2024/11/27
自動化のアイデア

【Mailchimp API】各種アプリとの連携方法から活用事例まで徹底解説。

r.suzuki
Mailchimp APIと各種アプリの連携イメージ

目次

Mailchimp APIでできること

Mailchimp APIと外部アプリケーションのAPIを連携させることで、外部システムに新しい情報が登録された際に、Mailchimpのコンタクトリストへ自動的に追加・更新が可能です。
この仕組みを利用すれば、データの手動入力や重複を防ぎ、常に最新の顧客情報の活用が期待できます。
スピーディーなデータ更新により、顧客管理とメールマーケティングの一体化が進み、業務の生産性の向上が見込めます。

Mailchimp APIとメッセージツールAPIを組み合わせることで、メールが開封された際に、通知をチームのチャットツールに送信できます。
この仕組みにより、営業チームやカスタマーサポートが迅速な顧客へのアプローチが期待できます。
素早いフォローアップや次のアクションが可能になり、顧客とのエンゲージメントを高められ、商談成功率の向上も期待できます。

Mailchimp APIと外部アプリケーションのAPIを連携することで、メールが開封された際に外部アプリケーションでログ記録やプロモーションコードの自動発行など、特定のアクションを実行できます。
この自動化により、メールマーケティングと他の業務プロセスをシームレスに統合でき、顧客体験の向上が見込めます。
手動の手間を減らし、精度と効率を高めた一貫した顧客対応が期待できます。

Mailchimp APIの利用方法

今回はYoomというサービスを利用してノーコードでMailchimpを利用していきます。

[Yoomとは]

まずはじめにYoomの公式サイトにアクセスし、アカウント作成をお願いします。
既にアカウント登録済みの方はログインしてください。
Yoomのアカウント発行ページ

MailchimpをYoomと接続する方法

0)事前準備
Mailchimpのマイアプリ登録には、アクセストークンの取得が必要です。
アクセストークンにはMailchimpで取得したAPIキーを設定してください。
APIキーはMailchimp内の「右上の人物アイコン > Extras > API keys」と進み、取得できます。
※サーバードメインはMailchimpのURLから確認が可能です。
「https://us17.admin.mailchimp.com/」などのURLの場合は「us17」があなたのサーバードメインとなります。

マイアプリ連携の設定

1)Yoomのアカウントにログインしたら、使用するアプリを登録します。
「マイアプリ」をクリックし、「新規接続」を選択してください。


2)Yoomで接続できるアプリ一覧が表示され、一番上の検索窓から今回使用する「Mailchimp」を検索していきます。

Mailchimpを選択できたら、使用するアカウント名と事前準備で取得したアクセストークン、サーバードメインを入力し、追加をクリックします。



3)登録ができるとマイアプリにアイコンが表示されます。
登録したアプリのアイコンが表示されたか確認してください。

これで Mailchimp API を Yoom から利用できるようになります!

Yoomのテンプレートを利用してMailchimp APIをつかいこなそう!

Yoomには多くのフローボットテンプレートが用意されており、クリックするだけで様々なフローボットを簡単に利用できるようになっています。

フローボットの詳細については、以下の動画で詳しく紹介されています。


ここからは実際の利用シーンやおすすめの職種ごとに実際に用意されているテンプレートを紹介していきます。

Mailchimp APIを利用して実現できる自動化の例

Yoomではさまざまなサービスとの連携が可能で、それぞれのサービスに対応したテンプレートも用意されています。
普段使用しているサービスと連携できるテンプレートを活用して、Mailchimpを自動化しましょう!

1.情報が登録されたら追加する

Mailchimp APIと外部アプリケーションのAPIを利用すると、外部アプリケーションの情報が登録された際に、Mailchimpのコンタクトに追加することができます。
外部アプリケーションの情報を引用して、Mailchimpに自動でデータを登録できるので、データの手動入力を削減し、作業ミスの防止が見込めます。
例えば、営業部がkintoneの商談履歴アプリに新規顧客情報を登録すると、Mailchimpの「キャンペーンリスト」に自動で追加され、今後のマーケティングメール配信に活用可能です。これにより、データの二重入力を防ぎ、作業効率の向上が見込めます。

また、同様に情報が登録されたら、更新することも可能です。

例えば、顧客がGoogleフォームで申込フォーム情報を送信すると、Mailchimpのコンタクト情報が自動的に更新され、マーケティング部がメールキャンペーンの準備を素早く始めることが可能になります。
これにより、手作業を減らし、最新情報に基づいたターゲティングが期待できます。

2.メールが開封されたら通知する

Mailchimp APIとメッセージツールAPIを組み合わせることによって、メールが開封された際に、メッセージツールに通知ができます。
そのため、Mailchimpを開いてメールの開封を確認する手間がなくなり、通知によって状況が素早く把握でき、次のアクションへのスムーズな移行が見込めます。
例えば、Mailchimpで送信した営業部のキャンペーンメールが顧客に開封されると、Chatworkに「○○様がメールを開封しました」と通知を送ることも可能です。
これにより、素早いフォローアップが可能になり、顧客対応の効率化が見込めます。

3.メールが開封されたら実行する

Mailchimp APIと外部アプリケーションのAPIとの連携で、メールが開封された際に、外部アプリケーションのアクションを実行することができます。
これにより、手動の手間を減らし、精度の高い顧客対応が見込めます。
例えば、営業部がMailchimpで送信したキャンペーメールを見込み顧客が開封した場合、その顧客のコンタクト情報がHubSpotに自動で登録され、フォローアップタスクがHubSpotに自動で割り当てられます。
この自動化により、開封済みの高関心顧客を見逃さず対応でき、営業プロセスの効率化と迅速な顧客アプローチが期待できます。

Mailchimp APIの利用をおすすめしたい方

・Mailchimpを利用している方
・顧客への迅速なアプローチを実現したい方
・正確な情報共有をしたい方
・手動作業を削減し、業務の効率化を図りたい方

まとめ

ここまで、Mailchimp APIの具体的な活用方法や連携のメリットについて解説しました。
例えば、新規顧客情報を自動でMailchimpに登録したり、メール開封の通知をチャットツールで受け取ることで、迅速なフォローアップが見込めます。
また、外部アプリと連携することで、メール開封時にプロモーションコード発行やタスクの自動割り当てなど、さまざまな業務をシームレスに統合することが期待できます。
特にノーコードツールのYoomを活用すれば、プログラミングの知識がなくても簡単にAPI連携を設定でき、手動作業を削減しながら業務効率を向上させることが可能です。

Mailchimp APIの活用は、効率的で正確な顧客対応を目指す方におすすめです。
ぜひこの機会にYoomのテンプレートを活用し、APIの利便性を体感してください。

この記事を書いた人
r.suzuki
人材が限られる地方の中小企業で業務の効率化を日々模索していたところ、Yoomと出会いました。 こうだったらいいなとなにげなく考えていたことがYoomを導入することで、こんなにも効率化できるんだ!と感動。 システムやプログラミングの知識や経験がない私でも、業務が大きくかわったので、同じように感じているたくさんの方々へ共有できたらと執筆しています。
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