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ChatGPTで経営戦略を立てるには?分析フレームワークの活用法と実践検証
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2026-04-20

ChatGPTで経営戦略を立てるには?分析フレームワークの活用法と実践検証

Kanade Nohara
Kanade Nohara

近年、生成AIの進化により、ビジネスにおける意思決定のスピードと質が劇的に変化しています。中でもChatGPTは、単なる文章作成ツールにとどまらず、事業計画の策定や市場分析など、経営戦略の強力なサポーターとして注目を集めています。「自社の課題をどのようにAIに相談すればよいのか」「実際のところ、経営の意思決定にどこまで使えるのか」と疑問を持つ経営者や経営企画担当者も多いのではないでしょうか。
本記事では、ChatGPTを経営戦略に活用する概要や最新動向を解説するとともに、実際にプロンプトを用いて経営の壁打ちを行う実践検証をお届けします。

✍️検証の前に:ChatGPTの経営戦略への活用法をチェック

ChatGPTを経営戦略に取り入れることで、客観的な視点での壁打ちや高度な市場分析が手軽に実行できるようになります。まずは、本記事がどのような課題を持つ方に向けて書かれているのか、想定される読者層と基本的な活用アプローチを確認しましょう。
※2026年4月時点の情報です。

本記事の想定読者

  • 新規事業の立ち上げや既存事業の戦略見直しを検討している経営者
  • 市場調査や競合分析(SWOT・PESTなど)の効率化を図りたい経営企画担当者
  • ChatGPTを経営に導入したいが、具体的なプロンプトや活用方法がわからない方

ChatGPTを経営戦略に活用するメリットと概要

経営の意思決定においてAIを壁打ち相手として活用すれば、人間だけでは気づきにくい潜在的なリスクや新たな差別化の視点を発見できます。 ここでは、ChatGPTを戦略策定プロセスに導入することで得られる具体的なメリットと、その全体像について詳しく解説します。

1. 経営者・担当者の「壁打ち相手」としての活用

ChatGPTを経営戦略に活用する最大のメリットの一つは、いつでも気軽に相談できる「壁打ち相手」として機能する点です。
経営者や経営企画担当者は、日々多くの孤独な決断を迫られますが、新しい事業アイデアや課題解決策について客観的な意見を求めることは容易ではありません。そこで、ChatGPTに自社のビジョンや課題、戦略の概要をインプットすることで、以下のような支援を瞬時に得ることが可能になります。

  • 多角的なフィードバック: 戦略に対するリスクやデメリットを、客観的かつ冷静な視点から指摘。
  • 盲点の克服: 人間が遠慮してしまいがちな厳しい指摘も、AIなら忖度なしに提示。
  • プランの具体化: 仮説を投げかけながら対話を繰り返すことで、初期アイデアを実行可能なレベルまでブラッシュアップ。

このように、ChatGPTは単なる情報検索ツールに留まりません。思考を深め、戦略の精度を飛躍的に高めるための強力なパートナーとして、経営層を強力に支援します。

2. 3C分析やSWOT分析などフレームワーク業務の効率化

経営戦略を策定する際には、市場環境や競合他社の動向、自社の強みと弱みを正確に把握するためのフレームワーク分析が不可欠です。
しかし、以下のような分析手法には膨大な情報収集と整理が必要であり、非常に時間がかかるという課題があります。

  • 3C分析: 市場(Customer)、競合(Competitor)、自社(Company)の3つの視点での分析
  • SWOT分析: 強み(Strengths)、弱み(Weaknesses)、機会(Opportunities)、脅威(Threats)の整理
  • PEST分析: 政治(Politics)、経済(Economy)、社会(Society)、技術(Technology)のマクロ環境分析

ChatGPTを活用すれば、これらの業務を大きく効率化できます。例えば、「特定の業界における市場規模や主要な競合他社について、SWOT分析の形式で整理してください」と指示するだけで、膨大な情報からポイントを抽出し、整然とした形式で出力してくれます。
ChatGPTを導入することで、実務には次のような変化が生まれます。

  • 作業時間の大幅な短縮: ゼロから情報をかき集める手間が省け、資料作成のスピードが向上。
  • 高付加価値業務への集中: 担当者は「情報の整理」ではなく、「分析結果に基づいた具体的な戦略の立案」に注力可能。

もちろん、出力された内容のファクトチェックは欠かせませんが、思考の土台を瞬時に構築できるメリットは計り知れません。これにより、経営企画担当者は本来の重要な役割を果たすことができるようになります。

ChatGPTの動向とビジネス活用における選び方

AI技術は急速に進化を続けており、ChatGPTも推論能力に長けた新モデルや、法人向けのセキュアなプランが次々と提供されています。自社の機密情報の取り扱い方針や、求める分析レベルに合わせて最適な環境を構築するための、最新のモデル・プラン選びのポイントをご紹介します。

AIモデルの進化と価格プラン

ChatGPTは常に進化を続けており、経営に活用するためにはより高性能なAIモデルと適切な価格プランを選択することが重要です。
無料版でも日常的な質問や文章作成には十分な性能を持つモデルが提供されていますが、経営戦略の立案や高度なデータ分析を行うのであれば、有料プランの検討が推奨されます。
各プランや機能の主な特徴は以下の通りです。

  • 無料プラン
    基本的な文章生成や調べ物を気軽に利用できるプランです。
    コストをかけずにChatGPTの基礎的な機能を体験できますが、高性能モデルの利用回数や処理能力には上限があるため、本格的な経営分析や大量のデータ処理には不向きな場合があります。
  • Goプラン(8ドル(約1,200円程度)/月)
    無料プランでは利用上限が物足りないものの、コストは抑えたいというライトユーザー向けの安価なプランです。
    日常的な業務効率化や、手軽な壁打ち相手として利用するのに適しており、無料版よりも快適にAIを活用できます。
  • Plusプラン(20ドル(約3,000円程度)/月)
    より高速で論理的推論能力に優れた高性能のモデルを利用できる
    ようになり、複雑なプロンプトに対しても精度の高い回答が得られます。さらに、ファイルのアップロード機能やデータ分析機能を活用すれば、自社の財務データや市場調査レポートを直接読み込ませて分析させることも可能です。
  • Proプラン(100ドル~(約15,000円程度~)/月)
    高度なビジネス分析や研究開発を行うヘビーユーザー向けの最上位プランです。Plusプランより大幅に高い利用上限で高性能モデルにアクセスできるほか、複雑なタスクの自動化や深堀りしたリサーチ(Deep Researchなど)が可能になります。
    経営戦略の策定において、より精緻で多角的な分析結果を求める場合に非常に強力な武器となります。
  • Business(ユーザー1人あたり20ドル(約3,000円程度)/月)・Enterpriseプラン(法人・チーム向け)
    組織全体での導入を前提とした、法人や大規模チーム向けのプランです。
    強固なセキュリティ基準を満たしており、入力したデータはデフォルトでAIの学習に利用されないため、社内の機密情報や未公開の事業戦略、財務データなどを安全に扱うことができます。より高度な管理機能や各種アプリ連携機能も備わっており、企業レベルで安全かつ本格的にAIを経営に組み込む場合には最適な選択肢となります。

企業のフェーズや求める分析の深さに応じて、無料版からPlus版、あるいはBusiness版へと段階的にプランをアップグレードしていくことで、コストパフォーマンスを最大化しながらAIの恩恵をビジネスに取り入れることができるでしょう。

エンタープライズ向けプランによるセキュリティ強化の重要性

ChatGPTを本格的に経営戦略へ組み込む際、最も注意しなければならないのが情報セキュリティの問題です。
一般的な無料プランや個人向けプランでは、初期設定のまま利用すると入力データがAIの学習に利用される可能性があるため、未公開の事業計画、顧客データ、財務情報といった機密情報の入力には注意が必要です。そこで、法人利用においてはセキュリティが強化されたEnterpriseプランの導入やAPI連携が強く推奨されます。
Enterpriseプランを導入することで、以下のような安全な運用が可能になります。

  • データ学習の除外: 入力したプロンプトやデータがデフォルトではOpenAI社のモデル学習に利用されないことが明記されている。
  • 強固な保護機能: データの暗号化や詳細なアクセス権限管理が提供される。
  • 機密データに基づいた分析: 情報漏洩のリスクを懸念せず、自社のリアルな課題に即した具体的な分析や壁打ちが可能。

AIによる業務効率化や戦略立案のスピードアップは大きな魅力ですが、安全に実現するためには、IT部門と連携して適切なプランを選定し、セキュアな環境を構築することが経営者としての重要な責務となります。

📣Yoomは経営に関する情報収集や分析業務を自動化できます

Yoomは、日々の業務を自動化し、企業全体の生産性を向上させるクラウドサービスです。

[Yoomとは]

さまざまなツールと連携し、情報の収集やデータの分析、レポートの作成といったルーチンワークを自動で行うことができます。これにより、経営層や企画担当者は、単純作業に時間を取られることなく、より戦略的でクリエイティブな意思決定に専念することが可能になります。


■概要
最新情報のキャッチアップや社内共有のために、定期的なニュースレター配信は有効ですが、その作成には手間がかかるものです。特にトレンドの収集から要約、配信までを手作業で行うと、多くの時間を費やしてしまいます。このワークフローを活用すれば、AIエージェント(AIワーカー)がChatGPTで定期的にトレンド情報を収集し、要約・整形してGmailでAIニュースレターを配信する一連の流れを自動化し、情報共有の効率化を実現します。
■このテンプレートをおすすめする方
  • 最新トレンドの収集や社内共有のプロセスに、手間や時間を要していると感じている方
  • AIエージェントやChatGPTを活用し、ニュースレターの作成・配信業務を効率化したいと考えている方
  • 定期的な情報発信を通じて、チームや組織内の情報共有を活性化させたいと考えている方
■このテンプレートを使うメリット
  • スケジュールに合わせて自動で情報収集から配信までが完了するため、手作業でニュースレターを作成していた時間を短縮し、コア業務に集中できます。
  • AIがトレンド収集と要約を担うことで、担当者のスキルに依存せず、安定した品質の情報共有が定期的に行えるため、業務の属人化を防ぎます。
■フローボットの流れ
  1. はじめに、ChatGPTとGmailをYoomと連携します。
  2. 次に、トリガーでスケジュールトリガーを選択し、フローボットを起動したい日時や頻度を設定します。
  3. 最後に、オペレーションでAIワーカーを選択し、トレンドの収集、内容の要約、そしてGmailでの配信を行うための一連のマニュアル(指示)を作成します。
※「トリガー」:フロー起動のきっかけとなるアクション、「オペレーション」:トリガー起動後、フロー内で処理を行うアクション
■このワークフローのカスタムポイント
  • スケジュールトリガーでは、ニュースレターを配信したいタイミングに合わせて、毎日、毎週、毎月など、フローボットが起動する日時や頻度を任意で設定してください。
  • AIワーカーへの指示内容は、収集したい情報のジャンルやキーワード、要約の文字数、配信先のメールアドレス、件名や本文のトーンなど、目的に応じて自由にカスタマイズが可能です。
■注意事項
  • ChatGPT、GmailのそれぞれとYoomを連携してください。AIワーカー内で使用するツール(アプリ)についてもマイアプリ連携が必要です。
  • AIワーカーの基本設定は「【AIワーカー】基本的な設定方法」をご参照ください。
  • AIワーカーの同時実行数・作成可能なAIワーカー数・利用可能なAIモデルはご契約中のプランによって異なります。
  • AIワーカー内でご利用いただけるアプリやオペレーション等はフローボットの利用制限と同様です。
  • AIワーカーは、テスト実行でも本番実行と同様にタスクを消費しますのでご注意ください。詳細は「【AIワーカー】タスク実行数の計算方法」ご参照ください。
  • AIワーカーはマニュアルを詳細に設定することで適切な処理を実行しやすくなります。詳細は「【AIワーカー】マニュアルの作成方法」をご参照ください。
  • ChatGPT(OpenAI)のアクションを実行するには、OpenAIのAPI有料プランの契約が必要です。(APIが使用されたときに支払いができる状態)
  • ChatGPTのAPI利用はOpenAI社が有料で提供しており、API疎通時のトークンにより従量課金される仕組みとなっています。そのため、API使用時にお支払いが行える状況でない場合エラーが発生しますのでご注意ください。

■概要
YouTubeチャンネルで公開された動画の情報を、X(Twitter)などで迅速に配信したいものの、毎回手作業で内容を分析し投稿文を作成するのは手間がかかる、と感じていませんか。 このワークフローを活用すれば、YouTubeに新しい動画が公開されると、ChatGPTが自動でコンテンツ分析を行い、要約した投稿文を作成しX(Twitter)へ投稿するため、一連の配信作業を自動化し、こうした課題を円滑に解消します。
■このテンプレートをおすすめする方
  • ChatGPTを活用したコンテンツ分析で、SNS運用の効率化を図りたいマーケティング担当者の方
  • Youtube Data APIとX(Twitter)を連携させ、コンテンツ配信の自動化を実現したい運用担当者の方
  • AIやSaaSを組み合わせた業務自動化に関心があり、具体的な活用事例を探している方
■このテンプレートを使うメリット
  • 動画の視聴や要約、投稿文の作成からX(Twitter)への投稿までが自動化され、コンテンツ配信にかかる時間を短縮することができます。
  • ChatGPTによるコンテンツ分析と投稿文の自動生成により、投稿内容の品質を一定に保ち、属人化を防ぎながら安定した情報配信が可能になります。
■フローボットの流れ
  1. はじめに、ChatGPT、Google スプレッドシート、X(Twitter)、Youtube Data APIをYoomと連携します。
  2. 次に、トリガーでYoutube Data APIを選択し、「YouTubeチャンネルで最新の動画が公開されたら」というアクションを設定します。
  3. その後、オペレーションでChatGPTを選択し、「テキストを生成」アクションで動画内容を要約した投稿文を作成します。
  4. 次に、オペレーションでX(Twitter)の「ポストを投稿」アクションを設定し、ChatGPTが生成したテキストを投稿します。
  5. 最後に、オペレーションでGoogle スプレッドシートの「レコードを追加する」アクションを設定し、投稿日時や内容を記録します。
※「トリガー」:フロー起動のきっかけとなるアクション、「オペレーション」:トリガー起動後、フロー内で処理を行うアクション
■このワークフローのカスタムポイント
  • Youtube Data APIのトリガー設定では、動画の公開を監視したいYouTubeチャンネルのIDを任意で設定してください。
  • ChatGPTのオペレーションでは、生成したい投稿文の形式に合わせて、任意のプロンプト(指示文章)を設定してください。
  • Google スプレッドシートのオペレーションでは、投稿内容を記録したい任意のスプレッドシートIDとシート名を設定してください。
■注意事項
  • Youtube Data API、ChatGPT、X(Twitter)、Google スプレッドシートのそれぞれとYoomを連携してください。 
  • トリガーは5分、10分、15分、30分、60分の間隔で起動間隔を選択できます。 
  • プランによって最短の起動間隔が異なりますので、ご注意ください。 
  • ChatGPT(OpenAI)のアクションを実行するには、OpenAIのAPI有料プランの契約が必要です。(APIが使用されたときに支払いができる状態)  
  • ChatGPTのAPI利用はOpenAI社が有料で提供しており、API疎通時のトークンにより従量課金される仕組みとなっています。そのため、API使用時にお支払いが行える状況でない場合エラーが発生しますのでご注意ください。

🤔ChatGPTで経営戦略の壁打ち・分析をしてみた

本章では、実際にChatGPTを経営の壁打ち相手として活用した場合の実力を検証します。

検証内容

今回は、以下のような検証をしてみました!

検証:AI経営戦略診断力検証

〈検証項目〉

以下の項目で、検証していきます!

検証目的

LLMが経営コンサルタントや壁打ち相手として、事業のボトルネックを特定し、既存市場の隙間を突く「実行可能な戦略」をどの程度提示できるかを測定します。単なるアイデア出しではなく、批判的思考(リスク抽出)と戦略的提案(差別化)の両立を確認することが狙いです。

使用モデル

GPT-5.4 Thinking
※今回は、Plusプランの利用回数制限内の範囲で検証しました。
Plusプランでは利用回数に制限があるため、大量の文書作成を行う場合など処理する情報量が多い場合はProプランの検討も有効です。

🔍検証:AI経営戦略診断力検証

ここからは、実際に検証した内容とその手順を解説します。

まずは実際の検証手順のあとに、それぞれの検証項目について紹介していきます!

検証方法

本検証では、GPT-5.4 Thinkingを使用して、経営戦略を作成します。

プロンプト:

オンラインのパーソナルトレーニング事業の立ち上げを検討しています。この経営戦略について壁打ちをしてください。ターゲット層は30代の多忙なビジネスパーソンです。想定されるリスク、デメリット、および既存の競合サービスに対する差別化の改善点を徹底的に洗い出してください。

想定シーン

既存の競合分析だけでは見落としがちな、多忙なターゲット層特有の心理的・時間的ハードル(離脱リスク等)の特定を行う場面。

検証手順

ログイン後、こちらの画面が表示されるので、プロンプトを入力したら送信します。

1分以内(思考プロセスを含めて10秒ほど)で完了しました!

結果は以下のものとなりました。(結果は、一部抜粋しています)

🖊️検証結果

検証を通じて得られた結果を、画像と共にまとめています。

※本評価は、多数のAIツールを実務に導入してきた著者の知見に基づき、実用性の観点から相対的に算出したものです。

1.網羅性

経営戦略上の主要なリスクが、漏れなく構造的に網羅されています。
単なる「競合が多い」といった表面的な指摘に留まらず、以下の4つのレイヤーでリスクが特定されている点が秀逸です。

  • 市場・競合: 安価な動画配信サービスとの価格競争(レッドオーシャン化)のリスクを指摘。
  • 財務・獲得: 30代ビジネスパーソンという高単価なターゲット層ゆえの、広告単価(CPA)高騰のリスク。
  • オペレーション: 遠隔指導による怪我の発生や、対面と比較した際の品質管理の難しさ。
  • ビジネスモデル: 継続率の低さを「行動変容支援の弱さ」という本質的な課題として抽出。

このように、顧客獲得から実務運営、法規制(免責)に至るまで、事業運営に不可欠な視点が多角的に網羅されていると評価できます。

2.具体性

ターゲットである「30代の多忙な層」のライフスタイルを深く洞察した、極めて具体的な解決策が提示されています。
抽象的な精神論ではなく、以下のような「機能」レベルでの提案が目立ちます。

  • 時間的制約への対応: 「5〜15分の超短時間プログラム」や「オンデマンド+予約シームレス」といった、隙間時間を活用する設計。
  • 技術活用による価値提供: スマホカメラを用いたフォーム解析や、Fitbit/Apple Health等との外部データ連携による「科学的な成果の可視化」。
  • 継続支援の仕組み: 小目標設定とリワード設計、同じ属性(ペルソナ)限定のコミュニティ形成によるソーシャルプレッシャーの活用。

「AIによる自動プラン変更」など、テクノロジーをどう事業競争力に変えるかという具体的ステップが示されており、そのまま企画書の骨子として活用できるレベルです。

3.論理的整合性

前半で洗い出したリスクに対し、後半の差別化戦略が「アンサー」として論理的に機能しており、戦略としての納得感が非常に高いです。

  • 「継続率の低さ」への解: 行動科学に基づいた習慣化設計(プッシュ通知最適化や報酬設計)により、モチベーション低下のリスクを論理的に補完。
  • 「価格競争」への解: AIによる人的コスト削減(マージン管理)と、コーチによるプラン精査を組み合わせた「AI+人」のハイブリッド型により、高単価を維持する根拠を提示。
  • 「品質の可視化」への解: 感覚的な指導ではなく、データに基づいたインフラ構築を提案することで、顧客の「結果が出ない」という不安を払拭。

リスクという「問い」に対して、差別化戦略という「答え」が1対1、あるいは多対多で整合しており、一貫性のある経営シナリオが構築されていると評価できます。

〈余談〉ChatGPTを経営戦略に導入する際の注意点

①ハルシネーションの可能性とファクトチェックの徹底

ChatGPTは非常に流暢で説得力のある文章を生成しますが、その仕組み上、事実ではない情報を真実のように出力してしまう「ハルシネーション(幻覚)」が発生する可能性があります。
特に正確な事実が求められる経営戦略の策定においては、以下の点に注意が必要です。

  • リスクの認識: 市場規模、競合業績、法規制などの誤情報を鵜呑みにすると、事業計画に致命的な損害を与える恐れがある。
  • ファクトチェックの徹底: 出力された数値、固有名詞、統計、法律見解については、必ず一次情報(公的機関、公式レポート、IR情報など)で裏付けを取る。
  • 役割の明確化: AIは思考の枠組みを提供する「アシスタント」であり、最終的な内容の責任は人間が負うという前提を社内で共有する。

AIによる情報収集の効率化を活かしつつ、最終的な意思決定の精度を担保するためには、人間による検証プロセスを不可欠なステップとして組み込むことが重要です。

②機密情報の入力リスクと社内ガイドラインの策定

先述の通り、無料版や個人向けプランを初期設定のまま利用する場合、入力データがAIの学習プロセスに取り込まれるリスクがあります。従業員が新製品の未公開情報、個人情報、議事録などを入力してしまうと、重大な情報漏洩に直結しかねません。
これらを防ぎ、安全にAIを活用するためには、以下の対策が不可欠です。

  • 情報の選別: 個人情報、機密情報、パスワードなど「入力してはいけない情報」を厳格に定義する。
  • 環境の整備: 業務で利用可能なAIツールおよび推奨プラン(法人向けプランやオプトアウト設定等)を明確に指定する。
  • 責任範囲の明確化: AIが出力した情報の取り扱いや、最終的な判断の責任は人間にあることを定義する。
  • 全社的な教育: 策定した「社内ガイドライン」を周知徹底し、リテラシー向上を図る。

ガイドラインを整備し、セキュリティ強化とルール徹底を並行して進めることで、リスクを最小限に抑えつつ、AIの恩恵を最大限に引き出す運用が可能となります。

✅まとめ

ChatGPTは、経営戦略における壁打ちやフレームワークを用いた分析において、思考を整理し、多角的な視点を提供する強力なビジネスツールです。
検証結果からもわかるように、網羅性や論理的整合性に優れており、事業計画のたたき台作成やリスクの洗い出しを大きく効率化します。一方で、AIの出力結果をそのまま鵜呑みにするのではなく、人間によるファクトチェックや最終的な意思決定が不可欠です。
正しいプロンプトを活用し、機密情報の取り扱いなどセキュリティ面にも配慮しながら、まずは小さな検証から自社の経営戦略に組み込んでみてはいかがでしょうか。

💡Yoomでできること

Yoomは、情報の収集から分析、レポートの共有まで、経営戦略に関わるさまざまなプロセスをシームレスにつなぎ、自動化することができます。日々の業務効率化を通じて、より付加価値の高い戦略立案に注力できる環境づくりをサポートします。


■概要

このフローでは、新たなリードがSalesforceに登録されるとChatGPTが自動的に内容を解析し、適切なカテゴリに分類することができます。また、その結果をSalesforceに自動で反映することで、営業チームのフォローアップを円滑化できるでしょう。手動でのデータ整理の手間を削減し、より効果的な営業活動が可能になります。
Yoomを利用すると、プログラミング不要で簡単にアプリ同士を連携することができます。

■このテンプレートをおすすめする方

  • Salesforceを活用してリード管理を行っている営業担当者の方
  • ChatGPTを利用してリードの分析や分類を自動化したいビジネスユーザーの方
  • リードの分類作業に時間がかかり、業務効率化を求めているチームリーダーの方
  • Yoomを活用して複数のアプリを連携し、業務ワークフローを最適化したい企業の方
  • 営業プロセスの自動化を通じて、チームの生産性向上を目指している経営者の方

■このテンプレートを使うメリット

  • リード分類の自動化で作業時間を短縮
  • ChatGPTによる高精度な分析で分類精度を向上
  • Salesforceとの連携によりデータの一元管理が可能
  • ヒューマンエラーの減少で信頼性を確保
  • 営業チームがより戦略的な活動に集中できる環境を提供

■概要
お客様からのアンケートやフィードバックに寄せられる貴重なご意見を、一つひとつ確認し、その感情を分析するのは多くの時間を要する作業ではないでしょうか。このワークフローを活用すれば、フォームに送信された内容をChatGPTが自動で感情分析し、その結果を ダッシュボードのデータ元となるGoogle スプレッドシートへ自動で蓄積します。手作業で行っていた感情分析から、ダッシュボードでの可視化までを一気通貫で自動化し、顧客理解を深めるプロセスを効率化します。
■このテンプレートをおすすめする方
  • 顧客からのフィードバックを基に、感情分析を行いサービス改善に繋げたい方
  • アンケート結果の感情分析からダッシュボードでの可視化までを自動化したい方
  • 手作業でのテキスト分析に時間を取られ、本来の業務に集中できていない方
■このテンプレートを使うメリット
  • フォームへの回答を都度確認し、手動で感情分析する手間を省き、分析にかかる時間を短縮できます
  • ChatGPTが一定の基準でテキストの感情分析を行うため、担当者による判断のバラつきを防ぎ、分析業務の標準化に繋がります
■フローボットの流れ
  1. はじめに、ChatGPTとGoogle スプレッドシートをYoomと連携します
  2. 次に、トリガーでフォームトリガーを選択し、「フォームが送信されたら」というアクションを設定し、アンケートの回答を受け取ります
  3. 次に、オペレーションでChatGPTを選択し、「テキストを生成」アクションを設定し、フォームの回答内容を感情分析するように指示します
  4. 最後に、Google スプレッドシートの「レコードを追加する」アクションを設定し、感情分析の結果をダッシュボードのデータ元となる指定のスプレッドシートへ追加します
※「トリガー」:フロー起動のきっかけとなるアクション、「オペレーション」:トリガー起動後、フロー内で処理を行うアクション
■このワークフローのカスタムポイント
  • フォームトリガーで設定するアンケートのタイトルや質問項目は、収集したい内容に合わせて任意で編集してください
  • ChatGPTのオペレーションでは、感情分析の精度や出力形式を定義するために、任意のプロンプト(指示文章)を設定してください
  • Google スプレッドシートのオペレーションでは、分析結果を書き込む任意のスプレッドシートIDと、対象のシート名を設定してください
■注意事項
  • ChatGPT、Google スプレッドシートのそれぞれとYoomを連携してください。
  • ChatGPTのAPI利用はOpenAI社が有料で提供しており、API疎通時のトークンにより従量課金される仕組みとなっています。そのため、API使用時にお支払いが行える状況でない場合エラーが発生しますのでご注意ください。
  • ChatGPT(OpenAI)のアクションを実行するには、OpenAIのAPI有料プランの契約が必要です。(APIが使用されたときに支払いができる状態) 

【出典】
ChatGPT料金

Yoomを使えば、今回ご紹介したような連携を
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この記事を書いた人
Kanade Nohara
Kanade Nohara
SE・プログラマー、新卒採用アシスタントやテーマパークアクターなど、多種多様な業務の経験があります。 その中でもSE・プログラマーでは、企業のシステムを構築し業務効率化に取り組んでいました。 Yoomを使い、業務の負担を軽減するための実践的なアプローチ方法を、丁寧にわかりやすく発信していきます。
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