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「Squareで新しい顧客が登録されるたびに、その情報をTelegramのチームチャンネルに手動で共有している…」
「決済情報をリアルタイムで関係者に通知したいけど、毎回コピペするのは面倒だし、漏れやミスが心配…」
このように、SquareとTelegramを併用する中で、手作業によるデータ連携に非効率さやリスクを感じていませんか？
そこで便利なのが、<span class="mark-yellow">Squareで発生した顧客登録や決済などのイベント情報を、自動的にTelegramへ通知する仕組み</span>です。これらの定型業務から解放され、より迅速で正確な情報共有が実現し、顧客へのスピーディーな対応や、より付加価値の高い業務に集中できる時間を創出できるでしょう。
今回ご紹介する自動化の設定は、プログラミングの知識がなくても簡単にでき、日々の反復作業にかかる手間や時間を削減できるので、ぜひこの機会に導入して、業務をもっと楽にしましょう！
Yoomには<span class="mark-yellow">SquareとTelegramを連携し、様々な業務フローを自動化する</span>テンプレートがすでに用意されています。
今すぐ試したい方は以下のバナーの「試してみる」をクリックして、さっそくスタートしましょう！
SquareとTelegramのAPIを連携すれば、Squareの顧客情報が登録・更新された際や、新しい決済が発生した際に、その内容を自動でTelegramに通知することが可能になります。これにより、手作業による情報共有の手間や、転記ミス・通知漏れといったヒューマンエラーを削減し、チーム全体の情報共有を迅速かつ正確に行えるでしょう。
気になるテンプレートがあれば、ぜひ気軽にクリックしてみてくださいね！
Squareに新しい顧客情報が登録されたタイミングで、その顧客名や連絡先などの情報を自動でTelegramの指定したチャンネルに通知することができるテンプレートです。
この仕組みにより、<span class="mark-yellow">営業担当やカスタマーサポートチームは新規顧客の情報をタイムリーに把握でき、迅速なウェルカムコールやフォローアップ対応を開始できる</span>ため、顧客満足度の向上に貢献できるでしょう。
Squareに登録された顧客情報の中から、「特定の地域」や「特定のサービスプランに登録した顧客」など、あらかじめ設定した条件に合致する顧客情報のみを抽出し、Telegramに通知することも可能です。
この連携は分岐処理を活用するため、<span class="mark-yellow">関連部署に必要な情報だけを的確に共有でき、不要な通知による混乱を防ぎ、重要な情報を見逃さない体制を構築</span>するのに役立ちます。
それでは、さっそく実際にSquareとTelegramを連携したフローを作成してみましょう！
今回はYoomを使用して、ノーコードでSquareとTelegramの連携を進めていきますので、もしまだYoomのアカウントをお持ちでない場合は、こちらの登録フォームからアカウントを作成しておきましょう。
[Yoomとは]
今回は「Squareで顧客情報が登録されたら、Telegramに通知する」フローを作成していきます！
作成の流れは大きく分けて以下です。
はじめに、フローで使用するアプリとYoomを連携する「マイアプリ登録」を行います。
事前にマイアプリ登録を済ませておくと、後続のフローの設定がスムーズになりますよ！
マイアプリ登録は、Yoomにログインして画面左側にある「マイアプリ」を選択し、右側に表示される「+新規接続」をクリックして進めていきます。
【Squareのマイアプリ登録】
検索窓でSquareと入力し、表示された候補からSquare（Webhook）を選択します。
「アカウント名」は任意の値で入力できるので、管理用だとわかる名前（「管理者アカウント」など）で設定しましょう。
「アクセストークン」はこちらから発行して入力し、「追加」をクリックしたら連携完了です！
※アクセストークンの取得方法について、詳しくはこちらをご覧ください。
【Telegramのマイアプリ登録】
先ほど同様に検索窓でTelegramと入力し、表示された候補からアプリを選択します。
Telegramの新規登録画面が表示されるので、「アカウント名」と「アクセストークン」を入力して「追加」を押したら、連携完了です！
※アクセストークンの発行方法について、詳しくはこちらをご覧ください。
ここから実際に、フローを作成していきましょう！
簡単に設定できるようにするため、テンプレートを使用しています。以下のバナーの「試してみる」をクリックして、テンプレートをコピーしてご利用ください。
クリックすると、自動的にテンプレートがお使いのYoom画面にコピーされます。「OK」を押して設定を進めましょう！
最初の設定です！
まずは、Squareで顧客が作成された際に、フローボットが起動するように設定を行います。
コピーしたテンプレートの「顧客が作成されたら（Webhook）」をクリックしてください。
タイトルは自由に編集できるので、必要に応じて変更してくださいね！
連携するアカウント情報は、基本的にステップ1で入力した情報が反映されています。フローで使用するアカウントであることを確認しておきましょう。
トリガーアクションは変更せず、「次へ」を押してください。
次に、Webhook名を設定します。
任意の値で入力できるので、Squareの何のアクションがきっかけでフローボットが起動するのか、わかりやすい名前で設定してみてくださいね！
設定が完了したら、SquareとYoomの連携チェックを行います。
「テスト」をクリックし、青く「テスト成功」と表示されたら「次へ」を押してください。
次に、Squareで顧客が作成されたことを正しく検知できるかチェックするためのテストを行います。
Squareで実際にテスト用に顧客を作成し、作成したらYoomの画面に戻って「テスト」をクリックしてください。
テストなので、架空の情報（「テスト太郎」や「東京都テスト」など）でOKですよ！
テストが成功すると、先ほど作成した顧客情報が「取得した値」にアウトプットとして抽出されるので、内容を確認しましょう。
（実際の設定では、下図の各項目に具体的な値が反映されます。）
※アウトプットとは？
アウトプットとは、トリガーやオペレーション設定時に、「テスト」を実行して取得した値のことを指します。
取得したアウトプットは、後続のオペレーション設定時の値として利用でき、フローボットを起動する度に、変動した値となります。詳しくはこちらをご参照ください。
確認後、「保存する」を押して次の設定に進みます。
続いて、Squareに顧客が作成された旨を、Telegramに自動通知する設定を行います。
「メッセージを送信」をクリックしてください。
タイトルは必要であれば変更し、連携するアカウント情報はフローで使用するアカウントであることを確認しましょう。
アクションは「メッセージを送信」のままにして、「次へ」を押してください。
次に、API接続設定です。
「チャットID」に、Squareに顧客が作成された旨を通知するTelegramのチャットグループを設定します。
入力欄下にある注釈の内容に従って入力してみてくださいね！
「メッセージ内容」に、通知するメッセージの内容を設定していきます。
「Squareに顧客が登録されました。」など、毎回同じテキストを使用する部分は直接入力してください。「姓」や「名」など、Squareの情報を引用する部分は下記画像のように、アウトプットを使って設定しましょう。
設定が完了したら「テスト」をクリックし、実際に指定したTelegramのチャットグループにメッセージが届いていることを確認してみてくださいね！
確認後、「保存する」を押したら設定完了です。
これで全ての設定が完了しました。「トリガーをON」にし、設定したフローが正常に動作するか確認しましょう。
以上が、「Squareで顧客情報が登録されたら、Telegramに通知する」フローの作成手順でした！
今回はSquareからTelegramへデータを連携する方法をご紹介しましたが、逆にTelegramからSquareへのデータ連携を実施したい場合は、下記のテンプレートも併せてご利用ください。
Telegramの特定のチャンネルやグループに投稿されたメッセージ内容から、氏名や連絡先などの情報を自動で抽出し、Squareに新しい顧客情報として登録することが可能です。
この連携ではAIや正規表現による抽出処理を活用するため、<span class="mark-yellow">イベントの参加申し込みや問い合わせといった投稿から、手作業なしで正確な顧客リストを作成でき</span>、リード獲得から管理までのプロセスの大幅な効率化が期待できます。
Telegramのチャンネルで「#新規問合せ」や「#見積依頼」など、特定のキーワードやハッシュタグを含む投稿があった場合にのみ、その投稿内容をもとにSquareへ顧客情報を登録することも可能です。
この連携は分岐処理を用いることで、<span class="mark-yellow">膨大なメッセージの中からビジネスに直結する重要な投稿だけを自動でフィルタリングし</span>、効率的に見込み顧客の情報をデータベース化できるのがポイント！
Squareとの連携以外でも、TelegramのAPIを使用してさまざまな業務を自動化することが可能です。
もし気になるものがあればぜひこちらもお試しになってみてください！
他にも、Squareで支払いが完了した際にHubSpotへ自動登録したり、Google Chatへ決済情報を即時通知することが可能です。
ECサイト運営が今よりもスムーズになり、事務作業の削減につながりそうですよね！
Google Meetの会議が終了した際にTelegramに自動通知を送ったり、Googleスプレッドシートに行が追加された際に最新情報を共有することも可能です。
通知業務が簡略化できれば、共有漏れや伝達遅延などが削減できるかもしれません。
いかがでしたか？SquareとTelegramの連携を自動化することで、<span class="mark-yellow">これまで手作業で行っていた顧客情報の転記やチームへの共有作業の手間を削減し、ヒューマンエラーを防ぐことができます。</span>これにより、担当者はタイムリーに正確な情報に基づいて顧客対応や営業活動を行えるようになり、本来注力すべき関係構築やサービス改善といったコア業務に集中できる環境が整うでしょう。
今回ご紹介したような業務自動化を実現できるノーコードツールYoomを使えば、プログラミングの知識がない方でも、直感的な操作で簡単にフローを構築できるのも魅力ですよね！
「本当に手間をかけずに設定できる？」「ちょっと気になる...」と思った方は、ぜひまずは無料アカウントを作成してみてください。登録は30秒ほどで完了！その後すぐに様々な業務プロセスの自動化設定を体験できます。
フローは自由にカスタマイズできるので、アイデア次第で活用方法は無限に広がります。自社の業務に合った最適なフローを構築してみませんか？
Yoomで日々の業務を<span class="mark-yellow">もっとラクに、もっと効率的に</span>。
まずは本記事を参考に、SquareとTelegramの連携からぜひスタートしてみてくださいね！
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