、Airtable上から直接トリガーを起動させることができます。

■このテンプレートをおすすめする方

1. Airtableを活用してデータ管理を行っている方

・Airtableを使って顧客情報や商品の管理をしている方

2.決済ツールとしてStripeを利用している企業

・毎回手動で支払い用のリンクを発行するのが手間に感じている方

3. LINE公式アカウントを活用して顧客とコミュニケーションを図っている企業

・LINE公式アカウントを利用して顧客にプロモーションや通知を送っている方

■このテンプレートを使うメリット

AirtableとStripeを連携させることで、支払いリンクを簡単に作成し、LINE公式アカウント経由で迅速に送付することが可能になります。
これにより、お客様はストレスなく支払い手続きを進めることができ、顧客満足度の向上が期待できます。

また、手動でリンクを作成・送付する手間を削減できるため、担当者の業務効率が向上します。
手作業で行う業務が減るため、人的ミスの削減にもつながるでしょう。

■注意事項

・Airtable、Stripe、LINE公式アカウントのそれぞれとYoomを連携してください。

・Stripeはチームプラン・サクセスプランでのみご利用いただけるアプリとなっております。フリープラン・ミニプランの場合は設定しているフローボットのオペレーションやデータコネクトはエラーとなりますので、ご注意ください。

・チームプランやサクセスプランなどの有料プランは、2週間の無料トライアルを行うことが可能です。無料トライアル中には制限対象のアプリを使用することができます。

・Chrome拡張機能を使ったトリガーの設定方法はこちらをご参照ください。


■概要

CRMとしてAttioを、決済システムとしてStripeを利用しているものの、顧客情報が更新されるたびに両方のツールを手作業で修正するのに手間を感じていませんか?
このワークフローを活用すれば、Attioのレコードが更新されると、Stripeの顧客情報も自動で更新されるため、データ同期の作業を効率化し、常に情報を最新の状態に保つことが可能です。

■このテンプレートをおすすめする方

  • AttioとStripeを併用し、顧客情報の二重入力や管理に課題を感じている方
  • 手作業によるデータ転記での入力ミスをなくし、情報の正確性を高めたいと考えている方
  • AttioとStripeを連携させ、顧客管理から決済まで一連の業務を自動化したい方

■このテンプレートを使うメリット

  • Attioでの情報更新が自動でStripeに反映されるため、これまで手作業でのデータ同期に費やしていた時間を短縮できます
  • 手作業によるデータの転記作業がなくなるため、入力間違いや更新漏れといったヒューマンエラーの発生を防ぎます

■フローボットの流れ

  1. はじめに、AttioとStripeをYoomと連携する
  2. 次に、トリガーでAttioを選択し、「レコードが更新されたら」というアクションを設定する
  3. 次に、オペレーションでAttioの「レコード情報を取得する」アクションを設定し、更新されたレコードの詳細情報を取得する
  4. 次に、オペレーションでStripeの「顧客情報を検索する」アクションを設定し、更新対象の顧客を特定する
  5. 最後に、オペレーションでStripeの「顧客を更新する」アクションを設定し、取得した情報をもとに顧客データを更新する

※「トリガー」:フロー起動のきっかけとなるアクション、「オペレーション」:トリガー起動後、フロー内で処理を行うアクション

■このワークフローのカスタムポイント

  • Stripeで顧客情報の検索や更新を行う際に、トリガーや事前のオペレーションで取得したAttioのレコード情報(顧客名、メールアドレスなど)の中から、どの値を利用するかを任意で設定してください

■注意事項

  • Attio、StripeのそれぞれとYoomを連携してください。
  • Stripeはチームプラン・サクセスプランでのみご利用いただけるアプリとなっております。フリープラン・ミニプランの場合は設定しているフローボットのオペレーションやデータコネクトはエラーとなりますので、ご注意ください。
  • チームプランやサクセスプランなどの有料プランは、2週間の無料トライアルを行うことが可能です。無料トライアル中には制限対象のアプリを使用することができます。

■概要

Googleスプレッドシートで行が追加されたらStripeに顧客情報を登録するフローです。

■このテンプレートをおすすめする方

1.Google スプレッドシートで顧客情報を管理している方

・Googleスプレッドシートに入力した顧客情報をStripeにも自動で反映させたい方

・顧客情報の重複入力を避けて作業効率の改善を図りたい方

・GoogleスプレッドシートとStripeの顧客情報を同期させて常に最新の状態を保ちたい方

2.Stripeを利用して決済やサブスクリプションサービスを提供している方

・Googleスプレッドシートから Stripe に簡単に顧客情報を取り込みたい方

3.チームで顧客情報を共有・活用している方

・Googleスプレッドシートに入力された顧客情報をリアルタイムでStripeに反映してチーム全体で情報を共有したい方

・Stripeの顧客管理機能を活用してGoogleスプレッドシートの顧客データをさらに活用したい方



■このテンプレートを使うメリット

Googleスプレッドシートは顧客情報管理に便利ですが、その情報を手入力で他の決済システムに転記するのは非効率でミスも起こりやすいです。

このフローを活用すれば、Googleスプレッドシートへの顧客情報入力と同時にStripeへの顧客情報の登録が自動で行われるため手入力による転記作業が不要になり貴重な時間を他の業務に充てることができてビジネスの成長に集中することが可能となります。

■注意事項

・Googleスプレッドシート、StripeのそれぞれとYoomを連携してください。

・Stripeはチームプラン・サクセスプランでのみご利用いただけるアプリとなっております。フリープラン・ミニプランの場合は設定しているフローボットのオペレーションやデータコネクトはエラーとなりますので、ご注意ください。

・チームプランやサクセスプランなどの有料プランは、2週間の無料トライアルを行うことが可能です。無料トライアル中には制限対象のアプリを使用することができます。


■概要

Googleフォームで集めた申込者や問い合わせの情報を、決済サービスであるStripeに手作業で登録していませんか?
この作業は時間がかかるだけでなく、コピー&ペーストのミスや登録漏れといったヒューマンエラーの原因にもなりがちです。
このワークフローを活用すれば、Googleフォームに回答が送信されるだけで、Stripeに顧客情報が自動で作成されるため、これらの課題を解消し、よりスムーズで正確な顧客管理を実現します。

■このテンプレートをおすすめする方

  • GoogleフォームとStripeを使い、手作業で顧客登録を行っているご担当者の方
  • 顧客情報の転記作業における入力ミスや登録漏れを防止したいと考えている方
  • 定型的な顧客登録業務を自動化し、本来注力すべきコア業務に集中したい方

■このテンプレートを使うメリット

  • Googleフォームへの回答をトリガーにStripeへ顧客情報が自動作成されるため、これまで手作業での登録にかかっていた時間を短縮できます。
  • 人の手によるデータの転記作業がなくなるため、入力ミスや登録漏れといったヒューマンエラーの発生を防ぎ、顧客データの正確性を高めます。

■フローボットの流れ

  1. はじめに、GoogleフォームとStripeをYoomと連携します。
  2. 次に、トリガーでGoogleフォームを選択し、「フォームに回答が送信されたら」というアクションを設定します。
  3. 最後に、オペレーションでStripeを選択し、「顧客を作成」アクションを設定し、Googleフォームの回答情報から氏名やメールアドレスなどを紐付けます。

※「トリガー」:フロー起動のきっかけとなるアクション、「オペレーション」:トリガー起動後、フロー内で処理を行うアクション

■このワークフローのカスタムポイント

  • Googleフォームのトリガー設定では、連携の対象としたいフォームのIDを任意で設定してください。
  • Stripeで顧客を作成するオペレーションでは、フォームの回答情報からどの値を、顧客名、メールアドレス、電話番号、説明の各項目に紐付けるか任意で設定してください。

■注意事項

  • Googleフォーム、StripeのそれぞれとYoomを連携してください。
  • トリガーは5分、10分、15分、30分、60分の間隔で起動間隔を選択できます。
  • プランによって最短の起動間隔が異なりますので、ご注意ください。
  • Stripeはチームプラン・サクセスプランでのみご利用いただけるアプリとなっております。フリープラン・ミニプランの場合は設定しているフローボットのオペレーションやデータコネクトはエラーとなりますので、ご注意ください。
  • チームプランやサクセスプランなどの有料プランは、2週間の無料トライアルを行うことが可能です。無料トライアル中には制限対象のアプリを使用することができます。

■概要

Stripeで新たにサブスクリプションが申し込まれたら、サブスクリプションの情報をGoogle スプレッドシートに自動的に格納するフローボットです。

サブスクリプションに申し込んだ顧客名や、サブスクリプション期間などの詳細情報を取得し、指定のGoogle スプレッドシートに自動的に情報を格納します。

対象のGoogle スプレッドシートや格納する情報は自由に変更してご利用ください。

こちらのフローボットと合わせて利用することで、Stripeのサブスクリプション情報をGoogle スプレッドシートと同期することが可能です。

■注意事項

・Stripe、Google スプレッドシートそれぞれとYoomを連携してください。

・Stripeの情報を格納するスプレッドシートを用意して活用ください。

・Stripeはチームプラン・サクセスプランでのみご利用いただけるアプリとなっております。フリープラン・ミニプランの場合は設定しているフローボットのオペレーションやデータコネクトはエラーとなりますので、ご注意ください。

・チームプランやサクセスプランなどの有料プランは、2週間の無料トライアルを行うことが可能です。無料トライアル中には制限対象のアプリを使用することができます。


■概要

Stripeで管理しているサブスクリプション情報が変更されるたびに、手動でNotionのデータベースを更新する作業は、手間がかかるだけでなく、転記ミスや更新漏れの原因にもなりがちです。このワークフローを活用すれば、Stripeでサブスクリプションの内容が変更された際に、関連情報を自動でNotionに追加できるため、こうした手作業による課題を解消し、顧客情報管理の正確性を高めます。

■このテンプレートをおすすめする方

  • Stripeのサブスクリプション情報をNotionで管理しており、手動更新に手間を感じている方
  • 顧客情報の更新漏れや転記ミスを防ぎ、管理業務の正確性を高めたいと考えている方
  • SaaS間の連携を自動化し、定型業務から解放されコア業務に集中したいと考えている方

■このテンプレートを使うメリット

  • Stripeでサブスクリプションが変更されると自動でNotionに情報が追加され、手作業での転記に費やしていた時間を短縮できます。
  • 手動での情報入力に伴う転記ミスや更新漏れといったヒューマンエラーを防ぎ、データ管理の信頼性が向上します。

■フローボットの流れ

  1. はじめに、StripeとNotionをYoomと連携します。
  2. 次に、トリガーでStripeを選択し、「サブスクリプションの内容が変更されたら」というアクションを設定します。
  3. 最後に、オペレーションでNotionを選択し、「レコードを追加する」アクションを設定して、Stripeから取得した情報をNotionのデータベースに追加するように設定します。

※「トリガー」:フロー起動のきっかけとなるアクション、「オペレーション」:トリガー起動後、フロー内で処理を行うアクション

■このワークフローのカスタムポイント

  • Notionにレコードを追加する際、Stripeから取得した顧客名やプラン情報などを、Notionの各プロパティに動的にマッピングすることが可能です。
  • 特定のタグやステータスなど、決まった情報を固定値としてNotionのレコードに自動で入力するよう設定することもできます。

■注意事項

  • Stripe、NotionとYoomを連携してください。
  • Stripeは、チームプラン・サクセスプランでのみご利用いただけるアプリとなっております。フリープラン・ミニプランの場合は設定しているフローボットのオペレーションやデータコネクトはエラーとなりますので、ご注意ください。
  • チームプランやサクセスプランなどの有料プランは、2週間の無料トライアルを行うことが可能です。無料トライアル中には制限対象のアプリを使用することができます。

■概要

Stripeで支払いが作成されたら、freee会計に自動的に売上取引を登録します。

freee会計の取引は未決済取引として登録されます。

Stripeの顧客がfreee会計に登録されていない場合、新たにfreee会計に取引先として登録します。

■注意事項

・Stripe、freee会計それぞれとYoomを連携してください。

・Stripeはチームプラン・サクセスプランでのみご利用いただけるアプリとなっております。フリープラン・ミニプランの場合は設定しているフローボットのオペレーションやデータコネクトはエラーとなりますので、ご注意ください。

・チームプランやサクセスプランなどの有料プランは、2週間の無料トライアルを行うことが可能です。無料トライアル中には制限対象のアプリを使用することができます。


■概要

Stripeでの支払い完了後、経理担当者への報告やチーム内での情報共有を手作業で行っていませんか。都度手動で通知するのは手間がかかるだけでなく、共有漏れや遅延といったミス発生に繋がりかねません。このワークフローを活用すれば、Stripeで支払いが正常に完了したタイミングでDiscordの指定チャンネルへ自動でメッセージを送信できます。支払いに関する情報共有を自動化し、業務の効率化を実現します。

■このテンプレートをおすすめする方

  • Stripeでの支払い完了通知を、Discordを利用してリアルタイムに共有したい方
  • 手作業での通知業務に時間を要しており、本来の業務に集中したいと考えている方
  • 支払いに関する情報の共有漏れを防ぎ、チームの連携を円滑にしたいと考えている方

■このテンプレートを使うメリット

  • Stripeでの支払い完了と同時にDiscordへ自動で通知されるため、これまで手作業で行っていた情報共有にかかる時間を短縮できます。
  • 手動での通知作業がなくなることで、連絡の遅れや共有漏れといったヒューマンエラーを防ぎ、確実な情報共有を実現します。

■フローボットの流れ

  1. はじめに、StripeとDiscordをYoomと連携します。
  2. 次に、トリガーでStripeを選択し、「支払いが正常に完了したら」というアクションを設定します。
  3. 最後に、オペレーションでDiscordを選択し、「メッセージを送信」アクションを設定することで、支払い完了情報を指定したチャンネルに自動で送信します。

※「トリガー」:フロー起動のきっかけとなるアクション、「オペレーション」:トリガー起動後、フロー内で処理を行うアクション

■このワークフローのカスタムポイント

  • Discordの「メッセージを送信」アクションでは、通知を送りたいチャンネルを任意で設定できます。例えば、経理チームや営業チームなど、用途に応じたチャンネルを指定可能です。
  • 送信するメッセージ内容は自由にカスタマイズができます。固定のテキストだけでなく、トリガーで取得したStripeの顧客名や支払い金額などの情報を変数として埋め込むことで、より具体的な通知文章を作成することが可能です。

■注意事項

  • Stripe、DiscordのそれぞれとYoomを連携してください。
  • Stripeはチームプラン・サクセスプランでのみご利用いただけるアプリとなっております。フリープラン・ミニプランの場合は設定しているフローボットのオペレーションやデータコネクトはエラーとなりますので、ご注意ください。
  • チームプランやサクセスプランなどの有料プランは、2週間の無料トライアルを行うことが可能です。無料トライアル中には制限対象のアプリを使用することができます。

■概要

Stripeで支払いが行われたらGmailでサンクスメールを送信するフローです。

■このテンプレートをおすすめする方

1.Stripeで決済を受け付けている事業者

・Stripeで支払いが完了したら直ぐに顧客にサンクスメールを送信したい方

・手作業でサンクスメールを送信する手間を省いて業務効率を向上させたい方

2.Stripeの決済情報に基づいて顧客対応を行いたい方

・顧客ごとにパーソナライズされたサンクスメールを送信したい方

・サンクスメールを通じてクーポンやキャンペーン情報などを提供したい方

■このテンプレートを使うメリット

Stripeはオンライン決済が簡単できるツールですが、支払いが行われるたびに手動でサンクスメールを送信するのは顧客対応の遅れに繋がる可能性もあります。

このフローを活用すれば、Stripeで支払いが行われるとGmailから自動的にサンクスメールが送信されます。
このことによって顧客は支払いが完了したことを直ぐに確認することができ安心感と満足度向上に繋がります。

■注意事項

・Stripe、GmailのそれぞれとYoomを連携させてください。

・Stripeはチームプラン・サクセスプランでのみご利用いただけるアプリとなっております。フリープラン・ミニプランの場合は設定しているフローボットのオペレーションやデータコネクトはエラーとなりますので、ご注意ください。

・チームプランやサクセスプランなどの有料プランは、2週間の無料トライアルを行うことが可能です。無料トライアル中には制限対象のアプリを使用することができます。


■概要

Stripeに新規顧客が作成されたら、HubSpotにチケットを作成するフローです。

■このテンプレートをおすすめする方

1.サブスクリプションビジネス

・Stripeで新規顧客が登録されるたびに、HubSpotでサポートチケットを作成し、顧客オンボーディングやサポート対応を迅速に行いたいビジネス

2.Eコマース企業

・新規顧客情報をStripeからHubSpotに自動で反映させ、顧客対応やサポートチケットの作成を効率化したい企業

3.カスタマーサポートチーム

・新しい顧客がStripeに登録された際に、HubSpotでサポートチケットを作成し、迅速に対応したいチーム

4.営業部門

・Stripeで新規顧客が作成された際に、HubSpotでチケットを作成し、フォローアップを行いたいチーム

5.データ管理チーム

・StripeとHubSpot間で顧客データの整合性を保ち、一貫した顧客管理を行いたいチーム

■このテンプレートを使うメリット

・新規顧客情報をもとにした対応戦略の改善に役立てることができます。

・チケット対応の進捗状況をリアルタイムで共有できるため、ミスコミュニケーションが減少し、スムーズな業務進行が可能になります。

■注意事項

・Stripe、HubSpotのそれぞれとYoomを連携させてください。

・Stripeはチームプラン・サクセスプランでのみご利用いただけるアプリとなっております。フリープラン・ミニプランの場合は設定しているフローボットのオペレーションやデータコネクトはエラーとなりますので、ご注意ください。

・チームプランやサクセスプランなどの有料プランは、2週間の無料トライアルを行うことが可能です。無料トライアル中には制限対象のアプリを使用することができます。

Mixpanelを使った自動化例

フォームやチャットツール、データベースからの情報をトリガーに、プロフィールを自動作成します。
また、プロフィールが作成されたら、CRMやメールツールへ情報を自動転記します。
手動でのデータ転記がなくなり、ユーザーデータの一元管理とタイムリーな分析が可能になるでしょう。


■概要

HubSpotで管理している顧客情報と、Mixpanelでのプロダクト分析データを連携させる際、手作業でのデータ移行に手間を感じていませんか?
手入力は、反映の遅れや入力ミスを招き、正確なデータ分析の妨げになることもあります。
このワークフローを活用すれば、HubSpotに新しいコンタクトが作成されると、自動でMixpanelのプロファイルを作成・更新するため、これらの連携作業をスムーズに効率化できます。

■このテンプレートをおすすめする方

  • HubSpotとMixpanelを利用し、顧客データの連携を手作業で行っているご担当者様
  • HubSpotで獲得したリード情報を、Mixpanelを用いた分析に迅速に反映させたい方
  • 顧客管理とプロダクト分析の連携を自動化し、データに基づいた意思決定を推進したい方

■このテンプレートを使うメリット

  • HubSpotへのコンタクト作成をトリガーに、Mixpanelへ自動でプロファイルが作成されるため、これまで手作業に費やしていた時間を短縮できます
  • 手作業によるデータ転記が不要になるため、入力間違いや更新漏れといったヒューマンエラーを防ぎ、データ精度の向上に繋がります

■フローボットの流れ

  1. はじめに、HubSpotとMixpanelをYoomと連携します
  2. 次に、トリガーでHubSpotを選択し、「新しいコンタクトが作成されたら」というアクションを設定します
  3. 最後に、オペレーションでMixpanelの「Create or Update Profile」アクションを設定し、トリガーで取得したコンタクト情報を連携します

※「トリガー」:フロー起動のきっかけとなるアクション、「オペレーション」:トリガー起動後、フロー内で処理を行うアクション

■このワークフローのカスタムポイント

  • HubSpotのトリガー設定では、新しいコンタクトをチェックする起動間隔を任意で設定することが可能です
  • Mixpanelでプロファイルを作成するオペレーションでは、HubSpotから取得したコンタクト情報(名前、メールアドレスなど)を引用し、連携したいフィールドを自由に設定できます

■注意事項

  • Hubspot、MixpanelのそれぞれとYoomを連携してください。
  • トリガーは5分、10分、15分、30分、60分の間隔で起動間隔を選択できます。
  • プランによって最短の起動間隔が異なりますので、ご注意ください。

■概要
Notionで管理している顧客情報を、分析のためにMixpanelへ手作業で転記していませんか?この作業は時間がかかるだけでなく、入力ミスといったヒューマンエラーの原因にもなり得ます。このワークフローを活用すれば、Notionのデータベースにレコードが追加されると、Mixpanelに自動でプロファイルが作成・更新されるため、こうした連携作業を効率化し、データ分析の精度を高めることが可能です。
■このテンプレートをおすすめする方
  • Notionで顧客データを管理し、Mixpanelでユーザー行動分析を行っている方
  • MixpanelとNotion間のデータ転記作業に手間やミスを感じている担当者の方
  • Notionの情報を活用してMixpanelのプロファイル管理を自動化したい方
■このテンプレートを使うメリット
  • Notionのデータベースにレコードが追加されると自動でMixpanelにプロファイルが作成・更新されるため、手作業の時間を短縮できます。
  • 手作業でのデータ転記が不要になることで、入力間違いや更新漏れといったヒューマンエラーを防ぎ、データ精度の向上に繋がります。
■フローボットの流れ
  1. はじめに、MixpanelとNotionをYoomと連携します。
  2. 次に、トリガーでNotionを選択し、「特定のデータソースのページが作成・更新されたら」というアクションを設定します。
  3. 次に、オペレーションで分岐機能を設定し、Notionのページが「作成された」場合にのみ後続の処理が実行されるようにします。
  4. 次に、オペレーションでNotionの「レコードを取得する(ID検索)」アクションを設定し、作成されたページの詳細情報を取得します。
  5. 最後に、オペレーションでMixpanelの「Create or Update Profile」アクションを設定し、Notionから取得した情報をもとにプロファイルを作成・更新します。
※「トリガー」:フロー起動のきっかけとなるアクション、「オペレーション」:トリガー起動後、フロー内で処理を行うアクション
■このワークフローのカスタムポイント
  • Notionのトリガー設定で、連携の対象としたいデータベースのIDを任意で設定してください。
  • 分岐機能では、Notionのページが「作成された」ときのみ処理を実行するよう設定します。「更新された」場合も対象に含めるなど、要件に合わせて条件を変更できます。
  • Mixpanelのアクション設定では、Notionから取得したどの情報をどのフィールドにマッピングするかを自由に設定できます。
■注意事項
  • Notion、MixpanelのそれぞれとYoomを連携してください。
  • トリガーは5分、10分、15分、30分、60分の間隔で起動間隔を選択できます。
  • プランによって最短の起動間隔が異なりますので、ご注意ください。

■概要

Slackでのユーザーとのやり取りを、手作業でMixpanelに転記・登録する作業に手間を感じていませんか。この作業は重要な情報である一方、入力ミスや更新漏れが発生しやすく、データ分析の精度に影響を与える可能性があります。このワークフローを活用すれば、Slackの特定チャンネルへのメッセージ投稿をきっかけに、Mixpanelのプロフィールを自動で作成・更新できます。手作業による非効率な連携をなくし、データ管理を円滑にします。

■このテンプレートをおすすめする方

  • Slackでのやり取りをもとにMixpanelでユーザー分析を行っているマーケティング担当者の方
  • MixpanelとSlackを連携させる際の手作業によるデータ反映の遅延やミスをなくしたい方
  • プロダクトの改善やユーザーエンゲージメント向上のために、より正確なデータを効率的に収集したい方

■このテンプレートを使うメリット

  • Slackにメッセージが投稿されると自動でMixpanelへ情報が連携されるため、データ入力にかかっていた時間を他の業務に充てることができます。
  • 手作業によるデータ転記が不要になることで、入力ミスや更新漏れといったヒューマンエラーを防ぎ、データ精度の向上に繋がります。

■フローボットの流れ

  1. はじめに、MixpanelとSlackをYoomと連携します。
  2. 次に、トリガーでSlackを選択し、「メッセージがチャンネルに投稿されたら」というアクションを設定します。
  3. 次に、オペレーションでAI機能の「テキスト抽出」を設定し、トリガーで取得したメッセージの内容から必要な情報を抽出します。
  4. 最後に、オペレーションでMixpanelの「Create or Update Profile」を設定し、抽出した情報をもとにプロフィールを作成または更新します。

※「トリガー」:フロー起動のきっかけとなるアクション、「オペレーション」:トリガー起動後、フロー内で処理を行うアクション

■このワークフローのカスタムポイント

  • Slackのトリガー設定では、フローボットを起動させたい任意のチャンネルIDを設定してください。
  • AI機能のオペレーションでは、Slackのメッセージ本文から抽出したいテキスト項目(例:メールアドレス、ユーザーIDなど)を任意で設定可能です。
  • Mixpanelのオペレーションでは、前段のAI機能で抽出した値を引用し、どのフィールドに情報を反映させるかを自由に設定できます。

■注意事項

  • Slack、MixpanelのそれぞれとYoomを連携してください。
  • トリガーは5分、10分、15分、30分、60分の間隔で起動間隔を選択できます。
  • プランによって最短の起動間隔が異なりますので、ご注意ください。

■概要

カスタマーサポートで利用するZendeskのチケット情報と、プロダクト分析で活用するMixpanelのユーザー情報が分断され、手動でのデータ入力に手間を感じていませんか?
手作業による転記は、入力ミスや更新漏れの原因にもなり得ます。

このワークフローを活用すれば、Zendeskで新しいチケットが作成されると、その情報を基にMixpanelのユーザープロファイルが自動で作成・更新されるため、MixpanelとZendesk間の連携に関する課題をスムーズに解消できます。

■このテンプレートをおすすめする方

  • ZendeskとMixpanelを利用し、顧客情報や問い合わせ内容を手作業で転記している方
  • カスタマーサポートの対応履歴をMixpanelでのプロダクト分析に活用したいと考えている方
  • ZendeskからMixpanelへのデータ連携を自動化し、業務の効率化を図りたい方

■このテンプレートを使うメリット

  • Zendeskでチケットが作成されるたびに、Mixpanelのプロファイルが自動で作成・更新されるため、これまで手作業に費やしていた時間を短縮できます
  • 手作業によるデータ転記が不要になることで、入力間違いや項目漏れといったヒューマンエラーのリスク軽減に繋がります

■フローボットの流れ

  1. はじめに、MixpanelとZendeskをYoomと連携します
  2. 次に、トリガーでZendeskを選択し、「新しいチケットが作成されたら」というアクションを設定します
  3. 次に、オペレーションでAI機能を設定し、トリガーで取得したチケット情報から必要な情報を抽出します
  4. 最後に、オペレーションでMixpanelの「Create or Update Profile」アクションを設定し、抽出した情報を用いてプロファイルを作成または更新します

■このワークフローのカスタムポイント

  • Zendeskとの連携設定では、ご利用中の任意のサブドメインを設定してください
  • AI機能のテキスト抽出オペレーションでは、トリガーで取得したZendeskのチケット情報から、抽出したいテキスト項目を任意で設定可能です
  • Mixpanelのオペレーションでは、前段のステップで取得した値を引用し、プロファイルの各フィールドに自由にマッピングできます

※「トリガー」:フロー起動のきっかけとなるアクション、「オペレーション」:トリガー起動後、フロー内で処理を行うアクション

■注意事項

  • Hubspot、MixpanelのそれぞれとYoomを連携してください。
  • 【Zendesk】はチームプラン・サクセスプランでのみご利用いただけるアプリとなっております。フリープラン・ミニプランの場合は設定しているフローボットのオペレーションやデータコネクトはエラーとなりますので、ご注意ください。
  • チームプランやサクセスプランなどの有料プランは、2週間の無料トライアルを行うことが可能です。無料トライアル中には制限対象のアプリを使用することができます。
  • トリガーは5分、10分、15分、30分、60分の間隔で起動間隔を選択できます。
  • プランによって最短の起動間隔が異なりますので、ご注意ください。

■概要

フォームで獲得した顧客情報を、プロダクト分析ツールのMixpanelやメールマーケティングツールのMailchimpへ手作業で登録していませんか?
この作業は時間がかかるだけでなく、入力ミスなどのヒューマンエラーが発生する原因にもなります。

このワークフローを活用すれば、フォームに回答が送信されるだけでMixpanelへのプロフィール作成とMailchimpへのコンタクト追加が自動で実行されるため、こうしたデータ連携の課題をスムーズに解消できます。

■このテンプレートをおすすめする方

  • MixpanelとMailchimpを併用しており、手作業でのデータ連携に課題を感じている方
  • フォームで獲得したリード情報を、分析やマーケティング施策へ迅速に反映させたい方
  • ツール間のデータ入力を自動化し、ヒューマンエラーのリスクを軽減したいと考えている方

■このテンプレートを使うメリット

  • フォーム回答後のデータ登録が自動化されるため、これまで手作業に費やしていた時間を短縮し、より重要な業務に集中できます
  • 手作業によるデータ転記がなくなるため、メールアドレスの入力間違いや顧客情報の登録漏れといったヒューマンエラーの防止に繋がります

■フローボットの流れ

  1. はじめに、MixpanelとMailchimpをYoomと連携します
  2. 次に、トリガーでフォームを選択し、「回答が送信されたら」というアクションを設定します
  3. 次に、オペレーションでMixpanelの「Create or Update Profile」アクションを設定し、フォームの回答内容をもとにプロフィールを作成します
  4. 最後に、オペレーションでMailchimpの「コンタクトをオーディエンスに追加」アクションを設定し、フォームの回答内容をオーディエンスリストに追加します

※「トリガー」:フロー起動のきっかけとなるアクション、「オペレーション」:トリガー起動後、フロー内で処理を行うアクション

■このワークフローのカスタムポイント

  • トリガーとなるフォームでは、氏名やメールアドレス、会社名など、取得したい情報に合わせて自由に回答項目を設定できます
  • Mixpanelへのプロフィール作成オペレーションでは、フォームで取得した値を引用して、任意のフィールドに情報をマッピングすることが可能です
  • Mailchimpへのコンタクト追加オペレーションでも同様に、フォームの回答内容を引用して、お名前やタグなどのフィールドを自由に設定できます

■注意事項

  • Mixpanel、MailchimpのそれぞれとYoomを連携してください。

■概要

Webフォームから得た顧客情報を、プロダクト分析ツールのMixpanelやカスタマーサービスプラットフォームのZendeskに手作業で登録するのは、手間がかかる上に転記ミスも起こりがちです。

このワークフローを活用すれば、フォームに回答が送信されるだけでMixpanelのプロファイル作成とZendeskのユーザー作成までを自動で完結させることができ、手作業による負担やヒューマンエラーを解消します。

■このテンプレートをおすすめする方

  • MixpanelやZendeskを利用して、顧客情報の管理や分析を行っている担当者の方
  • フォームから獲得したリード情報を、手作業で各ツールに転記している方
  • MixpanelとZendeskの連携を自動化し、顧客対応の初動を早めたいと考えている方

■このテンプレートを使うメリット

  • フォーム回答から各ツールへの登録が自動実行されるため、これまで手作業に費やしていた時間を別の業務に充てることができます。
  • 手作業によるデータの転記がなくなるため、情報の入力間違いや登録漏れといったヒューマンエラーの防止に繋がります。

■フローボットの流れ

  1. はじめに、MixpanelとZendeskをYoomと連携します。
  2. 次に、トリガーでフォームを選択し、「回答が送信されたら」というアクションを設定します。
  3. 次に、オペレーションでMixpanelの「Create or Update Profile」アクションを設定し、フォームの回答内容を引用して登録情報を指定します。
  4. 最後に、オペレーションでZendeskの「ユーザーを作成」アクションを設定し、同様にフォームの回答内容を引用して登録情報を指定します。

※「トリガー」:フロー起動のきっかけとなるアクション、「オペレーション」:トリガー起動後、フロー内で処理を行うアクション

■このワークフローのカスタムポイント

  • トリガーとなるフォームでは、顧客から取得したい情報に応じて任意の回答項目を設定してください。
  • Mixpanelのオペレーションでは、フォームで取得した値を引用し、プロファイル情報として登録したいフィールドを自由に設定可能です。
  • Zendeskのオペレーションでは、同じくフォームで取得した値を引用し、ユーザー情報として登録したい各フィールドに設定してください。

■注意事項

  • Mixpanel、ZendeskのそれぞれとYoomを連携してください。
  • 【Zendesk】はチームプラン・サクセスプランでのみご利用いただけるアプリとなっております。フリープラン・ミニプランの場合は設定しているフローボットのオペレーションやデータコネクトはエラーとなりますので、ご注意ください。
  • チームプランやサクセスプランなどの有料プランは、2週間の無料トライアルを行うことが可能です。無料トライアル中には制限対象のアプリを使用することができます。

まとめ

StripeとMixpanelの連携を自動化することで、これまで手作業で行っていた顧客情報の転記作業から解放され、ヒューマンエラーを防ぐことができます。

これにより、担当者は常に最新かつ正確な顧客データに基づいて迅速な分析や意思決定を行えるようになり、分析結果からインサイトを導き出すといった、より付加価値の高いコア業務に集中できる環境が整いうでしょう。

今回ご紹介したような業務自動化は、ノーコードツール「Yoom」を活用することで、プログラミングの知識がない方でも、画面上の操作だけで直感的に構築することが可能です。
もしStripeとMixpanelの連携をはじめとする業務の自動化に少しでも興味を持っていただけたなら、ぜひこちらから無料登録して、Yoomがもたらす業務効率化を体験してみてください!

よくあるご質問

Q:決済成功や失敗などの「イベント」も連携できますか?

A:はい、可能です!
Stripeでは、「支払いが正常に完了したら」「支払いがキャンセルされたら」など、様々なトリガーでフローボットを設定できます。

Yoomではゼロからフローボットを作成することも可能です。
基本的な作成手順は下記をご参照ください。

Q:連携できるStripeのデータ項目は選べますか?

A:はい、連携するStripeのデータ項目は柔軟に選択できます。
顧客情報に加えて、サブスクリプションプラン名やカスタムフィールドなど、必要な項目を指定してMixpanelに送信可能です。
項目が足りない場合、取得する値を追加する必要があります。
これにより、自社の分析要件に合わせたデータ連携が実現できます!

Q:連携が失敗した場合、どのように対処すればよいですか?

A:フローボットがエラーになると、Yoomに登録する際に設定したメールアドレスに通知が送られます。
通知先は、メールの他にSlackやChatworkも設定できます。

エラー内容を確認し、修正が必要な場合は、Yoomのヘルプページを参考にしてみてください。

ヘルプページで解決しない場合は、サポート窓口もご利用いただけます。

Yoomを使えば、今回ご紹介したような連携を
プログラミング知識なしで手軽に構築できます。
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この記事を書いた人
Risa Hayakawa
Risa Hayakawa
SaaSによる業務自動化を推進する「Yoom」のオウンドメディアで、記事執筆を担当するWebライター。百貨店でのアパレル販売を経て、スタートアップ企業にて5年間、化粧品や健康食品のマーケティングを担当。広告運用や効果測定など日々のタスクに追われる中で、SaaSツールを用いた業務効率化の重要性を実感する。自身の経験から手作業の多い業務フロー改善に関心を持ち、ノーコードでAPI連携やRPAによる業務自動化を実現できるYoomに惹かれ参画。前職での実体験を基に、多忙なビジネスパーソンがすぐに実践できる業務改善のヒントを発信している。
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