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LINE WORKSとGeminiの連携イメージ
LINE WORKSで投稿された内容をGeminiのアシスタントを使って解析し、回答を再度LINE WORKSに更新する
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LINE WORKSとGeminiの連携イメージ
Yoom活用術

2025-03-26

LINE WORKSで投稿された内容をGeminiのアシスタントを使って解析し、回答を再度LINE WORKSに更新する方法

Mio Ishizuka
Mio Ishizuka

社内ヘルプデスクの皆さん、回答が追い付かなかったり、内容の確認や回答の送信に時間がかかることに悩んでいませんか?
このような悩みを解決するのが、LINE WORKSとGeminiの連携です。
本記事では、LINE WORKSに投稿されたメッセージをGeminiのアシスタントで解析し、再投稿する方法を詳しく解説します。
この自動化を利用することで、情報の一貫性を保ちつつ、業務のスピードアップと精度向上が期待できるでしょう。

Yoomのアプリ連携を取り入れて、業務の効率化を目指しましょう!

こんな方におすすめ

  • LINE WORKSとGeminiを活用している方
  • LINE WORKSとGeminiを連携して、業務効率化を考えている方
  • LINE WORKSとGeminiを連携して、問い合わせ対応の迅速化を図りたい方
  • LINE WORKSとGeminiを連携して、顧客対応業務の負担軽減を目指す方

今すぐに試したい方へ

本記事ではノーコードツール「Yoom」を使用した連携方法をご紹介します。
難しい設定や操作は必要なく、非エンジニアの方でも簡単に実現できます。
下記のテンプレートから今すぐに始めることもできますので、ぜひお試しください!


■概要
LINE WORKSでの問い合わせ対応や情報共有に、一つひとつ手作業で返信を作成する手間を感じていませんか?また、回答の質にばらつきが出てしまうことも課題の一つです。このワークフローを活用すれば、LINE WORKSのトークルームに投稿された内容をGeminiが自動で解析し、適切な回答を生成して返信します。定型的な問い合わせ対応などを自動化し、コミュニケーションを円滑に進めることが可能になります。

■このテンプレートをおすすめする方
  • LINE WORKSでの問い合わせ対応やナレッジ共有を効率化したいと考えているご担当者の方
  • Geminiなどの生成AIを業務に組み込み、手作業での返信作成を自動化したい方
  • 情報検索や回答作成の時間を削減し、より重要な業務に集中したいと考えている方

■このテンプレートを使うメリット
  • LINE WORKSへの投稿をきっかけにGeminiが自動で回答を生成するため、手作業での調査や返信作成に費やしていた時間を短縮できます。
  • AIが一次回答を生成することで担当者による回答内容のばらつきを抑え、業務品質の標準化に繋がります。

■フローボットの流れ
  1. はじめに、LINE WORKSとGeminiをYoomと連携します。
  2. 次に、トリガーでLINE WORKSを選択し、「トークルームにメッセージが送信されたら」を設定します。
  3. 次に、オペレーションでGeminiを選択し、「コンテンツを生成」アクションを設定し、トリガーで受け取ったメッセージを解析して回答を生成するよう指示します。
  4. 最後に、オペレーションでLINE WORKSの「LINE WORKSに通知する」アクションを設定し、Geminiが生成した回答を指定のトークルームに送信します。
※「トリガー」:フロー起動のきっかけとなるアクション、「オペレーション」:トリガー起動後、フロー内で処理を行うアクション

■このワークフローのカスタムポイント
  • Geminiにコンテンツ生成を依頼する際のプロンプト(指示文)は任意で設定可能です。例えば、社内FAQとして回答させる、要約を作成させるなど、目的に応じた指示を与えることができます。
  • LINE WORKSに通知するメッセージの内容も自由に設定できます。Geminiが生成したテキストだけでなく、定型文やその他の情報を組み合わせて通知することが可能です。

■注意事項
  • LINE WORKS、GeminiのそれぞれとYoomを連携してください。

LINE WORKSとGeminiの連携フローの作り方

それでは早速、Yoomを使って今回使用するアプリを連携していきましょう!
マイアプリ登録が完了したら、「LINE WORKSで投稿された内容をGeminiのアシスタントを使って解析し、回答を再度LINE WORKSに更新する」フローボットを作成していきます。

ここではYoomを使用してノーコードで設定をしていくので、もしまだYoomのアカウントをお持ちでない場合は、こちらの登録フォームからアカウントを発行しておきましょう。
[Yoomとは]

フローの作成方法

  1. マイアプリ連携
  2. テンプレートをコピー
  3. LINE WORKSトリガーとLINE WORKS・Geminiのアクション設定
  4. トリガーをONにして完了


■概要
LINE WORKSでの問い合わせ対応や情報共有に、一つひとつ手作業で返信を作成する手間を感じていませんか?また、回答の質にばらつきが出てしまうことも課題の一つです。このワークフローを活用すれば、LINE WORKSのトークルームに投稿された内容をGeminiが自動で解析し、適切な回答を生成して返信します。定型的な問い合わせ対応などを自動化し、コミュニケーションを円滑に進めることが可能になります。

■このテンプレートをおすすめする方
  • LINE WORKSでの問い合わせ対応やナレッジ共有を効率化したいと考えているご担当者の方
  • Geminiなどの生成AIを業務に組み込み、手作業での返信作成を自動化したい方
  • 情報検索や回答作成の時間を削減し、より重要な業務に集中したいと考えている方

■このテンプレートを使うメリット
  • LINE WORKSへの投稿をきっかけにGeminiが自動で回答を生成するため、手作業での調査や返信作成に費やしていた時間を短縮できます。
  • AIが一次回答を生成することで担当者による回答内容のばらつきを抑え、業務品質の標準化に繋がります。

■フローボットの流れ
  1. はじめに、LINE WORKSとGeminiをYoomと連携します。
  2. 次に、トリガーでLINE WORKSを選択し、「トークルームにメッセージが送信されたら」を設定します。
  3. 次に、オペレーションでGeminiを選択し、「コンテンツを生成」アクションを設定し、トリガーで受け取ったメッセージを解析して回答を生成するよう指示します。
  4. 最後に、オペレーションでLINE WORKSの「LINE WORKSに通知する」アクションを設定し、Geminiが生成した回答を指定のトークルームに送信します。
※「トリガー」:フロー起動のきっかけとなるアクション、「オペレーション」:トリガー起動後、フロー内で処理を行うアクション

■このワークフローのカスタムポイント
  • Geminiにコンテンツ生成を依頼する際のプロンプト(指示文)は任意で設定可能です。例えば、社内FAQとして回答させる、要約を作成させるなど、目的に応じた指示を与えることができます。
  • LINE WORKSに通知するメッセージの内容も自由に設定できます。Geminiが生成したテキストだけでなく、定型文やその他の情報を組み合わせて通知することが可能です。

■注意事項
  • LINE WORKS、GeminiのそれぞれとYoomを連携してください。

ステップ1:マイアプリ連携

マイアプリ連携を先にしておくと、後の設定がスムーズに進みます。
まずは基本的なナビをご覧ください。


LINE WORKSとの連携方法


以下のナビをご参照ください。


Geminiとの連携方法


アクセストークンとアカウント名を入力後、「追加」をクリックしてください。
以下を参考にAPIキーを取得後、アクセストークンを取得しましょう。
アカウント名は個人を識別できてわかりやすいものがおすすめです。
参考:Google AI Studio API キー

マイアプリに連携したLINE WORKSとGeminiが表示されたら完了です。

ステップ2:テンプレートをコピー


続いてYoomのテンプレートをコピーします。
以下のバナーの「試してみる」をクリックしましょう。


■概要
LINE WORKSでの問い合わせ対応や情報共有に、一つひとつ手作業で返信を作成する手間を感じていませんか?また、回答の質にばらつきが出てしまうことも課題の一つです。このワークフローを活用すれば、LINE WORKSのトークルームに投稿された内容をGeminiが自動で解析し、適切な回答を生成して返信します。定型的な問い合わせ対応などを自動化し、コミュニケーションを円滑に進めることが可能になります。

■このテンプレートをおすすめする方
  • LINE WORKSでの問い合わせ対応やナレッジ共有を効率化したいと考えているご担当者の方
  • Geminiなどの生成AIを業務に組み込み、手作業での返信作成を自動化したい方
  • 情報検索や回答作成の時間を削減し、より重要な業務に集中したいと考えている方

■このテンプレートを使うメリット
  • LINE WORKSへの投稿をきっかけにGeminiが自動で回答を生成するため、手作業での調査や返信作成に費やしていた時間を短縮できます。
  • AIが一次回答を生成することで担当者による回答内容のばらつきを抑え、業務品質の標準化に繋がります。

■フローボットの流れ
  1. はじめに、LINE WORKSとGeminiをYoomと連携します。
  2. 次に、トリガーでLINE WORKSを選択し、「トークルームにメッセージが送信されたら」を設定します。
  3. 次に、オペレーションでGeminiを選択し、「コンテンツを生成」アクションを設定し、トリガーで受け取ったメッセージを解析して回答を生成するよう指示します。
  4. 最後に、オペレーションでLINE WORKSの「LINE WORKSに通知する」アクションを設定し、Geminiが生成した回答を指定のトークルームに送信します。
※「トリガー」:フロー起動のきっかけとなるアクション、「オペレーション」:トリガー起動後、フロー内で処理を行うアクション

■このワークフローのカスタムポイント
  • Geminiにコンテンツ生成を依頼する際のプロンプト(指示文)は任意で設定可能です。例えば、社内FAQとして回答させる、要約を作成させるなど、目的に応じた指示を与えることができます。
  • LINE WORKSに通知するメッセージの内容も自由に設定できます。Geminiが生成したテキストだけでなく、定型文やその他の情報を組み合わせて通知することが可能です。

■注意事項
  • LINE WORKS、GeminiのそれぞれとYoomを連携してください。

※既に登録が完了している場合はログイン画面が表示されるので、ログインしましょう。

ステップ3:アクションやトリガーを設定

では、アプリトリガーを設定していきましょう。
トークルームにメッセージが送信されたら」を選択します。


タイトルはわかりやすいように変更できます。
連携するアカウント情報を確認します。
アクションはそのままで、次に進みましょう。

Webhookの設定を行い、トークを送信します。

今回は以下の内容としました。

テストをクリックし、LINE WORKSの内容が反映していたら保存します。
続いて「コンテンツを生成」をクリック。


こちらも、連携するアカウント情報を確認します。
アクションは変更せず、次に進みます。

モデルは以下のように出てくる候補から選択してください。
(スクロールすると、表示されているモデル以外も確認できます。)

プロンプトには、先ほど取得した値を選択します。
取得した値とは?
トリガーやオペレーション設定時に、「テスト」を実行して取得した値のことを指します。
後続のオペレーション設定時の値として利用でき、フローボットを起動する度に変動した値となります。

今回、システムプロンプトには例として以下を設定しました。
希望があればそちらを設定してくださいね。

こちらもテストを行い、取得した値「生成されたコンテンツ」に結果が出力されたら保存します。
続いて「LINE WORKSに通知する」をクリックします。


こちらも、連携するアカウント情報を確認します。
アクションは変更せず、次に進みます。
ボットIDは候補から選択します。


トークルームIDを設定しましょう。

メッセージはGeminiで生成したコンテンツを取得した値から設定しました。

こちらもテストをして、成功したら保存しましょう。
LINE WORKS側では、このようなメッセージとなります。

無事に回答が送信されましたね。
最後にアプリトリガーをオンにして完了です。
ここまでお疲れ様でした。
プログラミングに詳しくない私でも、簡単に進めることができました。

LINE WORKSやGeminiを使ったその他の自動化例

今回ご紹介したフロー以外にもLINE WORKSやGeminiのAPIを利用すれば、さまざまな業務の自動化を実現することができます。
いずれも簡単な設定で利用が可能になりますので、もし気になるものがあれば、ぜひお試しください!

LINE WORKSを活用した自動化例

LINE WORKSでメッセージが投稿されたら情報を登録する

LINE WORKSの情報をもとに情報が自動追加されるため、手動作業を省ける可能性があります。


■概要

LINE WORKSで受けた依頼や報告を、都度Backlogに転記する作業に手間を感じていませんか?この手作業は、対応漏れや入力ミスといったヒューマンエラーの原因にもなり得ます。このワークフローを活用することで、LINE WORKSの特定のメッセージ投稿をきっかけに、自動でBacklogに課題を登録できるため、これらの課題を解消し、迅速かつ正確なタスク管理を実現します。

■このテンプレートをおすすめする方

  • LINE WORKSとBacklogを併用し、タスクの転記作業を手動で行っている方
  • コミュニケーションツールからの依頼を抜け漏れなくタスク管理したいと考えている方
  • プロジェクトの課題起票プロセスを自動化し、チームの生産性を向上させたい方

■このテンプレートを使うメリット

  • LINE WORKSのメッセージを自動でBacklogに課題登録するため、これまで手作業で行っていた転記作業の時間を短縮できます。
  • 手作業によるタスクの起票漏れや、内容の入力ミスといったヒューマンエラーを防ぎ、業務の正確性を高めることに繋がります。

■フローボットの流れ

  1. はじめに、LINE WORKSとBacklogをYoomと連携します。
  2. 次に、トリガーでLINE WORKSを選択し、「トークルームにメッセージが送信されたら」というアクションを設定します。
  3. 次に、オペレーションで分岐機能を設定し、特定の条件に合致したメッセージのみ、後続の処理に進むようにします。
  4. 最後に、オペレーションでBacklogの「課題の追加」アクションを設定し、LINE WORKSのメッセージ内容をもとに課題を作成します。
※「トリガー」:フロー起動のきっかけとなるアクション、「オペレーション」:トリガー起動後、フロー内で処理を行うアクション

■このワークフローのカスタムポイント

  • 分岐機能の設定で、特定のキーワード(例:「#課題」)を含むメッセージのみをBacklogに登録するなど、自動化の実行条件を任意でカスタマイズできます。
  • Backlogに課題を登録する際、件名や詳細欄にLINE WORKSのメッセージ内容や投稿者名を入れたり、担当者や期限日を固定値で設定したりと、柔軟な設定が可能です。

■概要

LINE WORKSでメッセージが投稿されたらTrelloにカードを登録するフローです。

Yoomを利用すると、プログラミング不要で簡単にアプリ同士を連携することができます。

■このテンプレートをおすすめする方

1.LINE WORKSを活用している方

・メッセージの内容を効率的に管理し、タスクの確認漏れを防ぎたいと考える方

2.タスク管理ツールとしてTrelloを利用している方

・タスクの追加作業を手間に感じている方

■このテンプレートを使うメリット

LINE WORKSとTrelloを連携させることで、タスクの管理がスムーズに行えるというメリットがあります。
メッセージが投稿された際に自動的にTrelloにカードとして登録されるため、手動での入力作業が不要となり、タスクを見逃すリスクが減少します。

また、スピーディに進捗の可視化ができるため、進捗状況をすぐに把握することができます。
これにより、メンバー全員が常に最新の情報を共有することができ、プロジェクトの管理が効率化されるでしょう。
さらに、タスクの整理が簡単になることで、メンバー間の連携も強化され、チーム全体の生産性が向上します。

■注意事項

・LINE WORKSとTrelloのそれぞれとYoomを連携してください。

・AIオペレーションはチームプラン・サクセスプランでのみご利用いただける機能となっております。フリープラン・ミニプランの場合は設定しているフローボットのオペレーションはエラーとなりますので、ご注意ください。

・チームプランやサクセスプランなどの有料プランは、2週間の無料トライアルを行うことが可能です。無料トライアル中には制限対象のアプリやAI機能(オペレーション)を使用することができます。


■概要
LINE WORKSでのコミュニケーションで発生したタスクを、手作業でAsanaに転記していませんか?チャットでの依頼は情報が流れてしまいやすく、転記の手間や依頼の見落としは業務の遅延に繋がりかねません。このワークフローを活用すれば、LINE WORKSの特定メッセージをトリガーとして、AIがタスク情報を自動で抽出し、Asanaにタスクとして追加するため、タスク管理の効率化と依頼漏れの防止に繋がります。

■このテンプレートをおすすめする方
  • LINE WORKSでのタスク依頼をAsanaに転記する作業に手間を感じている方
  • チャットでのタスク依頼の見落としや、対応漏れを防ぎたいチームリーダーの方
  • コミュニケーションツールとタスク管理ツールを連携させ、業務を効率化したい方

■このテンプレートを使うメリット
  • LINE WORKSのメッセージを起点にAsanaへ自動でタスクが作成されるため、これまで手作業に費やしていた転記時間を短縮できます。
  • 手作業による転記漏れや依頼内容の見落としといったヒューマンエラーを防ぎ、タスクの管理を実現します。

■フローボットの流れ
  1. はじめに、LINE WORKSとAsanaをYoomと連携します。
  2. 次に、トリガーでLINE WORKSを選択し、「トークルームにメッセージが送信されたら」というアクションを設定します。
  3. その後、オペレーションでAI機能の「テキストからデータを抽出する」アクションを設定し、メッセージ内容からタスクに必要な情報を抽出します。
  4. 最後に、オペレーションでAsanaの「タスクを追加」アクションを設定し、AIが抽出した情報を基にタスクを作成します。
※「トリガー」:フロー起動のきっかけとなるアクション、「オペレーション」:トリガー起動後、フロー内で処理を行うアクション

■このワークフローのカスタムポイント
  • AI機能のオペレーションでは、LINE WORKSのメッセージからどのような情報を抽出するか(例:タスク名、担当者、期日など)を指示するプロンプトを任意で設定してください。
  • Asanaにタスクを追加する際に、どのプロジェクトに追加するか、またAIが抽出したどの情報をタスクのどの項目(タスク名、詳細など)に割り当てるかを任意で設定してください。

■注意事項
  • LINE WORKS、AsanaのそれぞれとYoomを連携してください。

LINE WORKSで投稿されたメッセージを翻訳して、翻訳版を投稿する

送られてきたメッセージを自動で翻訳し、結果を通知するため、手入力による手間を省き、即座に通知を受けることができます。


■概要
海外拠点や外国籍のメンバーとコミュニケーションを取る際、LINE WORKSのメッセージを都度翻訳し、Microsoft Teamsへ手作業で転記するのは手間ではないでしょうか。このワークフローを活用することで、LINE WORKSに投稿されたメッセージをAIが自動で翻訳し、Microsoft Teamsのチャネルへ即座に投稿するため、言語の壁を越えたスムーズな情報共有を実現します。

■このテンプレートをおすすめする方
  • LINE WORKSとMicrosoft Teamsを併用し、多言語でのやり取りをされている方
  • 手作業での翻訳やコピペによる情報共有のタイムラグを解消したいと考えている方
  • 外国籍メンバーや海外拠点とのコミュニケーションを円滑に進めたいプロジェクトリーダーの方

■このテンプレートを使うメリット
  • LINE WORKSへの投稿をトリガーに、翻訳からMicrosoft Teamsへの投稿までを自動化し、手作業での転記時間を短縮します。
  • 手作業で発生しがちな翻訳ミスや転記漏れといったヒューマンエラーを防ぎ、正確な情報伝達を支援します。

■フローボットの流れ
  1. はじめに、LINE WORKSとMicrosoft TeamsをYoomと連携します。
  2. 次に、トリガーでLINE WORKSを選択し、「トークルームにメッセージが送信されたら」というアクションを設定します。
  3. 次に、オペレーションでAI機能の「翻訳する」アクションを設定し、LINE WORKSから取得したメッセージを翻訳します。
  4. 最後に、オペレーションでMicrosoft Teamsの「チャネルにメッセージを送る」アクションを設定し、翻訳されたテキストを投稿します。
※「トリガー」:フロー起動のきっかけとなるアクション、「オペレーション」:トリガー起動後、フロー内で処理を行うアクション

■このワークフローのカスタムポイント
  • LINE WORKSのトリガー設定では、通知を受け取るためのWebhook設定が可能です。
  • AI機能の「翻訳する」アクションでは、翻訳対象のテキストと翻訳先の言語を任意で指定できます。
  • Microsoft Teamsの「チャネルにメッセージを送る」アクションでは、投稿先のチームIDやチャネルID、メッセージ内容を任意で設定してください。

■注意事項
  • LINE WORKS、Microsoft TeamsのそれぞれとYoomを連携してください。
  • Microsoft365(旧Office365)には、家庭向けプランと一般法人向けプラン(Microsoft365 Business)があり、一般法人向けプランに加入していない場合には認証に失敗する可能性があります。

■概要
海外のメンバーや顧客とのやり取りで、LINE WORKSに投稿されたメッセージを都度翻訳し、他のメンバーに共有する作業に手間を感じていませんか。手作業での翻訳や転記は時間がかかるだけでなく、共有漏れの原因にもなり得ます。このワークフローを活用すれば、LINE WORKSの特定トークルームへの投稿をきっかけに、メッセージを自動で翻訳しSlackへ通知する一連の流れを自動化できるため、言語の壁を越えたスムーズな情報共有を実現します。

■このテンプレートをおすすめする方
  • 海外拠点や外国籍のメンバーと、LINE WORKSやSlackでやり取りをしている方
  • 手作業での翻訳や他ツールへの転記作業に、非効率を感じている方
  • 言語の壁によるコミュニケーションロスをなくし、情報共有を円滑にしたいと考えている方

■このテンプレートを使うメリット
  • LINE WORKSへの投稿をトリガーに自動で翻訳・通知が実行されるため、手作業による翻訳やコピペに費やしていた時間を他の業務に充てることができます。
  • 手動での対応による翻訳ミスやSlackへの共有漏れといったヒューマンエラーを防ぎ、重要情報の正確かつ迅速な伝達を支援します。

■フローボットの流れ
  1. はじめに、LINE WORKSとSlackをYoomと連携します
  2. 次に、トリガーでLINE WORKSを選択し、「トークルームにメッセージが送信されたら」というアクションを設定し、対象のトークルームを指定します
  3. 次に、オペレーションでAI機能の「翻訳する」アクションを設定し、トリガーで取得したメッセージ内容を翻訳します
  4. 最後に、オペレーションでSlackの「チャンネルにメッセージを送る」アクションを設定し、翻訳されたテキストを指定のチャンネルに投稿します
※「トリガー」:フロー起動のきっかけとなるアクション、「オペレーション」:トリガー起動後、フロー内で処理を行うアクション

■このワークフローのカスタムポイント
  • AI機能の翻訳設定では、翻訳対象にLINE WORKSで受信したメッセージを変数として設定し、翻訳先の言語も日本語や英語など任意で指定することが可能です。
  • Slackへの通知設定では、通知先のチャンネルを任意で設定できるだけでなく、通知するメッセージ本文に、翻訳結果などの前段階で取得した値を変数として埋め込むこともできます。

■注意事項
  • LINE WORKS、SlackのそれぞれとYoomを連携してください。

■概要
海外拠点や多国籍のメンバーとコミュニケーションを取る際、チャットツールでのメッセージを都度翻訳する作業は手間がかかるのではないでしょうか。特に、LINE WORKSとGoogle Chatなど複数のツールを併用していると、情報の転記や共有に時間がかかり、対応の遅れに繋がることもあります。このワークフローを活用すれば、LINE WORKSに投稿されたメッセージを自動で翻訳し、指定のGoogle Chatスペースに投稿できるため、言語の壁を越えた円滑なコミュニケーションを促進します。

■このテンプレートをおすすめする方
  • LINE WORKSとGoogle Chatを併用し、多言語でのやり取りをされている方
  • 手作業での翻訳やコピペによる情報共有に手間やタイムラグを感じている方
  • 海外拠点や外国人メンバーとのコミュニケーションを円滑にし、業務を効率化したい方

■このテンプレートを使うメリット
  • LINE WORKSへのメッセージ投稿をトリガーに自動で翻訳・通知されるため、手作業での翻訳や転記にかかっていた時間を短縮できます。
  • 手動でのコピペによる転記漏れや、翻訳ツール利用時の訳し間違いといったヒューマンエラーを防ぎ、正確な情報共有を実現します。

■フローボットの流れ
  1. はじめに、お使いのGoogle ChatアカウントとLINE WORKSアカウントをYoomに連携します。
  2. 次に、トリガーでLINE WORKSを選択し、「トークルームにメッセージが送信されたら」というアクションを設定し、対象のトークルームを指定します。
  3. 次に、オペレーションでAI機能の「翻訳する」を選択し、トリガーで取得したLINE WORKSのメッセージ本文を翻訳対象として設定します。
  4. 最後に、オペレーションでGoogle Chatの「メッセージを送信」を選択し、翻訳されたテキストを指定のスペースに投稿するように設定します。
※「トリガー」:フロー起動のきっかけとなるアクション、「オペレーション」:トリガー起動後、フロー内で処理を行うアクション

■このワークフローのカスタムポイント
  • AI機能の翻訳オペレーションでは、トリガーで取得したメッセージ内容を翻訳対象として設定し、翻訳先の言語も英語や中国語など任意で指定することが可能です。
  • Google Chatへの通知オペレーションでは、通知先のスペースを自由に設定できるだけでなく、本文に翻訳結果と合わせて固定テキストや、LINE WORKSから取得した送信者名などの情報を変数として埋め込むこともできます。

■注意事項

新規顧客が登録されたらLINE WORKSに通知する

大切なリード情報を見落とすことなく迅速に対応することができ業務効率の向上を図ることが可能になります。


■概要
HubSpotに新しいコンタクトが登録された際、担当者への共有にタイムラグが発生したり、確認漏れが起きたりしていませんか。手動での連絡は手間がかかるだけでなく、ビジネス機会の損失に繋がる可能性もあります。このワークフローを活用すれば、HubSpotに新しいコンタクトが登録されたタイミングで、LINE WORKSへ自動で通知を送ることが可能になり、リードへの迅速な対応を実現します。

■このテンプレートをおすすめする方
  • HubSpotで管理している新規リードへのアプローチ速度を改善したい営業担当者の方
  • 獲得したリード情報の共有を効率化し、手作業での通知業務をなくしたい方
  • HubSpotとLINE WORKSを活用して、営業活動の連携を強化したいと考えている方

■このテンプレートを使うメリット
  • HubSpotにコンタクトが登録されると自動でLINE WORKSに通知されるため、これまで手作業で行っていた連絡の手間を削減できます。
  • システムによって自動で通知が実行されるので、連絡の遅延や共有漏れといったヒューマンエラーを防ぎ、機会損失のリスクを軽減します。

■フローボットの流れ
  1. はじめに、HubSpotとLINE WORKSをYoomと連携します。
  2. 次に、トリガーでHubSpotを選択し、「新しいコンタクトが作成されたら」というアクションを設定します。
  3. 最後に、オペレーションでLINE WORKSの「トークルームにメッセージを送信」アクションを設定し、任意のメッセージを送信します。
※「トリガー」:フロー起動のきっかけとなるアクション、「オペレーション」:トリガー起動後、フロー内で処理を行うアクション

■このワークフローのカスタムポイント
  • LINE WORKSのメッセージ送信アクションでは、通知を送りたい送信先を任意で設定してください。
  • 送信するメッセージの本文も、チームの運用に合わせて自由にカスタマイズすることが可能です。

■注意事項
  • HubSpot、LINE WORKSのそれぞれとYoomを連携してください。
  • トリガーは5分、10分、15分、30分、60分の間隔で起動間隔を選択できます。
  • プランによって最短の起動間隔が異なりますので、ご注意ください。

■概要
Salesforceで新規リードを獲得した際の、社内への迅速な情報共有に課題を感じていませんか? 手動での確認や通知作業は、対応の遅れや担当者の負担増に繋がることもあります。 このワークフローを活用すれば、Salesforceに新しいリードが登録されると、LINE WORKSへ自動で通知されるため、こうした課題を削減し、スピーディーな営業活動を支援します。
■このテンプレートをおすすめする方
  • Salesforceで獲得したリード情報をLINE WORKSで迅速に共有し、営業活動を加速させたい方
  • 新規リードの見落としや、担当者への連絡漏れを防ぎたいインサイドセールスチームの方
  • 手動での通知作業を自動化し、本来のコア業務に集中したいと考えている担当者の方
■このテンプレートを使うメリット
  • Salesforceへのリード登録をトリガーに自動でLINE WORKSへ通知するため、手作業での確認や連絡の手間を減らし、時間を短縮できます
  • システムが自動で通知することで、連絡漏れや共有の遅れといったヒューマンエラーを防ぎ、機会損失のリスクを軽減します
■フローボットの流れ
  1. はじめに、SalesforceとLINE WORKSをYoomと連携します
  2. 次に、トリガーでSalesforceを選択し、「新規リードが登録されたら」というアクションを設定します
  3. 最後に、オペレーションでLINE WORKSの「トークルームにメッセージを送信」アクションを設定し、通知したいメッセージ内容を作成します
※「トリガー」:フロー起動のきっかけとなるアクション、「オペレーション」:トリガー起動後、フロー内で処理を行うアクション
■このワークフローのカスタムポイント
  • LINE WORKSの「トークルームにメッセージを送信」アクションでは、通知先にしたいトークルームを任意で設定してください
  • 通知メッセージの内容は、Salesforceのリード情報から会社名や担当者名、連絡先などを自由に引用し、カスタマイズすることが可能です
■注意事項
  • Salesforce、LINE WORKSのそれぞれとYoomを連携してください。
  • トリガーは5分、10分、15分、30分、60分の間隔で起動間隔を選択できます。
  • プランによって最短の起動間隔が異なりますので、ご注意ください。
  • Salesforceはチームプラン・サクセスプランでのみご利用いただけるアプリとなっております。フリープラン・ミニプランの場合は設定しているフローボットのオペレーションやデータコネクトはエラーとなりますので、ご注意ください。
  • チームプランやサクセスプランなどの有料プランは、2週間の無料トライアルを行うことが可能です。無料トライアル中には制限対象のアプリを使用することができます。

■概要

Microsoft Dynamics365 Salesで新しいリードが作成された際、関係者への情報共有を手作業で行うことに手間を感じていないでしょうか。情報伝達の遅れは、貴重な営業機会の損失に繋がることもあります。このワークフローを活用すれば、Microsoft Dynamics365 Salesでリードが作成されると同時に、LINE WORKSへ自動で通知されるため、迅速かつ漏れのない情報共有を実現できます。

■このテンプレートをおすすめする方

  • Microsoft Dynamics365 Salesのリード情報を、迅速に営業チームへ共有したいと考えている方
  • LINE WORKSを主要な連絡手段としており、より効率的な情報伝達の仕組みを構築したい方
  • 手作業による情報共有での通知漏れや遅延を防ぎ、機会損失をなくしたいマネージャーの方

■このテンプレートを使うメリット

  • Microsoft Dynamics365 Salesにリードが作成されると自動で通知が送信されるため、これまで手作業で行っていた情報共有の時間を短縮できます。
  • 手動での連絡による通知漏れや、情報の誤伝達といったヒューマンエラーを防止し、確実な情報共有を実現します。

■フローボットの流れ

  1. はじめに、Microsoft Dynamics365 SalesとLINE WORKSをYoomと連携します。
  2. 次に、トリガーでMicrosoft Dynamics365 Salesを選択し、「リードが作成されたら」というアクションを設定します。
  3. 最後に、オペレーションでLINE WORKSの「LINE WORKSに通知する」アクションを設定し、トリガーで取得したリード情報を含んだメッセージを送信するように設定します。

※「トリガー」:フロー起動のきっかけとなるアクション、「オペレーション」:トリガー起動後、フロー内で処理を行うアクション

■このワークフローのカスタムポイント

  • LINE WORKSへの通知メッセージに含めるMicrosoft Dynamics365 Salesのリード情報は、会社名や担当者名、連絡先など、共有したい項目を任意で設定してください。
  • LINE WORKSのアクション設定では、通知を送信したいトークルームを任意で指定することが可能です。

■注意事項

  • Microsoft Dynamics365 Sales、LINE WORKSのそれぞれとYoomを連携してください。
  • Microsoft365(旧Office365)には、家庭向けプランと一般法人向けプラン(Microsoft365 Business)があり、一般法人向けプランに加入していない場合には認証に失敗する可能性があります。
  • トリガーは5分、10分、15分、30分、60分の間隔で起動間隔を選択できます。
  • プランによって最短の起動間隔が異なりますので、ご注意ください。
  • LINE WORKSのマイアプリ連携方法はこちらをご参照ください。

Geminiを活用した自動化例

フォームの内容をGeminiで分析・要約して追加する

解析をGeminiで行うことにより、内容の正確な分析が可能です。
データ追加が自動化されることで、チーム全体での情報共有をスムーズに行えます。


■概要

フォームに回答後、Geminiで要約しGoogle スプレッドシートに追加するフローです。
フォームで収集した情報をGeminiで自動要約し、Google スプレッドシートにスムーズに連携することができます。

■このテンプレートをおすすめする方

  • オンラインフォームを活用してデータ収集を行っている方
    • 顧客アンケートや社内申請など、フォームを通じて多くの情報を集めているビジネス担当者
  • データの要約や整理に時間を取られている方
    • Geminiを活用して情報を自動的に要約することで、手作業の負担を軽減したいチームリーダーや管理者
  • Google スプレッドシートを利用してデータ管理を行っている方
    • Google スプレッドシートへの手動入力を減らし、自動連携で効率的にデータを管理したい方
  • 業務ワークフローの自動化を目指す経営者やIT担当者
    • データ処理の自動化を通じて全体の業務効率化を図りたい経営者やIT担当者

■このテンプレートを使うメリット

フォームで受信した内容を素早く確認するために、Geminiによる要約はは活用できますが、手動での要約には時間がかかります。
このフローでは、フォームに送信された内容を自動でGeminiで要約し、結果をGoogle スプレッドシートに追加することができます。これにより、データの整理や手動入力の手間を削減し、業務効率を向上させます。

これまで手作業にかかっていた時間を大幅に削減することで、業務全体の進行速度を上げることができます。
またGoogle スプレッドシートに情報を一元管理することで、チームの情報アクセス性を高めるでしょう。


■概要

フォームからの問い合わせやアンケートの回答内容は重要な情報ですが、その一つ一つを確認し、要点をまとめてデータベースに入力するのは時間と手間のかかる作業ではないでしょうか。このワークフローを活用すれば、フォームに回答が送信されると、その内容をGeminiが自動で要約し、Notionのデータベースに新しい項目として追加できます。これにより、情報整理の手間を省き、迅速な情報共有と管理を実現します。

■このテンプレートをおすすめする方

  • フォームからの問い合わせやアンケート結果の確認・転記作業に時間を要している方
  • Geminiを用いて、大量のテキスト情報を効率的に要約し、業務に活用したい方
  • Notionを情報集約のハブとして利用しており、手入力の手間をなくしたい方

■このテンプレートを使うメリット

  • フォーム回答の確認から要約、Notionへの入力までが自動化され、手作業に費やしていた時間を短縮し、より重要な業務に集中できます。
  • 手作業による情報の転記ミスや要約の抜け漏れを防ぐことができ、Notionに蓄積される情報の正確性を担保します。

■フローボットの流れ

  1. はじめに、GeminiとNotionをYoomと連携します。
  2. 次に、トリガーでフォームトリガー機能を選択し、「フォームが送信されたら」というアクションを設定し、ワークフローの起動条件を定めます。
  3. 次に、オペレーションでGeminiの「コンテンツを生成」アクションを設定し、フォームで受け取った回答内容を要約するよう指示します。
  4. 最後に、オペレーションでNotionの「レコードを追加する」アクションを設定し、Geminiが生成した要約を指定のデータベースに追加します。

※「トリガー」:フロー起動のきっかけとなるアクション、「オペレーション」:トリガー起動後、フロー内で処理を行うアクション

■このワークフローのカスタムポイント

  • フォームトリガー機能では、テキストボックスやチェックボックスなどの質問項目を自由に設定し、用途に合わせた入力フォームを作成できます。
  • Geminiのコンテンツ生成アクションでは、フォームから受け取った情報を基に要約や分析を行うためのプロンプトを自由にカスタマイズできます。
  • Notionへのレコード追加アクションでは、どのデータベースに追加するかを指定し、各プロパティにフォームの回答やGeminiの生成結果などを割り当てることができます。

注意事項

  • GeminiとNotionそれぞれとYoomを連携してください。

■概要
「Googleフォームの内容をGeminiで分析してNotionに追加する」ワークフローは、収集したフォームデータを効率的に活用するための自動化プロセスです。
データ処理の手間を減らし、より迅速な意思決定が可能になります。

■このテンプレートをおすすめする方

  • Googleフォームを活用して顧客やチームからのフィードバックを集めている方
    ・フォームで収集した大量のテキストデータを効率的に分析したいと考えている方
  • データ分析の専門知識がなくても、手軽にテキスト分析を行いたいビジネスパーソン
    ・GeminiのAI機能を活用してデータの傾向や重要なポイントを把握したい方
  • Notionを利用して情報を整理・共有しているチームリーダーやプロジェクトマネージャー
    ・分析結果をNotionに自動で追加し、チーム全体での情報共有をスムーズにしたい方
  • 業務の効率化を図り、生産性を向上させたい経営者や管理職の方
    ・手動で行っていたデータ処理を自動化し、時間と労力を節約したい方
  • 複数のSaaSアプリを連携させて、統合的な業務ワークフローを構築したい方
    ・Yoomを活用して、統一された業務プロセスを実現したい方

■このテンプレートを使うメリット
このフローは、Notionへのデータ入力やGoogleフォームの内容の分析が不要になり、作業工数の削減に寄与します。
お問い合わせ内容の解析をGeminiで行うことにより、内容の正確な分析が可能です。
また、Notionへのデータ追加が自動化sれることで、チーム全体での情報共有をスムーズに行えます。

問い合わせを受信したら、Geminiで文章を生成して返信する

問い合わせに対してGeminiが一貫した文章を生成することで、顧客対応の品質向上が期待できるでしょう。


■概要

Chatworkでの顧客からの問い合わせ対応は、迅速かつ丁寧な返信が求められるため、担当者の大きな負担になっていませんか?このワークフローを活用すれば、Chatworkに特定のメッセージが投稿されると、Geminiが自動で返信文案を作成し、指定のルームへ投稿します。一次対応を自動化し、顧客対応の効率化を実現します。

■このテンプレートをおすすめする方

  • Chatworkでの問い合わせ対応に多くの時間を割かれ、業務負荷を感じている方
  • 生成AIを活用して、顧客対応の品質を維持しつつ、効率化を図りたいと考えている方
  • 手作業での定型的な返信業務を自動化し、コア業務に集中したいと考えている方

■このテンプレートを使うメリット

  • 問い合わせへの一次対応が自動化されるため、担当者が手動で返信する手間が省け、対応時間を短縮することができます。
  • Chatworkへの問い合わせの見逃しといった対応漏れを防ぎ、迅速な初期応答によって顧客満足度の向上に繋がります。

■フローボットの流れ

  1. はじめに、ChatworkとGeminiをYoomと連携します。
  2. 次に、トリガーでChatworkを選択し、「新しいメッセージがルームに投稿されたら」というアクションを設定して、監視したいルームを指定します。
  3. 次に、オペレーションで「分岐機能」を設定し、特定の条件に合致したメッセージのみ後続の処理に進むよう設定します。
  4. 次に、オペレーションでGeminiの「コンテンツを作成」アクションを設定し、受信したメッセージを元に返信文を生成するようプロンプトを記述します。
  5. 最後に、オペレーションでChatworkの「メッセージを送る」アクションを設定し、Geminiで生成されたテキストを対象のルームに送信します。

※「トリガー」:フロー起動のきっかけとなるアクション、「オペレーション」:トリガー起動後、フロー内で処理を行うアクション

■このワークフローのカスタムポイント

  • Chatworkのトリガー設定では、問い合わせを検知する対象のルームを任意で指定することが可能です。
  • Geminiで文章を生成するアクションでは、使用する言語モデルや、生成したい文章の形式に合わせてプロンプトを任意でカスタムできます。

■注意事項

  • Chatwork、GeminiのそれぞれとYoomを連携してください。
  • 分岐はミニプラン以上のプランでご利用いただける機能(オペレーション)となっております。フリープランの場合は設定しているフローボットのオペレーションはエラーとなりますので、ご注意ください。
  • ミニプランなどの有料プランは、2週間の無料トライアルを行うことが可能です。無料トライアル中には制限対象のアプリや機能(オペレーション)を使用することができます。

■概要

Slackでの問い合わせ対応は、迅速さが求められる一方で、担当者が都度返信内容を考えるのは手間がかかる作業ではないでしょうか。このワークフローを活用することで、Slackの特定チャンネルへの投稿をきっかけに、Geminiが問い合わせ内容に応じた返信文案を自動で生成し、該当スレッドに投稿します。これにより、返信作成の手間を省き、より迅速な対応を実現します。

■このテンプレートをおすすめする方

  • Slackでの問い合わせ対応に多くの時間を費やしているカスタマーサポート担当者の方
  • Geminiなどの生成AIを活用し、返信文作成の効率化や品質向上を図りたい方
  • 手作業による返信対応を自動化し、担当者の負荷を軽減したいと考えているチームリーダーの方

■このテンプレートを使うメリット

  • Slackへの投稿をトリガーにGeminiが返信文案を自動生成するため、担当者が文章を作成する時間を短縮し、迅速な一次対応に繋がります。
  • AIが生成した文章を元に対応することで、担当者ごとの回答のばらつきを抑え、対応品質を均一化し、業務の標準化を促進します。

■フローボットの流れ

  1. はじめに、SlackとGeminiをYoomと連携します。
  2. 次に、トリガーでSlackを選択し、「新しいメッセージがチャンネルに投稿されたら」アクションを設定します。
  3. 続いて、オペレーションでGeminiを選択し、「コンテンツを生成」アクションで、トリガーで取得した問い合わせ内容に対する返信文案を作成します。
  4. 最後に、オペレーションでSlackの「スレッドにメッセージを送る」アクションを設定し、生成した文章を元の投稿があったスレッドに返信します。

※「トリガー」:フロー起動のきっかけとなるアクション、「オペレーション」:トリガー起動後、フロー内で処理を行うアクション

■このワークフローのカスタムポイント

  • Slackのトリガー設定では、ワークフローを起動させたい特定のチャンネルを指定したり、「質問」などのキーワードが含まれるメッセージにのみ反応させたりすることが可能です。
  • Geminiのオペレーションでは、生成したい文章のトーン&マナーなどをプロンプトで自由に設計でき、Slackから取得した問い合わせ内容を変数として活用できます。
  • Slackへの返信内容は、Geminiが生成した文章だけでなく、固定のテキストを追加したり、前段の情報を変数として埋め込んだりするなど、柔軟なカスタマイズが可能です。

注意事項

  • Slack、GeminiのそれぞれとYoomを連携してください。
  • トリガーは5分、10分、15分、30分、60分の間隔で起動間隔を選択できます。
  • プランによって最短の起動間隔が異なりますので、ご注意ください。

■概要

Discordの特定チャンネルでのアナウンスや、寄せられる質問への対応を手作業で行っていませんか。毎回内容を考えて返信するのは手間がかかり、対応漏れが発生する原因にもなります。このワークフローを活用すれば、Discordへのメッセージ投稿をトリガーに、Geminiが内容を解釈し、適切な文章を生成して自動でスレッドに返信します。定型的な応答業務から解放され、より重要な業務に集中できます。

■このテンプレートをおすすめする方

  • Discordの特定チャンネルでの応答業務を自動化したいと考えているコミュニティマネージャーの方
  • Geminiを活用して、社内からの問い合わせ対応などを効率化したい情報システム担当者の方
  • 手作業でのメッセージ返信の手間を削減し、コア業務に集中したいと考えているすべての方

■このテンプレートを使うメリット

  • Discordへの投稿をトリガーにGeminiが自動で応答するため、手作業での返信作成に費やしていた時間を短縮できます。
  • 自動応答の仕組みを構築することで、担当者による対応のばらつきや、見落としによる返信漏れのリスク軽減に繋がります。

■フローボットの流れ

  1. 1.はじめに、DiscordとGeminiをYoomと連携します。
  2. 2.次に、トリガーでDiscordを選択し、「チャンネルでメッセージが送信されたら」というアクションを設定します。
  3. 3.次に、オペレーションでGeminiの「コンテンツを生成」アクションを設定し、トリガーで取得したメッセージ内容を元に返信文章を生成させます。
  4. 4.続けて、オペレーションでDiscordの「メッセージにスレッドを作成」アクションを設定し、元の投稿に対してスレッドを開始します。
  5. 5.最後に、オペレーションでDiscordの「スレッドにメッセージを送信」アクションを設定し、Geminiが生成した文章をスレッド内に投稿します。
※「トリガー」:フロー起動のきっかけとなるアクション、「オペレーション」:トリガー起動後、フロー内で処理を行うアクション

■このワークフローのカスタムポイント

  • Geminiでコンテンツを生成するアクションでは、どのような文章を生成させたいか、目的に合わせてプロンプトを任意で設定してください。
  • Discordのトリガー設定では、ワークフローを起動させたい対象のチャンネルIDを任意で設定してください。
  • Discordでメッセージを送信するアクションでは、Geminiが生成した文章と組み合わせて送信する定型文などを任意で設定できます。

Google Driveで画像がアップロードされたらGeminiで解析して、その内容を通知する

解析結果の通知が来ることでチームメンバー間でスピーディに情報共有ができ、迅速な対応が求められる場面でもスムーズに対処できるようになるでしょう。


■概要
Google Driveにアップロードされる画像を都度確認し、その内容をチームに共有する作業に手間を感じていませんか。このワークフローを活用することで、Google Driveに新しい画像が追加されると、Geminiが自動で画像内容を解析し、その結果をChatworkへ即座に通知する一連の流れを自動化でき、手作業による画像確認や報告の手間を省くことが可能です。
■このテンプレートをおすすめする方
  • Google Driveにアップされる画像の内容を定期的に確認・共有しているご担当者の方
  • AIを活用して、画像に写っているオブジェクトの特定や説明文の生成を自動化したい方
  • 日々の定型業務を効率化し、より創造的な業務に時間を割きたいと考えているすべての方
■このテンプレートを使うメリット
  • Google Driveへの画像アップロードを起点に、Geminiでの解析とChatworkへの通知が自動で実行されるため、これまで手作業に費やしていた時間を短縮できます。
  • 手作業による画像の見落としや、報告内容の転記ミスといったヒューマンエラーの発生を防ぎ、業務の正確性を高めます。
■フローボットの流れ
  1. はじめに、Google Drive、Gemini、ChatworkをYoomと連携します。
  2. 次に、トリガーでGoogle Driveを選択し、「新しくファイル・フォルダが作成されたら」というアクションを設定し、監視したいフォルダを指定します。
  3. 続いて、オペレーションでGoogle Driveの「ファイルをダウンロードする」アクションを設定し、トリガーで検知した画像ファイルを取得します。
  4. 次に、オペレーションでGeminiの「ファイルをアップロード」アクションと「コンテンツを生成(ファイルを利用)」アクションを設定し、画像の内容を解析させます。
  5. 最後に、オペレーションでChatworkの「メッセージを送る」アクションを設定し、Geminiが生成した内容を指定したチャットルームに通知します。
※「トリガー」:フロー起動のきっかけとなるアクション、「オペレーション」:トリガー起動後、フロー内で処理を行うアクション
■このワークフローのカスタムポイント
  • Geminiの「コンテンツを生成(ファイルを利用)」アクションでは、どのような情報を画像から抽出したいか、プロンプトを自由にカスタマイズして設定することが可能です。
  • Chatworkの「メッセージを送る」アクションでは、通知先のルームIDを任意で設定できるほか、メッセージ内容に固定のテキストを追加したり、Geminiの解析結果などの動的な値を埋め込んだりすることができます。
注意事項
  • Google Drive、Gemini、SlackのそれぞれとYoomを連携してください。
  • トリガーは5分、10分、15分、30分、60分の間隔で起動間隔を選択できます。
  • プランによって最短の起動間隔が異なりますので、ご注意ください。
  • ダウンロード可能なファイル容量は最大300MBまでです。アプリの仕様によっては300MB未満になる可能性があるので、ご注意ください。
  • トリガー、各オペレーションでの取り扱い可能なファイル容量の詳細は「ファイルの容量制限について」をご参照ください。 

■概要
Google Driveにアップロードした画像を都度開き、内容を確認してMicrosoft Teamsで報告する作業は、手間がかかり情報共有の遅れに繋がる場合があります。特に、複数の画像を扱う際は大きな負担になりがちです。このワークフローを活用すれば、Google Driveに画像が追加されるだけで、Geminiが自動で画像内容を解析しMicrosoft Teamsへ通知するため、手作業による確認や報告業務を効率化できます。
■このテンプレートをおすすめする方
  • Google Driveで管理している画像の内容を、チームへ迅速に共有したいと考えている方
  • GeminiなどのAIを活用して、画像の内容確認や要約といった定型業務を自動化したい方
  • Microsoft Teamsでのコミュニケーションを活性化させ、情報共有のスピードを向上させたい方
■このテンプレートを使うメリット
  • Google Driveへの画像アップロードからMicrosoft Teamsへの通知までが自動化されるため、これまで手作業で行っていた確認や報告にかかる時間を短縮します。
  • AIが客観的な事実に基づいて画像内容を解析して通知するため、手作業による報告で発生しがちな解釈の齟齬や、記載漏れなどのヒューマンエラーを防止します。
■フローボットの流れ
  1. はじめに、Google Drive、Gemini、Microsoft TeamsをYoomと連携します
  2. 次に、トリガーでGoogle Driveを選択し、「新しくファイル・フォルダが作成されたら」というアクションを設定します
  3. 次に、オペレーションでGoogle Driveの「ファイルをダウンロードする」アクションを設定し、トリガーで検知したファイルを指定します
  4. 続けて、オペレーションでGeminiの「ファイルをアップロード」アクションを設定し、ダウンロードしたファイルを添付します
  5. さらに、オペレーションでGeminiの「コンテンツを生成(ファイルを利用)」アクションを設定し、アップロードした画像ファイルを解析させます
  6. 最後に、オペレーションでMicrosoft Teamsの「チャネルにメッセージを送る」アクションを設定し、Geminiが生成した内容を指定のチャネルに通知します
※「トリガー」:フロー起動のきっかけとなるアクション、「オペレーション」:トリガー起動後、フロー内で処理を行うアクション
■このワークフローのカスタムポイント
  • Google Driveの「新しくファイル・フォルダが作成されたら」トリガーでは、フローを起動する間隔を任意で設定できます。
  • Google Driveの「ファイルをダウンロードする」では、トリガーのアウトプット情報を活用して対象のファイルIDを指定してください。
  • Geminiの「ファイルをアップロード」では、前のステップで取得したファイルを指定し、任意のファイル添付方法を選択します。
  • Geminiの「コンテンツを生成(ファイルを利用)」では、使用するモデルや指示(プロンプト)、AIの役割(システムプロンプト)を自由に設定できます。
  • Microsoft Teamsの「チャネルにメッセージを送る」では、通知先のチームIDやチャネルID、Geminiの生成結果を含めたメッセージ内容を任意で設定してください。
■注意事項
  • Google Drive、Gemini、Microsoft TeamsのそれぞれとYoomを連携してください。
  • トリガーは5分、10分、15分、30分、60分の間隔で起動間隔を選択できます。
  • プランによって最短の起動間隔が異なりますので、ご注意ください。
  • Microsoft365(旧Office365)には、家庭向けプランと一般法人向けプラン(Microsoft365 Business)があり、一般法人向けプランに加入していない場合には認証に失敗する可能性があります。
  • ダウンロード可能なファイル容量は最大300MBまでです。アプリの仕様によっては300MB未満になる可能性があるので、ご注意ください。
  • トリガー、各オペレーションでの取り扱い可能なファイル容量の詳細は「ファイルの容量制限について」をご参照ください。

■概要
Google Driveにアップロードされる大量の画像ファイル、その内容確認やチームへの共有を手作業で行うのは手間がかかり、報告漏れのリスクも伴います。
特に、視覚的な情報共有が重要な業務では、迅速かつ正確な伝達が求められるのではないでしょうか。
このワークフローを活用すれば、Google Driveに画像がアップロードされると、Geminiが自動で画像内容を解析し、その結果を即座にGoogle Chatへ通知します。
画像確認のプロセスを自動化し、スムーズな情報共有を実現します。
■このテンプレートをおすすめする方
  • Google Driveで画像ファイルを管理しており、内容確認の効率化を考えている方
  • Geminiの画像解析機能を活用し、手動での判断や分類作業を自動化したい方
  • Google Chatでのリアルタイムな情報共有を徹底し、チームの連携を強化したい方
■このテンプレートを使うメリット
  • Google Driveへの画像アップロードから内容解析、Google Chatへの通知までを自動化し、一連の確認・報告作業にかかる時間を削減できます。
  • 手作業による画像の見落としや共有メッセージの作成ミスなどを防ぎ、チームへ正確な情報を伝達することに繋がります。
■フローボットの流れ
  1. はじめに、Google Drive、Gemini、Google ChatをYoomと連携します。
  2. 次に、トリガーでGoogle Driveの「新しくファイル・フォルダが作成されたら」アクションで対象のフォルダを指定します。
  3. 続いて、オペレーションでGoogle Driveの「ファイルをダウンロードする」アクションを設定し、トリガーで検知したファイルを指定します。
  4. その後、Geminiの「ファイルをアップロード」アクションで、ダウンロードした画像ファイルをアップロードします。
  5. さらに、Geminiの「コンテンツを生成(ファイルを利用)」アクションで、アップロードした画像の内容を解析するよう設定します。
  6. 最後に、Google Chatの「メッセージを送信」アクションで、Geminiが生成した解析結果を任意のスペースに通知するよう設定します。
※「トリガー」:フロー起動のきっかけとなるアクション、「オペレーション」:トリガー起動後、フロー内で処理を行うアクション
■このワークフローのカスタムポイント
  • 「コンテンツを生成(ファイルを利用)」では、どのような観点で画像を解析させたいかをプロンプトで自由に指示できます。
  • 「メッセージを送信」では、前のステップで取得した情報を組み合わせて自由に通知内容を作成できます。
■注意事項
  • Google Drive、Gemini、Google ChatをYoomと連携してください。
  • トリガーは5分、10分、15分、30分、60分の間隔で起動間隔を選択できます。
  • プランによって最短の起動間隔が異なりますので、ご注意ください。
  • ダウンロード可能なファイル容量は最大300MBまでです。アプリの仕様によっては300MB未満になる可能性があるので、ご注意ください。
  • トリガー、各オペレーションでの取り扱い可能なファイル容量の詳細は「ファイルの容量制限について」をご参照ください。 
  • Google Chatとの連携はGoogle Workspaceの場合のみ可能です。詳細は「Google Chatでスペースにメッセージを送る方法」を参照ください。

LINE WORKSとGeminiを連携するメリット

1.応答速度の向上

Geminiを活用することで、LINE WORKSに投稿された内容に対する応答時間の短縮が見込めます。
通常、スタッフが手動で解析や回答を行う場合、確認や情報収集に時間がかかり、応答が遅れることがありますよね。
ですがこの自動化を利用することで、Geminiは投稿内容を素早く解析し、自動的に適切な回答を届けられるようになるかもしれません。
これにより、問い合わせや問題解決の際にスピーディーな対応が可能となり、応対満足度の向上や業務プロセスの円滑化が期待できます。
また、内部コミュニケーションでも同様に、素早い情報共有やタスクの処理が実現し、業務全体のスピードアップを図れるでしょう。
応答速度の向上は、特に顧客対応やチーム内の業務連携において大きなメリットになるはずです!

2.情報の一貫性と精度の向上

Geminiは、事前に設定されたルールやAIによる解析に基づいて投稿内容を判断し、一貫した回答を提供してくれる便利なツールです。
GeminiでLINE WORKSの投稿内容を素早く解析することで、複数のスタッフが対応する場合に発生しがちな回答のバラつきを防ぐことができ、情報の精度が高まります。
さらに、自動的に要約結果をLINE WORKSに通知するため、スタッフによる入力ミスなどのヒューマンエラーのリスクも軽減されると予想されます。
常に一貫した正確な情報が常に提供されることで、業務のスムーズな進行にも貢献するでしょう。

まとめ

今回は「LINE WORKSで投稿された内容をGeminiのアシスタントを使って解析し、回答を再度LINE WORKSに更新する」フローボットをご紹介しました。
LINE WORKSとGeminiを連携することで、問い合わせ内容が要約でき、自動で送信されるため応対速度の向上が見込めます。
また、情報の一貫性を確保することで、顧客満足度の向上や社内外の信頼関係の強化が期待できるでしょう。

特にノーコードツールYoomを活用することで、技術的な知識がなくても簡単にアプリ同士の連携ができます!
ぜひ、この機会にLINE WORKSとGeminiの連携を検討してみてください。

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Yoomを使えば、今回ご紹介したような連携を
プログラミング知識なしで手軽に構築できます。
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この記事を書いた人
Mio Ishizuka
Mio Ishizuka
新卒から3年ほど金融関係の仕事を経験してきました。 業界柄、手動で行う作業がとても多く、自動化したらもっと他の仕事ができるのになと思っていた時にYoomに出会いました。 ブログ執筆しながらYoomの便利さに日々感動しています。 分かりやすい構成を心がけています。
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