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フローボット活用術

2025-05-26

kintoneのAPIを使い倒そう!kintoneのAPI利用シーン別業務フロー自動化事例

Erina Komiya
Erina Komiya

ノーコードで始められるkintoneのAPIを利用した業務自動化

kintone APIを利用すると、アプリの操作やアプリに関連する操作を自動化できます!

例えば、アプリ上の操作を自動化したり、アプリでの操作にあわせて他のツールの作業を自動化したりできます。

具体的には、他のツールとkintoneを連携して、情報の転記を自動化できるんです。
他にも、メッセージツールやフォームの内容をkintoneに自動で追加したり、kintoneの情報をもとに書類やフォルダを自動作成したりすることもできるので、便利ではないでしょうか。

kintoneと様々なツールをノーコードツールのYoomを使って自動化する方法をご紹介するので、気になる方法があったら、ぜひ試してみてくださいね!

[Yoomとは]

kintone APIの利用をおすすめしたい方

  • kintoneと他のツールでの業務効率化を考えている方。
  • kintoneで定型業務がある方。
  • kintone APIを利用して業務の正確性を向上させたい方。

データベース更新時の自動通知

kintoneのレコード登録や編集、ステータス更新時に、チャットやメールで自動通知を送信できます。

絶対見落としたくない情報を見逃さないために、一番よく使っているコミュニケーションツールに通知するようにしましょう。

通知先や通知文を変更することで、チームメンバーへの情報共有や上司への報告、部下への指示、そして自分への確認など様々な用途で使うことができますよ。Yoomを使えばレコードの内容によって通知先や通知文の設定を変更することもできて便利ではないでしょうか。


■概要

kintoneで顧客情報や案件を管理しているものの、レコードが追加・更新された際のチームへの共有を手作業で行い、手間や共有漏れを感じていませんか。このワークフローを活用すれば、kintoneに新しいレコードが追加されたタイミングで、Google Chatの指定したスペースへ自動で通知が送信されます。これにより、情報共有の迅速化と抜け漏れ防止を実現し、チーム全体の生産性向上に貢献します。

■このテンプレートをおすすめする方

  • kintoneでのデータ更新を、迅速にチームへ共有したいと考えている方
  • Google Chatを主要なコミュニケーションツールとして利用しているチームのリーダー
  • 手作業による情報伝達ミスをなくし、業務の正確性を高めたいと考えている方

■このテンプレートを使うメリット

  • kintoneにレコードが追加されると自動で通知が送信されるため、これまで手作業で行っていた共有の手間を省き、時間を有効活用できます。
  • 手作業による通知の漏れや遅延、内容の誤りといったヒューマンエラーを防ぎ、確実な情報共有を実現します。

■フローボットの流れ

  1. はじめに、kintoneとGoogle ChatをYoomと連携します。
  2. 次に、トリガーでkintoneを選択し、「レコードが登録されたら(Webhook起動)」というアクションを設定します。
  3. 最後に、オペレーションでGoogle Chatの「スペースにメッセージを送信」アクションを設定し、kintoneのレコード情報を基にしたメッセージを送信するように設定します。

※「トリガー」:フロー起動のきっかけとなるアクション、「オペレーション」:トリガー起動後、フロー内で処理を行うアクション

■このワークフローのカスタムポイント

  • kintoneのトリガー設定では、通知のきっかけとなるWebhookのイベント受信設定を任意で変更することが可能です。
  • Google Chatへのメッセージ送信アクションでは、通知を送信するスペースやメッセージの本文を自由に設定してください。

■注意事項

  • kintone、Google ChatのそれぞれとYoomを連携してください。
  • Google Chatとの連携はGoogle Workspaceの場合のみ可能です。詳細は下記を参照ください。
    https://intercom.help/yoom/ja/articles/6647336

メンション付きコメントが書き込まれた際の自動通知

kintoneのアプリ上で自分宛てのコメントが書き込まれた際、チャットやメールへ自動通知できます。

例えば、データ更新の報告を受けた責任者が、質問や修正指示をコメントすることがあるかもしれません。
この場合、コメントしたら自動通知されるだけでなく、コメント内容やアプリ名、URLなどを知ることもできるんです。コメントをkintoneへログインせずとも確認できるので、コメント後の対応がスムーズになりますよね。

また、個人だけでなく全体宛てのコメントに対して自動通知を設定することもできますよ。


■概要

kintoneのコメントで自身がメンションされたら、そのコメント内容をSlackのDMに送信するフローボットです。

kintoneのコメントをSlack上ですぐに確認したい場合などにご利用ください。

■注意事項

・kintone、SlackそれぞれとYoomを連携してください。

・プライベートチャンネルに送信することも可能です。

・事前にプライベートチャンネルのインテグレーションでYoomのアプリをインストールしてください。


■概要

kintoneのコメントで自身がメンションされたら、そのコメント内容をLINE WORKSの指定のトークルームに送信するフローボットです。

ボットと自分だけのトークルームに送信することも可能です。

kintoneのコメントをLINE WORKS上ですぐに確認したい場合などにご利用ください。

■注意事項

・kintone、LINE WORKSそれぞれとYoomを連携してください。

・メッセージを通知するトークルームにボットを招待してください。

他のデータベースサービスとの連携による情報同期

部署や業務、取引先の希望によって複数のデータベースを使い分けたり、バックアップ用として利用したりすることもありますよね。

kintoneと他データベースを連携すれば、データベース間で情報を同期させることができるんです。kintoneで情報の登録や更新があった際に、もう一方のデータベースツールに自動で反映されれば、どちらのデータベースでも同じ情報を確認できて便利ですよね。


■概要
Notionでタスク管理や情報集約を行い、kintoneで顧客管理や案件管理を行っている場合、両方のアプリに同じ情報を手入力する作業は手間がかかるのではないでしょうか。また、こうした二重入力は、転記ミスや転記漏れの原因にもなり得ます。このワークフローを活用すれば、Notionのデータベースに情報を追加するだけで、kintoneへのレコード追加が自動化されるため、Notionとkintoneのスムーズなデータ連携を実現し、手作業による課題を解消します。
■このテンプレートをおすすめする方
  • Notionとkintoneの両方を利用し、手作業でのデータ転記に手間を感じている方
  • Notionに集約した情報をkintoneにも自動で反映させ、データ管理を効率化したい方
  • 入力ミスや漏れを防ぎ、Notionとkintone間のデータ連携の正確性を高めたい方
■このテンプレートを使うメリット
  • Notionへの情報追加をトリガーに、kintoneへ自動でレコードが追加されるため、これまで手作業に費やしていた時間を短縮できます
  • 手作業でのデータ転記が不要になることで、入力ミスや反映漏れといったヒューマンエラーを防ぎ、データ管理の正確性を高めます
■フローボットの流れ
  1. はじめに、NotionとkintoneをYoomと連携します
  2. トリガーでNotionを選択し、「特定のデータソースのページが作成・更新されたら」アクションを設定します
  3. オペレーションで「分岐機能」を設定し、新規ページの場合のみ後続の処理に進むようにを分岐させます
  4. 次に、オペレーションでNotionの「レコードを取得する(ID検索)」アクションを設定し、トリガーとなったページの詳細情報を取得します
  5. 最後に、オペレーションでkintoneの「レコードを追加する」アクションを設定し、取得した情報を基にkintoneのアプリにレコードを追加します
※「トリガー」:フロー起動のきっかけとなるアクション、「オペレーション」:トリガー起動後、フロー内で処理を行うアクション
■このワークフローのカスタムポイント
  • Notionのトリガー設定では、連携の起点としたいデータソースを任意で選択できます
  • kintoneでレコードを追加するアクションでは、連携先のアプリを任意で指定することが可能です。また、登録する各項目の内容は、Notionから取得した情報を動的に埋め込むだけでなく、固定のテキストなどを設定することもできます
■注意事項
  • Notion、kintoneのそれぞれとYoomを連携させてください。
  • 分岐はミニプラン以上のプランでご利用いただける機能(オペレーション)となっております。フリープランの場合は設定しているフローボットのオペレーションはエラーとなりますので、ご注意ください。
  • ミニプランなどの有料プランは、2週間の無料トライアルを行うことが可能です。無料トライアル中には制限対象のアプリや機能(オペレーション)を使用することができます。
  • トリガーは5分、10分、15分、30分、60分の間隔で起動間隔を選択できます。
  • プランによって最短の起動間隔が異なりますので、ご注意ください。

■概要

kintoneにレコードが登録されたら、JUST.DBにもレコードを追加するフローです。

■このテンプレートをおすすめする方

1.kintoneで顧客情報や案件情報を管理している方

・営業担当者

・マーケティング担当者

・カスタマーサポート担当者

2.JUST.DBでデータ分析やBIツールを活用している方

・データアナリスト

・ビジネスインテリジェンス担当者

・経営企画担当者

3.kintoneとJUST.DBの連携による自動化を検討している方

・システム管理者

・IT担当者

・業務改善マネージャー

■このテンプレートを使うメリット

・kintoneに入力されたデータをJUST.DBに自動で反映できるため、手作業による転記ミスを防ぎ、データの整合性を保つことができます。

・kintoneとJUST.DBの連携による自動化は、業務効率化に繋がり、人的リソースを他の重要な業務に割り当てることができます。

■注意事項

・kintone、JUST.DBのそれぞれとYoomを連携させてください。


■概要

kintoneのレコードが更新されたら、JUST.DBのレコードも更新するフローです。

■このテンプレートをおすすめする方

1.kintoneで顧客情報や案件情報を管理し、JUST.DBで分析を行っている方

・営業担当者

・マーケティング担当者

・カスタマーサポート担当者

2.kintoneの更新情報をJUST.DBにリアルタイムで反映したい方

・データアナリスト

・ビジネスインテリジェンス担当者

・経営企画担当者

3.kintoneとJUST.DBの連携による自動化で業務効率化を図りたい方

・システム管理者

・IT担当者

・業務改善マネージャー

■このテンプレートを使うメリット

・データ連携により、リアルタイムなデータ分析が可能になり、迅速な意思決定や業務改善に役立ちます。

・手作業による更新ミスを防ぎ、常に最新のデータで分析を行うことができます。

■注意事項

・kintone、JUST.DBのそれぞれとYoomを連携させてください。

プロジェクト管理ツールとの連携によるタスク管理

タスク管理はどの業務を進める時でも重要ですよね。
kintoneをプロジェクト管理ツールと連携すれば、タスクの情報をkintoneに同期したり、kintoneのレコード情報をもとにタスクを作成したりすることができます。

プロジェクトの進捗確認やメンバーの業務量把握のためにタスクを一覧にしてチェックする場合や、kintoneでの情報登録にあわせて新規タスクを作成する場合は、ぜひこの連携を試してみてくださいね。


■概要

Jootoに新しくタスクが作成されたら、自動的にkintoneのデータベースにレコードを追加するフローです。

Jootoに作成された内容をわざわざ確認しなくても、自動的にkintoneのデータベースにレコードが追加されるので、情報管理の抜けや漏れをなくすことができます。

kintoneのデータベースに追加する内容などは自由にカスタマイズすることができます。

■注意事項

・Jooto、kintoneそれぞれとYoomを連携してください。


■概要

Trelloに新規カードが作成されたら、kintoneに連携してレコードを登録するフローです。


■このテンプレートをおすすめする方

1.kintoneを使用してタスクごとに採番している方

・支店を多く持つ企業の統括部門のご担当者

・顧問契約をしている社会保険労務士や税理士など士業の方

・取引先企業の帳票類を管理し、処理している営業アシスタントや経理担当

・事務職員やオフィスマネージャー


2.手入力の作業を減らし、自動化したいと考えている方

・業務自動化を目指している中小企業の経営者

・データの正確性を高めたい事務職員


■このテンプレートを使うメリット

・一連の流れが自動で完了するため、手入力によるミスを防ぎ、業務を効率化します。

・kintoneで採番することでタスク管理の精度を上げることができます。

■注意事項

・kintone、TrelloのそれぞれとYoomを連携してください。


■概要

GitHubで新規のIssueが登録されたら、kintoneのレコードにも登録するフローです。

■このテンプレートをおすすめする方

1.kintoneを使用してタスク管理を行なっている方

・採番したタスクごとに管理を行う統括部門の方

・個々が作成したタスクをまとめる必要のある上長の方

・タスク作成者と実行者が違う場合のそれぞれの担当者

2.手入力の作業を減らし、自動化したいと考えている方

・業務自動化を目指している中小企業の経営者

・データの正確性を高めたい事務職員

■このテンプレートを使うメリット

・GitHubで登録された内容を自動でkintoneに登録することで、入力ミスをなくすことができます。

・一連の流れが自動で完了するため、手間を省き、業務効率を向上させることができます。

■注意事項

・kintone、GitHubのそれぞれとYoomを連携してください。

各種サポートツールとの連携による情報同期

顧客や注文、商談などの情報管理にkintoneを利用することもありませんか。この場合、営業やマーケティングなど、各業務のサポートツールと連携することで、手動での転記作業が不要となります!

例えば、kintoneのデータを各サポートツールに登録したり、逆に、サポートツール側で登録した情報をkintoneへ同期したりすることもできます。あなたの情報管理の方法に合わせて、連携するアプリや手順をカスタマイズしてみてくださいね。


■概要

Salesforceの商談情報が新しく登録されたら、kintoneのデータベースにレコードを追加するフローです。

kintoneのデータベースに追加するレコード内容などは自由に設定することが可能です。

■注意事項

Salesforce、kintoneそれぞれとYoomを連携してください。

・Salesforceはチームプラン・サクセスプランでのみご利用いただけるアプリとなっております。

・フリープラン・ミニプランの場合は設定しているフローボットのオペレーションやデータコネクトはエラーとなりますので、ご注意ください。

・チームプランやサクセスプランなどの有料プランは、2週間の無料トライアルを行うことが可能です。無料トライアル中には制限対象のアプリを使用することができます。

フォーム連携によるデータ登録

Webフォームとの連携により、フォームの回答をkintoneに自動で登録できます。フォームに含まれる情報をそのままレコードに転記したり、フォームで送られたファイルをOCRで読み取って登録したりすることもできて便利ですよ。

フォームの設定次第で、営業やマーケティング、人事、経理など、あらゆる業務に利用できるのが、この連携が有益なポイントです。フォームで送信された回答の抜け漏れも防げることも嬉しいポイントではないでしょうか。


■概要

フォームからの問い合わせや申し込み後、手作業でkintoneにデータを転記し、関係者にOutlookで通知を送る業務に手間を感じていませんか?こうした定型的な作業は時間がかかるだけでなく、入力ミスや通知漏れといったヒューマンエラーの原因にもなり得ます。このワークフローを活用すれば、フォームが送信された際にkintoneへのレコード追加とOutlookでのメール送信が自動で実行されるため、一連の業務を正確かつ効率的に処理できます。

■このテンプレートをおすすめする方

  • フォームで受け付けた内容をkintoneやOutlookを用いて手動で管理している担当者の方
  • データ転記や関係者への通知連絡における、入力ミスや対応漏れなどの課題を解消したい方
  • 問い合わせ対応の初動を自動化し、リード管理を効率化したいと考えているチームの責任者の方

■このテンプレートを使うメリット

  • フォーム回答を起点にkintoneへのレコード追加とOutlookでの通知が自動実行され、これまで手作業に費やしていた時間を別の業務に充てられます。
  • 手作業でのデータ転記がなくなることで、入力間違いや通知漏れなどのヒューマンエラーを防止し、業務品質の向上に繋がります。

■フローボットの流れ

  1. はじめに、kintoneとOutlookをYoomと連携します。
  2. 次に、トリガーでフォームトリガー機能を選択し、「フォームが送信されたら」というアクションを設定します。
  3. 続いて、オペレーションでkintoneの「レコードを追加する」アクションを設定し、フォームの回答内容をkintoneのレコードとして追加します。
  4. 最後に、オペレーションでOutlookの「メールを送る」アクションを設定し、関係者に通知メールを送信します。

※「トリガー」:フロー起動のきっかけとなるアクション、「オペレーション」:トリガー起動後、フロー内で処理を行うアクション

■このワークフローのカスタムポイント

  • フォームトリガーでは、実際の運用に合わせて質問項目を自由に追加・修正することが可能です。
  • kintoneにレコードを追加するオペレーションでは、対象となるアプリのIDを指定し、フォームの回答内容をどのフィールドに格納するかを任意で設定してください。
  • Outlookで送信するメールの件名や本文は自由に編集可能です。フォームの回答内容を本文に差し込み、具体的な情報を関係者に通知することもできます。

■注意事項

  • kintone、OutlookそれぞれとYoomを連携してください。
  • Microsoft365(旧Office365)には、家庭向けプランと一般法人向けプラン(Microsoft365 Business)があり、一般法人向けプランに加入していない場合には認証に失敗する可能性があります。

契約書・請求書の自動作成

事前に書類の雛形を作っておけば、契約書や請求書などの帳票類を自動で作成できます!また、作成した書類を自動で送付することもできるんです。

kintoneでのレコード登録やステータス更新を行うだけで書類送付まで自動で行えれば、営業や法務、経理などの業務担当者の負担を大幅に軽減できるのではないでしょうか。

他にも、書類の発行や送付後にkintoneのレコードを自動更新することもできるので、便利ですよね。

書類作成以外にも、契約や請求に関する取引先情報を他アプリと同期することもできますよ。


■概要

kintoneでステータスが更新されたらGMOサインで契約書を作成し、署名依頼を送付するフローです。

■このテンプレートをおすすめする方

1.kintoneでプロセス管理をしている方

・特定の業務でプロセス管理を設定している方

・レコードのステータスに応じて作業を切り分けている方

2.GMOサインで契約業務を担当している方

・kintoneのレコードのステータスに応じて契約書の作成をしている方

・kintoneとGMOサインを連携して業務の効率化を図りたい方

■このテンプレートを使うメリット

kintoneでプロセス管理をしていると、ステータスを都度確認する必要があるのが手間です。
複数アプリのプロセス管理を担当している場合、業務ごとに作業内容を思い返すことに煩わしさを感じているかもしれません。

このテンプレートは、kintoneのプロセス管理でステータスが更新されたら、自動的にGMOサインで契約書の作成と署名依頼を送付します。
kintoneのプロセスごとに設定できるため、ステータスを確認する手間がなくなり後続業務を効率化することができます。

テンプレートをカスタマイズすることで、コミュニケーションツールに通知を出せるため、用途に応じて特定のメンバーと情報連携をすることができます。

■注意事項

・kintone、GMOサインのそれぞれとYoomを連携してください。

・GMOサインでの署名依頼方法はこちらをご参照ください

ファイル管理と共有

kintoneとクラウドストレージとの連携も便利な自動化の1つです。

例えば、kintoneにレコードを追加したら自動でクラウドストレージへフォルダを作成できます。kintoneのレコード情報からフォルダの名称を設定できるので、便利な連携です。また、一定期間ごとに書類データを他のアプリからダウンロードしてkintoneに保存し、レコードに紐づけることもできますよ。定期更新の契約書や月度資料の保存時などに役立つのではないでしょうか。


■概要

kintoneでレコードが更新されたら、Boxにファイルをアップロードするフローです。

ファイルの格納先やファイル名の設定は自由にカスタマイズ可能です。

kintoneとboxを連携することでファイルが投稿されたら自動的にBoxに追加されるので、情報管理の抜けや漏れをなくすことができます。

■注意事項

・kintone、BoxそれぞれとYoomを連携してください。

・アップロード先のフォルダIDやファイル名の設定を適宜変更してご利用ください。

・kintoneのレコード上にある添付ファイルをダウンロードする方法は下記を参照してください。

https://intercom.help/yoom/ja/articles/6777464

ユーザー管理の自動化

kintoneと他ツールとの連携により、ユーザー管理の効率化を図ることもできるんです。

グループウェアやクラウドベースの利用ID、人事労務システムの従業員情報など、人員情報と紐づくユーザー情報は多岐に渡りますよね。kintoneでの登録や更新を他のツールと紐づければ、それぞれのシステムへの反映漏れを防げて便利です。さらに、ITやシステムの管理者、人事担当者などの負担を削減することができるのではないでしょうか。

また、不要なIDのせいで発行数の上限に達したために新入社員の登録ができなかったり、余計な利用料がかかってしまったりする事態を避けるためにも、登録と更新、そして削除の自動化を利用することがおすすめです!


■概要

kintoneでステータスが更新されたらGoogle Workspaceからユーザーを削除するフローです。

■このテンプレートをおすすめする方

1.ユーザーアカウントの管理を頻繁に行う必要がある方

  • IT管理者やシステム管理者
  • 人事担当者や採用担当者
  • 中小企業の経営者

2.手動でのユーザー削除作業を減らし、自動化したいと考えている方

  • 業務の自動化や効率化を目指している企業の管理者
  • 退職者のアカウント削除の正確性を高めたい方
  • ITリソースを最適化したい企業

3.kintoneとGoogle Workspaceを日常的に活用している方

  • kintoneを利用して業務管理やデータ管理を行っている企業
  • Google Workspaceを利用してメールやカレンダー、ドライブなどの管理を行っている担当者

■このテンプレートを使うメリット

・自動化されたワークフローにより、退職者のアカウント管理が効率化され、他の重要な業務に集中することができます。

・kintoneで更新された情報をそのままGoogle Workspaceに反映するため、削除漏れが減少します。

注意事項

・kintone、Google WorkspaceそれぞれとYoomを連携してください。

・Google Workspaceはチームプラン・サクセスプランでのみご利用いただけるアプリとなっております。フリープラン・ミニプランの場合は設定しているフローボットのオペレーションやデータコネクトはエラーとなりますので、ご注意ください。

・チームプランやサクセスプランなどの有料プランは、2週間の無料トライアルを行うことが可能です。無料トライアル中には制限対象のアプリを使用することができます。

kintoneとの連携で様々な業務フローを自動化しましょう

ここまで、kintoneと他のツールを連携して自動化できる業務例をYoomのフローボットテンプレートとともにご紹介しました。

kintoneで作成できるアプリのデータベースは業種や業務によって限定されることがないため、そのデータベースを用いて連携できる自動化フローも多種多様です。
今回お伝えした例はその一部なので、テンプレートを活用しながら実際の業務に合わせた自動化をぜひ試してみてくださいね。

Yoomを利用すると、すべてノーコードで自動化を実現できるので、おすすめです!

Yoomを使えば、今回ご紹介したような連携を
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この記事を書いた人
Erina Komiya
Erina Komiya
これまで専門商社やEC業界で事務を経験してきました。 担当した業務は営業事務や経理、総務、人事、法務など多岐に渡ります。 個々の作業の効率化には取り組みましたが、各種のサポートツールやYoomを使えばより便利に業務が進められたのに…と思っています。 業務経験を活かしたYoomの紹介記事を発信し、皆さんがスムーズに業務を進められるお手伝いができれば幸いです。
タグ
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