LINE WORKSのトークルームにメッセージが送信されたら、Discordに転送する
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■概要 「LINE WORKSのトークルームにメッセージが送信されたら、Discordに転送する」ワークフローは、LINE WORKSのAPIを利用してトークをキャッチしDiscordへ共有。 社内外のコミュニケーションを見逃さず、対応スピードをアップさせる仕組みです。 ■このテンプレートをおすすめする方 ・LINE WORKSのトークルームに寄せられる問い合わせや連絡をDiscordで集約したいチーム ・メッセージの自動転送で業務効率を高めたいメンバー ・複数チャネルのコミュニケーションを一元管理したいカスタマーサポート担当者 ・対応漏れを減らしつつ、素早いリアクションを実現したいマネージャー ■注意事項 ・LINE WORKS、DiscordのそれぞれとYoomを連携してください。
LINE WORKSを使った日々のコミュニケーションや情報共有を、もっと効率化できないかと考えたことはありませんか? その鍵となるのがAPI連携ですが、「API」や「プログラミング」と聞くと、専門知識がないと難しそうだと感じてしまいますよね…。 特に、社内にエンジニアがいない環境や、開発リソースが限られている場合には、手作業での対応を続けるしかなく、非効率やヒューマンエラーに悩まされている方も多いのではないでしょうか?
そこで本記事では、LINE WORKS APIの基本的な仕組みから、プログラミングの知識がなくても様々なアプリケーションと連携できる具体的な方法 までを徹底解説します。
この記事を読めば、これまで時間を取られていた定型業務から解放され、本来注力すべきコア業務に集中できる環境を整えやすくなるでしょう。 ぜひ自社の業務改善のヒントとしてご活用ください!
とにかく早くLINE WORKSのAPIを利用したい方へ
YoomにはLINE WORKS APIを使った様々なアクションや、業務フローを自動化するためのテンプレート が用意されています。
今すぐ試したい方はこちら から詳細をチェックしてみてください!
LINE WORKS APIとは
LINE WORKS APIはLINE WORKSと外部アプリ(Google、Microsoft、Salesforce、Notionなど)を繋げてデータの受け渡しを行い、LINE WORKSを使った業務フローを自動化できるインターフェースです。 APIはアプリケーション・プログラミング・インタフェース (Application Programming Interface)の略語です。 インターフェースとは簡単に言うと「何か」と「何か」を「繋ぐもの」で、LINE WORKS APIの場合は「LINE WORKS」と「外部のアプリ」を繋ぐインターフェースを指します。 また、APIでは大きく分けて以下のような指示を出すことができます。
取得:APIを経由して、データを取得することができます。
追加:APIを経由して、データを追加することができます。
更新:APIを経由して、データを更新することができます。
削除:APIを経由して、データを削除することができます。
LINE WORKS APIでできること
LINE WORKS APIでできることをいくつかピックアップしてみました! 気になる自動化例の「試してみる」をクリックしてアカウント登録するだけで、すぐにLINE WORKS APIを使った自動化を体験できます。 登録はたったの30秒で完了するので、ぜひ気軽にお試しください!
トークルームにメッセージが送信されたら自動で起動する
LINE WORKS APIを活用することで、LINE WORKSのトークルームへのメッセージ投稿を起点に様々な業務フローを自動化できます。 例えば、特定のメッセージが投稿されたら、その内容を別のチャットツールに転送したり、データベースに記録したりといった連携が可能になり、情報共有の漏れや遅延を防ぎます。
LINE WORKSのトークルームにメッセージが送信されたら、Discordに転送する
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■概要 「LINE WORKSのトークルームにメッセージが送信されたら、Discordに転送する」ワークフローは、LINE WORKSのAPIを利用してトークをキャッチしDiscordへ共有。 社内外のコミュニケーションを見逃さず、対応スピードをアップさせる仕組みです。 ■このテンプレートをおすすめする方 ・LINE WORKSのトークルームに寄せられる問い合わせや連絡をDiscordで集約したいチーム ・メッセージの自動転送で業務効率を高めたいメンバー ・複数チャネルのコミュニケーションを一元管理したいカスタマーサポート担当者 ・対応漏れを減らしつつ、素早いリアクションを実現したいマネージャー ■注意事項 ・LINE WORKS、DiscordのそれぞれとYoomを連携してください。
指定のカレンダーの予定の一覧を取得する
LINE WORKSのカレンダーから予定情報を取得するアクションをフローの中に組み込むことで、定期的に予定を抽出し、その詳細をGmailで関係者に通知するといった自動化が実現します。 これにより、会議のリマインドやスケジュール共有の手間を削減し、予定の見落としを防ぐことができます。
定期的にLINE WORKSの指定のカレンダーの予定詳細を取得し、Gmailで送信する
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■概要 「定期的にLINE WORKSの指定のカレンダーの予定詳細を取得し、Gmailに送信する」業務ワークフローは、LINE WORKSのAPIでカレンダー情報を自動収集し、Gmailへ要確認メールを送信するフローボットです。 手動チェックの手間を減らし、チームの予定共有をスムーズにします。 ■このテンプレートをおすすめする方 LINE WORKSのカレンダーを手動で確認しており、予定漏れが心配な方 ・定期的にカレンダーの予定をまとめてGmailで共有したいグループ管理者の方 ・LINE WORKSのAPI連携を使った自動化にチャレンジしたいけれど、開発工数を抑えたい方 ・チームの予定確認作業を一元化し、業務効率を高めたいプロジェクトリーダーの方 ■注意事項 ・LINE WORKS、GmailのそれぞれとYoomを連携してください。
トークルームにファイルを送信する
LINE WORKS APIのファイル送信アクションを利用すれば、Google Driveなどのクラウドストレージに新しいファイルが追加されたことをトリガーにして、そのファイルを自動でLINE WORKSの指定トークルームに送信できます。 この連携により、ファイル共有のプロセスが迅速かつ確実になり、チーム内の情報連携がスムーズになります。
Google Driveにファイルが格納されたら、LINE WORKSのトークルームにファイルを送信する
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■概要 「Google Driveにファイルが格納されたら、LINE WORKSのトークルームにファイルを送信する」業務ワークフローは、ファイル共有の手間や見落としを減らす自動化フローです。 LINE WORKSのAPIを活用し、ファイルアップと同時にトークへ配信。 社内連携の手間を軽減します。 ■このテンプレートをおすすめする方 ・Google Driveに登録した資料をすぐに社内へ共有したい方 ・手動送信でファイル漏れが心配な総務・情シス担当者の方 ・LINE WORKSとGoogle Driveを連携して効率化したいチームリーダーの方 ■注意事項 ・Google Drive、LINE WORKSのそれぞれとYoomを連携してください。 ・トリガーは5分、10分、15分、30分、60分の間隔で起動間隔を選択できます。 ・プランによって最短の起動間隔が異なりますので、ご注意ください。 ・ダウンロード可能なファイル容量は最大300MBまでです。アプリの仕様によっては300MB未満になる可能性があるので、ご注意ください。 ・トリガー、各オペレーションでの取り扱い可能なファイル容量の詳細は下記を参照ください。 https://intercom.help/yoom/ja/articles/9413924
その他にも下記のようなアクションをAPI経由で実行が可能です。
チャットルームにメッセージを送信したり、特定のメッセージを取得する
取引先を追加する
定期ミーティングを作成する
従業員を登録する
投稿されたメッセージをもとにグループチャットを作成する
メッセージが投稿されたら翻訳してAIチャットボットで自動返信する
LINE WORKS APIの利用料金と注意点
LINE WORKS APIは、基本的な機能であれば無料プランから利用することが可能です。 そのため、フリープランでLINE WORKSを利用している場合でも、メッセージの送受信といった基本的な業務を自動化できます。 ただし、無料プランと有料プランではAPIの利用に関して以下のような違いがあるため、自社の用途に合わせて適切なプランを選択することが重要です。
リクエスト制限 :APIには、プランごとに定められたリクエスト回数の上限(レート制限)があります。 無料プランではこの上限が低めに設定されているため、多くの通知を自動化するなど、頻繁にAPIを利用する場合には有料プランの検討が必要です。
利用できる機能の制限 :組織情報へのアクセスなど、一部の高度なAPI機能は、特定の有料プランでのみ利用可能となっている場合があります。
APIキーの管理 :APIを利用する際は、セキュリティのためにAPIキーなどの認証情報が外部に漏洩しないよう、厳重に管理することが求められます。
※詳細はLINE WORKSのサービスサイトをご確認ください。 ※2025年06月13日時点の情報です。
実際に連携してみた!
ここではノーコードツールYoomが用意するテンプレートで、実際の設定方法を通してLINE WORKS APIを使った具体的な連携方法を紹介していきます! もしまだYoomのアカウントをお持ちでない場合は、こちら の登録フォームからアカウントを発行しておきましょう。
[Yoomとは]
LINE WORKS APIとの連携方法
はじめに、LINE WORKSとYoomを連携させるための設定を行います。 Yoomにログイン後、左メニューにある「マイアプリ」をクリックし、右の「新規接続」ボタンをクリックします。
アプリのメニュー一覧からLINE WORKSを検索しクリックします。 LINE WORKSの新規登録画面が出るので、クライアントID、クライアントシークレット、スコープを入力し、「追加」をクリックします。 LINE WORKSのマイアプリ登録方法は下記のリンクをご参照ください。
LINEWORKS(API2.0)のマイアプリ登録方法
これでLINE WORKSとの連携は完了です!
今回は「LINE WORKSのトークルームにメッセージが送信されたら、Discordに転送する 」という実際のフローボットも作成していきます!
作成の流れは大きく分けて以下です。
DiscordとYoomの連携
テンプレートをコピーする
アプリトリガーの設定、Discordと連携し、メッセージを送信する
トリガーをONに設定しフロー稼働の準備完了
LINE WORKSのトークルームにメッセージが送信されたら、Discordに転送する
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■概要 「LINE WORKSのトークルームにメッセージが送信されたら、Discordに転送する」ワークフローは、LINE WORKSのAPIを利用してトークをキャッチしDiscordへ共有。 社内外のコミュニケーションを見逃さず、対応スピードをアップさせる仕組みです。 ■このテンプレートをおすすめする方 ・LINE WORKSのトークルームに寄せられる問い合わせや連絡をDiscordで集約したいチーム ・メッセージの自動転送で業務効率を高めたいメンバー ・複数チャネルのコミュニケーションを一元管理したいカスタマーサポート担当者 ・対応漏れを減らしつつ、素早いリアクションを実現したいマネージャー ■注意事項 ・LINE WORKS、DiscordのそれぞれとYoomを連携してください。
ステップ1:DiscordとYoomの連携
次はDiscordもLINE WORKSと同様に、Yoomに連携させるためマイアプリ登録を行います!
(1)Yoomの新規接続一覧からDiscordをクリックします。 「Discordの新規登録」画面から、アカウント名、アクセストークンを入力し、「追加」を押します。 アクセストークンの取得は下記のサイトから設定してください。
Discord Developer Portal
Discord Botのマイアプリ連携方法
これでマイアプリ登録が完了しました。 次は、テンプレートを使用してトリガーの設定をしましょう!
ステップ2:テンプレートをコピーする
ここから、フローの作成に入ります! Yoomのテンプレートを利用することで簡単に業務の自動化を実現できます。 まずは、下記テンプレートページを開き、『このテンプレートを試してみる』をクリックしましょう。
LINE WORKSのトークルームにメッセージが送信されたら、Discordに転送する
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■概要 「LINE WORKSのトークルームにメッセージが送信されたら、Discordに転送する」ワークフローは、LINE WORKSのAPIを利用してトークをキャッチしDiscordへ共有。 社内外のコミュニケーションを見逃さず、対応スピードをアップさせる仕組みです。 ■このテンプレートをおすすめする方 ・LINE WORKSのトークルームに寄せられる問い合わせや連絡をDiscordで集約したいチーム ・メッセージの自動転送で業務効率を高めたいメンバー ・複数チャネルのコミュニケーションを一元管理したいカスタマーサポート担当者 ・対応漏れを減らしつつ、素早いリアクションを実現したいマネージャー ■注意事項 ・LINE WORKS、DiscordのそれぞれとYoomを連携してください。
コピーすると下の画像のようにテンプレートがお使いのYoom管理画面にコピーされるので、OKを押して設定を進めていきましょう!
ステップ3:アプリトリガーの設定
(1)LINE WORKSと連携して、トークルームにメッセージが送信された際の設定を行っていきましょう! アプリトリガーの「トークルームにメッセージが送信されたら」をクリックします。
(2)LINE WORKSの「連携アカウントとアクションを選択」画面から、LINE WORKSと連携するアカウント情報に誤りがないかを確認し、トリガーアクションは「トークルームにメッセージが送信されたら」のままで「次へ」をクリックします。
(3)「アプリトリガーのWebhookイベント受信設定」画面から、WebhookURLをコピーし、LINE WORKSの管理画面で設定を行います。 以下のサイトからログインし、設定を行ってください。
Developer Console
設定が完了したら、メッセージを送信してください。 その後フローボットに戻り、「テスト」をクリックしましょう!
「取得した値」にLINE WORKSの情報が反映されればテスト成功です! ※下の画像は取得した値は反映されていない状態です。 「取得した値ってなんだろう?」と思った方は下のサイトをご参照ください。
アウトプットについて
設定が完了したら「保存する」をクリックし、次の工程に進みましょう!
ステップ4:Discordと連携し、メッセージを送信する
(1)次に、Discordと連携して、メッセージを送信します! 「メッセージを送信」をクリックします。
(2)Discordの「連携アカウントとアクションを選択」画面から、Discordと連携するアカウント情報に誤りがないかを確認し、アクションは「メッセージを送信」のままで「次へ」をクリックします。
(3)「API接続設定」画面から赤線を確認の上、チャンネルIDを入力します。
下へ進み、メッセージ内容に入力した内容がDiscordに通知されます。 下の画像のように取得した値を使うことで、LINE WORKSの情報を引用することができます!
入力が終わったら「テスト」をクリックし、エラーが発生しなければ「保存する」をクリックします。
ステップ5:トリガーをONに設定しフロー稼働の準備完了
お疲れ様でした!これですべての設定が完了です。 設定が完了すると以下のようなメニューが表示されるので、トリガーをONにします。 実際にフローボットを起動して、LINE WORKSのトークルームにメッセージが送信されたら、Discordに転送されているか確認してみてくださいね!
LINE WORKS APIを活用した自動化の例
今回紹介した事例以外でも、Yoomではさまざまなサービスとの連携が可能で、それぞれに対応したテンプレートが用意されています。普段使用しているサービスと連携できるテンプレートを活用して、LINE WORKSを使った業務フローを自動化しましょう!
LINE WORKSをトリガーとして活用するテンプレート
LINE WORKSを中心にした業務自動化テンプレートは、コミュニケーションや業務システムの連携強化に繋がります。 例えば、LINE WORKSにメッセージが投稿されたら、Zoomミーティングを作成したり、Salesforceへ新規取引先を登録したりすることができます。 これにより、手動での情報転記の手間が省けるため、業務の効率化を図れるはずです。
LINE WORKSの投稿内容をもとにZoomミーティングを作成してメールを送付する
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■概要 「LINE WORKSの投稿内容をもとにZoomミーティングを作成してメールを送付する」ワークフローは、予定の作成業務とメールの送付を自動化します。 事務作業の負担軽減につながり、生産性向上につながります。 ■このテンプレートをおすすめする方 ・LINE WORKSを利用してコミュニケーションを行っている方 ・LINE WORKS上でアクションを起こして、それを基に新たなタスクやイベントを管理したい方 ・Zoomを活用してオンラインミーティングを頻繁に行っている方 ・LINE WORKSの投稿をもとに、迅速にZoomミーティングを設定したい方 ・現在、手動でミーティング設定や通知を行っていて、その作業をスピーディに効率化したいと考えている方 ■注意事項 ・LINE WORKSとZoomのそれぞれとYoomを連携してください。
LINE WORKSで特定のトークルームに投稿された内容をGoogleドキュメントに追加する
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LINE WORKSで特定のトークルームに投稿された内容をGoogleドキュメントに追加するフローです。
LINE WORKSにメッセージが投稿されたらSalesforceで新規取引先を登録する
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■概要 「LINE WORKSにメッセージが投稿されたらSalesforceで新規取引先を登録する」フローは、LINE WORKSとSalesforceの連携を活用した業務ワークフローです。 LINE WORKS上でのメッセージ投稿をトリガーに自動的にSalesforceに新しい取引先情報が登録され、手動での入力作業を削減します。 ■このテンプレートをおすすめする方 ・LINE WORKSとSalesforceを既に活用している企業の営業担当者の方 ・手動での取引先登録に時間を取られ、業務効率化を求めている方 ・コミュニケーションツールとCRMの連携を強化したいビジネスオーナーの方 ・日常業務の自動化を通じて、チームの生産性を高めたい管理職の方 ■注意事項 ・LINE WORKS、SalesforceのそれぞれとYoomを連携してください。 ・Salesforceはチームプラン・サクセスプランでのみご利用いただけるアプリとなっております。フリープラン・ミニプランの場合は設定しているフローボットのオペレーションやデータコネクトはエラーとなりますので、ご注意ください。 ・チームプランやサクセスプランなどの有料プランは、2週間の無料トライアルを行うことが可能です。無料トライアル中には制限対象のアプリを使用することができます。
LINE WORKSの投稿内容をもとにGoogleカレンダーで予定を作成する
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■概要 「LINE WORKSの投稿内容をもとにGoogleカレンダーで予定を作成する」ワークフローは、予定の作成作業を効率化してくれます。 Googleカレンダーに直接アクセスすることなく、チャット上で操作が完結するため作業効率が向上します。 ■このテンプレートをおすすめする方 ・LINE WORKSを利用して社内コミュニケーションを行っている方 ・LINE WORKSの投稿内容をもとにタスクやスケジュール管理を行いたい方 ・迅速に予定を把握し、効率的に仕事を進めたい方 ・Googleカレンダーを使用してスケジュール管理を行っている方 ・毎日の予定をスピーディに確認し、準備を整えたい方 ・チームメンバーとの予定調整をスムーズに行いたい方 ■注意事項 ・LINE WORKSとGoogleカレンダーのそれぞれとYoomを連携してください。
LINE WORKSをフロー内のアクションとして使うテンプレート
他のアプリをトリガーに、LINE WORKSに必要な情報を自動で通知するテンプレートもご紹介します。 Google Driveにファイルがアップロードされたり、Googleフォームで回答が送信されたりした際に、LINE WORKSに自動で通知を送れます。 これにより、重要な情報を見落とすリスクを軽減できるため、正確な業務フローを構築したいときに便利な連携です。
Google DriveでファイルがアップロードされたらLINE WORKSに通知する
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Google DriveでファイルがアップロードされたらLINE WORKSに通知するフローです。
Googleフォームで回答が送信されたらLINE WORKSに通知
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Googleフォームから回答が送信されたら、LINE WORKSの特定のトークルームに通知します。
HubSpotに新規コンタクトが登録されたらLINE WORKSに通知
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HubSpotに新規コンタクトが登録されたことを検知して、LINE WORKSの指定のトークルームに通知を行います。
WordPressで記事が公開されたら、LINE WORKSに通知する
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Wordpressで記事が公開されたら、LINE WORKSのトークルームに通知するフローです。
まとめ
本記事では、LINE WORKS APIの概要から具体的な連携・活用方法までを解説しました! LINE WORKS API連携を行うことで、これまで手作業で行っていたLINE WORKSを使った通知作業や情報共有業務が自動化され、手間の削減やヒューマンエラーの防止に繋がります。
また、担当者がこれまでの反復的な手作業から解放されることで、本来注力すべきコア業務に集中できる環境も整いやすくなるでしょう。
今回ご紹介したような業務自動化を実現できるノーコードツール「Yoom」を使えば、プログラミングの知識がない方でも、直感的な操作で簡単に業務フローを構築できます。 もし自動化に少しでも興味を持っていただけたなら、ぜひこちら から無料登録して、Yoomによる業務効率化を体験してみてください!