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LOGILESSで受注伝票が作成されるとメールに通知されますが、確認が遅れると、出荷遅延につながることがあります。
しかし、Discordなどのチャットツールに受注伝票の作成が通知されれば、すぐに状況を把握できるため、出荷遅延の防止につながります。
また、購入者備考欄が記入された受注伝票を手動でチーム内に通知する場合には、受注数に比例して担当者の負担が増加します。
こうした作業負担も自動化により軽減できます。
ここでは、LOGILESSとDiscordをノーコードで連携し、受注伝票の通知を自動化する方法を紹介するので、参考にしてみてください。
LOGILESSとDiscordを連携すれば、受注伝票を手動で確認する必要がなくなります。
例えば、購入者が備考を記入した注文でも、Discordに詳細を含めて通知すれば、LOGILESSにログインして都度手動で作業する手間がなくなるため、スムーズな受注対応となるでしょう。
この自動化によりスタッフの負担が軽減され、より効率よく出荷対応ができるため、大幅な業務の効率化につながりそうです。
自動的に受注伝票がDiscordに通知されることで、手動で伝票を確認する手間を省き、伝票の入力ミスや確認漏れを削減できます。
例えば、セールなどで一時的に受注が増加するときは、伝票情報の伝達ミスや漏れが生じやすくなります。
しかし、自動でチームに通知することができれば、こうしたヒューマンエラーを削減でき、結果として業務の効率化とともに、顧客への迅速な対応が可能となるでしょう。
受注伝票の作成からDiscordへの通知がスムーズになれば、スタッフは迅速な顧客対応が可能になるでしょう。
例えば、受注伝票作成の通知をメールやログイン時にしか確認できないと、瞬時に対応できないこともあります。
確認の遅れは、出荷遅延の原因となる可能性があります。
しかし、自動化によりスムーズに受注伝票の作成を確認できれば、迅速な対応が可能となり顧客満足度の向上が期待できます。
[Yoomとは]
これから、プログラミング不要でアプリ連携が可能なYoomで、「LOGILESSで受注伝票が作成されたらDiscordに通知する」というフローボットの作成方法を紹介します。
テンプレートに沿って設定するだけで導入できるので、ぜひ試してみてください。
Yoomを使ってLOGILESSとDiscordを連携するフローは、次の4つのプロセスで進めます。
・LOGILESSとDiscordをマイアプリ登録
・テンプレートをコピー
・フローの起点となるLOGILESSのトリガー設定と、その後に続くDiscordの通知設定
・トリガーボタンをONにして、LOGILESSとDiscordの連携動作を確認
はじめに、LOGILESSとDiscordをYoomに連携させるために、マイアプリに登録します。
1.Yoom管理画面の左側で「マイアプリ」を選択し、「+新規接続」をクリックします。
2.続く画面で、「LOGILESS」「Discord」とそれぞれ検索して進むと、次の画面に遷移します。
＜LOGILESSの場合＞
ログインすると、下記画面に遷移するので、「承認」をクリックするとマイアプリの登録完了です。
＜Discordの場合＞
アカウント名とアクセストークンを入力し、「追加」をクリックするとマイアプリの登録完了です。
※アカウント名とアクセストークンの取得は、こちらのヘルプページで確認ください。
※アクセストークンは、こちらのDiscord Developer Portalから取得できます。
次に、LOGILESSとDiscordを連携するテンプレートをコピーします。
1.下記のテンプレートのページを開きます。
2.「このテンプレートを試す」をクリックします。
次に、自動化の起点となる、LOGILESSの設定を行います。
このフローは、LOGILESSに受注伝票が作成されたときに起動します。
1.Yoom管理画面の「マイプロジェクト」をクリックして、「【コピー】LOGILESSで受注伝票が作成されたらDiscordに通知する」をクリックします。
※テンプレートのタイトルは次の画面で任意に変更できます。
2.「アプリトリガー 受注伝票が作成または更新されたら」をクリックします。
3.LOGILESSと連携するアカウントを確認し、「次へ」をクリックします。
※その他の項目はデフォルトで設定されています。
4.トリガーの起動間隔、マーチャントIDを設定し、テストをします。
※トリガーの起動間隔は5分、10分、15分、30分、60分が用意されており、プランによって選択できる時間が変わります。
※ここで選択した間隔ごとに一度、アプリ上でトリガーとなるアクションが行われたかを確認し、アクションが実行された場合にフローボットが起動します。すぐに受注伝票の作成を通知したいときは、短い間隔の設定がおすすめです。
5.テストが成功すると、アウトプットにLOGILESSから取得した情報が表示されます。
問題がなければ保存します。
最後に、Discordに受注伝票の作成を通知する設定を行います。
1.「アプリと連携する メッセージを送信」をクリックします。
2.Discordと連携するアカウントを確認し、「次へ」をクリックします。
※その他の項目はデフォルトで設定されています。
3.通知を送るチャンネルIDとメッセージ内容を設定して、テストを行います。
※メッセージ内容は、枠をクリックすると表示されるアウトプットの「受注伝票が作成または更新されたら」から、必要な項目を入力します。このLOGILESSから取得したアウトプットの項目を利用すれば、受注伝票ごとに変わる値を動的に反映できます。またメッセージ内容には、定型文を直接入力することもできます。
4.テストが成功したら保存し、トリガーをONにします。
以降、LOGILESSで受注伝票が作成されるとDiscordに自動通知されます。
紹介したフローに不明点があれば、こちらのヘルプページを確認してみてください。
LOGILESSを使った自動化の例が、Yoomには他にもたくさんあるので、いくつか紹介します。
Google スプレッドシートでも出荷完了を管理する場合、手動で登録する作業時間を削減できます。
この自動化により、出荷状況を管理する担当者の負担を軽減し、業務全体の効率化につながるでしょう。
仕入れ先の管理にGoogle スプレッドシートを併用する場合は、仕入れ先情報を繰り返し入力する手間がかかります。
しかし、LOGILESSと連携することで、仕入れ先情報の入力が一度で済むようになり、手動入力によるミス防止につながります。
受注伝票が作成されるたびに手動で請求書を作成し、顧客に送付する場合、非常に時間がかかります。
この一連のフローをすべて自動化すれば、大幅な時間削減につながり、担当者はより重要な業務に時間を割けるようになるでしょう。
LOGILESSとDiscordの連携により受注伝票の作成を自動通知できます。
自動化することで、スタッフの負担が軽減し、業務効率の向上が期待できます。
また、人為的なミスを削減し、迅速な顧客対応が可能となることで、顧客満足度が向上するかもしれません。
LOGILESSの受注伝票をDiscordに自動通知する連携は、Yoomを使うことでノーコードで実現できるため、この機会に業務の最適化を図ってみてください。
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