LINE WORKSとBacklogを連携して、LINE WORKSで特定のメッセージが投稿されたらBacklogに課題を登録する方法

■概要

LINE WORKSで受けた依頼や報告を、都度Backlogに転記する作業に手間を感じていませんか？この手作業は、対応漏れや入力ミスといったヒューマンエラーの原因にもなり得ます。このワークフローを活用することで、LINE WORKSの特定のメッセージ投稿をきっかけに、自動でBacklogに課題を登録できるため、これらの課題を解消し、迅速かつ正確なタスク管理を実現します。

■このテンプレートをおすすめする方

• LINE WORKSとBacklogを併用し、タスクの転記作業を手動で行っている方
• コミュニケーションツールからの依頼を抜け漏れなくタスク管理したいと考えている方
• プロジェクトの課題起票プロセスを自動化し、チームの生産性を向上させたい方

■このテンプレートを使うメリット

• LINE WORKSのメッセージを自動でBacklogに課題登録するため、これまで手作業で行っていた転記作業の時間を短縮できます。
• 手作業によるタスクの起票漏れや、内容の入力ミスといったヒューマンエラーを防ぎ、業務の正確性を高めることに繋がります。

■フローボットの流れ

1. はじめに、LINE WORKSとBacklogをYoomと連携します。
2. 次に、トリガーでLINE WORKSを選択し、「トークルームにメッセージが送信されたら」というアクションを設定します。
3. 次に、オペレーションで分岐機能を設定し、特定の条件に合致したメッセージのみ、後続の処理に進むようにします。
4. 最後に、オペレーションでBacklogの「課題の追加」アクションを設定し、LINE WORKSのメッセージ内容をもとに課題を作成します。

■このワークフローのカスタムポイント

• 分岐機能の設定で、特定のキーワード（例：「#課題」）を含むメッセージのみをBacklogに登録するなど、自動化の実行条件を任意でカスタマイズできます。
• Backlogに課題を登録する際、件名や詳細欄にLINE WORKSのメッセージ内容や投稿者名を入れたり、担当者や期限日を固定値で設定したりと、柔軟な設定が可能です。

■概要

LINE WORKSで受けた依頼や報告を、都度Backlogに転記する作業に手間を感じていませんか？この手作業は、対応漏れや入力ミスといったヒューマンエラーの原因にもなり得ます。このワークフローを活用することで、LINE WORKSの特定のメッセージ投稿をきっかけに、自動でBacklogに課題を登録できるため、これらの課題を解消し、迅速かつ正確なタスク管理を実現します。

■このテンプレートをおすすめする方

• LINE WORKSとBacklogを併用し、タスクの転記作業を手動で行っている方
• コミュニケーションツールからの依頼を抜け漏れなくタスク管理したいと考えている方
• プロジェクトの課題起票プロセスを自動化し、チームの生産性を向上させたい方

■このテンプレートを使うメリット

• LINE WORKSのメッセージを自動でBacklogに課題登録するため、これまで手作業で行っていた転記作業の時間を短縮できます。
• 手作業によるタスクの起票漏れや、内容の入力ミスといったヒューマンエラーを防ぎ、業務の正確性を高めることに繋がります。

■フローボットの流れ

1. はじめに、LINE WORKSとBacklogをYoomと連携します。
2. 次に、トリガーでLINE WORKSを選択し、「トークルームにメッセージが送信されたら」というアクションを設定します。
3. 次に、オペレーションで分岐機能を設定し、特定の条件に合致したメッセージのみ、後続の処理に進むようにします。
4. 最後に、オペレーションでBacklogの「課題の追加」アクションを設定し、LINE WORKSのメッセージ内容をもとに課題を作成します。

■このワークフローのカスタムポイント

• 分岐機能の設定で、特定のキーワード（例：「#課題」）を含むメッセージのみをBacklogに登録するなど、自動化の実行条件を任意でカスタマイズできます。
• Backlogに課題を登録する際、件名や詳細欄にLINE WORKSのメッセージ内容や投稿者名を入れたり、担当者や期限日を固定値で設定したりと、柔軟な設定が可能です。

■概要

‍Backlogで課題にコメントが追加されたら、LINE WORKSの特定のトークルームに通知するフローボットです。

通知先のトークルームや通知内容を自由に変更してご利用ください。

‍

■注意事項‍

・Backlog、LINE WORKSそれぞれとYoomを連携してください。

■概要

LINE WORKSで受けた依頼や報告を、都度Backlogに転記する作業に手間を感じていませんか？この手作業は、対応漏れや入力ミスといったヒューマンエラーの原因にもなり得ます。このワークフローを活用することで、LINE WORKSの特定のメッセージ投稿をきっかけに、自動でBacklogに課題を登録できるため、これらの課題を解消し、迅速かつ正確なタスク管理を実現します。

■このテンプレートをおすすめする方

• LINE WORKSとBacklogを併用し、タスクの転記作業を手動で行っている方
• コミュニケーションツールからの依頼を抜け漏れなくタスク管理したいと考えている方
• プロジェクトの課題起票プロセスを自動化し、チームの生産性を向上させたい方

■このテンプレートを使うメリット

• LINE WORKSのメッセージを自動でBacklogに課題登録するため、これまで手作業で行っていた転記作業の時間を短縮できます。
• 手作業によるタスクの起票漏れや、内容の入力ミスといったヒューマンエラーを防ぎ、業務の正確性を高めることに繋がります。

■フローボットの流れ

1. はじめに、LINE WORKSとBacklogをYoomと連携します。
2. 次に、トリガーでLINE WORKSを選択し、「トークルームにメッセージが送信されたら」というアクションを設定します。
3. 次に、オペレーションで分岐機能を設定し、特定の条件に合致したメッセージのみ、後続の処理に進むようにします。
4. 最後に、オペレーションでBacklogの「課題の追加」アクションを設定し、LINE WORKSのメッセージ内容をもとに課題を作成します。

■このワークフローのカスタムポイント

• 分岐機能の設定で、特定のキーワード（例：「#課題」）を含むメッセージのみをBacklogに登録するなど、自動化の実行条件を任意でカスタマイズできます。
• Backlogに課題を登録する際、件名や詳細欄にLINE WORKSのメッセージ内容や投稿者名を入れたり、担当者や期限日を固定値で設定したりと、柔軟な設定が可能です。

■概要

LINE WORKSで受けた依頼や報告を、都度Backlogに転記する作業に手間を感じていませんか？この手作業は、対応漏れや入力ミスといったヒューマンエラーの原因にもなり得ます。このワークフローを活用することで、LINE WORKSの特定のメッセージ投稿をきっかけに、自動でBacklogに課題を登録できるため、これらの課題を解消し、迅速かつ正確なタスク管理を実現します。

■このテンプレートをおすすめする方

• LINE WORKSとBacklogを併用し、タスクの転記作業を手動で行っている方
• コミュニケーションツールからの依頼を抜け漏れなくタスク管理したいと考えている方
• プロジェクトの課題起票プロセスを自動化し、チームの生産性を向上させたい方

■このテンプレートを使うメリット

• LINE WORKSのメッセージを自動でBacklogに課題登録するため、これまで手作業で行っていた転記作業の時間を短縮できます。
• 手作業によるタスクの起票漏れや、内容の入力ミスといったヒューマンエラーを防ぎ、業務の正確性を高めることに繋がります。

■フローボットの流れ

1. はじめに、LINE WORKSとBacklogをYoomと連携します。
2. 次に、トリガーでLINE WORKSを選択し、「トークルームにメッセージが送信されたら」というアクションを設定します。
3. 次に、オペレーションで分岐機能を設定し、特定の条件に合致したメッセージのみ、後続の処理に進むようにします。
4. 最後に、オペレーションでBacklogの「課題の追加」アクションを設定し、LINE WORKSのメッセージ内容をもとに課題を作成します。

■このワークフローのカスタムポイント

• 分岐機能の設定で、特定のキーワード（例：「#課題」）を含むメッセージのみをBacklogに登録するなど、自動化の実行条件を任意でカスタマイズできます。
• Backlogに課題を登録する際、件名や詳細欄にLINE WORKSのメッセージ内容や投稿者名を入れたり、担当者や期限日を固定値で設定したりと、柔軟な設定が可能です。

■概要

LINE WORKSで受けた依頼や報告を、都度Backlogに転記する作業に手間を感じていませんか？この手作業は、対応漏れや入力ミスといったヒューマンエラーの原因にもなり得ます。このワークフローを活用することで、LINE WORKSの特定のメッセージ投稿をきっかけに、自動でBacklogに課題を登録できるため、これらの課題を解消し、迅速かつ正確なタスク管理を実現します。

■このテンプレートをおすすめする方

• LINE WORKSとBacklogを併用し、タスクの転記作業を手動で行っている方
• コミュニケーションツールからの依頼を抜け漏れなくタスク管理したいと考えている方
• プロジェクトの課題起票プロセスを自動化し、チームの生産性を向上させたい方

■このテンプレートを使うメリット

• LINE WORKSのメッセージを自動でBacklogに課題登録するため、これまで手作業で行っていた転記作業の時間を短縮できます。
• 手作業によるタスクの起票漏れや、内容の入力ミスといったヒューマンエラーを防ぎ、業務の正確性を高めることに繋がります。

■フローボットの流れ

1. はじめに、LINE WORKSとBacklogをYoomと連携します。
2. 次に、トリガーでLINE WORKSを選択し、「トークルームにメッセージが送信されたら」というアクションを設定します。
3. 次に、オペレーションで分岐機能を設定し、特定の条件に合致したメッセージのみ、後続の処理に進むようにします。
4. 最後に、オペレーションでBacklogの「課題の追加」アクションを設定し、LINE WORKSのメッセージ内容をもとに課題を作成します。

■このワークフローのカスタムポイント

• 分岐機能の設定で、特定のキーワード（例：「#課題」）を含むメッセージのみをBacklogに登録するなど、自動化の実行条件を任意でカスタマイズできます。
• Backlogに課題を登録する際、件名や詳細欄にLINE WORKSのメッセージ内容や投稿者名を入れたり、担当者や期限日を固定値で設定したりと、柔軟な設定が可能です。

■概要

‍Backlogで課題にコメントが追加されたら、LINE WORKSの特定のトークルームに通知するフローボットです。

通知先のトークルームや通知内容を自由に変更してご利用ください。

‍

■注意事項‍

・Backlog、LINE WORKSそれぞれとYoomを連携してください。

■概要

‍TimeRexで予定が登録されたらLINE WORKSに自動的に通知します。

‍

■設定方法‍

・TimeRexとLINE WORKSを連携します。（アプリ連携）

・TimeRexの「Webhookを受信したら」トリガーからWebhookURLをTimeRexの管理画面で設定してください。

・分岐アクションでWebhookタイプが「event_confirmed」ではない場合を分岐させます。

・イベントタイプが予定の確定の場合、LINE WORKS「トークルームにメッセージを送信」を選択し、データ内容を設定してください。

‍

■注意事項

・TimeRexでの予定登録とLINE WORKSへの通知には、わずかなタイムラグが生じる場合があります。

■概要

LINE WORKSで特定のルームに投稿した内容をGoogleスプレッドシートに追加するフローです。

‍

■このテンプレートをおすすめする方‍

1.チーム内の連絡でLINE WORKSを使用している方

・タスク進捗をLINE WORKSで行っているプロジェクトリーダー

・業務報告をLINE WORKSで行っているメンバー

‍

2.業務でGoogleスプレッドシートを活用している方

・Googleスプレッドシートでタスク管理をしている方

・日常業務でGoogleスプレッドシートを使用している方

‍‍

■このテンプレートを使うメリット

Googleスプレッドシートへの転記作業はリアルタイムでの情報共有が難しく、転記作業にも時間がかかってしまいます。
また、手動での転記作業は転記ミスや転機漏れといったヒューマンエラーのリスクが高まります。

Googleスプレッドシートへの転記作業を効率化したいと考えている方に、このテンプレートは適しています。
LINE WORKSに投稿された内容を自動で転記することができ、手作業による転記作業を省くことができます。
情報もリアルタイムで更新されるようになるため、業務をスムーズに進めることが可能です。

‍

■注意事項

・LINE WORKS、GoogleスプレッドシートのそれぞれとYoomを連携してください。

・LINE WORKS(API2.0)のCallback設定方法はこちらをご参照ください。

■概要

‍Zoho CRMで新しい見込み客が作成または更新された場合、自動的に指定のLINE WORKSのトークルームに通知します。

通知内容や送信先のLINE WORKSルームはカスタマイズ可能です。

‍

■設定方法

・Zoho CRM、LINE WORKS、Yoomを連携してください。

・Zoho CRMの「見込み客が作成または更新されたら」というトリガーでzohoドメインを設定してください。

・LINE WORKSの「トークルームにメッセージを送信」というオペレーションで、連携アカウントや送信先のルーム、メッセージ内容の設定を行ってください。

‍

■注意事項

・Zoho CRM、LINE WORKSそれぞれでアカウントとの連携設定が必要です。

・LINE WORKSの投稿先のトークルームや通知内容を任意の値に置き換えてご利用ください。

■概要

‍Google Driveに格納されたPDFファイルを画像解析し、データベースへ追加およびチャットへの通知を行います。

途中に担当者依頼を加えることで、より確実なデータ追加を可能にしています。

‍

■事前準備

・Yoomデータベースに追加したいPDF内の情報の列名を予め設定します。

※列名とは、このような項目を指します。「会社名」「氏名」「メールアドレス」 etc

‍

■作成方法

‍①トリガーからアプリトリガーを選択し、Google Driveを選びます。

②特定のフォルダにファイル・フォルダが格納されたアクションを選択し、次のページで起動間隔と対象のフォルダIDを設定します。

③一度指定したフォルダに取得したい形式と同様のPDFをテストで格納し、Yoomに戻ってトリガーテストを行い取得を確認したら保存します。

④トリガー下の＋マークを押し、アプリと連携するオペレーションからGoogle Driveを選択します。

⑤画像ファイル・PDFファイルをダウンロードするアクションを設定し、次のページでファイルIDの欄をクリックして表示されたアウトプットからトリガーを選択し、トリガーで取得しているファイルIDを{{ファイルID}}のように埋め込みます。このようにすることで、取得したファイルIDをそのまま動的に使用できます。

※アウトプットを使って動的に値を変更する点についてはこちらを参照ください。https://intercom.help/yoom/ja/articles/8223528

⑥＋マークを押し、画像・PDFから文字を読み取るオペレーションを選択します。

⑦アクションから「画像・PDFファイルを読み取る」を選択し、次に進みます。

⑧ファイルの添付方法で、「取得した値を使用」を選択し、候補から⑤で取得したファイルを設定します。

⑨追加で抽出したい項目に、そのPDF上から取得した文字列の項目名を入力します。

※ファイル全体の文字列や複数行などの、複雑な取得はAIの仕様上うまく作動しない場合がありますので、ご注意ください。

※詳細の設定方法はこちらをご参照ください。https://intercom.help/yoom/ja/articles/8679686

⑩テストを行い、値が取得できたか確認して保存します。

⑪＋マークを押し、担当者へ対応を依頼するオペレーションを選択します。

⑫任意の担当者を設定し、メッセージ欄をクリックして、⑩のテストで取得した値を{{●●}}のようにそのまま埋め込みます。このようにすることで、⑤と同様に取得した値をそのまま担当者依頼に表示させることができます。

⑬フォームを追加をクリックし、項目に⑩で取得した項目名をそのまま入力します。このようにすることで、⑩で取得したアウトプットをそのまま引き継ぐor担当者が修正した値を使用するといったアウトプットの引き継ぎを行う事が可能です。

※アウトプット引き継ぎについてはこちらをご参照ください。https://intercom.help/yoom/ja/articles/6780877

⑭＋マークを押し、データベースを操作するからYoomを選択後、事前に用意したテーブルを選択して、レコードを追加アクションを設定します。

⑮次のページで事前に設定した列名が表示されるので、各列名の欄をクリックし、⑬の担当者へ対応を依頼するオペレーションで取得した項目をそれぞれ対応した列名のところに入力します。

⑯＋マークを押し、アプリと連携するからLINE WORKSを選択してトークルームにメッセージを送信アクションを選びます。

⑰次のページで、BotIDやトークルームIDを設定し、メッセージ内容に任意の内容を設け設定完了です。

※LINE WORKSの詳細設定はこちらをご参照ください。https://intercom.help/yoom/ja/articles/6228178

■概要

‍Yoomデータベース内の指定されたテーブルのレコードが更新されたとき、更新された内容をLINE WORKSに自動で送信します。

送信先のグループやメッセージ内容は自由に変更可です。

‍

■設定方法

・LINE WORKSとYoomを連携してください。（マイアプリ連携）

・「レコードが更新されたら」というトリガーで任意のデータベースやテーブルを設定してください。

・LINE WORKSの「トークルームにメッセージを送信」というオペレーションで、Yoomデータベースから取得した情報をもとに、送信先のグループ、メッセージ内容を設定してください。

・該当のデータベースのレコードが更新されると、LINE WORKSに通知が送信されます。

‍

■注意事項

‍・LINE WORKSアカウントとの連携設定が必要です。

・メッセージ内容などの設定情報を任意の値に置き換えてご利用ください。

■概要

‍Yoomデータベース内の特定のレコードを選択し、その内容を指定したLINE WORKSグループに自動送信します。

送信先グループや本文の内容も自由にカスタマイズ可能です。

‍

‍■設定方法

・LINE WORKSとYoomを連携してください。（マイアプリ連携）

・「レコードを選択」というトリガーで任意のデータベースやテーブルを設定してください。

・LINE WORKSの「トークルームにメッセージを送信」というオペレーションで、Yoomデータベースから取得した情報をもとに、送信先のグループ、メッセージ内容を設定してください。

・該当のデータベースからチェックボックスなどで任意のレコードを指定して、フローボットを起動してください。

・指定したレコードがLINE WORKSに送信されます。

‍

‍■注意事項

‍・LINE WORKSアカウントとの連携設定が必要です。

・メッセージ内容などの設定情報を任意の値に置き換えてご利用ください。

◼️概要

LINE WORKSの通知内容を読み取り、Zoomでミーティングを作成するフローです。

‍

■このテンプレートをおすすめする方

・ZoomとLINE WORKSなどのメッセージツールを使用されている方

・Zoomを使った自動化を試してみたい方

・チャット通知された内容から自動でZoomのミーティングを作成してみたい方

‍

■このテンプレートを利用するメリット

・Zoomにアクセスして、手動でミーティングを作成する手間を省略することができます。

・普段使いしているLINE WORKSを使ってZoomのミーティングを作成することができるため、業務の効率化を図ることができます。

‍

◼️注意事項

・LINE WORKS、ZoomのそれぞれとYoomを連携してください。

・AIオペレーションはチームプラン・サクセスプランでのみご利用いただける機能となっております。フリープラン・ミニプランの場合は設定しているフローボットのオペレーションはエラーとなりますので、ご注意ください。

・チームプランやサクセスプランなどの有料プランは、2週間の無料トライアルを行うことが可能です。無料トライアル中には制限対象のアプリやAI機能（オペレーション）を使用することができます。

■概要

海外拠点や外国籍のメンバーとコミュニケーションを取る際、LINE WORKSのメッセージを都度翻訳し、Microsoft Teamsへ手作業で転記するのは手間ではないでしょうか。このワークフローを活用することで、LINE WORKSに投稿されたメッセージをAIが自動で翻訳し、Microsoft Teamsのチャネルへ即座に投稿するため、言語の壁を越えたスムーズな情報共有を実現します。

■このテンプレートをおすすめする方

• LINE WORKSとMicrosoft Teamsを併用し、多言語でのやり取りをされている方
• 手作業での翻訳やコピペによる情報共有のタイムラグを解消したいと考えている方
• 外国籍メンバーや海外拠点とのコミュニケーションを円滑に進めたいプロジェクトリーダーの方

■このテンプレートを使うメリット

• LINE WORKSへの投稿をトリガーに、翻訳からMicrosoft Teamsへの投稿までを自動化し、手作業での転記時間を短縮します。
• 手作業で発生しがちな翻訳ミスや転記漏れといったヒューマンエラーを防ぎ、正確な情報伝達を支援します。

■フローボットの流れ

1. はじめに、LINE WORKSとMicrosoft TeamsをYoomと連携します。
2. 次に、トリガーでLINE WORKSを選択し、「トークルームにメッセージが送信されたら」というアクションを設定します。
3. 次に、オペレーションでAI機能の「翻訳する」アクションを設定し、LINE WORKSから取得したメッセージを翻訳します。
4. 最後に、オペレーションでMicrosoft Teamsの「チャネルにメッセージを送る」アクションを設定し、翻訳されたテキストを投稿します。

※「トリガー」：フロー起動のきっかけとなるアクション、「オペレーション」：トリガー起動後、フロー内で処理を行うアクション

■このワークフローのカスタムポイント

• LINE WORKSのトリガー設定では、通知を受け取るためのWebhook設定が可能です。
• AI機能の「翻訳する」アクションでは、翻訳対象のテキストと翻訳先の言語を任意で指定できます。
• Microsoft Teamsの「チャネルにメッセージを送る」アクションでは、投稿先のチームIDやチャネルID、メッセージ内容を任意で設定してください。

■注意事項‍

• LINE WORKS、Microsoft TeamsのそれぞれとYoomを連携してください。
• LINE WORKS(API2.0)のCallback設定方法はこちらをご参照ください。
• Microsoft365（旧Office365）には、家庭向けプランと一般法人向けプラン（Microsoft365 Business）があり、一般法人向けプランに加入していない場合には認証に失敗する可能性があります。
• AIオペレーションはチームプラン・サクセスプランでのみご利用いただける機能となっております。フリープラン・ミニプランの場合は設定しているフローボットのオペレーションはエラーとなりますので、ご注意ください。
• チームプランやサクセスプランなどの有料プランは、2週間の無料トライアルを行うことが可能です。無料トライアル中には制限対象のアプリやAI機能（オペレーション）を使用することができます。

■概要

LINE WORKSで投稿されたメッセージを翻訳して、翻訳版をSlackに投稿するフローです。

‍

■このテンプレートをおすすめする方‍

1.業務の中で海外の方とのやりとりが頻繁にある方

・海外に支店がある方

・チームに英語を話すメンバーがおり、翻訳機能を活用している方

‍

2.SlackやLINE WORKSをコミュニケーションツールとして使用している方

・部門ごとの情報共有ツールとして使用している企業

・プロジェクトごとチャンネルを作成し、意思疎通を行うチーム

‍
■このテンプレートを使うメリット

海外メンバーがチームにいることで言葉の壁を感じる場合、翻訳機能を活用することで従業員間のコミュニケーションを円滑にします。
しかし翻訳した内容をSlackに手動通知することは、作業効率を低下させる可能性があります。

より多言語間のコミュニケーションを迅速に行いたいと考える方にこのフローは適しています。
送られてきたメッセージを自動で翻訳し、結果をSlackに通知するため、手入力による手間を省き、即座に通知を受けることができます。
また手入力を省くことで、入力ミスなどのヒューマンエラーを未然に防ぎます。

‍
■注意事項‍

・LINE WORKS、SlackのそれぞれとYoomを連携してください。

・LINE WORKS(API2.0)のCallback設定方法はこちらをご参照ください。

・AIオペレーションはチームプラン・サクセスプランでのみご利用いただける機能となっております。フリープラン・ミニプランの場合は設定しているフローボットのオペレーションはエラーとなりますので、ご注意ください。

・チームプランやサクセスプランなどの有料プランは、2週間の無料トライアルを行うことが可能です。無料トライアル中には制限対象のアプリやAI機能（オペレーション）を使用することができます。

◼️概要‍

・メールを受信した際、そのメールに添付されたファイルをLINE WORKSのトークルームに自動的に送信します。

・メールにファイルが添付されていない場合は、添付されていないルートに別途通知を行います。

・メールに直接アクセスせずに、ファイルの共有やコミュニケーションがスムーズに行えます。

・LINE WORKSでファイルを送信するためには一連の流れが必要になります。以下対象のヘルプ記事を参照ください。https://intercom.help/yoom/ja/articles/6795470

‍

◼️設定方法

①トリガーからメールトリガーを選択し、以下の設定を行い保存します。

・受信用アドレスの作成：任意の文字列を入力し、アドレスをコピーしておきます。

・トリガー条件：トリガーを起動させたい件名や本文の条件を任意に設定します。

・次ページのテスト：コピーした受信用アドレスに対して条件を満たしたファイル付きのデモメールを送付し、テストして受信を確認します。

※メール送付からテストで結果を取得できるまで少し時間がかかります。

※受信用アドレスに対して、転送を行いたい場合はこちらを参照ください。https://intercom.help/yoom/ja/articles/7266653

②トリガー下の＋マークを押し、分岐するオペレーションを選択して、以下の設定を行い保存します。

・オペレーション：メールトリガーを選択・アウトプット：添付ファイル1、に設定・条件：アウトプットが空ではない、に設定・値：空白

③空ではない方向の＋マークを押し、アプリと連携するオペレーションからLINE WORKSのファイルのアップロードURLの取得アクションを選択し、以下の設定をしてテスト・保存します。

・ボットID：事前に設定しているボットIDをLINE WORKSから取得し、入力します。

・ファイル名：拡張子付きの任意のファイル名を入れます。(メールトリガーに添付されているファイル名をそのまま使用する場合は、{{添付ファイル1}}のようにメールトリガーからアウトプットを動的に埋め込みます。※アウトプットを動的に埋め込む設定詳細はこちらを参照ください。https://intercom.help/yoom/ja/articles/8223528

④＋マークを押し、アプリと連携するオペレーションからLINE WORKSのファイルのアップロードを実行アクションを選択し、以下の設定をしてテスト・保存します。

・ファイルのアップロード先URL：③で取得したアップロード先URLを{{ファイルのアップロード先URL}}のように埋め込みます。

・ファイル名：③と同じファイル名を入力します。

・ファイルの添付方法：アウトプットを使用する、を選択します。

・アウトプット名：メールトリガーに添付されている、添付ファイル1、を選択します。

⑤＋マークを押し、アプリと連携するオペレーションからLINE WORKSのトークルームにメッセージを送信アクションを選択し、以下の設定をしてテスト・保存します。

・ボットID：送信したいトークルームに参加しているボットのボットIDを選択します。

・トークルームID：通知したいトークルームに遷移し、トークルームIDを取得して入力します。

・メッセージ：任意のメッセージを入力します。

⑥＋マークを押し、アプリと連携するオペレーションからLINE WORKSのトークルームにファイルを送信アクションを選択し、以下の設定をしてテスト・保存します。

・ボットID：送信したいトークルームに参加しているボットのボットIDを選択します。

・トークルームID：通知したいトークルームに遷移し、トークルームIDを取得して入力します。

・ファイルID：④で取得したファイルIDをアウトプットとして埋め込みます。

⑦分岐がその他の方向の＋マークを押し、アプリと連携するオペレーションからLINE WORKSのトークルームにメッセージを送信アクションを選択し、以下の設定をしてテスト・保存し設定完了です。

・ボットID：送信したいトークルームに参加しているボットのボットIDを選択します。

・トークルームID：通知したいトークルームに遷移し、トークルームIDを取得して入力します。

・メッセージ：任意のメッセージを入力します。

■概要

Backlogで課題が登録されたらGoogle スプレッドシートにも追加するフローです。

‍

■このテンプレートをおすすめする方

1.課題管理をBacklogで行っている方

・プロジェクトの課題をBacklogで管理しているチーム

・Backlogでプロジェクトの課題を一元管理している方

‍

2.情報共有のツールとしてGoogle スプレッドシートを使用している方

・Google スプレッドシートを使用して社内外の関係者と情報共有を行う方

・プロジェクトの課題状況をGoogle スプレッドシートで分析している方

‍‍

■このテンプレートを使うメリット

Backlogはプロジェクトの課題を可視化できるため、管理業務を効率化できるツールです。
しかし、Google スプレッドシートを使用してプロジェクトの課題状況を共有する場合、都度Backlogの情報をGoogle スプレッドシートに転記する必要があり、非効率的だと感じているかもしれません。

このテンプレートは、Backlogで追加された課題をGoogle スプレッドシートに自動で追加することができるため、手動による作業が不要になります。
Google スプレッドシートへの課題追加を自動化することで、共有資料の作成を効率化することができるため、業務の効率化を図ることができます。

また、異なるチーム間での課題共有もスピーディーに行うことができ、進捗状況や課題分析をスムーズに行うことが可能です。

‍

■注意事項

・Backlog、Google スプレッドシートのそれぞれとYoomを連携してください。

■概要

Backlogでタスクが完了したらZendeskのチケットステータスを更新するフローです。

‍

■このテンプレートをおすすめする方‍

1.Zendeskを活用して顧客サポートを行う企業

・チケットを活用し顧客の問い合わせ内容や課題の進捗状況の管理をしている担当者

・優先度を明確にして課題に取り組む方

‍

2.Backlogを活用してプロジェクト進行を行う方

・視覚的にタスクを管理し活用している方

・優先度や状態の色分けで効率的にタスク解決を進める方

‍

■このテンプレートを使うメリット

Zendeskは迅速な顧客対応を行い顧客満足度を高めるために有益なツールです。
さらにBacklogでタスクを管理しZendeskの顧客情報と関連付けることで、チーム内の迅速な情報共有ができます。
しかし、Backlogのタスク完了後、毎回Zendeskに手作業で反映するのは、ヒューマンエラーのリスクを高めます。

チーム内のヒューマンエラーをなるべく防ぎたいと考える方にこのフローは適しています。
このフローを活用することで、Backlogのタスク完了を自動でZendeskにも反映することで、共有する情報の精度を保ちます。
手作業によるミスや漏れを未然に防ぐことで、チームの生産性向上につなげることができます。

‍

■注意事項‍

・Zendesk、BacklogのそれぞれとYoomを連携してください。

・分岐をするにはミニプラン以上のプランでご利用いただける機能（オペレーション）となっております。

・Zendeskはチームプラン・サクセスプランでのみご利用いただけるアプリとなっております。フリープラン・ミニプランの場合は設定しているフローボットのオペレーションやデータコネクトはエラーとなりますので、ご注意ください。

・チームプランやサクセスプランなどの有料プランは、2週間の無料トライアルを行うことが可能です。無料トライアル中には制限対象のアプリを使用することができます。

■概要‍

BacklogとTrelloを連携し、Backlogで課題が追加されたらTrelloに連携するフローボットです。

Backlogで課題が追加されたら、課題の期限をTrelloの仕様に合わせて「YYYY-MM-DD」形式に変換した後に、Trelloにカードを登録します。

Backlogの課題をTrelloでも管理する際などにご利用ください。

Trelloのどのボード、どのリストにカードを追加するかも自由に設定が可能です。

‍

■注意事項‍

・Backlog、TrelloそれぞれとYoomを連携してください。

・Backlogに課題が登録されてからTrelloに連携されるまでに5~15分のタイムラグがあります。

■概要‍

BacklogとMicrosoft Excelを連携し、Backlogで課題が追加されたら、自動的にエクセルにも課題の内容を記載するフローボットです。

Backlogの課題をMicrosoft Excelでも管理する際などにご利用ください。連携するMicrosoft Excelの情報や設定内容を自由に変更してご利用ください。

‍

■注意事項‍

・Backlog、Microsoft ExcelそれぞれとYoomを連携してください。

・エクセルオンラインにてご利用いただけます。ローカルのエクセルファイルでは使用できませんのでご注意ください。

・Microsoft365（旧Office365）には、家庭向けプランと一般法人向けプラン（Microsoft365 Business）があり、一般法人向けプランに加入していない場合には認証に失敗する可能性があります。

■概要‍

Googleフォームに新しく回答があったら、Backlogに回答内容を使って課題を追加するフローです。

フォームの回答内容をわざわざ確認しなくても、自動的にBacklogに課題が追加されるので、情報管理の抜けや漏れをなくすことができます。

Backlogに登録する内容を自由に変更してご利用ください。‍

‍

■注意事項‍

・Googleフォーム、BacklogそれぞれとYoomを連携してください。

・Googleフォームをトリガーとして使用した際の回答内容を取得する方法は下記を参照ください。‍

https://intercom.help/yoom/ja/articles/6807133

■概要

Microsoft Teamsのチャットで受けた依頼を、Backlogへ手作業で登録していませんか？この作業は手間がかかるだけでなく、対応漏れや転記ミスが発生する原因にもなりがちです。このワークフローを活用すれば、Microsoft Teamsの特定のチャネルにメッセージが投稿されると、自動的にBacklogへ課題が登録されます。これにより、タスク管理の正確性を高め、チームの生産性向上を支援します。

■このテンプレートをおすすめする方

• Microsoft Teamsでのタスク依頼をBacklogで管理しているプロジェクトマネージャーの方
• チャットの確認と課題登録の二度手間をなくし、本来の業務に集中したいと考えている方
• 手作業によるタスクの登録漏れや、転記ミスなどのヒューマンエラーを防ぎたい方

■このテンプレートを使うメリット

• Microsoft Teamsのメッセージを確認しBacklogへ手入力する作業が自動化されるため、これまで費やしていた時間を短縮できます。
• 人の手による転記作業がなくなることで、タスクの登録漏れや内容の入力ミスといったヒューマンエラーの防止に繋がります。

■フローボットの流れ

1. はじめに、Microsoft TeamsとBacklogをYoomと連携します。
2. 次に、トリガーでMicrosoft Teamsを選択し、「チャネルにメッセージが送信されたら」というアクションを設定します。
3. 次に、オペレーションで分岐機能を設定し、特定の条件に合致したメッセージのみ後続の処理に進むようにします。
4. 最後に、オペレーションでBacklogの「課題の追加」アクションを設定し、Microsoft Teamsのメッセージ内容を基に課題を作成します。

※「トリガー」：フロー起動のきっかけとなるアクション、「オペレーション」：トリガー起動後、フロー内で処理を行うアクション

■このワークフローのカスタムポイント

• 分岐機能では、Microsoft Teamsから取得したメッセージ本文を基に、「特定のキーワードを含む」など、後続の処理を動かすための条件を自由に設定可能です。
• Backlogに課題を追加する際、件名や詳細、担当者などの各項目に、固定値やMicrosoft Teamsから取得した情報を変数として設定できます。

■注意事項

• Microsoft Teams、BacklogのそれぞれとYoomを連携してください。
• 分岐はミニプラン以上のプランでご利用いただける機能（オペレーション）となっております。フリープランの場合は設定しているオペレーションはエラーとなりますので、ご注意ください。
• ミニプランなどの有料プランは、2週間の無料トライアルを行うことが可能です。無料トライアル中には制限対象のアプリや機能（オペレーション）を使用できます。
• Microsoft365（旧Office365）には、家庭向けプランと一般法人向けプラン（Microsoft365 Business）があり、一般法人向けプランに加入していない場合には認証に失敗する可能性があります。
• トリガーは5分、10分、15分、30分、60分の間隔で起動間隔を選択できます。プランによって最短の起動間隔が異なりますので、ご注意ください。

■概要

Slackでタスク依頼やバグ報告などを受けた際に、都度Backlogを開いて課題を手動で登録する作業は手間ではないでしょうか。この手作業は時間がかかるだけでなく、登録漏れや内容の転記ミスといったヒューマンエラーの原因にもなりがちです。このワークフローを活用すれば、Slackの特定チャンネルへの投稿をきっかけに、自動でBacklogへ課題を登録することが可能になり、タスク管理の初動を迅速かつ正確に行うことができます。

■このテンプレートをおすすめする方

• Slackでの依頼事項をBacklogへ手作業で転記し、工数に課題を感じている方
• SlackとBacklogを連携させ、タスクの起票漏れや遅延を防ぎたいと考えている方
• 定型的なタスク登録作業を自動化し、より重要な業務に集中したいと考えている方

■このテンプレートを使うメリット

• SlackのメッセージをもとにBacklogへ自動で課題が登録されるため、これまで手作業に費やしていた時間を短縮できます。
• 手作業での情報転記が不要になることで、入力内容の間違いや課題の登録漏れといったヒューマンエラーの発生を防ぎます。

■フローボットの流れ

1. はじめに、SlackとBacklogのアカウントをYoomと連携します。
2. トリガーでSlackを選択し、「新しいメッセージがチャンネルに投稿されたら」というアクションを設定して、監視対象のチャンネルを指定します。
3. 次に、オペレーションで分岐機能を設定し、特定のキーワードが含まれているなど、課題として登録したいメッセージの条件を指定します。
4. 最後に、オペレーションでBacklogの「課題の追加」アクションを設定し、Slackのメッセージ内容を変数として引用しながら、課題の件名や詳細を登録します。

※「トリガー」：フロー起動のきっかけとなるアクション、「オペレーション」：トリガー起動後、フロー内で処理を行うアクション

■このワークフローのカスタムポイント

• Slackのトリガー設定では、どのチャンネルに投稿されたメッセージをきっかけにワークフローを起動させるか、任意で設定してください。
• 分岐機能では、Slackで取得したメッセージの内容（例：「#依頼」というテキストが含まれるなど）をもとに、後続のBacklogへの課題登録処理に進むかどうかを判断する条件を自由に設定可能です。
• Backlogに課題を追加するオペレーションでは、件名や詳細内容、種別、担当者などの各項目に、固定のテキストやSlackから取得した情報を変数として設定することができます。

■注意事項

• Slack、BacklogのそれぞれとYoomを連携してください。
• 分岐はミニプラン以上のプランでご利用いただける機能（オペレーション）となっております。フリープランの場合は設定しているフローボットのオペレーションはエラーとなりますので、ご注意ください。
• ミニプランなどの有料プランは、2週間の無料トライアルを行うことが可能です。無料トライアル中には制限対象のアプリや機能（オペレーション）を使用することができます。
• トリガーは5分、10分、15分、30分、60分の間隔で起動間隔を選択できます。プランによって最短の起動間隔が異なりますので、ご注意ください。

■概要‍

Trelloに新しいカードが作成されたら、Backlogに課題を追加するフローです。

Backlogに追加する内容を自由に変更してご利用ください。

Backlogに課題を追加後、オペレーションを追加することでSlackやChatworkなどの任意のチャットツールに通知する、といったことも可能です。‍

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■注意事項‍

・Backlog、TrelloそれぞれとYoomを連携してください。

・Trelloのマイアプリ登録方法は下記を参考にしてください。‍

https://intercom.help/yoom/ja/articles/5543455

■概要

このワークフローでは、kintondeでの不要なレコード削除時にBacklogの対応する課題も自動的に削除することが可能です。この自動化によって、両システム間の連携がスムーズになり、業務効率が向上します。
Yoomを利用すると、プログラミング不要で簡単にアプリ同士を連携することができます。

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■このテンプレートをおすすめする方‍

• kintoneとBacklogを併用しており、データの一貫性を保ちたい管理者の方
• 手動でのデータ削除作業に時間を取られているチームリーダーの方
• システム間の連携を自動化して業務効率化を図りたいIT担当者の方
• データの整合性を重視し、ミスを減らしたい企業の経営者の方

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■このテンプレートを使うメリット

• 手動作業の削減
  ・kintoneでのレコード削除に連動してBacklogの課題も自動削除されるため、手動での更新作業が不要になります。
• データの一貫性維持
  ・両システム間でデータが一致するため、情報の齟齬や誤りを防ぐことができます。
• 業務効率の向上
  ・自動化により時間を節約し、他の重要な業務に集中できる環境を整えます。
  

■概要

ホットプロファイルで商談が受注になった後、Backlogで関連部署へのタスク発行を手作業で行っていませんか？
この連携作業は、対応漏れや情報伝達のミスを引き起こす原因となりがちであり、迅速なプロジェクト開始の妨げになることもあります。
このワークフローを活用すれば、ホットプロファイルで商談が受注になったことをトリガーに、Backlogへ自動で課題が登録されるため、こうした連携業務を効率化できます。

■このテンプレートをおすすめする方

• ホットプロファイルとBacklogを併用し、受注後のタスク依頼を手作業で行っている営業担当者の方
• 営業部門から制作・開発部門への案件引き継ぎを円滑にし、抜け漏れを防ぎたいプロジェクトマネージャーの方
• 部門間の手作業による連携業務を自動化し、生産性の向上を目指しているDX推進担当者の方

■このテンプレートを使うメリット

• ホットプロファイルの商談ステータス更新に連動してBacklogに課題が自動作成されるため、これまでタスク登録に費やしていた時間を短縮できます。
• 手作業での情報転記が不要になることで、課題の登録漏れや顧客情報の入力ミスといったヒューマンエラーを防ぎ、正確な情報連携を実現します。

■フローボットの流れ

1. はじめに、ホットプロファイルとBacklogをYoomと連携します。
2. 次に、トリガーでホットプロファイルを選択し、「商談が更新されたら」というアクションを設定します。
3. 次に、オペレーションで分岐機能を設定し、商談のステータスが「受注」になった場合のみ、後続のアクションが実行されるよう条件を指定します。
4. 最後に、オペレーションでBacklogの「課題の追加」アクションを設定し、ホットプロファイルの商談情報をもとに課題を作成します。

※「トリガー」：フロー起動のきっかけとなるアクション、「オペレーション」：トリガー起動後、フロー内で処理を行うアクション

■このワークフローのカスタムポイント

• 分岐条件は、「受注」ステータス以外にも、特定の営業フェーズに更新された場合にフローが起動するよう任意で設定を変更できます。
• Backlogで課題を追加する際に、登録先のプロジェクトIDや課題の件名、種別ID、優先度などを自由にカスタマイズしてください。
• 課題の詳細欄には、ホットプロファイルから取得した商談情報や顧客情報などを変数として埋め込むことで、必要な情報を自動で記載できます。

■注意事項

• ホットプロファイル、BacklogのそれぞれとYoomを連携してください。
• 分岐はミニプラン以上のプランでご利用いただける機能（オペレーション）となっております。フリープランの場合は設定しているフローボットのオペレーションはエラーとなりますので、ご注意ください。
• ミニプランなどの有料プランは、2週間の無料トライアルを行うことが可能です。無料トライアル中には制限対象のアプリや機能（オペレーション）を使用することができます。