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社内ヘルプデスクの皆さん、回答が追い付かなかったり、内容の確認や回答の送信に時間がかかることに悩んでいませんか?
このような悩みを解決するのが、LINE WORKSとGeminiの連携です。
本記事では、LINE WORKSに投稿されたメッセージをGeminiのアシスタントで解析し、再投稿する方法を詳しく解説します。
この自動化を利用することで、情報の一貫性を保ちつつ、業務のスピードアップと精度向上が期待できるでしょう。
Yoomのアプリ連携を取り入れて、業務の効率化を目指しましょう！
本記事ではノーコードツール「Yoom」を使用した連携方法をご紹介します。
難しい設定や操作は必要なく、非エンジニアの方でも簡単に実現できます。
下記のテンプレートから今すぐに始めることもできますので、ぜひお試しください！
■概要
LINE WORKSで投稿された内容をGeminiのアシスタントを使って解析し、回答を再度LINE WORKSに更新するフローです。
■このテンプレートをおすすめする方
1.社内FAQやヘルプデスク業務の効率化を図りたい方
2.社内コミュニケーションの活性化を促進したい方
■このテンプレートを使うメリット
LINE WORKSはビジネスコミュニケーションを円滑にするための強力なツールですが、複雑な質問や問い合わせに対して適切な回答を迅速に作成するのは担当者にとって負担が大きい場合があります。
このフローを活用することでLINE WORKSに投稿された内容をGeminiのアシスタントが自動的に解析し、その結果に基づいた回答をLINE WORKSに更新します。
これにより、担当者は高度な質問にも効率的に対応できるようになり顧客満足度向上に繋がります。
例えば、顧客から製品の使用方法に関する質問がLINE WORKSに投稿された場合にGeminiのアシスタントが質問内容を理解し適切な回答を自動生成します。
担当者は生成された回答を確認し必要があれば修正を加えた上でLINE WORKSに返信することができます。
■注意事項
・LINE WORKS、GeminiそれぞれとYoomを連携してください。
[Yoomとは]
それでは早速、Yoomを使って今回使用するアプリを連携していきましょう!
マイアプリ登録が完了したら、「LINE WORKSで投稿された内容をGeminiのアシスタントを使って解析し、回答を再度LINE WORKSに更新する」フローボットを作成していきます。
今回は以下のステップで設定を進めていきます。
一緒に設定していきましょう!
1.LINE WORKSとGeminiマイアプリ連携
2.「LINE WORKSで投稿された内容をGeminiのアシスタントを使って解析し、回答を再度LINE WORKSに更新する」テンプレートをコピー
3.トリガーと各種オペレーションの設定
4.トリガーをONにして完了
マイアプリ連携を先にしておくと、後の設定がスムーズに進みます。
まず、使用しているLINE WORKSとGeminiを連携させましょう。
Yoomページの左側から、マイアプリ→新規接続を選択します。
LINE WORKSと検索してください。
こちらを参考に、必須項目の設定していきましょう。
続いてGeminiと連携します。
APIキーはこちらから取得し、入力をしてください。
マイアプリに連携したLINE WORKSとGeminiが表示されたら完了です。
次は、マイプロジェクトにテンプレートコピーして、フローボットを作成していきます。
コピーがまだの場合は、フローボットテンプレートを下記よりコピーしてくださいね。
■概要
LINE WORKSで投稿された内容をGeminiのアシスタントを使って解析し、回答を再度LINE WORKSに更新するフローです。
■このテンプレートをおすすめする方
1.社内FAQやヘルプデスク業務の効率化を図りたい方
2.社内コミュニケーションの活性化を促進したい方
■このテンプレートを使うメリット
LINE WORKSはビジネスコミュニケーションを円滑にするための強力なツールですが、複雑な質問や問い合わせに対して適切な回答を迅速に作成するのは担当者にとって負担が大きい場合があります。
このフローを活用することでLINE WORKSに投稿された内容をGeminiのアシスタントが自動的に解析し、その結果に基づいた回答をLINE WORKSに更新します。
これにより、担当者は高度な質問にも効率的に対応できるようになり顧客満足度向上に繋がります。
例えば、顧客から製品の使用方法に関する質問がLINE WORKSに投稿された場合にGeminiのアシスタントが質問内容を理解し適切な回答を自動生成します。
担当者は生成された回答を確認し必要があれば修正を加えた上でLINE WORKSに返信することができます。
■注意事項
・LINE WORKS、GeminiそれぞれとYoomを連携してください。
1.バナーにカーソルを合わせ「詳細を見る」をクリック
2.移行したページの「このテンプレートを試す」をクリック
3.Yoomの登録を行う
※既に登録が完了している場合はログイン画面が表示されるので、ログインしましょう。
今回はこちらのテンプレートを使用します。
テンプレートページを開き、『このテンプレートを試してみる』をクリックしてください。
Yoomをお使いの方はログインし、初めての方は会員登録をしましょう。
次に進むと、ご自身のワークスペースにテンプレートが自動的にコピーされます。
テンプレート名は、必要に応じて変更できます。
左側のマイプロジェクトをクリックすると、先ほどコピーしたテンプレートが出てきます。
右側の三点リーダー(...)をクリックし、編集するを選択します。
では、アプリトリガーを設定していきましょう。
「トークルームにメッセージが送信されたら」を選択します。
タイトルはわかりやすいように変更できます。
連携するアカウント情報を確認します。
アクションはそのままで、次に進みましょう。
Webhookの設定を行い、トークを送信します。
今回は以下の内容としました。
テストをクリックし、LINE WORKSの内容が反映していたら保存します。
続いて「コンテンツを生成」をクリック。
こちらも、連携するアカウント情報を確認します。
アクションは変更せず、次に進みます。
モデルは以下のように出てくる候補から選択してください。
(スクロールすると、表示されているモデル以外も確認できます。)
プロンプトには、先ほど取得したアウトプットを選択します。
今回、systemInstructionには例として以下を設定しました。
希望があればそちらを設定してくださいね。
こちらもテストを行い、アウトプット「生成されたコンテンツ」に結果が出力されたら保存します。
続いて「LINE WORKSに通知する」をクリックします。
ボットID・トークルームIDの設定をお願いします。
メッセージはアウトプットを使用し、以下のように入力しました。
こちらもテストをして、成功したら保存しましょう。
LINE WORKS側では、このようなメッセージとなります。
無事に回答が送信されましたね。
最後にアプリトリガーをオンにして完了です。
ここまでお疲れ様でした。
プログラミングに詳しくない私でも、簡単に進めることができました。
今回使用したフローボットはこちら↓
■概要
LINE WORKSで投稿された内容をGeminiのアシスタントを使って解析し、回答を再度LINE WORKSに更新するフローです。
■このテンプレートをおすすめする方
1.社内FAQやヘルプデスク業務の効率化を図りたい方
2.社内コミュニケーションの活性化を促進したい方
■このテンプレートを使うメリット
LINE WORKSはビジネスコミュニケーションを円滑にするための強力なツールですが、複雑な質問や問い合わせに対して適切な回答を迅速に作成するのは担当者にとって負担が大きい場合があります。
このフローを活用することでLINE WORKSに投稿された内容をGeminiのアシスタントが自動的に解析し、その結果に基づいた回答をLINE WORKSに更新します。
これにより、担当者は高度な質問にも効率的に対応できるようになり顧客満足度向上に繋がります。
例えば、顧客から製品の使用方法に関する質問がLINE WORKSに投稿された場合にGeminiのアシスタントが質問内容を理解し適切な回答を自動生成します。
担当者は生成された回答を確認し必要があれば修正を加えた上でLINE WORKSに返信することができます。
■注意事項
・LINE WORKS、GeminiそれぞれとYoomを連携してください。
今回ご紹介したフロー以外にもLINE WORKSやGeminiのAPIを利用すれば、さまざまな業務の自動化を実現することができます。
いずれも簡単な設定で利用が可能になりますので、もし気になるものがあれば、ぜひお試しください！
LINE WORKSの情報をもとに情報が自動追加されるため、手動作業を省ける可能性があります。
■概要
LINE WORKSで投稿された内容をAsanaに追加するフローです。
■このテンプレートをおすすめする方
1.LINE WORKSを利用してコミュニケーションをとっている方
・チームメンバーと日常的にLINE WORKSでやり取りしており、重要なタスクの見逃しを防ぎたい方
・LINE WORKSに投稿された内容をプロジェクト管理ツールに簡単に反映させたい方
2.Asanaをプロジェクト管理・タスク管理ツールとして活用している企業
・LINE WORKSでの指示やタスク情報を漏れなくAsanaで管理したい方
■このテンプレートを使うメリット
このテンプレートを利用すると、タスク管理の効率化を図ることができます。
LINE WORKSの情報をもとにAsanaにタスクが自動追加されるため、手動での追加作業が削減されます。
これにより、担当者は余った時間を他の業務に充てることができるため、業務効率化に寄与します。
また、自動でタスクが追加されるため、タスクの把握漏れが削減されます。
あとで追加しようと思っていたタスクを追加し忘れて対応漏れが出てしまった、という事態を未然に防止できます。
■注意事項
・LINE WORKSとAsanaのそれぞれとYoomを連携してください。
・LINE WORKSのマイアプリ連携方法はこちらをご参照ください。
・AIオペレーションはチームプラン・サクセスプランでのみご利用いただける機能となっております。フリープラン・ミニプランの場合は設定しているフローボットのオペレーションはエラーとなりますので、ご注意ください。
・チームプランやサクセスプランなどの有料プランは、2週間の無料トライアルを行うことが可能です。無料トライアル中には制限対象のアプリやAI機能（オペレーション）を使用することができます。
■概要
LINE WORKSでメッセージが投稿されたらTrelloにカードを登録するフローです。
Yoomを利用すると、プログラミング不要で簡単にアプリ同士を連携することができます。
■このテンプレートをおすすめする方
1.LINE WORKSを活用している方
・メッセージの内容を効率的に管理し、タスクの確認漏れを防ぎたいと考える方
2.タスク管理ツールとしてTrelloを利用している方
・タスクの追加作業を手間に感じている方
■このテンプレートを使うメリット
LINE WORKSとTrelloを連携させることで、タスクの管理がスムーズに行えるというメリットがあります。
メッセージが投稿された際に自動的にTrelloにカードとして登録されるため、手動での入力作業が不要となり、タスクを見逃すリスクが減少します。
また、スピーディに進捗の可視化ができるため、進捗状況をすぐに把握することができます。
これにより、メンバー全員が常に最新の情報を共有することができ、プロジェクトの管理が効率化されるでしょう。
さらに、タスクの整理が簡単になることで、メンバー間の連携も強化され、チーム全体の生産性が向上します。
■注意事項
・LINE WORKSとTrelloのそれぞれとYoomを連携してください。
・AIオペレーションはチームプラン・サクセスプランでのみご利用いただける機能となっております。フリープラン・ミニプランの場合は設定しているフローボットのオペレーションはエラーとなりますので、ご注意ください。
・チームプランやサクセスプランなどの有料プランは、2週間の無料トライアルを行うことが可能です。無料トライアル中には制限対象のアプリやAI機能（オペレーション）を使用することができます。
■概要
LINE WORKSで受けた依頼や報告を、都度Backlogに転記する作業に手間を感じていませんか？この手作業は、対応漏れや入力ミスといったヒューマンエラーの原因にもなり得ます。このワークフローを活用することで、LINE WORKSの特定のメッセージ投稿をきっかけに、自動でBacklogに課題を登録できるため、これらの課題を解消し、迅速かつ正確なタスク管理を実現します。
■このテンプレートをおすすめする方
■このテンプレートを使うメリット
■フローボットの流れ
■このワークフローのカスタムポイント
送られてきたメッセージを自動で翻訳し、結果を通知するため、手入力による手間を省き、即座に通知を受けることができます。
■概要
LINE WORKSで投稿されたメッセージを翻訳して、翻訳版をSlackに投稿するフローです。
■このテンプレートをおすすめする方
1.業務の中で海外の方とのやりとりが頻繁にある方
・海外に支店がある方
・チームに英語を話すメンバーがおり、翻訳機能を活用している方
2.SlackやLINE WORKSをコミュニケーションツールとして使用している方
・部門ごとの情報共有ツールとして使用している企業
・プロジェクトごとチャンネルを作成し、意思疎通を行うチーム
■このテンプレートを使うメリット
海外メンバーがチームにいることで言葉の壁を感じる場合、翻訳機能を活用することで従業員間のコミュニケーションを円滑にします。
しかし翻訳した内容をSlackに手動通知することは、作業効率を低下させる可能性があります。
より多言語間のコミュニケーションを迅速に行いたいと考える方にこのフローは適しています。
送られてきたメッセージを自動で翻訳し、結果をSlackに通知するため、手入力による手間を省き、即座に通知を受けることができます。
また手入力を省くことで、入力ミスなどのヒューマンエラーを未然に防ぎます。
■注意事項
・LINE WORKS、SlackのそれぞれとYoomを連携してください。
・LINE WORKS(API2.0)のCallback設定方法はこちらをご参照ください。
・AIオペレーションはチームプラン・サクセスプランでのみご利用いただける機能となっております。フリープラン・ミニプランの場合は設定しているフローボットのオペレーションはエラーとなりますので、ご注意ください。
・チームプランやサクセスプランなどの有料プランは、2週間の無料トライアルを行うことが可能です。無料トライアル中には制限対象のアプリやAI機能（オペレーション）を使用することができます。
■概要
海外拠点や外国籍のメンバーとコミュニケーションを取る際、LINE WORKSのメッセージを都度翻訳し、Microsoft Teamsへ手作業で転記するのは手間ではないでしょうか。このワークフローを活用することで、LINE WORKSに投稿されたメッセージをAIが自動で翻訳し、Microsoft Teamsのチャネルへ即座に投稿するため、言語の壁を越えたスムーズな情報共有を実現します。
■このテンプレートをおすすめする方
■このテンプレートを使うメリット
■フローボットの流れ
※「トリガー」：フロー起動のきっかけとなるアクション、「オペレーション」：トリガー起動後、フロー内で処理を行うアクション
■このワークフローのカスタムポイント
■注意事項
■概要
LINE WORKSで投稿されたメッセージを翻訳して、翻訳版をGoogle Chatに投稿するフローです。
■このテンプレートをおすすめする方
1.業務の中で海外の方とのやりとりが頻繁にある方
・海外に支店がある方
・メンバーに英語圏の方がいるチーム
2.Google ChatやLINE WORKSをコミュニケーションツールとして使用している方
・部門ごとの情報共有として活用している方
・チームごとチャンネルを作成し、情報共有を行う企業
■このテンプレートを使うメリット
言語の壁を取り除くために翻訳機能は有効的です。
活用することで異なる言語を使用するメンバー間でも、スピーディーなコミュニケーションを実現します。
しかし翻訳したい内容をわざわざ手入力することは、ミスの発生リスクを高める可能性があります。
正確な情報を共有してコミュニケーションをとりたい考える方にこのフローは適しています。
送られてきたメッセージを自動で翻訳・通知するため、手入力による手間を省き、入力ミスなどのヒューマンエラーを未然に防ぎます。
■注意事項
・LINE WORKS、Google ChatのそれぞれとYoomを連携してください。
・AIオペレーションはチームプラン・サクセスプランでのみご利用いただける機能となっております。フリープラン・ミニプランの場合は設定しているフローボットのオペレーションはエラーとなりますので、ご注意ください。
・チームプランやサクセスプランなどの有料プランは、2週間の無料トライアルを行うことが可能です。無料トライアル中には制限対象のアプリやAI機能（オペレーション）を使用することができます。
・LINE WORKS(API2.0)のCallback設定方法はこちらをご参照ください。
・Google Chatとの連携はGoogle Workspaceの場合のみ可能です。詳細は下記を参照ください。
大切なリード情報を見落とすことなく迅速に対応することができ業務効率の向上を図ることが可能になります。
■概要
HubSpotのコンタクトにリードが登録されたら、LINE WORKSに通知するフローです。
■このテンプレートをおすすめする方
1.顧客管理にHubSpotを活用しているマーケティングチーム
・HubSpotを利用してリード情報を一元管理している方
・見込み顧客へのフォローアップを効率化したい方
2.LINE WORKSを業務コミュニケーションツールとして利用している企業
・リード情報をLINE WORKSで迅速に把握したい方
■このテンプレートを使うメリット
このテンプレートを利用すると、新しくHubSpotに追加されたリード情報をLINE WORKS上で迅速に確認できます。
HubSpotにアクセスする手間を省くことができるため、リード情報を確認しやすくなり、その後の対応もスムーズに行うことができます。
適切なフォローアップができるため、顧客体験の向上に寄与します。
また、メンバーへの情報共有の手段としても有効です。
通知されたリード情報をもとに、そのままチャット上でやりとりができるため、メンバーとの連携も強化されるでしょう。
■注意事項
・ HubSpotとLINE WORKSのそれぞれとYoomを連携してください。
・トリガーは5分、10分、15分、30分、60分の間隔で起動間隔を選択できます。
・プランによって最短の起動間隔が異なりますので、ご注意ください。
・LINE WORKSのマイアプリ連携方法はこちらをご参照ください。
■概要
Microsoft Dynamics365 Salesで新しいリードが作成された際、関係者への情報共有を手作業で行うことに手間を感じていないでしょうか。情報伝達の遅れは、貴重な営業機会の損失に繋がることもあります。このワークフローを活用すれば、Microsoft Dynamics365 Salesでリードが作成されると同時に、LINE WORKSへ自動で通知されるため、迅速かつ漏れのない情報共有を実現できます。
■このテンプレートをおすすめする方
■このテンプレートを使うメリット
■フローボットの流れ
※「トリガー」：フロー起動のきっかけとなるアクション、「オペレーション」：トリガー起動後、フロー内で処理を行うアクション
■このワークフローのカスタムポイント
■注意事項
◼️概要
Salesforceに新規リードが登録された際に、LINE WORKSの指定のルームに通知を自動的に送信します。
◼️設定方法
1.Salesforce、LINE WORKSそれぞれのアプリとYoomを連携してください。（マイアプリ連携）
2.Salesforceの「新規リードが作成されたら」というトリガーで、連携するアカウント情報を設定してください。
3.LINE WORKSの「トークルームにメッセージを送信」というオペレーションで、通知メッセージの送信先や内容を設定してください。
4.Salesforceから取得した情報を含めることもできます。
5.設定が完了したらトリガーをONに変更してください。
6.新規リードが登録されるたびに、LINE WORKSに通知が送信されます。
◼️注意事項
・各アプリのオペレーションで連携するアカウント情報の設定が必要です。
・LINE WORKSとSalesforceの設定情報を任意の値に置き換えてご利用ください。
・Salesforceはチームプラン・サクセスプランでのみご利用いただけるアプリとなっております。フリープラン・ミニプランの場合は設定しているフローボットのオペレーションやデータコネクトはエラーとなりますので、ご注意ください。
・チームプランやサクセスプランなどの有料プランは、2週間の無料トライアルを行うことが可能です。無料トライアル中には制限対象のアプリを使用することができます。
解析をGeminiで行うことにより、内容の正確な分析が可能です。
データ追加が自動化されることで、チーム全体での情報共有をスムーズに行えます。
■概要
フォームに回答後、Geminiで要約しGoogle スプレッドシートに追加するフローです。
フォームで収集した情報をGeminiで自動要約し、Google スプレッドシートにスムーズに連携することができます。
■このテンプレートをおすすめする方
■このテンプレートを使うメリット
フォームで受信した内容を素早く確認するために、Geminiによる要約はは活用できますが、手動での要約には時間がかかります。
このフローでは、フォームに送信された内容を自動でGeminiで要約し、結果をGoogle スプレッドシートに追加することができます。これにより、データの整理や手動入力の手間を削減し、業務効率を向上させます。
これまで手作業にかかっていた時間を大幅に削減することで、業務全体の進行速度を上げることができます。
またGoogle スプレッドシートに情報を一元管理することで、チームの情報アクセス性を高めるでしょう。
■概要
「Googleフォームの内容をGeminiで分析してNotionに追加する」ワークフローは、収集したフォームデータを効率的に活用するための自動化プロセスです。
データ処理の手間を減らし、より迅速な意思決定が可能になります。
■このテンプレートをおすすめする方
■このテンプレートを使うメリット
このフローは、Notionへのデータ入力やGoogleフォームの内容の分析が不要になり、作業工数の削減に寄与します。
お問い合わせ内容の解析をGeminiで行うことにより、内容の正確な分析が可能です。
また、Notionへのデータ追加が自動化ｓれることで、チーム全体での情報共有をスムーズに行えます。
■概要
フォームからの問い合わせやアンケートの回答内容は重要な情報ですが、その一つ一つを確認し、要点をまとめてデータベースに入力するのは時間と手間のかかる作業ではないでしょうか。このワークフローを活用すれば、フォームに回答が送信されると、その内容をGeminiが自動で要約し、Notionのデータベースに新しい項目として追加できます。これにより、情報整理の手間を省き、迅速な情報共有と管理を実現します。
■このテンプレートをおすすめする方
■このテンプレートを使うメリット
■フローボットの流れ
※「トリガー」：フロー起動のきっかけとなるアクション、「オペレーション」：トリガー起動後、フロー内で処理を行うアクション
■このワークフローのカスタムポイント
■注意事項
問い合わせに対してGeminiが一貫した文章を生成することで、顧客対応の品質向上が期待できるでしょう。
■概要
Discordの特定チャンネルでのアナウンスや、寄せられる質問への対応を手作業で行っていませんか。毎回内容を考えて返信するのは手間がかかり、対応漏れが発生する原因にもなります。このワークフローを活用すれば、Discordへのメッセージ投稿をトリガーに、Geminiが内容を解釈し、適切な文章を生成して自動でスレッドに返信します。定型的な応答業務から解放され、より重要な業務に集中できます。
■このテンプレートをおすすめする方
■このテンプレートを使うメリット
■フローボットの流れ
■このワークフローのカスタムポイント
■概要
Chatworkでの顧客からの問い合わせ対応は、迅速かつ丁寧な返信が求められるため、担当者の大きな負担になっていませんか？このワークフローを活用すれば、Chatworkに特定のメッセージが投稿されると、Geminiが自動で返信文案を作成し、指定のルームへ投稿します。一次対応を自動化し、顧客対応の効率化を実現します。
■このテンプレートをおすすめする方
■このテンプレートを使うメリット
■フローボットの流れ
※「トリガー」：フロー起動のきっかけとなるアクション、「オペレーション」：トリガー起動後、フロー内で処理を行うアクション
■このワークフローのカスタムポイント
■注意事項
■概要
Slackでの問い合わせ対応は、迅速さが求められる一方で、担当者が都度返信内容を考えるのは手間がかかる作業ではないでしょうか。このワークフローを活用することで、Slackの特定チャンネルへの投稿をきっかけに、Geminiが問い合わせ内容に応じた返信文案を自動で生成し、該当スレッドに投稿します。これにより、返信作成の手間を省き、より迅速な対応を実現します。
■このテンプレートをおすすめする方
■このテンプレートを使うメリット
■フローボットの流れ
※「トリガー」：フロー起動のきっかけとなるアクション、「オペレーション」：トリガー起動後、フロー内で処理を行うアクション
■このワークフローのカスタムポイント
■注意事項
解析結果の通知が来ることでチームメンバー間でスピーディに情報共有ができ、迅速な対応が求められる場面でもスムーズに対処できるようになるでしょう。
■概要
Google Driveにアップロードされる画像を都度確認し、その内容をチームに共有する作業に手間を感じていませんか。このワークフローを活用することで、Google Driveに新しい画像が追加されると、Geminiが自動で画像内容を解析し、その結果をChatworkへ即座に通知する一連の流れを自動化でき、手作業による画像確認や報告の手間を省くことが可能です。
■このテンプレートをおすすめする方
■このテンプレートを使うメリット
■フローボットの流れ
※「トリガー」：フロー起動のきっかけとなるアクション、「オペレーション」：トリガー起動後、フロー内で処理を行うアクション
■このワークフローのカスタムポイント
■注意事項
■概要
Google Driveにアップロードした画像を都度開き、内容を確認してMicrosoft Teamsで報告する作業は、手間がかかり情報共有の遅れに繋がる場合があります。特に、複数の画像を扱う際は大きな負担になりがちです。このワークフローを活用すれば、Google Driveに画像が追加されるだけで、Geminiが自動で画像内容を解析しMicrosoft Teamsへ通知するため、手作業による確認や報告業務を効率化できます。
■このテンプレートをおすすめする方
■このテンプレートを使うメリット
■フローボットの流れ
※「トリガー」：フロー起動のきっかけとなるアクション、「オペレーション」：トリガー起動後、フロー内で処理を行うアクション
■このワークフローのカスタムポイント
■注意事項
■概要
Google Driveにアップロードされる大量の画像ファイル、その内容確認やチームへの共有を手作業で行うのは手間がかかり、報告漏れのリスクも伴います。
特に、視覚的な情報共有が重要な業務では、迅速かつ正確な伝達が求められるのではないでしょうか。
このワークフローを活用すれば、Google Driveに画像がアップロードされると、Geminiが自動で画像内容を解析し、その結果を即座にGoogle Chatへ通知します。
画像確認のプロセスを自動化し、スムーズな情報共有を実現します。
■このテンプレートをおすすめする方
■このテンプレートを使うメリット
■フローボットの流れ
※「トリガー」：フロー起動のきっかけとなるアクション、「オペレーション」：トリガー起動後、フロー内で処理を行うアクション
■このワークフローのカスタムポイント
■注意事項
Geminiを活用することで、LINE WORKSに投稿された内容に対する応答時間の短縮が見込めます。
通常、スタッフが手動で解析や回答を行う場合、確認や情報収集に時間がかかり、応答が遅れることがありますよね。
ですがこの自動化を利用することで、Geminiは投稿内容を素早く解析し、自動的に適切な回答を届けられるようになるかもしれません。
これにより、問い合わせや問題解決の際にスピーディーな対応が可能となり、応対満足度の向上や業務プロセスの円滑化が期待できます。
また、内部コミュニケーションでも同様に、素早い情報共有やタスクの処理が実現し、業務全体のスピードアップを図れるでしょう。
応答速度の向上は、特に顧客対応やチーム内の業務連携において大きなメリットになるはずです！
Geminiは、事前に設定されたルールやAIによる解析に基づいて投稿内容を判断し、一貫した回答を提供してくれる便利なツールです。
GeminiでLINE WORKSの投稿内容を素早く解析することで、複数のスタッフが対応する場合に発生しがちな回答のバラつきを防ぐことができ、情報の精度が高まります。
さらに、自動的に要約結果をLINE WORKSに通知するため、スタッフによる入力ミスなどのヒューマンエラーのリスクも軽減されると予想されます。
常に一貫した正確な情報が常に提供されることで、業務のスムーズな進行にも貢献するでしょう。
今回は「LINE WORKSで投稿された内容をGeminiのアシスタントを使って解析し、回答を再度LINE WORKSに更新する」フローボットをご紹介しました。
LINE WORKSとGeminiを連携することで、問い合わせ内容が要約でき、自動で送信されるため応対速度の向上が見込めます。
また、情報の一貫性を確保することで、顧客満足度の向上や社内外の信頼関係の強化が期待できるでしょう。
特にノーコードツールYoomを活用することで、技術的な知識がなくても簡単にアプリ同士の連携ができます！
ぜひ、この機会にLINE WORKSとGeminiの連携を検討してみてください。
気になった方はこちらから、Yoomの無料登録が可能です。→始める
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