【簡単設定】ChatGPTのデータをHubSpotに自動的に連携する方法

Slackで指定のキーワードを含むメッセージが送信されたら、ChatGPTで解析しHubSpotにチケットを作成する

試してみる

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■概要
Slackで受信する顧客からの問い合わせや要望を、手作業でHubSpotに転記する業務に手間を感じていませんか。
このワークフローを活用すれば、Slackの特定メッセージをトリガーとして、ChatGPTが自動で内容を解析、要約し、HubSpotにチケットを新規作成します。
HubSpotとChatGPTを連携させることで、問い合わせ対応の初動を自動化し、よりスムーズな顧客対応を実現します。

■このテンプレートをおすすめする方
・Slackでの顧客対応を手作業でHubSpotに記録しているカスタマーサポート担当者の方
・HubSpotとChatGPTを連携させ、問い合わせ管理の効率化を目指しているチームリーダーの方
・定型的なチケット作成業務から解放され、重要な顧客対応に集中したいと考えている方

■注意事項
・Slack、ChatGPT、HubSpotのそれぞれとYoomを連携してください。
・トリガーは5分、10分、15分、30分、60分の間隔で起動間隔を選択できます。
・プランによって最短の起動間隔が異なりますので、ご注意ください。
・ChatGPT（OpenAI）のアクションを実行するには、OpenAIのAPI有料プランの契約が必要です。（APIが使用されたときに支払いができる状態）
https://openai.com/ja-JP/api/pricing/
・ChatGPTのAPI利用はOpenAI社が有料で提供しており、API疎通時のトークンにより従量課金される仕組みとなっています。そのため、API使用時にお支払いが行える状況でない場合エラーが発生しますのでご注意ください。

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「ChatGPTで生成した文章をHubSpotのチケットやコンタクト情報に手動でコピー＆ペーストしている…」
「Slackなどのメッセージツールで来た問い合わせ内容をChatGPTで要約してから、HubSpotに起票する作業が面倒…」
このように、ChatGPTとHubSpotを連携させる業務で、非効率な手作業に時間を奪われていませんか？

これらの定型的な作業は、時間と手間がかかるだけでなく、コピーミスなどのヒューマンエラーを引き起こす原因にもなり得ます。

もし、ChatGPTによるテキスト解析や生成と、HubSpotへのデータ登録を自動化する仕組みがあれば便利ですよね。

こうした日々の煩わしさから解放され、顧客対応の質を高めたり、より戦略的なマーケティング活動に注力したりする貴重な時間を確保できるため、業務の生産性アップに繋がります。

今回ご紹介する自動化は、専門的なプログラミング知識が不要で、誰でも簡単に設定できるものなので、ぜひこの機会に導入して、日々の業務をさらに効率化させましょう！

とにかく早く試したい方へ

YoomにはChatGPTとHubSpotを連携するためのテンプレートが用意されています。

今すぐ試したい方は以下よりバナーをクリックしてスタートしましょう！

Slackで指定のキーワードを含むメッセージが送信されたら、ChatGPTで解析しHubSpotにチケットを作成する

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■概要
Slackで受信する顧客からの問い合わせや要望を、手作業でHubSpotに転記する業務に手間を感じていませんか。
このワークフローを活用すれば、Slackの特定メッセージをトリガーとして、ChatGPTが自動で内容を解析、要約し、HubSpotにチケットを新規作成します。
HubSpotとChatGPTを連携させることで、問い合わせ対応の初動を自動化し、よりスムーズな顧客対応を実現します。

■このテンプレートをおすすめする方
・Slackでの顧客対応を手作業でHubSpotに記録しているカスタマーサポート担当者の方
・HubSpotとChatGPTを連携させ、問い合わせ管理の効率化を目指しているチームリーダーの方
・定型的なチケット作成業務から解放され、重要な顧客対応に集中したいと考えている方

■注意事項
・Slack、ChatGPT、HubSpotのそれぞれとYoomを連携してください。
・トリガーは5分、10分、15分、30分、60分の間隔で起動間隔を選択できます。
・プランによって最短の起動間隔が異なりますので、ご注意ください。
・ChatGPT（OpenAI）のアクションを実行するには、OpenAIのAPI有料プランの契約が必要です。（APIが使用されたときに支払いができる状態）
https://openai.com/ja-JP/api/pricing/
・ChatGPTのAPI利用はOpenAI社が有料で提供しており、API疎通時のトークンにより従量課金される仕組みとなっています。そのため、API使用時にお支払いが行える状況でない場合エラーが発生しますのでご注意ください。

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ChatGPTとHubSpotを連携してできること

ChatGPTとHubSpotのAPIを連携させることで、これまで手作業で行っていた情報収集、テキスト解析、データ登録といった一連のプロセスを自動化できます。
例えば、顧客からの問い合わせ内容をChatGPTが自動で解析し、その結果を基にHubSpotにチケットを起票するといったことが可能になり、顧客対応の初動のスピードアップに貢献します。

ここでは、具体的な自動化の例を複数ご紹介しますので、気になる内容があれば、ぜひクリックしてみてください！

Slackで指定のキーワードを含むメッセージが送信されたら、ChatGPTで解析しHubSpotにチケットを作成する

Slackの特定チャンネルに「問い合わせ」や「バグ報告」といったキーワードを含むメッセージが投稿された際に、その内容をChatGPTが自動で解析・要約し、HubSpotにサポートチケットを新規作成する連携です。

この仕組みにより、Slack上の顧客からのフィードバックや問い合わせを迅速にHubSpotで管理できるようになり、対応漏れの防止や初動対応の高速化に繋がります。

この連携は、Slackという外部アプリを起点に処理を開始するパターンです。

Slackで指定のキーワードを含むメッセージが送信されたら、ChatGPTで解析しHubSpotにチケットを作成する

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■概要
Slackで受信する顧客からの問い合わせや要望を、手作業でHubSpotに転記する業務に手間を感じていませんか。
このワークフローを活用すれば、Slackの特定メッセージをトリガーとして、ChatGPTが自動で内容を解析、要約し、HubSpotにチケットを新規作成します。
HubSpotとChatGPTを連携させることで、問い合わせ対応の初動を自動化し、よりスムーズな顧客対応を実現します。

■このテンプレートをおすすめする方
・Slackでの顧客対応を手作業でHubSpotに記録しているカスタマーサポート担当者の方
・HubSpotとChatGPTを連携させ、問い合わせ管理の効率化を目指しているチームリーダーの方
・定型的なチケット作成業務から解放され、重要な顧客対応に集中したいと考えている方

■注意事項
・Slack、ChatGPT、HubSpotのそれぞれとYoomを連携してください。
・トリガーは5分、10分、15分、30分、60分の間隔で起動間隔を選択できます。
・プランによって最短の起動間隔が異なりますので、ご注意ください。
・ChatGPT（OpenAI）のアクションを実行するには、OpenAIのAPI有料プランの契約が必要です。（APIが使用されたときに支払いができる状態）
https://openai.com/ja-JP/api/pricing/
・ChatGPTのAPI利用はOpenAI社が有料で提供しており、API疎通時のトークンにより従量課金される仕組みとなっています。そのため、API使用時にお支払いが行える状況でない場合エラーが発生しますのでご注意ください。

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Discordで特定のメッセージが送信されたら、ChatGPTで解析しHubSpotにチケットを作成する

Discordのサーバーで特定のメッセージが送信されたことをトリガーとして、ChatGPTがその内容を解析し、HubSpotにチケットを自動で作成する連携です。

コミュニティ運営などでDiscordを活用している場合に特に有効で、ユーザーからの重要な意見や質問を自動的にチケット化し、対応を一元管理することで、サポート品質の向上と効率化をサポートします。

Discordで特定のメッセージが送信されたら、ChatGPTで解析しHubSpotにチケットを作成する

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■概要
Discordで受けたユーザーからの問い合わせや報告を、手作業でHubSpotにチケットとして起票していませんか？
内容を都度確認し、手入力で転記する作業は手間がかかり、対応の遅れや入力ミスにつながることもあります。
このワークフローは、Discordの特定メッセージをトリガーに、ChatGPTが内容を解析して、HubSpotへ自動でチケットを作成します。
HubSpotとChatGPTを効果的に連携させることで、カスタマーサポート業務の初動対応を効率化し、スムーズな顧客対応を実現します。

■このテンプレートをおすすめする方
・Discordでの顧客対応をHubSpotに手作業で記録しているカスタマーサポート担当者の方
・HubSpotとChatGPTの連携により、問い合わせの一次切り分けを自動化したいと考えている方
・チームの問い合わせ管理を標準化し、対応の効率化と品質向上を図りたいマネージャーの方

■注意事項
・Discord、ChatGPT、DiscordのそれぞれとYoomを連携してください。
・トリガーは5分、10分、15分、30分、60分の間隔で起動間隔を選択できます。
・プランによって最短の起動間隔が異なりますので、ご注意ください。
・分岐はミニプラン以上のプランでご利用いただける機能（オペレーション）となっております。フリープランの場合は設定しているフローボットのオペレーションはエラーとなりますので、ご注意ください。
・ミニプランなどの有料プランは、2週間の無料トライアルを行うことが可能です。無料トライアル中には制限対象のアプリや機能（オペレーション）を使用することができます。
・ChatGPT（OpenAI）のアクションを実行するには、OpenAIのAPI有料プランの契約が必要です。（APIが使用されたときに支払いができる状態）
https://openai.com/ja-JP/api/pricing/
・ChatGPTのAPI利用はOpenAI社が有料で提供しており、API疎通時のトークンにより従量課金される仕組みとなっています。そのため、API使用時にお支払いが行える状況でない場合エラーが発生しますのでご注意ください。

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ChatGPTとHubSpotの連携フローを作ってみよう

それでは、実際にChatGPTとHubSpotを連携したフローを作成してみましょう！

今回はYoomを使用して、ノーコードでChatGPTとHubSpotの連携を進めていきます。
もしまだYoomのアカウントをお持ちでない場合は、こちらの登録フォームからアカウントを発行しておきましょう。

※今回連携するアプリの公式サイト：ChatGPT／HubSpot

[Yoomとは]

フローの作成方法

今回はSlackで指定のキーワードを含むメッセージが送信されたら、ChatGPTで解析しHubSpotにチケットを作成するフローを作成していきます！
作成の流れは大きく分けて以下です。

• Slack、ChatGPT、HubSpotをマイアプリ連携
• 該当のテンプレートをコピー
• Slackのトリガー設定およびChatGPTやHubSpotなどのアクション設定
• トリガーをONにし、フローが起動するかを確認

Slackで指定のキーワードを含むメッセージが送信されたら、ChatGPTで解析しHubSpotにチケットを作成する

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■概要
Slackで受信する顧客からの問い合わせや要望を、手作業でHubSpotに転記する業務に手間を感じていませんか。
このワークフローを活用すれば、Slackの特定メッセージをトリガーとして、ChatGPTが自動で内容を解析、要約し、HubSpotにチケットを新規作成します。
HubSpotとChatGPTを連携させることで、問い合わせ対応の初動を自動化し、よりスムーズな顧客対応を実現します。

■このテンプレートをおすすめする方
・Slackでの顧客対応を手作業でHubSpotに記録しているカスタマーサポート担当者の方
・HubSpotとChatGPTを連携させ、問い合わせ管理の効率化を目指しているチームリーダーの方
・定型的なチケット作成業務から解放され、重要な顧客対応に集中したいと考えている方

■注意事項
・Slack、ChatGPT、HubSpotのそれぞれとYoomを連携してください。
・トリガーは5分、10分、15分、30分、60分の間隔で起動間隔を選択できます。
・プランによって最短の起動間隔が異なりますので、ご注意ください。
・ChatGPT（OpenAI）のアクションを実行するには、OpenAIのAPI有料プランの契約が必要です。（APIが使用されたときに支払いができる状態）
https://openai.com/ja-JP/api/pricing/
・ChatGPTのAPI利用はOpenAI社が有料で提供しており、API疎通時のトークンにより従量課金される仕組みとなっています。そのため、API使用時にお支払いが行える状況でない場合エラーが発生しますのでご注意ください。

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ステップ1：Slack、ChatGPT、HubSpotをマイアプリ連携

ここでは、Yoomとそれぞれのアプリを連携して、操作が行えるようにしていきます。

SlackとYoomのマイアプリ登録

以下の手順をご参照ください。

ChatGPTとYoomのマイアプリ登録

以下の手順をご参照ください。

• ChatGPT（OpenAI）のアクションを実行するには、OpenAIのAPI有料プランの契約が必要です。（APIが使用されたときに支払いができる状態）
  https://openai.com/ja-JP/api/pricing/
• ChatGPTのAPI利用はOpenAI社が有料で提供しており、API疎通時のトークンにより従量課金される仕組みとなっています。そのため、API使用時にお支払いが行える状況でない場合エラーが発生しますのでご注意ください。

HubSpotとYoomのマイアプリ登録

以下の手順をご参照ください。

• HubSpotはOAuth認証でID/Passの入力でマイアプリの登録が可能ですが、HubSpotにてアプリを接続する権限を追加する必要があります。
  ※権限の追加は、「スーパー管理者権限」のユーザーのみ可能です。

ステップ2：テンプレートをコピーする

続いてYoomのテンプレートをコピーします。
以下バナーの「試してみる」をクリックします。

Slackで指定のキーワードを含むメッセージが送信されたら、ChatGPTで解析しHubSpotにチケットを作成する

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■概要
Slackで受信する顧客からの問い合わせや要望を、手作業でHubSpotに転記する業務に手間を感じていませんか。
このワークフローを活用すれば、Slackの特定メッセージをトリガーとして、ChatGPTが自動で内容を解析、要約し、HubSpotにチケットを新規作成します。
HubSpotとChatGPTを連携させることで、問い合わせ対応の初動を自動化し、よりスムーズな顧客対応を実現します。

■このテンプレートをおすすめする方
・Slackでの顧客対応を手作業でHubSpotに記録しているカスタマーサポート担当者の方
・HubSpotとChatGPTを連携させ、問い合わせ管理の効率化を目指しているチームリーダーの方
・定型的なチケット作成業務から解放され、重要な顧客対応に集中したいと考えている方

■注意事項
・Slack、ChatGPT、HubSpotのそれぞれとYoomを連携してください。
・トリガーは5分、10分、15分、30分、60分の間隔で起動間隔を選択できます。
・プランによって最短の起動間隔が異なりますので、ご注意ください。
・ChatGPT（OpenAI）のアクションを実行するには、OpenAIのAPI有料プランの契約が必要です。（APIが使用されたときに支払いができる状態）
https://openai.com/ja-JP/api/pricing/
・ChatGPTのAPI利用はOpenAI社が有料で提供しており、API疎通時のトークンにより従量課金される仕組みとなっています。そのため、API使用時にお支払いが行える状況でない場合エラーが発生しますのでご注意ください。

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以下の画像のような画面が表示されたらテンプレートのコピーは完了です。

ステップ3：Slackの「指定のテキストを含むメッセージがチャンネルに投稿されたら」の設定

Yoomのフローボットを動かす引き金となるアクションのことを「アプリトリガー」と呼びます。
始めに、Slackで指定のテキストを含むメッセージが投稿された時のトリガーを設定していきます。

1.「指定のテキストを含むメッセージがチャンネルに投稿されたら」をクリック

2.連携アカウントとアクションを選択
タイトルは、そのままで問題ありませんが、必要であれば変更してください。
アカウント情報を確認します。
トリガーアクションが「指定のテキストを含むメッセージがチャンネルに投稿されたら」になっていることを確認して「次へ」をクリックします。

3.Slackでメッセージを送信

今回は、以下の画像のようなメッセージを送信しておきました。
なお、テスト用のため、任意のメッセージ内容で問題ありませんが、後のテキスト抽出の挙動を確認するためにも、できるだけ実際の運用に近い形式のメッセージを使用して設定を進めることをおすすめします。

4.アプリトリガーのAPI接続設定

トリガーの起動間隔：以下注釈を確認しながら、トリガーの起動間隔を設定します

• トリガーの起動タイミングは、5分、10分、15分、30分、60分のいずれかで設定できます。
• ご利用プランによって、設定できるトリガーの最短間隔が違うので、その点は要チェックです。
  なお、基本的にはそのプランの最短の起動間隔にしてお使いいただくことをおすすめします。

チャンネルID：使用したSlackのチャンネルを選択します

• 候補は、マイアプリに登録したアカウントに紐づいて表示されます。
• チャンネルには、Yoomのアプリが追加されている必要があるのでご注意ください。
  SlackチャンネルにYoomアプリをインストールする方法

トリガー条件：特定のテキストを絞り込みの条件とするキーワードとして設定します

今回は、Slackのメッセージから「問い合わせ内容」を指定しています。

入力が完了したら、「テスト」をクリックします。

テストが成功すると、Slackで送信したメッセージの情報が取得されるので、確認したら保存してください。

• テストでは、直近で送信した情報を取得します。
• 取得した値（アウトプット）は、HubSpotに共有するデータとして使用します。

ステップ4：「テキスト抽出」の設定

続いて、Slackから取得したデータからテキストを抽出する設定をしていきます。

1.「テキスト抽出」をクリック

• AIを使用した「データの抽出」アクションの設定方法

2.アクションを選択

変換タイプの選択：「GPT-4o mini｜3,500文字以内のデータからテキストを抽出（2タスク）」のまま「次へ」をクリック

• 利用状況にあわせて変換タイプを変更してください。
• 「タスク実行数」のカウント方法について

3.詳細を設定

対象のテキスト：「指定のテキストを含むメッセージがチャンネルに投稿されたら」から「メッセージ本文」を選択します

• 取得した値を利用することで、メッセージを受信するたび、その情報を反映できます。

抽出したい項目：注釈を読みながら、入力していきます

指示内容：任意で抽出方法や指示を記載します

入力が完了したら、「テスト」をクリックします。

テストが成功したら内容を確認し、「保存する」をクリックします。

ステップ5：ChatGPTの「テキストを生成」を設定

次に、抽出した情報を基にChatGPTでテキストを生成する設定をします。

1.「テキストを生成」をクリック

2.連携アカウントとアクションを選択

タイトルは、そのままで問題ありませんが、必要であれば変更してください。
アカウント情報を確認します。
アクションが「テキストを生成」になっていることを確認して「次へ」をクリックします。

メッセージ内容：ChatGPTへの指示を「取得した値」の利用と定型文の直接入力により行います

ロール：プルダウンから選択します

今回は、ユーザーを選択しています。

その他、temperatureや最大トークン数、モデルなどを任意で設定していきます。

入力が完了したら、「テスト」をクリックします。

テストが成功したら、「完了」をクリックします。

ステップ6：HubSpotの「チケットを作成」を設定

最後に、HubSpotにチケットを作成する設定をしていきます。

1.「チケットを作成」をクリック

2.連携アカウントとアクションを選択
タイトルは、そのままで問題ありませんが、必要であれば変更してください。
アカウント情報を確認します。
アクションが「チケットを作成」になっていることを確認して「次へ」をクリックします。

3.API接続設定

チケット名：「テキスト抽出」のプルダウンを開いて、「タイトル」を選択します

チケットの説明：「テキストを生成」のプルダウンを開いて「返答内容」を選択します

パイプラインステージを入力します。

その他、「優先度」や「チケット担当」を任意で入力します。

入力が完了したら、「テスト」をクリックしてください。

テストが成功したら、 HubSpotにチケットが作成されます。

指定した内容が反映されているか、確認しておきましょう。

Yoomの画面に戻り、下部にある「保存する」をクリックします。

ステップ7：トリガーをONにし、フローが起動するかを確認

これで、設定は完了です。
すべての設定が完了すると以下の画像のようなフローの起動画面が出るので、トリガーをONをクリックします。
トリガーをONにしたのち、動作確認をしてください。

HubSpotのデータをChatGPTに連携したい場合

今回はChatGPTからHubSpotへデータを連携する方法をご紹介しましたが、逆にHubSpotからChatGPTへのデータ連携を実施したい場合は、下記のテンプレートも併せてご利用ください。

HubSpotでチケットが作成されたら、ChatGPTで解析し任意の情報を追加する

HubSpotに新しいサポートチケットが作成されたことをトリガーに、そのチケット内容をChatGPTが自動で解析し、要約や緊急度の判定、関連情報の追記などをチケットのノートに自動で追加します。

この連携により、担当者がチケットを開いたときにスムーズに概要を把握でき、迅速かつ的確な対応が可能になるため、顧客満足度の向上に繋がります。

これは、HubSpotのデータを直接ChatGPTに連携するシンプルな構成です。

HubSpotでチケットが作成されたら、ChatGPTで解析し任意の情報を追加する

試してみる

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■概要
HubSpotで管理している顧客からの問い合わせチケットに対し、一件ずつ内容を確認して要約や返信内容の検討を手作業で行うのは手間がかかるのではないでしょうか。
このワークフローを活用すれば、HubSpotに新しいチケットが作成されると、その内容をトリガーにChatGPTが自動でテキストを解析、要約し、チケット情報として追記までを自動化できるため、チケット対応の初動を効率化します。

■このテンプレートをおすすめする方
・HubSpotで顧客サポートを担当しており、チケット対応の効率化を検討している方
・HubSpotとChatGPTを連携させ、問い合わせ内容の自動要約や分類を実現したい方
・手作業による情報整理の時間を削減し、顧客対応の質と速度を向上させたい方

■注意事項
・HubSpot、ChatGPTのそれぞれとYoomを連携してください。
・トリガーは5分、10分、15分、30分、60分の間隔で起動間隔を選択できます。
・プランによって最短の起動間隔が異なりますので、ご注意ください。
・ChatGPT（OpenAI）のアクションを実行するには、OpenAIのAPI有料プランの契約が必要です。（APIが使用されたときに支払いができる状態）
https://openai.com/ja-JP/api/pricing/
・ChatGPTのAPI利用はOpenAI社が有料で提供しており、API疎通時のトークンにより従量課金される仕組みとなっています。そのため、API使用時にお支払いが行える状況でない場合エラーが発生しますのでご注意ください。

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HubSpotで特定のチケットが作成されたら、ChatGPTで解析し任意の情報を追加する

HubSpotで「緊急」や「クレーム」といった特定のキーワードを含むチケットが作成された場合や、特定の企業からチケットが作成された場合のみ、ChatGPTによる解析処理を起動させる連携です。

条件分岐の機能を用いることで、全てのチケットではなく、対応優先度の高い重要なチケットだけを対象に自動処理を実行できるため、より効率的なリソース活用と問題解決の迅速化に貢献します。

HubSpotで特定のチケットが作成されたら、ChatGPTで解析し任意の情報を追加する

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■概要
HubSpotで管理している顧客からのチケット対応において、内容の確認や要約、分類といった作業に手間がかかっていませんか？
このワークフローは、HubSpotとChatGPTを連携させることで、チケットが作成されたタイミングで内容を自動で解析し、要約やカテゴリ分類といった情報をチケットに追記します。
手作業による確認の手間を省き、顧客対応の質とスピードの向上を支援します。

■このテンプレートをおすすめする方
・HubSpotでのチケット対応に追われ、手作業での情報整理に課題を感じているご担当者様
・ChatGPTの活用で、顧客からの問い合わせ内容の要約や分類を自動化したいと考えている方
・チーム全体のチケット対応品質を均一化し、迅速な一次対応を目指す管理者の方

■注意事項
・HubSpot、ChatGPTのそれぞれとYoomを連携してください。
・トリガーは5分、10分、15分、30分、60分の間隔で起動間隔を選択できます。
・プランによって最短の起動間隔が異なりますので、ご注意ください。
・ChatGPT（OpenAI）のアクションを実行するには、OpenAIのAPI有料プランの契約が必要です。（APIが使用されたときに支払いができる状態）
https://openai.com/ja-JP/api/pricing/
・ChatGPTのAPI利用はOpenAI社が有料で提供しており、API疎通時のトークンにより従量課金される仕組みとなっています。そのため、API使用時にお支払いが行える状況でない場合エラーが発生しますのでご注意ください。
・分岐はミニプラン以上のプランでご利用いただける機能（オペレーション）となっております。フリープランの場合は設定しているフローボットのオペレーションはエラーとなりますので、ご注意ください。
・ミニプランなどの有料プランは、2週間の無料トライアルを行うことが可能です。無料トライアル中には制限対象のアプリや機能（オペレーション）を使用することができます。

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ChatGPTやHubSpotを使ったその他の自動化例

ChatGPTやHubSpotのAPIを使用することで、さまざまな業務を自動化できます。
ここでは、複数のテンプレートをご紹介するので、気になるものがあればぜひ試してみてくださいね！

ChatGPTを使った便利な自動化例

メッセージツールとChatGPTを連携することで、受信したメッセージの要約や回答の作成を自動化できます。
簡単な設定だけで要約やメッセージ作成の手間を省けるため、業務を効率化したいときは、以下のテンプレートを試してみてください！

Asanaで期日が今日までのタスクを取得したら、ChatGPTで作成したメッセージをLINE WORKSに通知する

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毎日指定の時間にAsanaで期日が今日までのタスクを取得したら、ChatGPTを使用して作成した通知内容をLINE WORKSに通知するフローです。

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Google Driveに格納されたファイルをChatGPTで解析して、ファイル名を更新する

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■概要
このフローは、Google Drive内のファイルを自動的に整理するための業務ワークフローです。ChatGPTのAI機能を活用してファイル内容を解析し、適切なファイル名にリネームします。この自動化により、手動でのファイル名変更にかかる時間を削減し、Google Driveの検索効率を高めることができます。
Yoomを利用すると、プログラミング不要で簡単にアプリ同士を連携することができます。

■このテンプレートをおすすめする方
・普段から、Google DriveやChatGPTを活用している方
・Google Driveを頻繁に利用しているビジネスユーザー
・ファイル管理の効率化を目指すチームリーダー
・AIを活用して業務を自動化したいIT担当者
・ファイル整理に手間を感じている個人ユーザー

■注意事項
・Google DriveとChatGPTをYoomに連携してください。
・トリガーは5分、10分、15分、30分、60分の間隔で起動間隔を選択できます。
・プランによって最短の起動間隔が異なりますので、ご注意ください。
・ChatGPT（OpenAI）のアクションを実行するには、OpenAIのAPI有料プランの契約が必要です。（APIが使用されたときに支払いができる状態）
https://openai.com/ja-JP/api/pricing/
・ChatGPTのAPI利用はOpenAI社が有料で提供しており、API疎通時のトークンにより従量課金される仕組みとなっています。そのため、API使用時にお支払いが行える状況でない場合エラーが発生しますのでご注意ください。

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Microsoft Teamsに投稿があったら、ChatGPTが返答する

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■概要
Microsoft Teamsでの社内からの質問対応に、多くの時間を費やしていませんか？
同じような問い合わせに何度も回答したり、担当者が不在で回答が遅れたりすることもあるかもしれません。
このワークフローを活用すれば、Microsoft Teamsの特定のチャネルに投稿があった際に、ChatGPTが内容を解釈して自動で返信するため、問い合わせ対応の自動化を進め、業務効率化を実現できます。

■このテンプレートをおすすめする方
・Microsoft Teamsでの社内からの問い合わせ対応を効率化したい情報システム部の方
・特定の質問に対して、ChatGPTを活用した自動応答システムを構築したい方
・手作業での定型的な返信業務から解放され、コア業務に集中したいと考えている方

■注意事項
・Microsoft Teams、ChatGPTのそれぞれとYoomを連携してください。
・Microsoft365（旧Office365）には、家庭向けプランと一般法人向けプラン（Microsoft365 Business）があり、一般法人向けプランに加入していない場合には認証に失敗する可能性があります
・トリガーは5分、10分、15分、30分、60分の間隔で起動間隔を選択できます。
・プランによって最短の起動間隔が異なりますので、ご注意ください。
・ChatGPT（OpenAI）のアクションを実行するには、OpenAIのAPI有料プランの契約が必要です。（APIが使用されたときに支払いができる状態）
https://openai.com/ja-JP/api/pricing/
・ChatGPTのAPI利用はOpenAI社が有料で提供しており、API疎通時のトークンにより従量課金される仕組みとなっています。そのため、API使用時にお支払いが行える状況でない場合エラーが発生しますのでご注意ください。

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Googleフォームの回答をChatGPT要約し、Notionでレコードを更新する

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■概要
このワークフローでは、Googleフォームで集めたアンケートやフィードバックを、ChatGPTの力で簡潔に要約し、その結果をNotionに自動的に記録します。この自動化により、手動でのデータ整理作業が不要となり、情報の一元管理と漏れのない分析が可能になります。
Yoomを利用すると、プログラミング不要で簡単にアプリ同士を連携することができます。

■このテンプレートをおすすめする方
・Googleフォームで多くの回答を収集しており、手動での要約作業に時間を取られている方
・ChatGPTやNotionを活用して業務の効率化を図りたいビジネスパーソン
・データの整理と分析を自動化し、チームの生産性を向上させたいリーダー
・定期的なレポート作成を漏れなく正確に行いたい担当者

■注意事項
・Notion・ChatGPT・GoogleフォームをそれぞれYoomと連携させる必要があります。
・ChatGPT（OpenAI）のアクションを実行するには、OpenAIのAPI有料プランの契約が必要です。（APIが使用されたときに支払いができる状態）
https://openai.com/ja-JP/api/pricing/
・ChatGPTのAPI利用はOpenAI社が有料で提供しており、API疎通時のトークンにより従量課金される仕組みとなっています。そのため、API使用時にお支払いが行える状況でない場合エラーが発生しますのでご注意ください。
・Googleフォームをトリガーとして使用した際の回答内容を取得する方法は下記を参照ください。https://intercom.help/yoom/ja/articles/6807133

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Salesforceでリードが登録されたら、ChatGPTでメール文を生成してMicrosoft Teamsに通知する

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■概要
「Salesforceでリードが登録されたら、ChatGPTでメール文を生成してMicrosoft Teamsに通知する」ワークフローは、リードへのフォローメール送信作業を効率化します。

■このテンプレートをおすすめする方
・Salesforceを利用して顧客管理を行っている方
・リードの登録を迅速に把握し、次の営業活動に活かしたいと考えている方
・メールの作成に時間をかけたくない方
・Microsoft Teamsを社内のコミュニケーションツールとして活用している企業
・新しいリード情報をチームメンバーとスピーディに共有したい方
・リード登録後のフォローアップを迅速に行いたいと考えている営業チーム

■注意事項
・Salesforce、ChatGPT、Microsoft TeamsのそれぞれとYoomを連携してください。
・トリガーは5分、10分、15分、30分、60分の間隔で起動間隔を選択できます。
・プランによって最短の起動間隔が異なりますので、ご注意ください。
・ChatGPT（OpenAI）のアクションを実行するには、OpenAIのAPI有料プランの契約が必要です。（APIが使用されたときに支払いができる状態）
https://openai.com/ja-JP/api/pricing/
・ChatGPTのAPI利用はOpenAI社が有料で提供しており、API疎通時のトークンにより従量課金される仕組みとなっています。そのため、API使用時にお支払いが行える状況でない場合エラーが発生しますのでご注意ください。
・Microsoft365（旧Office365）には、家庭向けプランと一般法人向けプラン（Microsoft365 Business）があり、一般法人向けプランに加入していない場合には認証に失敗する可能性があります。
・Salesforceはチームプラン・サクセスプランでのみご利用いただけるアプリとなっております。フリープラン・ミニプランの場合は設定しているフローボットのオペレーションやデータコネクトはエラーとなりますので、ご注意ください。
・チームプランやサクセスプランなどの有料プランは、2週間の無料トライアルを行うことが可能です。無料トライアル中には制限対象のアプリを使用することができます。

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Notionで特定のステータスに更新されたら、ChatGPTで契約書の草案を作成してOutlookで送信する

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■概要
「Notionで特定のステータスに更新されたら、ChatGPTで契約書の草案を作成してOutlookで送信する」ワークフローは、Notionのステータス管理とChatGPTのAI機能、Outlookのメール送信を連携させた業務ワークフローです。
契約書の草案の作成から送信までを自動化し、業務の効率化とミスの削減を実現します。

■このテンプレートをおすすめする方
・Notionで契約に関する情報を管理している方
・契約書作成のプロセスを自動化したい法務担当者
・ChatGPTを活用して効率的に契約書を作成したいビジネスパーソン
・Outlookを使用してビジネスコミュニケーションを行っている方
・業務の自動化を推進し、生産性を向上させたい経営者

■注意事項
・Notion、ChatGPT、OutlookのそれぞれとYoomを連携してください。
・ChatGPT（OpenAI）のアクションを実行するには、OpenAIのAPI有料プランの契約（APIが使用されたときに支払いができる状態）が必要です。
　https://openai.com/ja-JP/api/pricing/
　ChatGPTのAPI利用はOpenAI社が有料で提供しており、API疎通時のトークンにより従量課金される仕組みとなっています。そのため、API使用時にお支払いが行える状況でない場合エラーが発生しますのでご注意ください。
・Microsoft365（旧Office365）には、家庭向けプランと一般法人向けプラン（Microsoft365 Business）があり、一般法人向けプランに加入していない場合には認証に失敗する可能性があります。
・分岐はミニプラン以上のプランでご利用いただける機能（オペレーション）となっております。フリープランの場合は設定しているフローボットのオペレーションはエラーとなりますので、ご注意ください。
・ミニプランなどの有料プランは、2週間の無料トライアルを行うことが可能です。無料トライアル中には制限対象のアプリや機能（オペレーション）を使用することができます。
・トリガーは5分、10分、15分、30分、60分の間隔で起動間隔を選択できます。
・プランによって最短の起動間隔が異なりますので、ご注意ください。

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Slackで特定のキーワードが投稿されたらChatGPTで情報を整理し、PDFを生成してアップロードする

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■概要
「Slackで特定のキーワードが投稿されたらChatGPTで情報を整理し、PDFを生成してアップロードする」ワークフローは、チーム内のコミュニケーションを効率化し、情報管理を自動化する業務ワークフローです。
これにより、手動での情報整理やドキュメント作成の手間を省き、スピーディーかつ正確な情報共有が可能になります。

■このテンプレートをおすすめする方
・Slackを日常的に利用しており、特定のキーワードに基づいた情報整理を自動化したいビジネスユーザーの方
・ChatGPTを活用して効率的に情報を整理・分析し、PDFとしてまとめたいと考えている方
・チーム内での情報共有をスムーズに行いたいプロジェクトマネージャーやリーダーの方
・手動でのドキュメント作成に時間を取られており、自動化によって業務効率を向上させたい企業のIT担当者の方

■注意事項
・ChatGPT、SlackとYoomを連携してください。
・トリガーは5分、10分、15分、30分、60分の間隔で起動間隔を選択できます。
・プランによって最短の起動間隔が異なりますので、ご注意ください。
・分岐はミニプラン以上のプランでご利用いただける機能（オペレーション）となっております。フリープランの場合は設定しているフローボットのオペレーションはエラーとなりますので、ご注意ください。
・ミニプランなどの有料プランは、2週間の無料トライアルを行うことが可能です。無料トライアル中には制限対象のアプリや機能（オペレーション）を使用することができます。
・ChatGPT（OpenAI）のアクションを実行するには、OpenAIのAPI有料プランの契約が必要です。（APIが使用されたときに支払いができる状態）
https://openai.com/ja-JP/api/pricing/
・ChatGPTのAPI利用はOpenAI社が有料で提供しており、API疎通時のトークンにより従量課金される仕組みとなっています。そのため、API使用時にお支払いが行える状況でない場合エラーが発生しますのでご注意ください。

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Zoomミーティング終了後、ChatGPTで議事録を作成し参加者にメール送信する

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■概要
「Zoomミーティング終了後、ChatGPTで議事録を作成し参加者にメール送信する」フローは、会議の記録作成と共有を自動化する業務ワークフローです。
特に頻繁にミーティングを行うチームや、記録の正確性を重視する組織に最適なワークフローです。

■このテンプレートをおすすめする方
・Zoomを頻繁に利用し、ミーティング後の議事録作成に時間をかけているビジネスパーソン
・会議内容を正確に記録し、チーム全体で共有したいプロジェクトマネージャー
・ChatGPTを活用して業務の効率化を図りたいIT担当者
・議事録の質を向上させ、情報共有をスムーズに行いたい企業の管理職
・多人数が参加するミーティングで、手動での議事録作成が負担になっているチームリーダー

■注意事項
・Zoom、ChatGPTのそれぞれとYoomを連携してください。
・トリガーは5分、10分、15分、30分、60分の間隔で起動間隔を選択できます。
・プランによって最短の起動間隔が異なりますので、ご注意ください。
・Zoomのレコーディング情報を取得するためには、ミーティングデータがクラウドレコーディングされている必要があります。
・クラウドレコーディングはZoomの特定プランに限定されるためご注意ください。詳細はこちらをご参照ください。
・ダウンロード可能なファイル容量は最大300MBまでです。アプリの仕様によっては300MB未満になる可能性があるので、ご注意ください。
・トリガー、各オペレーションでの取り扱い可能なファイル容量の詳細は下記をご確認ください。
https://intercom.help/yoom/ja/articles/9413924
・OCRまたは音声を文字起こしするAIオペレーションはチームプラン・サクセスプランでのみご利用いただける機能となっております。フリープラン・ミニプランの場合は設定しているフローボットのオペレーションはエラーとなりますので、ご注意ください。
・チームプランやサクセスプランなどの有料プランは、2週間の無料トライアルを行うことが可能です。無料トライアル中には制限対象のアプリやAI機能（オペレーション）を使用することができます。

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kintoneにレコードが登録されたらChatGPTでテキストを生成する

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kintoneに新規レコードが登録されたら、ChatGPTでテキストを生成して、作成されたテキストをkintoneのデータベースに格納するフローです。

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受信メールの内容をChatGPTで要約してLINEに通知

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■概要
日々大量に届くメールの確認に追われ、重要な情報を見逃してしまったり、内容把握に時間を取られてはいないでしょうか。
特に移動中や外出先では、長文メールの確認は一層手間がかかるものです。
このワークフローを活用すれば、特定のメールを受信するとその内容をChatGPTが自動で要約し、LINE公式アカウントに通知することが可能です。
これにより、メールチェックの手間を省き、効率的な情報把握を実現します。

■このテンプレートをおすすめする方
・重要なメールの見落としを防ぎ、内容を素早く把握したいと考えている方
・外出先や移動中でも、スマートフォンで手軽にメールの要点を確認したい方
・ChatGPTやLINE公式アカウントを活用して、情報収集を効率化したい方

■注意事項
・ChatGPT、LINE公式アカウントのそれぞれとYoomを連携してください。
・ChatGPT（OpenAI）のアクションを実行するには、OpenAIのAPI有料プランの契約が必要です。（APIが使用されたときに支払いができる状態）
https://openai.com/ja-JP/api/pricing/
・ChatGPTのAPI利用はOpenAI社が有料で提供しており、API疎通時のトークンにより従量課金される仕組みとなっています。そのため、API使用時にお支払いが行える状況でない場合エラーが発生しますのでご注意ください。

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HubSpotを使った便利な自動化例

他のアプリと連携することで、HubSpotへのコンタクト登録を自動化できます。
テンプレートを設定するだけで、コンタクトの作成漏れを防げるので、人為的ミスを削減したいときにおすすめです。

他にも、HubSpotでは、取引の連携やフォームを使った連携などもできます。

Googleフォームの入力内容をもとにHubSpotで取引を作成する

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■概要
「Googleフォームの入力内容をもとにHubSpotで取引を作成する」フローは、顧客からの情報収集と営業活動をシームレスに連携させる業務ワークフローです。
Googleフォームを利用して集めたデータを、手動でHubSpotに入力する手間やミスを削減できます。
特に複数のツールを使用している場合、この自動化によりデータ管理が一元化され、効率的な営業プロセスを実現します。
Yoomを活用したこのワークフローでは、Googleフォームの回答が自動的にHubSpotの取引として登録されるため、営業チームは迅速かつ正確に対応できるようになります。

■このテンプレートをおすすめする方
・Googleフォームで顧客情報を収集し、HubSpotで取引管理を行っている営業担当者の方
・データ入力の手間を減らし、業務効率を向上させたいマーケティングチームの方
・複数のSaaSアプリを利用しており、データ連携に課題を感じている企業のIT担当者の方
・HubSpotでの取引作成を自動化し、ヒューマンエラーを防ぎたいと考えている方

■注意事項
・Googleフォーム、HubSpotのそれぞれとYoomを連携してください。
・トリガーは5分、10分、15分、30分、60分の間隔で起動間隔を選択できます。
・プランによって最短の起動間隔が異なりますので、ご注意ください。
・Googleフォームをトリガーとして使用した際の回答内容を取得する方法は下記を参照ください。
https://intercom.help/yoom/ja/articles/6807133

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HubSpotで製品が作成されたら、Canvaにフォルダを作成する

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■概要
「HubSpotで製品が作成されたら、Canvaにフォルダを作成する」フローは、製品管理とデザイン資源の整理を自動化する業務ワークフローです。
新製品をHubSpotで登録するたびに、Canvaで対応するフォルダを手動で作成する手間を省きます。
これによりデザインチームは効率的にCanvaでファイルを管理することができ、必要なリソースに素早くアクセスできるようになります。

■このテンプレートをおすすめする方
・HubSpotとCanvaを活用して製品とデザインを一元管理したいマーケティング担当者の方
・製品登録時にデザインフォルダの作成を自動化したいプロジェクトマネージャーの方
・手動でのフォルダ作成による作業負担を軽減したいデザインチームの方
・業務ワークフローを効率化し、チームの生産性を向上させたい経営者の方

■注意事項
・Canva、HubSpotのそれぞれとYoomを連携してください。
・トリガーは5分、10分、15分、30分、60分の間隔で起動間隔を選択できます。
・プランによって最短の起動間隔が異なりますので、ご注意ください。

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HubSpotにコンタクトが作成されたら、Mailchimpのコンタクトをオーディエンスに追加する

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HubSpotにコンタクトが作成されたら、Mailchimpのコンタクトをオーディエンスに追加するフローです。

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HubSpotにフォームが送信されたら、ClickUpにタスクを作成する

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HubSpotにフォームが送信されたら、ClickUpにタスクを作成するフローです。

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HubSpotに新しい会社が登録されたら、Google Driveに連携してフォルダを作成する

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HubSpotに新しい会社が登録されたら、Google Driveに連携して会社名のフォルダを指定の場所に作成するフローです。

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Hubspotにフォームが送信されたら、Google Chatに通知する

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Hubspotにフォームが送信されたら、Google Chatに通知するフローです。

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Meta広告（Facebook）にリード情報が登録されたら、HubSpotにコンタクトを作成する

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■概要
Meta広告（Facebook）にリード情報が登録されたら、HubSpotにコンタクトを作成するフローです。
Yoomを利用すると、プログラミング不要で簡単にこのフローを実現することができます。‍

■このテンプレートをおすすめする方
1.HubSpotとMeta広告（Facebook）を連携させているマーケティング担当者
・Meta広告（Facebook）から獲得したリードを自動でHubSpotのコンタクトとして登録し、効率的なリード管理を行いたい方
・手作業でのデータ入力の手間を省きたい方
・リード情報を活用したマーケティングオートメーションを構築したい方‍

2.HubSpotを利用している営業担当者
・Meta広告（Facebook）から獲得した見込み客情報をHubSpotで一元管理し、営業活動に活用したい方‍

■注意事項‍
・Meta広告（Facebook）、ZoomそれぞれとYoomを連携してください。

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Outlookのメール内容をもとにHubSpotにメモを追加する

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■概要
「Outlookのメール内容をもとにHubSpotにメモを追加する」ワークフローは、Outlookで受信したメール情報を自動的にHubSpotに反映させる業務ワークフローです。

■このテンプレートをおすすめする方
・Outlookで受信するメールをHubSpotに手動で追加している営業担当者の方
・顧客とのコミュニケーションを効率的に管理したいマーケティングやカスタマーサポートの担当者の方
・OutlookとHubSpotの連携を強化し、業務を自動化したいIT担当者の方
・手動入力によるミスを減らし、正確なデータ管理を目指す方

■注意事項
・Outlook、HubSpotのそれぞれとYoomを連携してください。
・Microsoft365（旧Office365）には、家庭向けプランと一般法人向けプラン（Microsoft365 Business）があり、一般法人向けプランに加入していない場合には認証に失敗する可能性があります。
・トリガーは5分、10分、15分、30分、60分の間隔で起動間隔を選択できます。
・プランによって最短の起動間隔が異なりますので、ご注意ください。

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Squareで決済が完了したらHubSpotに顧客情報を登録する

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Squareで決済が完了したらHubSpotに顧客情報を登録するフローです。

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クラウドサインで書類の締結が完了したら、HubSpotの取引ステージを更新

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クラウドサインで書類の締結が完了したら、HubSpotの取引ステージを成約に更新します。

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まとめ

ChatGPTとHubSpotの連携を自動化することで、問い合わせ内容の転記や要約、チケット起票といった一連の作業を削減し、ヒューマンエラーを防ぐことができます。

これにより、担当者は単純作業から解放され、顧客とのコミュニケーションや課題解決といった、本来注力すべきコア業務に集中できるはずです。
その結果、顧客対応の質とスピードを同時に向上できるかもしれません。

今回ご紹介したノーコードツール「Yoom」を使えば、プログラミングの知識がない方でも、画面上の指示に従って操作するだけで直感的に業務フローを構築できます。
もし自動化に少しでも興味を持っていただけたなら、ぜひこちらから無料登録して、Yoomによる業務効率化を体験してみてください！

よくあるご質問

Q：ChatGPTへの指示（プロンプト）のコツはありますか？

A：問い合わせに関する回答となるテキストに対して、例えば以下のような具体的な指示を箇条書きにして指示することが1つのポイントです。
「システム使用初心者に対して易しくわかりやすい表現で」
「〇〇文字以内で」
「箇条書きや段落を使って」
「丁寧orカジュアルな表現で」
より具体的な指示を含んだプロンプトをChatGPTに送ることで、より説明文の質を高められることがあります。

Q：SlackやDiscord以外のアプリを起点にできますか？

A：はい。可能です。
例えば、Gmailの「特定のキーワードに一致するメールを受信したら」をはじめ、フォームツールなど様々なアプリを「トリガー」（Yoomのフローボットを動かす引き金となるアクション）に使用することができます。
連携できるアプリ一覧は、こちらをご確認ください。

Q：自動連携がエラーになった場合はどうなりますか？

A：連携エラーが発生すると通知が行われます。
連携エラーが発生した場合は、フローボットが停止しYoomに登録されているメールアドレスへ通知が届きます。
通知内にエラー原因などを記載しておりますので、エラー原因をご確認ください。
対処方法が分からないなどでお困りの際はヘルプページ、またはこちらをご確ください。