・
■概要
LINE公式アカウントでユーザーからメッセージが届いたらGoogle Chatに通知するフローです。
■このテンプレートをおすすめする方
1.LINE公式アカウントで顧客対応を行う事業者
・顧客からのメッセージをGoogle Chat上でリアルタイムに確認したい方
・顧客からのメッセージを見逃すことなく迅速な対応をしたい方
2.Google Chatを顧客対応ツールとして活用しているチーム
・LINE公式アカウントからのメッセージをGoogle Chatに集約して顧客対応を一元化したい方
3.LINE公式アカウントの運用状況を把握したいマーケティング担当者
・顧客からのメッセージ内容を分析してマーケティング施策に活かしたい方
・顧客とのコミュニケーション状況を可視化して顧客満足度向上に繋げたい方
■このテンプレートを使うメリット
LINE公式アカウントに届くメッセージは顧客の声を収集するための貴重な情報源です。
LINE公式アカウントに届いたメッセージをGoogle Chatへ通知することで、顧客の声をチーム全体で共有して分析することができます。
例えば、顧客から寄せられた質問や要望を分析することによって商品やサービスの改善に活かすことができます。
■注意事項
・LINE公式アカウント、Google ChatのそれぞれとYoomを連携してください。
・LINE公式アカウントのWebhookイベントの設定方法はこちらをご参照ください。
・Google Chatとの連携はGoogle Workspaceの場合のみ可能です。詳細は下記を参照ください。
LINE公式アカウントを活用し、顧客からの要望や質問を分析し、マーケティングを行なっている方もいらっしゃると思います。
しかし、都度LINE公式アカウントを確認する作業を手間だと感じることもあるかもしれません。
この記事では、LINE公式アカウントとGoogle Chatを連携し、LINE公式アカウントにユーザーからメッセージが届いたら、自動的にGoogle Chatに通知できるフローボットを作成する方法をご紹介します。
またノーコードでアプリ連携ができるYoomを活用する方法についても詳しく解説します。
ぜひ、ご覧ください。
本記事ではノーコードツール「Yoom」を使用した連携方法をご紹介します。
難しい設定や操作は必要なく、非エンジニアの方でも簡単に実現できます。
下記のテンプレートから今すぐに始めることもできますので、ぜひお試しください！
■概要
LINE公式アカウントでユーザーからメッセージが届いたらGoogle Chatに通知するフローです。
■このテンプレートをおすすめする方
1.LINE公式アカウントで顧客対応を行う事業者
・顧客からのメッセージをGoogle Chat上でリアルタイムに確認したい方
・顧客からのメッセージを見逃すことなく迅速な対応をしたい方
2.Google Chatを顧客対応ツールとして活用しているチーム
・LINE公式アカウントからのメッセージをGoogle Chatに集約して顧客対応を一元化したい方
3.LINE公式アカウントの運用状況を把握したいマーケティング担当者
・顧客からのメッセージ内容を分析してマーケティング施策に活かしたい方
・顧客とのコミュニケーション状況を可視化して顧客満足度向上に繋げたい方
■このテンプレートを使うメリット
LINE公式アカウントに届くメッセージは顧客の声を収集するための貴重な情報源です。
LINE公式アカウントに届いたメッセージをGoogle Chatへ通知することで、顧客の声をチーム全体で共有して分析することができます。
例えば、顧客から寄せられた質問や要望を分析することによって商品やサービスの改善に活かすことができます。
■注意事項
・LINE公式アカウント、Google ChatのそれぞれとYoomを連携してください。
・LINE公式アカウントのWebhookイベントの設定方法はこちらをご参照ください。
・Google Chatとの連携はGoogle Workspaceの場合のみ可能です。詳細は下記を参照ください。
[Yoomとは]
それでは「LINE公式アカウントでユーザーからメッセージが届いたらGoogle Chatに通知する」のフローボットを作成しましょう！
2ステップの設定で、フローボットが完成しますので、是非一緒にチャレンジしましょう。
注）Google Chatとの連携はGoogle Workspaceの場合のみ可能です。
まずは下のバナーをクリックして、使用するテンプレートをYoomのマイプロジェクトへコピーします。
クリックすると、Yoomのテンプレートサイトに移行します。
画面に表示されている「このテンプレートを試す」をクリックしましょう。
するとYoomのワークスペースに移動し、テンプレートのコピーができたという表示が出るので「OK」をクリックしましょう。
以上でテンプレートのコピーができました！
次にYoomのマイアプリ登録をします。
この作業をすると、アプリ同士の連携ができて、フローボットを作成できるようになります。
まずはLINE公式アカウントから登録しましょう。
Yoomにログイン後、画面左に表示されているマイアプリをクリックし、新規接続を選択してください。
マイアプリの新規接続でLINE公式アカウントを選択しましょう。
アカウント名とアクセストークンを入力しましょう。
LINE公式アカウントの設定方法はこちらをご確認ください。
以上でLINE公式アカウントのマイアプリ登録ができました。
次に、Google ChatをYoomと連携します。
先程と同様に、マイアプリ→新規接続の順番でクリックしましょう。
マイアプリの新規接続でGoogle Chatを選択しましょう。
YoomとGoogle Chatを連携する画面で「Sign in with Google」をクリックしてください。
Client IDとClient Secretを入力しましょう。
詳しい連携方法はこちらをご確認ください。
以上でGoogle ChatとYoomの連携ができました。
次は、マイプロジェクトにテンプレートコピーして、フローボットを作成していきます。
コピーがまだの場合は、フローボットテンプレートを下記よりコピーしてください。
■概要
LINE公式アカウントでユーザーからメッセージが届いたらGoogle Chatに通知するフローです。
■このテンプレートをおすすめする方
1.LINE公式アカウントで顧客対応を行う事業者
・顧客からのメッセージをGoogle Chat上でリアルタイムに確認したい方
・顧客からのメッセージを見逃すことなく迅速な対応をしたい方
2.Google Chatを顧客対応ツールとして活用しているチーム
・LINE公式アカウントからのメッセージをGoogle Chatに集約して顧客対応を一元化したい方
3.LINE公式アカウントの運用状況を把握したいマーケティング担当者
・顧客からのメッセージ内容を分析してマーケティング施策に活かしたい方
・顧客とのコミュニケーション状況を可視化して顧客満足度向上に繋げたい方
■このテンプレートを使うメリット
LINE公式アカウントに届くメッセージは顧客の声を収集するための貴重な情報源です。
LINE公式アカウントに届いたメッセージをGoogle Chatへ通知することで、顧客の声をチーム全体で共有して分析することができます。
例えば、顧客から寄せられた質問や要望を分析することによって商品やサービスの改善に活かすことができます。
■注意事項
・LINE公式アカウント、Google ChatのそれぞれとYoomを連携してください。
・LINE公式アカウントのWebhookイベントの設定方法はこちらをご参照ください。
・Google Chatとの連携はGoogle Workspaceの場合のみ可能です。詳細は下記を参照ください。
1.バナーにカーソルを合わせ「詳細を見る」をクリック
2.移行したページの「このテンプレートを試す」をクリック
3.Yoomの登録を行う
※既に登録が完了している場合はログイン画面が表示されるので、ログインしましょう。
続いて、フローボットのトリガーの設定を行います。
「ユーザーからメッセージを受け取ったら」をクリックしましょう！
・タイトルを変更したい場合は、入力しましょう。
・LINE公式アカウントと連携するアカウント情報が正しいか確認して「次へ」をクリックしてください。
・WebhookURLをコピーして、LINE公式アカウントの管理画面で設定してください。
・Webhookイベント（ユーザーからのメッセージを受け取る）を実行し、テストをクリックしましょう。
・Webhookの詳しい設定方法はこちらをご確認ください。
・テストが成功したら、LINE公式アカウントの情報がアウトプットとして取得できます。
・ここまで設定できたら、保存しましょう。
次にアクションを設定しましょう！
「Google Chatに通知する」をクリックしてください。
・タイトルは任意ですので、変更したい場合は入力しましょう。
・Google Chatと連携するアカウントを確認して、「次へ」をクリックしましょう。
・メッセージの送信についてはこちらをご確認ください。
・スペースのリソース名を設定しましょう。
・メッセージ内容には、添付した画像のように、LINE公式アカウントのアウトプットから通知したい内容を選択し入力しましょう。
・入力できたら、テストを実行し、Google Chatにメッセージが届いたら保存しましょう。
保存をクリックすると、全ての設定が完了したという表示が出たら、「トリガーをON」をクリックしましょう。
以上でフローボットが完成しました！
今回使用したフローボットテンプレート
LINE公式アカウントでユーザーからメッセージが届いたらGoogle Chatに通知する
■概要
LINE公式アカウントでユーザーからメッセージが届いたらGoogle Chatに通知するフローです。
■このテンプレートをおすすめする方
1.LINE公式アカウントで顧客対応を行う事業者
・顧客からのメッセージをGoogle Chat上でリアルタイムに確認したい方
・顧客からのメッセージを見逃すことなく迅速な対応をしたい方
2.Google Chatを顧客対応ツールとして活用しているチーム
・LINE公式アカウントからのメッセージをGoogle Chatに集約して顧客対応を一元化したい方
3.LINE公式アカウントの運用状況を把握したいマーケティング担当者
・顧客からのメッセージ内容を分析してマーケティング施策に活かしたい方
・顧客とのコミュニケーション状況を可視化して顧客満足度向上に繋げたい方
■このテンプレートを使うメリット
LINE公式アカウントに届くメッセージは顧客の声を収集するための貴重な情報源です。
LINE公式アカウントに届いたメッセージをGoogle Chatへ通知することで、顧客の声をチーム全体で共有して分析することができます。
例えば、顧客から寄せられた質問や要望を分析することによって商品やサービスの改善に活かすことができます。
■注意事項
・LINE公式アカウント、Google ChatのそれぞれとYoomを連携してください。
・LINE公式アカウントのWebhookイベントの設定方法はこちらをご参照ください。
・Google Chatとの連携はGoogle Workspaceの場合のみ可能です。詳細は下記を参照ください。
今回ご紹介したフロー以外にもLINE公式アカウントやGoogle ChatのAPIを利用すれば、さまざまな業務の自動化を実現することができます。
いずれも簡単な設定で利用が可能になりますので、もし気になるものがあれば、ぜひお試しください！
LINE公式アカウントで新たなユーザーが友だち追加した際にリアルタイムで情報が追加されるので登録漏れや転記ミスなどのヒューマンエラーを抑制できる可能性があります。
■概要
LINE公式アカウントに新しい友だちが追加されるたびに、手作業でHubSpotへ顧客情報を登録するのは手間がかかるのではないでしょうか。また、手入力による情報の転記ミスや、対応の遅れは避けたいものです。このワークフローを活用すれば、LINE公式アカウントでの友だち追加をきっかけに、HubSpotへコンタクトを自動で作成し、こうした課題をスムーズに解消できます。
■このテンプレートをおすすめする方
■このテンプレートを使うメリット
■フローボットの流れ
※「トリガー」：フロー起動のきっかけとなるアクション、「オペレーション」：トリガー起動後、フロー内で処理を行うアクション
■このワークフローのカスタムポイント
■注意事項
■概要
LINE公式アカウントで新しい友だちが増えるのは喜ばしい一方で、その情報を顧客管理システムに手作業で登録するのは手間がかかるのではないでしょうか。手作業での転記は時間がかかるだけでなく、入力漏れやミスの原因となり、見込み顧客へのアプローチ遅延に繋がることもあります。このワークフローを活用すれば、LINE公式アカウントで友だちが追加されると、自動でサスケに顧客情報が登録されるため、こうした課題をスムーズに解消できます。
■このテンプレートをおすすめする方
■このテンプレートを使うメリット
■フローボットの流れ
※「トリガー」：フロー起動のきっかけとなるアクション、「オペレーション」：トリガー起動後、フロー内で処理を行うアクション
■このワークフローのカスタムポイント
■注意事項
■概要
LINE公式アカウントで獲得した新しい友だち情報を、その都度Sansanへ手入力していませんか？この作業は時間がかかる上に、入力ミスや登録漏れといったヒューマンエラーの原因にもなりかねません。このワークフローを活用すれば、LINE公式アカウントに友だちが追加されると同時に、Sansanへ顧客情報が自動で登録されます。これにより、手間やミスを解消し、より迅速で正確な顧客管理を実現します。
■このテンプレートをおすすめする方
■このテンプレートを使うメリット
■フローボットの流れ
※「トリガー」：フロー起動のきっかけとなるアクション、「オペレーション」：トリガー起動後、フロー内で処理を行うアクション
■このワークフローのカスタムポイント
■注意事項
データベース上からLINE公式アカウントのメッセージを自動送信できるので、手動でのデータ転記やメッセージ送信を削減できるはずです。
■概要
SansanからLINE公式アカウントのメッセージを送信するフローです。
Chrome拡張機能を使用したトリガーを使用することで、Sansan上から直接トリガーを起動させることができます。
Yoomを利用すると、プログラミング不要で簡単にアプリ間の連携が可能です。
■このテンプレートをおすすめする方
1. Sansanを業務に利用している方
・Sansanでリードや顧客の情報を管理している方
・リードや顧客へのフォローアップの迅速化を目指す方
2. LINE公式アカウントを業務に利用している方
・イベントやキャンペーンの告知をLINEで頻繁に行う方
・手動での配信管理に時間を取られている方
■このテンプレートを使うメリット
このフローにより、Sansanの名刺情報ページ上からLINE公式アカウントのメッセージを自動送信できます。
手動でのデータ転記やメッセージ送信が不要となるため、作業負担の軽減やフォローアップの迅速化、人的ミスの防止につながります。
■注意事項
・LINE公式アカウント、SansanのそれぞれとYoomを連携してください。
・Sansanはチームプラン・サクセスプランでのみご利用いただけるアプリとなっております。フリープラン・ミニプランの場合は設定しているフローボットのオペレーションやデータコネクトはエラーとなりますので、ご注意ください。
・チームプランやサクセスプランなどの有料プランは、2週間の無料トライアルを行うことが可能です。無料トライアル中には制限対象のアプリを使用することができます。
・Chrome拡張機能を使ったトリガーの設定方法はこちらをご参照ください。
・LINE公式アカウントでユーザーが友だち追加したらSansanに追加するフローのテンプレートはこちらです。
・Sansanの名刺情報のメモ欄に、LINEのユーザーIDを登録しておいてください。
■概要
Notionの情報をもとにLINE公式アカウントでメッセージを送信するフローです。
Chrome拡張機能を使用したトリガーを使用することで、Notion上から直接トリガーを起動させることができます。
Yoomを利用すると、プログラミング不要で簡単にアプリ間の連携が可能です。
■このテンプレートをおすすめする方
1. Notionを業務に利用している方
・Notionでリードや顧客の情報を管理している方
・リードや顧客へのフォローアップを速やかに行いたい方
2. LINE公式アカウントを業務に利用している方
・イベントやキャンペーンの告知をLINEで行う機会の多い方
・手動での配信管理に手間を取られている方
■このテンプレートを使うメリット
このフローにより、Notionのデータベース上からLINE公式アカウントのメッセージを自動送信できます。
手動でのデータ転記やメッセージ送信が不要となるため、作業負担の軽減やフォローアップの迅速化、人的ミスの防止につながります。
■注意事項
・LINE公式アカウント、NotionのそれぞれとYoomを連携してください。
・Chrome拡張機能を使ったトリガーの設定方法はこちらをご参照ください。
・LINE公式アカウントでユーザーが友だち追加したらNotionに追加するフローのテンプレートはこちらです。
■概要
Google スプレッドシートで行が更新されたら、LINE公式アカウントのメッセージを送信するフローです。
Yoomを利用すると、プログラミング不要で簡単にアプリ間の連携が可能です。
■このテンプレートをおすすめする方
1. Google スプレッドシートを業務に利用している方
・Google スプレッドシートでリードや顧客の情報を管理している方
・リードや顧客へのフォローアップを速やかに進めたい方
2. LINE公式アカウントを業務に利用している方
・LINEでのイベントやキャンペーンの告知を行う機会が多い方
・配信管理の効率化を目指す方
■このテンプレートを使うメリット
このフローにより、Google スプレッドシートのステータスが更新された際、LINE公式アカウントのメッセージを自動送信できます。
手動でのデータ転記やメッセージ送信作業が不要となるため、担当者の負担軽減やフォローアップの迅速化、人的ミスの防止につながります。
■注意事項
・LINE公式アカウント、Google スプレッドシートのそれぞれとYoomを連携してください。
・トリガーは5分、10分、15分、30分、60分の間隔で起動間隔を選択できます。
・プランによって最短の起動間隔が異なりますので、ご注意ください。
・LINE公式アカウントで友だち登録されたらGoogle スプレッドシートに追加するフローのテンプレートはこちらです。
自動通知により、顧客からのメッセージを見逃すことなく迅速に確認・対応できるようになることが予想されます。
■概要
LINE公式アカウントを通じたユーザーからの問い合わせ対応で、確認漏れやチームへの共有に手間を感じることはありませんか。手動での確認や転記作業は、対応の遅れやヒューマンエラーの原因にもなり得ます。このワークフローを活用すれば、LINE公式アカウントにメッセージが届いたタイミングで、Slackの指定チャンネルへ自動で通知できます。これにより、問い合わせの見逃しを防ぎ、迅速な顧客対応を実現します。
■このテンプレートをおすすめする方
■このテンプレートを使うメリット
■フローボットの流れ
※「トリガー」：フロー起動のきっかけとなるアクション、「オペレーション」：トリガー起動後、フロー内で処理を行うアクション
■このワークフローのカスタムポイント
■注意事項
■概要
LINE公式アカウントでユーザーからメッセージが届いたらChatworkに通知するフローです。
■このテンプレートをおすすめする方
1.LINE公式アカウントで顧客対応を行う事業者
・顧客からのメッセージをChatworkでリアルタイムに確認したい方
・顧客からのメッセージを見逃すことなく迅速な対応をしたい方
2.Chatworkを顧客対応ツールとして活用しているチーム
・LINE公式アカウントからのメッセージをChatworkに集約して顧客対応を一元化したい方
3.LINE公式アカウントの運用状況を把握したいマーケティング担当者
・顧客からのメッセージ内容を分析してマーケティング施策に活かしたい方
・顧客とのコミュニケーション状況を可視化して顧客満足度向上に繋げたい方
■このテンプレートを使うメリット
LINE公式アカウントは顧客とのつながりを深めるツールですが、顧客からのメッセージに迅速に対応するには、常にLINE公式アカウントをチェックする必要があるため、他の業務に集中しづらいという課題があります。
そこでLINE公式アカウントとChatworkを連携させることにより顧客対応を効率化して顧客満足度向上を図ることができます。
このフローを導入するとLINE公式アカウントにメッセージが届いた瞬間にSlackへ通知が自動的に行われます。
これにより担当者はChatwork上で顧客からのメッセージをリアルタイムに確認して迅速な対応が可能になります。
■注意事項
・LINE公式アカウント、ChatworkのそれぞれとYoomを連携してください。
・LINE公式アカウントのWebhookイベントの設定方法はこちらをご参照ください。
■概要
LINE公式アカウントでユーザーからメッセージが届いたらTelegramに通知するフローです。
■このテンプレートをおすすめする方
1.LINE公式アカウントで顧客対応を行う事業者
・顧客からのメッセージをTelegramでリアルタイムに確認したい方
・顧客からのメッセージを見逃すことなく迅速な対応をしたい方
2.Telegramを顧客対応ツールとして活用しているチーム
・LINE公式アカウントからのメッセージをTelegramに集約して顧客対応を一元化したい方
3.LINE公式アカウントの運用状況を把握したいマーケティング担当者
・顧客からのメッセージ内容を分析してマーケティング施策に活かしたい方
・顧客とのコミュニケーション状況を可視化して顧客満足度向上に繋げたい方
■このテンプレートを使うメリット
LINE公式アカウントに届くメッセージは顧客の声を収集するための貴重な情報源です。
Telegramにメッセージ内容を通知することで、顧客の声をチーム全体で共有して分析することができます。
例えば顧客から寄せられた質問や要望を分析することによって商品やサービスの改善に活かすことができます。
■注意事項
・LINE公式アカウント、TelegramのそれぞれとYoomを連携してください。
・LINE公式アカウントのWebhookイベントの設定方法はこちらをご参照ください。
Google Chatのスペースに通知が届くことにより、関係者は作成された課題を把握しやすくなることが予想されます。
■概要
Backlogに新しい課題が追加されたら、Google Chatに追加した内容を通知するフローです。
BacklogとGoogle Chatを連携すると課題の内容をチームメンバーと簡単に共有することができ、共有や管理の抜け漏れを防げます。
■注意事項
・Backlog、Google ChatそれぞれとYoomを連携してください。
・Google Chatとの連携はGoogle Workspaceの場合のみ可能です。詳細は下記をご参照ください。
■概要
Jira Softwareで新しい課題が登録されたら、Google Chatに課題内容を通知するフローです。
Jira SoftwareとGoogle Chatを連携すると、課題の内容をチームメンバーと簡単に共有することができ、共有や管理の抜け漏れを防げます。
Jira Softwareに登録する内容を自由に変更してご利用ください。
■注意事項
・Jira Software、Google ChatそれぞれとYoomを連携してください。
・Google Chatとの連携はGoogle Workspaceの場合のみ可能です。詳細はこちらをご参照ください。
■概要
Bubbleで新しいThingが作成されたら、Google Chatのスペースに通知するフローです。
■このテンプレートをおすすめする方
1.開発チーム
・Bubbleで開発したアプリケーションのユーザー登録状況をGoogle Chatで共有して開発状況の把握やバグ報告などに活用したいチーム
・新しいThingの作成を直ぐにチームメンバーに通知して迅速な対応や改善に繋げたいチーム
2.カスタマーサポートチーム
・Bubbleで開発したアプリケーションのユーザーからの問い合わせに対してGoogle Chatで管理しているチーム
・新しいユーザーの登録を把握して、事前に準備した情報提供やサポート対応を行いたいチーム
・ユーザーの属性や利用状況を把握して、よりパーソナライズされたサポートを提供したいチーム
3.マーケティングチーム
・Bubbleで開発したアプリケーションのプロモーション活動を行い、Google Chatで効果測定や改善策の検討を行っているチーム
・新しいユーザーの獲得状況をリアルタイムで把握してマーケティング戦略の改善に繋げたいチーム
■このテンプレートを使うメリット
・BubbleでThingが作成されると同時にGoogle Chatのスペースに通知が届くことにより、チームメンバーは通知を見逃すことなく直ぐに作成されたThingを把握することができ情報共有のスピードが向上してチーム全体の連携がスムーズになります。
・BubbleとGoogle Chatを連携させることで、情報共有の手間を省くことができ業務の効率化に繋がります。
・Google Chatのスペースへの通知内容や通知先などを自由にカスタマイズでき、自社の運用に合わせて柔軟に対応することができます。
・手入力によるGoogle Chatのスペースへの通知に伴うミスを防止することができます。
■注意事項
・Bubble、Google ChatのそれぞれとYoomを連携させてください。
・Google Chatとの連携はGoogle Workspaceの場合のみ可能です。詳細は下記を参照ください。
自動でメッセージの内容を送付してくれるので、メッセージ共有の負担軽減につながります。
■概要
Google Chatで投稿されたメッセージをSlackに通知するフローです。
■このテンプレートをおすすめする方
1.Google ChatやSlackなど業務で複数のチャットツールを使用する方
・社内のコミュニケーションとして使用している各部門長の方
・取引先企業とのやりとりを担当している営業アシスタント
2. 手入力の作業を減らしたいと考えている方
・業務効率化を目指している中小企業の経営者
・ワークフローの自動化に関心がある事務職の統括責任者
・デジタルツールを活用してデータ管理を行なっている総務担当者
■このテンプレートを使うメリット
・自動でメッセージの内容を送付してくれるので、手入力の手間を省き業務の効率を大幅に向上させることができます。
■注意事項
・Google Chat、SlackのそれぞれとYoomを連携させてください。
・Google Chatとの連携はGoogle Workspaceの場合のみ可能です。詳細はこちらをご参照ください。
■概要
Google Chatで投稿されたメッセージをChatworkに通知するフローです。
■このテンプレートをおすすめする方
1.Google ChatとChatworkを併用しているチーム
・部署間やプロジェクトチーム間でコミュニケーションツールが異なる場合に、Google ChatのメッセージをChatworkに自動転送することで、情報共有を効率化したい方
・Google Chatの特定のスペースの投稿をChatworkの特定のチャットルームに通知し、重要な情報の見逃しを防ぎたい方
2.Google Chatの情報をChatworkに集約して管理したい方
・Google ChatのメッセージをChatworkにアーカイブし、過去のやり取りを検索しやすくしたい方
・Chatworkをメインのコミュニケーションツールとして利用しており、Google Chatからの通知も一元管理したい方
■このテンプレートを使うメリット
・Google ChatのメッセージをChatworkに自動転送することで、異なるコミュニケーションツール間での情報共有をスムーズにし、コミュニケーションの効率化を図ることができます。
・Google Chatの特定のスペースの投稿をChatworkに通知することで、重要な情報を見逃すリスクを減らすことができます。
■注意事項
・Google Chat、ChatworkのそれぞれとYoomを連携させてください。
・Google Chatとの連携はGoogle Workspaceの場合のみ可能です。詳細はこちらをご参照ください。https://intercom.help/yoom/ja/articles/6647336
■概要
Google Chatで投稿されたメッセージをMicrosoft Teamsに通知するフローです。
■このテンプレートをおすすめする方
1.Google ChatとMicrosoft Teamsを併用しているチーム
・部署間やプロジェクトチーム間でコミュニケーションツールが異なる場合に、Google ChatのメッセージをMicrosoft Teamsに自動転送することで、情報共有を効率化したい方
・Google Chatの特定のスペースの投稿をMicrosoft Teamsの特定のチャンネルに通知し、重要な情報の見逃しを防ぎたい方
2.Google Chatの情報をMicrosoft Teamsに集約して管理したい方
・Google ChatのメッセージをMicrosoft Teamsにアーカイブし、過去のやり取りを検索しやすくしたい方。
・Microsoft Teamsをメインのコミュニケーションツールとして利用しており、Google Chatからの通知も一元管理したい方
■このテンプレートを使うメリット
・コミュニケーションツールを切り替える手間が省け、業務効率が向上します。
・Google ChatのメッセージをMicrosoft Teamsに自動転送することで、異なるコミュニケーションツール間での情報共有をスムーズにし、コミュニケーションの効率化を図ることができます。
■注意事項
・Google Chat、LINE WORKSのそれぞれとYoomを連携させてください。
・Google Chatとの連携はGoogle Workspaceの場合のみ可能です。詳細はこちらをご参照ください。https://intercom.help/yoom/ja/articles/6647336
・Microsoft365（旧Office365）には、家庭向けプランと一般法人向けプラン（Microsoft365 Business）があり、一般法人向けプランに加入していない場合には認証に失敗する可能性があります。
予定の登録を通知するフローボットです。
■概要
TimeRexで予定が登録されたらGoogle Chatに通知するフローです。
■このテンプレートをおすすめする方
1.チームメンバーとのスケジュール調整が頻繁に必要な方
2.スケジュールの共有と通知を自動化したいと考えている方
3.TimeRexとGoogle Chatを日常的に活用している方
■このテンプレートを使うメリット
・手動での通知作業を省き、迅速かつ正確にチーム全体で情報を共有することが可能となります。
・自動化することにより手動での通知作業を省くことでき、時間と労力を節約することが可能となります。
■注意事項
・TimeRex、Google ChatそれぞれとYoomを連携してください。
・Google Chatとの連携はGoogle Workspaceの場合のみ可能です。詳細はこちらをご参照ください。https://intercom.help/yoom/ja/articles/6647336
■概要
YouCanBookMeで新しく予定が登録されたら、Google Chatのスペースに通知するフローです。
■このテンプレートをおすすめする方
1.YouCanBookMeとGoogle Chatを併用している方
・YouCanBookMeで予約受付を行い、Google Chatのスペースで顧客やチームメンバーとコミュニケーションを取っている方
・新しい予定が入ったことをGoogle Chatのスペースでリアルタイムに通知し、迅速な対応をしたい方
・予定情報をGoogle Chatで共有し、チーム全体の連携を強化したい方
2.Google Chatを活用している企業やチーム
・Google Chatを導入している企業
・日常的にGoogle Chatを使用してチーム内のコミュニケーションを行っているチームメンバー
■このテンプレートを使うメリット
・YouCanBookMeで新しい予定が登録されたら、直ぐにGoogle Chatのスペースに通知が届くため、予定の見逃しを防ぐことができ、迅速な対応が可能となります。
・手入力での通知や情報共有が不要になるため、他の業務に時間を割くことができ業務の効率化になります。
・予定情報をGoogle Chatで共有することによりチームメンバー間での情報連携がスムーズになり、ダブルブッキングや対応の漏れを防ぐことができます。
・Google Chatのスペースへの通知内容や通知先のチャットルームなどを自由にカスタマイズできるため、自社の運用に合わせて柔軟に対応することができます。
■注意事項
・YouCanBookMe、Google ChatのそれぞれとYoomを連携させてください。
・YouCanBookMeのWebhook設定方法はこちらをご参照ください。
・Google Chatとの連携はGoogle Workspaceの場合のみ可能です。詳細はこちらをご参照ください。
■概要
Jicooで予定が登録されたら、Google Chatに通知するフローです。
■このテンプレートをおすすめする方
1.Google Chatを活用している企業や部署
・Google Chatを導入している企業
・日常的にGoogle Chatを使用してチーム内のコミュニケーションを行っている部署
2.Jicooを利用している部署の管理者
・Jicooの予定状況を把握してチームの進捗管理に役立てたい方
・Jicooの特定の予定種別や重要な予定登録を見逃したくない方
・Google Chatで通知を受け取ることでJicooの情報をより手軽に確認したい方
■このテンプレートを使うメリット
Jicooは日程調整を効率化するツールですが、予定が登録されたことを関係者全員に迅速に伝えることは円滑なコミュニケーションのために重要です。複数のメンバーが関わる予定や急な予定変更が発生した場合にJicooの画面を常にチェックすることは難しい場合があります。
このフローを活用すれば、新しい予定が登録された瞬間にGoogle Chatのスペースに通知が届くため、チームメンバー全員が予定を認識して必要な準備や調整を行うことができます。
■注意事項
・Jicoo、Google ChatのそれぞれとYoomを連携してください。
・Google Chatとの連携はGoogle Workspaceの場合のみ可能です。詳細は下記を参照ください。
https://intercom.help/yoom/ja/articles/6647336
・分岐はミニプラン以上のプランでご利用いただける機能（オペレーション）となっております。フリープランの場合は設定しているフローボットのオペレーションはエラーとなりますので、ご注意ください。
・ミニプランなどの有料プランは、2週間の無料トライアルを行うことが可能です。無料トライアル中には制限対象のアプリや機能（オペレーション）を使用することができます。
LINE公式アカウントとGoogle Chatを連携すれば、Google Chatに自動的に通知することができ、LINE公式アカウントを確認する手間を削減できます。
例えば、LINE公式アカウントに頻繁にメッセージが届く環境の場合、確認や入力する頻度が高くなり、負担に感じることもあるでしょう。
また、メッセージが届いていないのにLINE公式アカウントを開いてしまった。ということもあるかもしれません。
確認作業を使い慣れたツールに集約することで、時間を効率的に使うことができるようになるでしょう。
LINE公式アカウントにメッセージが届いたら、すぐにGoogle Chatに通知されるので、顧客からの問い合わせに素早く対応することができ、確認漏れのリスクを軽減できます。
例えば、クレームなど、すぐに対応が必要なメッセージが届いた場合を想定してみましょう。
使い慣れたチャットツールに情報が通知されれば、素早い顧客対応につながる可能性があります。
確認漏れを防ぎつつ、素早い対応が行えれば顧客との信頼関係構築や回復もスムーズになるかもしれません。
LINE公式アカウントとGoogle Chatを連携するメリットを2つご紹介しました。
これまでは連携するためには、プログラミングなど知識や経験が必要で、非エンジニアにはハードルが高い作業だったと思います。
そこでYoomを活用するのはいかがでしょうか？
LINE公式アカウントとGoogle Chatを連携すると、通知作業を自動化できます。
都度LINE公式アカウントを開かずにメッセージが来たら通知されるため、作業の負担が減り、業務効率が向上しそうです。
Yoomを活用することで、ノーコードでアプリを連携し、フローボットを簡単に作成できます。
マイアプリとして登録するだけで、業務に適したテンプレートが作成できるのか、Yoomの魅力ですね！
この機会に、LINE公式アカウントとGoogle Chatを連携して、通知作業を自動化しましょう。
Yoomのアカウント発行はこちらから。
